Управління маркетинговою діяльністю підприємства (на матеріалах ТОВ «Будівельна компанія «Домовой», м. Світловодськ, Олександрійський р-н.,  Кіровоградська обл.)

Золотаренко, Владислав Олександрович

Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5245

Title:	Управління маркетинговою діяльністю підприємства (на матеріалах ТОВ «Будівельна компанія «Домовой», м. Світловодськ, Олександрійський р-н., Кіровоградська обл.)
Authors:	Пепчук , Сергій Миколайович Золотаренко, Владислав Олександрович
Keywords:	Управління маркетинговою діяльністю;;Маркетинговий аналіз;;Дослідження ринку.
Issue Date:	Dec-2022
Abstract:	У кваліфікаційній роботі розглянуто управління маркетинговою діяльністю підприємства на прикладі ТОВ «Будівельна компанія «Домовой», м. Світловодськ, Олександрійський р-н., Кіровоградська обл. Метою роботи є аналіз маркетингових стратегій та процесів управління маркетинговою діяльністю на підприємстві, а також розробка рекомендацій щодо їх оптимізації для підвищення конкурентоспроможності та ефективності бізнесу. В роботі досліджено основні етапи маркетингової діяльності компанії, зокрема, формування маркетингової стратегії, дослідження ринку, позиціювання бренду та взаємодія з цільовою аудиторією. Проведено оцінку застосовуваних методів просування та продажу будівельних послуг, а також визначено можливості для поліпшення маркетингових процесів. На основі проведеного аналізу запропоновано заходи щодо удосконалення маркетингової діяльності підприємства, включаючи вдосконалення комунікаційної стратегії, покращення досліджень ринку, а також впровадження нових інструментів для залучення клієнтів і збільшення обсягів продажу. Рекомендації орієнтовані на підвищення ефективності управління маркетингом та зміцнення позицій ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» на ринку будівельних послуг.
URI:	https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5245
Appears in Collections:	075 Маркетинг (Маркетинг)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
КРМ_Золотаренка В.О..pdf Restricted Access		1.09 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

Show full item record

Extracted text

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Черкаський державний технологічний університет
Факультет економіки та управління
Кафедра економічної кібернетики та маркетингу

ОСВІТНЬО-ПРОФЕСІЙНА ПРОГРАМА «МАРКЕТИНГ»
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ 075 «МАРКЕТИНГ»

КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА МАГІСТРА

на тему
«Управління маркетинговою діяльністю підприємства (на матеріалах ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой», м. Світловодськ, Олександрійський р-н.,
Кіровоградська обл.)»

Здобувача Золотаренко Владислав Олександрович ____________
(прізвище, ім’я, по батькові ) (підпис)

Науковий керівник к.е.н., доцент Пепчук С.М. ___________
(науковий ступінь, учене звання, ПІБ) (підпис)

Робота допущена до захисту перед
екзаменаційною комісієюз атестації здобувачів
вищої освіти (ЕК)

Завідувач кафедри: д.е.н., проф. Коломицева О.В________________
(підпис)

Черкаси 2022
4

ЗМІСТ
ВСТУП 5
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ
МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНОСТЮ ПІДПРИЄМСТВА 7
1.1. Суть маркетингової діяльності підприємства 7
1.2 Процес управління маркетинговою діяльністю підприємства 15
1.3 Методи оцінки маркетингової діяльності підприємства 20
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ
«БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ «ДОМОВОЙ» 28
2.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой» 28
2.2 Аналіз діяльності ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» 32
2.3 Аналіз конкурентного середовища ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой» 38
2.4 Аналіз маркетингової діяльності «ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой» 44
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ
УПРАВЛІЯ МАРКЕТИНГОВОГО ДІЯЛЬНІСТЬ ТОВ
«БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ «ДОМОВОЙ» 50
3.1 Пропозиції щодо ефективності управління маркетинговою
діяльністю підприємства ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»» 50
3.2 Пропозиції по удосконалення маркетингової діяльності ТОВ 53
«Будівельна компанія «Домовой»
3.3 Оцінка ефективності вдосконалення маркетингової діяльності
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» 58
ВИСНОВКИ 60
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 64
ДОДАТКИ 79

