Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9780Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Пригодюк , Олена Миколаївна | - |
| dc.contributor.author | Колісник, Анна Андріївна | - |
| dc.date.accessioned | 2026-07-02T11:08:51Z | - |
| dc.date.available | 2026-07-02T11:08:51Z | - |
| dc.date.issued | 2026 | - |
| dc.identifier.uri | https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9780 | - |
| dc.description.abstract | Предметом дослідження є процеси та механізми забезпечення конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА», а також напрями вдосконалення імпортної діяльності підприємства в умовах сучасного ринкового середовища. Об’єктом дослідження є діяльність торговельного підприємства ТОВ «ФОРА», його організаційно-економічна система, фінансово-господарська діяльність та конкурентне середовище функціонування.. Метою кваліфікаційної роботи бакалавра дослідження теоретичних та практичних аспектів забезпечення конкурентоспроможності торговельного підприємства ТОВ «ФОРА» та розробка заходів щодо її підвищення шляхом удосконалення імпортної діяльності. Завдання роботи дослідити економічну сутність конкурентоспроможності підприємства та підходи до її забезпечення; визначити основні фактори впливу на конкурентоспроможність торговельного підприємства; дослідити теоретичні аспекти стратегічного управління конкурентоспроможністю; провести економіко-управлінський аналіз діяльності ТОВ «ФОРА»; оцінити рівень конкурентоспроможності підприємства; проаналізувати ефективність імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»; виявити основні проблеми забезпечення конкурентоспроможності підприємства; розробити напрями вдосконалення імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»; обґрунтувати ефективність запропонованих заходів та здійснити прогноз показників конкурентоспроможності підприємства. У роботі здійснено аналіз системи управління конкурентоспроможністю ТОВ «ФОРА», оцінено ефективність використання основних і оборотних засобів підприємства. На основі проведеного аналізу запропоновано перспективні заходи підвищення конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА», напрями вдосконалення імпортної діяльності та здійснено прогнозування показників підвищення конкурентоспроможності підприємства на 2026–2030 роки. Реалізація запропонованих заходів сприятиме зміцненню ринкових позицій підприємства, підвищенню ефективності діяльності та забезпеченню його стабільного розвитку. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.subject | конкурентоспроможність підприємства, управління конкурентоспроможністю, ефективність діяльності, ринкове середовище, конкурентна стратегія | uk_UA |
| dc.title | Підвищення конкурентоспро- можності торговельного підприємства (на матеріалах ТОВ «Фора», м. Вишневе, Бучанський р- н., Київська обл.) | uk_UA |
| dc.type | Bachelor Thesis | uk_UA |
| Appears in Collections: | 073 Менеджмент (Менеджмент) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Колісник.pdf Restricted Access | 1.67 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Extracted text
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет економіки та управління
Кафедра менеджменту та бізнес-адміністрування
Допущено до захисту
завідувач кафедри
Олександр БІЛИК_______________
____________________________________
«_____»______________________ 2026 р.
КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА БАКАЛАВРА
НА ТЕМУ:
ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОРГІВЕЛЬНОГО
ПІДПРИЄМСТВА (НА МАТЕРІАЛАХ ТОВ «ФОРА», М. ВИШНЕВЕ,
БУЧАНСЬКИЙ Р-Н, КИЇВСЬКА ОБЛ.)
Галузь знань: 07 Управління та адміністрування
Спеціальність: 073 Менеджмент
Освітня програма: Менеджмент
Рівень вищої освіти: перший (бакалаврський)
Форма здобуття освіти: денна_
Група М-225__
Виконавець роботи:
«____»___________ 2026 р. ___________ _Анна КОЛІСНИК_
ім’я та ПРІЗВИЩЕ
(підпис) ( )
Керівник роботи:
«____»_________ 2026 р. ___________ _Олена ПРИГОДЮК_____
Ім’я та ПРІЗВИЩЕ
(підпис) ( )
Черкаси 2026
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ ТА БІЗНЕС-АДМІНІСТРУВАННЯ
Галузь знань «07 Управління та адміністрування»
(код, назва)
Спеціальність 073 «Менеджмент»
(код, назва)
Освітня програма Менеджмент
ЗАТВЕРДЖУЮ:
Завідувач кафедри
____________
«_____» __________20___ р.
ЗАВДАННЯ
НА КВАЛІФІКАЦІЙНУ РОБОТУ БАКАЛАВРА
ЗДОБУВАЧУ ВИЩОЇ ОСВІТИ
___Колісник Анна Андріївна__________________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
1. Тема роботи ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
ТОРГІВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА (НА МАТЕРІАЛАХ ТОВ «ФОРА», М.
ВИШНЕВЕ, БУЧАНСЬКИЙ Р-Н, КИЇВСЬКА ОБЛ.)
керівник роботи____к.е.н., доцент, Пригодюк Олена Миколаївна__________,
( прізвище, ім’я, по батькові, науковий ступінь, вчене звання)
затверджені наказом від «_17_»__03___2026__року №_62/03-03_
2. Вихідні дані до роботи ТОВ «ФОРА» за 2023-2025 рр.; періодичні видання
та друковані літературні джерела
3. Зміст кваліфікаційної роботи (перелік питань, які потрібно розробити)
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТНИХ
ПЕРЕВАГ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ
СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТОВ
«ФОРА» РОЗДІЛ 3 НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВ «ФОРА»
4. Консультанти розділів кваліфікаційної роботи бакалавра
Прізвище, ініціали та посада Підпис, дата
Розділ
керівника завдання видав завдання прийняв
1 К.е.н., доцент Пригодюк О.М.
2 К.е.н., доцент Пригодюк О.М.
3 К.е.н., доцент Пригодюк О.М.
5. Дата видачі
завдання__________23.02.2026____________________________________
КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН
Строк
№ Назва етапів підготовки
виконання Примітка
з/п кваліфікаційної роботи бакалавра
етапів роботи
Вибір напряму дослідження. Складання
1 23.02.2026 виконано
попереднього плану випускної роботи.
Опрацювання літературних джерел. Підготовка та
2 07.03.2026 виконано
групування матеріалів.
Затвердження плану. Підготовка теоретичного
3 15.03.2026 виконано
розділу.
Доопрацювання теоретичного розділу. Аналіз даних,
4 9.04.2026 виконано
необхідних для написання аналітичного розділу.
5 Підготовка аналітичного розділу. 30.04.2026 виконано
6 Доопрацювання аналітичного розділу. 5.05.2026 виконано
Підготовка та написання розрахункового розділу
7 18.05.2026 виконано
роботи.
8 Розрахунок пропозицій. 20.05.2026 виконано
9 Доопрацювання розрахункового розділу. 23.05.2026 виконано
10 Підготовка висновків по роботі 29.05.2026 виконано
11 Оформлення випускної роботи 30.05.2026 виконано
12 Подання завершеної роботи на кафедру 04.06.2026 виконано
Здобувач вищої освіти ______ _____Анна КОЛІСНИК_____
( підпис ) (ім’я та ПРІЗВИЩЕ)
Керівник роботи _______ _____Олена ПРИГОДЮК_____
( підпис ) (ім’я та ПРІЗВИЩЕ)
АНОТАЦІЯ
Кваліфікаційна робота бакалавра містить 70 сторінок, 30 таблиць, 6
рисунків, список літератури з 53 найменувань.
ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОРГІВЕЛЬНОГО
ПІДПРИЄМСТВА (НА МАТЕРІАЛАХ ТОВ «ФОРА», М. ВИШНЕВЕ,
БУЧАНСЬКИЙ Р-Н, КИЇВСЬКА ОБЛ.)
Предметом дослідження є процеси та механізми забезпечення
конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА», а також напрями вдосконалення
імпортної діяльності підприємства в умовах сучасного ринкового
середовища.
Об’єктом дослідження є діяльність торговельного підприємства ТОВ
«ФОРА», його організаційно-економічна система, фінансово-господарська
діяльність та конкурентне середовище функціонування..
Метою кваліфікаційної роботи бакалавра дослідження теоретичних та
практичних аспектів забезпечення конкурентоспроможності торговельного
підприємства ТОВ «ФОРА» та розробка заходів щодо її підвищення шляхом
удосконалення імпортної діяльності.
Завдання роботи дослідити економічну сутність
конкурентоспроможності підприємства та підходи до її забезпечення;
визначити основні фактори впливу на конкурентоспроможність
торговельного підприємства; дослідити теоретичні аспекти стратегічного
управління конкурентоспроможністю; провести економіко-управлінський
аналіз діяльності ТОВ «ФОРА»; оцінити рівень конкурентоспроможності
підприємства; проаналізувати ефективність імпортної діяльності ТОВ
«ФОРА»; виявити основні проблеми забезпечення конкурентоспроможності
підприємства; розробити напрями вдосконалення імпортної діяльності ТОВ
«ФОРА»; обґрунтувати ефективність запропонованих заходів та здійснити
прогноз показників конкурентоспроможності підприємства.
У роботі здійснено аналіз системи управління
конкурентоспроможністю ТОВ «ФОРА», оцінено ефективність
використання основних і оборотних засобів підприємства. На основі
проведеного аналізу запропоновано перспективні заходи підвищення
конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА», напрями вдосконалення імпортної
діяльності та здійснено прогнозування показників підвищення
конкурентоспроможності підприємства на 2026–2030 роки. Реалізація
запропонованих заходів сприятиме зміцненню ринкових позицій
підприємства, підвищенню ефективності діяльності та забезпеченню його
стабільного розвитку.
Ключові слова: конкурентоспроможність підприємства, управління
конкурентоспроможністю, ефективність діяльності, ринкове середовище,
конкурентна стратегія,.
Рік захисту кваліфікаційної роботи бакалавра– 2026
Підпис здобувача вищої освіти_______________ Анна КОЛІСНИК
Дата ________________________
ABSTRAT
The bachelor's qualification work contains 70 pages, 30 tables, 6 figures, a
list of references of 53 items.
INCREASING THE COMPETITIVENESS OF A TRADING
ENTERPRISE (BASED ON MATERIALS OF FORA LLC, VYSHNEVE,
BUCHANSKY DISTRICT, KYIV REGION)
The subject of the study is the processes and mechanisms of ensuring the
competitiveness of FORA LLC, as well as directions for improving the import
activity of the enterprise in the conditions of the modern market environment.
The object of the study is the activity of the trading enterprise FORA LLC,
its organizational and economic system, financial and economic activity and
competitive environment of functioning.
The purpose of the bachelor's qualification work is to study the theoretical
and practical aspects of ensuring the competitiveness of the trading enterprise
FORA LLC and to develop measures to increase it by improving import activity.
The task of the work is to investigate the economic essence of the
competitiveness of the enterprise and approaches to its provision; to determine the
main factors influencing the competitiveness of a trading enterprise; to investigate
the theoretical aspects of strategic competitiveness management; to conduct an
economic and managerial analysis of the activities of FORA LLC; to assess the
level of competitiveness of the enterprise; to analyze the effectiveness of FORA
LLC's import activities; to identify the main problems of ensuring the
competitiveness of the enterprise; to develop directions for improving the import
activities of FORA LLC; to substantiate the effectiveness of the proposed measures
and to forecast the competitiveness indicators of the enterprise.
The work analyzes the competitiveness management system of FORA LLC,
assesses the effectiveness of the use of fixed and current assets of the enterprise.
Based on the analysis, promising measures to increase the competitiveness of
FORA LLC, directions for improving import activities, and forecasts indicators of
increasing the competitiveness of the enterprise for 2026–2030 are proposed. The
implementation of the proposed measures will contribute to strengthening the
market positions of the enterprise, increasing the efficiency of its activities and
ensuring its stable development.
Keywords: enterprise competitiveness, competitiveness management,
activity efficiency, market environment, competitive strategy,.
Year of defense of the bachelor's qualification work – 2026
Signature of the higher education applicant___________ Anna KOLISNYK
Date ________________________
6
ЗМІСТ
ВСТУП 7
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ 11
КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ТОРГОВЕЛЬНОГО
ПІДПРИЄМСТВА
1.1 Економічна сутність конкурентоспроможності підприємства та 11
підходи до її забезпечення
1.2 Особливості забезпечення конкурентоспроможності 16
торговельного підприємства
1.3 Методичні підходи до оцінювання конкурентоспроможності 20
підприємства
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ 24
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТОВ «ФОРА»
2.1 Організаційно-економічна характеристика діяльності ТОВ 24
«ФОРА»
2.2 Оцінювання ефективності використання основних та оборотних 26
засобів ТОВ «ФОРА»
2.2 Оцінювання рівня конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА» 33
2.3 Основні проблеми забезпечення конкурентоспроможності ТОВ 41
«ФОРА»
РОЗДІЛ 3 НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ 48
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВ «ФОРА»
3.1 Перспективні заходи підвищення конкурентоспроможності ТОВ 48
«ФОРА»
3.2 Напрями та заходи вдосконалення імпортної діяльності ТОВ 59
«ФОРА»
3.3 Прогнозування показників підвищення конкурентоспроможності 63
ТОВ «ФОРА» на 2026–2030 рр.
ВИСНОВКИ 68
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 70
Додатки 76
7
ВСТУП
Сучасний етап розвитку економіки України характеризується активними
трансформаційними процесами, що охоплюють усі сфери господарської
діяльності. В умовах посилення глобалізації, цифровізації бізнес-процесів та
інтеграції України у світовий економічний простір особливого значення набуває
проблема забезпечення конкурентоспроможності підприємств роздрібної
торгівлі. Високий рівень конкуренції, зміни споживчих потреб, нестабільність
економічного середовища та зростання ролі зовнішньоекономічної діяльності
змушують торговельні підприємства постійно вдосконалювати систему
управління, оптимізувати витрати та впроваджувати сучасні механізми
забезпечення конкурентних переваг.
Одним із важливих напрямів підвищення конкурентоспроможності
торговельних підприємств є ефективна організація імпортної діяльності.
Імпортні операції дозволяють формувати широкий асортимент продукції,
забезпечувати стабільність товарних поставок, підтримувати конкурентний
рівень цін та задовольняти потреби споживачів у якісній продукції. Водночас
імпортна діяльність супроводжується значною кількістю ризиків, пов’язаних із
валютними коливаннями, змінами митного законодавства, логістичними
труднощами та нестабільністю міжнародних ринків.
Для підприємств сфери роздрібної торгівлі імпортна діяльність є важливим
інструментом формування конкурентних переваг. Саме завдяки розвитку
зовнішньоекономічних зв’язків торговельні мережі отримують можливість
розширювати асортимент продукції, впроваджувати власі торгові марки та
підвищувати рівень обслуговування споживачів.
Актуальність теми дослідження зумовлена необхідністю пошуку
ефективних напрямів підвищення конкурентоспроможності торговельних
підприємств в умовах посилення конкуренції на ринку роздрібної торгівлі.
Особливого значення набуває питання вдосконалення імпортної діяльності,
8
оптимізації логістичних процесів, автоматизації системи управління та
підвищення ефективності використання ресурсів підприємства.
Ринок продовольчих товарів в Україні характеризується високим рівнем
конкуренції, значною ємністю та стабільним попитом, що робить його
перспективним напрямом для розвитку торговельних підприємств. У таких
умовах забезпечення конкурентоспроможності підприємства потребує
впровадження сучасних підходів до управління, розвитку цифрових технологій,
удосконалення системи логістики та формування ефективної імпортної
політики.
Об’єктом дослідження є діяльність торговельного підприємства ТОВ
«ФОРА», його організаційно-економічна система, фінансово-господарська
діяльність та конкурентне середовище функціонування.
Предметом дослідження є процеси та механізми забезпечення
конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА», а також напрями вдосконалення
імпортної діяльності підприємства в умовах сучасного ринкового середовища.
Метою кваліфікаційної роботи є дослідження теоретичних та практичних
аспектів забезпечення конкурентоспроможності торговельного підприємства
ТОВ «ФОРА» та розробка заходів щодо її підвищення шляхом удосконалення
імпортної діяльності.
Для досягнення поставленої мети у роботі визначено такі завдання:
дослідити економічну сутність конкурентоспроможності підприємства та
підходи до її забезпечення;
визначити основні фактори впливу на конкурентоспроможність
торговельного підприємства;
дослідити теоретичні аспекти стратегічного управління
конкурентоспроможністю;
провести економіко-управлінський аналіз діяльності ТОВ «ФОРА»;
оцінити рівень конкурентоспроможності підприємства;
проаналізувати ефективність імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»;
9
виявити основні проблеми забезпечення конкурентоспроможності
підприємства;
розробити напрями вдосконалення імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»;
обґрунтувати ефективність запропонованих заходів та здійснити прогноз
показників конкурентоспроможності підприємства.
Інформаційною базою дослідження є фінансова звітність ТОВ «ФОРА»,
статистичні матеріали, нормативно-правові акти України, аналітичні дані,
наукові праці вітчизняних та зарубіжних учених, монографії, статті, матеріали
конференцій та інші джерела інформації.
У процесі дослідження використано загальнонаукові та спеціальні методи
дослідження, зокрема: метод теоретичного узагальнення – для дослідження
економічної сутності конкурентоспроможності підприємства, метод
порівняльного аналізу – для оцінювання фінансово-господарської діяльності
підприємства, метод систематизації – для структуризації теоретичного
матеріалу, економіко-статистичний метод – для аналізу фінансових показників
діяльності підприємства, графічний метод – для наочного відображення
результатів дослідження, метод прогнозування – для визначення перспектив
розвитку підприємства.
Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості
використання запропонованих заходів у діяльності ТОВ «ФОРА» з метою
підвищення ефективності імпортної діяльності, оптимізації витрат, покращення
фінансових результатів та зміцнення конкурентних позицій підприємства на
ринку роздрібної торгівлі.
Реалізація запропонованих рекомендацій сприятиме:
підвищенню прибутковості діяльності підприємства;
покращенню системи управління імпортною діяльністю;
зниженню рівня логістичних та операційних витрат;
підвищенню ефективності використання ресурсів;
зміцненню конкурентних переваг ТОВ «ФОРА»;
10
забезпеченню стабільного розвитку підприємства у довгостроковій
перспективі.
Таким чином, дослідження проблем забезпечення
конкурентоспроможності торговельного підприємства та розробка напрямів
удосконалення імпортної діяльності є важливим і актуальним завданням в
умовах сучасного розвитку ринкової економіки України.
Апробація результатів дослідження здійснювалася шляхом обговорення
основних положень роботи на науково-практичній конференції, де було
представлено тези доповіді на тему: «Вплив мотиваційного менеджменту на
розвиток конкурентних переваг підприємства».
11
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТНИХ
ПЕРЕВАГ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА
1.1 Економічна сутність конкурентоспроможності підприємства та
підходи до її забезпечення
У сучасних умовах розвитку економіки діяльність суб’єктів
господарювання постійно зазнає впливу змін зовнішнього середовища.
Особливо важливими чинниками стають цифровізація бізнес-процесів,
упровадження інноваційних технологій та використання новітніх управлінських
підходів. Саме ці фактори значною мірою визначають можливості підприємств
формувати та підтримувати власні конкурентні позиції на ринку. Водночас
забезпечення стабільного функціонування торговельних підприємств потребує
проведення внутрішніх організаційних змін і вдосконалення стратегічного
управління.
Сучасні економічні процеси характеризуються високим рівнем
динамічності, що змушує підприємства оперативно реагувати на зміни
внутрішнього та зовнішнього середовища. Успішного розвитку досягають
насамперед ті компанії, які здатні швидко адаптуватися до нових ринкових умов,
економічних викликів і конкурентного тиску [12].
Рівень адаптивності підприємства значною мірою залежить від
ефективності системи менеджменту, професійності керівництва та здатності
формувати стратегічні орієнтири відповідно до сучасних і перспективних потреб
ринку.
Дослідження функціонування українських підприємств свідчать про те, що
значна частина суб’єктів господарювання виявилася недостатньо підготовленою
до умов ринкової конкуренції. Підприємства часто не враховували особливості
ринкового середовища, а також ступінь відповідності власної продукції
потребам споживачів. У результаті це призводило до втрати ринкових позицій та
зниження ефективності діяльності [11].
12
Серед основних причин нестійкого становища підприємств на ринку
доцільно виділити низку факторів: недостатній аналіз дій конкурентів та їх
стратегічних намірів; несвоєчасне реагування на зміни споживчого попиту;
помилки у стратегічному плануванні; високий рівень конкурентної боротьби в
галузі; недосконалість товарної політики; відсутність можливостей здійснювати
цінову конкуренцію; фінансові труднощі; нехтування довгостроковим
плануванням; використання застарілих методів управління; застосування
морально застарілих технологій; низька ефективність маркетингової та збутової
діяльності.
Поняття «конкуренція» та «конкурентоспроможність» є тісно
взаємопов’язаними економічними категоріями, оскільки рівень конкурентного
середовища безпосередньо впливає на здатність підприємства досягати
поставлених цілей та забезпечувати стабільний розвиток.
Для глибшого розуміння сутності конкуренції та її впливу на діяльність
підприємства доцільно розглянути наукові підходи до трактування цього
поняття, що наведені в таблиці 1.1.
Таблиця 1.1 – Підходи до визначення поняття «конкуренція»
Автор Трактування поняття
Ф. Найт Конкуренція характеризується ситуацією, за якої на ринку функціонує
значна кількість незалежних учасників.
К. Р. Макконелл, Конкуренція передбачає наявність великої кількості продавців і
С. Л. Брю покупців, а також можливість їх вільного входу та виходу з ринку.
Й. Шумпетер Конкуренція є боротьбою нового зі старим, що базується на
впровадженні інновацій.
Ф. А. фон Хайєк Конкуренція виступає процесом отримання та передачі знань між
економічними суб’єктами.
М. Портер Конкуренція – це безперервний динамічний процес, у межах якого
виникають нові продукти, технології, методи маркетингу та ринкові
сегменти.
Джерело: складено за даними [49-52]
Узагальнення наведених підходів до трактування поняття «конкуренція»
дає можливість зробити такі висновки:
Наукові підходи до визначення конкуренції не завжди мають комплексний
характер, оскільки більшість авторів акцентують увагу лише на окремих
аспектах цього явища.
13
Різноманітність трактувань проявляється у розгляді конкуренції як
суперництва між підприємствами, боротьби за споживача, механізму ринкового
регулювання або процесу досягнення переваг. Наявні визначення не охоплюють
у повному обсязі всі форми конкуренції, які можуть виникати в економічних,
соціальних чи виробничих системах. Частина підходів не враховує динамічний
характер конкуренції та особливості функціонування підприємств в умовах
невизначеності. У більшості визначень недостатньо враховується правовий
аспект здійснення конкурентної боротьби.
На думку Рибакової О. В., конкуренція є динамічним процесом, що
постійно змінюється під впливом появи нових товарів, маркетингових
інструментів, виробничих технологій та ринкових сегментів [38].
Касич А. О. трактує конкуренцію як процес управління конкурентними
перевагами суб’єкта господарювання з метою досягнення перемоги над
конкурентами та задоволення потреб споживачів у межах чинного законодавства
[27].
Відомий економіст Ф. А. фон Хайєк наголошував на тому, що ринкова
економіка не може ефективно функціонувати без розвиненого конкурентного
середовища, а суспільства, які базуються на принципах конкуренції, досягають
вищого рівня економічного розвитку.
Отже, конкуренцію доцільно розглядати як економічне суперництво між
учасниками ринку за найкращі умови виробництва, реалізації товарів і послуг,
отримання прибутку та забезпечення стійких конкурентних переваг, у тому числі
за рахунок інновацій і технологічного розвитку.
Підприємства, що здійснюють діяльність у ринковому середовищі,
повинні враховувати сукупність чинників, які визначають інтенсивність
конкурентної боротьби та впливають на їх ринкові позиції. Основні фактори, що
формують конкурентне середовище, наведено у таблиці 1.2.
14
Таблиця 1.2 – Основні фактори впливу на конкурентну боротьбу
Фактор Характеристика
Місткість ринку Чим більший ринок, тим вищий рівень конкуренції між його
учасниками
Темпи зростання ринку Швидке розширення ринку спрощує вихід нових підприємств.
Виробничі потужності Надлишок потужностей може призводити до зниження
ринкових цін
Бар’єри входу та виходу Наявність бар’єрів сприяє захисту позицій підприємств, а їх
відсутність полегшує доступ нових конкурентів
Ціновий фактор Значна частина споживачів орієнтується на товари з нижчою
ціною.
Рівень стандартизації Уніфікація товарів полегшує покупцям перехід до продукції
продукції конкурентів.
Обсяг необхідних Значні капіталовкладення підвищують ризик діяльності та
інвестицій ускладнюють вихід на ринок.
Швидкість оновлення Постійне оновлення товарів скорочує їх життєвий цикл і
асортименту посилює конкурентний тиск.
Вертикальна інтеграція Підвищує потребу у фінансових ресурсах та впливає на рівень
витрат підприємства
Економія на масштабах Дозволяє збільшувати ринкову частку та зміцнювати
конкурентні переваги.
Використання мобільних Підвищує ризик швидкого морального старіння обладнання та
технологій інвестицій.
Джерело: [11]
Дослідження економічних категорій, пов’язаних із конкуренцією та
конкурентоспроможністю, потребує комплексного підходу, оскільки всі вони
тісно взаємопов’язані між собою.
Аналіз діяльності українських підприємств показує, що значна частина
суб’єктів господарювання недостатньо орієнтується на вимоги ринку та потреби
споживачів. Як наслідок, підприємства часто втрачають конкурентні позиції та
стають збитковими.
Тривалий період теоретичною основою дослідження конкуренції
виступала модель досконалої конкуренції, для якої характерні такі ознаки:
наявність великої кількості виробників, жоден із яких не має вирішального
впливу на ціну;
відсутність обмежень щодо входу або виходу з ринку;
однорідність продукції;
незалежність дій суб’єктів господарювання;
повне володіння інформацією про ринкову ситуацію [30].
15
Разом із тим сучасна економіка функціонує переважно в умовах
недосконалої конкуренції, монополістичних відносин та динамічної ринкової
взаємодії [30; 40].
Наявність різних наукових підходів до трактування конкуренції зумовила
формування кількох підходів до визначення поняття
«конкурентоспроможність».
Таблиця 1.3 – Підходи до трактування поняття «конкурентоспроможність»
Автор Визначення
М. Портер [48] Конкурентоспроможність визначається здатністю підприємства
ефективніше діяти порівняно з конкурентами та залучати
споживачів завдяки власним перевагам.
С. Позняк [35] Це сукупність економічних, організаційних і технічних переваг,
що забезпечують підвищення якості продукції та зміцнення
ринкових позицій.
Економічна Здатність реалізовувати товари та послуги на ринку з
енциклопедія [20] отриманням прибутку.
Г. М. Азаренкова, О. М. Здатність підприємства здійснювати ефективну та прибуткову
Тищенко, В. Г. діяльність у певних ринкових умовах
Соловський [1]
П. Ю. Бєлєнький, Н. А. Характеристика стійкості підприємства та його можливості
Мікула, Є. Матвєєв [5] утримувати або розширювати ринкову частку.
Т. І. Гончарук [13] Здатність ефективно використовувати внутрішній потенціал
для формування конкурентних переваг.
Отже, конкурентоспроможність підприємства можна розглядати як
наявність переваг над конкурентами, здатність створювати
конкурентоспроможну продукцію та результат ефективного функціонування
підприємства на ринку [10].
Таким чином, конкурентоспроможність є складною економічною
категорією, яка характеризує здатність підприємства адаптуватися до змін
ринкового середовища, формувати конкурентні переваги та забезпечувати
стабільні позиції в умовах конкурентної боротьби.
16
1.2 Особливості забезпечення конкурентоспроможності торговельного
підприємства
Конкурентоспроможність підприємства є складною багатокомпонентною
категорією, оскільки охоплює ефективність взаємодії всіх елементів потенціалу
суб’єкта господарювання: виробничої діяльності, системи управління, кадрового
забезпечення, маркетингу, фінансової сфери та інших складових [12]. У науковій
літературі поняття конкурентоспроможності підприємства часто пов’язують із
рівнем розвитку та реалізації його потенціалу.
Серед основних особливостей конкурентоспроможності підприємства
доцільно виділити такі:
конкурентоспроможність не є постійною внутрішньою характеристикою
підприємства, а може оцінюватися лише в умовах наявності реальних або
потенційних конкурентів [23];
дане поняття має відносний характер, оскільки рівень
конкурентоспроможності змінюється залежно від конкретного конкурента [17];
оцінка конкурентоспроможності здійснюється з урахуванням
конкурентної позиції суб’єкта господарювання на ринку [12];
визначення конкурентоспроможності можливе лише в межах певного
зовнішнього середовища [38];
конкурентоспроможність характеризується динамічністю та змінюється у
часі залежно від результатів діяльності підприємства [44];
рівень конкурентоспроможності значною мірою залежить від ефективності
використання виробничих ресурсів [2].
Рівень конкурентоспроможності підприємства формується під впливом
внутрішніх можливостей суб’єкта господарювання та зовнішніх факторів,
зокрема рівня розвитку конкурентного середовища в галузі.
Важливо враховувати, що конкурентоспроможність має порівняльний
характер і проявляється через наявність певних переваг підприємства над
17
іншими учасниками ринку. Водночас це поняття є динамічним, оскільки
постійно змінюється під впливом ринкових умов.
У сучасних умовах цифровізації економіки, технологічних змін та
впровадження інноваційних методів управління формуються нові підходи до
розуміння конкурентоспроможності підприємства. Використання адаптивного,
антикризового, інноваційного та мотиваційного менеджменту стає важливою
передумовою забезпечення стійких конкурентних позицій.
Отже, конкурентоспроможність підприємства можна визначити як
комплексну характеристику, що відображає рівень переваг підприємства за
сукупністю показників діяльності та визначає його здатність ефективно
функціонувати в конкурентному середовищі.
Таблиця 1.4 – Підходи до визначення поняття «конкурентоспроможність
підприємства»
Автор Визначення
О.В.Бєлов [6] Конкурентоспроможність характеризує здатність підприємства
успішно конкурувати на ринку завдяки високій якості продукції,
доступним цінам та створенню зручностей для споживачів.
О. В. Ареф’єва, Н. Конкурентоспроможність означає ефективне використання ресурсів
М. Кравчук, М. Я. підприємства, що забезпечує вищий рівень прибутковості порівняно
Катан [1] з конкурентами та стабільний попит на продукцію чи послуги.
Л.Д.Завідна [23] Це здатність підприємства здійснювати ефективну та прибуткову
господарську діяльність у конкурентному ринковому середовищі.
Д.В. Яцковий [44] Конкурентоспроможність визначається здатністю підприємства
протистояти конкурентам за рівнем задоволення потреб споживачів
та ефективністю виробничої діяльності.
C. Позняк [35] Поняття характеризує життєстійкість підприємства та його здатність
ефективно використовувати виробничий, фінансовий і трудовий
потенціал.
А.О. Касич [27] Конкурентоспроможність відображає переваги підприємства над
конкурентами на певному ринку та його здатність створювати
конкурентні товари у майбутньому
Таким чином, конкурентоспроможність підприємства визначає його
положення у конкурентному середовищі та формується завдяки розвитку
економічних, технічних і організаційних переваг.
Формування конкурентної стратегії підприємства передбачає оцінювання
можливостей і ризиків діяльності, аналіз ринкової ситуації та визначення
потенціалу підприємства щодо досягнення стратегічних цілей. При цьому
18
необхідно враховувати особливості конкурентного середовища, характеристики
продукції, етап життєвого циклу товару та виробничі можливості підприємства.
Таблиця 1.5 – Основні етапи формування конкурентної стратегії підприємства
Етап Характеристика
Визначення цілей Формування короткострокових, середньострокових та
довгострокових цілей діяльності підприємства.
Аналіз зовнішнього Оцінка загроз і можливостей ринку для досягнення стратегічних
середовища орієнтирів.
Аналіз внутрішнього Визначення сильних сторін підприємства та можливостей
середовища формування конкурентних переваг.
Формування цілей і Комплексне обґрунтування напрямів розвитку підприємства.
завдань
Аналіз стратегічних Вибір оптимальної стратегії з урахуванням ринкових умов та
альтернатив ресурсних можливостей.
Планування реалізації Розроблення плану впровадження стратегічних заходів і
стратегії визначення очікуваних результатів.
Реалізація стратегічних Використання адміністративних та економічних механізмів
рішень управління для досягнення стратегічних цілей.
Джерело: складено автором за [23, 35]
Фактори, що визначають конкурентоспроможність продукції та
підприємства загалом, поділяються на зовнішні та внутрішні. Їх вплив визначає
рівень попиту на продукцію підприємства та його позиції на ринку.
Фактори конкурентоспроможності підприємства
ЗОВНІШНІ ВНУТРІШНІ
політична ситуація в державі; система та методи управління
економічні зв’язки; підприємством;
наявність конкурентів; рівень організації процесу виробництва на
розміщення виробничих сил; підприємстві;
наявність сировинних ресурсів; прогнозування та планування;
рівень техніки та технологій; орієнтація на маркетингову концепцію;
система управління інноваційні технології виробництва;
виробництвом; ступень задоволення потреб споживача;
концентрація виробництва; якість виробленої продукції з точки зору
законодавча база. оптимальностіякісних і технічних параметрів
товару.
Рисунок 1.1 – Фактори, що впливають на конкурентоспроможність
підприємства
Джерело: складено на основі [11]
19
Таблиця 1.6 – Основні фактори конкурентоспроможності підприємства
№ Фактор Характеристика
1 Часовий фактор Конкурентоспроможність продукції залежить від своєчасності її
виходу на ринок та ефективності використання часу.
2 Якість продукції Підвищення якості товарів сприяє зростанню їх споживчої
цінності та продуктивності використання.
3 Масштаб Збільшення обсягів виробництва дозволяє знижувати
виробництва собівартість продукції та покращувати її характеристики.
4 Новизна продукції Конкурентоспроможність забезпечується завдяки створенню
нових товарів або нових способів задоволення потреб
споживачів.
5 Методи отримання Ефективне використання інформації сприяє обґрунтованому
інформації прийняттю управлінських рішень.
6 Умови Конкурентні переваги формуються через високі експлуатаційні
експлуатації характеристики та тривалий термін використання продукції.
товару
7 Ціновий фактор Раціональна цінова політика впливає на рівень попиту та
прибутковість діяльності підприємства.
