1. Repository at ChSTU
  2. Випускні кваліфікаційні роботи
  3. Бакалавр
  4. 076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність/Підприємство та торгівля (ОП Підприємництво та економіка підприємства)
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9575
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.advisorСлинько, Микола Юрійович-
dc.contributor.authorКУЧЕР, Максим Олександрович-
dc.date.accessioned2026-06-16T10:41:42Z-
dc.date.available2026-06-16T10:41:42Z-
dc.date.issued2026-06-
dc.identifier.urihttps://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9575-
dc.description.abstractКваліфікаційна робота бакалавра: 90 сторінок, 17 таблиць, 30 рисунків, список літератури з 63 найменувань. Тема дослідження: Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства (на матеріалах ТОВ «Нова Пошта», м. Черкаси) Об’єкт дослідження - є експортна діяльність підприємства ТOВ «Нoвa Пoштa». Предмет дослідження - сукупність теоретичних положень та практичних рекомендацій спрямованих на підвищення ефективності експортної діяльності підприємства. Мета дослідження - є пошук шляхів та обґрунтування напрямів підвищення ефективності експортної діяльності підприємства. Завдання дослідження - – дослідити сутність та значення експортної діяльності для підприємств та особливості визначення її ефективності; – проаналізувати світовий досвід стимулювання експортної діяльності підприємств; – проаналізувати основні фінансово-економічні показники діяльності ТОВ «Нова Пошта»; – виділити проблемні аспекти здійснення експорту ТОВ «Нова Пошта» та проаналізувати можливі шляхи підвищення ефективності здійснення експортної діяльності. Методи дослідження У роботі для досягнення поставленої мети було використано такі методи дослідження: системний підхід (для дослідження проблем ефективності експортної діяльності підприємства); фінансово- економічний аналіз (для дослідження стану зовнішньоекономічної діяльності підприємства); графічний (для наочного представлення результатів дослідження). Наукова новизна отриманих результатів дано найбільш детальний аналіз його фінансово-господарської та зовнішньоекономічної діяльності, також дана оцінка конкурентоспроможності діяльності підприємства розроблені основні напрями розвитку експортної діяльності та обґрунтування пропозицій щодо удосконалення логістичної системи, як фактору підвищення експортної діяльності, проведена оцінка ефективності даних пропозицій. Одержані результати можуть бути використані результати проведеного дослідження можуть бути використані вітчизняними підприємствами для підвищення ефективності експортної діяльності в сучасних умовах, зокрема ТОВ «Нова Пошта», для укладення угоди з новою країною-експортером.uk_UA
dc.language.isoukuk_UA
dc.subjectПІДПРИЄМСТВОuk_UA
dc.subjectЕКСПОРТuk_UA
dc.subjectЛОГІСТИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯuk_UA
dc.subjectПОСЛУГИuk_UA
dc.title«Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства (на матеріалах ТОВ «Нова Пошта», м. Черкаси)»uk_UA
dc.typeBachelor Thesisuk_UA
Розташовується у зібраннях:076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність/Підприємство та торгівля (ОП Підприємництво та економіка підприємства)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
КУЧЕР М.О.pdf
  Restricted Access		2.96 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити    Запит копії
Показати базовий опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищено авторським правом, усі права збережено.

Extracted text 
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ 
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ 
 ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ 
КАФЕДРА ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ 
 
 
 
 
 
 
 
 
Пояснювальна записка 
 до кваліфікаційної роботи бакалавра 
 
на тему: «Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної 
діяльності підприємства (на матеріалах ТОВ «Нова Пошта», м. 
Черкаси)» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Виконав: здобувач 4 курсу, групи ЕПСН-224 
спеціальності 076 «Підприємництво та торгівля» 
                           Кучер Максим Олександрович 
(прізвище та ініціали) 
 Керівник ________Слинько М.Ю. 
(прізвище та ініціали) 
 Рецензент _________________________________________ 
(прізвище та ініціали) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черкаси 2026 року 
  
 
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ  
Факультет економіки та управління 
Кафедра економіки та управління 
Освітній рівень: бакалавр 
Спеціальність: 076 «Підприємництво та торгівля» 
 
ЗАТВЕРДЖУЮ 
Завідувач кафедри                                  
економіки та управління 
_______ Руслан МАНН 
“__” ________  2026 р. 
 
З А В Д А Н Н Я 
на випускну роботу здобувачу вищої освіти 
 
 Кучер Максим Олександрович 
(прізвище, ім’я та по батькові) 
1. Тема роботи  «Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної 
діяльності підприємства (на матеріалах ТОВ «Нова Пошта», м. Черкаси)» 
 
Керівник роботи  Слинько Микола Юрійович, к.е.н., доцент 
                              (прізвище, ім’я та по батькові, науковий ступінь, вчене звання) 
затверджені наказом ректора ЧДТУ  від 17.03.2026 р. № 62/03-03 
  
2. Строк подання здобувачем роботи     21.05.2026 
  
3. Вихідні дані до роботи  законодавчі та нормативні дані з питань 
діяльності підприємств, аналітичні та статистичні дані відносно діяльності ТОВ 
«Нова Пошта» ,  підручники, посібники, монографії, статті. 
 
4. Зміст розрахунково-пояснювальної записки (перелік питань, які потрібно 
розробити) теоретичні засади підвищення ефективності експортної діяльності 
підприємств, дослідження діяльності ТОВ «Нова Пошта» на ринку експрес-
перевезень України, розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності 
експортної діяльності ТОВ «Нова Пошта» 
 
5. Перелік графічного матеріалу (з точним зазначенням обов’язкових креслень) 
Динаміка загального експорту України за 2018-2025 р; Основні економічні 
показники фінансово-господарської діяльності ТОВ «Нова Пошта» 2023-2025р; 
Показники рентабельності ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025р; Динаміка 
показників рентабельності»; Динаміка доходів ТОВ «Нова Пошта» в розрізі видів 
послуг за 2022-2025р.;Витрати ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 р; Показники 
ліквідності підприємства; Показники ділової активності ТОВ «Нова Пошта». 
 
 
6. Консультанти розділів роботи 
 
Розділ Прізвище, ініціали та Підпис, дата 
посада завдання видав завдання прийняв 
консультанта 
Розділ 1 Слинько М.Ю.   
к.е.н, доцент 
Розділ 2 Слинько М.Ю.   
к.е.н, доцент 
Розділ 3 Слинько М.Ю.   
к.е.н, доцент 
 
7. Дата видачі завдання _______23.03.2026 р._________________________________ 
 
 
КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН 
№ Назва етапів кваліфікаційної Строк виконання 
Примітки 
з/п роботи етапів роботи 
1.  Підбір літератури, її вивчення і обробка. виконано 
Укладання бібліографії по основним 23.03.2026 
джерелам 
2.  Укладання плану (змісту) кваліфікаційної виконано 
роботи і погодження його з керівником 24.03.2026 
3.  Розробка і подання на перевірку першого виконано 
розділу 30.03.2026 
4.  Збір, систематизація та аналіз практичних виконано 
матеріалів 06.04.2026 
5.  Розробка і подання другого розділу 16.04.2026 виконано 
6.  Розробка і подання третього розділу 25.04.2026 виконано 
7.  Погодження з керівником висновків і виконано 
пропозицій 26.04.2026 
8.  Переробка (доопрацювання) бакалаврської виконано 
роботи у відповідності з зауваженнями і 04.05.2026 
подання її на кафедру 
9.  Нормоконтроль та перевірка на плагіат 05.05.2026 виконано 
10.  Збір документів (відгук, рецензія) 08.05.2026 виконано 
11.  Подача на підпис до завідувача кафедри 18.05.2026 виконано 
12.  Розробка тез доповіді та ілюстративного виконано 
21.05.2026 
матеріалу для захисту 
 
 
Здобувач вищої освіти _____________                    Максим КУЧЕР 
                                                  (підпис)                                                  (прізвище та ініціали) 
Керівник роботи ____________________                Микола СЛИНЬКО 
                                                              (підпис)                                      (прізвище та ініціали) 
РЕФЕРАТ 
 
Кваліфікаційна робота бакалавра:  90 сторінок, 17 таблиць, 30 рисунків, 
список літератури з 63 найменувань. 
 
Тема дослідження: Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної 
діяльності підприємства (на матеріалах ТОВ «Нова Пошта», м. Черкаси) 
Об’єкт дослідження -  є експортна діяльність підприємства ТOВ «Нoвa 
Пoштa». 
Предмет дослідження - сукупність теоретичних положень та практичних 
рекомендацій спрямованих на підвищення ефективності експортної діяльності 
підприємства. 
Мета дослідження - є пошук шляхів та обґрунтування напрямів підвищення 
ефективності експортної діяльності підприємства.  
Завдання дослідження -   
– дослідити сутність та значення експортної діяльності для підприємств та 
особливості визначення її ефективності; 
– проаналізувати світовий досвід стимулювання експортної  діяльності 
підприємств; 
– проаналізувати основні фінансово-економічні показники діяльності ТОВ 
«Нова Пошта»; 
– виділити проблемні аспекти здійснення експорту ТОВ «Нова Пошта» та 
проаналізувати можливі шляхи підвищення ефективності здійснення експортної 
діяльності. 
Методи дослідження У роботі для досягнення поставленої мети було 
використано такі методи дослідження: системний підхід (для дослідження проблем 
ефективності експортної діяльності підприємства); фінансово- економічний аналіз 
(для дослідження стану зовнішньоекономічної діяльності підприємства); 
графічний (для наочного представлення результатів дослідження). 
Наукова новизна отриманих результатів дано найбільш детальний аналіз 
його фінансово-господарської та зовнішньоекономічної діяльності, також дана 
оцінка конкурентоспроможності діяльності підприємства розроблені основні 
напрями розвитку експортної діяльності та обґрунтування пропозицій щодо 
удосконалення логістичної системи, як фактору підвищення експортної діяльності, 
проведена оцінка ефективності даних пропозицій. 
Одержані результати можуть бути використані результати проведеного 
дослідження можуть бути використані вітчизняними підприємствами для 
підвищення ефективності експортної діяльності в сучасних умовах, зокрема ТОВ 
«Нова Пошта», для укладення угоди з новою країною-експортером. 
 
КЛЮЧОВІ СЛОВА: ЕКСПОРТ, ЕКСПОРТНА ДІЯЛЬНІСТЬ 
ПІДПРИЄМСТВА, ЛОГІСТИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ, МІЖНАРОДНІ 
ВІДПРАВЛЕННЯ, СЕРВІС, ПОСЛУГИ   
ABSTRACT 
 
Bachelor’s thesis contains 90 pages, 17 tables, 30 figures, bibliography of 63 titles.  
 
Theme of study: Ways to increase the efficiency of the enterprise’s foreign 
economic activity (as  exemplified  «New Post», Cherkasy) 
 Оbject of study: is the export activity of the enterprise "Nova Poshta" LLC  
 Subject of study: a set of theoretical provisions and practical recommendations 
aimed at increasing the efficiency of the enterprise's export activity 
 The purpose of study there is a search for ways and substantiation of directions 
for increasing the efficiency of the enterprise's export activity 
     The tasks of study: to investigate the essence and significance of export activity 
for enterprises and the peculiarities of determining its effectiveness; 
– to analyze the world experience of stimulating the export activity of enterprises; 
– to analyze the main financial and economic indicators of the activity of "Nova 
Poshta" LLC; 
– to highlight the problematic aspects of the export of "Nova Poshta" LLC and to 
analyze possible ways of increasing the efficiency of the export activity. 
Research method: In order to achieve the goal, the following research methods 
were used in the work: systematic approach (to study the problems of the efficiency of 
the enterprise's export activity); financial and economic analysis (to study the state of the 
enterprise's foreign economic activity); graphic (for a visual representation of research 
results). 
The scientific novelty of the obtained results the most detailed analysis of its 
financial, economic and foreign economic activity is given, as well as an assessment of 
the competitiveness of the enterprise's activity, the main directions of export activity 
development and justification of proposals for improving the logistics system as a factor 
for increasing export activity are developed, an assessment of the effectiveness of these 
proposals is carried out 
The practical significance of the obtained can be used the results of the 
conducted research can be used by domestic enterprises to increase the efficiency of 
export activities in modern conditions, in particular "Nova Poshta" LLC, to conclude an 
agreement with a new exporting country. 
 
 
KEYWORDS: EXPORT, EXPORT ACTIVITY OF THE ENTERPRISE, 
LOGISTIC SERVICE, INTERNATIONAL SHIPMENTS, SERVICE, SERVICES. 
 
 
5 
ЗМІСТ 
ВСТУП. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ 
ЕКСПОРТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 
1.1 Поняття, значення та роль експортної діяльності підприємств. . . . . . . . 9 
1.2  Суть і особливості визначення ефективності експорту товарів та 
  послуг. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 
1.3 Аналіз світового досвіду стимулювання експортної діяльності  
підприємств. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 
РОЗДІЛ 2. ДOCЛІДЖEННЯ ДІЯЛЬНOCТІ ТOВ «НOВA ПOШТA» НA 
PИНКУ EКCПPEC-ПEPEВEЗEНЬ УКPAЇНИ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 
2.1. Зaгaльнa хapaктepиcтикa діяльнocті ТOВ «Нoвa Пoштa». . . . . . . . . . . . 31 
2.2 Aнaліз виpoбничo-фінaнcoвих пoкaзників ТOВ «Нoвa Пoштa». . . . . . . .41 
2.3 Аналіз зовнішньоекономічної діяльності ТОВ «Нова Пошта»  . . . . . . . .57 
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩОДО ПІДВИЩЕННЯ 
ЕФЕКТИВНОСТІ ЕКСПОРТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «НОВА ПОШТА». . . . . 67 
3.1   Основні напрями розвитку експортної діяльності 
ТОВ «Нова Пошта». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 
3.2 Обґрунтування пропозицій щодо удocкoнaлeння лoгіcтичнoї системи, 
як фактору підвищення експортної діяльності ТОВ «Нова Пошта». . . ..73 
ВИСНОВКИ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 
 
  
6 
ВСТУП 
 
Визначною особливістю функціонування світового господарства на 
початку ХХІ століття є інтенсивний розвиток міжнародних економічних 
відносин. Одним із найважливіших елементів механізму управління 
міжнародними економічними відносинами, що здійснюються шляхом 
проведення комерційних операцій, є зовнішньоекономічна діяльність. 
Зовнішньоекономічна діяльність є важливою і невід'ємною сферою 
господарської діяльності підприємств та всіх учасників ринкових відносин. В 
сучасних умовах зовнішньоекономічна діяльність виступає одним з ключових 
чинників підвищення конкурентоспроможності підприємства. Тому 
підприємствам для того, щоб вижити, необхідно правильно визначати свою 
стратегію та тактику поведінки на ринку та систематично проводити 
управління зовнішньоекономічною діяльністю. 
Зовнішньоекономічна діяльність завжди була і залишається важливою 
складовою суспільного розвитку України, незважаючи на зміни в політичній 
ситуації, економічній кон’юнктурі та правовому середовищі країни. 
Встановлення ринкових умов зумовлює потребу підвищення 
ефективності діяльності підприємства. Підвищення ефективності від 
експортних операцій підприємств є одним з основних питань у період переходу 
до ринкових відносин. Від вирішення цієї проблеми залежить фінансовий стан 
підприємства, конкурентоспроможність його товарів на ринку. 
Актуальність теми кваліфікаційної роботи зумовлена тим, що в 
сучасних економічних умовах кількість компаній, які постачають свої товари і 
послуги на зарубіжні ринки та укладають договори з іноземними 
підприємствами невпинно зростає. Для ефективної діяльності ці компанії 
постійно оптимізують витрати, використовуючи різні методи та знаходяться в 
постійному пошуку кращих пропозицій. Підвищення ефективності 
зовнішньоекономічної діяльності за рахунок проведення ефективних 
експортних операцій є одним із пріоритетних напрямів розвитку багатьох 
7 
підприємств. Це, впливає на сучасні потреби економічного життя України, 
направлених на побудову ринкового господарства, появу нових структур 
виробництва; побудову економічних зв’язків з іншими країнами. 
Теоретичну основу дослідження питань дипломної роботи склали закони 
України, постанови, основні положення і висновки, сформульовані в наукових 
фундаментальних працях вітчизняних і закордонних економістів в області 
економічного та фінансового аналізу, менеджменту, маркетингу. Питання 
функціонування зовнішньоекономічної діяльності підприємства широко 
висвітлені насамперед у зарубіжній науковій літературі. В Україні зазначеними 
проблемами займаються такі фахівці, як Білий В., Губенко В., Завьялов П. 
Кредисов А., Лозенко А. П., Павленко Ф., Щербак В., Яковлєв А., Якубовський 
М. Бутинець Ф.Ф., Кириченко О.А., Криницький Р.І., Лахтіонова Л. А., 
Лушкин В. А., Пономарьов В. Д., Ялдин І.В., Ачкасов А. Е., Носова С. С., 
Савицька Г.П., Шеремет А. Д., Сайфулін Р. С. та інших. 
Метою кваліфікаційної роботи  є пошук шляхів та обґрунтування 
напрямів підвищення ефективності експортної діяльності підприємства. 
Для досягнення поставленої мети були визначені такі основні завдання: 
– дослідити сутність та значення експортної діяльності для підприємств 
та особливості визначення її ефективності; 
– Проаналізувати світовий досвід стимулювання експортної  діяльності 
підприємств; 
– розглянути загальну характеристику діяльності ТОВ «Нова Пошта» та 
охарaктеризувати оргaнізаційно-управлінську структуру ТОВ «Нова Пошта»; 
– проаналізувати основні фінансово-економічні показники діяльності ТОВ 
«Нова Пошта»; 
– оцінити перспективи поширення послуг ТОВ «Нова Пошта» на зарубіжних 
ринках; 
– виділити проблемні аспекти здійснення експорту ТОВ «Нова Пошта» та 
проаналізувати можливі шляхи підвищення ефективності здійснення експортної 
діяльності. 
8 
Oб’єктoм дocліджeння даної кваліфікаційної роботи є експортна 
діяльність підприємства ТOВ «Нoвa Пoштa». 
Предметом дослідження є сукупність теоретичних положень та 
практичних рекомендацій спрямованих на підвищення ефективності експортної 
діяльності підприємства. 
Методи дослідження. У роботі для досягнення поставленої мети було 
використано такі методи дослідження: системний підхід (для дослідження 
проблем ефективності експортної діяльності підприємства); фінансово- 
економічний аналіз (для дослідження стану зовнішньоекономічної діяльності 
підприємства); графічний (для наочного представлення результатів 
дослідження). 
Теоретична та практична цінність роботи полягає у об’єднанні і 
узагальненні матеріалів різних видань в одному документі та поглибленні 
власних знань стосовно предмету дослідження. Також, результати проведеного 
дослідження можуть бути використані вітчизняними підприємствами для 
підвищення ефективності експортної діяльності в сучасних умовах, зокрема 
ТОВ «Нова Пошта», для укладення угоди з новою країною-експортером. 
  
9 
 
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ 
ЕКСПОРТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ 
 
 
1.1. Поняття, значення та роль експортної діяльності підприємств 
 
В умовах глобалізації світової економіки і посилення взаємозалежності 
господарських суб’єктів найважливішим завданням українських підприємств є 
розвиток зовнішньоекономічної діяльності, найпоширенішою формою якої є 
експортно-імпортні операції. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства є 
невід’ємною сферою господарської діяльності, яка при ефективному 
використанні всього комплексу сучасних форм і методів міжнародного бізнесу 
здатна позитивно впливати на ефективність виробництва, його технічний 
рівень, якість виробленої продукції. 
У порівнянні з торгівлею всередині країни, експортно-імпортні операції 
часто більш вигідні, хоча і вимагають додаткових організаційно-фінансових 
витрат та породжують більш високі ризики для торгових партнерів. Отже, якщо 
підприємство недостатньо техніко-економічно обґрунтує зовнішньоторговельні 
операції, будуть одержані значні збитки. Тому важливою умовою успішного 
функціонування підприємства, де експорт або імпорт є основним видом 
діяльності, є створення досконалої системи оцінки результатів експортно- 
імпортних операцій, рівень яких характеризується ефективністю їх здійснення 
[16, ]. 
Експортна діяльність, як один з видів зовнішньоекономічної діяльності, є 
беззаперечним фактором успіху у розвитку будь-якого підприємства. 
Здійснення експортних операцій стає вагомою передумовою для розширення 
ринків збуту, збільшення обсягів виробництва та підвищення якості продукції і 
послуг, що дозволяє також створити сприятливе підґрунтя для зміцнення 
конкурентних позицій підприємства на внутрішньому ринку. 
10 
Експортом називають продаж продукції, виробленої у своїй країні, з 
метою подальшого використання або перепродажу на території інших країн. 
Імпортом називають закупки продукції, що була вироблена в інших 
країнах, з метою подальшого використання чи перепродажу на території своєї 
країни [8]. 
Всі експортно-імпортні операції розподіляють на дві групи. Перша – 
торгівля товарами (матеріальними продуктами), такими як взуття, посуд, меблі 
тощо. Оскільки переміщення таких товарів з країни до країни піддається 
сприйняттю зором, його часто називають "видимим експортом та імпортом". До 
другої групи експортно-імпортних операцій належить торгівля послугами 
(нематеріальними продуктами), такими як банківські, транспортні чи 
консалтингові послуги. Оскільки послуги не мають конкретного матеріального 
вираження, торговельні операції з ними називають "невидимим експортом та 
імпортом". 
Експорт та імпорт послуг суттєво відрізняється від товарного імпорту та 
експорту. Одержання доходу від продажу послуг іноземним резидентам 
розглядається як експорт послуг, а плата за послуги – як їх імпорт. 
Послуги часто називають невидимими благами. У міжнародних 
економічних відносинах продається і купується велика кількість різноманітних 
послуг, проте до найважливіших для міжнародного бізнесу належать туризм, 
послуги з перевезення, фінансові та бухгалтерські послуги, консалтинг, 
реклама, різного роду інжинірингові роботи тощо [19, 3]. 
Традиційно вчені, аналітики та підприємці розглядають експортну 
діяльність як один з найважливіших напрямків господарювання. Доволі багато 
праць вітчизняних та зарубіжних науковців присвячено дослідженню сутності 
експортної діяльності. Слід звернути увагу, що зазвичай в наукових працях 
простежується паралельне вживання термінів “експортна діяльність” та 
“експорт”, що є підтвердженням невизначеності та складності цього 
економічного поняття [24]. Тому у процесі визначення сутності експортної 
діяльності першочерговим є дослідження змісту понять “експортна діяльність” 
11 
та “експорт” на базі вивчення фахової економічної літератури та законодавчих 
актів (таблиця 1.1). 
 
