Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5170
Title: Особливості розробки платформи для професійного розвитку на основі проектного підходу
Authors: Прокопенко , Тетяна Олександрівна
Слюсаренко, Олексій Васильович
Keywords: проектний підхід;розробка;SWOT аналіз;інформаційні технології;база даних
Issue Date: 20-Dec-2023
Abstract: У бізнес-середовищі проектний менеджмент (Project Management) [1] визнається як сфера професійної діяльності, орієнтована на ефективне керівництво командою та оптимальне використання ресурсів. Ця область охоплює координацію комунікацій, управління ризиками та забезпечення високої якості, спрямовані на досягнення конкретних бізнес-цілей. У сучасному економічному контексті, проектний менеджмент визнається не лише як інструмент ефективного досягнення завдань, але і як стратегічна дисципліна, що забезпечує впровадження інновацій, вдосконалення бізнеспроцесів та підтримує стійкий розвиток підприємства. У цьому контексті, ефективне управління проектами виявляється ключовим фактором конкурентоспроможності, дозволяючи компаніям вдало адаптуватися до змінного середовища та швидко впроваджувати нові ідеї та стратегії. Враховуючи складність і різноманітність викликів, які виникають у бізнесі, вивчення особливостей та оптимізація підходів до проектного менеджменту стає невід'ємною частиною стратегічного управління підприємством. У цьому контексті, наша дипломна робота присвячена розгляду ключових аспектів розробки платформи для професійного розвитку, зокрема з використанням проектного підходу, з метою визначення оптимальних стратегій та практичних рекомендацій для впровадження ефективних проектних процесів в організаційній структурі. Ця дипломна робота детально досліджує особливості і виклики, які виникають при створенні платформи для професійного розвитку, зокрема з фокусом на важливості впровадження проектного підходу в цей процес. Проектний підхід не тільки забезпечує структурованість і системність управління, але й дозволяє ефективно реагувати на зміни в умовах ринку та швидко адаптувати стратегії до нових вимог та можливостей. Дослідження буде спрямоване на вивчення та аналіз сучасних тенденцій у галузі проектного менеджменту, а також розгляд конкретних аспектів, пов'язаних із створенням платформ для професійного розвитку. Особлива увага буде7 приділена питанням комунікації в командах, управління ризиками та забезпечення якості в рамках таких проектів. Мета цього дослідження полягає в глибокому вивченні та розумінні особливостей розробки та управління платформами для професійного розвитку на основі проектного підходу. Конкретні завдання дослідження включають: Аналіз Сучасних Тенденцій: Вивчення актуальних тенденцій у сфері проектного менеджменту та платформ для професійного розвитку з метою визначення ключових впливових факторів. Оцінка Ефективності Проектного Підходу: Дослідження впливу проектного підходу на ефективність створення та управління платформами для професійного розвитку, зокрема щодо зменшення ризиків, підвищення якості та вчасності виконання завдань. [2] Аналіз Комунікацій та Командної Роботи: Вивчення аспектів комунікацій в командах, управлінням командами та їх впливом на успішність проектів у контексті розробки платформ для професійного розвитку. Визначення Ключових Вимог та Особливостей Платформ: Встановлення основних вимог та унікальних особливостей, які слід враховувати при розробці платформ для професійного розвитку на основі здобутих знань та аналізу кращих практик. Розробка Рекомендацій: На основі отриманих результатів розробка конкретних рекомендацій для практичного впровадження проектного підходу у створенні та управлінні платформами для професійного розвитку в організаційному середовищі. Ця мета дослідження спрямована на визначення оптимальних стратегій та практик у проектному менеджменті, які сприятимуть успішному розвитку та впровадженню платформ для професійного розвитку. Об'єктом дослідження є проект розробки системи “Платформа для професійного розвитку”. Предметом дослідження є використання традиційної методології PMBOK[3] та гнучких методів управління проектом, а також впровадження8 різноманітних методів в кожному етапі управління проектом. Специфічні підходи включають ситуаційний аналіз для управління змістом[4], використання методу критичного шляху та технік тайм-менеджменту для контролю за часовими аспектами, а також експертні та статистичні методи для передбачення ризиків та методи мотивації персоналу. Ми застосовуємо принципи PMBOK для проведення ініціювання, планування, управління та контролю проекту розробки "Платформи для професійного розвитку". Крім того, використовуємо гнучкі методи Scrum для ефективного управління інформаційними зв'язками та моніторингу ходу проекту, а також метод Kanban для визначення та розподілу завдань у процесі виконання[4]. Наукова новизна отриманих результатів полягає в унікальному підході до використання традиційних методів управління проектами, таких як PMBOK, та гнучких методів в контексті розробки "Платформи для професійного розвитку". Дослідження дозволило глибше розібратися у взаємодії та взаємодоповненні цих підходів, що дозволило досягти більш ефективного управління проектом та вдосконалити його результати. Важливим аспектом є впровадження методів ситуаційного аналізу, критичного шляху [5], та тайм-менеджменту, які не лише допомагають в ефективному контролі за змістом і часовими ресурсами, але й сприяють врахуванню нюансів, що виникають в ході проекту. Крім того, використання експертних та статистичних методів для прогнозування ризиків дозволяє забезпечити більш глибоке розуміння можливих викликів і вчасно приймати необхідні заходи для їх запобігання. В результаті цього дослідження отримані результати вносять вагомий внесок у підвищення ефективності управління проектами в сфері розробки платформ для професійного розвитку, розширюючи розуміння і оптимізуючи використання різноманітних методологій. Отримані результати мають велике практичне значення для організацій, що займаються розробкою платформ для професійного розвитку. Дослідження дозволяє ефективно поєднати традиційні та гнучкі методології управління9 проектами, сприяючи вдосконаленню процесів та досягненню високих стандартів управління. Практичне значення включає в себе: Ефективність Управління Проектом: Застосування розроблених методів дозволяє збільшити ефективність управління кожним етапом проекту, зменшуючи ризики та підвищуючи якість результатів. Зменшення Витрат та Часу: Оптимізація використання ресурсів та розуміння критичних шляхів проекту сприяють зменшенню витрат та скороченню строків виконання. Більш Глибоке Розуміння Ризиків: Використання експертних та статистичних методів для прогнозування ризиків допомагає організаціям більш повно та точно оцінити можливі виклики та вжити запобіжні заходи. Підвищення Конкурентоспроможності: Застосування оптимізованих стратегій управління проектами сприяє покращенню якості продукту та послуги, що може визначити успіх організації на ринку. Посилення Інноваційного Розвитку: Здатність адаптуватися до змін та швидко впроваджувати нові ідеї забезпечить підприємствам можливість активно брати участь у інноваційному розвитку своєї галузі [6]. Отримані результати становлять підґрунтя для вдосконалення стратегій та практик управління проектами в сфері розробки платформ для професійного розвитку, що має прямий вплив на досягнення успіху та стійкості підприємств в сучасному бізнес-середовищі.
URI: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5170
Appears in Collections:126 Інформаційні системи та технології (IT Project Management)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
РЕП_МАГ_Слюсаренко_МІТ-2211.pdf
  Restricted Access
Особливості розробки платформи для професійного розвитку на основі проектного підходу931.27 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Extracted text
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ 
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ  
ФАКУЛЬТЕТ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ І СИСТЕМ 
КАФЕДРА ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ПРОЕКТУВАННЯ 
 
 
 
ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА 
до кваліфікаційної роботи магістра 
на тему: “Особливості розробки  платформи для професійного розвитку на основі 
проектного підходу” 
 
 
 
 
Виконав: здобувач другого 
(магістерського) рівня вищої освіти 
2 курсу, групи МІТ-2211 
Спеціальності 126 Інформаційні 
системи та технології 
ОП «IT Project Management» 
Слюсаренко Олексій Васильович 
Керівник: д.т.н., професор 
       Прокопенко Тетяна Олександрівна 
Рецензент: Директор ТОВ 
«Андерсенлаб» Алесін Олег Вікторович 
 
 
 
Черкаси - 2023 року 
 
2 
ЗМІСТ 
СПИСОК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ 5 
ВСТУП 6 
РОЗДІЛ І 
КОНЦЕПЦІЯ ПРОЕКТУ “ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПРОФЕСІЙНОГО 
РОЗВИТКУ” 10 
1.1 Опис галузі, причини виникнення ідеї 10 
1.2 Огляд конкурентів 11 
1.3 Аналіз рентабельності 12 
1.4 Мета, результат і завдання проекту 13 
1.5 Структура проекту 13 
1.6 SWOT аналіз проекту 13 
1.7 Структура робіт 15 
1.8 Бюджет проекту 16 
1.9 Ризики проекту 17 
1.10 Обмеження на проект 19 
1.11 Характеристики споживачів 21 
1.12 Постановка задачі 23 
РОЗДІЛ ІІ 
ГАЛУЗІ ЗНАНЬ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТУ 25 
2.1. Аналіз проекту 25 
2.2. Спринти проекту 26 
2.3. Артефакти проекту 26 
2.4. Артефакти спринту 28 
2.5. Організаційна структура управління ІТ-проектом 30 
2.6. Матриця відповідальності 32 
2.7. Функції менеджменту 33 
3 
2.8. Управління компонентами проекту 34 
2.8.1. Зміст проекту 34 
2.8.2. Терміни і витрати проекту 35 
2.8.3. Якість реалізації проекту 36 
2.8.4. Зміни у проекті 36 
2.8.5. Закупівлі у проекті 37 
2.8.6. Ризики в проекті 37 
2.8.7. Комунікаціями в проекті 38 
2.9. План проекту 38 
2.9.1. Рішення про початок роботи над проектом 40 
2.9.2. Постановка 41 
2.9.3. Кодування 41 
2.9.4. Тестування 43 
2.9.5. Діаграма Ганта 44 
2.9.6. Таймлайн проекта 45 
2.9.7. Канбан дошка проекта 46 
2.9.8. Бюджет проект 47 
РОЗДІЛ ІІІ 
ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОЕКТУ 49 
3.1. Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази ІТ проекту 49 
3.1.1. Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази проекту 
"Платформа для професійного розвитку" 50 
3.2. Оптимізація плану фінансування інвестиційної фази проекту 51 
3.2.1. Оптимізація плану фінансування інвестиційної фази проекту 
"Платформа для професійного розвитку" 52 
3.3. Розробка зведеного кошторису витрат інвестиційної фази проекту 53 
3.3.1. Розробка зведеного кошторису витрат інвестиційної фази проекту 
4 
"Платформа для професійного розвитку" 54 
3.4. Планування амортизаційних витрат операційної діяльності 55 
3.4.1. Амортизаційні витрати для операційної діяльності для перших 10 
місяців проекту "Платформа для професійного розвитку" 56 
3.5. Планування кредитних процесів операційної діяльності 58 
3.6. Розробка проекту кредитного договору 60 
3.7. Аналіз рентабельності 61 
ВИСНОВКИ 64 
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 66 
ДОДАТКИ 72 
ДОДАТОК А 73 
ДОДАТОК Б 74 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
СПИСОК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ 
● ІТ – Інформаційні технології; 
● ПК – Персональний комп’ютер; 
● OC – Операційна система; 
● ТЕО – Техніко-економічне обгрунтування; 
● ТЗ – Технічне завдання; 
● БД – Бази даних; 
● ІСР – інтегроване середовище розробки; 
● ПМ – Проектний менеджер; 
● ІБ – Інформаційна безпека; 
● СУІІБ – Система управління інцидентами інформаційної безпеки; 
● ІД – Інвестиційна діяльність; 
● ОД – Операційна діяльність. 
● PDCA – Plan do check act; 
● PR – Public relations; 
● PSD – Photoshop document; 
● QA – Quality assurance; 
● SEO – Search engine optimization; 
● SMM – Social media marketing; 
● TQM – Total Quality Management; 
● UI – User interface; 
● UX – User experience; 
● WBS - Work breakdown structure; 
 
 
 
 
 