8 Ринковий фактор Включає місткість, стабільність та перспективність ринку збуту.
9 Збутовий фактор Ефективна система реалізації продукції є важливою умовою
конкурентоспроможності.
10 Сервісний фактор Передпродажне та післяпродажне обслуговування формують
лояльність споживачів.
Джерело: [9, 12]
Сучасні наукові дослідження все більше уваги приділяють вивченню
джерел конкурентних переваг підприємств. Одним із ключових напрямів є
концепція ресурсних переваг, відповідно до якої успіх підприємства залежить від
його здатності ефективно використовувати наявні ресурси та формувати
унікальні компетенції.
Конкурентні переваги можуть бути результатом раціонального
використання ресурсів, удосконалення системи управління, оптимізації
виробничих процесів або впровадження інноваційних технологій. Значну роль
відіграє також здатність підприємства комбінувати ресурси та створювати нові
можливості для розвитку.
Водночас конкурентні переваги не є постійними, оскільки конкуренти
можуть копіювати успішні рішення або формувати власні унікальні ресурси.
Саме тому підприємствам необхідно постійно вдосконалювати власні
можливості та шукати нові джерела розвитку.
У теорії конкурентних переваг М. Портера особлива увага приділяється не
лише наявності ресурсів, а й ефективності їх використання. Важливими
20
чинниками виступають рівень внутрішнього попиту, інтенсивність конкуренції,
стратегія підприємства та розвиток суміжних галузей [43].
Конкурентоспроможність підприємства тісно пов’язана з його здатністю
адаптуватися до змін зовнішнього та внутрішнього середовища. Гнучкість
системи управління та здатність швидко перебудовувати організаційні процеси
забезпечують стійкість підприємства в умовах конкурентної боротьби.
Конкурентні переваги можуть мати внутрішній та зовнішній характер.
Внутрішні переваги пов’язані з ефективністю управління, рівнем витрат,
продуктивністю праці та використанням інновацій. Зовнішні переваги
формуються через здатність підприємства створювати додаткову цінність для
споживачів за рахунок якості продукції, сервісу, ціни та ефективної збутової
політики.
Отже, конкурентоспроможність підприємства визначається його здатністю
створювати та реалізовувати продукцію, яка є більш привабливою для
споживачів порівняно з товарами конкурентів як за ціновими, так і за неціновими
характеристиками.
1.3 Методичні підходи до оцінювання конкурентоспроможності
підприємства
Аналіз конкурентоспроможності підприємства ґрунтується на
використанні комплексу методичних підходів, які дозволяють оцінити ринкові
позиції суб’єкта господарювання, рівень його конкурентних переваг та
ефективність функціонування. Сучасні методи оцінки конкурентоспроможності
можна поділити на декілька основних груп.
Диференційований метод. Даний підхід передбачає оцінювання окремих
показників конкурентоспроможності продукції шляхом їх порівняння з базовими
параметрами або показниками конкурентів. Метод є одним із найпростіших,
оскільки кожний критерій аналізується окремо. Його застосування дає
можливість визначити сильні та слабкі сторони продукції, однак не дозволяє
21
комплексно оцінити взаємозв’язок між показниками. Для усунення цього
недоліку часто використовують групові або інтегральні індекси
конкурентоспроможності.
Інтегральний метод. Інтегральний підхід базується на врахуванні всіх
ключових характеристик продукції чи підприємства в межах єдиної системи
оцінювання. Це дозволяє отримати більш об’єктивну характеристику рівня
конкурентоспроможності та визначити узагальнений інтегральний показник.
Порівняльний метод. Сутність методу полягає у зіставленні параметрів
досліджуваного об’єкта з базовим або еталонним зразком. Оцінювання
здійснюється на основі аналізу витрат, якості продукції та показників корисності.
Недоліком методу є складність вибору об’єкта порівняння, який би максимально
відповідав умовам ринку.
Функціональний метод. Цей метод передбачає поділ продукції на товари
споживчого та виробничого призначення. Оцінка конкурентоспроможності
здійснюється за допомогою визначення інтегральної якості продукції та рівня
витрат на її використання.
Різницевий метод. Підхід ґрунтується на визначенні відхилень між
параметрами досліджуваного товару та умовного «ідеального» продукту. За
основу беруться максимальні або мінімальні значення окремих показників
порівнюваних виробів.
На думку Ільченка І. Ю., оцінювання конкурентоспроможності
підприємства має важливе значення для [26]:
формування стратегій підвищення конкурентоспроможності;
вибору партнерів для реалізації спільних проєктів;
виходу підприємства на нові ринки збуту;
прийняття інвестиційних рішень;
державного регулювання економічного розвитку.
Незважаючи на значну кількість наукових напрацювань, проблема
комплексної оцінки конкурентоспроможності підприємства залишається
недостатньо вирішеною [16]. На сьогодні в Україні відсутня єдина універсальна
22
методика оцінювання конкурентоспроможності підприємств, що ускладнює
процес управління конкурентними перевагами.
Таблиця 1.7 – Основні методи оцінювання конкурентоспроможності
підприємства
Метод Характеристика
Методи порівняльних Базуються на порівнянні витрат виробництва та ринкових переваг
переваг підприємств
Методи теорії Дозволяють оцінити стан галузі та підприємства, однак
рівноваги недостатньо враховують адаптивність суб’єкта господарювання
Методи ефективної Передбачають оцінку внутрішнього стану підприємства та його
конкуренції позицій відносно конкурентів
Методи оцінки якості Ґрунтуються на порівнянні продукції з товаром-еталоном за
продукції рівнем якості.
Матричні методи Дозволяють визначити ринкову позицію підприємства та
перспективи його розвитку.
Інтегральний метод Передбачає розрахунок узагальнених показників
конкурентоспроможності.
Методи Оцінюють взаємозв’язок між різними економічними ефектами
мультиплікатора діяльності підприємства.
Метод стратегічного Визначає конкурентні позиції підприємства з урахуванням його
потенціалу стратегічних можливостей
Методи порівняння з Передбачають зіставлення діяльності підприємства з найкращими
еталоном ринковими практиками
Джерело: складено на основі [16, 26]
Найбільш поширеним підходом до оцінювання конкурентоспроможності
на сучасному етапі є методика, що базується на теорії ефективної конкуренції.
Відповідно до цієї концепції найбільш конкурентоспроможними є підприємства,
у яких забезпечується ефективна взаємодія всіх структурних підрозділів як
єдиної системи [16; 26; 43].
Для оцінювання конкурентоспроможності підприємства науковці
рекомендують використовувати чотири основні групи показників:
ефективність виробничої діяльності;
фінансовий стан підприємства;
результативність збуту та маркетингової діяльності;
конкурентоспроможність продукції.
У сучасній практиці аналізу конкурентних переваг широко
використовуються як формальні, так і матричні методи оцінювання [26].
23
До формальних моделей належать [16]: модель М. Портера, модель
«продукт–ринок» І. Ансоффа, модель накопиченого досвіду, модель життєвого
циклу продукції, модель життєвого циклу технологій.
До матричних методів належать [44]: модель BCG, модель McKinsey,
модель Shell/DPM, модель Хофера–Шенделя, метод ADL, метод PIMS.
Для оцінювання рівня стратегічного управління підприємством
використовують [7]: SWOT-аналіз, SPACE-аналіз, LOTS-аналіз, метод
експертних оцінок, метод карт стратегічних груп.
Оцінювання фінансово-економічного стану підприємства здійснюється за
допомогою [47]: методів фінансового аналізу та методів прогнозування
фінансового стану.
Одним із найпоширеніших інструментів стратегічного аналізу є SWOT-
аналіз. Даний метод був розроблений у 1960-х роках у Гарвардському
університеті та набув широкого застосування у сфері стратегічного
менеджменту. Його сутність полягає у визначенні сильних і слабких сторін
підприємства, а також можливостей і загроз зовнішнього середовища [7].
SWOT-аналіз є ефективним інструментом оцінки внутрішнього та
зовнішнього середовища підприємства, що дозволяє формувати стратегічні
рішення, виявляти ризики та перспективи розвитку бізнесу. Метод може
застосовуватися для підприємств різних галузей та масштабів діяльності. Він
широко використовується у процесі стратегічного планування, розроблення
бізнес-планів і прийняття управлінських рішень.
24
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТОВ «ФОРА»
2.1 Організаційно-економічна характеристика діяльності ТОВ «ФОРА»
ТОВ «ФОРА» є одним із провідних підприємств роздрібної торгівлі
України та входить до структури торгово-промислової групи Fozzy Group.
Компанія спеціалізується на реалізації продовольчих і супутніх товарів через
мережу магазинів формату «біля дому». Підприємство активно розвиває власну
торговельну мережу, удосконалює систему обслуговування споживачів та
впроваджує сучасні технології управління торговельною діяльністю.
Основним видом економічної діяльності ТОВ «ФОРА» відповідно до
КВЕД є 47.11 – роздрібна торгівля в неспеціалізованих магазинах переважно
продуктами харчування, напоями та тютюновими виробами.
Організаційна структура управління підприємства побудована за лінійно-
функціональним принципом, що забезпечує чіткий розподіл функціональних
обов’язків між структурними підрозділами та сприяє ефективному управлінню
діяльністю торговельної мережі. Керівництво підприємством здійснює
генеральний директор, який відповідає за стратегічний розвиток компанії,
координацію роботи структурних підрозділів, фінансову політику та
забезпечення конкурентоспроможності підприємства.
Функціональні підрозділи підприємства охоплюють маркетингову,
фінансову, кадрову, логістичну та операційну діяльність. Така структура
дозволяє забезпечити ефективне управління торговельними процесами та
оперативне реагування на зміни ринкового середовища.
Однією з важливих конкурентних переваг ТОВ «ФОРА» є використання
сучасних цифрових технологій, програм лояльності, оптимізація логістичних
процесів та орієнтація на потреби споживачів. Компанія активно розвиває власі
торгові марки та удосконалює систему постачання товарів.
25
Для оцінювання ефективності діяльності підприємства доцільно
проаналізувати основні економічні показники ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Таблиця 2.1 – Основні показники господарської діяльності ТОВ «ФОРА»
за 2023–2025 рр.
Показники 2023 рік 2024 рік 2025 рік Відхилення
2025/2023, %
Чиста виручка від 29 493 148 34 952 621 44 343 600 150,35
реалізації
продукції, тис. грн
Собівартість 22 038 194 25 224 750 31 814 368 144,36
реалізованої
продукції, тис. грн
Валовий прибуток, 7 454 954 9 727 871 12 529 232 168,07
тис. грн
Інші операційні 294 484 304 186 389 556 132,28
доходи, тис. грн
Адміністративні 788 393 785 656 996 646 126,41
витрати, тис. грн
Витрати на збут, 6 432 344 8 532 697 10 681 847 166,06
тис. грн
Інші операційні 9 456 33 480 17 036 180,16
витрати, тис. грн
Джерело: складено на основі [24]
Проведений аналіз свідчить про позитивну динаміку основних фінансово-
економічних показників ТОВ «ФОРА» упродовж 2023–2025 років. Чиста
виручка від реалізації продукції у 2025 році порівняно з 2023 роком зросла на
50,35 %, що свідчить про розширення обсягів діяльності підприємства та
збільшення попиту на продукцію мережі.
Собівартість реалізованої продукції також мала тенденцію до зростання,
що пов’язано зі збільшенням обсягів реалізації, інфляційними процесами та
підвищенням вартості логістичних і виробничих ресурсів. Водночас темпи
зростання валового прибутку перевищували темпи зростання собівартості, що є
позитивною тенденцією та свідчить про підвищення ефективності господарської
діяльності підприємства.
26
У 2025 році валовий прибуток ТОВ «ФОРА» становив 12 529 232 тис. грн,
що на 68,07 % більше порівняно з 2023 роком. Це вказує на ефективне управління
товарною політикою та витратами підприємства.
Витрати на збут протягом досліджуваного періоду зросли на 66,06 %, що
пов’язано з розширенням торговельної мережі, збільшенням маркетингових
витрат та розвитком логістичної інфраструктури.
Незважаючи на збільшення адміністративних витрат, підприємство
демонструє стабільне зростання фінансових результатів, що свідчить про
достатній рівень ефективності системи управління.
Отже, результати аналізу підтверджують, що ТОВ «ФОРА» займає стійкі
конкурентні позиції на ринку роздрібної торгівлі та має потенціал для
подальшого розвитку й підвищення конкурентоспроможності.
2.2 Оцінювання ефективності використання основних та оборотних
засобів ТОВ «ФОРА»
Ефективність використання основних засобів підприємства визначається
системою показників, які характеризують технічний стан активів та
результативність їх використання у процесі господарської діяльності. Для
аналізу діяльності ТОВ «ФОРА» доцільно використати такі показники:
Коефіцієнт зносу – характеризує рівень фізичного та морального зносу
основних засобів:
З
Кз =
ПВ
де:
З – сума зносу основних засобів;
ПВ – первісна вартість основних засобів.
Коефіцієнт придатності – визначає частку основних засобів, придатних до
подальшого використання:
З
Кп = 1 −
ПВ
27
Фондовіддача – відображає обсяг доходу, отриманого на одиницю вартості
основних засобів:
ЧД
Фв =
ОЗ
де:
ЧД – чистий дохід від реалізації продукції;
ОЗ – середньорічна вартість основних засобів.
Фондомісткість – характеризує обсяг основних засобів, необхідний для
отримання одиниці доходу:
ОЗ
Фм =
ЧД
Таблиця 2.2 – Аналіз показників ефективності використання основних
засобів ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Коефіцієнт зносу 0,48 0,41 0,35
Коефіцієнт придатності 0,52 0,59 0,65
Фондовіддача 624,37 781,45 946,28
Фондомісткість 0,0016 0,0013 0,0010
Джерело: розраховано на основі [25]
Проведений аналіз свідчить про підвищення ефективності використання
основних засобів ТОВ «ФОРА» упродовж 2023–2025 років. Коефіцієнт зносу
поступово зменшувався – з 0,48 у 2023 році до 0,35 у 2025 році, що вказує на
оновлення матеріально-технічної бази підприємства та зниження рівня
фізичного зносу активів.
Водночас коефіцієнт придатності зріс із 0,52 до 0,65, що характеризує
підвищення частки основних засобів, придатних до ефективної експлуатації. Це
позитивно впливає на виробничі та торговельні процеси підприємства.
Фондовіддача у 2025 році порівняно з 2023 роком суттєво зросла, що
свідчить про більш ефективне використання основних засобів для формування
28
доходу. Одночасно фондомісткість зменшилась, що є позитивною тенденцією та
підтверджує раціональне використання активів підприємства.
Для оцінки структури та динаміки оборотних активів підприємства
доцільно проаналізувати склад оборотних засобів ТОВ «ФОРА».
Таблиця 2.3 – Структура оборотних активів ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.,
тис. грн
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Запаси 7 214 563 7 856 420 8 445 170
Дебіторська заборгованість 3 215 482 2 864 193 2 518 774
Фінансові інвестиції 1 432 166 1 286 445 1 104 253
Грошові кошти та їх еквіваленти 1 245 338 1 394 622 1 518 440
Інші оборотні активи 236 714 248 530 259 664
Разом 13 344 263 13 650 210 13 846 301
Джерело: сформовано на основі [25]
16,000,000
14,000,000
12,000,000
10,000,000
8,000,000
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0
2023 рік 2024 рік 2025 рік
Рисунок 2.1 – Динаміка оборотних активів ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Аналіз структури оборотних активів ТОВ «ФОРА» свідчить про
стабільний розвиток підприємства та підтримання належного рівня ліквідності.
Упродовж 2023–2025 років спостерігалося поступове зростання запасів, що
пов’язано з розширенням торговельної мережі та збільшенням товарообороту.
Дебіторська заборгованість протягом досліджуваного періоду
скорочувалася, що свідчить про підвищення ефективності роботи з
контрагентами та покращення фінансової дисципліни. Це позитивно впливає на
швидкість обороту коштів підприємства.
29
Фінансові інвестиції мали тенденцію до зниження, що може бути пов’язано
з переорієнтацією фінансових ресурсів на розвиток основної діяльності
підприємства. Водночас обсяг грошових коштів та їх еквівалентів зростав, що
характеризує достатній рівень ліквідності та фінансової стійкості компанії.
Загальний обсяг оборотних активів ТОВ «ФОРА» у 2025 році порівняно з
2023 роком збільшився, що свідчить про позитивну динаміку розвитку
підприємства та ефективне управління оборотним капіталом.
Для оцінювання ефективності використання оборотних активів
підприємства застосовують систему показників, які характеризують швидкість
обороту ресурсів, рівень ефективності використання капіталу та стан
розрахунків із дебіторами. До основних показників належать коефіцієнт
оборотності капіталу, коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості та
середній строк її погашення.
Оскільки значну частку у структурі оборотних активів ТОВ «ФОРА»
займає дебіторська заборгованість, доцільно здійснити аналіз ефективності її
використання за допомогою таких показників:
1. Коефіцієнт оборотності капіталу:
ЧД
Кок =
Б
де: ЧД – чистий дохід від реалізації продукції;
Б – підсумок балансу підприємства.
2. Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості:
ЧД
Кодз =
ДЗ
де: ДЗ – дебіторська заборгованість підприємства.
