https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/2152 Wed, 24 Jun 2026 01:55:59 GMT 2026-06-24T01:55:59Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3653 Title: Соціальна робота як складова політики соціального захисту внутрішньо переміщених осіб регіону Authors: Журба, Інна Олександрівна; Якушев, Олександр Володимирович; Губар, Олександра Євгенівна; Тернова, Людмила Юріївна; Самара, Наталія Сергіївна Abstract: У статті досліджено категорії «соціальний захист» та «соціальна робота». Встановлено, що система соціальних послуг ґрунтується на законодавчій базі, яку потрібно у найближчій перспективі реформувати та удосконалювати. Визначено, що, крім недосконалості правової бази щодо організації соціальної роботи, її якість погіршується такими чинниками: обмеженість матеріальних та фінансових ресурсів соціальних організацій, служб, установ, зокрема дефіцит коштів в органах місцевого самоврядування; некоординованість дій соціальних служб різного напряму; брак висококваліфікованих фахівців із соціальної роботи; низькі соціальні статуси та заробітна плата соціальних працівників; слабкий розвиток третього сектору соціальної роботи. Проаналізовано законодавчу базу про права ВПО та встановлено, що останні перебувають під законним захистом українського уряду, за ними зберігаються усі права та захист згідно з міжнародним законодавством з прав людини. Дослідження показали, що соціальна робота з ВПО містить природно-антропологічну, духовно-культурну та агентно-професійну складові, з допомогою яких здійснюються адаптація та акультурація переселенців. Встановлено, що функції соціальної роботи з ВПО спрямовані на надання постійної підтримки, підвищення статусу, поліпшення становища мігранта та впливають на середовище, в яке він вливається. Адаптація ВПО цілком залежить від їх зайнятості, і низький її рівень має негативні соціально-економічні наслідки як в цілому для України, так і для суспільства зокрема. В статті розглянуто основні причиннонаслідкові взаємозв’язки зазначеної проблеми. Проаналізовано стан зайнятості ВПО в Україні та Кіровоградській області та запропоновано напрями щодо покращення якості соціальної роботи з ВПО регіону.; The article examines the categories of "social protection" and "social work". It is established that the system of social services is based on the legal framework and in order to improve its quality in the near future the latter needs to be reformed and improved. It is determined that in addition to the imperfection of the legal framework for the organization of social work, its quality is deteriorated by such factors as: limited material and financial resources of social organizations, services, institutions, including lack of funds in local governments; incoordination of actions of social services of different directions; lack of highly qualified social work specialists; low social status and salaries of social workers; weak development of the third sector of social work. The legal framework on the rights of IDPs has been analyzed and it has been established that the latter are under the legal protection of the Ukrainian government and retain all rights and protection under international human rights law. Research has shown that social work with IDPs contains natural-anthropological, spiritual-cultural and agent-professional components through which the adaptation and acculturation of migrants is carried out. It has been established that the functions of social work with IDPs provide ongoing support, increase status, improve the situation of migrants and affect the environment into which they integrate. Adaptation of IDPs depends entirely on their employment and its low level has negative socio-economic consequences for Ukraine as a whole and for society in particular. The article considers the main cause-and-effect relationships of this problem. The state of employment of IDPs in Ukraine and Kirovohrad region is analyzed and directions for improving the quality of social work with IDPs in the region are proposed. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3653 2021-01-01T00:00:00Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3652 Title: Маркетинговий підхід до розуміння, формування та розвитку туристичних дестинацій Authors: Баранюк, Діана Сергіївна Abstract: В статті обґрунтовано необхідність застосування маркетингового підходу до розуміння, формування та розвитку туристичних дестинацій. Сформоване визначення поняття «туристична дестинація» як об’єкта маркетингового впливу. Відзначено, що туристична дестинація є керованою системою, яка володіє туристичним ресурсним потенціалом, туристичною інфраструктурою, туристичними ресурсами, набором інструментів та технологій, формує відносини між внутрішніми учасниками та зовнішніми ринками, що дозволяє реалізувати конкурентоспроможну споживчу цінність та залучити туристичні потоки. Акцентовано увагу, що відповідно до маркетингового підходу елементи туристичної дестинації як маркетингової системи необхідно підібрати та ув’язати таким чином, щоб вони відповідали потребам і очікуванням туристів. Запропоноване визначення маркетингу туристичних дестинацій, яке сформоване в рамках партнерської концепції, орієнтованої на визначення та створення нових цінностей для усіх учасників взаємодії. Розглянуто структуру комплексу маркетингу за моделлю «7Р» та визначено суть кожного з елементів.; The article substantiates the need to apply a marketing approach to the understanding, formation and development of tourist