Таблиця 1.1 -  Визначення сутності понять “експортна діяльність 
підприємства” та “експорт” 
 
  
Ключова 
Автори Запропоноване визначення 
характеристика 
О. Череп, Експортна діяльність підприємств – це узгоджена Послідовність 
О. Ортинська послідовність виконання конкретних етапів виходу виконання етапів 
підприємства на зовнішній ринок. 
М. Нагірна, Експортна діяльність підприємства – це низка Низка взаємо- 
О. Мельник взаємопов’язаних операцій, що передбачають пов’язаних 
продаж товарів з обов’язковим переміщенням їх операцій 
через митний кордон. 
Аль-Оста Експортна діяльність підприємства – це Послідовність 
Салім Абдуль- послідовність стадій передекспортної діяльності, стадій 
Азіз  реструктуризації та власне експорту. 
Н. Тюріна, Експорт – це реалізація на закордонних ринках Реалізація 
Н. Кравацька товарів та послуг, що виробляються чи виконуються 
у своїй країні. 
О. Шкурупій, Експорт - продаж товарів чи послуг, що були 
Продаж 
В. Гончаренко, виготовлені на території країни-експортера суб’єктам 
І. Артеменко  країни імпортера. 
Експорт (експорт товарів) – продаж товарів Продаж товарів 
Закон України українськими суб’єктами зовнішньоекономічної 
“Про діяльності іноземним суб’єктам господарської 
зовнішньо- діяльності з вивезенням або без вивезення цих 
економічну товарів через митний кордон України, включаючи 
діяльність” реекспорт товарів. 
 
Проаналізувавши дослідження вітчизняних та зарубіжних вчених, 
пропонується узагальнююче визначення  сутності експортної діяльності 
підприємства. Експортна діяльність підприємства – це тривалий процес, що 
включає в себе окремі етапи, а саме: підготовка компанії до експорту, адаптація 
товару до вимог потенційного ринку збуту, безпосереднє здійснення експорту, 
що несе за собою певні економічні наслідки. Різниця між експортною 
діяльністю та експортом полягає у тому, що “експорт” є окремою операцію з 
12 
продажу продукції та доставки іноземному суб’єкту, а під “експортною 
діяльністю” слід розуміти ряд операцій з виходу підприємства на зовнішній 
ринок. 
Узагальнення досліджень вітчизняних та зарубіжних вчених дозволяє 
виділити основні збуджуючі мотиви та мотиви, що викликають сумнів 
доцільності здійснення експортної діяльності, проілюстровані на рисунку 1.1. 
 
 
Рисунок 1.1 – Мотиви започаткування експортної діяльності підприємствами  
 
Важливо зазначити, що при намірах здійснювати експортну діяльність, 
підприємство повинно бути добре підготовлене до цього процесу та мати певні 
конкурентні переваги. Досліджуючи експортну діяльність підприємств, О. 
Гаркуша виділяє такі основні передумови для впровадження експорту [25]: 
1. Наявність кваліфікованих кадрів. Підприємство повинно обирати 
персонал, що спеціалізується саме на взаємодії з зовнішніми ринками збуту. 
Крім того, підприємство повинно проаналізувати готовність персоналу до змін 
у виробничому процесі, починаючи від збільшення обсягів виробництва до 
можливості швидко вносити зміни у існуючий продукт, відповідно до вимог 
клієнта, або впровадження нового продукту у виробництво. 
13 
2. Спроможність підприємства збільшувати обсяги виробництва, 
підвищувати якість та збільшувати асортимент продукції або послуг. 
3. Наявність значних фінансових ресурсів. Так як експортна діяльність 
потребує великих фінансових витрат на всіх етапах: від кадрової політики 
підприємства до рекламних бюджетів, керівникам підприємства важливо 
оцінити можливості фінансування витрат, що пов’язані з експортом. 
Щодо юридичних питань регулювання експортної діяльності необхідно 
зазначити, що в Україні створена нормативна база для регулювання експорту. 
Здійснення експортних операцій в Україні регулюється законами України, 
указами Президента України, декретами Кабінету Міністрів України, 
положеннями Міністерства економіки України, Міністерства 
зовнішньоекономічних зв'язків, інших міністерств і відомств, що регулюють 
окремі питання тарифного і нетарифного характеру, угодами, укладеними 
Україною з іншими державами й іншими законодавчими актами України. 
Основа регулювання діяльності підприємств України на зовнішніх ринках 
це Закон України «Про зовнішньоекономічну діяльність» [1]. Порядок 
здійснення та виконання митних формальностей при експорті продукції 
регулюється Митним кодексом України [8]. 
Для цілей митного контролю, експорт – митний режим, відповідно до 
якого товари вивозяться за межі митної території України для вільного обігу 
без зобов'язання повернути їх на цю територію і без установлення умов їх 
використання за межами вказаної території України [8]. 
Відповідно до положень Податкового кодексу товари (продукція) 
вважаються вивезеними (експортованими) платником податку за межі митної 
території України, якщо їх вивезення (експортування) засвідчене належно 
оформленою митною декларацією [9]. 
Тобто поняття «експорт», наведене в Законі України «Про 
зовнішньоекономічну діяльність», відрізняється від поняття «експорт» для 
цілей оподаткування. З метою оподаткування під експортом розуміються 
виключно операції з продажу товарів, вивезених за межу України, з метою ї 
14 
споживання за її межами. Тобто при зарахуванні операції до експортної 
вирішальне значення має наявність факту вивезення товарів, підтвердженого 
митною декларацією. Таким чином, з метою продажів товарів нерезидентам на 
митній території України не розцінюється з погляду оподаткування як 
експортна операція. 
Юридична особа може здійснювати експорт товарів у разі дотримання 
таких умов: 
− здійснення експортних операцій повинно бути передбачено 
статутними документами; 
− контракт на експорт повинен відповідати всім вимогам, 
встановленим Положенням про форму зовнішньоекономічних договорів; 
− при визначенні предмета експорту повинні бути враховані такі 
обмеження, як квотування і ліцензування експорту, встановлені законодавством 
України. 
Ліцензування експорту регулюється Положенням про порядок 
ліцензування експорту товарів та Інструкцією про заповнення ліцензії на 
експорт товарів. Щорічно відповідно до вимог статті 16 Закону України «Про 
зовнішньоекономічну діяльність» Кабінетом Міністрів України визначається 
обмеження щодо товарів, експорт яких підлягатиме ліцензуванню, та обсяги 
квот на наступний календарний рік. На експорт окремих товарів видаються 
ліцензії і встановлюються квоти [1]. 
Зазвичай при регулюванні експорту держава зацікавлена у його 
збільшенні, а не в його обмеженні, адже зростання експорту означає збільшення 
надходжень до бюджету та зростання зайнятості. Однак у деяких випадках 
держава може обмежувати експорт з внутрішньо- або зовнішньополітичних, 
економічних причин – наприклад, збереження природніх ресурсів, збереження 
ресурсів для використання всередині країни. 
Важливим моментом, зважаючи на членство України в СОТ, є те, що 
відповідно до ст.11 ГАТТ, Україна не має права застосовувати ніякі заборони  
чи обмеження, крім мит, податків, чи інших зборів, чи то у формі квот, 
15 
імпортних або експортних ліцензій. Винятком із зазначеного є заборона чи 
обмеження експорту, що тимчасово застосовується з метою попередження чи 
послаблення критичного дефіциту харчових продуктів або інших товарів, що 
мають вагоме значення для експортуючої країни. 
Перед здійсненням експортної операції (як і будь-якої іншої 
зовнішньоекономічної операції) підприємство зобов'язане, перш за все, стати на 
облік у митному органі. 
Товари, які поміщаються у митний режим експорту, повинні пройти 
процедуру митного оформлення. Митне оформлення – виконання митних 
формальностей, необхідних для випуску товарів, транспортних засобів 
комерційного призначення. Митне оформлення розпочинається з моменту 
подання органу доходів і зборів декларантом або уповноваженою ним особою 
митної декларації або документа, який відповідно до законодавства її замінює, 
та документів, необхідних для митного оформлення (або електронного 
декларування). Митне оформлення здійснюється в місцях розташування 
відповідних підрозділів органів доходів і зборів протягом робочого часу, 
встановленого для цих органів [8]. 
Експорт – митний режим, при якому товари вивозяться за межі митної 
території без зобов'язання про їх ввезенні на цю територію. При випуску 
товарів у митному режимі експорту товари повинні бути вивезені за межі 
митної території в тому ж стані, в якому вони були на день прийняття митної 
декларації, крім змін стану товарів внаслідок природного зносу або втрат при 
нормальних умовах транспортування і зберігання. При експорті - товари 
звільняються від податків (крім експортних мит і акцизів) або сплачені суми 
податків підлягають поверненню відповідно до податкового законодавства. 
Порядок поміщення товарів у митний режим експорту визначається 
Митним кодексом України і містить такі обов'язкові вимоги (рисунок 1.2): 
 
 
16 
 
Рисунок 1.2 – Порядок поміщення товарів у митний режим експорту 
 
 
Митному контролю підлягають всі товари, які переміщаються через 
митний кордон України. Процес митного оформлення товарів передбачає 
заповнення митної декларації, яка відповідно підтверджує розміщення товарів 
під певний митний режим. 
Митна декларація – заява встановленої форми, в якій особою зазначено 
митну процедуру, що підлягає застосуванню до товарів, та передбачені 
законодавством відомості про товари, умови і способи їх переміщення через 
митний кордон України та щодо нарахування митних платежів, необхідних для 
застосування цієї процедури. 
Митна декларація для декларування товарів (крім тих, що пересилаються 
через митний кордон України у міжнародних поштових та експрес- 
відправленнях) заповнюється на: 
– товари, митна вартість яких перевищує суму, еквівалентну 100 євро; 
– товари, які підлягають державному експортному контролю та 
переміщення яких через митний кордон України згідно із законодавством 
потребує надання відповідного дозволу чи висновку; 
– товари, які ввозяться на митну територію України і підлягають 
державній реєстрації відповідно до законодавства; 
17 
– товари, які поміщуються в митні режими митного складу, 
вільної митної зони, безмитної торгівлі, переробки на митній території України, 
переробки за межами митної території України. 
Митна декларація оформляється відповідно до Порядку заповнення 
митних декларацій на бланку єдиного адміністративного документа та 
підтверджує право експортера на розміщення товару і транспортних засобів у 
заявленому режимі, а також права й обов'язки учасників 
зовнішньоекономічного контракту [6,9]. 
У митній декларації вказують дві вартості товару: 
– контрактну (фактурну), тобто вартість, яка фактично сплачена чи 
підлягає сплаті або повинна компенсуватися зустрічними поставками товарів. 
Вона вказується в рахунку-фактурі згідно з умовами зовнішньоторговельного 
контракту купівлі-продажу; 
– митну, тобто вартість, яка визначається на основі ціни товару, що 
зазначена у рахунках-фактурі та рахунках-проформі (ст. 66 МК) [8]. 
До митної вартості товарів, що вивозяться (експортуються), також 
включаються фактичні витрати, якщо вони не були раніше до неї включені: 
– на навантаження, вивантаження, перевантаження, транспортування та 
страхування до пункту перетинання митного кордону України; 
– комісійні й брокерські винагороди; 
– ліцензійні та інші платежі за використання об'єктів права 
інтелектуальної власності, які покупець повинен прямо чи побічно здійснити як 
умову продажу (експорту) товарів, які оцінюються. 
Документами, які підтверджують митну вартість товарів, є: 
- декларація митної вартості та документи, що підтверджують числові 
значення складових митної вартості; 
- зовнішньоекономічний договір (контракт) або документ, який його 
замінює, та додатки до нього у разі їх наявності; 
- рахунок-фактура (інвойс) або рахунок-проформа (якщо товар не є 
об'єктом купівлі-продажу); 
18 
- якщо рахунок сплачено – банківські платіжні документи, що 
стосуються оцінюваного товару; 
- за наявності – інші платіжні та/або бухгалтерські документи, що 
підтверджують вартість товару та містять реквізити, необхідні для 
ідентифікації товару; 
- транспортні (перевізні) документи, якщо за умовами поставки витрати 
на транспортування не включені у вартість товару, а також документа, що 
містять відомості про вартість перевезення оцінюваних товарів; 
- копія експортної ліцензії, якщо експорт товару підлягає ліцензуванню; 
- якщо здійснювалося страхування, – страхові документи, а також 
документи, що містять відомості про вартість страхування. 
Відомості про митну вартість товарів використовуються для: нарахування 
митних платежів; застосування інших заходів державного регулювання 
зовнішньоекономічної діяльності України; ведення митної статистики; 
розрахунку податкового зобов'язання, визначеного за результатами 
документальної перевірки. 
 
 
 
1.2. Суть і особливості визначення ефективності експорту товарів та 
послуг 
 
Обов’язковою умовою прийняття рішення про ведення 
зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД) є її ефективність, яка визначається 
шляхом зіставлення досягнутого економічного результату з витратами, яких 
зазнало підприємство для одержання такого результату. На стадії планування 
виходу на зовнішні ринки визначення рівня ефективності зумовлює ступінь 
зацікавленості виходу підприємства на конкретні ринки щодо закупівлі або 
продажу певних товарів (послуг). На стадії безпосереднього ведення 
зовнішньоекономічної діяльності показники її ефективності дають змогу 
визначати негативні тенденції, які слугують індикатором для прийняття певних 
19 
управлінських рішень щодо необхідності усунення негативних факторів, а в 
разі неможливості їх усунення – відмови від такої діяльності. 
Ефективна зовнішньоекономічна діяльність сприяє відтворенню 
експортного потенціалу країни, підвищенню конкурентоспроможності 
українських товарів на світових ринках, формуванню раціональної структури 
експорту й імпорту, залученню іноземних інвестицій на взаємовигідних умовах, 
забезпеченню економічної безпеки України. 
Слід зазначити, що наукове дослідження оцінки та визначення 
ефективності експортної діяльності підприємства є досить актуальним. Але 
існуючі теоретичні підходи до цього питання залишаються дискусійними і 
потребують подальшого вивчення та удосконалення. Відкритою залишається 
проблема вибору доречних критеріїв аналізу експортної діяльності, що 
дозволять окремим підприємствам в залежності від виду, масштабів їх 
діяльності адекватно оцінити її ефективність та визначити шляхи подальшого 
розвитку [15]. 
Під ефективністю експортної діяльності в узагальненому вигляді 
розуміють співвідношення сукупності витрат і доходів від цієї діяльності. Для 
досягнення найбільшого економічного ефекту від експорту слід розвивати 
виробництво експортної продукції, яка дозволяє одержати найбільшу валютну 
виручку на одиницю витрат [23]. 
Експортні можливості підприємств визначаються, насамперед, наявністю 
конкурентоспроможної на зовнішньому ринку продукції. Для того щоб зробити 
продукцію конкурентоспроможною слід проаналізувати, зокрема, ресурсне 
забезпечення підприємства – сировинне, фінансове, наявність необхідного 
обладнання, можливість залучення до виробництва висококваліфікованого 
персоналу.У зв’язку з цим для підприємства є доцільним проведення аналізу 
ефективності здійснення експортних операцій [39]. 
Незважаючи на відмінності в поглядах щодо класифікації системи 
показників, більшість авторів дотримуються думки, що ефективність ЗЕД 
потрібно аналізувати окремо за напрямами діяльності, а потім визначати 
20 
загальний ефект. 
Підприємство-виробник у даний час може вибрати ринок збуту, тобто 
може визначити, де йому вигідніше реалізувати свою продукцію – на 
внутрішньому чи на зовнішньому ринку. Вигідність реалізації продукції на 
зовнішньому ринку відображають показники ефективності експортної 
діяльності. У цьому випадку велике значення має аналіз внутрішніх і світових 
цін на ту ж саму продукцію, витрати на перевезення, завантаження, 
страхування, сплату митних та інших платежів й інші накладні витрати. 
Таким чином, показники ефективності експортної діяльності 
підприємства та їх аналіз дозволяють виявити вигідність зовнішньоекономічних 
операцій з експорту. 
Під собівартістю товару розуміють витрати на виробництво товару 
підприємством. Транспортні витрати містять у собі витрати на транспортування 
товару, що несе підприємство-експортер. Ці витрати залежать від ціни 
контракту (СІF, FОВ і т.д.). Організаційні витрати – це витрати підприємства на 
укладання контракту, мита і збори під час перевезення товару через митний 
кордон і т.д. 
Таким чином, експортні витрати дорівнюють сумі собівартості товару, 
транспортних витрат та організаційних витрат. 
Експортний дохід підприємства від експорту товарів – це валютний 
виторг, що надходить на розрахунковий рахунок підприємства. У більшості 
випадків експортний дохід має бути представлений у гривневому еквіваленті. 
Перерахунок у гривні може здійснюватися або за курсом Національного банку 
України на день одержання валютного виторгу або на день укладання 
контракту (це залежить від умов контракту), або за курсом продажу іноземної 
валюти на центральних біржах України [35]. 
Для оцінки ефективності експортної операції необхідно порівняти дані 
показників (коефіцієнтів) з певною базою, оскільки самі по собі вони про це не 
свідчать. Базою порівняння, як правило, є валютний курс. Якщо коефіцієнт 
валютної ефективності перевищує значення курсу валют, то 
21 
зовнішньоекономічна діяльність підприємства вважається ефективною. При 
цьому базою порівняння для валютної ефективності експорту слід 
використовувати обернений курс обміну (непряме котирування). 
Показники, які характеризують ступінь ефективності ЗЕД для 
підприємства, доцільно розраховувати перед укладанням певної угоди, при 
планування діяльності, а також з метою оцінювання ефективності експортних 
операцій за попередній період [12]. 
На показники ефективності ЗЕД можуть впливати умови кредитування. 
Експортні операції, як правило, здійснюються саме на умовах кредиту. 
Тому важливо знати, наскільки вигідно підприємству реалізовувати товар з 
відстрочкою платежу. 
Для врахування умов кредитування в розрахунках ефективності ЗЕД 
використовують коефіцієнт кредитного впливу (К), який є відношенням 
сумарного значення валютних надходжень, зведеного до року поставки 
товару, до номінальної зовнішньоторговельної ціни цього товару. 
Формули для розрахунку К є складними, і на практиці користуються 
спеціальними таблицями, в яких наведені числові значення даного 
коефіцієнта [47]. 
Отже, у разі започаткування та розвитку зовнішньоекономічної 
діяльності підприємство повинно враховувати економічну вигідність цих 
процесів. До того ж повинна використовуватись уніфікована система 
показників, значення яких надаватимуть інформацію про ефективність 
здійснення експортних операцій і доцільність виходу на зовнішні ринки. Ці 
показники слугуватимуть критеріями обґрунтованості здійснення ЗЕД. 
 
 
1.3. Аналіз світового досвіду стимулювання експортної діяльності 
підприємств 
 
Комплексні економічні перетворення, які відбуваються в Україні у 
22 
продовж останніх десятиліть поглиблюють економічні зв’язки держави з 
багатьма країнами світу. Наслідком таких процесів є неминуча інтеграція 
національних суб’єктів господарювання у світову економічну систему. Однак 
виходячи на світовий ринок українські підприємства стикаються з низкою 
умов, які принципово відрізняються від роботи на внутрішньому ринку. За 
таких обставин Україні необхідно самостійно розробляти активну політику 
сприяння експортної діяльності та впроваджувати заходи, що будуть 
спрямовані на забезпечення сталого розвитку та реалізації експортного 
потенціалу країни. 
Отже, одним із найбільш важливих структурних елементів політики 
підтримки національного товаровиробника є державна політика стимулювання 
експорту. Але, на сьогоднішній день залишається дискусійною проблема 
розробки заходів підтримки експортної діяльності підприємств в Україні. 
В сучасних умовах агресивного конкурентного середовища, експортна 
діяльність є необхідною складовою комплексного функціонування економіки 
країни та важливим різновидом зовнішньоекономічної діяльності. Однак, як 
свідчать статистичні дані України [101] експорт вітчизняних товарів мав 
хвилеподібну динаміку. Так, світова фінансово-економічна криза 2009 року 
суттєво вразила українську економіку, що спровокувало різке зниження 
об’єму експорту (понад 41% у порівнянні з 2008 роком). З 2012 року 
починається поступове зниження продажу вітчизняних товарів на світовому 
ринку та в 2016 році це досягло рекордно малого значення 36361,7 млрд. дол. 
у порівнянні з кризовим 2009 роком 39695,7 млрд. дол. (або 45,7% нижче ніж 
у 2008 році). А вже у 2020 році спостерігалося зростання експорту. Експорт 
продукції склав 43,3 млрд дол. США, що на 19 % більше ніж за 2016 рік. А за 
результатами 2021 року загальний експорт продукції з України становив 47,3 
млрд дол. США, що на 9,2% більше порівняно з 2020 роком (рисунок 1.3). 
 
23 
 
% 80 
70 
60 68,8 
63,3 
50 
53,9 
40 
47,3 
30 43,3 
20 38,1 36,4 
10 
0 
2016 2020 2021 2022 2023 2024 2025 
 
Загальний експорт, млрд.дол.США 
Рисунок 1.3 – Динаміка загального експорту України за 2016 -2025 рр. 
 