6 
ВСТУП 
У бізнес-середовищі проектний менеджмент (Project Management) [1] 
визнається як сфера професійної діяльності, орієнтована на ефективне керівництво 
командою та оптимальне використання ресурсів. Ця область охоплює координацію 
комунікацій, управління ризиками та забезпечення високої якості, спрямовані на 
досягнення конкретних бізнес-цілей. 
 У сучасному економічному контексті, проектний менеджмент визнається не 
лише як інструмент ефективного досягнення завдань, але і як стратегічна 
дисципліна, що забезпечує впровадження інновацій, вдосконалення бізнес-
процесів та підтримує стійкий розвиток підприємства. У цьому контексті, 
ефективне управління проектами виявляється ключовим фактором 
конкурентоспроможності, дозволяючи компаніям вдало адаптуватися до змінного 
середовища та швидко впроваджувати нові ідеї та стратегії. 
 Враховуючи складність і різноманітність викликів, які виникають у бізнесі, 
вивчення особливостей та оптимізація підходів до проектного менеджменту стає 
невід'ємною частиною стратегічного управління підприємством. У цьому 
контексті, наша дипломна робота присвячена розгляду ключових аспектів розробки 
платформи для професійного розвитку, зокрема з використанням проектного 
підходу, з метою визначення оптимальних стратегій та практичних рекомендацій 
для впровадження ефективних проектних процесів в організаційній структурі. 
 Ця дипломна робота детально досліджує особливості і виклики, які 
виникають при створенні платформи для професійного розвитку, зокрема з 
фокусом на важливості впровадження проектного підходу в цей процес. Проектний 
підхід не тільки забезпечує структурованість і системність управління, але й 
дозволяє ефективно реагувати на зміни в умовах ринку та швидко адаптувати 
стратегії до нових вимог та можливостей. 
 Дослідження буде спрямоване на вивчення та аналіз сучасних тенденцій у 
галузі проектного менеджменту, а також розгляд конкретних аспектів, пов'язаних 
із створенням платформ для професійного розвитку. Особлива увага буде 
7 
приділена питанням комунікації в командах, управління ризиками та забезпечення 
якості в рамках таких проектів. 
 Мета цього дослідження полягає в глибокому вивченні та розумінні 
особливостей розробки та управління платформами для професійного розвитку на 
основі проектного підходу. Конкретні завдання дослідження включають: 
 Аналіз Сучасних Тенденцій: Вивчення актуальних тенденцій у сфері 
проектного менеджменту та платформ для професійного розвитку з метою 
визначення ключових впливових факторів. 
 Оцінка Ефективності Проектного Підходу: Дослідження впливу 
проектного підходу на ефективність створення та управління платформами для 
професійного розвитку, зокрема щодо зменшення ризиків, підвищення якості та 
вчасності виконання завдань. [2] 
 Аналіз Комунікацій та Командної Роботи: Вивчення аспектів комунікацій 
в командах, управлінням командами та їх впливом на успішність проектів у 
контексті розробки платформ для професійного розвитку. 
 Визначення Ключових Вимог та Особливостей Платформ: Встановлення 
основних вимог та унікальних особливостей, які слід враховувати при розробці 
платформ для професійного розвитку на основі здобутих знань та аналізу кращих 
практик. 
 Розробка Рекомендацій: На основі отриманих результатів розробка 
конкретних рекомендацій для практичного впровадження проектного підходу у 
створенні та управлінні платформами для професійного розвитку в 
організаційному середовищі. 
Ця мета дослідження спрямована на визначення оптимальних стратегій та 
практик у проектному менеджменті, які сприятимуть успішному розвитку та 
впровадженню платформ для професійного розвитку. 
Об'єктом дослідження є проект розробки системи “Платформа для 
професійного розвитку”. 
Предметом дослідження є використання традиційної методології 
PMBOK[3] та гнучких методів управління проектом, а також впровадження 
8 
різноманітних методів в кожному етапі управління проектом. Специфічні підходи 
включають ситуаційний аналіз для управління змістом[4], використання методу 
критичного шляху та технік тайм-менеджменту для контролю за часовими 
аспектами, а також експертні та статистичні методи для передбачення ризиків та 
методи мотивації персоналу. 
Ми застосовуємо принципи PMBOK для проведення ініціювання, 
планування, управління та контролю проекту розробки "Платформи для 
професійного розвитку". Крім того, використовуємо гнучкі методи Scrum для 
ефективного управління інформаційними зв'язками та моніторингу ходу проекту, а 
також метод Kanban для визначення та розподілу завдань у процесі виконання[4]. 
Наукова новизна отриманих результатів полягає в унікальному підході до 
використання традиційних методів управління проектами, таких як PMBOK, та 
гнучких методів в контексті розробки "Платформи для професійного розвитку". 
Дослідження дозволило глибше розібратися у взаємодії та взаємодоповненні цих 
підходів, що дозволило досягти більш ефективного управління проектом та 
вдосконалити його результати. 
Важливим аспектом є впровадження методів ситуаційного аналізу, 
критичного шляху [5], та тайм-менеджменту, які не лише допомагають в 
ефективному контролі за змістом і часовими ресурсами, але й сприяють 
врахуванню нюансів, що виникають в ході проекту. 
 Крім того, використання експертних та статистичних методів для 
прогнозування ризиків дозволяє забезпечити більш глибоке розуміння можливих 
викликів і вчасно приймати необхідні заходи для їх запобігання. 
 В результаті цього дослідження отримані результати вносять вагомий внесок 
у підвищення ефективності управління проектами в сфері розробки платформ для 
професійного розвитку, розширюючи розуміння і оптимізуючи використання 
різноманітних методологій. 
 Отримані результати мають велике практичне значення для організацій, що 
займаються розробкою платформ для професійного розвитку. Дослідження 
дозволяє ефективно поєднати традиційні та гнучкі методології управління 
9 
проектами, сприяючи вдосконаленню процесів та досягненню високих стандартів 
управління. 
 Практичне значення включає в себе: 
Ефективність Управління Проектом: Застосування розроблених методів 
дозволяє збільшити ефективність управління кожним етапом проекту, зменшуючи 
ризики та підвищуючи якість результатів. 
Зменшення Витрат та Часу: Оптимізація використання ресурсів та 
розуміння критичних шляхів проекту сприяють зменшенню витрат та скороченню 
строків виконання. 
Більш Глибоке Розуміння Ризиків: Використання експертних та 
статистичних методів для прогнозування ризиків допомагає організаціям більш 
повно та точно оцінити можливі виклики та вжити запобіжні заходи. 
Підвищення Конкурентоспроможності: Застосування оптимізованих 
стратегій управління проектами сприяє покращенню якості продукту та послуги, 
що може визначити успіх організації на ринку. 
 Посилення Інноваційного Розвитку: Здатність адаптуватися до змін та 
швидко впроваджувати нові ідеї забезпечить підприємствам можливість активно 
брати участь у інноваційному розвитку своєї галузі [6]. 
 Отримані результати становлять підґрунтя для вдосконалення стратегій та 
практик управління проектами в сфері розробки платформ для професійного 
розвитку, що має прямий вплив на досягнення успіху та стійкості підприємств в 
сучасному бізнес-середовищі. 
 
 
 
 
 
10 
РОЗДІЛ І 
КОНЦЕПЦІЯ ПРОЕКТУ “ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПРОФЕСІЙНОГО 
РОЗВИТКУ” 
1.1 Опис галузі, причини виникнення ідеї 
Сучасний швидкоплинний світ ІТ технологій постійно змінюється та 
розвивається, створюючи нові можливості для професійного розвитку. В цьому 
контексті, проектні аналіз та оцінювання ефективності ІТ проектів є важливими 
етапами, що дозволяють оцінити придатність технологічних рішень та їх вплив на 
бізнес-середовище. 
 В умовах стрімкого росту технологій та постійної потреби у нових знаннях, 
виникла ідея створення "Платформи для професійного розвитку в ІТ". Захоплені 
цією ідеєю, компанії, такі як SoftServe, розуміють важливість підтримки та 
розвитку свого персоналу в умовах швидко змінюючогося ІТ-середовища. 
Платформа становить відповідь на виклики сучасного ринку праці, де постійна 
самовдосконалення та відстеження кар'єрних досягнень стають ключовими 
факторами успіху. Ця ідея направлена на створення інструменту, який не лише 
допоможе спеціалістам в ІТ в їхньому професійному рості, але й створить 
благоприятне середовище для розвитку та збереження талантів в компанії. 
 Платформа для професійного розвитку в ІТ розроблена з метою забезпечення 
індивідуального та персоналізованого підходу до кар'єрного зростання 
спеціалістів. Вона надає користувачам можливість відстежувати свій професійний 
розвиток, оцінювати нові навички та вивчати актуальні технології. 
 Платформа враховує індивідуальні потреби користувача, пропонуючи 
персоналізовані навчальні матеріали, онлайн-курси та можливості для участі в 
інноваційних проектах. Також вона сприяє взаємодії між колегами та експертами 
галузі, створюючи сприятливу спільноту для обміну знаннями та досвідом. 
 Приклад успішної реалізації: спільнота SoftServe, використовуючи подібну 
платформу, демонструє, як систематичний підхід до професійного росту може 
сприяти розвитку та стабільності компанії в ІТ-галузі. Здатність слідкувати за 
кар'єрним розвитком, отримувати звіти та персоналізовані рекомендації є 
11 
важливими елементами успіху, які платформа може надати всім своїм 
користувачам. 
1.2 Огляд конкурентів 
Конкурентами ПЛАТФОРМА для професійного розвитку можуть бути як 
комерційні проекти так і закриті (внутрішні платформи компаній). 
До внутрішніх проектів можна віднести PEeX. 
 PEeX є внутрішньою платформою компанії SoftServe, яка розроблена для 
підтримки професійного розвитку співробітників компанії. PEeX стоїть за 
"Professional Expertise Exchange" і є онлайн-платформою, яка допомагає 
співробітникам SoftServe навчатися, розвивати навички та обмінюватися 
експертними знаннями всередині компанії. 
PEeX надає доступ до внутрішнього каталогу курсів, тренінгів, вебінарів та 
ресурсів, що допомагають співробітникам SoftServe покращувати свої технічні, 
бізнес- та м'які навички. Платформа також пропонує можливості для взаємодії, 
обміну досвідом та мережевого зв'язку між співробітниками компанії. 
PEeX є важливим інструментом в системі розвитку та підтримки 
професійного зростання співробітників компанії SoftServe, сприяючи підвищенню 
рівня експертизи, професійного зростання та внутрішньої мережевої взаємодії. 
Комерційні проекти: 
● LinkedIn Learning: Це онлайн-платформа, яка надає доступ до великого 
каталогу навчальних курсів з різних галузей, таких як бізнес, технології, 
маркетинг, розвиток навичок управління та ін. 
● Udemy: Це онлайн-платформа, де можна знайти тисячі курсів з різних тем, 
включаючи бізнес, техніку, програмування, маркетинг, дизайн та багато 
іншого. 
● Coursera: Це платформа для онлайн-навчання, яка співпрацює з відомими 
університетами та навчальними установами, пропонуючи курси з різних 
галузей, таких як бізнес, наука, техніка, мистецтво, гуманітарні науки та 
багато іншого. 
12 
● Pluralsight: Це платформа для професійного розвитку з фокусом на технічних 
навичках, таких як програмування, кібербезпека, аналіз даних, хмарні 
технології та інші. 
● Skillshare: Це платформа для навчання творчих навичок, таких як дизайн, 
малювання, фотографія, письмо, кулінарія та багато інших. 
 Це лише кілька прикладів популярних платформ для професійного розвитку, 
а ринок таких платформ постійно розвивається, і можуть бути доступні інші 
варіанти на ринку. 
1.3 Аналіз рентабельності 
Прямим конкурентом системи ПЛАТФОРМА для професійного розвитку 
можна вважати систему PEeX, але вона є закритою (внутрішньою системою 
компанії SoftServe), тома вона не може бути використана на підприємстві і взята 
для аналізу. 
 Для того щоб узагальнити витрати на системи конкурентів [7], які можуть 
мати схожі функції та відрізнятися по ціні, я взяв середню ціну на одного 
користувача в місяць, яка становить - 15$. 
 Допустимо що ПЛАТФОРМА для професійного розвитку буде 
використовуватись компанію з 50 користувачами. 
 Проведемо розрахунок окупності системи: 
 Для розрахунку часу окупності системи, спочатку визначимо загальний дохід 
від проекту. 
Ціна користування системою PEeX для одного користувача - 15$ на місяц. З 
урахуванням 50 потенційних користувачів, загальний дохід від проекту за місяц 
складе: 15$ * 50 = 750$. 
Тепер врахуємо витрати на проект, які становлять 8550$. 
Час окупності системи можна розрахувати, поділивши витрати на проект на 
загальний дохід від проекту за місяц: 
Час окупності = Витрати на проект / Загальний дохід від проекту за місяц 
Час окупності = 8550$ / 750$ = 11.4 місяців 
13 
Отже, час окупності системи становитиме приблизно 11.4 місяців з 
урахуванням ціни користування системою конкурента на рівні 15$ на місяць для 
одного користувача і 50 потенційних користувачів системи. 
1.4 Мета, результат і завдання проекту 
Місія проекту: покращити імідж компанії та рівень кваліфікації 
співробітників. 
Мета проекту: створення платформи, яка дозволить, співробітникам 
компанії, планувати свій кар’єрний розвиток, регулярно отримувати зворотній 
зв'язок від керівництва, знаходити інформацію для подальшого росту, проходити 
сертифікацію для переходу на вищий рівень.  
Індикатором досягнення мети має стати зменшення відтоку кадрів на 10% 
і приріст на 15% кількості співробітників які перейшли на вищий рівень кар’єрного 
розвитку згідно структури компанії. 
Проект має обмеження в часі, він має бути завершений до закінчення 
календарного року. Це пов’язано з плануванням бюджету на наступний рік. 
1.5 Структура проекту 
У структуру створюваної системи входить 3 складові: 
● Організація управління проектами: включає людей, політики, структури 
та функції. 
● Методологія управління проектами. 
● Інформаційна технологія управління проектами: забезпечує інформацією 
всі заінтересовані сторони. 
1.6 SWOT аналіз проекту 
SWOT-аналіз — це стратегічний інструмент, який використовується для 
оцінки внутрішніх сильних і слабких сторін (Strengths and Weaknesses) організації 
чи проекту, а також зовнішніх можливостей і загроз (Opportunities and Threats), які 
можуть впливати на його розвиток та успішність [8]. 
Основні компоненти SWOT-аналізу: 
14 
● Сили (Strengths): Позитивні характеристики, які надають переваги проекту 
або організації у порівнянні з іншими. Це може включати ресурси, 
експертизу, високу якість продукту чи послуги, сильний бренд, відмінність в 
технологіях тощо. 
● Слабкості (Weaknesses): Негативні внутрішні аспекти, які можуть обмежити 
ефективність проекту або організації. Це може включати відсутність 
ресурсів, недостатню ефективність процесів, обмежену експертизу, слабкий 
бренд тощо. 
● Можливості (Opportunities): Зовнішні фактори або умови, які можуть стати 
вигідними для проекту або організації. Це може бути ринкові можливості, 
тенденції, розвиток технологій, зміни у законодавстві тощо. 
● Загрози (Threats): Зовнішні фактори або умови, які можуть призвести до 
негативних наслідків чи стати викликом для проекту або організації. Це може 
бути конкуренція, економічні труднощі, зміни у законодавстві, ризики 
безпеки тощо. 
SWOT-аналіз допомагає управлінцям і командам проекту розробити стратегії 
для максимізації сильних сторін, вирішення слабкостей, використання 
можливостей та зменшення загроз. 
 