destinations. The definition of the concept of "tourist destination" within the territorial (geographical), economic, tourism-oriented and marketing approaches is formed. In our research the definition of a tourist destination has been clarified as a managed system that has tourist resource potential, tourist infrastructure, tourist resources, a set of tools and technologies, forms relations between domestic and foreign markets to ensure sustainable development of tourism. According to the marketing approach, a tourist destination should be understood as a set of tourist resources, tourist infrastructure, tourist attractions, which are selected and linked in such a way as to meet the needs and expectations of tourists. Emphasis is placed on the fact that according to the marketing approach, the elements of a tourist destination as a marketing system must be selected and linked so that they meet the needs and expectations of tourists, but do not conflict with the interests of domestic participants. It is noted that the development of the destination should be carried out within a single strategy, the different interests of the actors of the tourism market should be balanced as much as possible in order to increase the competitiveness of the destination. The definition of marketing of tourist destinations, which is formed within the framework of the partnership concept focused on the definition and creation of new values for all participants of the interaction, is offered. Each participant in the interaction (tour operators, travel agencies, destination management, residents, visitors, investors, business) should be regarded as unique, and it is necessary to establish stable long-term communication links. It is noted that the achievement of marketing goals (adaptation to changing factors of the marketing environment, attracting tourists, increasing tourist costs, improving a reputation, improving an image, expanding territorial coverage, entering new tourist niches and developing new types of tourism, crisis management, development of incentives) of tourist destinations requires the use of marketing technologies, methods, techniques, tools, as well as the definition of indicators that reflect the results of marketing and allow to control the processes. In this work the structure of the marketing complex according to the "7P" model is considered and the essence of each of the elements is determined. It is concluded that the marketing approach to the destination involves the development of an integrated product of the destination, based on the needs, expectations, perceptions, impressions and emotions of the tourist, and the tourist infrastructure only meets these needs. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3652 2021-01-01T00:00:00Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3651 Title: Маркетингові аспекти організації бліцконкурсу на новий логотип Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича у пандемійний період Authors: Вардеванян, Вардан Abstract: У статті описано маркетингові аспекти організації бліцконкурсу на новий логотип Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича у пандемійний період, а також типові бар’єри, з якими стикаються організатори конкурсів для навчальних закладів. Подано детальний опис методики проведення успішного конкурсу на новий логотип. Основними пунктами в організації бліцконкурсу автор визначає такі, як: чітке визначення цільової аудиторії бліцконкурсу, тривалість конкурсу, мотив участі в конкурсі потенційних учасників, проведення експертної оцінки конкурсних проєктів, текст положення про конкурс. Поетапно описуються кроки з організації бліцконкурсу. На першому етапі відбувається збір конкурсних робіт. Важливими складовими тут виступають умови конкурсу, які автор детально описує. На другому етапі відбувається експертна оцінка та затвердження нового логотипа. Успішне завершення конкурсу також залежить від добре підготовлених умов для проведення експертних оцінок та інших завершальних актів.; The article describes the marketing aspects of organizing a blitz contest for a new logo of Yuriy Fedkovych Chernivtsi National University in the pandemic period, as well as typical barriers faced by the organizers of contests for educational institutions. Such barriers include organizational barriers, financial barriers, expert and post-competitive barriers. A detailed description of the method of conducting a successful contest for a new logo is given. As the basic points in the organization of the blitz contest the author determines such as: clear definition of the target audience of the blitz contest, the duration of the contest, the motive for participating in the contest of potential participants, expert evaluation of competition projects, the text of the contest regulations. Steps to organize a blitz contest are described in stages. At the first stage there is a collection of competitive works. As important constituents here are the conditions of the contest. In the organization of the blitz contest there have been lifted restrictions to the participants, text and maintenance of terms of participation in a contest are brief, in times reduced the terms of holding contest (to one week), put right effective communication with the blitz contest participants. At the second stage there are the expert evaluation and approval of the new logo. Successful completion of the contest also depends on well-prepared conditions for expert evaluations and other final acts. The basic moments of first-minings are forming of experts' competencies and selection of experts that answer the marked competencies. In addition, it's necessary to prepare for the estimation the logos of sent competitive projects and comfortable format of expert estimation of competitive works. The clear criteria of logo project evaluations and questionnaire of expert estimates belong to such terms. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3651 2021-01-01T00:00:00Z https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3650 Title: Product quality and methods of its evaluation Authors: Palonna, Tetiana; Bokovnia, Anzhelika; Serhienko, Oleksandr; Пальонна, Тетяна Анатоліївна; Боковня, Анжеліка Олегівна; Сергієнко, Олександр Анатолійович Abstract: The article is devoted to the definition of quality as an important economic category that occupies a key place in marketing product policy. It is emphasized that the strategic task of every enterprise today is to achieve high economic efficiency and competitiveness of products. It is noted that quality plays a key role in achieving this goal. It is determined that quality combines a number of product properties which contribute to meeting the needs of the consumer and meet its purpose. It is emphasized that among the factors that affect product quality are production, economic and human ones. The necessity of production conformity to needs of the consumer is specified. The importance of quality assessment, control of its level, as well as the need to select quality indicators that allow such an assessment, is emphasized. The classification of indicators depending on the properties of products is determined, in particular, single, complex and generalizing indicators are considered. Emphasis is placed on the division of each of the classes into subgroups to be measured or expertly assessed. The main methods that play a key role in assessing product quality, including differential, complex, mixed, statistical ones, are named. The importance of mathematical and statistical methods for assessing the quality characteristics of products is noted. It is indicated that the basis of such methods is the calculation of the utility function, the compliance of product properties to the desired consumer values is considered. It is emphasized that the utility function of the purchased goods is equal to the sum of price and quality characteristics. An example of evaluation of qualitative indicators by the integrated method is considered. Relevant quality indicators which allow such an assessment are selected. The calculation of unit parametric indicators and their comparative analysis with normative and desired values are carried out. The conclusion on the basis of the results of quality assessment is made. It is emphasized that one of the key tools in assessing product quality is information technologies. It is noted that information technologies provide the implementation of mathematical and statistical models. It is emphasized that one of the key means of improving quality is investing in research and development, i.e. improving of production processes.; Статтю присвячено визначенню якості як важливої економічної категорії, що займає ключове місце в маркетинговій товарній політиці. Наголошено, що стратегічним завданням кожного підприємства сьогодні є досягнення високої економічної ефективності та конкурентоспроможності продукції. Відзначено, що ключову роль на шляху до цієї мети відіграє якість. Визначено, що якість поєднує в собі сукупність властивостей продукції, які сприяють задоволенню потреб споживача та відповідають її призначенню. Наголошено, що серед факторів, які впливають на якість продукції, можна виділити виробничі, економічні та людські. Вказано на необхідність відповідності продукції потребам споживача. Наголошено на важливості оцінки якості, контролю її рівня, а також на необхідності підбору показників якості, що дозволяють провести таку оцінку. Визначено класифікацію показників залежно від властивостей продукції, зокрема розглянуто одиничні, комплексні та узагальнюючі показники. Наголошено на поділі кожного з класів на підгрупи, що підлягають вимірюванню або експертній оцінці. Названо основні методи, які відіграють ключову роль в оцінці якості продукції, зокрема диференційний, комплексний, змішаний, статистичний. Відзначено важливість математико-статистичних методів оцінки якісних характеристик продукції. Вказано, що в основу таких методів покладено розрахунок функції корисності, розглядається відповідність властивостей продукції бажаним споживачеві значенням. Наголошено, що функція корисності придбаного товару дорівнює сумі цінових та якісних характеристик. Розглянуто приклад оцінки якісних показників інтегральним методом. Підібрано відповідні показники якості, які дозволили провести таку оцінку. Проведено розрахунок одиничних параметричних показників та порівняльний аналіз їх з нормативними та бажаними значеннями. Зроблено висновок на основі результатів оцінки якості. Наголошено, що одним із ключових засобів при проведенні оцінки якості продукції є інформаційні технології. Відзначено, що інформаційні технології забезпечують реалізацію математико-статистичних моделей. Наголошено, що також одним з ключових засобів покращення якості є вкладання коштів у наукові дослідження та новітні розробки, тобто вдосконалення виробничих процесів. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/3650 2021-01-01T00:00:00Z