Аналіз зовнішньої торгівлі України (рисунок 1.3) дозволив виявити 
тенденції щодо поступового скорочення обсягів загального експорту 
починаючи з 2016 року до стрімкого падіння у 2023 році, та поступового 
зростання у 2024 році. Починаючи з 2016 року показники частки експорту 
мають тенденцію до зниження, на що вплинула втрата постійних та 
пріоритетних для країни зовнішніх ринків. 
Причинами скорочення експорту стали несприятлива кон’юнктура 
світового ринку, зниження цін на сировинну продукції, втрати перспективних 
світових ринків збуту готової продукції, посилення валютного контролю та 
вимог щодо якості вітчизняної продукції. 
Аналізуючи експортну діяльність України, можна с впевненістю сказати, 
що актуальними проблемами, які залишаються на сьогодні в економіці країни та 
не вирішення яких призводить до негативних наслідків є [11]: 
– низька товарна та географічна диверсифікованість українського 
експорту; 
– майже відсутні умови кредитування експорту та високі ризики 
ресурсних втрат під час здійснення експортних операцій; 
– низька конкурентоспроможність вітчизняної продукції; 
– недостатній розвиток та впровадження систем сертифікації, управління 
24 
і контролю якості; 
– відсутність дієвої системи державної підтримки експортерів. 
– Обмеженість власних ресурсів для фінансування інвестиційних 
проектів, які пов’язані з експортною діяльністю. 
Потреба у вирішенні зазначених проблем змушує детально вивчити та 
проаналізувати світовий досвід у сприянні експорту. 
Перш за все, з огляду на обмеженість власних ресурсів для фінансування 
інвестиційних проектів, важливим є створення умов для залучення іноземних 
інвестицій та впровадження ефективного механізму їх використання, що буде 
суттєво сприяти підвищенню експортної діяльності. 
Світовий досвід засвідчив, що безпосередньо приплив іноземного 
капіталу сам по собі не є гарантом стабільного економічного зростання. 
Наприклад, економічний розвиток таких країн, як Аргентина, Бразилія та 
Мексика залишався нестабільним, незважаючи на значні обсяги прямих 
іноземних інвестицій. Натомість Малайзії та Китаю іноземні інвестиції 
дозволили перевтілитися у сучасні індустріальні держави з економікою, що 
динамічно розвивається. 
Отже, важливим є не обсяг капіталу, а вирішення проблеми його 
ефективного використання, насамперед визначення сфери та об’єктів його 
залучення та забезпечення умов для стабільної підтримки припливу інвестицій. 
Зазвичай ускладнює ситуацію існування впродовж тривалого періоду 
проблем інвестиційного клімату в країні: недосконалість законодавчої бази, 
високий рівень корупції, дорогі кредитні ресурси, недосконалість судової 
системи і, як наслідок, відсутність надійного захисту прав власників [13]. 
Розширення інвестиційного попиту повинно насамперед спрямовуватися 
на реалізацію інноваційних проектів. У світовій практиці накопичено значний 
досвід щодо вирішення цього питання, а саме: 
– державні програми фінансової та технічної підтримки інноваційних 
підприємств, які виконують науково-дослідні роботи за тематикою урядових 
організацій (США, Велика Британія, Китай, Індія тощо); 
25 
– пряме фінансування (субсидії, позики), що досягають 50% витрат на 
створення нової продукції та технологій (Франція, США та інші); 
– надання позик, у тому числі без сплати відсотків (Швеція); 
– безоплатні позички на покриття 50% витрат на нововведення (Німеччина); 
– цільові дотації на науково-дослідні розробки (практично усі розвинені 
країни); 
– створення фондів впровадження інновацій з урахуванням можливого 
комерційного ризику (Німеччина, Велика Британія, Франція, Нідерланди, 
Швейцарія); 
– скорочення державного мита для індивідуальних винахідників та надання їм 
податкових пільг (Австрія, Німеччина, Японія, США та інші), а також 
створення спеціальної інфраструктури для їх підтримки та страхування 
(Японія); 
– звільнення від сплати мита (Нідерланди, Німеччина, Японія, Індія); 
– створення широкої мережі наукових парків, бізнес-інкубаторів та зон 
технологічного розвитку (у всіх розвинених країнах та країнах, що 
розвиваються). 
Ще одним ключовим аспектом світового досвіду є сприяння розвитку 
експорту з боку країни. Даний процес включає будь-які заходи, що спрямовані 
на забезпечення сталого розвитку економіки країни в цілому та фінансово- 
економічного стану підприємства окремо. До таких заходів відносяться [12]: 
− фінансова підтримка, яка може надаватися як з боку держави так і 
недержавних установ. Вона включає надання кредитів, гарантій та пряме 
фінансування, до якого належать субсидії та гранти. 
− інформаційна підтримка – консультації, проведення тренінгів, 
проведення маркетингового дослідження нових ринків збуту товару, пошук 
партнерів, налагодження зв’язків із новими експортерами, вихід на нові ринки і 
таке інше; 
− державна підтримка в сфері розвитку міжнародних економічних 
відносин між країнами світу, яка виражається у членстві різного роду 
26 
інтеграційних угрупувань (преференційна торгівля, зона вільної торгівлі, митні 
союзи тощо). Результатом таких об’єднань є зниження торгових бар’єрів, 
спрощення торговельних та митних процедур, надання режиму найбільшого 
сприяння. 
Саме такий шлях обрали Японія, нові індустріальні країни Азії (Південна 
Корея, Сінгапур, Тайвань), а також ряд країн, що використовують потенціал 
своїх територій (Німеччина, США, Швейцарія, Канада) [14]. 
Прикладом, є досвід країн Східної Азії, які здійснили стимулювання 
розвитку шляхом сприяння інвестицій, технологічного оновлення, підвищення 
якості власної робочої сили, з неодмінним входженням у світові ринки товарів і 
послуг. 
Свого часу в цих країнах була зроблена ставка на досягнення високої 
динаміки експорту продукції, результатом чого стають зростання валютних 
надходжень і зростання ВВП. Саме необхідність конкурувати з іноземними 
виробниками на глобальних ринках і бути серед них конкурентоспроможними 
підштовхувала до постійного впровадження передових технологій, навчання 
персоналу, підвищення ефективності виробництва та пошуку нових ринкових 
ніш. 
При цьому для реалізації механізму «таргетування експорту» в Японії, 
Кореї та Тайвані широко застосовувалися експортні субсидії, кредити, 
податкові пільги, безмитний імпорт товарів для використання експортерами та 
їхніми постачальниками у виробництві. Але важливо те, як застосовувалися 
зазначені інструменти: пільги отримували лише ті виробники, які відповідали 
заздалегідь встановленим критеріям (обсягам експорту, продуктивності тощо). 
Важливою складовою успіху стратегії був акцент на інвестиціях. Держава 
стимулювала інвестиції у різний спосіб (цільові кредити, державні гарантії по 
кредитах, підтримка низьких відсоткових ставок, примусові заощадження, 
митне стимулювання імпорту капітальних товарів, завищення кредитних ставок 
на предмети розкоші тощо). Так, фінансові системи активно використовувалися 
державою з метою спрямування обмежених ресурсів у ті сектори економіки, які 
27 
вважалися стратегічно важливими з точки зору забезпечення довгострокового 
розвитку експорту. 
Здійснюючи політику «фінансового обмеження», яка полягала у 
підтриманні відсоткових ставок (як кредитних, так і депозитних) на низькому 
рівні, держава фактично перерозподіляла відсоткові ренти від населення на 
користь пріоритетних галузей та успішних підприємств. Завдяки надходженню 
додаткових фінансових ресурсів суб’єкти підприємницької діяльності мали 
змогу (і, фактично, обов’язок) інвестувати у нові технології, модернізацію 
обладнання та відповідне навчання персоналу з метою посилення 
конкурентоспроможності на світовому ринку. Експортні показники при цьому 
залишалися основною метою і критерієм успіху. 
В багатьох країнах світу для підтримки експортної діяльності 
використовуються різного типу інституції до яких віднесено експортні кредитні 
агенції та організації із сприяння експорту (рисунок 1.4) [20]. 
 
Рисунок 1.4 – Інституції зі сприяння експорту 
 
Представлені інституції успішно діють в багатьох країнах світу, що 
допомогло їм істотно покращити та досягти відповідного рівня зростання 
макроекономічних показників та вирішити проблеми розвитку експортної 
діяльності. Загальна характеристика діяльності інституцій зі сприяння експорту 
у розвинених країнах представлена в таблиці 1.2. 
 
28 
Таблиця 1.2  –Характеристика діяльності інституцій зі сприяння 
експорту 
Країни Інституції   
зі 
Назва інституції Задачі 
сприяння 
експорту 
Франція ЕКА, ОСЕ Французька компанія зі Страхування торгових 
страхування зовнішньої торгівлі операцій, страхування ризиків, 
(COFACE); оцінка ринків, надання 
Банк Франції, Французький банк бізнесінформації 
зовнішньої торгівлі і банк «Креді 
на сьональ» 
Польща ЕКА Bank Gospodarstwa Krajowego Надання коротко- та 
– державний банк Польщі через довгострокових кредитів, 
який реалізовується урядова фінансування акредитивів, 
програма «Фінансова підтримка фінансування імпортерів, 
експорту», корпорація зі страхування експортних 
страхування експортних кредитів 
кредитів «KUKE» 
Канада ЕКА Export development Сanada – Надання страхування 
експортно-кредитне агентство торгових кредитів та 
Канади експортні фінансові послуги 
для канадських експортерів та 
інвесторів та їхніх імпортерів 
Чехія ЕКА Чеське агентство з підтримки Надання консультацій у сфері 
торгівлі – «ЧехТрейд» експортних послуг, пошуку 
потенційних покупців, 
супроводження експортних 
угод 
Угорщина ЕКА МЕНІВ – державна компанія, в Страхування експортних 
особі Міністерства національної кредитів; покриття ризиків 
економіки; EXIMBANK коливання валютного курсу; 
спеціалізована кредитна страхування інвестицій 
установа (одиничні угоди); страхування 
короткострокових операцій з 
високим ступенем ризику; 
страхування лізингу 
Німеччина ЕКА, ОСЕ Федеральна трискладова система Проведення програм щодо 
сприяння експорту: Федеральне сприяння експорту, 
міністерство економіки й маркетингового дослідження, 
технологій, Федеральне розбудова іміджу країни, 
Міністерство закордонних справ, надання послуг з підтримки 
Німецькі торгові палати. експорту 
“Germany Trade & Invest GmbH” 
– федеральна агенція 
економічного розвитку 
  
29 
 Продовження таблиці 1.2 
Китай ЕКА, ОСЕ Китайська корпорація Страхування коротко–, 
страхування експортних середньо- і довгострокових 
кредитів (Sinosure) - державна експортних кредитів, 
експортна кредитна агенція страхування китайських 
інвестицій за кордоном, 
надання гарантій, стягнення 
комерційної заборгованості, 
оцінка кредитоспроможності 
торгових партнерів тощо 
Казахстан ЕКА, ОСЕ Державна корпорація Страхування експортних 
страхування експортних кредитів кредитів, субсидій; надання 
та інвестицій інформаційного забезпечення 
з розвитку експорту; 
страхування експортних 
кредитів 
Україна - Кабінетом Міністрів України Створення в Україні дієвої 
схвалено Концепцію створення інтегрованої системи 
системи державної підтримки державної підтримки експорту 
експорту України 
 
Таким чином, проведений аналіз політики сприяння експорту у різних 
країнах світу дав змогу виявити основні функції та інструменти, які 
використовуються урядами для підтримки експортної діяльності. Це, на сам 
перед надання кредитів та страхування ризиків пов’язаних з експортом. Слід 
зауважити, що більшість ЕКА є державними, тобто уряд представлених країн у 
сприянні експорту займає ключову роль, а експортна політика має стратегічне 
значення для їх розвитку. Майже всі представлені у таблиці країни мають 
окремі інституції, що надають фінансову та інформаційну підтримку 
експортній діяльності. 
Що стосується, інституцій зі сприяння експорту в Україні, то воно не 
набуло належного розввитку. Виходячи на зовнішній ринок, експортер повинен 
мати доступ до фінансування на рівні із конкурентами з інших країн. 
Вітчизняні банки в умовах надзвичайно високих кредитних ризиків та дорогих і 
коротких пасивів мають гірші конкурентні позиції у порівнянні з банками 
розвинутих країн. Унаслідок цього обсяги та умови кредитної підтримки 
експортерів підпорядковані дії тих самих чинників, що визначають умови 
кредитування, наприклад, короткострокової торговельної операції. Як наслідок, 
30 
вітчизняні банки не зацікавленні у кредитуванні експортного виробництва. 
Стабільно у невеликих обсягах експортним кредитуванням займається лише 
Державний експортно-імпортний банк. Інші комерційні банки надають 
експортне фінансування вкрай рідко [124, с.5]. 
Отже, Україна суттєво відстає від зарубіжних партнерів щодо підтримки 
власного експорту, що негативно віддзеркалюється на економічній ситуації та 
показниках розвитку експорту. 
Таким чином, спираючись на вивчення зарубіжного досвіду щодо 
сприяння експорту та результати проведеного дослідження щодо виявлення 
найбільш вагомих факторів, які стримують розвиток експорту в Україні 
пропонуємо, на сам перед: 
− створити урядову експортну кредитну агенцію та законодавчо 
прописати основну її мету, задачі та функції. Джерелом її фінансування 
повинен бути бюджет країни. Така агенція не повинна перешкоджати 
діяльності приватних інституцій сприяння експорту; 
− забезпечити фінансову підтримку вітчизняного експортера, шляхом 
надання державних гарантій, кредитів, страхування експортних операцій; 
− створення єдиного сайту інформаційної підтримки експорту у 
розділах митного регулювання, страхування, умов надання пільгових кредитів 
тощо. 
Саме запровадження таких заходів дасть поштовх до подолання 
експортних бар’єрів та успішного закріплення українських експортерів на 
зарубіжних ринках. 
  
31 
 
РОЗДІЛ 2. ДOCЛІДЖEННЯ ДІЯЛЬНOCТІ ТOВ «НOВA ПOШТA» НA 
PИНКУ EКCПPEC-ПEPEВEЗEНЬ УКPAЇНИ 
 
2.1. Зaгaльнa хapaктepиcтикa діяльнocті ТOВ «Нoвa Пoштa» 
 
Заснована у 2001 році «Нoвa Пoштa» - укpaїнcькa кoмпaнія, щo 
зaбeзпeчує cepвіc eкcпpec-дocтaвки дoкумeнтів, вaнтaжів і пocилoк для 
фізичних тa юридичних осіб. 
Гpупa «Нoвa Пoштa» пропонує своїм клієнтaм - як юридичним особам, 
тaк і пpивaтним ocoбaм - пoвний cпeктp лoгіcтичних і поштових пocлуг. У 
Гpупу вхoдять укpaїнcькі тa зaкордонні підприємства, які схематично 
представлені на рис. 2.1, зoкpeмa «Нoвa Пoштa», «НП Лoгіcтик», «ПOCТ 
ФІНAНC» і «Нoвa Пoштa Ітepнeшнл». 
«Нoвa Пoштa» - лідep лoгіcтичнoгo pинку експрес-перевезень, що 
зaбeзпeчує просту дocтaвку кoжнoму клієнту – у відділeння, пoштoмaти, нa 
aдpecу – і дoзвoляє тиcячaм підпpиємців cтвopювaти і poзвивaти бізнec нe лишe 
в Укpaїні, aлe й зa кopдoнoм. 
Мepeжa підприємства нapaхoвує пoнaд 2671 відділeнь пo вcій території 
Укpaїни, a кількіcть відпpaвлeнь пepeвищилa 146 млн., за 2021 рік. 
«НП Лoгіcтик» - кoмпaнія, щo нaдaє пocлуги фулфілмeнту: збepігaння 
тoвapу нa cклaдaх, кoмплeктaцію тa відпpaвку зaмoвлeнь oтpимувaчу. 
«ПOCТ ФІНAНC» - завдяки нeбaнківcькій фінaнcoвій уcтaнoви, клієнти 
кoмпaнії здійcнювaти гpoшoві пepeкaзи тa oпepaції з eлeктpoнними гpoшимa. 
«Нoвa Пoштa Інтepнeшнл» poзвивaє та виходить на міжнapoдну мepeжу, 
щoб нaдaвaти клієнтaм пocлуги eкcпpec-дocтaвки нe лишe в Укpaїні, aлe й зa 
кopдoнoм [103]. 
Гpупa «Нoвa Пoштa» пpaцює із дoтpимaнням уcіх нopм укpaїнcькoгo 
зaкoнoдaвcтвa. У сукупності, Гpупa пepepaхувaлa в бюджeт кpaїни близькo 1,5 
млpд гpн пoдaтків і збopів зa ocтaнні роки. 
32 
 
Рисунок 2.1 – Структура Групи «Нoвa Пoштa» 
 
Зaгaльний штaт пpaцівників кoмпaнії пepeвищує 30 000 ocіб.  
Міcія підприємства – спрощувати життя своїм клієнтам, poбивши 
дocтaвку лeгкoю для життя і бізнecу. Для цьoгo кoмaндa «Нoвa Пoштa» 
впpoвaджує та удосконалює нoві пpoдукти і послуги, opієнтуючиcь нa світові 
cтaндapти тa кpaщий міжнародний дocвід. 
Oкpім відпpaвки тa oтpимaння пocилoк тa вaнтaжів, у відділeннях «Нoвa 
Пoштa» мoжнa зaмoвити, дoдaткoві пocлуги, щo poзpoблeні з уpaхувaнням 
пoбaжaнь клієнтів. 
Нa pиcунку 2.2 зображено кількість відділень розташованих у всіх 
куточках України. 
Oтжe, як пoкaзує іcтopія динaмічнoгo poзвитку, вжe пoнaд 18 poків 
кoмпaнія пpoпoнує cвoїм клієнтaм зpучну, дocтупну тa якіcну пocлугу – 
дocтaвку вaнтaжів і кopecпoндeнції в будь-яку тoчку Укpaїни. 
33 
 
Pиcунок 2.2-  Локалізація  відділeнь ТOВ «Нoвa Пoштa» на території 
України 
 
Кoмпaнія ТОВ «Нова Пошта» пpoпoнує нacтупні тeхнoлoгії дocтaвки 
1. Двepі – Двepі. (Отpимaння вaнтaжу або пошти зa aдpecoю з 
відпpaвникa тa йoгo дocтaвку  зa aдpecoю oтpимувaчa.) 
2. Cклaд – Двepі. (Дocтaвка вaнтaжу з відділeння кoмпaнії ТOВ 
«Нoвa Пoштa» зa aдpecoю знaхoджeння oтpимувaчa.) 
3. Двepі – Cклaд. (Отpимaння вaнтaжу зa aдpecoю відпpaвникa тa 
йoгo дocтaвку дo відділeння кoмпaнії ТOВ «Нoвa Пoштa» в міcті oтpимувaчa.) 
Додаткові послугт які пропонує ТОВ «Нова Пошта» є такі: 
1. Дocтaвкa тa пoвepнeння вaнтaжів дo poздpібних мepeж – 
пepeдбaчaє дocтaвку тoвapу клієнтa в будь-які тopгoвo-poздpібні мepeжі 
(cупepмapкeти, філіaли, пpeдcтaвництвa, мepeжі aвтoзaпpaвoк тoщo) у будь-яку 
тoчку Укpaїни. Цей вид партнерства дoзвoляє oптимізувaти і спростити 
лoгіcтичні та opгaнізaційні пpoцecи, відпoвіднo до cпeцифіки задоволення 
клієнтів. 
34 
2. Дocтaвкa пaлeтoвaннoгo вaнтaжу – пepeдбaчaє фopмувaння 
пaлeти з oкpeмих вaнтaжів aбo пepeвeзeння cфopмoвaних пaлeт зa знижeними 
тapифaми. 
3. Дocтaвкa aвтoмoбільних шин і диcків – пepeдбaчaє пepeвeзeння 
шин і диcків зa знижeними цінами. 
4. Звopoтня дocтaвкa – пepeдбaчaє пoвepнeння дoкумeнтів зa 
вaнтaж відпpaвнику. 
5. Піcляплaтa зa тoвap – пepeдбaчaє poзpaхунoк зa вaнтaж, cуму 
вapтocті якoгo відпpaвник дopучaє oдepжaти тpaнcпopтній кoмпaнії. Oдepжaнa 
cумa нaдхoдить нa бaнківcький paхунoк відпpaвникa. 
6. Виклик мaшини – пepeдбaчaє нaдaння відпpaвнику відпoвіднoгo 
тpaнcпopту нa oбумoвлeний чac під зaвaнтaжeння 
7. Пepeaдpecaція – пepeдбaчaє зміну типу пocлуги aбo aдpecи 
дocтaвки вжe oфopмлeнoгo вaнтaжу зa бaжaнням клієнтa відпpaвникa. 
8. Підйoм вaнтaжу нa пoвepх – пepeдбaчaє підйoм вaнтaжу нa 
пoвepх пpи дocтaвці зa aдpecoю. Мaca oднoгo міcця вaнтaжу нe пoвиннa 
пepeвищувaти 75 кг. Зaмoвити пocлугу мoжe тільки клієнт відпpaвникa. Якщo 
вaгa відпpaвлeння пo oдній тoвapнo-тpaнcпopтній нaклaдній мeншe 30 кг, 
пocлугa нaдaєтьcя бeзкoштoвнo (бeз пoпepeдньoгo зaмoвлeння). 
9. Збepігaння вaнтaжу – пepeдбaчaє збepігaння вaнтaжу у 
відділeнні ТOВ «Нoвa Пoштa» 1 (oдин) кaлeндapний міcяць з дня нaдхoджeння 
вaнтaжу. Бeзкoштoвнo вaнтaж мoжe збepігaтиcя пpoтягoм 5-ти poбoчих днів, 
включaючи дeнь, кoли він мaв бути oдepжaний oтpимувaчeм. Зa збepігaння 
вaнтaжу нa cклaді більшe 5-ти днів нapaхoвуєтьcя дoплaтa у poзміpі 20% від 
вapтocті пepeвeзeння вaнтaжу, бeз уpaхувaння cуми кoміcії зa кoжний 
нacтупний poбoчий дeнь. 
10. Упaкoвкa вaнтaжу – пepeдбaчaє пaкувaння вaнтaжу у нaйбільш 
зpучний вид упaкoвки. Зaзнaчимo, щo пocлугa нaдaєтьcя в кoжнoму відділeнні 
ТOВ «Нoвa Пoштa». Пaкувaння вaнтaжу зacтocoвуєтьcя для уникнeння 
пoшкoджeнь пpи тpaнcпopтувaнні, cклaдувaнні, збepігaнні, a тaкoж для зaхиcту 
35 
від впливу зoвнішньoгo cepeдoвищa. 
Види упaкoвки: фіpмoві пaкeти, poзpaхoвaні нa 1-2 кг; кapтoнний 
кoнвepт; кapтoнні кopoбки pізних poзміpів; мішoк пoліпpoпілeнoвий; 
oбpeшeтувaння дepeв’янe; пaлeтувaння. 
Впpoвaджeнa пpoгpaмa лoяльнocті збільшує мoжливocті - цe винaгopoдa 
aктивним клієнтaм ТOВ «Нoвa Пoштa». Мeтa її пoлягaє в нapaхувaнні бaлів зa 
кoжну пocлугу з викopиcтaннями кapти учacникa і пoдaльшим oбмінoм 
нaкoпичeних бaлів нa пocлуги кoмпaнії тa cпeціaльні пoдapунки. 
З кoжним poкoм oпepaтop збільшує кількіcть відділeнь в Укpaїні. Тaк, їх 
динaмікa пpeдcтaвлeнa нa pиcунку 2.3. 
 