Таблиця 1.6.1 
SWOT – аналіз проекту ПЛАТФОРМА 
Сильні сторони Слабкі сторони 
- підтримка керівництва; - не досвідченні менеджери; 
- фінансова забезпеченість; - короткі сроки; 
- штат спеціалістів; - не має затвердженої документації; 
- наявність заінтересованої сторони; - змінність кадрів; 
- ініціативні керівники; - обмежене фінансування; 
- команда ще не набрана; 
Можливості Загрози 
15 
Сильні сторони Слабкі сторони 
- покращення іміджу компанії; - все перебуває на початковій стадії; 
- зменшення відтоку кадрів; - у проекта є серйозні проблеми; 
- підняття рівня освіченості персоналу; - невідома реакція персоналу на зміни; 
- чітка схема кар’єрного росту; 
Таблиця 1.6.1 
1.7 Структура робіт 
Структура робіт - це ієрархічна організація завдань та дій, яка повинна бути 
виконана для досягнення цілей проекту. Це ключовий елемент планування проекту, 
що визначає послідовність та розподіл завдань між учасниками команди [9]. 
Основні компоненти структури робіт включають: 
● Розбиття проекту на фази: 
○ Розподіл проекту на логічні частини або фази, які дозволяють краще 
організувати та керувати роботою. 
● Розбиття фаз на завдання: 
○ Розкладання кожної фази на конкретні завдання або етапи, які 
необхідно виконати. 
● Визначення ресурсів: 
○ Призначення ресурсів (людських, матеріальних, фінансових) для 
кожного завдання чи етапу. 
● Створення робочої структури: 
○ Розроблення робочої структури проекту (Work Breakdown Structure, 
WBS), яка візуалізує ієрархію завдань та їх залежності[10]. 
● Визначення відповідальності: 
○ Присвоєння відповідальності за виконання кожного завдання 
конкретним членам команди. 
● Формування календаря: 
○ Встановлення термінів та дедлайнів для кожного завдання. 
● Визначення критеріїв успіху: 
16 
○ Сформулювання критеріїв, за якими можна визначити завершення 
кожного завдання чи етапу. 
Структура робіт сприяє систематизації та узгодженню всіх аспектів проекту, 
допомагає уникнути непорозумінь та визначити курс роботи на кожному етапі. 
Вона є важливим інструментом для ефективного управління роботою команди та 
досягнення поставлених цілей проекту. 
Структура робіт проекту ПЛАТФОРМА зображена на рис 1.7.1. 
 
Рис. 1.7.1. Структура робіт та результатів проекту ПЛАТФОРМА 
1.8 Бюджет проекту 
Бюджет проекту є ключовим елементом управління фінансами та 
плануванням в контексті реалізації конкретного завдання чи ініціативи. Цей 
фінансовий документ визначає кількість коштів, необхідних для виконання 
завдань, закупівлі ресурсів та досягнення мети проекту [11]. 
Оцінка затрат включає детальний розгляд витрат на ресурси, включаючи 
працівників, матеріали, обладнання, технічні рішення та інші складові. Бюджет 
також враховує резерви для непередбачених ситуацій та змін у вимогах. 
 Капітальні витрати, пов'язані з придбанням обладнання чи ресурсів, також 
враховуються, а розклад витрат дозволяє розподілити фінансові потоки на 
17 
конкретні періоди часу. Окрім того, важливо узгоджувати бюджет з командою 
проекту та стейкхолдерами, забезпечуючи підтримку та згоду всіх зацікавлених 
сторін. 
 Бюджет стає об'єктом постійного моніторингу та звітності, щоб уникнути 
відхилень витрат від запланованого та забезпечити ефективне використання 
фінансових ресурсів на кожному етапі проекту. 
Пропонується затвердити бюджет проекту ПЛАТФОРМА на 2023 рік. 
Таблиця 1.8.1 
Бюджет проекту ПЛАТФОРМА на 2023 рік 
 Сума ($) 
Витрати на проект ПЛАТФОРМА 5000$ 
Розробка бізнес процесів 3000$ 
Хмарний аккаунт для керування проектами 800$ 
Хмарний ДБ сервер для системного ПЗ 500$ 
Програмні засоби (інструменти) 1200$ 
Розробка інструктивно-нормативних матеріалів щодо 8500$ 
впровадження та експлуатації ІТ УП, супровід засобів ІТ УП 
Таблиця 1.8.1 
1.9 Ризики проекту 
Ризики проекту — це невизначеність або потенційні події, які можуть 
виникнути і вплинути на досягнення цілей проекту. Їх важливо ідентифікувати, 
оцінювати та управляти для забезпечення успішності проекту[12]. Нижче наведені 
загальні категорії ризиків, які можуть виникнути в ході проекту: 
● Технічні ризики: 
○ Несподівані технічні труднощі або обмеження, що можуть вплинути на 
розробку. 
18 
○ Зміни технологічних стандартів або втрата сумісності з існуючими 
системами. 
● Людські ризики: 
○ Втрата ключових членів команди. 
○ Недостатня кваліфікація або низький рівень мотивації персоналу. 
● Ризики управління проектом: 
○ Неправильна оцінка обсягу проекту та тривалості виконання завдань. 
○ Неспроможність ефективно управляти ресурсами та змінами у 
вимогах. 
● Фінансові ризики: 
○ Збільшення витрат у зв'язку з непередбачуваними обставинами. 
○ Зміни в фінансовій ситуації компанії або замовника. 
● Строкові ризики: 
○ Затримки в поставках матеріалів або послуг. 
○ Непередбачувані події, такі як природні катастрофи, що можуть 
вплинути на графік. 
● Якість продукту: 
○ Недоліки у визначенні вимог або недостатня увага до контролю якості. 
○ Проблеми з відповідністю продукту встановленим стандартам. 
● Зміни в зовнішньому середовищі: 
○ Політичні або законодавчі зміни, які можуть вплинути на проект. 
○ Зміни в ринкових умовах або поведінці конкурентів. 
Для кожного із цих ризиків [13] важливо розробити план управління 
ризиками, який включає стратегії запобігання, прийняття, зменшення та 
передбачення можливих наслідків. 
В нашому випадку ризиками проекту будуть наступні: 
● Фінансові ризики - є ризик не вкластися в бюджет проекту. 
● Кадровий ризик - плинність кадрів, немає гарантії того, що працівники не 
звільняться і не прийдуть на зміну інші, яким буде потрібний час для 
входження в проект. 
19 
● Часовий ризик - ризик не вкластися в терміни. 
1.10 Обмеження на проект 
Обмеження на проект — це фактори або умови, які визначають межі та 
параметри, в яких повинен здійснюватися проект [14]. Розуміння обмежень є 
ключовим етапом в процесі управління проектом і визначає фреймворк для його 
реалізації. Нижче наведено деякі загальні обмеження, які можуть впливати на 
проект: 
● Бюджетні обмеження:  
○ Встановлений фінансовий ліміт на реалізацію проекту. 
○ Вартість не може перевищувати призначений бюджет без додаткового 
схвалення. 
● Обмеження у ресурсах: 
○ Обмежена кількість персоналу, доступного для виконання проекту. 
○ Обмеження на використання технічних, фізичних чи інших ресурсів. 
● Термінові обмеження: 
○ Жорсткі дедлайни для завершення ключових етапів чи всього проекту. 
○ Обмеження у часі, яке визначає максимальний строк виконання. 
● Обмеження вимог: 
○ Жорсткі вимоги щодо функціональності або характеристик продукту. 
○ Визначені обмеження щодо якості чи продуктивності. 
● Природні обмеження: 
○ Обмеження, пов'язані з природними умовами або екологічними 
факторами. 
○ Обмеження, пов'язані з місцезнаходженням чи кліматичними умовами. 
● Обмеження від стейкхолдерів: 
○ Вимоги та очікування, визначені замовниками та іншими 
стейкхолдерами. 
○ Зобов'язання виконання проекту в межах конкретних вимог. 
● Обмеження зв'язку: 
20 
○ Обмежені можливості зв'язку між учасниками проекту. 
○ Мовні чи культурні бар'єри, що можуть впливати на комунікацію. 
Розуміння цих обмежень допомагає управлінцям проекту розробити 
реалістичний план та визначити стратегії для ефективного подолання обмежень та 
досягнення поставлених цілей. 
Трикутник проекту [15] також називають “залізним трикутником” (Рис. 
1.10.1). Незалежно від назви, це одне й те саме: не можна змінити бюджет проекту, 
графік або масштаб, не зачепивши інші два параметри. 
 
Рис. 1.10.1. Трикутник проекту 
 
Перелічені заходи допоможуть зменшити витрати, але збільшать час 
повноцінної реалізації, проте не вплинуть на якість проекту. 
Отже обмеження на проект визначено і відображено на Рис. 1.10.2 
21 
 
Рис. 1.10.2. Обмеження проекту ПЛАТФОРМА 
1.11 Характеристики споживачів 
Характеристики споживачів визначають ключові аспекти та властивості 
цільової аудиторії для продукту чи послуги. Розуміння цих характеристик є 
важливим для успішного впровадження продукту чи розробки проекту [16]. 
Декілька основних характеристик споживачів включають: 
● Демографічні характеристики (вік, стать, місце проживання, дохід). 
● Психографічні характеристики (споживацькі звички, цінності та 
переконання, інтереси та хобі). 
● Поведінкові характеристики (модель споживання, лояльність, реакція 
на маркетинг). 
● Технологічні характеристики (використання технологій, інтернет-
активність). 
● Культурні характеристики (мова та комунікація, споживчі звичаї). 
22 
Ретельне вивчення цих характеристик дозволяє компаніям та проектам краще 
розуміти свою аудиторію, налаштовувати стратегії маркетингу та комунікацій і 
забезпечувати, що продукт чи послуга відповідає потребам та очікуванням 
споживачів [17]. 
Характеристика споживачів ПЛАТФОРМи для професійного розвитку: 
1.11.1. Професійна спрямованість: 
a. Галузь роботи: Споживачі можуть представляти різні галузі 
(інформаційні технології, бізнес, маркетинг, тощо), і тому платформа 
повинна бути адаптована до різних професій. 
1.11.2. Рівень навчання та досвіду: 
a. Ступінь освіти: Від студентів до професіоналів з великим стажем. 
b. Досвід в галузі: Від початківців до експертів. 
1.11.3. Індивідуальні потреби: 
a. Спеціалізація та інтереси: Споживачі можуть мати різні цілі та 
інтереси, включаючи спеціалізації та області, в яких вони хочуть 
розвиватися. 
1.11.4. Потреби в навчанні: 
a. Стратегії навчання: Враховуючи те, що кожен має свій власний стиль 
навчання, платформа може пропонувати різні форми навчання, такі як 
відеоуроки, інтерактивні курси, вебінари тощо. 
1.11.5. Кар'єрні цілі: 
a. Плани кар'єри: Споживачі можуть мати різні кар'єрні цілі, і платформа 
повинна надавати інструменти для досягнення цих цілей. 
1.11.6. Мови та культурні особливості: 
a. Мови: Платформа повинна підтримувати різні мови. 
b. Культурні контексти: Враховувати різницю в культурних особливостях 
для ефективного навчання та взаємодії. 
1.11.7. Технологічна готовність: 
23 
a. Рівень технологічної готовності: Споживачі можуть мати різний рівень 
зручності використання технічних платформ. 
Розуміння цих характеристик допомагає вам адаптувати функціонал 
платформи та навчальний контент для максимального задоволення потреб вашої 
цільової аудиторії. 
1.12 Постановка задачі 
Потрібно провести комплексне дослідження та розробку системи 
"Платформа для професійного розвитку". Головною метою цього проекту є 
вирішення ряду актуальних проблем в бізнес-середовищі та розвиток інструменту, 
який відповідає потребам сучасного ринку праці та користувачів[18]. 
 Перш за все, система має спрямовуватися на покращення іміджу компаній, 
надаючи їм можливість створювати позитивний бренд як місце, де працювати та 
розвиватися. Однією з ключових задач є зменшення відтоку кваліфікованих кадрів, 
і система повинна надавати інструменти для задоволення розвиткових потреб 
працівників. 
 Додатково, платформа повинна сприяти працівникам у будівництві 
особистого плану розвитку, надаючи доступ до інформації та ресурсів для 
саморозвитку та професійного зростання. Важливо врахувати потребу компаній у 
механізмі верифікації навичок працівників, що є однією з ключових вимог для 
підвищення якості рекрутингових процесів. 
Окрім цього, потрібно передбачити можливості подальшого розвитку 
системи, враховуючи можливість розширення функціоналу, наприклад, вирішення 
проблеми проведення технічних інтерв’ю та ефективної фіксації результатів. Такий 
підхід дозволяє системі залишатися актуальною в змінюючомуся бізнес-
середовищі та надавати користувачам і компаніям необхідні інструменти для 
подальшого зростання та розвитку[19]. 
В рамках розробки системи "Платформа для професійного розвитку" слід 
також звертати увагу на реалізацію деяких додаткових функціональностей та 
можливостей: 
24 
● Технічне інтерв’ю: передбачення інструментів для ефективного проведення 
технічних інтерв’ю, яке може стати важливим етапом у відборі та оцінці 
кандидатів. 
● Функціонал реєстрації та обліку результатів: система повинна надавати 
зручний функціонал для реєстрації пройдених інтерв’ю, навичок та 
досягнень працівників. 
● Модуль аналізу та звітності: впровадження інструментів аналізу та 
звітності для компаній, які дозволяють відстежувати та аналізувати прогрес 
розвитку своїх працівників. 
● Гнучкі налаштування та розширення: розробка системи з урахуванням 
можливості гнучких налаштувань та розширення функціоналу, щоб вона 
відповідала змінюваним потребам користувачів та компаній. 
● Модуль забезпечення безпеки: врахування аспектів конфіденційності та 
безпеки для забезпечення захисту особистої інформації користувачів та 
даних компаній. 
● Система фідбеку та вдосконалення: введення системи для отримання 
фідбеку від користувачів, щоб постійно вдосконалювати та адаптувати 
систему до їхніх потреб. 
Ця розширена концепція допомагає створити не лише функціональну 
систему для професійного розвитку, але й готує її до ефективної роботи в умовах 
змінюючогося бізнес-та технологічного середовища. 
 
