https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9449 2026-06-24T03:16:07Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9481 Title: Маркетингово-логістичні інструменти забезпечення сталого розвитку мережевого ритейлу регіонів держави Authors: Kovalska, Liubov; Dmytruk, Andriy; Ковальська, Любов; Дмитрук, Андрій Abstract: У статті досліджено маркетингово-логістичні інструменти забезпечення сталого розвитку мережевого ритейлу регіонів держави. Обґрунтовано, що нові формати та методи обслуговування споживачів у мережевому ритейлі регіонів потребують застосування принципово модерного маркетингово-логістичного інструментарію розвитку мережевого ритейлу. Доведено, що маркетингово-логістичний інструментарій має забезпечувати сталий і безпечний розвиток мережевого ритейлу у регіонах держави, базуватися на застосуванні екологічно безпечних технологій ведення торгівлі, екологічності ведення торговельної діяльності через можливість утилізації та рециклінгу відходів, мінімізації витрат та оптимізації логістики постачання і доставки товарів, а також надавати широку пропозицію товарів та послуг, високу якість торговельного та логістичного обслуговування. Метою статті є обґрунтування вибору маркетингово-логістичних інструментів забезпечення сталого розвитку мережевого ритейлу регіонів держави. Запропоновано маркетингово-логістичні інструменти забезпечення сталого розвитку мережевого ритейлу регіонів за елементами ланцюга поставок: постачання – Big data, Elogistics; зберігання запасів – ABC-аналіз, XYZ-аналіз, «точно в час»; складування – Safety stock, cross-docking, lean-логістика; продаж – SRM-системи, trade-маркетинг; збут – Reverse logistics, EPOS-системи, логістика доданої вартості; транспортування – оптимізація маршрутів доставки товарів (GPS), green logistics. Систематизовано основні характеристики маркетинговологістичних інструментів мережевого ритейлу регіонів. Відзначено, що кожен із маркетинговологістичних інструментів має своє значення у забезпеченні розвитку мережевого ритейлу в межах елементів ланцюга поставок. Зроблено висновок, що кожен із запропонованих маркетинговологістичних інструментів дозволяє забезпечити один із критеріїв сталого розвитку мережевого ритейлу регіонів держави: економічний критерій – передбачає зменшення логістичних витрат підприємств мережевого ритейлу, оптимізацію логістичних потоків та логістичних процесів на підприємстві торгівлі, підвищення продуктивності здійснення торговельно-технологічних процесів на підприємстві, підвищення обсягів збуту продукції, збільшення ємності ринку, покращення фінансової результативності підприємств торгівлі та збільшення рівня їх рентабельності; соціальний критерій, який забезпечить такі вигоди для клієнта, як прискорення поставок, створення додаткових вигід для споживача завдяки наданню якісного логістичного сервісу, комплексне задоволення потреб споживачів; екологічний критерій – передбачає зниження екологічного навантаження на довкілля, рециклінг відходів. Обґрунтовано, що застосування наведених маркетингово-логістичних інструментів дозволить сформувати та забезпечити конкурентні переваги мережевого ритейлу, відповідатиме вимогам ринку та викликам воєнного та повоєнного періодів і, таким чином, відкриватиме нові можливості для масштабування бізнесу.; The article investigates marketing and logistics tools for ensuring the sustainable development of network retail in the regions of the state. It is substantiated that new formats and methods of serving consumers in network retail in the regions require the use of fundamentally modern marketing and logistics tools for the development of network retail. It is proven that marketing and logistics tools should ensure sustainable and safe development of network retail in the regions of the state, be based on the use of environmentally friendly technologies for conducting trade, the environmental friendliness of conducting trade activities through the possibility of recycling waste, minimising costs and optimising the logistics of supply and delivery of goods, as well as providing a wide range of goods and services, high quality of trade and logistics services. The purpose of the article was to substantiate the choice of marketing and logistics tools for ensuring the sustainable development of network retail in the regions of the state. Marketing and logistics tools are proposed to ensure the sustainable development of network retail in the regions by supply chain elements: supply - Big data, E-logistics; storage of stocks - ABC-analysis, XYZ-analysis, "just in time"; warehousing - Safety stock, cross-docking, lean logistics; sales - SRM-systems, trade marketing; sales - Reverse logistics, E-POS systems, value-added logistics; transportation - optimisation of product delivery routes (GPS), green logistics. The main characteristics of marketing and logistics tools of network retail in the regions are systematised. It is noted that each of marketing and logistics tools has its own importance in ensuring the development of network retail within the elements of the supply chain. It was concluded that each of the proposed marketing and logistics tools makes it possible to ensure one of the criteria for the sustainable development of network retail in the regions of the state: economic criterion, which provides for a reduction in logistics costs of network retail enterprises, optimisation of logistics flows and logistics processes at the trading enterprise, increasing the productivity of trade and technological processes at the enterprise, increasing product sales volumes, increasing market capacity, improving the financial performance of trading enterprises and increasing their profitability; social criterion, which provides such benefits for the client as acceleration of deliveries, creation of additional benefits for the consumer due to the provision of high-quality logistics service, comprehensive satisfaction of consumer needs; environmental criterion, which provides for a reduction in the environmental burden on the environment, recycling of waste. It is substantiated that the use of the above marketing and logistics tools will make it possible to form and ensure competitive advantages of network retail, will meet market requirements and challenges of the war and post-war periods, and thus, will open up new opportunities for business scaling. 2025-01-01T00:00:00Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9480 Title: Вплив урбанізаційних процесів на формування смарт-спеціалізації регіонів України Authors: Артьомов, Дмитро Юрійович; Artоmov, Dmytro Abstract: У статті досліджено вплив урбанізаційних процесів на формування смартспеціалізації регіонів України. Урбанізація розглядається як ключовий фактор, що визначає просторовий розвиток, акумулює людський капітал та інноваційні ресурси, формуючи підґрунтя для реалізації стратегій S3. На основі стратегій регіонального розвитку 24 областей України до 2027 р. проведено контент-аналіз пріоритетів, інноваційної інфраструктури та наукового потенціалу, що дозволило розрахувати умовний індекс смарт-спеціалізації (S3 Index). Порівняння цього індексу з рівнем урбанізації продемонструвало сильний позитивний зв’язок (без урахування Донецької та Луганської областей). Кластеризація регіонів за двома показниками дозволила виокремити три групи: лідери розвитку з високим рівнем урбанізації та інноваційності; аграрно-орієнтовані регіони з низькою урбанізацією та середнім індексом S3; перехідна група з потенціалом зростання. Доведено, що найбільші перспективи мають високоурбанізовані регіони (Львівська, Харківська, Дніпропетровська, Київська, Запорізька, Полтавська, Одеська області), тоді як менш урбанізовані області тяжіють до аграрно-туристичних моделей. Водночас виявлено виклики, пов’язані з воєнними руйнуваннями, регіональними дисбалансами та інституційною слабкістю. Перспективи подальших досліджень полягають у моделюванні сценаріїв післявоєнного відновлення з урахуванням урбанізаційного профілю регіонів.; The article examines the impact of urbanisation processes on the formation and implementation of smart specialisation strategies (S3) across the regions of Ukraine. Urbanisation is conceptualised as a pivotal driver of spatial development, fostering the concentration of human capital, technological capabilities and innovation resources, which collectively create favourable conditions for regional transformation and economic diversification. The study utilises content analysis of regional development strategies for all 24 regions of Ukraine, projected through 2027, to evaluate strategic priorities, the presence and quality of innovation infrastructure and scientific potential of each region. These factors were synthesised into a conditional Smart Specialization Index (S3 Index), which serves as a comparative metric for assessing regional readiness and capacity for smart specialisation. The analysis reveals a strong positive correlation between the S3 Index and the level of urbanisation excluding Donetsk and Luhansk regions due to war-related disruptions. Cluster analysis based on urbanisation and innovation indicators identified three distinct groups of regions: (1) innovation-driven leaders with high urbanisation and advanced infrastructure; (2) agriculturally focused regions with low urbanisation and moderate S3 potential; and (3) transitional regions with latent capacity for growth and innovation. The most promising regions include Lviv, Kharkiv, Dnipropetrovsk, Kyiv, Zaporizhzhia, Poltava and Odesa, which exhibit strong urban profiles and innovation ecosystems. In contrast, less urbanised regions tend to adopt agro-tourism and resource-based development models. The study also highlights critical challenges such as war-related destruction, institutional fragility and uneven regional development. These factors pose risks to effective deployment of S3 strategies. Future research should focus on modeling post-war recovery scenarios that integrate urbanisation dynamics and tailor smart specialisation pathways to the unique profile of each region. 