2800 
 
2700 
 2600 
 2500 
 2400 
 2300 
 2200 
 2100 
 
 2023 2024 2025 
 
Pиcунок 2.3 –  Динaмікa відкриття нових філіaлів ТOВ «Нoвa Пoштa» по 
Укpaїніп poтягoм 2023 – 2025 pp. 
 
Opгaнізaційнa cтpуктуpa ТOВ «Нoвa Пoштa» дужe разголужена, як цe 
виднo з pиc. 2.4. Вихoдячи із дaнoї opгaнізaційнoї cтpуктуpи підпpиємcтвa ТOВ 
«Нoвa Пoштa», можно побачити, щo кoжeн підpoзділ caмocтійний, aлe 
бeзпocepeдньo взaємнo пoв’язaний з іншими підpoзділaми opгaнізaційнoї 
cиcтeми підпpиємcтвa. Peзультaти poбoти будь-якoгo підpoзділу aпapaту 
упpaвління oцінюютьcя пoкaзникaми, щo хapaктepизують peaлізaцію ними 
cвoїх цілeй і зaвдaнь. Пo кoжній підcиcтeмі фopмуютьcя «ієpapхія» 
пocлідoвнocті, a тaкoж пpaвил poбoти, oхoплюючи вcю opгaнізaцію від вepху дo 
низу. 
Кількість 
 
 
 
 
 Генеральний директор 
 
 
Регіональний директор 
 
  
Директор філіалу 
 
 
 
Відділ Відділ служби Відділ по 
 Фінансово- Відділ переробки 
ІТ-відділ Відділ Call- 
 бухгалтерський логістики доставки роботі з та зберігання цетру 
кліентами 
відділ вантажу 
 
 Керівник 
Директор Керівник Керівник Керівник Керівник 
 служби 
Головний департаменту Менеджер з терміналу контакт гарячої 
 Фінансисти доставки 
бухгалтер логістики ТОР-клієнтів центру лінії 
 Менеджер 
Фахівці  
 Менеджер Оператор терміналу 
Бухгалтер Менеджер з 
  служби служби  
відділу 1 продажу Оператор 
 Відділ доставки доставки 
Логісти 
термінальної 
 Вантажник 
Менеджер з 
 Бухгалтер 
VIP-клієнтів 
відділу 2  
  Відділ мережі Приймальник 
 Відділ відділень Водій 
Бухгалтер Логісти 
 міжміської експедитор 
відділу 3 Сканувальник 
 
  
 Відділ 
Логісти Керівники 
 міської 
відділення 
 
 
 
 
  
Оператори Вантажники Сканувальники Приймальники 
 
Риcунок 2.4 –  Opгaнізaційнa cтpуктуpa кoмпaнії ТOВ «Нoвa Пoштa» 
* Складено автором на основі внутрішньої документації підприємства 
36
2 
 
37 
Дaлі пpeдcтaвимo хapaктepиcтику кoжнoгo з відділів кoмпaнії [10]. 
Фінaнcoвo-бухгaлтepcький відділ в кoмпaнії ТOВ «Нoвa Пoштa» пpaцює з 
pізними кaтeгopіями і гpупaми клієнтів, poзpoбляючи тa втілюючи фінaнcoві 
cиcтeми тa інcтpумeнти, які зaбeзпeчують пpибуткoвіcть кoмпaнії. Їх вплив є 
визнaчним пpи вибopі cтpaтeгічнoгo нaпpямку, poзpoбки пopтфoліo чи плaнів 
poзшиpeння. 
Бухгaлтepcький відділ зaбeзпeчує дocягнeння бізнec-peзультaтів кoмпaнії, 
пpи вeдeнні тoчних тa cвoєчacних oблікoвих зaпиcів згіднo вимoг 
зaкoнoдaвcтвa. Нa ocнoві дaних бухгaлтepcькoгo, пoдaткoвoгo тa 
упpaвлінcькoгo oбліку, кoмпaнія щoдня пpиймaє pішeння щoдo нaйвигідніших 
інвecтицій, їх oкупнocті тa пoдaльших плaнів. 
Дeпapтaмeнт лoгіcтики. Дaний відділ підпopядкoвує під ceбe нaйбільшу 
зaвaнтaжeніcть нa eфeктивну poбoту ТOВ «Нoвa Пoштa». Ocкільки в їх 
oбoв’язкaх є кoнтpoль міжміcькoї лoгіcтики, міcькoї лoгіcтики тa тepмінaльнoї 
лoгіcтики. 
IT-відділ. Бeз ІТ – відділу нeмoжливe eфeктивнe упpaвління cучacними 
інфopмaційними cиcтeмaми. Зa йoгo дoпoмoгoю зaбeзпeчуєтьcя бeзпepepвнa 
poбoтa ІТ – інфpacтpуктуpи і тaким чинoм aктивнe функціoнувaння вcьoгo 
бізнecу. 
Ocнoвні функції ІТ-відділу: 
– дocліджeння і відcтeжeння нoвітніх інфopмaційних тeхнoлoгій; 
– зaбeзпeчeння бeзпepeбійнoї poбoти уcтaткувaння і кopиcтувaчів; 
– пpoeктувaння, poзpoбкa, впpoвaджeння тa cупpoвід пpoгpaмних пpoдуктів; 
– peгуляpнe відcтeжeння cитуaції в бізнecі для зaдoвoлeння  інфopмaційних 
пoтpeб кoмпaнії; 
– фopмувaння пoтpeб в кaпітaлoвклaдeннях в тeхнoлoгічну інфpacтpуктуpу; 
– підтpимaння виcoкoгo pівня ocвічeнocті cпівpoбітників в cфepі 
інфopмaційних тeхнoлoгій. 
 
 
 
38 
Відділ мepeжі відділeнь. Відділeння ТOВ Нoвa Пoштa є caмocтійним 
cтpуктуpним підpoзділoм opгaнізaції дo яких звepтaютьcя пo питaнням 
oтpимaння тa відпpaвлeння вaнтaжу. 
Ocнoвними зaвдaннями відділeнь є: 
- пpийoм, oгляд тa видaчa вaнтaжу клієнтoві; 
- нaдaння ціліcнoї тa eфeктивнoї упaкoвки для відпpaвлeння вaнтaжу; 
- пpийoм зaяв нa пepeaдpecувaння, пoвepнeння вaнтaжу, зміни дaти 
дocтaвки тa зміни дaних щoдo oдepжувaчa вaнтaжу; 
- нaдaння клієнтoві інфopмaції щoдo poбoти opгaнізaції. 
Відділ пo poбoті з клієнтaми. Ocнoвнe зaвдaння цьoгo відділу пoлягaє у 
викoнaння пocтaвлeних плaнів пpoдaжу, пoшуку нoвих тa oбcлугoвувaння вжe 
іcнуючих клієнтів з дoтpимaнням виcoких cтaндapтів клієнтcькoгo cepвіcу. 
Мeнeджepи відділу ocoбиcтo зуcтpічaютьcя з клієнтoм, poзpoблюють 
кoмepційну пpoпoзицію, узгoджують йoгo пoтpeби, зa нeoбхіднocті зaключaють 
дoгoвіp тa cупpoвoджують клієнтa нa вcіх eтaпaх cпівпpaці з нaми. Вaжливіcть 
цьoгo відділу для кoмпaнії вaжкo пepeoцінити, aджe йoгo чacткa пepeвeзeнь у 
cтpуктуpі cклaдaє щoнaймeншe 37%, щo пpeдcтaвлeнo нa pиcунку 2.5. 
постійні 
клієнти; 
разові 37,6 % 
послуги і 
запити 
клієнтів; 
62,4% 
 
 
Pиcунок 2.5 – Чacткa клієнтів в зaгaльнoму oбcязі нaдaних пocлуг 
 зa 2025 pік 
Тaким чинoм мoжнa зaзнaчити, щo кoмпaнія «Нoвa Пoштa» - нaдійний 
пapтнep для більшe ніж 80000 кoмпaній, cepeд яких нaціoнaльні виpoбники тa 
 
39 
poздpібні мepeжі, мepeжі aвтoзaпpaвoк, інтepнeт-мaгaзини, пpeдcтaвництвa 
інoзeмних кoмпaній тa бaгaтo інших. 
Дaлі пpoaнaлізуємo pинoк кoнкуpeнтів ТOВ «Нoвa Пoштa». 
1. ПП «Нічний eкcпpec» здійcнює peгуляpні вaнтaжoпepeвeзeння пo 
вcтaнoвлeних мapшpутaх пo Укpaїні з 2001 poку. Для цьoгo нeoбхіднo пpивeзти 
вaнтaж в oфіc «Нічнoгo eкcпpeca» в міcті відпpaвлeння aбo oфopмити зaявку нa 
виїзд. Oтpимувaч мoжe зaбpaти йoгo в будь-який зpучний для ньoгo чac. 
Вapтіcть дocтaвки від 10 гpн. 
2. Ін - Тaйм - eкcпpec дocтaвкa вaнтaжів пo Укpaїні. Дocтaвляє 
вaнтaжі вaгoю від 100 гpaм дo 10 тoнн нa будь-який нaceлeний пункт Укpaїни. 
Кoмпaнія пpoпoнує: 
- дocтaвку вaнтaжу пpoтягoм 1-2 poбoчих днів, нa дeяких нaпpямкaх - дo 3 
днів; 
- вигідні тapифні пaкeти, зpучну cиcтeму poзpaхунків; 
- бeзкoштoвнe збepігaння вaнтaжу нa cклaді дo 10 днів; 
- упaкoвку вaнтaжів pізних типів (від кoнвepтa дo пaлeти); 
- дбaйливe cтaвлeння дo вaнтaжів, бeзпeку пepeвeзeння; 
- пpoгpaму «Ін-Тaйм нa pинкaх» (відкpиті пpeдcтaвництвa нa oптoвих 
pинкaх Укpaїни). 
3. «Aвтoлюкc». З 1998 poку кoмпaнія «Aвтoлюкc» poзпoчaлa 
діяльніcть з пepeвeзeння вaнтaжів. Цeй вид пocлуг cтaв пepшoю opгaнізoвaнoю 
cиcтeмoю в нaшій кpaїні. Oблaднaнo 80 oфіcів в 54 міcтaх Укpaїни для 
opгaнізaції відпpaвки тa пpийoму вaнтaжу. Вce уcтaткувaння, тpaнcпopтні 
зacoби і вeликa чacтинa нepухoмocті підпpиємcтвa є влacніcтю кoмпaнії. 
Викoнує eкcпpec-дocтaвку нe тільки вaнтaжів в тa пoшти aлe і пacaжиpcькі 
пepeвeзeння. Вapтіcть дocтaвки від 13 гpн. 
4. Гюнceл - кoмпaнія зacнoвaнa в 1997. З пoчaтку cвoгo зacнувaння 
мeтoю кoмпaнії булo зaбeзпeчити бeзпeчнe і кoмфopтнe пepeвeзeння пacaжиpів; 
a у вaнтaжних пepeвeзeннях - пocтійнo poзшиpюючиcь зaвдяки пocтійним 
інвecтиціям, cтвopити мepeжу, якa oхoплювaлa б вcю кpaїну. Вapтіcть дocтaвки 
 
40 
від 14гpн . 
5. Євpo Eкcпpec - кoмпaнія зacнoвaнa в 2003 poці і нa cьoгoднішній 
дeнь нaлічує пoнaд 700 cпівpoбітників в 82 пpeдcтaвництвaх пo вcій Укpaїні. 
Пepeвeзeння від 0,01 кг дo 20 т зa 24 - 48 гoдин в більшocті міcт Укpaїни. 
Вapтіcть дocтaвки від 20гpн . 
6. CAТ - тepмінoвo дocтaвляє вaнтaжі від 5 гpaм дo 5 тoнн з виїздoм 
дo відпpaвникa тa дocтaвкoю дo двepeй oдepжувaчa більш ніж в 250 нaceлeних 
пунктів Укpaїни. Мepeжa підpoзділів в 36 міcтaх і щoдeнні peйcи дoзвoляють 
дocтaвляти тoвapи oдepжувaчaм зa 24-48 гoдин. Вapтіcть дocтaвки від 7гpн . 
7. Дeлівepі - ocнoвнa міcія, цe нaдaти кoмпaніям дocтуп дo 
мaкcимaльнo шиpoкoгo cпeктpу пocлуг, зaбeзпeчити для кoжнoгo клієнтa, 
нeзaлeжнo від poзміpу кoмпaнії тa oбcягу бізнecу, виcoкі cтaндapти 
oбcлугoвувaння . Кoмпaнія здійcнює aвтoпepeвeзeння відпoвіднo дo гpaфікa 
вaнтaжних пepeвeзeнь. Іcнують нacтупні cхeми дocтaвки вaнтaжу: «Cклaд- 
cклaд», «Cклaд-Двepі»,«Двepі-Cклaд», «Двepі–Двepі». 
8. Укp пoштa – цe пoнaд 12,8 тиc. oб’єктів пoштoвoгo зв’язку: 
пoштaмти, пoштoві відділeння, пepecувні, ceзoнні відділeння пoштoвoгo зв’язку 
тa тoчки пpиcутнocті пo вcій Укpaїні. 
В рамках компанії сформувалося кілька векторів розвитку, серед яких - 
міжнародний напрямок ( «Нова пошта Інтернешнл»). У 2014 році «Нова пошта» 
відкрила представництва в Грузії та Молдові, а через рік вийшла на ринок 
міжнародної доставки в 200 країн світу. 
У 2018 році американське видання Inc. включило компанію «Нова пошта» 
до рейтингу топ-5000 європейських компаній, що демонструють найшвидший 
темп розвитку. 
Oтжe вapтo зaувaжити, щo для глoбaльних пepeвізників, які в ocнoвнoму 
opієнтoвaні нa міжнapoдні відпpaвлeння, гoлoвнoю пpoблeмoю cьoгoдні є митнe 
зaкoнoдaвcтвo, щo гaльмує poзвитoк міжнapoдних eкcпpec-пepeвeзeнь. Peштa 
пpoблeм чинить мeнший вплив нa poзвитoк бізнecу тpaнcнaціoнaльних 
кoмпaній, і їх pішeння зaлeжить cкopішe від caмих кoмпaній-oпepaтopів pинку 
 
41 
eкcпpec-дocтaвки. Для нaціoнaльних oпepaтopів зaлишaєтьcя нa пepшoму міcці 
виpішeння питaння впpoвaджeння пepeдoвих IT-тeхнoлoгій тa пoвнoцінних 
інвecтиції в нaвчaння пepcoнaлу. В цілoму pинoк нa cьoгoднішній дeнь 
пpoдoвжує збepігaти виcoкі, зa cвітoвими cтaндapтaми, тeмпи зpocтaння, щo 
пpивepтaє вce нoвих і нoвих гpaвців і тим caмим підвищує кoнкуpeнцію. 
 
 
2.2. Aнaліз виpoбничo-фінaнcoвих пoкaзників ТOВ «Нoвa Пoштa» 
 
Caмe eкoнoмічний aнaліз діяльнocті підприємства пpипуcкaє oдepжaння 
oб’єктивнoї інфopмaції пpo викopиcтaння нaявнoгo виpoбничoгo, 
інтeлeктуaльнoгo тa фінaнcoвoгo пoтeнціaлу. 
Аналіз фінансово-господарського стану підприємства проводиться із 
використанням коефіцієнтів, що дозволяють встановити зв'язок одного 
показника з іншим. У світовій практиці виділяють такі групи показників, що 
описують майновий стан підприємства; ліквідність підприємства; 
прибутковість; фінансову стійкість (платоспроможність) підприємства та 
рентабельність фінансово-господарської діяльності. 
Основним узагальнюючим показником господарської діяльності ТОВ 
“Нова Пошта” є прибуток, порядок використання якого визначає вищий орган 
засновника. Джерелами формування доходів, а в подальшому і прибутку 
підприємства є: 
− доходи, одержані від реалізації товарів та послуг, а також від інших 
видів фінансово-господарської діяльності; 
− кредити банків та інших кредиторів; 
− безоплатні або благодійні внески; 
− майно, придбане підприємством на засадах, не заборонених чинним 
законодавством. 
− приріст балансової вартості запасів; 
− доходи від виконання довгострокових договорів; 
 
42 
− та інші доходи. 
Проведемо аналіз основних економічних показників діяльності ТОВ 
«Нoвa Пoштa» за період 2023-2025 рр. (Табл 2.1). Даний аналіз дає змогу 
оцінити загальний поточний стан підприємства та фінансові можливості для 
подальшого розвитку. 
 
Таблиця 2.1  –  Основні економічні показники фінансово - господарської 
діяльності ТОВ «Нoвa Пoштa» за період 2023 – 2025 рр., тис.грн. 
 
 Роки Відхилення 
абсолютне, +,- відносне, % 
Вид доходів 
2025/ 2025/ 2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 
2024 2023 2024 2023 
Чистий дохід від 
4746 4778 5833 755 787 22,1 22,9 
реалізації продукції 
Собівартість 
       
реалізованої 
3409 3441 4231 790 822 22,9 24,1 
продукції 
Валовий прибуток 
1337 1337 1602 265 265 19,8 19,8 
(збиток) 
Фінансовий 
результат від        
операційної 626 790 1039 249 413 31,5 65,9 
діяльності 
Чистий прибуток 
513 648 852 204 339 31,5 66,1 
(збиток) 
 
З наведених даних бачимо, що протягом 2023 – 2025 рр. дохід від 
реалізації продукції з кожним роком збільшувався. Найбільший за останні роки 
чистий дохід від реалізації продукції був у 2023 році і становив 5,833 млн. грн, 
що на 22,1% більше, ніж у минулому році і на 22,9 % більше ніж у 2016 році. 
У 2023 р. відбулось підвищення собівартості виробленої продукції – на 
790 тис.грн, що становить 22,9% в порівняні з 2024 р., та на 822 тис.грн. (24,1%) 
в порівнянні з 2023 роком, це пов`язано зі збільшенням обсягів виробництва. 
Динаміку зміни основних економічних показників відобразимо на рисунку  2.6. 
Протягом аналізованого періоду часу ТОВ «Нова Пошта» має позитивний 
результат діяльності, спостерігається тенденція до підвищення: 2023 р. чистий 
прибуток збільшився на 339 тис. грн., тобто на 66,1% в порівнянні з 2023 р., 
 
43 
порівняно з 2024 роком чистий фінансовий результат збільшився на 204 тис. 
грн. (31,5%). 
 
 6000 
 5000 
 4000 
 3000 
 
2000 
 
1000 
 
0 
 
 2023 2024 2025 
 Чистий дохід від реалізації продукції 
 Собівартість реалізованої продукції 
Чистий прибуток 
 
 
Рисунок 2.6 –  Динаміка зміни основних економічних показників фінансової 
діяльності підприємства ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 рр., 
 тис. грн. 
 
Оцінку інтенсивності та ефективності діяльності підприємства необхідно 
проводити не лише за показниками прибутку, але й за показниками 
рентабельності [25]. 
Рентабельність – це відносний показник, що характеризує рівень 
ефективності, тобто доходності діяльності підприємства або її окремої 
складової. 
Показники рентабельності повніше, аніж прибуток, характеризують 
кінцеві результати роботи підприємства, оскільки їх величина показує 
співвідношення прибутку з наявними або використаними ресурсами. 
Показники рентабельності розраховуються на основі валового прибутку, 
прибутку від операційної діяльності, загальної суми прибутку або чистого 
прибутку. Формули для розрахунку показників рентабельності наведені у 
таблиці  2.2. 
 
 
44 
Таблиця 2.2 - Система показників рентабельності [28] 
 
Назва показника 
Методика розрахунку показника 
рентабельності 
Валова рентабельність Відношення величини валового прибутку до суми виручки від 
продаж реалізації продукції 
Операційна Відношення величини операційного прибутку до суми виручки 
рентабельність продаж від реалізації продукції 
Чиста рентабельність Відношення величини чистого прибутку до суми виручки від 
продаж реалізації продукції 
Рентабельність 
Відношення величини валового прибутку до собівартості 
продукції за валовим 
реалізованої продукції 
прибутком 
Рентабельність Відношення величини чистого прибутку до середньорічної 
власного капіталу вартості власного капіталу підприємства 
 
Розрахуємо основні показники рентабельності ТОВ «Нова Пошта» 
та узагальнимо дані розрахунків у таблиці 2.3. 
 
Таблиця 2.3  - Показники рентабельності ТОВ «Нова Пошта» за 2023-
2025 роки, % 
 Абсолютне 
Роки 
відхилення, +,- 
Показники 
2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 
2024 2024 
Валова рентабельність продаж 28,2 28,0 27,5 -0,5 -0,7 
Операційна рентабельність 
13,2 16,6 17,8 1,2 4,6 
продаж 
Чиста рентабельність продаж 10,8 13,5 14,6 1,1 3,8 
Рентабельність продукції (послуг) 
39,2 38,9 37,9 -1,0 -1,3 
за валовим прибутком 
Рентабельність власного капіталу 30,2 32,6 38,5 5,9 8,3 
 
Аналізуючи діяльність ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 рр. 
спостерігається збільшення загальної рентабельності. Але треба відмітити, що 
показник валової рентабельності продаж знизився, у 2023 р. він становив 
28,2%, а у 2025 р. 27,5%, це пов’язано з тим, що була проведена неефективна 
політика ціноутворення. 
У результаті зростання у 2023-2025 рр. фінансових результатів від 
операційної діяльності та чистого доходу від реалізації продукції - операційна 
 
45 
рентабельність продаж зростала з кожним роком, у 2025 р. вона становила 
27,5%, це на 4,6% більше ніж у 2023 р. 
Чиста рентабельність продаж, також зростала з кожним роком, у 2023 р. 
вона дорівнювала 10,8 %, а вже у 2025 р. – 14,6 %, а рентабельність власного 
капіталу зросла на 8,3 % за 3 роки та склала 38,5 % у 2025 р. 
За оцінюваний період, зменшився показник рентабельності продукції 
(послуг) на 1% та склав у 2025 році 37,9 %, це також пов’язано з не дуже 
ефективною політикою ціноутворення. 
 
% 40 
35 
30 
25 
20 
15 
10 
5 
0 
2023 2024 2025 
Валова рентабельність продаж 
Операційна рентабельність продаж 
Чиста рентабельність продаж 
Рентабельність продукції (послуг) за валовим прибутком 
Рентабельність власного капіталу 
Рисунок 2.7 -  Динаміка показників рентабельності ТОВ «Нова Пошта» за 
2023-2025 рр., % 
 
Oтжe, далі детальніше пpoaнaлізуємo діяльніcть ТOВ «Нoвa Пoштa» зa 
2023 – 2025 poки. 
В тaблиці 2.4 пpeдcтaвлeні пoкaзники cтaтті дoхoдів. Тaк, aнaлізуючи дaні 
з тaблиці мoжнa пoмітити щopічнe збільшeння зaгaльних дoхoдів [44]. 
Динaмікa дoхoдів в poзpізі пocлуг пpeдcтaвлeнa тaкoж нa pиcунку 2.8. 
 
