Ефективність управління діяльністю компанії після впровадження CRM-систем

Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/2865

Title:	Ефективність управління діяльністю компанії після впровадження CRM-систем
Authors:	Пряха, Роман Ігорович Оксамитна, Любов Павлівна
Keywords:	CRM-система;мета дослідження;принципи;ІТ-компанія
Issue Date:	28-May-2021
Publisher:	Сучасні світові тенденції розвитку науки та інформаційних технологій : матеріали ІV Міжнародної науково-практичної конференції, Одеса, 28–29 травня 2021 р.
Abstract:	Мета дослідження – проаналізувати процес впровадження CRM-систем у діяльність компаній та визначити критерії ефективності їх використання при прийнятті управлінських рішень.
URI:	https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/2865
First Page:	108
End Page:	112
Appears in Collections:	Наукові публікації викладачів (ФІТІС) Наукові роботи студентів та аспірантів (ФІТІС)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Матеріали ІV Міжнародної науково-практичної конференції_Одеса_28-29.05.2021.pdf		4.32 MB	Adobe PDF	View/Open

ChSTU repository