2025-01-01T00:00:00Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9479 Title: Вплив глобалізації на економічну безпеку ІТ-галузі України Authors: Blynkov, Volodymyr; Блинков, Володимир Abstract: Галузь інформаційних технологій активно розвивається в сучасних умовах у зв’язку зі значним попитом на цифрові технології у глобальному просторі. Поряд з інтенсивним розвитком ІТ-індустрії також необхідно відзначити наявність численних ризиків, які пов’язані з бажанням у незаконний спосіб заволодіти інформацією та грошовими ресурсами користувачів і компаній. У статті досліджується вплив глобалізації на економічну безпеку ІТ-галузі України в умовах війни з акцентом на виклики та перспективи розвитку в контексті європейського вектора та забезпечення конкурентоспроможності вітчизняних ІТ-підприємств на зовнішніх ринках. Досліджено основні фактори, які впливають на економічну безпеку ІТ-сектору, зокрема істотну залежність від економічної та політичної ситуації на ринках інших країн, кіберзагроз на основі інноваційних шкідливих технологій тощо. Використання SWOT-аналізу дозволило визначити сильні та слабкі сторони, а також можливості й загрози для ІТ-галузі України. На основі статистичних даних (McKinsey, Світовий банк, Statista) та прикладів діяльності провідних ІТ-компаній було проведено оцінювання вектора розвитку сфери інформаційних технологій. Визначено позитивний вплив глобалізації та цифровізації на активний розвиток ІТ-сектору в Україні шляхом розширення присутності на зовнішніх ринках, залучення іноземних інвестицій та передових технологій. До негативних чинників розвитку вітчизняних компаній у сфері інформаційних технологій відноситься залежність від іноземних ринків та кібератак, що особливо актуально в умовах війни на території України. Представлено рекомендації трансформації ІТ-галузі України в умовах глобальних і воєнних викликів, що дозволять інтенсивного розвиватися в умовах післявоєнного відновлення.; The information technology industry is actively developing in modern conditions due to the significant demand for digital technologies worldwide. Along with the intensive development of the IT industry, it is also necessary to note the presence of numerous risks associated with the desire to illegally seize information and financial resources of users and companies. The article examines the impact of globalisation on the economic security of the IT industry in Ukraine in wartime, with an emphasis on the challenges and prospects for development in the context of the European vector and ensuring the competitiveness of domestic IT enterprises in foreign markets. The main factors that affect the economic security of the IT sector, including significant dependence on the economic and political situation in the markets of other countries, cyber threats based on innovative malicious technologies, etc., are studied. The use of SWOT analysis made it possible to identify strengths and weaknesses, as well as opportunities and threats for the IT industry of Ukraine. Based on statistical data (McKinsey, World Bank, Statista) and examples of the activities of leading IT companies, an assessment of the vector of the information technology sector development was carried out. The positive impact of globalisation and digitalisation on the active development of the IT sector in Ukraine was determined by expanding its presence in foreign markets, attracting foreign investments, and adopting advanced technologies. Negative factors in the development of domestic companies in the field of information technology include dependence on foreign markets and cyberattacks, which is especially relevant in the conditions of war in Ukraine. Recommendations for the transformation of the IT industry of Ukraine in the conditions of global and military challenges, which will allow for intensive development in the conditions of post-war recovery, are presented. 