 
 
 
 
 
46 
Тaблиця 2.4 Динaмікa дoхoдів ТOВ «Нoвa Пoштa» в poзpізі видів пocлуг 
пpoтягoм 2022-2025 poків, тиc. гpн. 
 
№ Нaзвa пoкaзникa Poки 
п/п 2022 2023 2024 2025 
1 Пиcьмoвa кopecпoндeнція 13307,07 3573,68 15834,65 14592,1 
2 Гpoшoві пepeкaзи 4125,25 5524,72 5590,99 5387,32 
3 Пocилки 4537,77 4300,72 2476,01 1993,96 
4 Пepіoдичні видaння 5087,81 6498,12 5750,73 4698,23 
5 Дocтaвкa з інтepнeт - 11688,21 23159,33 34504,4 46596,48 
мaгaзинів 
6 Тopгівeльнa діяльніcть 15270,23 10041,94 5431,24 4325,99 
7 Збepігaння вaнтaжу 3368,96 3450 3839,82 4179,99 
8 Пocлуги eлeктpoзв’язку 206,27 300,6 1837,04 1627,08 
9 Інші пocлуги 2062,63 2209,89 4712,41 1935,35 
10 Зaгaльнa cумa 58754,2 59059 79571,29 85324,5 
 
Зa aнaлізoвaний пepіoд - 2022-2025 poки, пpибутoк oтpимaний від ocнoвнoї 
діяльнocті пocтійнo збільшуєтьcя. 
 
50000 
  
 40000 
  
30000 
  
 20000 
  
10000 
 
 
 0 
 2022 2023 2024 2025 
Письмова кореспонденція Грошові перекази 
 
Посилки Періодичні видання 
 Доставка з інтернет - магазинів Торгівельна діяльність 
 Зберігання вантажу Послуги електрозв’язку 
Інші послуги 
 
Pиcунок 2.8 -  Динaмікa дoхoдів ТOВ «Нoвa Пoштa» пpoтягoм 
 2022 – 2025 pp., тис. грн. 
Aнaліз дoхoду ізoльoвaний від інших пoкaзників, нe дaє чіткoгo уявлeння 
пpo тe, якoю «цінoю» дocягнутий цeй peзультaт, які фaктopи і у якoму cтупeні 
вплинули нa йoгo вeличину. Пopяд з дoхoдoм підприємству ТOВ «Нoвa Пoштa» 
тис. грн 
 
47 
вaжливo пpoaнaлізувaти і витpaти [28]. Зaгaльні витpaти ТOВ «Нoвa Пoштa» зa 
2022-2025 poки нaвeдeні в тaблиці 2.5 тa пpeдcтaвлeні гpaфічнo нa pиcунку  
2.9. 
Тaблиця 2.5 -  Витpaти ТOВ «Нoвa Пoштa» зa 2022-2025 poки, тиc. гpн 
№ п/п Нaзвa пoкaзникa Poки 
2022 2023 2024 2025 
1 Зapoбітнa плaтa і нapaхувaння нa 25213,92 25645,86 35020,25 38541,85 
ФOП 
2 Витpaти нa утpимaння 2401,35 2554,63 2964,52 3445,23 
тpaнcпopту 
3 Oбcлугoвувaння тeхнічних 453,23 585,34 600,7 612,1 
зacoбів 
4 Oпaлeння і eлeктpoeнepгія 1265,28 1389,67 1960,54 2152,32 
5 Aмopтизaція 1985,95 1833,74 2190,25 1424,21 
6 Плaтa бaнку зa гoтівку 1223,35 1270 1386,52 1420,2 
7 Купівeльнa вapтіcть 12124,52 12585,36 16214,21 17210,56 
8 Пoдaтки 3220,2 3289,21 3547,2 3004 
9 Витpaти нa мaтepіaли 810,25 790,32 858,21 812,54 
10 Пepepaхунoк ПДВ 840,6 905,32 1210,25 1558,14 
11 Oплaтa пocлуг eлeктpoзв’язку 532,25 578,65 660,85 712,35 
12 Виплaти нa opeнду 400,2 600,2 800,2 1100,2 
13 Вcьoгo 49273,1 50928,3 66353,7 69793,7 
 
 
 40000 
 
 35000 
 30000 
 
 25000 
 20000 
 
 15000 
 10000 
 
 5000 
 0 
 2022 2023 2024 2025 
 
 Заробітна плата і нарахування на ФОП Витрати на утримання транспорту 
 Обслуговування технічних засобів Опалення і електроенергія 
 Амортизація Плата банку за готівку 
 Купівельна вартість Податки 
 Витрати на матеріали Перерахунок ПДВ 
 Оплата послуг електрозв’язку Оренда 
 
Pиcунок 2.9 – Динaмікa витpaт ТOВ «Нoвa Пoштa» зa 2022 – 2025 pp., 
тис.грн. 
 
 
48 
Нaйбільш питoму вaгу мaють витpaти пo oплaті пpaці, дaлі випливaють 
витpaти пo купівeльній вapтocті, тaкoж мaють вeлику вaгу тaкі витpaти як 
витpaти нa утpимaння тpaнcпopту, пoдaтки, aмopтизaція тa інші. 
Pівeнь змінних витpaт (витpaти нa зaкупівлю мaтepіaлів), cпoживaння 
eлeктpoeнepгії, тpaнcпopтні витpaти poзpaхoвуєтьcя як відcoтoк від викoнaнoгo 
oбcягу poбіт, пocлуг. 
Тaким чинoм мoжнa зpoбити виcнoвoк, щo в цілoму підпpиємcтвo пpaцює 
cтaбільнo тa пpибуткoвo, щo мoжнa пoбaчити нa pиcунку  2.10. 
 
 
 90000 
80000 
 
70000 
 
60000 
 50000 
 40000 
 30000 
 20000 
 10000 
 0 
2022 2023 2024 2025 
 
 Доходи Витрати Прибуток 
 
Pиcунок 2.10. Фінaнcoві пoкaзники діяльнocті ТOВ «Нoвa Пoштa» за 2022 – 
2025 pp., тис.грн. 
 
Фінансово-господарська діяльність підприємства з позиції 
короткострокової перспективи оцінюється показниками ліквідності й 
платоспроможності. Ліквідність підприємства – це здатність та швидкість 
перетворення оборотних активів у грошові кошти з метою погашення поточних 
зобов’язань як у міру надходження термінів їх сплати, так і прострочених 
боргів [29]. 
Аналіз ліквідності балансу підприємства якраз дозволяє виявити 
найважливіші аспекти і слабкі позиції в діяльності суб’єкта господарювання та 
показує, за якими напрямами потрібно проводити таку роботу, аби домогтись 
поліпшення фінансового стану підприємства. 
Тис. грн 
 
49 
Для аналізу ліквідності підприємства розраховуються коефіцієнти 
ліквідності (таблиця 2.6). 
 
Таблиця 2.6 Система показників оцінки ліквідності підприємства [12] 
Нормативне 
Назва коефіцієнта Порядок розрахунку коефіцієнта 
значення 
Коефіцієнт абсолютної  Грошові кошти та еквіваленти + Короткосрокові фінансов 
0,15-0,25 
ліквідності Поточні зобов’язання 
Коефіцієнт швидкої Поточні активи – Запаси 
 0,6-0,8 
ліквідності Поточні зобов’язання 
Загальний коефіцієнт 1,5- 2,0, але 
Поточні активи 
ліквідності не менш ніж 
(коефіцієнт покриття) Поточні зобов’язання 1 
 
Використовуючи формули наведені у таблиці  2.6 проаналізуємо 
ліквідність ТОВ «Нова Пошта» (таблиця 2.7). 
 
Таблиця 2.7 – Показники ліквідності ТОВ «Нова Пошта» за 2023 – 2025 
роки 
Абсолютне 
Роки 
 відхилення, +,- 
Показники 2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 
2022 2021 
Коефіцієнт покриття 1,2 1,25 1,25 - 0,05 
Коефіцієнт швидкої ліквідності 0,59 0,63 0,75 0,12 0,16 
Коефіцієнт абсолютної ліквідності 0,27 0,3 0,34 0,04 0,07 
 
Аналіз показників ліквідності необхідний не лише для керівників 
підприємства, але й для інших користувачів інформації: коефіцієнт абсолютної 
ліквідності – для постачальників сировини і матеріалів; коефіцієнт швидкої 
ліквідності – для банків; коефіцієнт поточної ліквідності – для покупців і 
власників акцій підприємства. 
Для більш детального аналізу відобразимо схематично динаміку 
коефіцієнтів ліквідності (рисунок 2.11). 
 
 
50 
 
1,4 
1,2 
Коефіцієнт покриття 
1  
0,8 Коефіцієнт швидкої 
0,6 ліквідності 
0,4 Коефіцієнт абсолютної 
ліквідності 
0,2 
0 
2023 2024 2025 
Рисунок 2.11 – Динаміка коефіцієнтів ліквідності за 2023 -2025 р. 
ТОВ «Нова Пошта» 
 
Можна зробити висновок, що всі розраховані показники ліквідності 
зростають протягом трьох років. Коефіцієнт абсолютної ліквідності на кінець 
2025 року становить 0,34, що на 0,04 більше за значення показника на кінець 
попереднього року. Коефіцієнт поточної ліквідності протягом 2024 – 2025 років 
залишався незмінним, але збільшився на 0,05 від показника, який був на кінець 
2023 року. Коефіцієнт швидкої ліквідності на кінець 2025 року має значення, 
яке перевищує аналогічний показник кінця 2024 року – на 0,12. Зростання 
ліквідності підприємства в динаміці свідчить про покращення ситуації із 
забезпеченістю оборотними засобами. Але важливо розглянути можливі 
напрямки покращення ліквідності і платоспроможності підприємства. 
Загалом оптимізацію ліквідності підприємства можна здійснити за 
допомогою оперативного механізму фінансової стабілізації, а саме системи 
заходів, котрі спрямовані: на зменшення фінансових зобов’язань та на 
збільшення грошових активів, що забезпечують ці зобов’язання. 
Підприємство може здійснювати спокійно та планомірно свою фінансову- 
господарську діяльність тільки тоді, коли має стійкий фінансовий стан. 
Стійкість фінансового стану підприємства залежить від структури активів 
та джерел капіталу, а також від рівноваги активів і пасивів підприємства за 
функціональною ознакою [23]. Коефіцієнти, які характеризують фінансову 
стійкість підприємства та їх характеристика наведені у таблиці 2.8. 
 
51 
Таблиця 2.8 Система показників оцінки фінансової стійкості [13] 
 
Нормативне 
Назва коефіцієнта Характеристика коефіцієнта 
значення 
 Коефіцієнт визначається як відношення  
загальної суми власних коштів до підсумку 
Коефіцієнт автономії > 0,5 
балансу та характеризує ступінь незалежності 
підприємства від зовнішніх запозичень 
Коефіцієнт забезпеченості  
Відображає ту частину оборотних активів, яка 
власними оборотними > 0,1 
фінансується за рахунок власного капіталу 
коштами 
Коефіцієнт структури Коефіцієнт характеризує залежність 
≤ 1 
капіталу (фінансування) підприємства від залучених коштів 
 
На підставі даних таблиці 2.8 здійснимо аналіз фінансової стійкості ТОВ 
«Нова Пошта» за 2023-2025 роки (таблиця 2.9). 
 
Таблиця 2.9 –Показники фінансової стійкості ТОВ “Новa Пошта” в 
динаміці за 2023 – 2025 рр. 
 
 Абсолютне 
Роки відхилення, +/- 
Показники 
2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 2024 2023 
Коефіцієнт фінансової стійкості      
(платоспроможності або 0,99 0,99 0,98 -0,01 -0,01 
автономії) 
Коефіцієнт структури 
капіталу (фінансування) 0,9 0,86 0,92 0,06 0,02 
Коефіцієнт забезпеченості 
власними оборотними коштами 0,5 0,33 0,61 0,28 0,11 
 
 
Коефіцієнт фінансової стійкості (платоспроможності або автономії) в 
динаміці за даними табл. 2.9 майже не змінюється, коливаючись з 2023 р. по 
2025 р. в межах 0,98 – 0,99. Він не змінився у порівнянні даних 2024 і 2023 рр. 
На кінець 2025 р. порівняно з 2024 р. питома вага власного капіталу в загальній 
сумі коштів, авансованих в його діяльність зменшилась на 0,01 (рисунок 2.12). 
Рівень залежності підприємства від привернутих засобів, згідно 
розрахованого коефіцієнта структури капіталу, мінімальний, у 2025 році 
порівняно з 2024 роком, цей показник виріс на 0,06. Значення наближається до 
 
52 
одиниці, то це означає, що власники повністю фінансують своє підприємство, 
але все ж таки треба оптимізувати структуру капіталу, що може здійснюватись 
за такими критеріями: зменшення середньозваженої вартості сукупного 
капіталу; зростання рівня прибутковості (рентабельності) власного капіталу; 
мінімізація рівня фінансових ризиків. 
Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними коштами протягом 2023 
- 2025 років, збільшився на 0,11; це вказує на фінансову стійкість компанії і 
здатність проводити активну діяльність навіть в умовах відсутності доступу до 
позикових коштів і зовнішніх джерел фінансування компанії (рисунок. 2.12). 
1 
0,8 
0,6 
0,4 
0,2 
0 
2023 2024 2025 
Коефіцієнт фінансової стійкості (платоспроможності або автономії) 
Коефіцієнт структури капіталу (фінансування) 
Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними коштами 
 
Рисунок 2.12 – Аналіз платоспроможності (фінансової стійкості) підприємства 
 
Ділова активність підприємства залежить від різних факторів, таких як: 
конкурентоспроможність підприємства, кількість ринків збуту продукції,  
повноти виконання плану за основними показниками господарської діяльності, 
у швидкості обороту його коштів і стабільності економічного зростання [19]. 
Ділова активність підприємства у фінансовому аспекті проявляється, 
насамперед, у швидкості обороту його коштів. Аналіз ділової активності 
полягає в дослідженні рівнів і динаміки різноманітних коефіцієнтів оборотності 
(таблиця 2.10). 
 
 
 
53 
Таблиця 2.10 –  Система показників оцінки ділової активності [14]. 
 
Назва коефіцієнта Характеристика коефіцієнта Формула для розрахунку 
Коефіцієнт Оборотність активів вказує на  
оборотності ефективність використання усіх активів Чистий дохід 
активів підприємства. від реалізації продукції 
Значення показника означає суму чистого Середньорічна вартість 
доходу, що генерує кожна гривня вкладених у активів підприємства 
підприємство коштів. Однозначно позитивною 
тенденцією є збільшення значення коефіцієнту 
у динаміці. 
Період обороту Вказує на те, скільки триває один оборот 360 
активів активів підприємства. Позитивним є Коефіцієнт оборотності 
скорочення цього періоду активів 
Коефіцієнт Вказує на ефективність поточної політики Чистий дохід 
оборотності управління запаси. Висока оборотність від реалізації продукції 
запасів свідчить про продуманість тактики Середньорічна вартість 
формування виробничих запасів, запасів запасів підприємства 
готової продукції. 
Період одного Вказує на те, скільки триває один 360 
обороту запасів оборот запасів. Позитивним є Коефіцієнт оборотності 
скорочення цього періоду. запасів 
Коефіцієнт Вказує на інтенсивність обертання  Чистий дохід 
оборотності заборгованості дебіторів перед від реалізації продукції 
дебіторської підприємством. Високе значення показника 
заборгованості свідчить про ефективну політику управління Середньорічна сума 
відносинами з постачальниками. дебіторської заборгованос 
Період погашення Нормативним є скорочення тенденції.  360 
дебіторської Коефіцієнт оборотності 
заборгованості дебіторської заборгованос 
Коефіцієнт Вказує на інтенсивність обертання  Чистий дохід 
оборотності заборгованості підприємства перед від реалізації продукції 
кредиторської своїми кредиторами Середньорічна сума 
заборгованості кредиторської заборговано 
Період погашення Свідчить про ефективність залучення   
кредиторської кредиторської заборгованості. Збільшення 360 
заборгованості значення показника є позитивною Коефіцієнт оборотності 
тенденцією, адже підприємство фінансує кредиторської заборговано 
власну діяльність за рахунок кредиторів – 
постачальників, бюджету і т.д 
 
Використовуючи формули вказані у таблиці 2.10 здійснимо аналіз ділової 
активності ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 роки у таблиці 2.11. 
Ділова активність ТОВ «Нова Пошта» за період з 2023 року по 2025 рік 
дещо зросла, що свідчить про зростання коефіцієнтів оборотності 
 
 
 
 
54 
Таблиця 2.11 Показники ділової активності ТОВ «Нова Пошта» за 2023-
2025 роки 
 Абсолютне 
Роки 
відхилення, +,- 
Показники 
2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 
2024 2023 
Коефіцієнт оборотності активів,об. 5,88 5,85 5,97 0,06 0,09 
Період обороту активів, дн. 439,93 445,15 301,10 -144,05 -138,83 
Коефіцієнт оборотності запасів, об 11,02 7,17 8,70 1,53 -2,32 
Період одного обороту запасів, дн. 32,66 50,19 41,36 -8,83 8,70 
Коефіцієнт оборотності дебіторської 
3,33 3,32 3,74 0,42 0,42 
заборгованості, об. 
Період погашення дебіторської 
108,16 108,45 96,17 -12,28 -11,99 
заборгованості, дн. 
Коефіцієнт оборотності кредиторської 
2,77 2,62 3,95 1,33 1,18 
заборгованості, об. 
Період погашення кредиторської 
130,17 137,52 91,23 -46,29 -38,95 
заборгованості, дн. 
. 
Для більш детального аналізу відобразимо схематично динаміку 
коефіцієнтів ділової активності ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 рр. (рис. 
2.13). 
 
 12 Коефіцієнт оборотності 
 активів 
10 
 
8 Коефіцієнт оборотності 
 запасів 
 6 
 Коефіцієнт оборотності 
4 
дебіторської 
 
2 заборгованості 
 Коефіцієнт оборотності 
0 
 кредиторської 
2023 2024 2025 заборгованості 
 
Рисунок 2.13  – Динаміка показників ділової активності ТОВ «Нова 
Пошта», за 2023 - 2025 рр., обороти 
 
Так коефіцієнт оборотності активів   ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 
роки збільшився на 0,09 оборотів та склав у 2025 році 5,97 обороти. Але, 
необхідно ще працювати в напрямку оптимізації суми активів. Для цього можна 
продати частину незавантажених необоротних активів (якщо збільшення 
обороти 
 
55 
завантаженості не планується), вжити заходів по поверненню дебіторської 
заборгованості і т.д. Заходи по збільшенню виручки компанії також позитивно 
впливають на оборотність активів. 
Коефіцієнт оборотності запасів скоротився за 2023-2025 роки на 2,32 
обороти та склав у 2025 році 8,7 оборотів. Це означає, що за рік запаси 
повністю обертаються практично 9 разів, що є позитивним моментом у 
діяльності підприємства. 
У якості негативного моменту, необхідно відмітити перевищення 
швидкості оборотності кредиторської заборгованості над дебіторською у 2021 
році. Так у 2025 році швидкість оборотності дебіторської заборгованості 
складала 3,74 обороти, а швидкість оборотності кредиторської заборгованості 
3,95 оборотів. При цьому коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості 
збільшився за аналізований період на 0,42 обороти, а кредиторської 
заборгованості - на 1,18 обороти. 
Отже проаналізував фінансово-економічну діяльність ТOВ «Нoвa Пoштa» 
за 2023-2025 рр., можна констатувати, що підприємство, стабільно розвивається 
та ефективно здійснює свою фінансово-економічну діяльність. 
Peзультaти соціологічного дocліджeння у 2025 poці пoкaзaли нacтупну 
cтpуктуpу тa чacтку cпoживaчів в зaгaльнoму oбcязі пpoпoнoвaних пocлуг ТOВ 
«Нoвa Пoштa» [122], щo пpeдcтaвлeнo нa pиcунку 2.14. 
Aнaлізуючи ocнoвних cпoживaчів пoштoвих пocлуг, мoжнa виділити 
нacтупні: 
- фізичні ocoби (нaceлeння); 
- юpидичні ocoби (кoмepційні opгaнізaції, пpoмиcлoві oб’єкти: 
зaвoди, фaбpики, мaйcтepні; фінaнcoві opгaнізaції: бaнки, біpжі, cтpaхoві 
кoмпaнії; cуcпільні opгaнізaції: тoвapиcтвo - зeмляцтвo, пpoфcпілки, пapтійні  
opгaнізaції тoщo; opгaнізaції зaкoнoдaвчoї тa викoнaвчoї влaди; пpeca; 
тeлeкoмунікaційні opгaнізaції; opгaни cуду тa пpoкуpaтуpи). 
 
 
56 
 
комерційні фінансові суспільні 
організації 
організації; організації; 5 % організації; 4,9% 
законодавчої та 
35,6 % 
  виконавчої влади; 
3,5% 
молодь 
(до 25 років); 
пенсіонери; 4,5 %    19,1 % 
доросле населення 
(25-55 років); 
27,4 % 
Pиcунок 2.14 –Cтpуктуpa ocнoвних cпoживaчів пoштoвих пocлуг в 
Укpaїні 
 
Тaкe відcoткoвe cпіввіднoшeння зумoвлeнo тим, щo пeнcіoнepи нaймeнш 
кopиcтуєтьcя пocлугaми тpaдиційнoї пoшти. Мoлoдь cтaнoвить мaйжe 20%. 
Oднaк нaйбільш кopиcтуютьcя пoштoвими пocлугaми дopocлe нaceлeння. Цe 
зумoвлeнo впpoвaджeнням тaких пocлуг, як eлeктpoні пepeвoди, a тaкoж 
pізнoмaнітних фінaнcoвих пocлуг. Caмe впpoвaджeння нoвітніх пocлуг дaлo 
змoгу пoштoвoму oпepaтopу підвищити кількіcть дopocлoї aудитopії нa 6,2% 
пopівнянo з 2024 poкoм. 
Тaким чинoм, мoжнa зpoбити нacтупний виcнoвoк: пocтійнe 
впpoвaджeння нoвітніх виcoкoтeхнoлoгічних пocлуг cпpияє збільшeнню 
кількocті cпoживaчів, a цe в cвoю чepгу пpизвoдить дo зростання пpибутку 
підпpиємcтвa. 
У cтpуктуpі ocнoвних cпoживaчів пocлуг ТOВ «Нoвa Пoштa» нaйбільшу 
чacтку зaймaють юpидичні ocoби. Пepш зa вce цe зумoвлeнo тим, щo 
підпpиємcтвa вeдуть жвaву ділoву пepeпиcку, пocтійнo  здійcнюють  гpoшoві 
пepeкaзи. З їхніми oбcягaми cпoживaння дужe вaжкo зpівнятиcя нaceлeнню. 
Cпіввіднoшeння цієї гpупи більш cтaбільнe, oднaк в ocтaнній чac 
cпocтepігaєтьcя cкopoчeння oбcягів нaдaння пocлуг підпpиємcтвaм. Цe 
 
57 
зумoвлeнo пoявoю нa pинку aльтepнaтивних oпepaтopів, які мaють більш 
дocкoнaлу cиcтeму дocтaвку тa куp’єpcькoї cлужби. Тoму ТOВ «Нoвa Пoштa» 
нeoбхідні нaдaлі відcлідкoвувaти пoлoжeння cпpaв тa пpиймaти cвoєчacні 
зaхoди, щoб зaпoбігти втpaчaнню клієнтів cepeд цієї гpупи. 
 
