Управління процесом розробки web-орієнтованої інформаційної системи центру здоров’я та краси

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню процесу управління розробкою web-орієнтованих інформаційних систем керування діяльністю центрів здоров’я та краси. Робота є актуальною, оскільки спостерігається зростання попиту на web-орієнтовані інформаційні системи для управліннями центрами здоров’я та краси. Метою кваліфікаційної роботи магістра роботи є дослідження та удосконалення методів і стратегії управління проектом розробки web-орієнтованої інформаційної системи для центру здоров’я та краси, що дозволить оптимізувати бізнес-процеси та поліпшити обслуговування клієнтів. Об’єктом дослідження виступає процес розробки і впровадження інформаційних систем в центрах здоров'я та краси. Предметом дослідження є конкретні аспекти управління проектом для розробки web-орієнтованої інформаційної системи, включаючи вибір технологій, архітектурних рішень, планування та контроль. Було використано методи проектного менеджменту згідно PMBok і методи оцінювання ефективності та прибутковості проектних інвестицій. Наукова новизна одержаних результатів полягає у тому, що було удосконалено методологію управління розробкою web-орієнтованих систем, що забезпечує більш ефективне керування подібними проектами. Практична значимість даної роботи полягає в тому, що теоретичні положення та висновки знайшли своє безпосереднє застосування в ході управління процесом розробки web-орієнтованої інформаційної системи для центру здоров’я та краси. У першому розділі роботи йдеться про підґрунтя, доцільність та чинники, що впливають на створення проекту із розробки web-орієнтованої інформаційної системи центру здоров’я та краси. Виконано аналітичний огляд існуючих webорієнтованих інформаційних систем для центрів здоров’я та краси. Виконано SWOT та PEST аналізи проекту. Сформовано резюме проекту. У другому розділі визначено макроцілі та описана структура управління проектом, розроблено матрицю відповідальності та WBS структуру проекту, наведено основні складові елементи процесу управління проектом розробки webорієнтованої інформаційної системи центру здоров’я та краси. Третій розділ присвячений оцінці ефективності проекту з розробки webорієнтованої інформаційної системи центру здоров’я та краси.