2025-01-01T00:00:00Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9478 Title: Поведінковий маркетинг у проєктуванні туристичного досвіду Authors: Krupenna, Inga; Baraniuk, Diana; Krupennyi, Yaroslav; Крупенна, Інга Анатолівна; Баранюк, Діана Сергіївна; Крупенний, Ярослав Abstract: Стаття присвячена дослідженню ролі поведінкового маркетингу у формуванні туристичного досвіду та управлінні взаємодією туриста з дестинацією на всіх етапах подорожі. У роботі обґрунтовано, що використання поведінкових підходів дозволяє глибше зрозуміти мотиваційні фактори, індивідуальні уподобання та патерни споживчої поведінки, що, у свою чергу, забезпечує персоналізацію маркетингових стратегій і підвищує ефективність управління туристичними компаніями та дестинаціями. На основі аналізу туристичної карти подорожі (Customer Journey / Travel Cycle) висвітлено особливості взаємодії туриста з численними точками контакту та їхній вплив на формування когнітивних і емоційних оцінок дестинації. Розкрито специфіку поведінки туристів на етапах планування, здійснення та завершення подорожі, підкреслено значення емоційних тригерів, соціальних доказів, ефекту FOMO та цифрових каналів комунікації для прийняття рішень і подальшого формування лояльності. Особлива увага приділена ролі персоналізованих програм лояльності, управлінню постповедінковими реакціями й механізмам підтримання емоційного зв’язку з відвідувачами. Описано життєвий цикл туристичного досвіду (TELC) як інструмент адаптації маркетингових рішень до змін інтересів і частоти подорожей туристів. Окремо розглянуто феномен просоціальної поведінки клієнтів (Customer Citizenship Behaviour) у туризмі та його значення для сталого розвитку туристичних дестинацій. У статті доведено, що взаємозв’язок між поведінковими моделями туристів, психологією вибору й системною роботою з точками контакту формує підґрунтя для підвищення якості туристичного досвіду, зміцнення лояльності та створення довготривалої конкурентної переваги дестинації. Узагальнено, що комплексне застосування поведінкового маркетингу дозволяє дестинаціям адаптувати свої маркетингові стратегії до потреб туристів на різних етапах їхнього досвіду, посилювати емоційний зв’язок, стимулювати повторні відвідування та формувати просоціальну поведінку як найвищу форму лояльності. Результати дослідження підкреслюють важливість інтегрованого, поведінково орієнтованого підходу у підвищенні конкурентоспроможності туристичних дестинацій та створенні ціннісного, емоційно насиченого туристичного досвіду.; The article is devoted to the study of the role of behavioural marketing in shaping the tourist experience and managing the tourist's interaction with the destination at all stages of the journey. The paper substantiates that the use of behavioural approaches allows for a deeper understanding of motivational factors, individual preferences, and consumer behaviour patterns, which, in turn, supports the personalisation of marketing strategies and enhances the effectiveness of managing tourism companies and destinations. Based on the analysis of the tourist journey map (Customer Journey / Travel Cycle), the characteristics of the tourist's interaction with multiple touchpoints, as well as their influence on forming cognitive and emotional evaluations of the destination are highlighted. The article reveals the specifics of tourist behaviour at the stages of planning, implementation and completion of a journey, emphasising the importance of emotional triggers, social proof, the FOMO effect, and digital communication channels in decision-making and loyalty formation. Special attention is paid to the role of personalised loyalty programmes, the management of post-behavioural reactions, and mechanisms for maintaining emotional connections with visitors. The tourist experience life cycle (TELC) is described as a tool for adapting marketing decisions to changes in tourists' interests and travel frequency. The phenomenon of prosocial customer behaviour (Customer Citizenship Behaviour) in tourism and its importance for the sustainable development of tourist destinations are separately considered. The article proves that the relationship between tourist behavioural models, the psychology of choice and systematic work with touchpoints forms the basis for improving the quality of the tourist experience, strengthening loyalty and creating a long-term competitive advantage of the destination. It is summarised that the integrated application of behavioural marketing enables destinations to adapt their marketing strategies to tourist needs at different stages of their journey, strengthen emotional engagement, stimulate repeat visits and foster prosocial behaviour as the highest form of loyalty. The research findings underscore the importance of an integrated, behaviourally oriented approach in enhancing the competitiveness of tourist destinations and creating a valuable, emotionally rich tourist experience. 2025-01-01T00:00:00Z