 
 
25 
РОЗДІЛ ІІ 
ГАЛУЗІ ЗНАНЬ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТУ 
2.1. Аналіз проекту 
Проект платформа відноситься до малого типу проектів. Мета проекту - 
розробка системи системи яка допоможе працівникам компанії(й) побудувати свій 
власний план розвитку, отримати доступ до навчальних матеріалів та верифікація 
отриманих знать. Також за допомогою даної системи, компанії можуть проводити 
співбесіди для нових співробітників компанії, і на етапі співбесіди визначитись з їх 
рівнем компетенції по критеріям компанії [20]. 
Аналіз проекту "Розробка платформи" вказує на його важливість для 
працівників компанії та для самої організації. Детальніше розглянемо деякі аспекти 
цього проекту: 
● Розмір проекту: проект відноситься до малого типу, що може полегшити 
управління та реалізацію завдань. Однак, навіть у малих проектах ключове 
значення має систематичний та виважений підхід до всіх етапів розробки. 
● Мета проекту: основною метою проекту є створення системи, яка дозволить 
працівникам компанії складати особисті плани розвитку. Це важливо для 
саморозвитку кожного співробітника, що в свою чергу може призвести до 
підвищення ефективності роботи та вирішення бізнес-задач компанії. 
● Функціональні можливості: платформа надає працівникам доступ до 
навчальних матеріалів та інструментів для верифікації отриманих знань. Це 
створює сприятливі умови для постійного самовдосконалення та адаптації до 
нових вимог ринку. 
● Роль платформи в наборі та оцінці персоналу: система дозволяє компанії 
проводити співбесіди для нових співробітників і визначати їхні рівні 
компетенції відповідно до критеріїв компанії. Це може полегшити процес 
набору та забезпечити вищу якість кадрів. 
26 
● Переваги для компанії: запровадження платформи може призвести до 
збільшення мотивації персоналу, поліпшення якості роботи та зменшення 
часу, необхідного для адаптації нових співробітників. 
● Взаємодія між компанією та співробітниками: платформа сприяє активній 
взаємодії між компанією та співробітниками, створюючи позитивне 
середовище для навчання, зростання та взаємної зворотного зв'язку. 
В цілому, аналіз проекту [21] підтверджує його стратегічну важливість для 
компанії та можливість позитивного впливу на розвиток персоналу та досягнення 
цілей організації. 
2.2. Спринти проекту 
Кількість спринтів в проекті буде визначатись експериментальним методом 
на основі беклогу. Протягом перших 2-3х спринтів потрібно визначити велосіті 
команди і на основі цих даних можна буде розрахувати кількість необхідних 
спринтів та орієнтовні строки виконання робіт. Також на основі велосіті команди 
буде формуватися беклог спринта[22][23].  
Тривалість спринту 2 тижні (може бути змінена експериментальним 
шляхом).  
Всі процеси (stand-up, planning, pre-planning, grooming, demo, retrospective 
etc.) будуть заплановані ScrumMaster і вислані всім учасникам процесу. 
Workflow спринта: backlog -> in progress -> ready for testing -> in testing -> 
ready to deploy -> deploy -> done; 
В кінці кожного спринта, після демо та затвердження готової частини 
продукту буде виконуватись деплоймент на production. 
2.3. Артефакти проекту 
Артефакти проекту, зокрема беклог продукту та критерії визначення 
завершеності (Definition of Done - DoD) [24], грають ключову роль у спрощенні 
процесу розробки та забезпеченні успішності проекту. Давайте розглянемо кожен 
з елементів беклогу та DoD та їхню роль у визначенні та реалізації проекту. 
27 
Беклог продукту: це перелік функціональних та нефункціональних вимог, 
які повинні бути виконані для досягнення мети проекту. У вас вже визначено 
ключові етапи, такі як створення архітектур, дизайну UI framework, реалізація 
окремих сторінок тощо. Це надає базовий фреймворк для розробки, а деталізація 
беклогу в процесі роботи дозволить уточнити та додати конкретні завдання для 
кожного етапу. 
Definition of Done (DoD): DoD визначає критерії завершеності для кожного 
елемента беклогу. Це мінімально корисна функція, яка повинна бути здатна 
задеплоїтися на продакшн та бути схвалена на демонстрації. У вас вже визначено, 
що DoD - це функція, яка є корисною для бізнесу. Такий підхід дозволяє 
забезпечити поетапну реалізацію проекту, концентруючись на важливих етапах та 
забезпечуючи контроль за якістю на кожному етапі. Деталізація беклогу в процесі 
дозволить адаптувати проект до змін у вимогах чи стратегії розробки, а DoD 
визначає стандарти для прийняття виконаної роботи. Загалом, такий 
структурований беклог та визначені критерії завершеності створюють чіткий шлях 
до успішного завершення проекту, дозволяючи ефективно керувати ресурсами та 
впроваджувати функції, які найбільше важливі для бізнес-цілей [25]. 
Беклог продукту (мінімальний набір на першому етапі): 
● Створення архітектури. 
○ Створення backend архітектури. 
○ Створення frontend архітектури. 
○ Створення структури БД. 
○ Створення дизайну UI framework;. 
○ Підготовка 2n2 структури. 
○ Підготовка CI/CD. 
● Імплементація UI framework. 
● Логін сторінка. 
● Сторінка проведення інтерв'ю. 
● Сторінка плану розвитку. 
● Сторінка з літературою. 
28 
● Сторінка верифікації знань. 
● ітд. 
На даний момент беклог дуже поверхневий і буде більш деталізовуватись в 
процесі розробки (використовуючи декомпозицію і тп). 
DoD - мінімально корисна функція з точки зору бізнесу, яка була схвалена на 
демо та задеплоєна на production. 
2.4. Артефакти спринту 
Артефакти спринту є ключовими елементами методології Scrum та 
визначаються як конкретні вихідні результати, які генеруються під час роботи 
команди протягом одного спринту. Ці артефакти допомагають управлінцям, 
команді та іншим стейкхолдерам зрозуміти стан проекту та виявити можливості 
для поліпшень [26]. Основні артефакти спринту включають: 
● Спринт-план: 
○ Спринт-завдання: Документ, який містить визначення завдань, які 
команда зобов'язана виконати протягом спринту. 
○ Обсяг робіт: Список завдань, що визначає, що буде зроблено, та які 
критерії визначають завершення робіт. 
● Спринт-беклог: 
○ Задачі та підзавдання: Деталізація елементів беклогу на рівні, 
достатньому для виконання командою протягом одного спринту. 
○ Оцінки завдань: Передбачені часові та ресурсні витрати для кожної 
задачі. 
● Інкремент продукту: 
○ Результат роботи: Збірка всіх завершених задач, які виконані командою 
протягом спринту. 
○ Демо-продукт: Під час спринту команда представляє 
функціональність, яку вони розробили на демонстрації, щоб отримати 
фідбек від стейкхолдерів. 
● Звіт про стан спринту: 
29 
○ Графік виконання: Візуалізація прогресу команди виконання завдань у 
вигляді графіку. 
○ Звітність: Інформація про завдання, які виконані, та можливі завдання 
для наступних ітерацій. 
● Оцінки спринту: спринт-ретроспектива: Зустріч, під час якої команда та 
Скрам-майстер обговорюють пройдений спринт, ідентифікують проблеми та 
визначають, як покращити процес роботи. 
● Спринт-канбан дошка: візуалізація задач: Дошка, яка відображає поточний 
стан кожної задачі на спринті від початку до завершення. 
● Беклог продукту: оновлений беклог: Зміни, які можуть виникнути під час 
спринту, додаються або коригуються в беклогу продукту для подальшого 
планування. 
Ці артефакти допомагають стейкхолдерам отримувати актуальну та 
зрозумілу інформацію про стан проекту, сприяють вирішенню проблем, 
плануванню майбутніх ітерацій та забезпечують відкритий обмін інформацією в 
команді та замовниками [27]. 
Беклог спринта (перший спринт). 
До першого спринта можна включити наступні сторі: 
● Створення архітектури. 
○ Створення backend архітектури. 
○ Створення frontend архітектури. 
○ Створення структури БД. 
○ Створення дизайну UI framework. 
○ Підготовка 2n2 структури. 
○ Підготовка CI/CD. 
Будемо вважати, що команда провела оцінювання задач, проставила сторі 
поінти (використовуючи planning poker) і погодила (взяла на себе відповідальність 
по виконанню) ці роботи для першого спринту. 
Інкрементом продукту першого спринта буде вважатись готова архітектура 
проекту, яка буде затверджена на демо та задеплоєна на production. 
30 
2.5. Організаційна структура управління ІТ-проектом 
Організаційна структура управління ІТ-проектом грає важливу роль у 
забезпеченні ефективності та успішності реалізації проекту. Вона визначає ролі, 
відповідальності та комунікаційні шляхи всіх учасників проекту [28]. Основні 
складові організаційної структури включають: 
● Проектний менеджмент: основний керівник проекту, відповідальний за 
планування, виконання та контроль проекту. Він забезпечує спілкування між 
різними відділами та стейкхолдерами, а також вирішує проблеми, які можуть 
виникнути під час роботи над проектом. 
● Виконавчий комітет:  
○ Спонсор проекту: Особа або група осіб, яка забезпечує фінансування 
та ресурси для проекту. Вони також можуть взяти на себе роль 
вирішення стратегічних питань та взаємодії з вищим керівництвом. 
○ Стейкхолдери: Представники груп, які можуть впливати або бути 
впливовані результатами проекту, такі як клієнти, користувачі, 
робітники тощо 
● Функціональні команди: 
○ Розробка: Група, яка відповідає за програмування та розробку 
програмного забезпечення. 
○ Тестування: Команда, що відповідає за перевірку та тестування 
продукту для забезпечення якості. 
○ Дизайн: Група, яка працює над інтерфейсом користувача та взагалі 
зовнішнім виглядом продукту. 
○ Інфраструктура: Команда, що забезпечує потрібні технічні засоби та 
середовище для розробки. 
● Матрична структура: у великих проектах часто використовується матрична 
структура, де кожен робітник може відділятися між функціональною 
командою та проектною командою. Це забезпечує оптимальне використання 
ресурсів та ефективну комунікацію. 
31 
● Комунікаційна структура: важливо визначити шляхи комунікації між 
різними рівнями та учасниками проекту. Це може включати щоденні звіти, 
керівництво, планові зустрічі тощо. 
● Робочі групи та команди: великі проекти можуть включати підгрупи або 
команди для вирішення конкретних завдань чи проблем. 
Організаційна структура повинна бути гнучкою та здатною адаптуватися до 
змін у вимогах проекту. Ефективне управління комунікацією, розподіл завдань та 
координація допомагають забезпечити успішну реалізацію ІТ-проекту [29]. 
Організаційна структура проекту ПЛАТФОРМА 
 
Рис. 2.5.1. Організаційна структура проекту ПЛАТФОРМА 
32 
2.6. Матриця відповідальності 
Матриця відповідальності, відома також як RACI-матриця [31], є 
інструментом управління проектами та задачами, який допомагає чітко визначити 
ролі та відповідальності різних учасників в процесі виконання завдань чи проекту. 
Абревіатура "RACI" визначає чотири основні ролі: 
● Відповідальний (Responsible - R): особа або група, яка безпосередньо 
виконує завдання або відповідає за його виконання. 
● Акаунтабельний (Accountable - A): особа, яка несе основну 
відповідальність за завдання та його результат, тобто та, хто приймає 
рішення і відповідає за його успішне завершення. 
● Погоджувальник (Consulted - C): особа або група, яку консультують або з 
якою консультуються під час виконання завдання. Вони можуть надавати 
інформацію, але не несуть безпосередньої відповідальності за рішення або 
виконання. 
● Інформатор (Informed - I): особа або група, які отримують інформацію про 
хід виконання завдання, але не приймають активної участі у виконанні чи 
прийнятті рішень. 
У матриці відповідальності для кожного завдання чи активності 
визначаються конкретні особи чи групи, які призначені для кожної з цих ролей. Це 
дозволяє уникнути непорозумінь, уточнює ролі учасників та сприяє ефективному 
розподілу відповідальності у команді. 
 У матриці відповідальності проекту ПЛАТФОРМА погоджені наступні ролі: 
В - відповідальний, К - контроль, У - учасник. 
Таблиця 2.6.1 
Матриця відповідальності 
Роль / Задача Створення Створення Організаці Розробка Випуск  
команди дев команди я дев 
проекту процесів 
Delivery Director В К К К К 
33 
Роль / Задача Створення Створення Організаці Розробка Випуск  
команди дев команди я дев 
проекту процесів 
Dev PM У В К В К 
Deployment PM У   У В 
Business analytic    У  
Business owner    У  
Scrum master   В У  
Backend developer    У  
Front End developer    У  
QA    У  
UI/UX designer    У  
DevOps     У 
Таблиця 2.6.1 
2.7. Функції менеджменту 
Менеджмент включає в себе різноманітні функції та завдання, спрямовані на 
ефективне управління ресурсами та досягнення цілей організації [31]. Ці функції 
взаємодіють між собою, створюючи комплексний підхід до управління, 
спрямований на досягнення успіху та ефективності організації. У сучасних умовах 
менеджмент часто розглядається як динамічний та адаптивний процес, що включає 
навчання та постійне вдосконалення [32]. 
Таблиця 2.7.1 
Функції менеджменту 
Менеджер Функції 
Delivery Director Створення проекту, створення команди, 
34 
Менеджер Функції 
керівництво роботою команди, затвердження 
бюджету, затвердження документів, 
взаємодія з стейкхолдерами 
Менеджер Функції 
Dev PM Планування етапів робіт, контроль виконання 
робіт, розробка беклогу проекту 
Deployment PM Планування етапів доставки продукту 
Scrum master Планування розробки проекту, контроль 
виконання робіт, контроль організація 
взаємодії в команді 
Таблиця 2.7.1 
2.8. Управління компонентами проекту 
Управління компонентами проекту - це процес, спрямований на ефективне 
планування, розробку, впровадження та контроль компонентів, які становлять 
частину проекту. Компоненти проекту можуть включати програмне забезпечення, 
апаратне забезпечення, дані, людські ресурси, технічні засоби та інші елементи, які 
спільно сприяють досягненню цілей проекту [33].  
Ефективне управління компонентами проекту вимагає чіткого планування, 
координації, комунікації та здатності адаптуватися до змін у процесі роботи. 
2.8.1. Зміст проекту 
Цей елемент проектної документації визначає те, що передбачається досягти 
та яким чином це буде зроблено. Зміст проекту має чітко визначені цілі, завдання, 
обсяг робіт, стратегії виконання та інші ключові аспекти, необхідні для розуміння 
та виконання проекту [34]. 
 