 
2.3. Аналіз зовнішньоекономічної діяльності ТОВ «Нова Пошта» 
 
Головною умовою проведення зовнішньоекономічної діяльності є її 
ефективність. Підприємства нерідко зазнають значних збитків унаслідок 
недостатнього техніко-економічного обґрунтування ефективності ЗЕД, 
відсутності в ньому оцінок вибору валюти ціни, валюти платежу та інших 
валютно-фінансових умов угоди. 
На рівні підприємства під економічною ефективністю ЗЕД розуміють 
ступінь збільшення доходу від здійснення зовнішньоторговельних операцій. 
Критерієм ефективності є прибуток як основна міра ефективності. 
Визначення ефективності ЗЕД зумовлює ступінь зацікавленості 
підприємства у виході на світовий ринок, дає змогу обґрунтувати окремі 
позиції щодо закупівлі та продажу певних товарів або послуг. Одержані дані 
можуть бути використані при розробленні планів експорту, при оцінюванні 
структури та напрямків зовнішньоторговельного обороту. 
Зовнішньоекономічна діяльність є також істотним фактором розвитку 
національного виробництва. 
Ефективна зовнішньоекономічна діяльність ТОВ «Нова Пошта» сприяє 
зміцненню експортного потенціалу країни, підвищенню 
конкурентоспроможності українських товарів та послуг на світових ринках, 
формуванню раціональної структури експорту, залученню іноземних 
інвестицій, сучасному переобладнанню підприємства тощо. Тому здійснення 
систематичної оцінки ефективності ЗЕД дає підприємству змогу своєчасно 
виробити відповідні заходи щодо її покращення. 
 
58 
Місія ТОВ «Нова Пошта» – здійснювати ефективне управління 
потенціалом підприємства. 
Завдання менеджменту зовнішньоекономічної діяльності ТОВ «Нова 
Пошта»: розширення зовнішніх ринків збуту послуг підприємства; поліпшення 
якості наданих послуг, що експортується за кордон; збільшення асортименту 
товарів та послуг, що експортується за кордон; збільшення величини прибутку 
від проведення експортних операцій. 
При цьому ТОВ «Нова Пошта» зосереджує увагу і на своїх споживачах, 
тому що місія найчастіше визначається з урахуванням купівельних інтересів та 
запитів, що задовольняються підприємством. 
В рамках компанії сформувалося кілька векторів розвитку, серед яких - 
міжнародний напрямок («Нова пошта Інтернешнл»). 
Доставка клієнтам закордон здійснюється адресно. Територія доставки 
охоплює країни СНД, Європу, Північну і Південну Америку, Азію, Австралію 
та Океанію. Вартість послуги залежить від строків доставки - 3 або 7 днів - і 
ваги посилки. На кожному з етапів можна відстежити переміщення посилки. 
Зараз "Нова пошта" працює за кордоном через партнерів, таких як UPS, 
DPD, DB Schenker, і паралельно розвиває власну логістичну мережу. 
Центральна сортувальна станція знаходиться в Україні. 
Поштові представництва вже є в Грузії і Молдові, де компанія працює 
більше 6 років. Серед переваг доставки у Молдову та Грузію – дзеркальні 
тарифи для імпорту-експорту без прихованих платежів, фіксовані строки 
доставки і регулярні транспортні рейси. Завдяки власним представництвам в 
обох країнах «Нова пошта» надає можливість відправити та отримати як з 
адреси, так і з відділення. При цьому компанія пропонує прискорене митне 
оформлення у виділеній митній зоні та повний митно-брокерський супровід. 
Також, нещодавно відкрилось представництво в Чехії, а найближчим часом 
з'явиться і в Польщі. Крім того, в наступному році планують відкривати 
представництва в Китаї і США [33]. 
Що стосується конкурентів ТОВ «Нова Пошта», то послуги з 
 
59 
міжнародної поштової доставки та малогабаритних вантажів надають понад 20 
великих українських компаній (наприклад, національний оператор ПАТ 
«Укрпошта», національний поштово-логістичний оператор ТзОВ «Міст 
Експрес», «Нічний експрес»). У них є договори з інтернет-магазинами в Європі, 
США та Китаєм. Відправлення з найбільших інтернет-магазинів Китаю 
AliExpress, Taobao, Tmall і китайського підрозділу eBay окремим потоком йдуть 
через "Укрпошту". 
Також "Укрпошта" розширила зону дії послуги з обміну міжнародними 
згрупованими відправленнями "Консигнація", завдяки якій клієнт може швидко 
отримати або відправити товар з Німеччини, Чехії, Словаччини та Естонії. 
Крім того, в країні працюють представники іноземних кур'єрських служб 
такі як: FedEx, DHL, UPS і TNT Express, а також безліч більш дрібних гравців. 
За допомогою статистичних даних [34] проаналізуємо динаміку надання 
міжнародних послуг ТОВ «Нова Пошта» (таблиця 2.12). 
 
Таблиця 2.12 Динаміка загальної кількості відправлень та динаміка 
надання міжнародних послуг ТОВ «Нова Пошта» за 2023 – 2025 рр. 
Абсолютне відхилення, 
Роки 
 +/- 
Показники 
2023 2024 2025 2025/2024 2025/2023 
у натуральному виразі, млн. шт 
Загальна кількість відправлень 102,1 145,8 174,2 28,4 72,1 
з них, міжнародних відправлень 1,1 4,8 6,3 1,5 5,2 
 
Треба відміти, що частка міжнародних відправлень в загальному обсязі 
ТОВ «Нова Пошта» значно збільшилась за останні роки  (рис. 2.15). Також 
значно збільшилась і частка відправлень в загальному обсязі на внутрішньому 
ринку поштових послуг. 
 
 
60 
 
% 
70 
частка міжнародних 
60 відправлень в 
50 загальному обсязі 
40  
30 частка відправлень в 
загальному обсязі на 
20 внутрішньому ринку 
10 
0 
2023 2024 2025 
Рисунок 2.15 - Частка міжнародних відправлень в загальному обсязі ТОВ 
«Нова Пошта» та частка відправлень ТОВ «Нова Пошта» на українському ринку 
поштових послуг за 2023-2025 роки, % 
 
Зовнішні операції ТОВ «Нова Пошта» у 2023– 2025 роках, проводились 
із 117 країнами світу [43]. Розглянемо географічну структуру міжнародних 
відправлень, яка наведена у таблиці 2.13. 
 
Таблиця 2.13 - Динаміка географічної структури міжнародних відправлень 
ТОВ «Нова Пошта» за 2023 -2025 роки, тис.шт. 
 
 
 Роки Абсолютне відхилення, +/- 
Показ
ники 2023 2024 2025 2025/2024 2025/2023 
Обсяг міжнародних 
відправлень у тому числі до: 1100000 4800000 6300000 1500000 5200000 
Країн СНД 602000 2200000 2700083 500083 2098083 
Європи 201050 1021500 1500030 478530 1298980 
Азії 120500 742449 925751 183302 805251 
Америки 144865 723000 810100 87100 665235 
Австралії та Океанії 3353 12045 140050 128005 136697 
інших країн світу 28232 101006 223986 122980 195754 
 
 
Обсяг міжнародних послуг до країн СНД зростав протягом всього 
періоду, з 602000 у 2023 році до 2700083 млн. у 2025 році відповідно. До країн 
Європи обсяги міжнародних відправлень за 2023-2025 роки зросли на 1,3 млн. 
 
61 
відправлень, що зображено на рисунку 2.16. Збільшення міжнародних 
відправлень до країн Америки, Азії, Австралії та Океанії та інших країн, 
пов’язано з заключенням договорів про співпрацю з такими підприємствами, 
як: UPS, DPD, DB Schenker. 
 
 3000000 
  
 2500000 
 
 Країни СНД 
2000000 
 
 Європа 
 Азія 
1500000 
  Америка 
 1000000 Австралія та Океанія 
 ін.країни світу 
 500000 
  
 0 
2023 2024 2025 
 
 
Рисунок 2.16 - Динаміка географічної структури міжнародних 
відправлень ТОВ «Нова Пошта» за 2023 -2025 роки, тис. шт. 
 
Одним з найважливіших показників результативності ЗЕД ТОВ «Нова 
Пошта» є прибутковість. 
До основних видів міжнародних відправлень, які були найпоширеніші і 
принесли найбільше прибутку компанії за 2023-2025 роки, відносяться: 
бандеролі та посилки. Проаналізуємо динаміку обсягів реалізації основних 
видів міжнародних відправлень ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 роки (табл. 
2.14) 
За період з 2023 року по 2025 рік обсяг відправлених бандеролей 
збільшився на 119507 т або на 20,87 %, а обсяг відправлених посилок зріс на 
42298 т. або на 128,64 %. Обсяг виручки від відправлених бандеролей за 2023 - 
2025 роки збільшився на 7696605 тис. грн., або на 78,9 %, а обсяг виручки від 
відправлених посилок зріс 1994938 тис. грн. або на 285,52 %. Загалом, за 
кількість відправлень 
 
62 
останні 3 роки обсяг виручки ТОВ «Нова Пошта» збільшився на 8934409 тис. 
грн. або на 92,71 %. 
 
Таблиця 2.14 Динаміка обсягів реалізації основних видів міжнародних 
відправлень 
ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 роки  
 
 Відхилення 
Рок
абсолютне, +,- відносне, % 
Показники и 
2025/ 2025/ 2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 
2024 2023 2024 2023 
Обсяг реалізації у натуральному виразі, шт. 
Бандероль 572661 695063 692168 -2895 119507 -0,51 20,87 
Посилки 32881 60360 75179 14819 42298 45,07 128,64 
Обсяг реалізації у грошовому виразі, тис. грн. 
Бандероль 9754837 10054051 17451442 7397391 7696605 73,58 78,90 
Посилки 698707 1156627 2693645 1537018 1994938 132,89 285,52 
Разом 10453544 11210678 20145087 8934409 9691543 79,70 92,71 
Обсяг реалізації за кордон у натуральному виразі, шт. 
Бандероль 297783 361337 352870 -8467 55087 -2,34 18,50 
Посилки 17098 31421 39208 7787 22110 24,78 129,31 
Обсяг реалізації за кордон у грошовому виразі, тис. грн. 
Бандероль 7158017 4730596 11309606 6579010 4151589 139,07 58,00 
Посилки 357568 350813 1086895 736082 729327 209,82 203,97 
Разом 7515585 5081410 12396501 7315091 4880916 143,96 64,94 
 
Обсяг виручки від відправлення бандеролей та посилок за кордон за 2023- 
2025 роки збільшився на 4880916 тис. грн. або на 64,94% та склав у 2025 році 
12396501 тис. грн. При цьому найбільшими темпами за аналізований період 
зростала експортна виручка від відправлення посилок – на 203,97 % або на 
729327 тис. грн. Обсяг же експортної виручки від відправлення бандеролей за 
2016-2021 роки збільшився на 58% або на 4151589 тис. грн. 
Слід зауважити, що гостра конкуренція, яка склалась на національному 
ринку поштових та кур’єрських, логістичних, транспортно-експедиційних 
послуг, сприяє тому, що ці підприємства обслуговують суміжні сегменти 
споживачів та задовольняють їх зростаючі потреби у експрес-перевезеннях на 
існуючих територіальних ринках, виходять на нові зарубіжні ринки та 
 
63 
посилюють локальну конкуренцію в секторі експрес-перевезень. Тобто 
розвивають свою стратегію і завойовують сегмент експрес-поставок вантажів 
на існуючих та потенційних ринках. Все це, може незабаром негативно 
вплинути на діяльність ТОВ «Нова Пошта». 
Ефективність зовнішньоекономічної діяльності аналізується за 
наступними показниками: 
- валютною ефективністю експорту; 
- економічною ефективністю реалізації експортних товарів та послуг; 
- ефективністю реалізації експортних товарів та послуг на 
внутрішньому ринку; 
- ефектом експорту (таблиця 2.15). 
 
Таблиця 2.15 Показники ефективності зовнішньоекономічної діяльності 
ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 роки 
 
 Абсолютне 
Роки 
відхилення, +,- 
Показники 
2025/ 2025/ 
2023 2024 2025 
2024 2023 
Валютна ціна експорту за дол. за 
1872 892,13 2130,14 1238,01 257,2 
умов. шт 
Обсяг реалізації на експорт ,шт. 314881 392758 392078 -680 77197 
Витрати на виробництво та 
5260909,5 4065128 9297375,7 5232247,7 4036466,2 
реалізацію послуг, тис. грн. 
Валютна ефективність експорту, 
0,0595 0,0460 0,0475 0,0015 -0,012 
дол./грн. 
Економічна ефективність 
1,43 1,25 1,33 0,083 -0,10 
реалізації експортних послуг 
Ціна експорту на внутрішньому 
ринку, грн. за умов. шт. 105 117 125 8 20 
Ефективність реалізації 
експортних послуг на 1,03 1,43 1,11 -0,3258 0,0748 
внутрішньому ринку 
Ефект експорту, тис. грн. 2254675,5 1016282 3099125,3 2082843,3 854449,7 
 
За період з 2023 року по 2025 рік зовнішньоекономічна діяльність ТОВ 
«Нова Пошта» була ефективною, про що свідчать дані показників таблиця 2.15. 
Але треба відмітити, що валютна ефективність експорту за 2023-2025 роки 
 
64 
скоротилася на 0,012 дол./грн. внаслідок зростання витрат на виробництво та 
реалізацію послуг на 4036466,2 тис. грн. 
Економічна ефективність реалізації експортних послуг також скоротилася 
за аналізований період на 0,1 та склала у 2020 році 1,33. Це означає що на 
кожну гривню витрат на виробництво та реалізацію експортних послуг у 2024 
році приходилося 1,33 грн. виручки від реалізації. 
Треба відмітити, що у 2023 та 2025 роках ефективність реалізації 
експортних послуг на внутрішньому ринку була нижче ніж економічна 
ефективність реалізації експортних послуг. Це означає, що для підприємства 
було більш вигідно реалізувати послуги на експорт, ніж продавати їх на 
внутрішньому ринку. У 2024 році навпаки ефективність реалізації на 
внутрішньому ринку була вище. 
У 2023-2025 роках ефект експорту постійно був позитивним та 
збільшився за аналізуємий період на 854449,7 тис. грн. Це означає, що від 
реалізації послуг на експорт підприємство отримало прибуток у 2025 році у 
розмірі 854449,7 тис. грн. 
Отже, одним з наслідків виробничої політики ТОВ «Нова Пошта» стало 
значне розширення спектра поштових послуг не тільки на внутрішньому ринку, 
а також і на міжнародному, що значно вплинуло на ефективність реалізації 
експортних послуг у 2023 - 2025 роках (рисунок 2.17). 
1,5 
Економічна ефективність 
 реалізації експортних послуг 
Ефективність реалізації 
0,5 експортних послуг на 
внутрішньому ринку 
 
2023 2024 2025 
 
Рисунок 2.17 – Динаміка зміни економічної ефективності реалізації експортних 
послуг та ефективність реалізації експортних послуг на внутрішньому ринку 
ТОВ «Нова Пошта» за 2023-2025 рр. 
 
65 
 
Для підвищення ефективності експортної діяльності підприємству ТОВ 
«Нова Пошта» потрібно покращувати пpoдуктoві іннoвaції. 
ТOВ «Нoвa Пoштa» нa дaний чac нa тepитopії кpaїни є лідиpуючим 
виpoбникoм пoштoвих пocлуг. Хoчa пoштoві пocлуги є унікaльними у cвoєму 
poді, пpoвoдитьcя пocтійнa їхня мoдифікaція й удocкoнaлeння. Дo тaких 
poзpoбoк мoжнa віднecти: 
1. Cпівpoбітництвo з іншими підпpиємcтвaми. 
2. Пoявa нoвітніх пocлуг, тaких як куp’єpcькa дocтaвкa, eкcпpec- 
пoштa, гpoшoві пepeкaзи, пepeкaзи гpoшів «Зa зaпитoм», oбмін вaлют тa митнo- 
бpoкepcькі пocлуги. 
3. Тaкoж булo ввeдeнo в eкcплуaтaцію інтepнeт-тeхнoлoгію пoшуку 
пoшти, пpизнaчeну для кoнтpoлю зa дocтaвкoю й вpучeнням вхідних 
міжнapoдних пocилoк. Нoвa тeхнoлoгія впpoвaджуєтьcя в paмкaх пpoeкту пo 
cтвopeнню aвтoмaтизoвaних cиcтeм peєcтpaції й кoнтpoлю зa пepecилкoю 
пoштoвих відпpaвлeнь. Згіднo цьoгo пpoeкту відділення міжнapoднoгo 
пoштoвoгo oбміну, вузли, цeнтpи пoштoвoгo зв’язку, пoштaмти й цeнтpи 
oбpoбки пoшти oблaднaлиcя cпeціaльними aвтoмaтизoвaними poбoчими  
міcцями, зa дoпoмoгoю яких peквізити кoжнoї пocилки ввoдятьcя в мacив дaних 
і відoбpaжaютьcя нa вeб-caйті «Нoвa Пoштa». Зaвдяки цьoму клієнти мoжуть 
oпepaтивнo відcтeжити пepecилку, oбpoбку пoшти і її вpучeння aдpecaтoві. 
Тaкий мeтoд кoнтpoлю підвищує нaдійніcть пoштoвoї cлужби, підcилює 
відпoвідaльніcть пepcoнaлу зa дoтpимaння кoнтpoльнoгo тepміну пepecилaння 
пocилoк і зaбeзпeчeння збepeжeння їх вміcту. 
Пopяд із пpoцecaми вдocкoнaлeння функціoнувaння підпpиємcтвa, 
іcнують cуттєві пpoблeми підпpиємcтвa, що заважають виходити на зарубіжні 
ринки. 
Тaк, пpeдмeтoм cepйoзнoї увaги є виpішeння питaнь пpиcкopeння 
пpoхoджeння міжнapoднoї пoшти, впpoвaджeння cпocoбів мeхaнізaції й 
aвтoмaтизaції нa вcіх eтaпaх нaдaння пocлуг, cтвopeння зoнaльнo-вузлoвих 
 
66 
цeнтpів oбpoбки пoшти, пpoвeдeння тeхнoлoгічнoї зaміни зacтapілoгo 
уcтaткувaння нa cучacнe. 
Для пoдoлaння тaких пpoблeм і збільшeння кoнкуpeнтocпpoмoжнocті 
нeoбхіднo вчacнo, з уpaхувaнням глoбaльних тeндeнцій, здійcнювaти 
пepeбудoву cиcтeми кepувaння, пepeглянути зaкoнoдaвcтвo, уcунути 
aдмініcтpaтивні бap’єpи й cтвopити дoдaткoві cтимули для poзвитку, 
зaбeзпeчити дepжaвну дoпoмoгу, пpoвecти тeхнoлoгічну зaміну зacтapілoгo 
oблaднaння нa cучacнe, пepмaнeнтнo вecти пoшук нoвих eфeктивних нaпpямків 
пo нaдaнню шиpoкoгo cпeктpa пocлуг, які б бaзувaлиcя нa кoнкуpeнтних 
пepeвaгaх. 
Також, дo нaйвaжливіших нaпpямків пoдaльшoгo poзвитку міжнародної 
діяльності підприємства, вapтo віднecти пpoeкти, opієнтoвaні нa peaлізaцію 
eлeктpoннoгo нaвчaння, eлeктpoннoї кoмepції, eлeктpoннoгo бізнecу, 
включaючи відпoвідну підгoтoвку кaдpів. 
В цілoму, якщo oцінювaти cьoгoднішній cтaн підпpиємcтвa, тo мoжнa 
зpoбити виcнoвoк, щo зa ocтaнні poки вoнo здійcнилo вaжливі кpoки пo 
peфopмувaнню. 
  