3. Середній строк обороту дебіторської заборгованості:
ДЗ × 360
Кодз. сер =
ЧД
30
Таблиця 2.4 – Показники ефективності використання оборотних активів
ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Виручка, тис. грн 29 493 34 952 44 343
148 621 600
Середні оборотні активи, тис. грн 13 344 13 650 13 846
263 210 301
Дебіторська заборгованість, тис. грн 3 215 482 2 864 193 2 518 774
Коефіцієнт оборотності капіталу 2,21 2,56 3,20
Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості 9,17 12,20 17,61
Середній строк обороту дебіторської заборгованості, 39,25 29,50 20,44
днів
Джерело: розраховано на основі [25]
Проведений аналіз показує, що упродовж 2023–2025 років ТОВ «ФОРА»
демонструвало позитивну динаміку ефективності використання оборотних
активів. Обсяг виручки підприємства стабільно зростав, що свідчить про
розширення діяльності торговельної мережі та збільшення товарообороту.
Середній обсяг оборотних активів підприємства протягом досліджуваного
періоду змінювався незначно, що характеризує стабільність структури активів та
ефективність політики управління оборотним капіталом.
Дебіторська заборгованість ТОВ «ФОРА» поступово скорочувалася: з 3
215 482 тис. грн у 2023 році до 2 518 774 тис. грн у 2025 році. Це свідчить про
вдосконалення системи контролю за розрахунками з контрагентами та
підвищення ефективності управління дебіторською заборгованістю.
Коефіцієнт оборотності капіталу зріс із 2,21 у 2023 році до 3,20 у 2025 році,
що свідчить про підвищення ефективності використання оборотних активів для
формування доходу підприємства.
Позитивною тенденцією також є зростання коефіцієнта оборотності
дебіторської заборгованості. У 2025 році цей показник становив 17,61, що майже
вдвічі перевищує рівень 2023 року. Це означає, що підприємство значно швидше
перетворює дебіторську заборгованість у грошові кошти.
Середній строк погашення дебіторської заборгованості скоротився з 39,25
днів у 2023 році до 20,44 днів у 2025 році. Така динаміка свідчить про
31
покращення платіжної дисципліни покупців та підвищення рівня ліквідності
підприємства.
Отже, результати аналізу підтверджують ефективність управління
оборотними активами ТОВ «ФОРА» та свідчать про зміцнення фінансової
стійкості підприємства в умовах конкурентного ринку.
Для оцінювання ефективності діяльності підприємства важливе значення
має дослідження структури витрат і собівартості продукції та послуг. Аналіз
витрат дозволяє визначити рівень ефективності використання ресурсів, виявити
резерви скорочення витрат та оцінити вплив окремих факторів на фінансові
результати підприємства.
Таблиця 2.5 – Аналіз витрат та собівартості діяльності ТОВ «ФОРА» за
2023–2025 рр., тис. грн
Види витрат 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Собівартість реалізованої продукції 22 038 194 25 224 750 31 814 368
Адміністративні витрати 788 393 785 656 996 646
Витрати на збут 6 432 344 8 532 697 10 681 847
Інші операційні витрати 9 456 33 480 17 036
Інші операційні доходи 294 484 304 186 389 556
Джерело: сформовано на основі [25]
Проведений аналіз свідчить про зростання витрат ТОВ «ФОРА» упродовж
2023–2025 років. Собівартість реалізованої продукції у 2025 році становила 31
814 368 тис. грн, що на 44,36 % більше порівняно з 2023 роком. Така тенденція
пов’язана зі збільшенням обсягів реалізації продукції, підвищенням вартості
закупівель товарів, логістичних послуг та енергетичних ресурсів.
Адміністративні витрати у 2024 році дещо знизилися, однак у 2025 році
зросли до 996 646 тис. грн. Це пояснюється збільшенням витрат на
управлінський персонал, розвитком цифрової інфраструктури та
удосконаленням системи управління підприємством.
Витрати на збут демонстрували найбільш суттєве зростання. У 2025 році
їх обсяг становив 10 681 847 тис. грн, що на 66,06 % перевищує показник 2023
року. Така динаміка свідчить про активне розширення торговельної мережі,
підвищення маркетингової активності та розвиток логістичної системи ТОВ
«ФОРА».
32
Інші операційні витрати у 2024 році суттєво збільшилися, однак у 2025 році
їх рівень знизився. Це може бути пов’язано з оптимізацією окремих витрат або
скороченням непередбачених операційних витрат підприємства.
Інші операційні доходи підприємства протягом досліджуваного періоду
мали тенденцію до зростання, що свідчить про підвищення ефективності
операційної діяльності та отримання додаткових доходів від супутніх операцій.
Зростання собівартості та операційних витрат обумовило необхідність
посилення контролю за ефективністю використання ресурсів підприємства, що
особливо важливо в умовах високого рівня конкуренції на ринку роздрібної
торгівлі.
Таблиця 2.6 – Операційні витрати ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр., тис.
грн
Категорія витрат 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Витрати на товари та послуги -22 038 194 -25 224 750 -31 814 368
Витрати на оплату праці -5 884 620 -6 243 180 -6 814 250
Соціальні внески -1 512 840 -1 644 390 -1 785 430
Податкові платежі -3 468 220 -3 742 640 -4 056 810
Інші витрати -2 148 540 -2 624 880 -3 185 470
Джерело: сформовано на основі [25]
Аналіз структури операційних витрат ТОВ «ФОРА» показує, що
найбільшу частку займають витрати на товари та послуги, що є характерним для
підприємств роздрібної торгівлі. У 2025 році обсяг таких витрат зріс до 31 814
368 тис. грн у зв’язку зі збільшенням товарообороту та масштабів діяльності
підприємства.
Витрати на оплату праці протягом досліджуваного періоду також зростали.
Це пояснюється підвищенням рівня заробітної плати, необхідністю утримання
кваліфікованого персоналу та розширенням мережі магазинів.
Соціальні внески та податкові платежі мали тенденцію до збільшення, що
є наслідком підвищення фонду оплати праці та збільшення обсягів господарської
діяльності підприємства.
Інші витрати у 2025 році зросли майже на 48 % порівняно з 2023 роком. Це
може бути пов’язано з витратами на модернізацію торговельної інфраструктури,
33
розвиток інформаційних технологій, забезпечення логістичних процесів та
підтримку безперебійної діяльності підприємства.
Отже, результати проведеного аналізу свідчать про активний розвиток
ТОВ «ФОРА» та збільшення масштабів його діяльності. Водночас підприємству
доцільно продовжувати політику оптимізації витрат з метою підвищення
ефективності діяльності та зміцнення конкурентних переваг на ринку.
2.2 Оцінювання рівня конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА»
Фінансовий аналіз конкурентоспроможності підприємства доцільно
здійснювати із застосуванням горизонтального та вертикального методів
аналізу. Інформаційною базою дослідження виступають фінансова звітність
підприємства, нормативно-правові акти, статистичні дані та бухгалтерська
документація [48; 22].
Оцінювання фінансового стану ТОВ «ФОРА» ґрунтується на аналізі
балансу підприємства та звіту про фінансові результати за 2023–2025 роки.
Використання системи фінансових коефіцієнтів дозволяє комплексно оцінити
рівень ліквідності, платоспроможності, фінансової стійкості та ділової
активності підприємства [21].
Для визначення рівня фінансової конкурентоспроможності підприємства
доцільно розглянути показники ліквідності та платоспроможності, які наведені у
таблиці 2.7.
Таблиця 2.7 – Показники ліквідності та платоспроможності ТОВ «ФОРА» за
2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Коефіцієнт абсолютної ліквідності 0,24 0,29 0,33
Проміжний коефіцієнт покриття 1,04 1,16 1,28
Коефіцієнт поточної ліквідності 2,41 2,58 2,73
Частка оборотних активів у загальній сумі активів 0,37 0,39 0,41
Частка запасів у поточних активах 0,54 0,58 0,61
Частка власних оборотних коштів у запасах 1,21 1,34 1,46
Джерело: розраховано на основі [25]
34
Ліквідність підприємства характеризує його здатність своєчасно
виконувати короткострокові фінансові зобов’язання за рахунок наявних
оборотних активів. Аналіз показників ліквідності ТОВ «ФОРА» свідчить про
позитивну тенденцію покращення фінансового стану підприємства упродовж
2023–2025 років.
Коефіцієнт абсолютної ліквідності зріс із 0,24 у 2023 році до 0,33 у 2025
році, що свідчить про підвищення здатності підприємства погашати поточні
зобов’язання за рахунок найбільш ліквідних активів – грошових коштів та їх
еквівалентів. Значення показника перебуває в межах нормативного рівня, що
характеризує достатній рівень фінансової стійкості підприємства.
Проміжний коефіцієнт покриття також демонстрував позитивну динаміку
та зріс до 1,28 у 2025 році. Це свідчить про покращення можливостей
підприємства покривати короткострокові зобов’язання за рахунок грошових
коштів і дебіторської заборгованості.
Коефіцієнт поточної ліквідності протягом досліджуваного періоду
перевищував нормативне значення, що свідчить про достатній рівень
забезпечення поточних зобов’язань оборотними активами.
Частка оборотних активів у загальній структурі активів підприємства
поступово зростала, що характеризує збільшення мобільності активів та
підвищення гнучкості фінансової політики ТОВ «ФОРА».
Водночас частка запасів у структурі поточних активів також
збільшувалася. Це пов’язано з розширенням торговельної мережі та збільшенням
товарних запасів для забезпечення стабільного товарообороту в умовах високої
конкуренції на ринку.
Частка власних оборотних коштів у запасах у 2025 році становила 1,46, що
свідчить про достатній рівень забезпечення запасів власними джерелами
фінансування та зниження залежності підприємства від зовнішніх кредитних
ресурсів.
Отже, результати аналізу ліквідності та платоспроможності
підтверджують достатній рівень фінансової стійкості ТОВ «ФОРА» та свідчать
35
про здатність підприємства підтримувати належний рівень
конкурентоспроможності в сучасних умовах функціонування ринку роздрібної
торгівлі.
Показники рентабельності характеризують рівень ефективності діяльності
підприємства та відображають здатність компанії формувати прибуток у процесі
господарської діяльності. Аналіз рентабельності дозволяє оцінити
результативність використання ресурсів підприємства, ефективність управління
витратами та рівень фінансової стійкості.
Таблиця 2.8 – Показники прибутковості ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Показники 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Рентабельність продажу, % 4,82 6,14 7,53
Рентабельність операційної діяльності, % 8,46 9,72 11,35
Рентабельність діяльності до оподаткування, % 4,15 5,88 7,02
Рентабельність власного капіталу, % 12,48 15,94 18,67
Джерело: розраховано на основі [25]
Коефіцієнти прибутковості свідчать про позитивну динаміку розвитку
ТОВ «ФОРА» упродовж 2023–2025 років. Рентабельність продажу поступово
зростала: з 4,82 % у 2023 році до 7,53 % у 2025 році. Це свідчить про підвищення
ефективності реалізації продукції та покращення цінової політики підприємства.
Рентабельність операційної діяльності також демонструвала позитивну
тенденцію. У 2025 році показник досяг 11,35 %, що свідчить про зростання
ефективності основної діяльності підприємства, оптимізацію витрат та
покращення результативності операційного управління.
Рентабельність діяльності до оподаткування упродовж досліджуваного
періоду зросла майже вдвічі. Це характеризує підвищення ефективності
фінансово-господарської діяльності підприємства та покращення результатів до
сплати податків.
Особливо позитивною є динаміка рентабельності власного капіталу. У
2025 році показник становив 18,67 %, що свідчить про ефективне використання
власного капіталу та підвищення рівня інвестиційної привабливості
підприємства.
36
Отже, результати аналізу прибутковості підтверджують, що ТОВ «ФОРА»
забезпечує стабільне зростання фінансових результатів, ефективно використовує
власні ресурси та має достатній рівень конкурентоспроможності на ринку
роздрібної торгівлі.
Фінансова стійкість підприємства характеризує рівень забезпеченості
господарської діяльності власними фінансовими ресурсами та визначає здатність
підприємства підтримувати платоспроможність у довгостроковій перспективі.
Фінансово стійке підприємство має можливість своєчасно виконувати фінансові
зобов’язання, забезпечувати безперервність діяльності та зберігати незалежність
від зовнішніх джерел фінансування [30].
Для оцінювання фінансової стійкості ТОВ «ФОРА» доцільно використати
систему фінансових коефіцієнтів, наведених у таблиці 2.9.
Таблиця 2.9 – Показники фінансової стійкості ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Коефіцієнт співвідношення позикових і власних коштів 1,84 1,62 1,38
Коефіцієнт автономії 0,35 0,38 0,42
Коефіцієнт маневреності власного капіталу 0,26 0,31 0,37
Коефіцієнт концентрації залученого капіталу 0,65 0,62 0,58
Коефіцієнт довгострокового залучення позикових коштів 0,48 0,43 0,39
Коефіцієнт фінансового левереджу 1,84 1,62 1,38
Джерело: розраховано на основі [25]
Результати проведеного аналізу свідчать про поступове зміцнення
фінансової стійкості ТОВ «ФОРА» упродовж 2023–2025 років. Коефіцієнт
співвідношення позикових і власних коштів мав тенденцію до зниження, що
свідчить про скорочення залежності підприємства від зовнішніх джерел
фінансування.
Коефіцієнт автономії зріс із 0,35 у 2023 році до 0,42 у 2025 році, що
характеризує збільшення частки власного капіталу у структурі фінансових
ресурсів підприємства та підвищення рівня фінансової незалежності.
Коефіцієнт маневреності власного капіталу також демонстрував позитивну
динаміку. Це свідчить про підвищення гнучкості використання власних
фінансових ресурсів підприємства та збільшення частки мобільного капіталу.
37
Зниження коефіцієнта концентрації залученого капіталу та коефіцієнта
фінансового левереджу вказує на скорочення фінансового ризику та підвищення
стабільності функціонування підприємства.
Коефіцієнт довгострокового залучення позикових коштів у 2025 році
становив 0,39, що свідчить про помірний рівень використання довгострокових
кредитних ресурсів у структурі капіталу підприємства.
Отже, результати аналізу підтверджують достатній рівень фінансової
стійкості ТОВ «ФОРА» та свідчать про поступове зміцнення його фінансової
незалежності.
Важливим елементом оцінювання конкурентоспроможності підприємства
є аналіз показників ділової активності, які характеризують швидкість обороту
капіталу, ефективність використання активів та інтенсивність господарської
діяльності підприємства.
Таблиця 2.10 – Показники ділової активності ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Загальна оборотність капіталу 2,18 2,34 2,57
Оборотність запасів 10,4 11,2 12,1
Оборотність дебіторської заборгованості 9,17 12,20 17,61
Середній строк обороту дебіторської заборгованості, днів 39,25 29,50 20,44
Оборотність кредиторської заборгованості 15,8 17,6 19,4
Середній строк обороту кредиторської заборгованості, днів 22,8 20,4 18,6
Фондовіддача необоротних активів 4,62 5,11 5,74
Оборотність власного капіталу 3,24 3,86 4,41
Джерело: розраховано на основі [25]
Аналіз показників ділової активності свідчить про підвищення
ефективності використання ресурсів ТОВ «ФОРА» упродовж 2023–2025 років.
Загальна оборотність капіталу мала тенденцію до зростання, що
характеризує підвищення ефективності використання активів підприємства для
формування доходу.
Оборотність запасів також зростала, що свідчить про прискорення
реалізації товарних запасів та підвищення ефективності управління складськими
ресурсами підприємства.
Особливо позитивною є динаміка оборотності дебіторської заборгованості.
У 2025 році цей показник зріс до 17,61 разів, а середній строк погашення
38
дебіторської заборгованості скоротився до 20,44 днів. Це свідчить про
покращення системи розрахунків із покупцями та підвищення ліквідності
підприємства.
Оборотність кредиторської заборгованості також зростала, що
характеризує своєчасність виконання підприємством своїх фінансових
зобов’язань перед постачальниками та контрагентами.
Фондовіддача необоротних активів у 2025 році становила 5,74, що свідчить
про підвищення ефективності використання основних засобів у процесі
господарської діяльності.
Зростання оборотності власного капіталу підтверджує підвищення
ефективності використання власних фінансових ресурсів підприємства та
зміцнення його фінансового потенціалу.
Таким чином, результати проведеного аналізу свідчать про достатній
рівень ділової активності ТОВ «ФОРА», покращення фінансових результатів та
зміцнення конкурентних позицій підприємства на ринку роздрібної торгівлі.
Для визначення рівня конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА» доцільно
застосувати метод порівняльного аналізу, який дозволяє оцінити сильні та слабкі
сторони підприємства порівняно з основними конкурентами на ринку роздрібної
торгівлі. У межах дослідження конкурентами ТОВ «ФОРА» обрано торговельні
мережі «АТБ», «Novus» та «Сільпо».