Зміст проекту ПЛАТФОРМА: 
● Затвердження ідеї проекту та фінансування на початковому етапі. 
35 
● Створення проектної команди (PM, BA, Architect). 
● Розробка головних вимог до продукту. 
● Розробка концепції проекту. 
● Затвердження основних функцій та виділення бюджету. 
● Створення девелоперської команди (ScrumMaster, BackEnd, FrontEnd, UI/UX 
Designer, QA, DevOps). 
● Стадія розробки (Agile, з безперервною доставкою продукта). 
● Завершення робіт. 
2.8.2. Терміни і витрати проекту 
Терміни проекту визначають часові рамки, протягом яких повинні бути 
виконані різні етапи та завдання проекту. Визначення точних термінів є ключовим 
елементом ефективного планування та управління проектом. Основні елементи 
термінів проекту включають: тривалість завдань, залежності між завданнями, 
графік проекту, терміни мілкого розрізнення, терміни мілкого розгляду завдань 
[35]. 
Витрати проекту включають в себе фінансові ресурси, які витрачаються на 
реалізацію проекту. Ефективне управління витратами є важливим елементом 
успішного завершення проекту. Основні аспекти витрат проекту включають: 
бюджет проекту, витрати на ресурси, витрати на обладнання та технології, витрати 
на комунікації та адміністративні витрати, резервні фонди, контроль витрат. 
Ефективне управління термінами та витратами дозволяє забезпечити вчасне 
та бюджетно ефективне виконання проекту. 
Тривалість робіт по проекту буде визначатися DoD (критерієм готовності), 
на основі розроблених вимог до продукту. Тривалість робіт може змінюватись в 
залежності від скоригованих потреб замовника. Роботи над проектом будуть 
вестись по Agile методології, з безперервною доставкою продукта. 
 Назначати відповідальними: 
● BA - за актуальність вимог і кооперацію з клієнтом. 
● PM та Architect за проведення експертної оцінки. 
● Клієнт - за затвердження та фінансування проекту. 
36 
Вартість робіт буде встановлюватись залежно від експертної оцінки та може 
коригуватися в процесі розробки (при зміні вимог).  
PM та BA відповідальні за рамки бюджету і мають коригувати роботу (розмір 
команди, пріоритетність вимог і тп.).  
2.8.3. Якість реалізації проекту 
Якість реалізації проекту визначається мірою відповідності результатів 
встановленим стандартам, вимогам та очікуванням зацікавлених стейкхолдерів. 
Управління якістю є ключовим аспектом кожного проекту і включає в себе 
планування, контроль та вдосконалення якості в усіх аспектах проектної роботи 
[36]. 
Основні аспекти якості реалізації проекту включають: стандарти та вимоги, 
планування якості, визначення метрик якості, тестування та валідація, управління 
ризиками якості, оцінка та аудит якості, постійне вдосконалення, залучення 
стейкхолдерів. 
Забезпечення високої якості реалізації проекту визначається великою мірою 
спільними зусиллями команди, використанням найкращих практик та урахуванням 
потреб стейкхолдерів [37]. 
PM, BA та Клієнт мають розробити критерії DoD, на основі яких буде 
поетапне затвердження частин готового продукту. Всі зацікавлені сторони мають 
бути долучені до процесу приймання/передачі готового продукту. Після 
завершення роботи над готовою частиною, команда бере на себе відповідальність 
по супроводу, оновленню та виправленню помилок в уже готовій частині продукту. 
2.8.4. Зміни у проекті 
Зміни у проекті є неодмінною частиною його життєвого циклу і можуть 
виникати з різних причин. Ефективне управління змінами є ключовим для 
успішного завершення проекту і досягнення його цілей [38]. Основні аспекти 
управління змінами у проекті включають: ідентифікація змін, оцінка впливу, оцінка 
вартості, авторизація змін, внесення змін у план проекту, комунікація, управління 
ризиками, моніторинг та оцінка, архівація документації, навчання та звітність. 
37 
 Ефективне управління змінами допомагає проектній команді адаптуватися до 
нових умов та зберігати спрямованість на досягнення цілей проекту [39]. 
Зміни в проекті можуть вноситись в процесі розробки. Ініціатором змін може 
виступати Клієнт або BA. Ініціатор змін, має розуміти, що вони зміни можуть 
впливати на терміни виконання робіт та на бюджет проекту. 
2.8.5. Закупівлі у проекті 
Закупівлі у проекті охоплюють процес придбання товарів, послуг чи робіт, 
необхідних для реалізації проекту. Ефективне управління закупівлями дозволяє 
забезпечити доступність необхідних ресурсів, знизити ризики та забезпечити 
виконання проектних цілей в рамках бюджету та графіку [40]. Основні аспекти 
управління закупівлями у проекті включають: аналіз потреб, вибір постачальників, 
планування закупівель, проведення процедур закупівель, оцінка ризиків, укладання 
угод, управління виконанням угод, моніторинг та звітність, закриття закупівель.  
Управління закупівлями важливо для забезпечення успішного завершення 
проекту та задоволення потреб його стейкхолдерів [41]. 
За закупівлі в проекті має відповідати PM. Він має тримати на контролі 
оснащення команди та організовувати закупівлю необхідного обладнання.  
2.8.6.  Ризики в проекті 
Ризики в проекті — це можливі події чи обставини, які можуть негативно 
вплинути на досягнення цілей проекту [42]. Ефективне управління ризиками — це 
ключовий аспект успішної реалізації проекту, і включає в себе ідентифікацію, 
оцінку, планування та контроль ризиків. Основні аспекти управління ризиками в 
проекті включають: ідентифікація ризиків, оцінка ризиків, планування управління 
ризиками, моніторинг ризиків, аналіз варіантів, комунікація стейкхолдерам, 
запобігання ризикам, оцінка впливу змін [43]. 
Ефективне управління ризиками дозволяє проектній команді забезпечити 
гнучкість та готовність до непередбачуваних ситуацій, що може значно зменшити 
негативний вплив ризиків на успішність проекту. 
38 
Головним ризиком в проекті є зміни, які можуть виникати в процесі 
розробки. Для мінімізації впливу змін, до цього процесу має бути залучений Клієнт, 
для затвердження оновленого бюджету та термінів виконання робіт. Ще одним 
ризиком можуть бути кадри, потрібно мінімізувати відтік кадрів з команд, та бути 
готовим до їх заміни. 
2.8.7.  Комунікаціями в проекті 
Комунікації в проекті є критичним аспектом успішної реалізації завдань і 
досягнення цілей. Ефективне управління комунікаціями допомагає забезпечити 
зрозумілість, взаєморозуміння та підтримку між учасниками проекту. Основні 
аспекти управління комунікаціями в проекті включають: планування комунікацій, 
ідентифікація стейкхолдерів, розподіл інформації, взаємодія з командою, 
моніторинг зворотного зв'язку, управління конфліктами, архівація документації, 
підготовка звітів та презентацій, тімбілдінг та мотивація [44]. 
Ефективне управління комунікаціями створює сприятливий клімат для 
взаємодії та сприяє досягненню колективних та індивідуальних цілей проекту. 
За комунікацію має відповідати PM та ScrumMaster [45].  
PM відповідальний за організацію комунікації Клієнта та Команди, 
мікроклімат всередині колективу, виступати в ролі адвоката між всіма 
заінтересованими сторонами. Організовувати різні види зібрань (демо, 
обговорення вимог, тощо). 
ScrumMaster відповідальний за організацію роботи всередині команди, 
проведення Scrum церемоній та безперебійну доставку продукту. 
2.9. План проекту 
План проекту є стратегічним документом, що визначає основні етапи, 
завдання, ресурси, терміни та інші аспекти, необхідні для успішної реалізації 
проекту [46]. Ефективний план проекту є основою для керування та виконання всіх 
дій, пов'язаних із створенням продукту чи послуги. Основні елементи плану 
проекту включають: 
● Опис проекту: 
39 
○ Короткий огляд мети та обсягу проекту. 
○ Визначення основних вимог та очікуваних результатів. 
● Мета та об'єктиви: 
○ Конкретна формулювання основної мети проекту та визначення 
конкретних цілей, які слід досягти. 
● Стейкхолдери: 
○ Визначення основних стейкхолдерів та їхніх інтересів у проекті. 
○ Стратегії взаємодії та комунікації із стейкхолдерами. 
● Графік проекту: 
○ Визначення термінів виконання кожного етапу проекту. 
○ Розподіл завдань та ресурсів у часі. 
● Бюджет та ресурси: 
○ Визначення фінансових ресурсів, необхідних для виконання проекту. 
○ Розподіл бюджету на окремі етапи та ресурси. 
● Ризики та управління ризиками: 
○ Аналіз потенційних ризиків та розробка стратегій їх управління. 
○ Визначення відповідальних осіб за реалізацію стратегій управління 
ризиками. 
● Завдання та виконавці: 
○ Детальний опис завдань, які повинні бути виконані для досягнення 
цілей проекту. 
○ Визначення відповідальних осіб за виконання кожного завдання. 
● Контроль та оцінка: 
○ Система моніторингу та контролю за виконанням проекту. 
○ Методи та критерії оцінки результатів. 
● Комунікації: 
○ Стратегія комунікацій між членами команди та стейкхолдерами. 
○ Розподіл інформації та звітності. 
● План управління змінами: 
○ Механізми для реагування на зміни у проекті та їх вплив. 
40 
○ Визначення процедур та відповідальних осіб за управління змінами. 
● Завдання підготовки та навчання: 
○ Якщо проект включає в себе впровадження нових технологій чи 
методик, опис завдань, пов'язаних із підготовкою та навчанням 
персоналу. 
● Архівація документації: 
○ Забезпечення збереження всієї документації для подальшого 
використання та аналізу. 
План проекту [47] є живим документом, який може змінюватися в процесі 
реалізації проекту для врахування нових умов та вимог. 
2.9.1.  Рішення про початок роботи над проектом 
Прийняття рішення про початок роботи над проектом є ключовим етапом, що 
визначає початок виконання завдань та досягнення цілей [48]. Це стратегічне 
рішення вимагає обгрунтування, аналізу та підготовки для забезпечення успішної 
реалізації проекту. Основні етапи рішення про початок роботи над проектом 
включають: визначення потреби в проекті, аналіз можливостей та загроз, 
визначення обсягу та мети, оцінка ресурсів, розробка бізнес-плану, залучення 
стейкхолдерів, оцінка ризиків, прийняття рішення, розробка плану виконання, 
комунікація рішення. 
Прийняття рішення про початок роботи над проектом є важливим кроком, 
який визначає подальший успіх та віддавання ресурсів для досягнення поставлених 
цілей [49]. 
Рішення про початок роботи над проектом ПЛАТФОРМА зображено на рис. 
2.9.1.1. 
 
 Рис. 2.9.1.1. Рішення про початок роботи над проектом 
41 
2.9.2.  Постановка 
Постановка проекту - це етап, на якому визначається суть та мета проекту, 
встановлюються його границі та ключові завдання. На цьому етапі проводиться 
детальний аналіз бізнес-проблеми чи можливості, які стали причиною початку 
проекту. Визначається, які стейкхолдери впливатимуть на проект, а також 
аналізуються ризики, які можуть виникнути під час його реалізації. 
Також на етапі постановки формулюється мета проекту, визначається обсяг 
робіт, які будуть виконані, та розробляється загальний план проекту. Оцінюються 
ресурси, які будуть задіяні, і визначається бюджет. Крім того, встановлюється 
графік робіт та терміни виконання, а також формується команда проекту з 
визначенням ролей членів [50]. 
На завершальному етапі постановки визначаються критерії успіху проекту та 
оцінюється його вплив на бізнес-середовище. Основна мета - створити чітку основу 
для подальшої роботи над проектом, розуміючи всі його ключові аспекти та 
завдання. 
Постановка проекта ПЛАТФОРМА зображена на рис 2.9.2.1. 
 
Рис. 2.9.2.1. Постановка 
2.9.3.  Кодування 
Етап кодування є одним з ключових етапів у життєвому циклі розробки 
програмного продукту. На цьому етапі розробники перетворюють концептуальний 
дизайн та специфікації в активний [51], виконуваний код програми. Основні 
аспекти цього етапу включають: 
● Переклад дизайну в код: 
○ Розробники використовують концептуальний дизайн та технічні 
специфікації для написання програмного коду. 
42 
○ Код повинен бути чітко структурованим та відповідати встановленим 
стандартам. 
● Вибір технологій: 
○ Визначення технологій та інструментів, які будуть використовуватися 
для написання коду. 
○ Врахування вимог до продукту та можливостей обраного стеку 
технологій. 
● Розробка тестового коду: 
○ Написання тестів, які допоможуть в перевірці правильності та 
ефективності коду. 
○ Використання тестування для виявлення та виправлення помилок на 
ранніх етапах розробки. 
● Інтеграція компонентів: 
○ З'єднання окремих компонентів, що були розроблені різними 
розробниками чи командами. 
○ Тестування взаємодії між компонентами та виправлення виявлених 
неполадок. 
● Створення документації: 
○ Розробка технічної документації, яка пояснює особливості та логіку 
роботи коду. 
○ Документування API та інших інтерфейсів, що можуть 
використовуватися іншими членами команди чи сторонніми 
розробниками. 
● Оптимізація та усунення помилок: 
○ Виявлення та усунення помилок, які можуть вплинути на коректність 
та продуктивність програми. 
○ Оптимізація коду для покращення його продуктивності та 
ефективності. 
● Відстеження версій та контроль версій: 
43 
○ Використання систем контролю версій для відстеження змін у коді та 
координації роботи розробників. 
○ Забезпечення доступу до попередніх версій коду для вирішення 
можливих конфліктів та усунення проблем. 
● Синхронізація із специфікаціями: 
○ Перевірка, чи код відповідає вихідним технічним специфікаціям та 
вимогам до продукту. 
○ Узгодження з командою дизайну та іншими стейкхолдерами для 
вирішення невідповідностей. 
На етапі кодування важливо враховувати не лише ефективність та 
правильність написаного коду, але і здатність інтегрувати його в комплексну 
систему, забезпечуючи легку супровідність та масштабованість продукту. 
Етап кодування зображений на рис 2.9.3.1. 
 