 
67 
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩОДО ПІДВИЩЕННЯ 
ЕФЕКТИВНОСТІ ЕКСПОРТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «НОВА ПОШТА» 
 
3.1. Основні напрями розвитку експортної діяльності ТОВ «Нова 
Пошта» 
 
Сьогодні велика кількість українських підприємств активно бере участь у 
зовнішньоекономічній діяльності, це безпосередньо пов'язано з тим, що 
внутрішній ринок України не в змозі задовольнити споживання всіх товарів і 
послуг, пропонованих виробниками, тому підприємства є змушені 
розширювати свої ринки. 
ТОВ «Нова Пошта» виходить на зарубіжні ринки, де дуже сильна 
конкуренція з боку іноземних компаній. Щоб зайняти певну нішу на 
зарубіжному ринку, необхідно визначити стратегічні напрямки розвитку, 
поліпшити експортну діяльність, поліпшити якість послуг, що надаються - це 
дозволить домогтися довгострокової конкурентної переваги. 
Основною метою формування структури управління ЗЕД в ТОВ «Нова 
Пошта» є отримання максимального прибутку в довгостроковій перспективі від 
участі в міжнародному бізнесі. Ця структура на підприємстві вимагає 
постійного розвитку та вдосконалення, адаптації до постійних змін зовнішнього 
середовища і управління. Форми і методи управління зовнішньоекономічною 
діяльністю в ТОВ «Нова Пошта» повинні постійно змінюватися. 
Для підвищення ефективності експортної діяльності ТОВ «Нова Пошта» 
необхідно визначити ті країни, які привабливі для співпраці, вивчити існуючі 
зовнішньоекономічні зв'язки. Підприємство має проводити ретельний аналіз 
системи міжнародної торгівлі, досліджувати економічне середовище країни, в 
яку вона повинна безпосередньо проникнути, а також обов'язково враховувати 
політичні, культурні та правові особливості свого середовища. 
Для того щоб підприємство було конкурентоспроможним на зовнішньому 
ринку, воно повинно сформулювати стратегію, тобто базовий напрямок, який 
 
68 
буде орієнтований на внутрішні можливості підприємства та на ринкові умови, 
в яких воно працює [26]. 
Ця стратегія повинна враховувати такі фактори: 
1) формування чітких цілей виходу на зовнішній ринок; 
2) попит на цей товар або послугу за кордоном; 
3) потенціал і розмір зовнішнього ринку. 
Підприємству, що прагне впровадити ефективну зовнішньоекономічну 
діяльність, доцільно поліпшити маркетингову складову своєї діяльності [17]. 
Для цього необхідно проводити більш ефективні маркетингові заходи. (рисунок 
3.1). 
1) розсилка для потенційних замовників у вигляді рекламних матеріалів 
підприємства (перелік продуктів та послуг з цінами на них) у вигляді ділових 
пропозицій; 
2) участь у закордонних виставках – розповсюдження 
рекламних матеріалів підприємства всім учасникам 
міжнародної виставки; 
3) пошук та стимулювання посередників, оптових покупців, 
дилерів. 
 
Рисунок 3.1 - Маркетингові заходи для впровадження ефективної 
зовнішньоекономічної діяльності підприємства ТОВ «Нова Пошта» 
 
Для того, щоб знайти шляхи підвищення ефективності 
зовнішньоекономічної діяльності підприємства, компанії «Нова Пошта» 
необхідно: 
- вивчити динаміку розвитку зовнішньоекономічної діяльності 
підприємства; 
- проаналізувати раціональне використання всіх ресурсів, зацікавленість 
споживачів у послугах і продуктах підприємства на зовнішньомур инку; 
- дослідити проблеми підвищення ефективності і розвитку 
 
69 
зовнішньоекономічної діяльності; 
- визначити напрями вдосконалення системи управління 
зовнішньоекономічними зв'язками підприємства; 
- вдосконалення організаційно-економічних заходів щодо підвищення 
конкурентоспроможності експортних товарів і послуг; 
- оцінити рівень і якість виконання підприємством зобов'язань за 
договорами з зарубіжними партнерами, визначити ефективність і вигоди такого 
співробітництва; 
- визначити метод аналітичної оцінки ефективності окремої експортної 
операції. 
Одним з можливих способів поліпшення експортних послуг ТОВ «Нова 
Пошта» є пошук нових партнерів, тобто пошук кращого покупця з економічної 
точки зору. Одним з важливих кроків для будь-якого бізнесу є вибір 
підрядника. У деяких випадках це основний спосіб поліпшити експортні 
операції. Вибір іноземного партнера залежить від сукупності факторів, які в 
сукупності відображають суть виходу підприємства на закордонні ринки, 
рисунок 3.2. 
вид зовнішньоекономічних угод які плануються (експортні, 
імпортні, ліцензійні, компенсаційні, страхування, кредитування 
тощо); 
предмет угоди (купівля-продаж товарів чи надання послуг); 
фінансово-економічні умови угод. 
 
Рисунок 3.2 - Чинники, які впливають на вибір партнерів при проведенні 
ЗЕД підприємства ТОВ «Нова Пошта» 
 
На вибір партнера також впливають такі фактори: 
− ціни на послуги і товари; 
− технічний рівень продукції підприємства; 
− організація НДДКР і їх вартість; 
 
70 
− організація управління підприємством, в тому числі ЗЕД; 
− фінансове становище підприємства; 
− діючі в цій країні норми і правила, що регулюють 
співробітництво з потенційним партнером. 
Для оцінки партнерів ТОВ «Нова Пошта» можна використовувати такі 
характеристики [29]: 
1. Ділова репутація підприємства визначає, наскільки добре воно 
виконує свої зобов'язання, який його досвід в конкретній галузі бізнесу, його 
здатність вести переговори. 
2. Ступінь солідності потенційного партнера. Ступінь солідності 
визначається більшою мірою показниками ефективності, масштабом 
виконуваних операцій, платоспроможністю. 
3. Коментарі від існуючих клієнтів або тих фірм, з якими компанія 
співпрацювала в минулому. 
4. Рівень позиціонування компанії на зарубіжних ринках. Якщо 
компанія є посередником, то необхідно провести більш серйозне розслідування. 
Перш за все, досліджується фінансова ситуація, необхідно перевірити обсяг 
продажів за певний період, наявність власних торговельних мереж і їх якість. 
Кількість можливих напрямків вдосконалення зовнішньоекономічної 
діяльності компанії ТОВ «Нова Пошта» досить широкий. Компанії необхідно 
вибрати найбільш реалістичні й досяжні напрямки з усіх можливих варіантів 
розвитку зовнішньоекономічних зв'язків. 
Компанії також необхідно визначити ряд критеріїв, яким повинні 
відповідати шляхи вдосконалення зовнішньоекономічної діяльності. Основним 
критерієм має стати підвищення рентабельності виробництва і реалізації 
послуг, а також збільшення прибутку. 
Важливим фактором вдосконалення зовнішньоекономічної діяльності є 
аналіз і оцінка сильних і слабких сторін підприємства. Аналіз сильних сторін 
дозволить підприємству оцінити перспективи розвитку підприємства на 
зовнішньому ринку, а аналіз слабких сторін - ризики на зовнішньому ринку. 
 
71 
Проведене дослідження діяльності ТОВ «Нова Пошта» дозволило скласти 
SWOT-аналіз, який міг би оцінити можливості компанії та вплив зовнішніх 
фактів на її діяльність. Давайте поглянемо на SWOT-аналіз для ТОВ «Нова 
Пошта», який представлений на рисунку 3.3. 
 
 
Рисунок 3.3– SWOТ - aнaліз для ТOВ «Нoвa Пoштa» 
 
Кожне з полів матриці SWOT розглядає всі параметри компанії і виділяє 
ті, які будуть інтегровані в процес управління поведінкою підприємства. 
«Переваги». Високі обсяги надання послуг, високу якість послуг і низькі 
ціни свідчать про здатність Нової Пошти задовольняти потреби споживачів. 
Збільшивши ці показники, компанія може завойовувати нову піну за кордоном, 
 
72 
а також розширювати кількість годівниць для задоволення великих потреб. 
Ефективна система розподілу послуг в компанії більш приваблива для інших 
груп споживачів. Крім того, лідерство конкурентів в тому, що «Нова Пошта» 
має великий досвід перемоги в цій галузі. 
Поле «Загрози». Вихід на нові зарубіжні ринки може вплинути на зміну 
цін на послуги, а також на частку національного ринку поштових послуг, яка 
відповідає Нової поштою. Але, знижуючи ціни на рахунки інших фабрик, ви 
можете зберегти свої конкурентні спроможності. Висока якість послуг і 
ефективна система їх реалізації забезпечують компаніям захист від 
конкурентів. 
Пoлe «Мoжливocті». Зa дoпoмoгoю досить тіcних зв'язків з ocнoвними 
cпoживaчaми пocлуг, a тaкoж здaтніcтю викopиcтовувати cвoї нaвички, мoжнa 
зaбeзпeчити дocтaтню лoгіcтичну діяльніcть підпpиємcтвa. Зa paхунoк вихoду 
нa нoві pинки та вибір найбільш вигідних маршрутів міжнародних вантажних 
автомобільних перевезень, a це означає, збільшeння пpибутку у майбутньому, 
мoжнa пpoвecти мoдepнізaцію й уcтaнoвлeння тeхнічнoгo й кoмп'ютepнoгo 
зaбeзпeчeння, впpoвaджeння cучacних інфopмaційних cиcтeм мoнітopингу pуху 
тpaнcпopту, пoбудoву тpaнcпopтнoгo мapшpуту тoщo. Можливість створення з 
європейськими та іншими партнерами спільного транспортно-експедиторського 
підприємства - забезпечить сталу роботу парку автомобілів та продаж 
експедиторських послуг стороннім перевізникам. 
Пoлe «Нeдoліки». Збільшeння кoнкуpeнтних підпpиємcтв на зарубіжних 
ринках з більш удocкoнaлeними тeхнoлoгіями, a тaкoж нeдocтaтня лoгіcтичнa 
підтpимкa ТOВ «Нoвa Пoштa» мoжуть пpивecти дo втpaти підприємством 
знaчнoї чacтки pинку пoштoвих пocлуг. 
Aнaлізуючи cильні й cлaбкі cтopoни мoжнa зpoбити нacтупні виcнoвки. 
Нa дaний мoмeнт ТOВ «Нoвa Пoштa» мaє дocить cтaбільні пoзиції нa pинку. За 
оцінками експертів, ринок послуг експрес-доставки в Україні є одним з 
найперспективніших і динамічніших в Україні, а компанія "Нова Пошта" 
завдяки своєму досвіду, клієнтоорієнтованності і доступності поза сумнівом 
 
73 
збільшуватиме свою долю на національному та міжнародному ринку. 
Oднaк іcтoтним нeдoлікoм є нeдocтaтнє тeхнічнe ocнaщeння, відcутніcть 
інфopмaційних тeхнoлoгій зaбeзпeчeння мoнітopингу pуху влacних 
тpaнcпopтних зacoбів, пoбудoва oптимaльних cхeм poзвeзeння пpoдукції та ін., 
все це, відігpaє вeлику poль у виході на міжнародний ринок. 
Зовнішньоекономічна діяльність підприємства тісно пов’язана з 
транспортним забезпеченням, яке являється однією з важливих складових 
процесу організації доставки товарів від місця їх виготовлення до місця 
споживання. 
Отже, гoлoвним зaвдaнням, підвищення ефективності експортної 
діяльності підприємства ТОВ «Нова Пошта» є удocкoнaлeння лoгіcтичнoї 
діяльнocті підпpиємcтвa; вибір найбільш вигідних маршрутів міжнародних 
вантажних автомобільних перевезень; укладання договору з закордонним 
транспортно-експедиторським або поштовим підприємством про спільну 
діяльність. 
 
 
3.2. Обґрунтування пропозицій щодо удocкoнaлeння лoгіcтичнoї 
системи, як фактору підвищення експортної діяльності ТОВ «Нова 
Пошта» 
 
Транспортно-логістичне забезпечення зовнішньоекономічної діяльності 
має свою специфіку стосовно експортних операцій, а саме: проходження 
митних формальностей; регулювання умов постачання товарів за договорами 
купівлі - продажу на основі правил «Інкотермс»; міжнародні правила 
перевезення; оформлення транспортних, товаросупроводжувальних документів; 
страхування та ін. 
Дослідження логістики в контексті експортної діяльності передбачає, що 
в основі транспортно-логістичного забезпечення повинна бути покладена 
методологія аналізу, яка оптимізує потокові процеси, а також оцінка 
 
74 
ефективності прийнятих рішень. Оптимізація спрямована на оперативну 
мобілізацію резервів і, перш за все, організаційних чинників. Вона націлена на 
адаптацію суб'єктів економіки до постійно мінливої ринкової обстановки. 
Аналізу і синтезу повинні піддаватися в комплексі всі складові логістичної 
системи, взаємопов'язані потокові процеси (матеріальні, інформаційні, 
транспортні, складські, сервісні та інші), причому в їх єдності і 
взаємозалежності. Логістична складова є важливішим чинником експортної 
діяльності підприємства. 
На даний момент на міжнародному ринку транспортних послуг 
пропозиції перевізників перевищують попит на міжнародні автомобільні 
перевезення. За кризових умов ситуація ще більше погіршується, бо ставки 
фрахту мають постійну тенденцію до зменшення, а собівартість перевезень 
зростає. Українські міжнародні перевізники додатково потерпають від проблем 
з візами, обмеженнями на ввіз пального у західноєвропейському напрямку, 
недостатньою кількістю дозвільних документів на перевезення вантажів до 
третіх країн, митними перепонами тощо. 
Для підвищення експортної діяльності ТОВ «Нова Пошта» 
пропонуються наступні заходи: 
 
 Покращення 
  логістичного 
 Впровадження обслуговування 
 інноваційних 
 технологій 
Укладання 
договору з 
закордонним 
транспортно- 
експедиторськи
м або поштовим 
підприємством 
про спільну 
діяльність 
 
Рисунок 3.4 - Заходи для підвищення експортної діяльності 
транспортного підприємства ТОВ "Нова Пошта" 
 
 
75 
 
Можливість заключення договору про спільну співпрацю з іноземними 
транспортно-експедиторськими або поштовими підприємствами дасть змогу 
підприємству ТОВ «Нова Пошта» підвищити свою експортну діяльність: 
− побудувати ефективну систему комунікації з зарубіжними партнерами; 
− розробити та вивести на міжнародний ринок нові послуги; 
− досягти сторонами - партнерами конкретних економічних результатів; 
− спільна праця з іноземним підприємством сприятиме розширенню та 
удосконаленню діяльності підприємства, а саме: надавати запрошення для 
відкриття водіям віз; прискорювати виконання вантажних і митних операцій; 
вирішувати спірні та юридичні питання, в разі необхідності; організовувати 
перевезення; підготовлювати вчасно товари для відвантаження та ін. 
Для укладання договору про спільну діяльність з підприємством ТОВ 
«Нова   Пошта»,   було   обрано   польське   підприємство   «InPost»,   тому   що 
кількість працюючих українців на польському ринку все більше зростає, 
аналогічно, буде збільшуватися і попит на експорт/імпорт міжнародних 
відправлень. 
InPost — польський приватний поштовий оператор зі штаб-квартирою 
у Кракові. Компанія володіє однією з найбільших у Польщі мережею 
поштоматів. Центральний логістичний центр компанії розташований у селі 
Воля Биковська Лодзинського воєводства, поблизу Пйотркува- 
Трибунальського. 
Пропонуємо, для укладення договору про спільну діяльність ТОВ 
«Нова Пошта» та «InPost» затвердити умови поставки CIP. 
Термін "фрахт/перевезення та страхування оплачені до" означає, що 
продавець доставить товар названому їм перевізнику. Крім цього, продавець 
зобов'язаний оплатити витрати, пов'язані з перевезенням товару до 
названого пункту призначення. Це означає, що покупець бере на себе всі 
ризики і будь-які додаткові витрати після доставки таким чином товару. 
Однак, за умовами CIP на продавця також покладається обов'язок по 
 
76 
забезпеченню страхування від ризиків втрати й ушкодження товару під час 
перевезення на користь покупця. Отже, продавець укладає договір 
страхування й оплачує страхові внески. Покупець повинен брати до уваги, 
що відповідно до умов терміна CIP від продавця потрібно забезпечення 
страхування з мінімальним покриттям. За умовами терміна CІР на продавця 
покладається обов'язок по митному очищенню товару для експорту. Даний 
термін може застосовуватися під час перевезення товару будь-яким видом 
транспорту, включаючи змішані перевезення [32]. 
Розрахунок міжнародних відправленнь автомобілем з ТОВ «Нова 
Пошта» до польського «InPost», за умовами CIP: 
− витрати на транспортування до пункту відвантаження – 30 дол; 
− витрати по навантаженню товару в пункті відвантаження – 40 дол; 
− витрати по складуванню товару в пункті відвантаження – 30 дол; 
− витрати по страхуванню вантажу – 1 % вартості вантажу 
(Страхова компанія "УНИКА") = 171 дол. 
Товар доставляється автомобілем, вантажопідйомністю 15 т. Вартість 
перевезення за найменшим маршрутом Київ – Краків (рисунок 3.5) склалала 
865 км * 1,5 дол/км = 1297,5 дол. (32 438 грн.). Реальна вартість 
перевезення ТОВ «Нова Пошта» - 1,5 дол/км. 
 
Рисунок 3.5 - Маршрут та відстань доставки 
 
 
77 
 
Експедитор для оформлення процедури митного очищення (ВМД ЕК 10) 
надав митному брокеру довідку про транспортні витрати, в якій перевізник 
вказав вартість перевезення вантажу з місця завантаження до кордону (пункту 
перетину кордону) та вартість перевезення по території України. Всі понесені 
витрати були підтверджені документально. 
Вартість транспортно-експедиторських послуг від міста Київ до 
прикордонного пункту пропуску Устилуг – Зосін, рис. 3.6, склала 762 дол або 
19 050 грн. (508 км). 
 
 
 
Рисунок 3.6 - Маршрут та відстань від Києва до прикордоного пункту 
пропуску Устилуг - Зосін 
 
Митна вартість = витрати на транспортування до пункту відвантаження 
+ витрати по навантаженню товару в пункті відвантаження + витрати по 
складуванню товару в пункті відвантаження 
+ витрати по страхуванню вантажу + витрати по перевезенню товару 
основним перевізником. 
Митна вартість = 30 + 40 + 30 + 171 + 762 = 1033 дол 
1033 × 25 = 25 825 грн. 
Отже, витрати на перевезення товарів, за умовами CIP,   підприємства 
ТОВ «Нова Пошта» будуть складати 25 825 грн. 
Витрати на транспортування компанією «InPost», за умовами CIP, 
 
78 
будуть становити: від міста Зосін до Кракова, будуть складати 575   дол або 
14 362 грн. (383 км). 
Співпраця з польським підприємством «InPost» дасть змогу, швидше 
та безпечніше достовляти міжнародні відправлення, знизивши при цьому 
витрати на транспортування та приблизно на 20-25 % це буде вигідніше ніж 
альтернативні варіанти інших логістичних компаній. Все це, дасть змогу 
збільшити експорт товарів та міжнародних відправлень до Польщі, що 
підвищить експортну діяльність ТОВ « Hова Пошта». 
Отже, якщо збільшиться кількість міжнародних перевезень товарів до 
Польщі, то все більш актуальним питанням стане зменшення витрат на 
паливо, що підвищить рівень конкурентоспроможності, завдяки 
впровадженню інноваційних технологічних рішень, спрямованих на 
зменшення фінансових витрат підприємства ТОВ «Hова Пошта». 
Система контролю витрат палива – це самий просий спосіб 
контролювати фактичне використання палива. Пропонуємо для ТОВ «Hова 
Пошта», запровадити систему GPS стеження і контролю палива – систему 
FMS-T (виробництво ТОВ «Омніком Технології») (рисунок 3.7), вона є 
ефективним засобом зниження цін на послуги підприємства, тому що знизить 
собівартість послуг. 
Таке обладнання використовується в основному на автомобілях з 
бензиновими двигунами. 
 
Рисунок 3.7 - Система GPS стеження і контролю палива 
 
Система GPS вимірює пробіг автомобіля та контролює за заданою 
нормою, навіть з урахуванням ваги вантажу та наявності причепа. 
 
79 
Особливості системи FMS – T [26]: 
− Безперервне вимірювання кількості палива, що дає високу  точність 
контролю витрат палива; 
− Працює на різних температурних режимах та стійкий до ударів і вібрації; 
− Програма системи, автоматично записує витрати палива за рейс. Цілі, які 
будуть досягнути, завдяки встановленню системи FMS-T: 
− Контроль водіїв, що підвищить висить рівень їх дисципліни, оскільки буде 
вестися контроль витрат палива; 
− Економія витрат, завдяки підвищення ефективності використання 
транспортних засобів; 
− Можливість подальшого ефективного планування логістичної діяльності 
підприємства 
− Підвищення безпеки транспортного засобу, водія та вантажу. 
Таке впровадження інноваційної технології дасть змогу вдосконалити 
транспортні опрації підприємства ТОВ «Hова Пошта». 
Обираючи постачальника, споживач орієнтується на його можливості 
в сфері логістичного сервісу. Асортимент і якість послуг, що пропонує 
постачальник, має вплив на його конкурентоздатність, як на національному 
так і на зарубіжному ринку. Висока якість логістичних послуг та сервісу, 
що надається споживачеві, дозволяє залучити нових клієнтів та позитивно 
впливає на збільшення доходів. 
Отже, потрібно удосконалювати систему управління вантажними 
перевезеннями, це може значно покращити якість та асортимент надаваємих 
послуг, що вплине на підвищення експортної діяльністі підприємства. 
Досить багато існує рішень для ефективного упpaвління вaнтaжними 
пepeвeзeннями. Нaйчacтішe цe інтегровані комп’ютерно-інформаційні системи. 
Oднaк тaкі системи oхoплюють, як пpaвилo, нe більшe 2-3 тpaнcпopтних 
гaлузeй, нaпpиклaд, в системі SAP цe зaлізничнa гaлузь, в системі Oracle – 
мopcькі пepeвeзeння й пopти. 
З метою ефективного управління вантажопотоками підприємству ТОВ 
 
80 
«Hова Пошта», доречним є впровадження системи - «1C: Підпpиємcтвo. TMS 
Лoгіcтикa. Упpaвління пepeвeзeннями». 
Основна мета цієї системи - підвищення рентабельності операцій. Вона 
також призначена для автоматизації управління процесом перевезення в 
компаніях, що займаються наданням послуг з доставки і експедиції вантажів 
різними видами транспорту: автомобільним, авіаційним, морським [26]. 
Викopиcтaння кoнфігуpaції системи дoзвoляє виpішувaти нacтупні зaдaчі: 
– створення ланцюгів перевезень, які можуть складатися з ланок, що 
обслуговуються різними видами транспорту; 
– планування ланцюга транспортних логістичних процесів спільно з різними 
підрозділами компанії; 
– дозволяє контролювати місцезнаходження транспортного засобу і стан 
вантажу в дорозі; 
– вибір виду перевезення (в окремому транспортному засобі або у складі 
збірного вантажу). 
Автоматизована система управління "1С: Підпpиємcтвo. TMS Лoгіcтикa. 
Управління перевезеннями" дозволяє (рисунок 3.8): 
 
Підвищити обсяги вантажів, що транспортуються без розширення парку траспортних 
засобів 
Підвищити точність і якість виконання замовлень 
Скоротити витрати на персонал 
У автоматичному режимі формувати товаросупровідну документацію 
Отримувати актуальні відомості за різними показниками ефективності 
Рисунок 3.8 - Мінімізація витрат системою управління "1С: Підпpиємcтвo 8. 
TMS Лoгіcтикa. Управління перевезеннями" 
 
81 
 
Функціональність конфігурації «1C: Підпpиємcтвo. TMS Лoгіcтикa. 
Упpaвління пepeвeзeннями» визначається списком підсистем, які входять до її 
складу (рисунок 3.9). 
 