Таблиця 2.11 – Порівняльна характеристика основних конкурентів ТОВ
«ФОРА»
Параметр АТБ Novus Сільпо Фора
Формат мережі Дискаунтер Супермаркети Національна Магазини
середнього та мережа формату «біля
преміального супермаркетів дому»
сегментів
Основні Низькі ціни, Висока якість Широкий Зручне
переваги широка продукції, асортимент, розташування,
мережа імпортні товари власне швидке
магазинів виробництво обслуговування
Фактори Цінова Високий рівень Різноманітність Оперативність
конкурентного доступність сервісу асортименту обслуговування
успіху
39
Параметр АТБ Novus Сільпо Фора
Слабкі сторони Обмежений Високий рівень Високі Обмежені
асортимент цін операційні можливості
преміум- витрати цінового
товарів маневрування
Джерело: сформовано на основі маркетингового аналізу конкурентного середовища.
Порівняльний аналіз свідчить, що кожне підприємство має власні
конкурентні переваги та специфічні особливості позиціонування на ринку.
Основною перевагою ТОВ «ФОРА» є зручність розташування магазинів,
швидкість обслуговування та орієнтація на товари повсякденного попиту.
Для кількісної оцінки конкурентоспроможності підприємств використано
метод різниць та експертного оцінювання.
Таблиця 2.12 – Оцінка конкурентоспроможності торговельних мереж
методом порівняльного аналізу
Показник АТБ Novus Фора Сільпо
Рентабельність продажу, % 9,4 8,6 7,5 8,8
Рентабельність капіталу, % 16,5 15,2 18,7 17,4
Тривалість операційного циклу, днів 54 58 49 56
Комерційна маржа, % 16 17 19 18
Джерело: розраховано на основі фінансової звітності підприємств та експертних
оцінок.
Результати аналізу свідчать, що ТОВ «ФОРА» має достатньо високий
рівень конкурентоспроможності серед основних учасників ринку. Підприємство
демонструє найкоротшу тривалість операційного циклу, що характеризує високу
швидкість обігу товарних запасів та ефективність управління оборотними
активами.
Показник рентабельності капіталу ТОВ «ФОРА» перевищує відповідні
показники конкурентів, що свідчить про ефективне використання власних
фінансових ресурсів підприємства.
Комерційна маржа ТОВ «ФОРА» також перебуває на високому рівні, що
характеризує здатність підприємства формувати достатній рівень доходу від
реалізації продукції.
Для оцінювання якісних параметрів конкурентоспроможності доцільно
використати метод експертних оцінок.
40
Таблиця 2.13 – Експертна оцінка конкурентоспроможності торговельних
мереж
Показник АТБ Novus Сільпо Фора
Якість продукції 4 5 5 4
Асортимент товарів 4 5 5 4
Рівень обслуговування 3 4 5 5
Зручність розташування 5 4 4 5
Джерело: розраховано автором
Проведене експертне оцінювання показує, що ТОВ «ФОРА» має високі
конкурентні переваги за рівнем обслуговування та зручністю розташування
торговельних точок. Це забезпечує підприємству стабільний попит серед
споживачів та сприяє формуванню лояльності клієнтів.
За показниками якості продукції та широти асортименту ТОВ «ФОРА»
дещо поступається мережам «Novus» і «Сільпо», однак демонструє стабільні
позиції у сегменті магазинів формату «біля дому».
Для повнішої оцінки конкурентних позицій підприємства необхідно
врахувати частку ринку основних конкурентів.
Таблиця 2.14 – Частка ринку основних конкурентів у сфері роздрібної торгівлі
Підприємство Частка ринку, %
АТБ 28
Сільпо 22
Novus 14
Фора 12
Джерело: сформовано на основі маркетингових досліджень ринку.
Найбільшу частку ринку займає мережа «АТБ», що пояснюється широкою
географією розташування магазинів та політикою низьких цін. Другу позицію
займає мережа «Сільпо», яка забезпечує конкурентні переваги за рахунок
широкого асортименту продукції та високого рівня сервісу.
ТОВ «ФОРА» займає стабільні позиції на ринку роздрібної торгівлі та має
значний потенціал для подальшого розвитку. Основними конкурентними
перевагами підприємства є зручність розташування магазинів, швидкість
обслуговування, достатній рівень фінансової стійкості та ефективне
використання оборотних активів.
41
Проведений аналіз свідчить, що ТОВ «ФОРА» має перспективи зміцнення
конкурентних позицій за умови подальшого розвитку асортиментної політики,
удосконалення системи управління витратами та впровадження сучасних
маркетингових технологій.
2.3 Основні проблеми забезпечення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА»
ТОВ «ФОРА» є одним із провідних підприємств у сфері роздрібної торгівлі
України та займає стабільні позиції на ринку завдяки розвитку мережі магазинів
формату «біля дому», високому рівню впізнаваності бренду та ефективній
системі обслуговування споживачів. Водночас сучасні умови функціонування
ринку характеризуються високим рівнем конкуренції, економічною
нестабільністю та змінами споживчих потреб, що потребує постійного
вдосконалення системи управління конкурентоспроможністю підприємства [36].
Для оцінювання внутрішнього та зовнішнього середовища діяльності ТОВ
«ФОРА» доцільно застосувати SWOT-аналіз, який дозволяє визначити сильні та
слабкі сторони підприємства, а також основні можливості та загрози його
функціонування.
Таблиця 2.15 – SWOT-аналіз ТОВ «ФОРА»
Внутрішнє середовище Можливості Загрози
Сильні сторони
1. Висока впізнаваність Розширення торговельної Посилення конкуренції на
бренду. мережі в нових регіонах. ринку роздрібної торгівлі.
2. Зручне розташування Впровадження сучасних Зниження купівельної
магазинів. цифрових технологій. спроможності населення.
3. Швидке обслуговування Розвиток програм лояльності Інфляційні процеси та
покупців. для клієнтів. нестабільність економіки.
4. Широкий асортимент Розширення співпраці з Зростання цін на
товарів повсякденного українськими виробниками. енергоресурси та логістику.
попиту.
5. Наявність власних Автоматизація бізнес- Підвищення операційних
торгових марок. процесів та логістики. витрат підприємства.
6. Досвід функціонування на Розвиток онлайн-сервісів та Посилення податкового
ринку. доставки товарів. навантаження.
42
Слабкі сторони
1. Значний рівень Залучення інвестицій для Ризик втрати частини ринку
операційних витрат. модернізації діяльності. через активність
конкурентів.
2. Обмежені можливості Оптимізація витрат та Коливання валютного курсу
цінового маневрування. вдосконалення системи та фінансова нестабільність.
управління.
3. Залежність від Пошук нових Перебої в постачанні
логістичних процесів. постачальників і каналів товарів.
постачання.
4. Висока чутливість до змін Підвищення ефективності Скорочення обсягів
споживчого попиту. маркетингової діяльності. споживання населення.
5. Потреба в подальшій Удосконалення системи Дефіцит кваліфікованих
автоматизації процесів. управління персоналом. кадрів.
Джерело: розраховано автором
Проведений SWOT-аналіз свідчить про наявність у ТОВ «ФОРА» значного
потенціалу для зміцнення конкурентних позицій на ринку. До основних переваг
підприємства належать висока впізнаваність бренду, зручне розташування
магазинів, широкий асортимент товарів та ефективна система обслуговування
покупців.
Водночас підприємство стикається з низкою проблем, які негативно
впливають на рівень його конкурентоспроможності. Серед основних проблем
доцільно виділити високий рівень операційних витрат, обмежені можливості
цінового маневрування, залежність від логістичних процесів та необхідність
подальшої автоматизації діяльності.
Суттєвий вплив на діяльність ТОВ «ФОРА» мають і зовнішні фактори,
зокрема економічна нестабільність, зростання конкуренції на ринку, інфляційні
процеси та зниження купівельної спроможності населення.
Для підвищення рівня конкурентоспроможності підприємству доцільно
реалізовувати заходи щодо оптимізації витрат, розвитку цифрових технологій,
автоматизації бізнес-процесів, удосконалення логістичної системи та
розширення програм лояльності для споживачів.
Одним із найбільш ефективних інструментів аналізу конкурентного
середовища є модель «П’яти сил Портера», яка дозволяє оцінити рівень
конкурентного тиску в галузі та визначити стратегічні напрями розвитку
підприємства.
43
Застосування моделі Портера для ТОВ «ФОРА» дозволяє зробити такі
висновки:
рівень конкурентної боротьби на ринку роздрібної торгівлі є високим;
значний вплив мають великі торговельні мережі («АТБ», «Сільпо»,
«Novus»);
споживачі мають широкий вибір товарів та торговельних мереж, що
підвищує їх вплив на ринок;
підприємство залежить від постачальників товарів та логістичних
компаній;
існує ризик появи нових конкурентів і розвитку онлайн-торгівлі.
Таким чином, результати стратегічного аналізу підтверджують
необхідність постійного вдосконалення системи управління
конкурентоспроможністю ТОВ «ФОРА», оптимізації витрат та впровадження
сучасних технологій управління з метою зміцнення позицій підприємства на
ринку роздрібної торгівлі.
Залежність від Загроза появи нових
конкурентів
постачальників
Конкуренція
в галузях
Загроза появи товарів Залежність від
замінників споживачів
Рисунок 2.2 – Матриця «5 сил Портера» для ТОВ «ФОРА»
Джерело: побудовано автором
44
У сучасній економічній літературі існує значна кількість підходів до
оцінювання конкурентоспроможності підприємств [15]. Найбільш поширеними
серед них є:
метод, заснований на теорії ефективної конкуренції;
метод оцінювання конкурентоспроможності продукції;
матричний метод оцінювання.
Одним із найбільш ефективних підходів є метод, що базується на теорії
ефективної конкуренції. Відповідно до цього підходу, найбільш
конкурентоспроможним вважається підприємство, яке забезпечує високий
рівень ефективності функціонування всіх структурних підрозділів та
раціональне використання ресурсів.
Перша група показників конкурентоспроможності характеризує:
ефективність управління господарською діяльністю, рівень витрат підприємства,
ефективність використання основних засобів, технологічний рівень діяльності,
організацію праці та управління персоналом.
Таблиця 2.16 – Показники ефективності діяльності ТОВ «ФОРА» за
2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Чистий дохід, тис. грн 29 493 148 34 952 621 44 343 600
Чистий прибуток, тис. грн 1 421 560 2 146 880 3 338 420
Фондовіддача 624,37 781,45 946,28
Рентабельність продажу, % 4,82 6,14 7,53
Джерело: розраховано на основі [25]
Результати аналізу свідчать про позитивну динаміку основних показників
ефективності діяльності ТОВ «ФОРА» упродовж 2023–2025 років. Чистий дохід
підприємства у 2025 році зріс до 44 343 600 тис. грн, що свідчить про розширення
масштабів діяльності та збільшення товарообороту торговельної мережі.
Чистий прибуток підприємства також демонстрував стабільне зростання.
У 2025 році його обсяг становив 3 338 420 тис. грн, що більш ніж удвічі
перевищує показник 2023 року. Це свідчить про підвищення ефективності
господарської діяльності та результативність системи управління витратами.
45
Показник фондовіддачі протягом досліджуваного періоду суттєво зріс, що
характеризує підвищення ефективності використання основних засобів
підприємства. Це свідчить про раціональне використання матеріально-технічної
бази та зростання продуктивності діяльності підприємства.
Рентабельність продажу у 2025 році становила 7,53 %, що підтверджує
покращення прибутковості реалізації продукції та послуг ТОВ «ФОРА».
Друга група показників характеризує фінансовий стан підприємства та
рівень його фінансової стійкості.
Таблиця 2.17 – Показники фінансового стану ТОВ «ФОРА» за 2023–2025 рр.
Показник 2023 рік 2024 рік 2025 рік
Коефіцієнт автономії 0,35 0,38 0,42
Коефіцієнт платоспроможності 0,54 0,61 0,69
Коефіцієнт абсолютної ліквідності 0,24 0,29 0,33
Коефіцієнт оборотності оборотних коштів 2,21 2,56 3,20
Джерело: розраховано на основі [25]
Проведений аналіз свідчить про поступове покращення фінансового стану
ТОВ «ФОРА». Коефіцієнт автономії у 2025 році зріс до 0,42, що свідчить про
підвищення рівня фінансової незалежності підприємства та збільшення частки
власного капіталу у структурі джерел фінансування.
Коефіцієнт платоспроможності також демонстрував позитивну динаміку,
що характеризує покращення здатності підприємства виконувати свої фінансові
зобов’язання.
Коефіцієнт абсолютної ліквідності зростав упродовж усього
досліджуваного періоду, що свідчить про підвищення рівня забезпечення
поточних зобов’язань найбільш ліквідними активами.
Коефіцієнт оборотності оборотних коштів у 2025 році становив 3,20, що
характеризує підвищення ефективності використання оборотних активів для
формування доходу підприємства.
Третя група показників характеризує ефективність управління збутовою
діяльністю підприємства та результативність маркетингової політики. Для ТОВ
«ФОРА» важливими конкурентними перевагами є зручне розташування
46
магазинів, високий рівень обслуговування споживачів, розвиток програм
лояльності та ефективна система просування товарів.
Четверта група показників оцінює конкурентоспроможність продукції
підприємства, зокрема рівень якості товарів, широту асортименту та
ефективність цінової політики.
Одним із ключових напрямів забезпечення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА» є розвиток власих торгових марок, оптимізація логістичних процесів та
розширення співпраці з українськими виробниками. Це дозволяє підприємству
підтримувати конкурентний рівень цін, контролювати якість продукції та
забезпечувати стабільність товарних поставок.
Таким чином, результати проведеного аналізу свідчать про достатньо
високий рівень конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА», ефективність
управління ресурсами та наявність перспектив для подальшого зміцнення
позицій підприємства на ринку роздрібної торгівлі.
Для ТОВ «ФОРА» одним із важливих напрямів забезпечення
конкурентоспроможності є ефективна закупівельна та імпортна діяльність, яка
спрямована на формування широкого асортименту товарів, підтримання
стабільного рівня цін та задоволення споживчих потреб покупців. Компанія
здійснює імпорт продукції через структури Fozzy Group, що дозволяє
забезпечувати торговельну мережу товарами як українського, так і іноземного
виробництва.
Імпортна діяльність ТОВ «ФОРА» охоплює постачання продовольчих і
непродовольчих товарів із країн Європи та інших регіонів світу. Основними
категоріями імпортованої продукції є: продукти харчування, напої, кондитерські
вироби, товари бакалійної групи, побутова хімія, косметична продукція, товари
для дому, сезонні товари, продукція власних торгових марок.
Завдяки імпортній діяльності підприємство має можливість формувати
унікальний асортимент товарів, який відрізняє мережу «ФОРА» від конкурентів
та підвищує її привабливість для споживачів. Особливе значення має співпраця
з міжнародними постачальниками, що дозволяє забезпечувати високу якість
47
продукції, впроваджувати сучасні стандарти обслуговування та підтримувати
конкурентний рівень цін.
Важливим елементом імпортної політики ТОВ «ФОРА» є розвиток
власних торгових марок, продукція яких виготовляється як українськими, так і
закордонними виробниками. Це дозволяє підприємству контролювати якість
товарів, оптимізувати витрати та формувати додаткові конкурентні переваги на
ринку роздрібної торгівлі.
Крім того, імпортна діяльність сприяє диверсифікації асортименту,
зниженню залежності від окремих постачальників та забезпеченню стабільності
товарних поставок навіть в умовах нестабільного ринкового середовища.
Одним із ключових напрямів розвитку імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»
є оптимізація логістичних процесів, автоматизація системи управління
постачанням та вдосконалення механізмів контролю якості продукції. Це
дозволяє підприємству скорочувати витрати, підвищувати ефективність
товарообороту та зміцнювати власні конкурентні позиції.
Таким чином, імпортна діяльність ТОВ «ФОРА» виступає важливим
інструментом забезпечення конкурентоспроможності підприємства, оскільки
сприяє розширенню асортименту продукції, підвищенню рівня якості товарів,
оптимізації витрат та формуванню стійких конкурентних переваг на ринку
роздрібної торгівлі.
48
РОЗДІЛ 3 НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
ТОВ «ФОРА»
3.1 Перспективні заходи підвищення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА»
У сучасних умовах розвитку економіки України рівень конкуренції у сфері
роздрібної торгівлі постійно зростає. Це зумовлює необхідність пошуку нових
підходів до управління підприємством та впровадження ефективних механізмів
підвищення конкурентоспроможності. Для забезпечення стійких ринкових
позицій ТОВ «ФОРА» необхідно постійно аналізувати фактори, що впливають
на сприйняття споживачами торговельної мережі, рівень якості обслуговування
та привабливість асортименту продукції.
Підвищення конкурентоспроможності підприємства передбачає
реалізацію комплексу організаційних, економічних та маркетингових заходів,
спрямованих на формування конкурентних переваг та зміцнення позицій
підприємства на ринку.
До основних напрямів підвищення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА» доцільно віднести:
удосконалення асортиментної політики підприємства;
розвиток власих торгових марок;
оптимізацію логістичних процесів;
автоматизацію управління торговельною діяльністю;
підвищення якості обслуговування споживачів;
розвиток цифрових технологій та онлайн-сервісів;
оптимізацію витрат підприємства;
удосконалення системи мотивації персоналу;
розширення програм лояльності для покупців.
Одним із ключових напрямів забезпечення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА» є підвищення ефективності управління асортиментом продукції. В
49
умовах високого рівня конкуренції споживачі орієнтуються не лише на рівень
цін, а й на якість товарів, широту асортименту та швидкість обслуговування.