Рис. 2.9.3.1. Кодування 
2.9.4.  Тестування 
Етап тестування є важливою фазою у розробці програмного продукту, 
спрямованою на перевірку його функціональності, якості та надійності. Під час 
цього етапу виконуються різноманітні тести, спрямовані на виявлення помилок та 
переконання в тому, що продукт відповідає вимогам та очікуванням користувачів. 
 
Тестування включає в себе різні аспекти, такі як функціональне тестування 
для перевірки відповідності функціональних вимог, тестування продуктивності для 
оцінки швидкодії та ефективності, а також тестування безпеки для визначення 
стійкості продукту до можливих атак. 
44 
Крім того, важливо виконувати автоматизоване тестування для прискорення 
процесу та забезпечення повторюваності тестових сценаріїв. Під час тестування 
також вирішуються виявлені на попередніх етапах розробки помилки, і 
проводиться повторний аналіз коду для підтвердження виправлень. 
Тестування є необхідним етапом для забезпечення якості [52] продукту перед 
його випуском на ринок або впровадженням у виробниче середовище. Відкриття та 
виправлення помилок на цьому етапі допомагає забезпечити високий ступінь 
стабільності та задоволення користувачів при подальшому використанні продукту. 
Фаза тестування проекту ПЛАТФОРМА зображена на рис 2.9.4.1. 
 
Рис. 2.9.4.1. Тестування 
2.9.5.  Діаграма Ганта 
Діаграма Ганта - це графічний інструмент в управлінні проектами, який 
відображає хід виконання завдань у часі. Цей вид діаграми був розроблений Генрі 
Гантом у 1910 році і відтоді став важливим інструментом для планування та 
контролю за проектами. 
На Діаграмі Ганта кожна задача або завдання представлено прямокутником, 
чия довжина визначає тривалість завдання, а положення на горизонтальній осі 
показує, коли це завдання повинно бути виконано. Діаграма також може включати 
інші інформаційні елементи, такі як залежності між завданнями, мілістоуни, та інші 
ключові події. 
Основні переваги використання Діаграми Ганта включають зручність 
візуалізації графіка робіт, легкість в зміні та адаптації при змінах у проекті, і 
можливість спрощення складних графіків проекту для зручного сприйняття. 
 Діаграма Ганта [54] дозволяє всім учасникам проекту легко визначити 
послідовність та тривалість робіт, виділити критичні шляхи, і взагалі поліпшує 
45 
розуміння та управління часовими аспектами проекту. Однак важливо зауважити, 
що Діаграма Ганта має свої обмеження, такі як відсутність детального 
відображення залежностей та необхідність ручного оновлення при змінах у 
проекті. 
 Діаграма Ганта проекту ПЛАТФОРМА (Додаток А). 
2.9.6.  Таймлайн проекта 
Таймлайн проекта є важливим інструментом в управлінні проектами, який 
візуалізує хід виконання завдань та подій у часі. Відображення таймлайна дозволяє 
учасникам проекту зрозуміти графік робіт, послідовність подій, терміни та 
тривалість завдань. Це ефективний засіб для планування та контролю за проектом 
на всіх його етапах [54]. 
Таймлайн може бути представлений у різних форматах, таких як 
горизонтальна лінія часу чи блок-діаграма, де кожен блок відповідає конкретному 
етапу чи завданню. Зазвичай використовуються кольори, маркери та елементи для 
візуальної ідентифікації різних типів робіт чи важливих подій. 
Основні переваги таймлайна включають можливість швидкого визначення 
стадій та графіка робіт, виявлення критичних шляхів та визначення слабких місць 
у графіку проекту. Візуалізація таймлайна полегшує комунікацію між членами 
команди та зацікавленими стейкхолдерами, а також допомагає уникнути можливих 
затримок та конфліктів. 
Таймлайн проекта дозволяє усім учасникам мати чітке уявлення про хід 
виконання робіт, сприяє ефективному плануванню та ресурсному управлінню, що 
важливо для успішної реалізації проектів будь-якої складності. 
Таймлайн проекту ПЛАТФОРМА (Додаток С). 
 
2.9.7.  Канбан дошка проекта 
Канбан дошка є важливим інструментом управління проектом, який 
використовується для візуалізації робочих завдань та процесів. Цей метод дозволяє 
команді проекту ефективно відстежувати та керувати виконанням завдань в 
46 
реальному часі. Канбан [55] базується на принципах візуального управління та 
обмеження робочого потоку, що сприяє підвищенню продуктивності та уникненню 
перевантажень. 
Кожна колонка на Канбан [56] дошці представляє певний етап робочого 
процесу, починаючи від постановки завдання та закінчуючи його завершенням. 
Завдання відображаються у вигляді карток, які переміщаються від колонки до 
колонки, відображаючи поточний статус кожного завдання. Це дозволяє членам 
команди легко визначати прогрес та ідентифікувати можливі затримки. 
Канбан дошка може містити різні колонки, такі як "В очікуванні", "У 
процесі", "Перевірка", "Готово", а також будь-які інші, що відповідають специфіці 
проекту. Важливо відзначити, що кожен елемент на дошці має обмежений ліміт, 
що сприяє підтримці оптимального робочого потоку та уникненню перевантажень. 
Канбан дошка проекту ПЛАТФОРМА зображена на рис 2.9.7.1 
 
Рис. 2.9.7.1. Канбан дошка проекту ПЛАТФОРМА 
2.9.8.  Бюджет проект 
Бюджет проекту - це фінансовий план, що визначає розподіл коштів на 
виконання завдань та досягнення мети проекту. Він включає в себе вартість 
ресурсів, необхідних для реалізації проекту, таких як працівники, матеріали, 
технічні засоби, послуги та інші витрати. 
47 
 Бюджет проекту [57] розробляється на початковому етапі планування і може 
підлягати оновленню під час виконання проекту в залежності від змін у вимогах, 
ресурсах чи інших факторах. Ефективне управління бюджетом важливо для 
забезпечення фінансової стабільності та успішної реалізації проекту. 
 Основні елементи бюджету проекту включають: 
● Затрати на працю: 
○ Вартість оплати праці для всіх учасників проекту, включаючи 
розробників, менеджерів, тестувальників та інших членів команди. 
● Затрати на матеріали та обладнання: 
○ Вартість необхідних матеріалів, обладнання та технічних рішень для 
виконання завдань проекту. 
● Затрати на послуги: 
○ Витрати на зовнішні послуги, які можуть включати в себе 
консультування, найм фахівців чи інші зовнішні ресурси. 
● Затрати на комунікації: 
○ Розходи на засоби комунікації, включаючи витрати на телефонію, 
Інтернет, програмне забезпечення для комунікації та інше. 
● Резерв та непередбачені витрати: 
○ Сума, виділена на випадок непередбачених обставин чи змін у вимогах 
проекту. 
Ефективне управління бюджетом проекту дозволяє контролювати фінансові 
аспекти та уникнути непередбачених ситуацій, що можуть виникнути під час 
реалізації проекту. 
  1, рис 2.9.7.1. Бюджет по етапам розробки зображений на рис 2.9.7.2. 
48 
 
Рис. 2.9.7.1. Бюджет проекту 
 
Рис. 2.9.7.2. Бюджет проекту на різних етапах 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
49 
РОЗДІЛ ІІІ 
ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОЕКТУ 
3.1. Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази ІТ проекту 
 Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази [58] ІТ-проекту є 
стратегічним процесом, спрямованим на раціональне та ефективне використання 
фінансових коштів для досягнення поставлених цілей та завдань. У нашому 
випадку, розробка "Платформи для професійного розвитку" інволює бюджет у 
розмірі 8550$, який розподіляється на різні етапи проекту. 
● Визначення цілей та завдань: спочатку визначаються стратегічні цілі 
проекту та конкретні завдання, які потрібно вирішити. Це включає 
визначення обсягу робіт, ключових вимог та очікуваних результатів. 
● Оцінка витрат: проводиться детальна оцінка витрат на кожному етапі 
проекту, включаючи витрати на розробку, тестування, технічну підтримку, 
інфраструктуру та інші ключові компоненти. 
● Розподіл бюджету: бюджет розподіляється між різними етапами проекту 
відповідно до їхнього стратегічного значення. З урахуванням розподілу 
бюджету між постановкою, кодуванням та тестуванням. 
● Створення резервів: забезпечення наявності резервів для непередбачених 
витрат або можливих змін у вимогах проекту. Це допомагає уникнути 
фінансових труднощів у випадку неочікуваних ситуацій. 
● Визначення показників ефективності: встановлення ключових показників 
ефективності (KPI), за якими буде оцінюватися результативність проекту. Це 
може включати такі показники, як терміни виконання, якість реалізації та 
інші. 
● Моніторинг та звітність: встановлення системи моніторингу та звітності, 
яка дозволяє стежити за витратами, порівнювати їх із запланованими, 
вносити корективи та забезпечувати прозорість в управлінні фінансами. 
Планування фінансових ресурсів [59] інвестиційної фази визначає основні 
кроки та стратегії управління фінансовими аспектами проекту, що сприяє 
ефективному використанню коштів та досягненню успішних результатів. 
50 
● Графік Поточних Потреб у Капіталовкладеннях (Kt): 
○ Розподілимо загальну суму капіталовкладень на 12 місяців:  =
8550
 = 712.5$ 
12
● Загальна Сума Капіталовкладень (Ск): 
○  =  ∑
 = 8550$ збігається з загальною сумою 
● Графік Накопичених Потреб у Кредитних Ресурсах: 
○ Накопичення буде зростати щомісячно, додаючи поточні потреби. 
● Сума Виплати Процентів за Кредит (Сп): 
○ Врахуємо щомісячний процент плати за кредит, наприклад, 1%. 
 