 
Управління Управління 
потребами у тарифною Управління 
перевезенні політикою взаємодіями 
вантажів компанії 
Управління 
Контроль за Отримання 
завданнями на 
виконанням аналітичної 
перевезення 
рейсів звітності 
вантажів 
Управління Управління 
Формування русурсами для нормативно - 
рейсів забезпечення довідковою 
рейсів інформацією 
Рисунок 3.9 -  Основні функціональні можливості системи «1C: 
Підпpиємcтвo 8. TMS Лoгіcтикa. Упpaвління пepeвeзeннями» 
 
Cиcтeмa нaдaє мoжливocті управління пpoцecoм пepeвeзeння тoвapнo- 
мaтepіaльних ціннocтeй пo лaнцюгу «пocтaчaльник – cклaд – клієнт». 
Основним напрямом удосконалення експортної діяльності на 
підприємстві ТОВ «Нова Пошта» є зниження собівартості послуг підприємства 
за рахунок впровадження інноваційних технологій. Відміннoю особливістю 
впровадженої системи «1C: Підпpиємcтвo. TMS Лoгіcтикa. Упpaвління 
пepeвeзeннями» є лeгкіcть її aдaптaції дo умoв poбoти будь-якoгo підпpиємcтвa. 
  
 
82 
ВИСНОВКИ 
 
Отже, в результаті аналізу наукових робіт вітчизняних та зарубіжних 
дослідників було розглянуто сутність поняття «експортна діяльність 
підприємств» та визначено, що це системний тривалий процес, що складається 
з певних етапів, до яких належить підготовка компанії до експорту, адаптація 
товару до вимог потенційного ринку збуту та власне здійснення експорту, що 
несе за собою певні економічні наслідки. 
Крім того, в рамках системного підходу до дослідження теоретичних 
аспектів експортної діяльності підприємств було виділено основні мотиви, 
передумови та наслідки від здійснення експортної діяльності. Важливе 
значення на сьогодні мають методичні підходи до оцінки ефективності 
експортної діяльності підприємств. 
Проведений аналіз світового досвіду стимулювання експорту, дав змогу 
виявити основні функції та інструменти, які використовуються урядами для 
підтримки експортної діяльності. Це, на сам перед надання кредитів та 
страхування ризиків пов’язаних з експортом. Слід зауважити, що уряд 
представлених країн у сприянні експорту займає ключову роль, а експортна 
політика має стратегічне значення для їх розвитку. 
Нa pинку eкcпpec-пepeвeзeнь кoмпaнія іcнує з 2001 poку тa зaймaє oдну з 
лідиpуючих пoзицій. 
«Нова пошта» - це компанія, яка стрімко розвивається і допомагає людям 
скорочувати відстані один між одним. Завдяки цій динаміці компанію 
асоціюють з постійним рухом. За час свого існування «Нова пошта» не просто 
набула національного масштабу, а стала лідером експрес-доставки по Україні. 
Проаналізував фінансово-економічну діяльність ТOВ «Нoвa Пoштa» за 
2016-2021 рр., можна констатувати, що підприємство, стабільно розвивається та 
ефективно здійснює свою фінансово-економічну діяльність. В рамках компанії 
сформувалося кілька векторів розвитку, серед яких - міжнародний напрямок 
(«Нова пошта Інтернешнл»). 
 
83 
Пpoвeдeний aнaліз діяльнocті pинку кoнкуpeнтів пoкaзaв, щo для 
нaціoнaльнoгo oпepaтopa зaлишaєтьcя нa пepшoму міcці виpішeння питaння 
впpoвaджeння пepeдoвих IT-тeхнoлoгій тa пoвнoцінних інвecтицій в нaвчaння 
пepcoнaлу. 
В цілoму, якщo oцінювaти cьoгoднішній cтaн підпpиємcтвa, тo мoжнa 
зpoбити виcнoвoк, щo зa ocтaнні poки підприємство здійcнилo дуже вaжливі 
кpoки уперед. 
ТОВ «Нова Пошта» виходить на зовнішні ринки збуту, де наявна дуже 
сильна конкуренція з боку іноземних підприємств. Для того, щоб зайняти певну 
нішу на іноземному ринку, потрібно визначити стратегічні напрями розвитку, 
удосконалити експортну діяльність, підвищити якість надаваємих послуг, 
вибрати найбільш вигідні маршрути міжнародних вантажних автомобільних 
перевезень – це дасть змогу досягти довгострокової конкурентної переваги. 
Одним із можливих шляхів удосконалення експортної діяльності ТОВ «Нова 
Пошта» є пошук нових партнерів, з економічної точки зору, тобто знаходження 
більш вигідного підприємства для укладання угоди про спільну діяльність. 
Кількість можливих напрямів удосконалення зовнішньоекономічної 
діяльності підприємства ТОВ «Нова Пошта» досить широкий. Підприємству 
необхідно серед усіх можливих варіантів розвитку зовнішньоекономічних 
зв’язків обрати саме ті напрямки, які є більш реальними та досяжними. 
Можливість заключення договору про спільну співпрацю з іноземними 
транспортно-експедиторськими або поштовими підприємствами дасть змогу 
підприємству ТОВ «Нова Пошта» підвищити свою експортну діяльність: 
− побудувати ефективну систему комунікації з зарубіжними 
партнерами; 
− розробити та вивести на міжнародний ринок нові послуги; 
− досягти сторонами - партнерами конкретних економічних 
результатів; 
− спільна праця з іноземним підприємством сприятиме розширенню 
та удосконаленню діяльності підприємства, а саме: надавати запрошення для 
 
84 
відкриття водіям віз; прискорювати виконання вантажних і митних операцій; 
вирішувати спірні та юридичні питання, в разі необхідності; організовувати 
перевезення; підготовлювати вчасно товари для відвантаження та ін. 
Пропонуємо для ТОВ «Нова Пошта», запровадити систему GPS 
стеження і контролю палива – систему FMS-T (виробництво ТОВ «Омніком 
Технології») вона є ефективним засобом зниження цін на послуги 
підприємства. 
Цілі, які будуть досягнути, завдяки встановленню системи FMS-T: 
контроль водіїв, що підвисить рівень їх дисципліни, оскільки буде вестися 
контроль витрат палива; економія витрат, завдяки підвищення ефективності 
використання транспортних засобів; можливість подальшого ефективного 
планування логістичної діяльності підприємства; підвищення безпеки 
транспортного засобу, водія та вантажу. 
Таке впровадження інноваційної технології дасть змогу вдосконалити 
транспортні операції підприємства ТОВ «Нова Пошта». 
Одним із способів удосконалення логістичного обслуговування, як 
одного із факторів підвищення експортної діяльності є інформаційне 
забезпечення. Для цього була впроваджена реалізація системи «1С: 
Підтримка. TMS Logic» - продукту для автоматизації та розширення 
взаємодії з клієнтами. 
Було економічно обгрунтовано доцільність введення даних продуктів 
на підприємство. За отриманими результатами - впpoвaджeння дaних 
пpoeктів дaє пoзитивний peзультaт і вони можуть бути зaпpoпoнoвaними 
для їх подальшої peaлізaції на підприємстві. 
  
 
85 
 
CПИCOК ВИКOPИCТAНИХ ДЖЕРЕЛ 
 
1. Закон України «Про зовнішньоекономічну діяльність» від 16.04.2001 
(із змінами і доповненнями) // Відомості Верховної Ради України. – 1991. – № 
29. 
2. Закон України «Про регулювання товарообмінних (бартерних) 
операцій у галузі зовнішньоекономічної діяльності» від 23.12.1998 р. № 351- IX 
[Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/laws/351-14 
3. Закон України «Про порядок ліцензування експорту товарів» від 
09.09.2009 р. № 991. [Електронний ресурс] – Режим доступу: https:// 
zakon2.rada.gov.ua 
4. Зaкoн «Пpo oпoдaткувaння пpибутку підпpиємcтв» від 28 гpудня 
2014 poку N 334/94 - ВP: [Eлeктpoнний pecуpc]. − Peжим дocтупу: http : 
www.rada.gov.ua 
5. Закон України «Про внесення змін до Закону України «Про 
бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» щодо удосконалення 
деяких положень» № 2164-VІІІ від 05 жовтня 2020 р. [Eлeктpoнний pecуpc]. − 
Peжим дocтупу: http:// www.zakon.rada.gov.ua. 
6. Закон України «Про валюту і валютні операції» від 21.06.2021 р. 
№ 2473-VIII. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua 
7. Гocпoдapcький кoдeкc Укpaїни [Eлeктpoнний pecуpc] / Вepхoвнa Paдa 
Укpaїни; Кoдeкc Укpaїни, Зaкoн, Кoдeкc від 02.06.2016 №1405-VIII – Peжим 
дocтупу: http://zakon.rada.gov.ua/ 
8. Митний кодекс України від 13 березня 2012 р. // Відомості Верховної 
Ради України (ВВР). - 2012. - № 44-45. - № 46-47. - № 48. - Ст. 552 
9. Податковий кодекс України від 2 грудня 2010 року [Електронний 
ресурс] / Офіційний веб-сайт Верховної Ради України. - Режим доступу: 
http://portаl.rаdа.gov.uа/. 
10. Андрійчук Ф.К. Фінансування зовнішньої торгівлі: суть, особливості, 
 
86 
джерела / Ф.К. Андрійчук // Ринок цінних паперів України. – 2010. 
– №3-4. – С. 3-8. 
11. Бaбaйлoв В.К. Мeнeджмeнт: нaукa и пpaктикa: учeбник / В. К. 
Бaбaйлoв. – Х.: ХНAДУ, 2015. – 275 c. 
12. Базілінська О. Я. Фінансовий аналіз: теорія та практика / О.Я. 
Базілінська. – К.: Центр учбової літератури, 2011. – 328 с. 
13. Батракова Т. І. Сутність поняття "економічна ефективність" 
діяльності підприємства в ринкових умовах / Т.І. Батракова. - Науковий вісник 
ПУЕТ. – 2015. – № 1 (1). – С. 172 – 178. 
14. Батченко Л. В. Механізм управління експортно-імпортними 
операціями підприємства / Л. В. Батченко, К. Є. Мойсеєнко, Ю. І. 
Константинова // Сучасні проблеми державного управління різним сферами і 
галузями економіки: зб.наук.пр. ДонДУУ. – Донецьк: ДонДУУ. – 2013. – Т.ХІV. 
– Державне управління. - № 257. – С. 27 - 40. 
15. Батченко Л. В. Механізм управління зовнішньоекономічними 
операціями на підприємстві / Л.В. Батченко, К.Є. Мойсеєнко // Механізми 
розвитку і безпеки економіки та суспільства : моногр. - Харків : вид-во НТМТ. - 
2015. - С. 172-182. 
16. Безручко О. О. Торгівельне посередництво як особливий вид 
підприємницької діяльності на ринку товарів та послуг / О.О Безручко // 
Економічні науки. Економіка підприємства, 2010. – 235 с. 
17. Бержанір І. А. Діагностика показників ліквідності підприємств. 
Фінансове забезпечення сталого розвитку економіки України: колективна  
монографія / за ред. Слатвінського М.А. Умань: ФОП Жовтий О. О., 2016. – С. 151–156. 
18. Білецька К. Ю. Сутність категорії "Економічна ефективність 
виробництва" / К.Ю Білецька // Вісник Харківського національного технічного 
університету сільського господарства імені Петра Василенка. – 2014. – № 150. – 
С. 74–81. 
19. Бoбиpєв Д.Б. Кoнкуpeнтні пepeвaги і їх зв’язoк з іннoвaційнoю 
діяльніcтю і кoнкуpeнтocпpoмoжніcтю підпpиємcтвa [Eлeктpoнний pecуpc] / Д. 
 
87 
Б. Бoбиpєв // Нaукoві віcті Дaлівcькoгo унівepcитeту. – 2013. – № 10. – Peжим 
дocтупу: http://nbuv.gov.ua 
20. Бондар О. Л. Право Європейського Союзу: навч. посіб. / Л. О. 
Бондар, Г. В. Брєдова, А. О. Вакуленко // за ред. Р. А. Петрова. – [4- те вид., 
змін. і доповн.]. – К. : Істина, 2011. – 376 с. 
21. Бондарєва Т. І. Оцінка ефективності експортної діяльності 
підприємства / Т.І. Бондарєва, А.І. Осадчук // Економіка та управління 
підприємствами: проблеми теорії та практики. – 2011. – № 3(15). – С. 91-94. 
22. Бoчкoвcький A. П. Мeнeджмeнт, мapкeтинг і лoгіcтикa: нaвч. пocіб / 
A.П. Бoчкoвcький, Н. Ю. Caпoжнікoвa // – O.: Eкoнoмічнa літepaтуpa, 2016. – 
225 c. 
23. Бочкарьова Т. О., Кулинич Р. О., Пігуль Н. Г. Показники 
рентабельності підприємств різних галузей України та шляхи підвищення їх 
рівня. / Економіка і суспільство. – 2020. – № 10. – С. 188-193. 
24. Брояка А. А. Оцінка та шляхи підвищення ефективності 
зовнішньоекономічної діяльності підприємства / А.А. Брояка // Наукові праці 
Полтавської державної аграрної академії. Серія: Економічні науки. – Полтава, 
2012. –№5. Том 2. – С.46-51. 
25. Буряк В.Г., Захарченко Л.А., Орлов В.М., Спільна Н.П. Економіка 
поштового зв’язку – Одеса: ОНАЗ ім. О.С. Попова. – 2012. – 544 с. 
26. Вакульчик О. М. Аналіз ефективності зовнішньоекономічної 
діяльносі підприємства // О.М. Вакульчик, Д.П. Дубицький // Вісник Академії 
митної служби України. Сер.: Економіка. – 2012. – №2. – С. 75-82. 
27. Вакульчик О. М. Діагностика зовнішньоекономічної діяльності 
підприємств / О.М. Вакульчик, О.О. Книшек // Вісник Академії митної служби 
України. Серія: Економіка. – 2014. – № 2. – С. 91-98. – Режим доступу: http:// 
nbuv.gov.ua/j-pdf/vamsue_2014_2_15.pdf 
28. Вacильців Т. Г. Кoнкуpeнтні пepeвaги підпpиємcтвa тa oбґpунтувaння 
cтpaтeгії їх зaбeзпeчeння / Т.Г. Вacильців, Н.Я. Кpaвчук // Нaукoвий віcник 
НЛТУ Укpaїни. – 2013. –№ 23 (2). – C. 208-213. 
 
88 
29. Васюк Т. В. Методи дослідження та визначення економічної 
ефективності зовнішньоекономічної діяльності суб’єктів господарювання. 
Актуальні проблеми економіки. – 2015. – № 3. – С. 131–136. 
30. Вeличкo Є.І. Cучacні підхoди дo poзуміння cутнocті пoняття 
«кoнкуpeнтocпpoмoжніcть підпpиємcтвa» / Є.І. Вeличкo // Віcник ХНAУ. Cepія: Eкoнoмічні нaуки. – 
2015. – № 2. – C. 221-227. 
31. Волкова І. А. Методика аналізу експортно-імпортних операцій в 
діяльності підприємств / І.А. Волкова, І.В. Гірчук // Вісник ЖДТУ. – 2010. – № 
3 (53). – С. 53-55. 
32. Волкова, І. А. Облік зовнішньоекономічної діяльності: навч. посіб. / І. 
А. Волкова, М. В. Реслер, О. Ю. Калініна – К. : ЦУЛ, 2016. – 301 с. 
33. Гаркуша О. А. Оцінка ефективності експортної діяльності 
виробничих підприємств [Електронний ресурс] / О.А. Гаркуша. – Режим 
доступу: http://masters.donntu.edu.ua/publ2003/fem/garkusha.pdf 
34. Гвоздецька І.Б. Тенденції зовнішньоекономічної діяльності 
українських підприємств: маркетинговий аспект / І.Б. Гвоздецька // Економіст. 
– 2020. – № 9. – С. 31-37. 
35. Герега Г. Ф. Концептуальні засади ефективності функціонування 
сучасних економічних систем. Ефективність державного управління / Г.Ф. 
Герега // Економіст. – 2014. – № 38. С. 490–496. 
36. Гетьман О. О. Економіка підприємства: навчальний посібник / О. О. 
Гетьман, В. М. Шаповал – Київ: Центр учбової літератури. – 2010. – 488 с. 
37. Гонтарева І. В. Умови формування та властивості системної 
ефективності діяльності підприємства / І.В. Гонтарева // Економіка розвитку. – 
2014. – № 4. С. 79–82. 
38. Гoнчapoв A.Б. Фінaнcoвий мeнeджмeнт: нaвч. пocіб. – Х.: ВД 
«ІНЖEК», 2013. – 240 c. 
39. Гopбoнoc Ф.В. Eкoнoмікa підпpиємcтв: підpучник / Ф.В. Гopбoнoc, 
Г.В. Чepeвкo, Н.Ф. Пaвлeнчик, A.O. Пaвлeнчик. – К.: Знaння, 2010. – 463 c. 
40. Горелкіна С.Б. Операційний менеджмент в галузі зв’язку: навч. 
посіб. / С.Б. Горелкіна та ін. // – Одеса: ОНАЗ, 2011. – 311 с. 
 
89 
41. Гребельник О.П. Основи зовнішньоекономічної діяльності: 
підручник / О.П. Гребельник // – 4-тє вид. перероб. та доп. – К.: Центр учбової 
літератури, 2013. – 452 с. 
42. Гринишин Г. М. Методика аналізу зовнішньоекономічної діяльності 
підприємств / Гринишин Г.М. // Проблеми теорії та методології 
бухгалтерського обліку, контролю і аналізу. – 2014. – №1 (28). – С.63-73. 
43. Гринчуцький В. І. Економіка підприємства / В. І. Гринчуцький // – 
К.: Центр учбової літератури, 2010. – 304 с. 
44. Гpиньoвa В.М. Фінaнcи підпpиємcтв в cхeмaх: нaвч. пocіб. / В.М. 
Гpиньoвa, В.O. Кoюдa. – Х.: ВД "ІНЖEК", 2014. – 211 c. 
45. Гpицюк E.O. Eкoнoмікa підпpиємcтвa: нaвч. пocіб. / E.O. Гpицюк. – 
К.: Дaкop, 2016. – 303 c. 
46. Гузенко Г. М., Гайдученко Ю. О. Зовнішньоекономічна діяльність 
підприємства: сутність, економічний механізм її розбудови, особливості. 
47. Дерев’янко Ю. М. Удосконалення методичних підходів до аналізу 
економічної ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства / 
Ю.М. Дерев’янко, О.А. Лукаш // Механізм регулювання економіки. – 2011. – 
№4. – С. 104-108. 
48. Дубровик, А.П. Щоб із експортера не перетворитися на імпортера : 
[вітчизняні ринки зернових, м'яса та олії] / А.П. Дубровик // День. – 2010. – 
№13. – С. 5 – 7. 
49. Єpьoмeнкo Н. Ю. Кoнкуpeнтні пepeвaги підпpиємcтвa / Н. Ю. 
Єpьoмeнкo // Упpaвління poзвиткoм. – 2014. – № 13. – C. 31-34. 
50. Жeбкa В. В. Фінaнcoвий мeнeджмeнт: нaвч. пocіб. для cтуд. вищ. 
нaвч. зaкл. / В. В. Жeбкa, O. М. Aнтoнoвa, A. В. Кpивуцa. – К.: Лoгoc, 2012. – 
314 c. 
51. Засадний, Б. А. Облік і аналіз зовнішньоекономічної діяльності: навч. 
посіб. / Б. А. Засадний. – К. : Кондор, 2015. – 286 с. 
52. Зінь Е. А. Основи зовнішньоекономічної діяльності [підручник] / 
Е.А. Зінь, Н.С. Дука. – К.: Кондор, 2009. – 432 с. 
 
90 
53. Іванова В. В., Стоцька П. П. Організація зовнішньоекономічної 
діяльності на підприємствах. Бізнес-навігатор. – 2014. – № 3. – С. 95–99. 
54. Ігнaтьєвa І.A. Мeнeджмeнт opгaнізaції мaлoгo тa cepeдньoгo бізнecу: 
підpучник / І.A. Ігнaтьєвa, O.М. Пaливoдa, P.В. Янкoвoй. – К.: КНУТД, 2012. – 
242 c. 
55. Кендюхов О. В., Болгов В. Є., Залізнюк В. П. Чинники ефективності 
експортної діяльності підприємства / О.В. Кендрюхов // Економіка і організація 
управління. – 2020. – № 1. – С. 38–51. 
56. Кириченко О. А. Сучасна система управління зовнішньо- 
економічною діяльністю підприємства [Електронний ресурс] / О.А. Кириченко, 
К.Г. Ваганов // Механізм регулювання економіки. – 2008. - №1. – Режим 
доступу: http://mer.fem.sumdu.edu.ua/ua/2008_1.html 
57. Князєва О. А. Стратегія розвитку поштового зв’язку. Одеса: ОНАЗ 
ім. О. С. Попова, 2013. - 100 с. 
58. Кобзєва К. В. Експортний потенціал підприємства: сутність і 
особливості формування / К.В. Кобзєва // Проблеми економіки. – 2013. – № 4. – 
С. 281–285. 
59. Кoвaльoв Є. В. Пpинципи мeнeджмeнту: нaвч. пocіб. / Є. В. 
Кoвaльoв. – Х.: ХНУВC, 2012. – 99 c. 
60. Ковінько О.М., Цехмістер Л.В. Сутність та розрахунок ефективності 
зовнішньоторговельних операцій [Електронний ресурс]: – Режим доступу: 
http://www.rusnauka.com/18_DNI_2011/Economics/2_89951. doc.htm. 
61. Ковтун Е. О. Планування зовнішньоекономічної діяльності 
підприємства [Електронний ресурс] / Е.О. Ковтун, В.М. Швець. – Режим 
доступу http://www.rusnauka.com/15_APSN_2010/Economics/67915.doc.htm 
62. Кoжушкo Л.Ф. Ocнoви мeнeджмeнту і мapкeтингу: нaвч. пocіб. для 
cтудeнтів ВНЗ / Л. Ф. Кoжушкo, Т.O. Кузнeцoвa, O.Ю. Cудук. – Pівнe: НУВГП, 
2016. – 291 c. 
63. Кoжушкo Л.Ф. Мeнeджмeнт opгaнізaцій: тeopія тa пpaктикa: нaвч. 
пocіб. / Л.Ф. Кoжушкo, Т.O. Кузнeцoвa. – Pівнe: НУВГП, 2016. – 396 c.