Для зміцнення ринкових позицій підприємству доцільно:
розширювати асортимент товарів повсякденного попиту;
збільшувати частку продукції власних торгових марок;
активізувати співпрацю з українськими виробниками;
впроваджувати сучасні системи управління запасами;
удосконалювати систему контролю якості продукції.
Важливим напрямом розвитку ТОВ «ФОРА» є цифровізація бізнес-
процесів та впровадження сучасних інформаційних технологій. Використання
автоматизованих систем управління дозволить підвищити ефективність
логістики, оптимізувати товарні запаси та скоротити рівень операційних витрат.
Перспективним напрямом підвищення конкурентоспроможності
підприємства є розвиток онлайн-торгівлі та сервісів доставки товарів. У
сучасних умовах споживачі все більше орієнтуються на швидкість та зручність
отримання товарів, тому розвиток цифрових каналів продажу є важливим
фактором забезпечення конкурентних переваг.
Особливу увагу ТОВ «ФОРА» необхідно приділяти розвитку системи
лояльності клієнтів. Використання персоналізованих пропозицій, бонусних
програм та мобільних додатків сприятиме формуванню стабільної клієнтської
бази та підвищенню рівня задоволеності споживачів.
Важливим елементом підвищення конкурентоспроможності підприємства
є оптимізація витрат. Зниження рівня логістичних, адміністративних та
операційних витрат дозволить підприємству забезпечити більш гнучку цінову
політику та підвищити прибутковість діяльності.
Одним із напрямів удосконалення діяльності ТОВ «ФОРА» є
автоматизація складських процесів та використання сучасних систем
прогнозування попиту. Це дозволить скоротити втрати від надлишкових запасів,
підвищити швидкість товарообороту та оптимізувати процес постачання
продукції.
50
Для підвищення рівня конкурентоспроможності важливе значення має
також удосконалення кадрової політики підприємства. Зокрема, доцільно:
підвищувати кваліфікацію працівників;
удосконалювати систему мотивації персоналу;
впроваджувати сучасні методи управління персоналом;
покращувати умови праці працівників;
формувати корпоративну культуру підприємства.
Стратегічне управління конкурентоспроможністю ТОВ «ФОРА» повинно
базуватися на поєднанні принципів стратегічного менеджменту, маркетингу та
інноваційного розвитку. У сучасних умовах підприємство необхідно розглядати
як відкриту соціально-економічну систему, діяльність якої залежить від впливу
зовнішнього та внутрішнього середовища.
Основними принципами стратегічного управління
конкурентоспроможністю ТОВ «ФОРА» є:
системність та комплексність управління;
орієнтація на потреби споживачів;
гнучкість та адаптивність до змін ринкового середовища;
інноваційність та технологічний розвиток;
економічна ефективність діяльності;
безперервність процесу вдосконалення діяльності підприємства.
Управління конкурентоспроможністю підприємства повинно
здійснюватися на основі стратегічного аналізу діяльності, прогнозування змін
ринкового середовища та впровадження сучасних механізмів управління.
Таким чином, реалізація запропонованих заходів дозволить ТОВ «ФОРА»
підвищити ефективність діяльності, зміцнити конкурентні позиції на ринку
роздрібної торгівлі, покращити фінансові результати та забезпечити стійкий
розвиток підприємства в довгостроковій перспективі.
51
• Процес • Можливості
Стратегічне управління Конкуреннтоспроможність
підприємством підприємства
Процес управління можливостями підприємства
Стратегічне управління
конкурентоспроможністю
Багатоплановий процес, який реалізується через категорії
єдності,
узгодженості та внутрішньої послідовності стратегічних рішень
людського капіталу
Рисунок 3.1 – Особливості формування економічної категорії «стратегічне
управління конкурентоспроможністю підприємства»
Джерело: [11]
В основі стратегічного управління конкурентоспроможністю підприємства
лежать принципи узгодженості, системності та послідовності управлінських
рішень, що забезпечують ефективне функціонування підприємства в умовах
динамічного конкурентного середовища. Одним із ключових елементів
реалізації стратегічного управління є людський капітал, який формує основу
ефективної моделі розвитку підприємства та забезпечує результативність
управлінських процесів.
Механізм стратегічного управління конкурентоспроможністю ТОВ
«ФОРА» являє собою сукупність організаційно-економічних інструментів,
методів управління, ресурсів та управлінських рішень, спрямованих на
52
забезпечення стабільного розвитку підприємства, підвищення ефективності
діяльності та зміцнення конкурентних позицій на ринку роздрібної торгівлі.
Одним із важливих напрямів забезпечення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА» є ефективна імпортна діяльність, яка реалізується в межах структури
Fozzy Group. Основною метою імпортної політики є розширення асортименту
продукції, формування унікальної товарної пропозиції та забезпечення
конкурентних переваг торговельної мережі.
Імпортна діяльність ТОВ «ФОРА» охоплює постачання широкого спектра
продовольчих і непродовольчих товарів із країн Європейського Союзу, Азії та
інших регіонів світу. Основними категоріями імпортованої продукції є: бакалійні
товари, кондитерська продукція, напої, молочна продукція, заморожені товари,
побутова хімія, косметичні засоби, товари для дому, сезонна продукція, товари
власних торгових марок.
Імпортна діяльність дозволяє ТОВ «ФОРА» формувати більш широкий
асортимент товарів, забезпечувати стабільність поставок та підтримувати
конкурентний рівень цін. Важливою перевагою є можливість прямого контролю
якості продукції та співпраці з іноземними виробниками без посередників.
Основними принципами імпортної політики ТОВ «ФОРА» є: оптимізація
витрат на всіх етапах постачання, контроль якості імпортованої продукції,
диверсифікація постачальників, забезпечення стабільності товарних поставок,
формування конкурентних цін, розширення асортименту продукції.
У процесі реалізації імпортної діяльності ТОВ «ФОРА» використовує
систему адміністративного управління, яка забезпечує координацію роботи всіх
структурних підрозділів підприємства.
До основних структурних елементів системи управління імпортною
діяльністю належать:
комерційний відділ, який формує асортиментну та цінову політику;
відділ зовнішньоекономічної діяльності, що координує співпрацю з
іноземними постачальниками;
53
бухгалтерський відділ, який забезпечує фінансовий супровід
зовнішньоекономічних операцій;
логістичний відділ, що організовує міжнародне транспортування
продукції;
відділ митного оформлення, який здійснює супровід митних процедур;
складські підрозділи, відповідальні за приймання, зберігання та розподіл
товарів.
Важливим напрямом удосконалення імпортної діяльності ТОВ «ФОРА» є
автоматизація логістичних процесів та використання сучасних цифрових
технологій управління постачанням. Це дозволяє скоротити час поставок,
оптимізувати товарні запаси та підвищити ефективність управління ресурсами
підприємства.
Крім того, розвиток імпортної діяльності сприяє підвищенню рівня
конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА» за рахунок:
розширення асортименту товарів;
підвищення якості продукції;
впровадження сучасних стандартів обслуговування;
оптимізації цінової політики;
зміцнення лояльності споживачів.
Таким чином, ефективне стратегічне управління імпортною діяльністю є
важливим чинником забезпечення конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА» та
створює передумови для подальшого розвитку підприємства в умовах високого
рівня конкуренції на ринку роздрібної торгівлі.
54
Заявка на пошук Оформлення ЕХ
Вибір країни для транспорту до (Export declaration)
імпорту логістичного та сертифікату
відділу проходження товару
Підготовка товару для Оформлення
Вибір товару та
імпорту (пакування, імпортної декларації
контрагента
маркування) українською стороною
Переговори з Підготовка
Облік імпортних
постачальником та товаросупровідних
товарів
підписання контракту документів
Рис. 3.2 – Порядок здійснення процесу імпорту продукції в ТОВ «ФОРА»
Для прийняття ефективних управлінських рішень щодо організації
імпортної діяльності підприємству необхідно систематично здійснювати аналіз
результативності імпортних операцій. Оцінювання ефективності імпорту
дозволяє визначити рівень доцільності зовнішньоекономічної діяльності,
виявити проблемні аспекти та сформувати напрями підвищення
конкурентоспроможності підприємства.
Основні показники ефективності імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»
наведено у таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 – Показники ефективності імпортної діяльності ТОВ
«ФОРА» за 2023–2025 рр., тис. грн
Показник 2023 2024 2025 Абсолютне Відносне
рік рік рік відхилення відхилення, %
Контрактна вартість 3 214 3 648 4 125 910 920 28,34
560 220 480
Митна вартість 3 486 3 924 4 452 965 590 27,69
740 610 330
Сума митних платежів 845 904 986 141 130 16,69
320 660 450
Сума ввізного мита 298 326 358 60 360 20,23
410 540 770
Сума ПДВ 546 578 627 80 770 14,77
910 120 680
55
Показник 2023 2024 2025 Абсолютне Відносне
рік рік рік відхилення відхилення, %
Витрати на транспортування 112 124 138 26 060 23,17
продукції територією України 460 880 520
Витрати, пов’язані з реалізацією 168 182 198 30 190 17,91
імпортної продукції на 540 460 730
внутрішньому ринку
Повна собівартість імпортної 4 612 5 136 5 874 1 261 470 27,35
продукції 840 420 310
Виручка від реалізації імпортної 6 145 6 852 7 764 1 619 500 26,35
продукції 320 470 820
Ефект від імпорту 1 532 1 716 1 890 358 030 23,36
480 050 510
Коефіцієнт ефективності імпорту 1,33 1,34 1,32 -0,01 -0,75
Джерело: розраховано на основі [25]
Аналіз показників ефективності імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»
свідчить про поступове зростання обсягів імпортних операцій упродовж 2023–
2025 років. Контрактна вартість імпортованої продукції у 2025 році збільшилася
на 28,34 % порівняно з 2023 роком, що характеризує розширення масштабів
зовнішньоекономічної діяльності підприємства.
Митна вартість товарів також демонструвала позитивну динаміку, що
пов’язано зі збільшенням обсягів імпорту, зростанням логістичних витрат та
підвищенням цін на міжнародних ринках.
Сума митних платежів у 2025 році зросла на 16,69 %, зокрема збільшилися
витрати на сплату ввізного мита та податку на додану вартість. Це свідчить про
підвищення фіскального навантаження на імпортні операції підприємства.
Витрати на транспортування продукції територією України мали
тенденцію до зростання, що пояснюється збільшенням вартості логістичних
послуг, підвищенням цін на паливно-енергетичні ресурси та розширенням
географії поставок продукції.
Зростання витрат, пов’язаних із реалізацією імпортної продукції на
внутрішньому ринку, свідчить про збільшення витрат на складське зберігання,
логістику, маркетингові заходи та забезпечення функціонування торговельної
мережі.
56
Повна собівартість імпортної продукції у 2025 році порівняно з 2023 роком
зросла на 27,35 %, що обумовлено як збільшенням закупівельних цін, так і
зростанням супутніх витрат на транспортування та реалізацію товарів.
Водночас виручка від реалізації імпортної продукції також демонструвала
позитивну динаміку та у 2025 році становила 7 764 820 тис. грн. Це свідчить про
стабільний попит на імпортовану продукцію та ефективність асортиментної
політики підприємства.
Ефект від імпорту протягом досліджуваного періоду зростав, що
підтверджує економічну доцільність імпортної діяльності ТОВ «ФОРА».
Позитивне значення показника свідчить про перевищення доходів від реалізації
імпортної продукції над витратами, пов’язаними з її закупівлею та реалізацією.
Коефіцієнт ефективності імпорту упродовж 2023–2025 років залишався
стабільним, що характеризує достатній рівень результативності
зовнішньоекономічної діяльності підприємства.
Водночас імпортна діяльність ТОВ «ФОРА» пов’язана з певними
ризиками, серед яких: валютні ризики, логістичні ризики, зміни митного
законодавства, нестабільність міжнародних ринків, ризик порушення термінів
поставок, зростання транспортних витрат.
У зв’язку з цим важливим напрямом підвищення конкурентоспроможності
ТОВ «ФОРА» є вдосконалення системи управління імпортною діяльністю,
мінімізація ризиків та впровадження сучасних логістичних технологій.
З огляду на складність процесу організації імпортних операцій та
необхідність забезпечення високого рівня якості обслуговування споживачів,
підприємству доцільно постійно вдосконалювати механізми управління
зовнішньоекономічною діяльністю та впроваджувати інноваційні підходи до
організації імпорту продукції.
Проведений аналіз фінансово-господарської діяльності ТОВ «ФОРА»
показав, що імпортна діяльність займає важливе місце у функціонуванні
підприємства та є одним із ключових чинників забезпечення його
конкурентоспроможності. Саме завдяки реалізації імпортованої продукції
57
підприємство формує широкий асортимент товарів, підвищує рівень довіри
споживачів та забезпечує стабільний прибуток від операційної діяльності.
Проблеми організації імпортної діяльності на ТОВ «ФОРА»
Недостатнє Відсутність
Відсутність стратегії використання організаційної єдності
управління ризиками інформаційних серед підрозділів
технологій підприємств
Рис. 3.3 – Основні проблеми організації імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»
Разом із тим здійснення імпортних операцій супроводжується значною
кількістю ризиків та проблем, які можуть негативно впливати на ефективність
зовнішньоекономічної діяльності підприємства.
Основні ризики та проблеми, що виникають у процесі організації
імпортної діяльності ТОВ «ФОРА», можна узагальнити таким чином:
невиконання постачальниками договірних зобов’язань щодо поставки продукції,
затримка виробництва товарів постачальниками та недостача необхідного обсягу
продукції, помилки або некоректне оформлення товаросупровідної
документації, коливання валютних курсів, нестабільність митного та
податкового законодавства, значні часові витрати на митне оформлення
продукції, зростання транспортних і логістичних витрат, ризики порушення
термінів поставок, ризик втрати якості продукції під час транспортування та
зберігання, підвищення рівня операційних витрат підприємства.
Внаслідок впливу зазначених факторів підприємство може зазнавати
додаткових позапланових витрат, пов’язаних із затримками поставок,
порушенням графіків логістики, необхідністю додаткового складського
зберігання продукції та підвищенням витрат на транспортування.
У практичній діяльності ТОВ «ФОРА» найбільш поширеними є:
інформаційні ризики, валютні ризики, ризики ненадійності постачальників,
логістичні ризики, комерційні ризики, ризики зміни вартості імпортованої
продукції.
58
З метою забезпечення високого рівня міжнародної
конкурентоспроможності підприємству необхідно постійно аналізувати фактори
зовнішнього та внутрішнього середовища, оцінювати рівень ризиків та
впроваджувати сучасні механізми управління імпортною діяльністю.
Для зміцнення конкурентних позицій ТОВ «ФОРА» доцільно
реалізовувати комплекс стратегічних заходів, спрямованих на підвищення
ефективності діяльності підприємства.
Основні стратегії підвищення конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА»
наведені у таблиці 3.2.
Таблиця 3.2 – Основні стратегії підвищення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА»
Стратегія Характеристика стратегії
Стратегія зниження Передбачає оптимізацію логістичних, операційних та
витрат адміністративних витрат з метою забезпечення конкурентного рівня
цін та підвищення прибутковості діяльності підприємства.
Стратегія Орієнтована на формування унікального асортименту продукції,
диференціації розвиток власих торгових марок та підвищення якості
обслуговування споживачів.
Стратегія ринкової Полягає у зосередженні діяльності підприємства на певних
концентрації сегментах ринку та задоволенні потреб конкретних груп
споживачів.
Стратегія найкращої Передбачає поєднання високої якості продукції та доступного рівня
цінності цін для формування конкурентних переваг підприємства.
Стратегія Ґрунтується на впровадженні сучасних цифрових технологій,
інноваційного автоматизації бізнес-процесів та розвитку онлайн-сервісів.
розвитку
Стратегія Спрямована на швидке реагування на зміни ринкового середовища,
оперативного адаптацію асортименту та оперативне задоволення потреб
реагування споживачів.
Джерело: сформовано автором
У сучасних умовах одним із ключових чинників забезпечення
конкурентоспроможності підприємства є інноваційний розвиток. Саме
впровадження інновацій дозволяє підприємству формувати довгострокові
конкурентні переваги та адаптуватися до змін ринкового середовища.
Для ТОВ «ФОРА» найбільш перспективними напрямами інноваційного
розвитку є:
впровадження цифрових технологій управління логістикою;
автоматизація складських процесів;
59
розвиток онлайн-торгівлі та сервісів доставки;
використання сучасних систем прогнозування попиту;
розширення програм лояльності для споживачів;
удосконалення системи контролю якості продукції;
розвиток власих торгових марок.
Можливість ТОВ «ФОРА» ефективно конкурувати на ринку
безпосередньо залежить від рівня інноваційності діяльності, якості продукції,
ефективності використання ресурсів та здатності підприємства швидко
реагувати на зміни зовнішнього середовища.
Таким чином, впровадження сучасних стратегій управління
конкурентоспроможністю та удосконалення системи імпортної діяльності
дозволить ТОВ «ФОРА» зміцнити свої ринкові позиції, підвищити ефективність
функціонування та забезпечити стабільний розвиток у довгостроковій
перспективі.