Рис. 3.1.1. Графік та аналізу фінансових потреб вашого проекту "Платформа для 
професійного розвитку" 
3.1.1.  Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази 
проекту "Платформа для професійного розвитку" 
● Визначення Цілей та Завдань (Неділя 1-2): 
○ Вивчення стратегічних цілей проекту та визначення конкретних 
завдань. 
○ Консультації з ключовими зацікавленими сторонами. 
● Оцінка Витрат (Неділя 2-3): 
○ Детальний розрахунок витрат на кожному етапі реалізації проекту. 
○ Врахування прогнозованих витрат на неочікувані події. 
● Розподіл Бюджету (Неділя 3-4): 
○ Розподіл бюджету між основними етапами: постановка, кодування, 
тестування. 
51 
○ Визначення обсягу фінансових резервів для непередбачених витрат. 
● Створення Резервів (Неділя 4-5): 
○ Формування резервів для реагування на можливі зміни в обсязі, 
вимогах або ризиках. 
○ Визначення стратегії використання резервів. 
● Визначення Показників Ефективності (Неділя 5-6): 
○ Встановлення ключових показників ефективності (KPI) для 
вимірювання результативності проекту. 
○ Розробка системи моніторингу та оцінки показників. 
● Моніторинг та Звітність (Постійно): 
○ Постійний моніторинг витрат та порівняння з планом. 
○ Звітність перед керівництвом та зацікавленими сторонами. 
● Корекція та Оптимізація (Гнучкий Графік): 
○ Проведення регулярних оглядів фінансових результатів. 
○ Внесення коректив та оптимізація бюджету на основі зібраної 
інформації. 
Цей план спрямований на забезпечення прозорості, ефективного 
використання ресурсів та досягнення успішних результатів у проекті "Платформа 
для професійного розвитку". Гнучкий графік передбачає можливі коригування у 
випадку змін у вимогах чи умовах проекту. 
3.2. Оптимізація плану фінансування інвестиційної фази проекту 
 Оптимізація плану фінансування інвестиційної фази проекту є важливим 
етапом, спрямованим на максимізацію ефективності використання фінансових 
ресурсів та забезпечення оптимального співвідношення між витратами та 
результатами.  
 Оптимізація плану фінансування [60] сприяє підвищенню ефективності 
використання коштів, а також реагує на зміни в умовах чи вимогах проекту для 
забезпечення його успішного виконання. 
52 
3.2.1.  Оптимізація плану фінансування інвестиційної фази 
проекту "Платформа для професійного розвитку" 
● Аналіз Витрат: 
○ Ретельний розгляд розподілу бюджету між етапами проекту: 
постановка, кодування, тестування. 
○ Визначення ключових компонентів, які займають найбільший обсяг 
бюджету. 
● Ідентифікація Ефективних Рішень: 
○ Оцінка можливостей використання більш ефективних технологій та 
розробницьких підходів. 
○ Вивчення альтернативних методів реалізації проекту. 
● Редукція Зайвих Витрат: 
○ Аналіз витрат на обладнання, програмне забезпечення та 
інфраструктуру для ідентифікації можливостей редукції витрат. 
○ Виявлення непотрібних або дублюючих витрат. 
● Оптимізація Розподілу Резервів: 
○ Перегляд розподілу фінансових резервів для забезпечення найбільш 
ефективного покриття ключових ризиків. 
○ Визначення призначення резервів для конкретних етапів проекту. 
● Гнучке Управління Резервами: 
○ Розгляд можливостей для гнучкого використання резервів в разі змін у 
вимогах або ситуацій. 
○ Визначення критеріїв для активізації резервів у випадку необхідності. 
● Поетапне Фінансування: 
○ Розгляд можливостей поетапного фінансування, зокрема врахування 
витрат за кожним етапом реалізації проекту. 
○ Визначення оптимальних моментів для надходження фінансування на 
кожному етапі. 
● Аналіз Різних Сценаріїв: 
53 
○ Розгляд впливу різних сценаріїв (зміни обсягу, технічних вимог, 
ризиків) на бюджет та визначення стратегій відповіді. 
● Моніторинг та Аналіз Впливу Змін: 
○ Встановлення системи моніторингу для постійного відстеження 
фінансових параметрів. 
○ Аналіз впливу будь-яких змін у вимогах, ризиках чи витратах на 
фінансовий стан проекту. 
Оптимізація плану фінансування забезпечить ефективне використання 
ресурсів і максимізацію результатів у проекті "Платформа для професійного 
розвитку". 
3.3. Розробка зведеного кошторису витрат інвестиційної фази проекту 
 Розробка зведеного кошторису витрат є важливим етапом у керуванні 
інвестиційною фазою проекту "Платформа для професійного розвитку". Цей 
процес передбачає детальний аналіз різних аспектів витрат з метою забезпечення 
ефективного використання ресурсів та досягнення стратегічних цілей проекту [61]. 
 На етапі постановки визначається стратегічний напрямок, проводиться аналіз 
ринку та формулюються технічні вимоги. У етапі кодування відбувається розробка 
архітектури системи, backend та frontend реалізація. Етап тестування включає 
тестування системи та виправлення помилок. 
 Основні принципи розробки кошторису включають деталізацію витрат, 
реалістичні оцінки, врахування ризиків та валютне планування. Детальний аналіз і 
категоризація витрат дозволяє точно визначити необхідні ресурси. Реалістичні 
оцінки витрат важливі для уникнення недооцінки чи переоцінки. Врахування 
ризиків дозволяє запланувати додатковий бюджет для непередбачуваних ситуацій. 
Валютне планування важливе, якщо проект здійснюється в іноземній валюті. 
 Розробка зведеного кошторису є складним завданням, яке вимагає уваги до 
деталей та стратегічного підходу. Точне планування та ефективне управління 
витратами грають ключову роль у успішній реалізації проекту. 
54 
3.3.1.  Розробка зведеного кошторису витрат інвестиційної фази 
проекту "Платформа для професійного розвитку" 
● Етап постановки: 
○ Розробка концепції - На даному етапі планується витрата $500 на 
проведення аналізу і визначення концепції проекту. 
○ Аналіз ринку - Передбачається виділення $300 для вивчення ринкових 
умов та аналізу конкурентів. 
○ Визначення технічних вимог - Збираємо $800 для визначення 
необхідних технічних вимог до реалізації платформи. 
● Етап кодування: 
○ Архітектура системи - На цей етап виділяємо $1200 для розробки 
ефективної архітектури платформи. 
○ Backend розробка - Витрачаємо $2500 на створення серверної частини 
системи. 
○ Frontend розробка - Потрібно $2000 для створення користувацького 
інтерфейсу платформи. 
● Етап тестування: 
○ Тестування системи - Резервуємо $1500 для впровадження тестових 
процедур та виявлення помилок. 
○ Корекція помилок - На цей етап витрачаємо $450 на виправлення 
виявлених під час тестування помилок. 
Загальні витрати на етапі постановки: $1600 
Загальні витрати на етапі кодування: $5700 
Загальні витрати на етапі тестування: $1950 
Загальні витрати на інвестиційну фазу проекту: $9250 
Ці витрати призначені для здійснення основних етапів проекту і можуть 
змінюватися в залежності від конкретних умов та вимог. Також важливо 
враховувати можливі додаткові витрати та зміни у плані під час реалізації проекту. 
55 
3.4. Планування амортизаційних витрат операційної діяльності 
 Планування амортизаційних витрат є важливою частиною операційної 
діяльності проекту "Платформа для професійного розвитку". Амортизація 
представляє собою систематичне зменшення вартості основних засобів протягом 
їхнього терміну служби, що враховується як витрата в бухгалтерському обліку [62]. 
Для ефективного планування амортизаційних витрат слід враховувати такі 
ключові аспекти: 
● Оцінка вартості активів: Необхідно точно визначити вартість основних 
засобів, які підлягають амортизації. Це включає в себе не лише вартість 
придбання, але й витрати на доставку, монтаж, налагодження та інші витрати, 
пов'язані з їхнім введенням в експлуатацію.  
● Визначення терміну служби: Для кожного активу визначається приблизний 
термін його служби. Це важливо для правильного розподілу амортизаційних 
витрат протягом періоду служби активу. 
● Вибір методу розрахунку амортизації: Існує кілька методів розрахунку 
амортизації, таких як прямолінійний, відрахування за залишковою вартістю, 
подвійного зменшення залишкової вартості та інші. Вибір методу 
визначається конкретностями проекту та законодавством. 
● Врахування податкових аспектів: Податковий кодекс може містити певні 
правила стосовно амортизації та її оптимального розподілу для зменшення 
податкового тиску. 
● Планування на рівень фінансових зобов'язань: Амортизаційні витрати 
враховуються при плануванні фінансових зобов'язань підприємства. Це 
важливо для забезпечення сталої фінансової стійкості та ефективного 
управління ліквідністю. 
● Аналіз впливу на прибуток: Амортизаційні витрати безпосередньо 
впливають на фінансовий результат проекту. Їхній розподіл повинен 
відповідати стратегії підприємства з метою максимізації прибутковості. 
56 
Враховуючи ці аспекти, планування амортизаційних витрат стає ключовим 
елементом оптимізації фінансової діяльності проекту на довгострокову 
перспективу. 
3.4.1.  Амортизаційні витрати для операційної діяльності для 
перших 10 місяців проекту "Платформа для професійного 
розвитку" 
Для розрахунків також потрібно визначити норми амортизації для кожної 
групи основних фондів та їх балансову вартість на початку кожного місяця. 
● Група 4 (комп'ютери та програмне забезпечення) - норма амортизації 15%, 
балансова вартість на початку проекту - $5000. 
● Група 6 (меблі) - норма амортизації 10%, балансова вартість на початку 
проекту - $2000. 
Розрахунок амортизації для кожного місяця буде виглядати наступним 
Балансова вартість ∗ Норма амортизації
чином: Амортизація =  . 
12
Розрахунками амортизації для операційної діяльності на 10 місяців 
представлені в таблиці 3.4.1.1. 
БВ4 ∗ 0.15 БВ6 ∗ 0.10
Де А4 =  , А6 =  . 
12 12
Значення БВ4 і БВ6 для кожного місяця можуть змінюватися в залежності від 
того, які основні фонди входять в групи і як вони використовуються. 
57 
Таблиця 3.4.1.1 
Розрахунками амортизації для операційної діяльності на 10 місяців 
Місяць 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
БВ4 (комп’ютери) 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 
Амортизація 4 групи 62.50 62.50 62.50 62.50 62.50 62.50 62.50 62.50 62.50 62.50 
БВ6 (меблі) 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 
Амортизація 6 групи 16.67 16.67 16.67 16.67 16.67 16.67 16.67 16.67 16.67 16.67 
Таблиця 3.4.1.1
58 
3.5. Планування кредитних процесів операційної діяльності 
 Планування кредитних процесів операційної діяльності включає в себе 
визначення стратегії та управління кредитами [63], що може впливати на 
фінансовий стан підприємства. Основні етапи цього процесу включають: 
● Визначення кредитної стратегії: Операційна діяльність передбачає потребу 
в фінансуванні для оплати різноманітних витрат. Кредитна стратегія 
визначає підходи до отримання кредитів, включаючи обсяг та умови 
кредитування. 
● Оцінка кредитоспроможності: Перед прийняттям рішення про отримання 
кредиту необхідно оцінити кредитоспроможність підприємства. Це включає 
вивчення фінансового стану, кредитної історії та інших факторів, які можуть 
впливати на здатність погасити кредит. 
● Вибір кредитних інструментів: Планування кредитних процесів передбачає 
вибір оптимальних кредитних інструментів. Це може включати в себе різні 
види кредитів, облігацій, лізингу та інші фінансові інструменти. 
● Визначення умов кредитування: Операційна діяльність часто вимагає 
гнучкості в умовах кредитування. Підприємство повинно визначити такі 
умови, які будуть найбільш сприятливими для його фінансової ситуації, 
включаючи процентну ставку, терміни погашення та інші умови кредитного 
договору. 
● Управління кредитами: Після отримання кредиту важливо ефективно 
управляти ним протягом усього терміну дії. Це включає в себе своєчасну 
погоджену оплату, вирішення можливих проблем та забезпечення 
відповідності умовам кредитування. 
● Моніторинг фінансового стану: Постійний моніторинг фінансового стану 
підприємства дозволяє вчасно виявляти потенційні проблеми та приймати 
необхідні заходи для їх вирішення. 
Правильне планування кредитних процесів допомагає забезпечити сталість 
фінансового стану підприємства та зменшити ризики, пов'язані з фінансовим 
управлінням. 
59 
У роботі досліджено варіант побудови кредитного процесу: відстрочка 
повернення кредиту на 1-й рік  операційної діяльності (адже в перший рік дохід 
відсутній) і наступним його поверненням за 2 або 3 роки. Якщо повернення 
триватиме, то щороку в банк буде віддаватись по 50%, а за 3 роки  33 % відповідно. 
Сума, яка була взята в кредит рівна 9250 тис. дол. Кредит взятий під 12% 
річних.  
Схема використання та повернення кредиту наведена в Таблиці 3.5.1. 
Таблиця 3.5.1 
Схема використання та повернення кредиту 
Показники Роки діяльності 
1 2 3 4 
Відстрочка на 1-й рік 
Повернення  4625 4625  
суми кредиту, 
тис. дол. 
Використана за 9250 4625 4625  
рік сума 
кредиту, тис. 
дол. 
Оплата  555 462,5  
процентів, тис. 
дол. 
Повернення  5179,5 5162,5  
кредиту (ПК) 
Повернення за 2 роки 
Повернення   4625 4625 
суми кредиту, 
тис. дол. 
Використана за 9250  4625 4625 
рік сума 
кредиту, тис. 
дол. 
Оплата   555 462,5 
процентів, тис. 
60 
Показники Роки діяльності 
1 2 3 4 
дол. 
Повернення   5179,5 5162,5 
кредиту (ПК) 
Повернення за 3 роки 
Повернення    4625 
суми кредиту, 
тис. дол. 
Використана за 9250   4625 
рік сума 
кредиту, тис. 
дол. 
Оплата    555 
процентів, тис. 
дол. 
Повернення    5179,5 
кредиту (ПК) 
Таблиця 3.5. 
3.6. Розробка проекту кредитного договору 
 Розробка проекту кредитного договору є ключовим етапом в процесі 
отримання фінансування для вашого проекту. Цей документ визначає умови та 
обов'язки між позичальником (вашою компанією) та кредитором (банком) і є 
юридично зобов'язуючим для обох сторін [63]. 
 Основні елементи розробки проекту кредитного договору включають: 
● Опис Сторін: 
○ Зазначення назв вашої компанії і назви банку. 
○ Повна юридична адреса та контактні дані обох сторін. 
● Суть Кредиту: 
○ Зазначення суми кредиту, яку ви збираєтеся отримати. 
○ Визначення строку кредиту та умови повернення. 
61 
● Відсотки та Платежі: 
○ Визначення річної процентної ставки та інших фінансових умов. 
○ Опис графіка платежів, включаючи суму та дати платежів. 
● Забезпечення Кредиту: 
○ Визначення будь-якого забезпечення, яке ви готові надати для кредиту 
(наприклад, гарантії, застава). 
● Умови Використання Кредиту: 
○ Визначення призначення кредитних коштів і обов'язки використання 
згідно з угодою. 
● Обов'язки та Відповідальність: 
○ Визначення обов'язків та відповідальності обох сторін перед однією 
або іншою ситуацією. 
● Умови Договору: 
○ Встановлення загальних умов, таких як розірвання договору, зміни 
умов тощо. 
● Юридичні Питання: 
○ Зазначення юридичних аспектів, що стосуються договору. 
Розробка такого договору повинна враховувати конкретні потреби та умови 
вашого проекту, а також відповідати вимогам та політиці банку. Рекомендується 
залучити фахівців з юриспруденції для вивчення та підписання договору з 
урахуванням всіх юридичних аспектів. 
3.7. Аналіз рентабельності 
 Аналіз рентабельності є ключовим етапом в оцінці фінансової стійкості та 
ефективності діяльності підприємства чи проекту [64]. Цей аналіз дозволяє 
визначити, наскільки успішно управління використовує ресурси для досягнення 
фінансових цілей. 
 Один із основних показників, що вивчається при аналізі рентабельності, - це 
чистий прибуток, який є результатом віднімання витрат від валового доходу. Ця 
величина є ключовою для визначення ефективності фінансової діяльності та її 
можливості генерувати прибуток. 
62 
 Рентабельність може бути виміряна різними показниками, такими як 
рентабельність збуту (ROS), яка визначає відношення чистого прибутку до 
валового доходу. Цей показник вказує на ефективність операційної діяльності. 
 Ще одним важливим вимірником є рентабельність активів (ROA), яка 
визначає, як ефективно використовуються активи для генерації прибутку. 
Рентабельність власного капіталу (ROE) вказує на те, наскільки успішно 
використовуються власні кошти для забезпечення прибутку. 
 Крім того, показник рентабельність інвестицій (ROI) дозволяє оцінити 
віддачу вкладених коштів у проект чи підприємство. 
Важливим елементом є також рентабельність витрат (ROP), яка визначає, 
яка частина витрат призводить до прибутку. 
Аналіз рентабельності допомагає виявити проблемні аспекти в управлінні та 
визначити можливості для оптимізації діяльності та підвищення прибутковості. 
Прямим конкурентом системи ПЛАТФОРМА для професійного розвитку можна 
вважати систему PEeX, але вона є закритою (внутрішньою системою компанії 
SoftServe), тома вона не може бути використана на підприємстві і взята для аналізу. 
 Для того щоб узагальнити витрати на системи конкурентів, які можуть мати 
схожі функції та відрізнятися по ціні, я взяв середню ціну на одного користувача в 
місяць, яка становить - 15$. 
 Допустимо що ПЛАТФОРМА для професійного розвитку буде 
використовуватись компанію з 50 користувачами. 
 Проведемо розрахунок окупності системи: 
 Для розрахунку часу окупності системи, спочатку визначимо загальний дохід 
від проекту. 
Ціна користування системою PEeX для одного користувача - 15$ на місяц. З 
урахуванням 50 потенційних користувачів, загальний дохід від проекту за місяц 
складе: 15$ * 50 = 750$. 
Тепер врахуємо витрати на проект, які становлять 8550$. 
Час окупності системи можна розрахувати, поділивши витрати на проект на 
загальний дохід від проекту за місяц: 
63 
Час окупності = Витрати на проект / Загальний дохід від проекту за місяц 
Час окупності = 8550$ / 750$ = 11.4 місяців 
Отже, час окупності системи становитиме приблизно 11.4 місяців з 
урахуванням ціни користування системою конкурента на рівні 15$ на місяць для 
одного користувача і 50 потенційних користувачів системи. 
 
64 
ВИСНОВКИ 
У данній дипломній роботі було проведено детальний аналіз та розробка 
проекту "Платформа для професійного розвитку". Проект висвітлює ідею 
створення інноваційної платформи, спрямованої на підтримку та розвиток 
професійних навичок користувачів у вибраній галузі. 
У розділі "Концепція проекту" були розглянуті важливі аспекти, такі як опис 
галузі, огляд конкурентів, мета та завдання проекту, а також його SWOT-аналіз. 
Структура проекту, бюджет та ризики також були визначені для кращого розуміння 
його обсягу та потенційних складнощів. 
 Розділ "Галузі знань управління проекту" розкриває методологію Scrum, 
аналіз проекту, організаційну структуру управління та інші аспекти, що 
допомагають ефективно керувати проектом. 
 В розділі "Оцінка ефективності проекту" були розглянуті ключові аспекти 
планування фінансових ресурсів, оптимізації фінансування, розробки зведеного 
кошторису, планування амортизаційних витрат, кредитних процесів та аналізу 
рентабельності. 
 В цілому, проект "Платформа для професійного розвитку" є перспективним 
та реалізованим в інноваційних управлінських підходах. Результати дослідження 
та розробки можуть бути використані для подальшої реалізації проекту та 
досягнення поставлених цілей. 
 Проект враховує сучасні підходи до управління та фінансування, що робить 
його конкурентоспроможним на ринку. Впровадження методології Scrum 
сприятиме швидкому реагуванню на зміни та поетапному вдосконаленню 
продукту. 
 Оптимізація фінансування та розробка зведеного кошторису дозволяють 
ефективно розподіляти ресурси та мінімізувати ризики, що може вплинути на 
рентабельність проекту. 
 Планування амортизаційних витрат та кредитних процесів враховує 
практичні аспекти управління операційною діяльністю, забезпечуючи стабільність 
та сталий розвиток проекту. 
65 
 Аналіз рентабельності підтверджує ефективність проекту з економічної 
точки зору, вказуючи на його потенційну прибутковість та відповідність 
поставленим цілям. 
 Усі розглянуті аспекти та розділи дипломної роботи взаємодіють для 
досягнення глобальних цілей проекту, а викладені висновки підтримують 
раціональність та перспективність розробленої концепції "Платформа для 
професійного розвитку". 
 Заключний розділ дипломної роботи відображає цілісний погляд на проект, 
підкріплений детальним аналізом та практичними розрахунками. Застосування 
сучасних методологій управління проектом, таких як Scrum, сприяє гнучкості та 
ефективності в роботі над проектом. 
 Оптимізація фінансування та розробка зведеного кошторису створюють 
раціональну систему розподілу ресурсів, що важливо для забезпечення фінансової 
стабільності та успішного завершення проекту. 
 Планування амортизаційних витрат та кредитних процесів забезпечують 
довгострокову стійкість операційної діяльності проекту, сприяючи його розвитку 
та забезпечуючи відповідність вимогам ефективного управління. 
 Аналіз рентабельності підтверджує обґрунтованість фінансових витрат та 
прогнозовану прибутковість проекту, враховуючи ризики та забезпечуючи 
здатність до адаптації до змін у внутрішньому та зовнішньому середовищі. 
 У цілому, отримані результати та висновки свідчать про високий рівень 
професійної підготовки та практичної реалізації проекту "Платформа для 
професійного розвитку". Цей проект визначається як ефективний, 
конкурентоспроможний та перспективний в умовах сучасного ринкового 
середовища. 
 
 
 
 
 
 
 
 
66 
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 
1. Дитхелм Г. Управление проектами / Герд Дитхелм. – Санкт-Петербург: 
Бизнес-пресса, 2004. – 400 с. – (2). 
2. Управление проектами – Самара: Самарский Государственный Технический 
Университет, 2015. – 95 с. 
3. PMBOK 7. Електронний ресурс: https://pmdoc.ua/pmbok7documenting/ 
4. Управління змістом проекту, цілі та задачі [Електронний ресурс] – Режим 
доступу до ресурсу: http://www.managerhelp.org/hoks-1134-1.html 
5. Чорна М. В. Проектний аналіз / М. В. Чорна. – Харків: Консум, 2003. – 228 с. 
6. Управління проектами – Хмельницький: Хмельницький національний 
університет, 2015. – 276 с. 
7. Investopedia [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: 
https://www.investopedia.com/terms/p/profitability.asp 
8. Андрущакевич Т. О. SWOT-аналіз як основний інструмент стратегічного 
управління, його переваги і недоліки [Електронний ресурс] / Т. О. 
Андрущакевич, О. В. Коновалова – Режим доступу до ресурсу: 
http://www.rusnauka.com/3_SND_2010/Economics/58123.doc.htm. 
9. Харпер Дж. Основи управління проектами / Дж. Харпер. – М.: Издательство 
"Williams", 2019. – 320 с. 
10. Проект менеджмент [Електронний ресурс]. – Режим доступу: 
https://www.projectmanagement.com/ 
11. Project Management Body of Knowledge (PMBOK) [Електронний ресурс]. – 
Режим доступу: https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards 
12. Ризики в проекті [Електронний ресурс]. – Режим доступу: 
https://pm.mba/posts/risks-in-project-management/ 
13. Прокопенко Т. О. Методологія управління ІТ проектами / Т. О. Прокопенко. 
– Черкаси: ЧДТУ, 2017. – 109 с. 
14. Мінцберг Г. Структура в управлінні: аналіз робочих місць, змін та 
управлінської діяльності. — М.: Инфра-М, 2018. 
67 
15. Трикутник проекту [Електронний ресурс]. – 2016. – Режим доступу до 
ресурсу: https://support.office.com/uk-
ua/article/%D0%A2%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%83%D1%82%D0%BD
%D0%B8%D0%BA-
%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%83-8c892e06-
d761-4d40-8e1f-17b33fdcf810.  
16. Consumer Behavior: Building Marketing Strategy [Електронний ресурс]. – 
Режим доступу: https://www.pearson.com/us/higher-
education/product/Solomon-Consumer-Behavior-Building-Marketing-Strategy-
12th-Edition/9780134749929.html 
17. Класифікація споживачів [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: 
http://marketing-helping.com/konspekti-lekcz/17-konspekt-lekczj-discziplna-
qmarketingq/257-klasifkaczya-spozhivachv.html.  
18. Титаренко Т. Є. Методи та засоби управління проектами: підручник. — К.: 
Центр учбової літератури, 2008. — 304 с. 
19. Горбань І. З. Технологія розроблення проектів: навч. посібник. — К.: Знання, 
2011. — 348 с. 
20. Керівництво з ведення проектів. Інститут Сертифікованих Професіоналів 
Управління Проектами (PMI). – К.: Главред, 2008. – 448 с. 
21. Schwalbe, K. Information Technology Project Management. – Boston: Course 
Technology, 2018. – 576 p. 
22. Agile Project Management with Scrum. – Microsoft Corporation, 2013. – 112 p. 
23. Schwaber, K., & Beedle, M. Agile Software Development with Scrum. – Prentice 
Hall, 2001. – 192 p. 
24. Phillips, J. J. (2004). PMP Project Management Professional Study Guide. 
McGraw-Hill Osborne Media. 
25. Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body 
of Knowledge (PMBOK Guide). Project Management Institute. 
26. Cohn, M. (2004). User Stories Applied: For Agile Software Development. 
Addison-Wesley. 
68 
27. Schwaber, K., & Beedle, M. (2002). Agile Software Development with Scrum. 
Prentice Hall. 
28. Wysocki, R. K. (2009). Effective Project Management: Traditional, Agile, 
Extreme. John Wiley & Sons. 
29. Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body 
of Knowledge (PMBOK Guide). Project Management Institute. 
30. Kerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning, 
Scheduling, and Controlling. John Wiley & Sons. 
31. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании.  2-е изд., доп. – 
СПб.: Питер, 2008. – 336 с. 
32. Mintzberg, H. (1975). The manager's job: Folklore and fact. Harvard Business 
Review, 53(4), 49-61. 
33. Schwalbe, K. (2018). Information Technology Project Management. Cengage 
Learning. 
34. PMBOK® Guide (Project Management Institute, 2017) 
35. ProjectManager.com. [Електронний ресурс]. Режим доступу: 
https://www.projectmanager.com/blog/project-scheduling-101 
36. George, M. L., Maxey, J., Rowlands, D., & Upton, M. (Latest Edition). The Lean 
Six Sigma Pocket Toolbook: A Quick Reference Guide to 100 Tools for Improving 
Quality and Speed. McGraw-Hill Education 
37. ASQ - American Society for Quality. [Електронний ресурс]. Режим доступу: 
https://asq.org/ 
38. Wysocki, R. K. (Latest Edition). Effective Project Management: Traditional, Agile, 
Extreme. Wiley. 
39. Project Smart. [Електронний ресурс]. Режим доступу: 
https://www.projectsmart.co.uk/ 
40. Прокопенко Т.О., Олєйнікова Т.Ю. Модель стратегічного управління 
проектом в сфері малого бізнесу. Східно-Європейський журнал передових 
технологій. – 2011. - №1/6(49). – С.26 -28 
69 
41. Carlsson, M. (2015). Strategic Sourcing and Category Management: Lessons 
Learned at IKEA. Springer 
42. Bissonette, M. M. (Latest Edition). Project Risk Management: A Practical 
Implementation Approach. CRC Press 
43. Simister, S. (Latest Edition). Risk Management Principles and Practices. The 
Institute of Risk Management 
44. Project Management Institute. [Електронний ресурс]. Режим доступу: 
https://www.pmi.org/learning/library/project-communication-management-
complex-environments-9326 
45. Buttrick, R. (Latest Edition). Effective Project Communication. Project 
Management Institute 
46. "Consumer Behavior: Building Marketing Strategy" [Електронний ресурс]: За 
посиланням: https://www.pearson.com/us/higher-education/product/Solomon-
Consumer-Behavior-Building-Marketing-Strategy-12th-
Edition/9780134749929.html 
47. Герасименко Л. С., Герасименко О. Л. (2015). Основи проектування: Навч. 
посібник. - Київ: КНЕУ 
48. PMBOK® Guide (Project Management Institute, 2017) 
49. Харпер Дж. Основи управління проектами / Дж. Харпер. – М.: Издательство 
"Williams", 2019. – 320 с 
50. Герасименко Л. С., Герасименко О. Л. (2015). Основи проектування: Навч. 
посібник 
51. Schwalbe, K. (2018). Information Technology Project Management. Cengage 
Learning 
52. IEEE. (1998). IEEE Recommended Practice for Software Requirements 
Specifications (IEEE Std 830-1998) 
53. Lucidchart Blog [Електронний ресурс]. - Ресурс, який може надати практичні 
поради та приклади використання діаграм Ганта. 
https://www.lucidchart.com/blog/how-to-make-a-gantt-chart. 
70 
54. Smartsheet Blog [Електронний ресурс]. - Ресурс, який може містити практичні 
поради та інструкції щодо створення та використання таймлайнів у проектах 
https://www.smartsheet.com/blog/essential-guide-writing-project-timeline 
55. Atlassian Blog [Електронний ресурс]. - Atlassian — компанія, що створила 
Jira, популярний інструмент для управління проектами, має корисний блог з 
інформацією про використання Kanban у проектах 
https://www.atlassian.com/blog/agile/kanban 
56. LeanKit Blog [Електронний ресурс]. - LeanKit — популярний інструмент для 
управління проектами за принципами Kanban. Їхній блог містить багато 
статей із практичними порадами https://leankit.com/blog/ 
57. Прокопенко Т.О. Деякі аспекти фінансово-економічної оцінки ефективності 
проектів та програм. Східно-Європейський журнал передових технологій. – 
2012. - №1/12(55). – С.28 -30 
58. Прокопенко Т.О. Аналіз методів оцінки ефективності проектів і програм. 
Вісник ЧДТУ. – 2012. -  №1. - С. 
59. Прокопенко Т.О. Деякі аспекти фінансово-економічної оцінки ефективності 
проектів та програм. Східно-Європейський журнал передових технологій. – 
2012. - №1/12(55). – С.28 -30. 
60. Прокопенко Т.О. Застосування методу аналізу сценаріїв в експертизі 
проектів. Тези доповідей VIIІ міжнародної конференції  „Управління 
проектами у розвитку суспільства ”. Тема: Управління програмами приватно-
державного партнерства з метою стабілізації розвитку України.// 
Відповідальний за випуск С.Д. Бушуєв, - К.: КНУБА, 2011.- С.175. 
61. Kerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning, 
Scheduling, and Controlling. Wiley 
62. Project Management Docs. [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: 
https://projectmanagementdocs.com/project-planning/develop-budget/ 
63. Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2011). Fundamentals of Financial Management. 
Cengage Learning 
71 
64. Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2011). Fundamentals of Financial Management. 
Cengage Learning
72 
ДОДАТКИ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
73 
ДОДАТОК А 
 
 
Діаграми Ганта
74 
ДОДАТОК Б 
 
Таймлайн