3.2 Напрями та заходи вдосконалення імпортної діяльності ТОВ «ФОРА»
У сучасних умовах розвитку роздрібної торгівлі імпортна діяльність
виступає одним із ключових інструментів забезпечення
конкурентоспроможності підприємства. Для ТОВ «ФОРА» ефективна
організація імпортних операцій дозволяє формувати широкий асортимент
продукції, підтримувати стабільний рівень якості товарів та забезпечувати
конкурентні переваги на ринку.
Водночас у процесі здійснення імпортної діяльності підприємство
стикається з низкою проблем, пов’язаних із логістичними ризиками, коливанням
валютних курсів, зростанням транспортних витрат та нестабільністю
міжнародного ринку. У зв’язку з цим виникає необхідність розробки заходів,
спрямованих на вдосконалення системи управління імпортною діяльністю ТОВ
«ФОРА».
60
Основними напрямами вдосконалення імпортної діяльності підприємства
є:
оптимізація логістичних процесів;
автоматизація управління імпортними операціями;
диверсифікація постачальників;
удосконалення системи управління ризиками;
розвиток цифрових технологій;
оптимізація витрат на імпорт;
підвищення ефективності контролю якості продукції;
удосконалення митного супроводу товарів.
Одним із найважливіших напрямів є оптимізація логістичної системи
підприємства. Для цього ТОВ «ФОРА» доцільно:
впровадити сучасні системи управління логістикою;
автоматизувати процеси обліку та контролю поставок;
оптимізувати маршрути транспортування продукції;
скоротити час проходження митних процедур;
удосконалити систему складського зберігання товарів.
Реалізація зазначених заходів дозволить підприємству скоротити
транспортні витрати, прискорити товарооборот та підвищити ефективність
використання логістичних ресурсів.
Важливим напрямом удосконалення імпортної діяльності є автоматизація
управлінських процесів. Для підвищення ефективності зовнішньоекономічної
діяльності ТОВ «ФОРА» доцільно впровадити:
ERP-системи управління ресурсами підприємства;
цифрові системи контролю поставок;
автоматизовані системи управління складом;
електронний документообіг;
системи прогнозування попиту на продукцію.
61
Використання сучасних цифрових технологій дозволить підприємству
мінімізувати ризики помилок, прискорити обробку інформації та підвищити
оперативність прийняття управлінських рішень.
З метою зниження залежності від окремих постачальників ТОВ «ФОРА»
доцільно реалізувати політику диверсифікації партнерських зв’язків. Для цього
підприємству необхідно:
розширювати співпрацю з постачальниками з різних країн;
здійснювати постійний моніторинг міжнародного ринку;
укладати довгострокові контракти з надійними партнерами;
формувати альтернативні канали постачання продукції.
Реалізація цих заходів сприятиме зниженню логістичних ризиків та
забезпечить стабільність товарних поставок.
Особливе значення для вдосконалення імпортної діяльності має система
управління ризиками. З цією метою ТОВ «ФОРА» доцільно:
здійснювати страхування вантажів;
використовувати валютне хеджування;
формувати резервні товарні запаси;
проводити регулярний аналіз зовнішньоекономічних ризиків;
впроваджувати системи моніторингу виконання контрактних зобов’язань.
Це дозволить мінімізувати негативний вплив зовнішніх факторів та
підвищити рівень фінансової безпеки підприємства.
Важливим напрямом удосконалення імпортної діяльності є оптимізація
витрат. Для цього підприємству необхідно:
скоротити непродуктивні логістичні витрати;
підвищити ефективність використання складських площ;
оптимізувати систему закупівель;
удосконалити механізм формування товарних запасів;
підвищити рівень енергоефективності логістичних процесів.
Крім того, ТОВ «ФОРА» доцільно приділяти значну увагу контролю якості
імпортованої продукції. Для цього необхідно:
62
посилити контроль за якістю продукції на етапі закупівлі;
впровадити сучасні системи сертифікації товарів;
здійснювати аудит постачальників;
контролювати умови транспортування та зберігання продукції.
Для підвищення ефективності митного оформлення товарів підприємству
рекомендується:
автоматизувати процеси митного супроводу;
використовувати електронні системи декларування;
удосконалити взаємодію з митними органами;
підвищити кваліфікацію працівників зовнішньоекономічного відділу.
З метою узагальнення запропонованих заходів доцільно сформувати
таблицю основних напрямів удосконалення імпортної діяльності ТОВ «ФОРА».
Таблиця 3.3 – Основні напрями вдосконалення імпортної діяльності ТОВ
«ФОРА»
Напрям удосконалення Основні заходи Очікуваний результат
Оптимізація логістики Автоматизація поставок, Скорочення транспортних
оптимізація маршрутів витрат
Цифровізація діяльності ERP-системи, електронний Підвищення оперативності
документообіг управління
Диверсифікація Розширення партнерської мережі Зниження ризиків
постачальників постачання
Управління ризиками Страхування, валютне Підвищення фінансової
хеджування стабільності
Оптимізація витрат Контроль логістичних і Зростання прибутковості
складських витрат
Контроль якості Аудит постачальників, Підвищення довіри
продукції сертифікація споживачів
Удосконалення митного Електронне декларування Скорочення часу митного
супроводу оформлення
Джерело: розроблено автором.
Отже, реалізація запропонованих заходів дозволить ТОВ «ФОРА»
підвищити ефективність імпортної діяльності, знизити рівень
зовнішньоекономічних ризиків, оптимізувати витрати та зміцнити конкурентні
позиції підприємства на ринку роздрібної торгівлі.
63
3.3 Прогнозування показників підвищення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА» на 2026–2030 рр.
З метою оцінювання ефективності запропонованих заходів щодо
вдосконалення імпортної діяльності та підвищення конкурентоспроможності
ТОВ «ФОРА» доцільно здійснити прогноз основних фінансово-економічних
показників підприємства на наступні п’ять років.
Прогнозування здійснювалося з урахуванням:
оптимізації логістичних процесів;
автоматизації управління імпортною діяльністю;
зниження операційних витрат;
розвитку власих торгових марок;
розширення асортименту імпортної продукції;
підвищення ефективності управління товарними запасами;
розвитку цифрових технологій та онлайн-сервісів.
Реалізація запропонованих заходів дозволить підприємству забезпечити
зростання обсягів реалізації продукції, покращення фінансових результатів та
зміцнення конкурентних позицій на ринку.
Таблиця 3.4 – Прогноз основних показників конкурентоспроможності
ТОВ «ФОРА» на 2026–2030 рр.
Показник 2025 рік 2026 2027 2028 2029 2030
(база) рік рік рік рік рік
Чистий дохід від реалізації, 44 343 48 335 52 928 58 220 63 750 69 490
тис. грн 600 000 000 000 000 000
Чистий прибуток, тис. грн 3 338 420 3 965 4 612 5 384 6 148 7 025
000 000 000 000 000
Рентабельність продажу, % 7,53 8,20 8,71 9,25 9,64 10,11
Коефіцієнт оборотності 3,20 3,36 3,54 3,71 3,88 4,06
оборотних активів
Коефіцієнт абсолютної 0,33 0,36 0,39 0,42 0,45 0,48
ліквідності
Коефіцієнт автономії 0,42 0,44 0,46 0,48 0,50 0,53
Частка імпортної продукції у 24 26 28 30 31 33
товарообороті, %
Частка власих торгових 18 20 22 24 26 28
марок, %
Джерело: розраховано
64
Прогнозні розрахунки свідчать про позитивну динаміку розвитку ТОВ
«ФОРА» у разі впровадження запропонованих заходів щодо вдосконалення
імпортної діяльності та системи управління конкурентоспроможністю.
Очікується, що чистий дохід від реалізації продукції у 2030 році
становитиме 69 490 000 тис. грн, що на 56,7 % більше порівняно з 2025 роком.
Таке зростання буде забезпечене за рахунок розширення асортименту продукції,
розвитку імпортної діяльності та збільшення обсягів реалізації товарів.
Прогнозується також стабільне зростання чистого прибутку підприємства.
У 2030 році його обсяг може досягти 7 025 000 тис. грн, що більш ніж удвічі
перевищує показник 2025 року. Це свідчить про підвищення ефективності
господарської діяльності та результативність заходів щодо оптимізації витрат.
Рентабельність продажу у 2030 році прогнозується на рівні 10,11 %, що
характеризує підвищення прибутковості діяльності підприємства та зміцнення
його конкурентних позицій.
Коефіцієнт оборотності оборотних активів також матиме позитивну
динаміку. Це свідчить про підвищення ефективності використання ресурсів
підприємства та прискорення товарообороту.
Очікується покращення показників ліквідності та фінансової стійкості
підприємства. Зокрема, коефіцієнт абсолютної ліквідності у 2030 році може
зрости до 0,48, а коефіцієнт автономії – до 0,53, що характеризує зміцнення
фінансової незалежності підприємства.
Одним із важливих напрямів підвищення конкурентоспроможності ТОВ
«ФОРА» стане збільшення частки імпортної продукції та власих торгових марок
у структурі товарообороту. Це дозволить підприємству формувати унікальний
асортимент товарів, забезпечувати стабільний рівень якості продукції та
підтримувати конкурентний рівень цін.
Для більш наочного відображення очікуваних результатів доцільно
узагальнити основні прогнозні ефекти від реалізації запропонованих заходів.
65
Таблиця 3.5 – Очікувані результати реалізації заходів підвищення
конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА»
Напрям удосконалення Очікуваний результат
Автоматизація логістичних процесів Скорочення транспортних витрат на 10–15 %
Оптимізація системи управління запасами Прискорення оборотності товарних запасів
Розвиток імпортної діяльності Збільшення товарообороту та прибутковості
Впровадження цифрових технологій Підвищення оперативності управління
Розширення програм лояльності Зростання кількості постійних клієнтів
Розвиток власих торгових марок Підвищення рівня прибутковості реалізації
Удосконалення логістики Зниження рівня операційних витрат
Джерело: розроблено автором.
Отже, реалізація запропонованих заходів щодо вдосконалення імпортної
діяльності та системи управління конкурентоспроможністю дозволить ТОВ
«ФОРА» забезпечити стабільне зростання фінансово-економічних показників,
підвищити ефективність використання ресурсів та зміцнити свої конкурентні
позиції на ринку роздрібної торгівлі у довгостроковій перспективі.
Реалізація запропонованих заходів щодо вдосконалення імпортної
діяльності та підвищення конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА» дозволить
підприємству зміцнити ринкові позиції, покращити фінансові результати та
підвищити ефективність господарської діяльності. Водночас впровадження
окремих заходів може супроводжуватися певними труднощами та потребувати
додаткових фінансових ресурсів.
Для комплексного оцінювання ефективності запропонованих заходів
доцільно визначити їх основні переваги та недоліки.
Таблиця 3.6 – Переваги та недоліки запропонованих заходів для ТОВ
«ФОРА»
Запропонований захід Переваги Недоліки
Автоматизація Скорочення транспортних витрат; Високі витрати на
логістичних процесів прискорення поставок; підвищення впровадження
точності обліку програмного забезпечення
Впровадження ERP- Підвищення оперативності Необхідність навчання
систем управління; автоматизація персоналу; значні
документообігу; покращення інвестиційні витрати
контролю
Розширення імпортної Формування широкого Залежність від валютного
діяльності асортименту; підвищення курсу та міжнародної
конкурентних переваг кон’юнктури
66
Запропонований захід Переваги Недоліки
Диверсифікація Зниження ризику перебоїв Ускладнення системи
постачальників поставок; стабільність контролю постачальників
забезпечення товарами
Розвиток власих Підвищення прибутковості; Значні витрати на
торгових марок формування унікальної продукції просування продукції
Автоматизація Зниження втрат товарів; Потреба в модернізації
складських процесів прискорення товарообороту складської інфраструктури
Розвиток онлайн- Збільшення обсягів реалізації; Висока конкуренція в
торгівлі розширення клієнтської бази онлайн-сегменті
Оптимізація витрат Підвищення рентабельності Ризик скорочення окремих
діяльності напрямів діяльності
Розширення програм Підвищення рівня задоволеності Додаткові маркетингові
лояльності клієнтів; збільшення повторних витрати
покупок
Удосконалення Зниження фінансових втрат; Необхідність постійного
системи управління підвищення стабільності діяльності моніторингу ризиків
ризиками
Джерело: розроблено автором.
Проведений аналіз показує, що найбільший позитивний ефект для ТОВ
«ФОРА» матиме автоматизація логістичних і управлінських процесів.
Впровадження сучасних цифрових технологій дозволить підприємству
скоротити рівень операційних витрат, підвищити ефективність використання
ресурсів та прискорити процес прийняття управлінських рішень.
Одним із найбільш перспективних напрямів розвитку підприємства є
розширення імпортної діяльності та збільшення частки власих торгових марок.
Це дозволить ТОВ «ФОРА» формувати унікальний асортимент продукції,
підтримувати конкурентний рівень цін та зміцнювати лояльність споживачів.
Разом із тим реалізація більшості заходів потребує значних фінансових
інвестицій, модернізації технічної інфраструктури та підвищення кваліфікації
персоналу. Крім того, розширення імпортної діяльності супроводжується
підвищенням валютних і логістичних ризиків, що потребує впровадження
ефективної системи управління ризиками.
Важливим недоліком автоматизації діяльності є необхідність адаптації
персоналу до нових цифрових технологій, що може потребувати додаткового
часу та витрат на навчання працівників.
Розвиток онлайн-торгівлі та цифрових сервісів також характеризується
високим рівнем конкуренції на ринку електронної комерції, що вимагає від
67
підприємства активного використання маркетингових інструментів та
постійного вдосконалення сервісу обслуговування клієнтів.
Водночас переваги запропонованих заходів значно переважають можливі
недоліки, оскільки їх реалізація дозволить ТОВ «ФОРА»:
підвищити рівень фінансової стійкості;
покращити показники прибутковості;
оптимізувати структуру витрат;
зміцнити конкурентні позиції;
підвищити рівень задоволеності споживачів;
забезпечити стабільний розвиток підприємства у довгостроковій
перспективі.
Таким чином, впровадження запропонованих заходів є економічно
доцільним та сприятиме підвищенню ефективності діяльності ТОВ «ФОРА» в
умовах сучасного конкурентного середовища.
68
ВИСНОВКИ
У кваліфікаційній роботі бакалавра було досліджено теоретичні та
практичні аспекти підвищення конкурентоспроможності торговельного
підприємства на прикладі ТОВ «ФОРА». У процесі дослідження проаналізовано
сучасні підходи до управління конкурентоспроможністю підприємства,
проведено оцінювання фінансово-господарської діяльності підприємства,
визначено основні проблеми забезпечення конкурентних переваг та розроблено
напрями їх удосконалення.
У першому розділі роботи досліджено сутність поняття
конкурентоспроможності підприємства та основні фактори, що впливають на її
формування. Визначено, що конкурентоспроможність підприємства є
комплексною характеристикою, яка відображає здатність підприємства
ефективно функціонувати в умовах конкурентного середовища, забезпечувати
стабільний розвиток, задовольняти потреби споживачів та формувати стійкі
конкурентні переваги.
Встановлено, що забезпечення конкурентоспроможності торговельного
підприємства залежить від рівня ефективності використання ресурсів, якості
продукції, фінансової стійкості, результативності маркетингової діяльності,
рівня інноваційності та здатності підприємства адаптуватися до змін
зовнішнього середовища.
У другому розділі проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ «ФОРА».
Дослідження показало, що підприємство має стабільні позиції на ринку
роздрібної торгівлі та характеризується позитивною динамікою фінансово-
економічних показників.
У процесі аналізу встановлено, що: чистий дохід підприємства упродовж
2023–2025 років стабільно зростав, підвищувалася ефективність використання
основних та оборотних активів, покращувалися показники ліквідності та
фінансової стійкості, зростала рентабельність діяльності підприємства,
прискорювалася оборотність дебіторської заборгованості та товарних запасів.
69
Проведений SWOT-аналіз дозволив визначити основні сильні та слабкі
сторони ТОВ «ФОРА», а також можливості та загрози зовнішнього середовища.
До основних конкурентних переваг підприємства віднесено: високу
впізнаваність бренду, зручне розташування магазинів, широкий асортимент
продукції, ефективну систему обслуговування покупців, наявність власних
торгових марок, розвиток імпортної діяльності.
Разом із тим виявлено ряд проблем, що негативно впливають на рівень
конкурентоспроможності підприємства, серед яких: високий рівень операційних
витрат, залежність від логістичних процесів, валютні ризики, нестабільність
міжнародного ринку, потреба у подальшій автоматизації бізнес-процесів,
підвищення транспортних та митних витрат.
У третьому розділі роботи запропоновано напрями підвищення
конкурентоспроможності ТОВ «ФОРА» шляхом удосконалення імпортної
діяльності та системи управління підприємством.
Основними напрямами вдосконалення визначено: автоматизацію
логістичних процесів, впровадження цифрових систем управління, оптимізацію
витрат підприємства, розвиток онлайн-торгівлі, диверсифікацію постачальників;
удосконалення системи управління ризиками, розширення асортименту
імпортної продукції, розвиток власних торгових марок, підвищення
ефективності управління товарними запасами.
Проведені прогнозні розрахунки підтвердили економічну доцільність
запропонованих заходів. Очікується, що в результаті їх реалізації підприємство
забезпечить: зростання чистого доходу та прибутку, підвищення рентабельності
діяльності. покращення показників ліквідності та фінансової стійкості, зниження
рівня операційних витрат, прискорення оборотності активів, зміцнення
конкурентних позицій на ринку роздрібної торгівлі.
Прогнозні показники свідчать, що у 2030 році ТОВ «ФОРА» зможе суттєво
підвищити ефективність господарської діяльності та забезпечити стабільний
розвиток за рахунок впровадження сучасних інструментів управління
конкурентоспроможністю.
70
Отже, поставлені у кваліфікаційній роботі завдання виконано у повному
обсязі, а мету дослідження – досягнуто. Реалізація запропонованих заходів
дозволить ТОВ «ФОРА» підвищити ефективність імпортної діяльності,
покращити фінансові результати та зміцнити свої конкурентні переваги в умовах
сучасного ринкового середовища.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Азаренкова Г. М., Тищенко О. М., Сословський В. Г. Конкурентні
переваги банків. Вісник НБУ. 2018. № 9. С. 20 - 24.
2. Ареф’єва О.В. Бізнес-процеси підприємств сфери послуг: фактори,
формування, конкурентоспроможність: [монографія] / О.В. Ареф’єва, Т.В.
Луцька; Європейський ун-т. – К.: Вид. Європейського ун-ту, 2009. 96 с.
3. Ареф’єва О. В., Кравчук Н. М., Катан М. Я. Теоретичні основи
управління конкурентоспроможністю авіатранспортного підприємства.
Проблемиекономіки. 2019. № 4. С. 127-134.
4. Ареф’єва О.В., Побережна З.М. Холістичне управління
адаптивністю підприємства в умовах циклічної економіки.Економічний вісник
НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2021. № 18. С. 64-70
https://doi.org/10.20535/2307-5651.18.2021.247229
5. Бєлєнький П. Ю., Мікула Н. А., Матвєєв Є. Конкурентність на
транскордонних ринках / Е. Львів: Інститут регіональних досліджень НАН
України, 2015. 214 с.
6. Бєлов О. В. Методичні підходи до оцінки рівня
конкурентоспроможності торгівельного підприємства. Науковий вісник
Ужгородського університету. Серія Економіка. 2019. Спецвипуск 33, Ч. 1. С. 18-
25.
7. Богацька Н. М., Цинкобур Л. Р. Сучасні методики оцінки
конкурентоспроможності підприємства. Молодийвчений, 2017, №4. С. 599-603.
71
8. Борисюк І.О., Єрьоменко А. В. Основні напрями підвищення
конкуретоспроможності підприємства. Зовнішняторгівля:правотаекономіка.
2017. № 6 (35). С. 29-35.
9. Віколов О. І. Управління конкурентоспроможністю підприємства.
Економіка і менеджмент культури, 2023, №1. С. 78-80.
10. Вовк О. М., Ковальчук А. М. Стратегічне управління розвитком
підприємств в умовах конкурентної економіки. Збірник наукових праць
УніверситетудержавноїфіскальноїслужбиУкраїни.2019. Вип. 1 (19). С. 20-32.
11. Герасимова В. О., Рєзанов Е. О. Конкурентоспроможність
підприємства: сутність та фактори впливу в сучасних умовах. Економічний
простір, 2020. №154, 93-97.
12. Головчук Ю. О., Пчелянська Г. О. Особливості формування стратегії
підвищення конкурентоспроможності підприємства на основі парадигми
інноваційного розвитку. Економіка та держава, 2020, №3. С.66-70.
13. Гончарук Т. І. Конкуренція і конкурентоспроможність: зміст і
розвиток у перехідній економіці. Суми: Мрія-1 ЛТД: УАБС, 2013. 60 с.
14. Гудзинський О.Д., Судомир С.М., Гуренко Т.О. Управління
формуванням конкурентоспроможного потенціалу підприємств (теоретико-
методологічний аспект): монографія. К.: ІПК ДСЗУ, 2020. 212 с.
15. Дзеніс В. О., Дзеніс О. О. Розробка напрямів підвищення
міжнародної конкурентоспроможності підприємства. Економіка і суспільство.
2017. №13. С. 67-70.
16. Дикань В.Л., Пономарьова Т.В. Методичні підходи до оцінки
конкурентоспроможності підприємства. Вісник економіки транспорту і
промисловості. Серія «Економіка». 2011.№ 36. С. 100-105.
17. Діденко Є.О., Жураківський П. І. Модель управління
конкурентоспроможністю підприємства. Ефективна економіка, 2017. URL:
http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5590
18. Драган О. І. Управління конкурентоспроможністю підприємств:
теоретичні аспекти: монографія / О. І. Драган. – К.: ДАКККіМ, 2006. – 160 с.
72
19. Добрянська, Н. А., Варгатюк, М. О. Теоретичні основи управління
конкурентоспроможністю підприємства. Інвестиції: практика та досвід, 2025,
№20. С. 84-87.
20. Економічна енциклопедія [Електронний ресурс]. URL:
http://studentbooks.com.ua/content/view/36/39/
21. Єлець О. П. Сутність конкуренції та конкурентоспроможності
підприємства. Економічний вісник Запорізької державної інженерної академїі.
2016. №1. С. 58-64.
22. Забезпечення конкурентоспроможності регіонів у контексті
активізації економічного розвитку / О. Ю. Бобровська, Т. О. Савостенко, І.
Е. Польська [та ін.]; за заг. ред. О. Ю. Бобровської. – Дніпропетровськ : ДРІДУ
НАДУ, 2023. – 48 с.
23. Завідна Л. Д. Стратегія забезпечення конкурентоспроможності
підприємства сфери готельних послуг. Проблеми економіки, 2018. №1 (35).
24. Звіт про управління Товариства з обмеженою відповідальністю
«ФОРА».
URL:https://content.fora.ua/uploads/2026/04/30/608bebfb3bc36.pdf?_ga=2.77
705 558.399753355.1639917532-58098369.1639917532
25. Фінансова звітність ТОВ «ФОРА». Clarity Project.
URL: https://clarity-project.info/edr/32294897/finances
26. Ільченко І.Ю. Методичний підхід до оцінювання ефективності
бізнес-стратегії підприємства. Агросвіт.2020, № 14, с. 51-57.
27. Касич, А. О., Глущенко, Д. О.. Теоретичні та практичні аспекти
управління конкурентоспроможністю підприємства. Економіка та держава. 2023.
№ 11. С. 65-70.
28. Кириченко О. М., Мігдальський А. В. Методи оцінювання
конкурентоспроможності підприємства. Ефективна економіка. 2017. № 2
29. Ломака Я., Русак Г. Теоретичні основи конкуренції як середовища
функціонування підприємств. The 12 th International scientific and practical
73
conference «IMPACT OF MODERNITY ON SCIENCE AND PRACTICE»(13-14
April, 2020). Edmonton, Canada 2020. 678 p. 2020. p. 444.
30. Луцький М. Теоретичні аспекти управління корпораціями:
Монографія. К.: Каравела, 2018. 225 с.
31. Мазур А. М. Діагностика фінансової стійкості як складова
управління економічними процесами на підприємстві. Сучасні підходи до
креативногоуправлінняекономічнимипроцесами:зб.матер.ІХВсеукр.наук.-
практ.конф., м. Київ, 19 квітня 2018 року К.: НАУ, 2018. С. 84.
32. Маматова Л., Пожидаєва А. Теоретичні аспекти
конкурентоспроможності підприємства. Вісник Приазовського Державного
Технічного Університету. Серія: Економічні науки, 2019. №37, С. 121-126.
33. Мулик Я. І. Ліквідність підприємств як елемент управління
фінансовою безпекою: методичне та інформаційне забезпечення. Економіка.
Фінанси. Менеджмент: актуальні питання науки і практики. 2017. № 4. С. 42-51.
34. Петрова А. Шеховцова І. Конкурентоспроможність підприємства в
умовах нестабільності Актуальні проблеми економіки та управління: зб. наук.
праць. 2025. № 9. URL: http://ape.fmm.kpi.ua/article/view/41544/43148.
35. Позняк С. Конкурентні переваги і конкурентоспроможність.
Актуальні проблеми економіки. 2022. №1. С.50-55.
36. Поліщук І. І., Олійник А. В. Підходи до визначення поняття
конкурентоспроможність банку URL:
http://elar.khnu.km.ua/jspui/bitstream/123456789/7590/1/st_polishchuk.pdf
37. Прохорова В.В., Колещук О.Я. Просторово-динамічна оцінка
системи управління сучасними промисловими підприємствами. Економіка та
управління підприємствами. 2019. № 3(41). С. 133-139.
38. Рибакова О.В. Конкуренція і конкурентоспроможність: економічна
суть та фактори підвищення. URL: http://archive.nbuv.gov.ua.
39. Ріпа Т. В. Змістова характеристика конкурентоспроможності
підприємств торгівлі. Глобальні та національні проблеми економіки. Миколаїв.
2023. №10. С. 474-477.
74
40. Сафонов Ю. М. Методологія застосування SWOT та PEST-АНАЛІЗУ
для оцінки конкурентоспроможності менеджменту на прикладі
морегосподарського комплексу України. Ринкова економіка: сучасна теорія і
практика управління. 2023, № 19.3 (46). С. 36-47. URL:
http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5428%20,.
41. Стрішенець, О., Павлов, К. Теоретичні аспекти конкуренції на
регіональних ринках житлової нерухомості. Економічний часопис
Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки, 2024. №3,
7-12.
42. Сукач Г. Теоретичні аспекти конкурентоспроможності підприємств.
Матеріали Ⅵ Міжнародної науково-практичної конференції «Формування
механізму зміцнення конкурентних позицій національних
економічнихсистемуглобальному,регіональномуталокальномувимірах», 2021 С.
138-140.
43. Чобіток В. І., Астапова О. В. Розробка стратегії управління
фінансовим потенціалом підприємств. Вісник економіки транспорту і
промисловості. 2016. № 49. С. 160-165.
44. Яцковий Д. В. Сучасні методики оцінки конкурентоспроможності
підприємства. Вісник соціально-економічних досліджень, 2023, №4 С. 183-188.
45. Шевчук К.І. Економічні інструменти управління ефективністю і
конкурентоспроможністю виробництва (підприємства) Міжвідомчий наук.-тех.
зб. «Будівельне виробництво».-Вип.63.-К.:БП НДІБП, 2018.
46. Douglas S.P. D.K. Rhee . Examining Generic Competitive Strategy Types
in US and European Markets Journal of International Business Studies. 1989. Vol. 50.
P. 437-463.
47. Pohrebniak A., Tkachenko T., Arefieva O., Oksana K., & Chub A.
Formation of a Competitive Paradigm of Ensuring Economic Security of Industrial
Enterprises inthe Conditions ofFormationofCircular Economy. International Journal of
Computer Science &Network Security, 2021. № 21(9). Р. 118-124.
75
48. Porter M. E. Competitive advantage: Creating and sustaining superior
performance. simon and schuster, 2008. 658 р.
49. Knight F. H. Risk, Uncertainty and Profit. Boston : Hart, Schaffner & Marx,
1921. 381 p.
50. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Економікс: принципи, проблеми і політика
: підручник / пер. з англ. Львів : Просвіта, 1999. 785 с.
51. Шумпетер Й. А. Теорія економічного розвитку: дослідження прибутків,
капіталу, кредиту, відсотка та економічного циклу. Київ : Видавничий дім
«Києво-Могилянська академія», 2011. 242 с.
52. Портер М. Конкурентна перевага. Як досягати стабільно високих
результатів / пер. з англ. Київ : Наш Формат, 2019. 624 с.
49. Пригодюк О., Колісник А, Піщенкова Т. ВПЛИВ МОТИВАЦІЙНОГО
МЕНЕДЖМЕНТУ НА РОЗВИТОК КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ
ПІДПРИЄМСТВА. Збірник тез доповідей X Всеукраїнської науково-практичної
конференції «Сучасні теорія і практика менеджменту та бізнес-адміністрування»
: 24 квіт. 2026 р., м. Черкаси [Електронний ресурс] / упоряд. : Л. В. Проданова,
О. А. Білик; М-во освіти і науки України, Черкас. держ. технол. ун-т. – Черкаси :
ЧДТУ, 2026. С. 65-67.
76
Додаток А
УДК 658.3:331.101.3]:005.332.4
Пригодюк Олена Миколаївна
Кандидат економічних наук, доцент,
доцент кафедри менеджменту та бізнес-адміністрування
Колісник Анна Андріївна
Здобувачка вищої освіти першого (бакалаврського) рівня,
спеціальності 073 Менеджмент
Піщенкова Тетяна Олександрівна
Здобувачка вищої освіти першого (бакалаврського) рівня,
спеціальності 073 Менеджмент
Черкаський державний технологічний університет, Черкаси, Україна
ВПЛИВ МОТИВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ НА РОЗВИТОК
КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ПІДПРИЄМСТВА
В умовах динамічного ринкового середовища та зростання конкуренції
підприємства змушені шукати нові джерела формування конкурентних переваг.
Одним із ключових ресурсів стає людський капітал, ефективне управління яким
неможливе без сучасної системи мотиваційного менеджменту. Саме мотивація
персоналу забезпечує продуктивність праці, інноваційність та адаптивність
підприємства.
Сучасні дослідження визначають мотиваційний менеджмент як важливий
чинник формування конкурентних переваг підприємства.
Мотиваційний менеджмент безпосередньо впливає на формування
конкурентних переваг через людський капітал [2, 3]:
по-перше, мотивований персонал демонструє вищу продуктивність і якість
роботи, що сприяє зниженню витрат і підвищенню ефективності діяльності
підприємства;
по-друге, система мотивації стимулює інноваційну активність працівників.
Мотивація творчості та ініціативи сприяє створенню нових продуктів і послуг,
що формує інноваційні конкурентні переваги;
по-третє, ефективна мотиваційна політика сприяє зниженню плинності
кадрів, покращенню соціально-психологічного клімату та формуванню
корпоративної культури, що позитивно впливає на довгострокову
конкурентоспроможність.
Крім того, сучасні дослідження доводять, що система мотиваційного
менеджменту є важливим структурним елементом механізму формування
конкурентних переваг підприємства .
Саме мотиваційний менеджмент виступає ключовим елементом системи
управління підприємством, який безпосередньо впливає на формування,
77
розвиток і підтримання конкурентних переваг через активізацію людського
капіталу [4].
Результат впливу мотиваційного менеджменту на розвиток конкурентних
переваг підприємства доцільно розглядати як систему взаємопов’язаних
економічних, організаційних і стратегічних ефектів, що формують стійкі позиції
підприємства на ринку [1].
Ефективний мотиваційний менеджмент безпосередньо трансформується у
кількісні показники діяльності підприємства, у результаті чого формується
цінова конкурентна перевага, що дозволяє підприємству ефективно конкурувати
на ринку
До ключових результатів ефективного мотиваційного менеджменту
належать зростання продуктивності праці (через підвищення інтенсивності та
якості роботи персоналу), зниження витрат виробництва (за рахунок
раціонального використання ресурсів), підвищення рентабельності діяльності;
зростання обсягів реалізації продукції/послуг.
Мотиваційний менеджмент також стимулює творчий потенціал персоналу
та інноваційну активність, що забезпечує технологічні та інноваційні
конкурентні переваги, які важко відтворити конкурентам [3].
Основні проявами можна визначити активізацію генерації нових ідей,
впровадження інноваційних технологій і продуктів, підвищення гнучкості та
адаптивності підприємств та прискорення процесів модернізації.
Мотиваційний менеджмент формує якісні зміни у внутрішньому
середовищі підприємства, у результаті чого виникають організаційні
конкурентні переваги, що підвищують ефективність функціонування
підприємства, до яких належать зниження плинності кадрів, підвищення рівня
залученості персоналу, формування позитивного соціально-психологічного
клімату, зростання рівня лояльності працівників та посилення командної
взаємодії [3].
Отже, можемо зробити висновок, що мотиваційний менеджмент є
ключовим чинником формування та розвитку конкурентних переваг
підприємства. Ефективна система мотивації персоналу забезпечує підвищення
продуктивності праці, інноваційності та стійкості підприємства в умовах
конкуренції.
Таким чином, удосконалення мотиваційного менеджменту має стати одним
із пріоритетних напрямів стратегічного управління підприємством.
Список використаних джерел
1. Бакай, В. (2022). КОНКУРЕНТНІ ПЕРЕВАГИ ПІДПРИЄМСТВА:
ХАРАКТЕРИСТИКА ТА ЇХ ОЦІНКА ЗА МОДЕЛЛЮ ПОРТЕРА . MODELING
THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS, (2), 145–153.
https://doi.org/10.31891/mdes/2022-4-19
2. Хмурова, В., & Кулініч, В. (2023). ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ
КОНКУРЕНТНИМИ ПЕРЕВАГАМИ ПІДПРИЄМСТВА. Економіка та
суспільство, (57). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-57-17
3. Заставнюк, Л. (2022). МОТИВАЦІЯ ПЕРСОНАЛУ ЯК ФАКТОР
ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
78
ПІДПРИЄМСТВА. Економіка та суспільство, (45).
https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-54
4. Швед, В., & Луценко, С. Л. (2025). ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ
ОСНОВИ МОТИВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ. Науковий вісник
Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія «Економічні науки», (1
(115), 119-124. https://doi.org/10.37734/2409-6873-2025-1-17