5

ВСТУП

Актуальність теми. У сучасних умовах кожне підприємство зацікавлене
ефективному управлінні своєї маркетингової діяльністю. Зокрема, йому
необхідно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати відповідні
цільові аудиторії, наголошувати на певних продуктах, одним словом,
розробляти ефективний комплекс маркетингу для успішного розвитку
підприємства.
Метою кваліфікаційної роботи магістра є обґрунтування теоретико-
методичних основ управління маркетинговою діяльністю підприємства та
практичних рекомендацій щодо її удосконалення.
Відповідно до поставленої мети було виконано такі завдання:
- вивчити значення маркетингової діяльності підприємства;
- проаналізувати маркетингову діяльність підприємства;
- провести аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства;
- розробити рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності
підприємства.
Об’єктом дослідження є процес управління маркетинговою діяльністю
підприємства.
Предметом дослідження у кваліфікаційній роботі магістра є теоретичні,
методичні та практичні аспекти управління маркетинговою діяльностю
підприємства.
Методика дослідження включала загальнонаукові та спеціальні методи:
моделювання, монографічний метод, методи аналізу й синтезу, системний
підхід та маркетингові інструменти дослідження кон’юнктури ринку:
кабінетний аналіз, рейтингування,. Для проведення кваліфікаційного
дослідження магістра були використані методи аналізу й синтезу, статистичної
обробки інформації, бенчмаркінг, польові дослідження аналітичні методи,
методи візуалізації результатів.
6

Інформаційною базою кваліфікаційної роботи магістра є праці
вітчизняних та зарубіжних вчених, інформація з мережі Інтернет, матеріали
ЗМІ, сайти, оперативна інформація ТОВ «Бон Буассон - Беверидж», сторінки в
соціальних мережах.
Основні результати кваліфікаційної роботи магістра було апробовано в
науковій праці «Удосконалення управління маркетингової діяльності
підприємства на основі розробки системи критеріїв комплексної оцінки її
ефективності», що опублікована в матеріалах XІХ Міжнародної науково-
практичної конференції молодих вчених, аспірантів і студентів «Актуальні
проблеми фінансової системи України» (24 листопада 2022 року. Черкаси).

7

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ
МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНОСТЮ ПІДПРИЄМСТВА

1.1. Суть маркетингової діяльності підприємства

Фінансовий успіх компанії часто залежить від правильних дій її
маркетингової служби. Діяльність компанії не така вже й важлива, якщо немає
попиту на товари, які вона виробляє, і на послуги, які вона надає. Спочатку
маркетинг виник у США на початку 20 століття як засіб збільшення обсягу
продажів. Слово «маркетинг» включає в себе широкий спектр видів діяльності,
тому дати одне єдине визначення цього слова буває досить важко.
Сучасне визначення маркетингу передбачає в собі процес планування та
реалізації концепції, ціноутворення, руху і дистрибуції ідей, товарів, послуг,
організацій і подій, що здійснюються з метою сформувати і підтримувати
взаємини, які дозволили б задовольняти як індивідуальні, так і Організаційні
цілі. Оскільки сфера маркетингу охоплює досить широке коло дій, що
відбуваються в системі виробництва і споживання, то існує величезна кількість
визначень поняття «маркетинг». Наведемо найбільш часто зустрічаються
визначення у вітчизняній та зарубіжній літературі. наступне визначення
маркетингу: процес виявлення, максимізації та задоволення споживчого попиту
на товари та послуги фірми.
Потреба маркетингу виникала у різних галузях у час:
- у компаніях, які виробляють розфасовані споживчі товари; у фірмах, які
виробляють споживчі товари тривалого користування; у галузях, що
випускають промислове обладнання;
- у галузях, що виробляють товари виробничого призначення –
сталеливарні, хімічні, целюлозно-паперові;
- у сфері послуг - автокомпанії та банки.
Виділяють чотири основних концепцій, основоположних над ринком, де
зіштовхуються інтереси підприємств, споживачів і суспільства [27]:
8

1. Концепція вдосконалення виробництва є одним із старих, якою
керувалися продавці (кінець ХІХ ст.). Ця концепція передбачає: збільшення
обсягів виробництва з допомогою розширення виробничої бази; зниження
собівартості з допомогою підвищення ступеня механізації і автоматизації чи
зниження витрат виробництва.
2. Концепція вдосконалення товару (1905-1933) - ще один підхід, у якому
попит перевищує пропозицію. Для неї властиво покращення якості товару, його
експлуатаційних характеристик та властивостей.
3. Концепція маркетингу – це порівняно новий підхід (1950-1970). Він
відрізняється спрямованістю на пропозицію для споживача, що йому необхідно,
а не на реалізацію тільки того, що є у продавця. Основна відмінність цієї
концепції - зосередженість задоволення потреб покупця.
4. Концепція соціального маркетингу виникла у 1970-х рр., що виникла у
зв'язку з нестачею природних ресурсів, забрудненням довкілля, стрімким
приростом населення та несприятливою ситуацією у соціальній сфері.
Концепція вимагає збалансованості трьох факторів у рамках політики
маркетингу: інтересів суспільства, купівельних потреб та прибутків
підприємства. Створення сучасного маркетингу нашій країні зазнало низку
істотних етапів. Проте, попри позитивні результати функціонування маркетингу
там, вітчизняні економісти негативно висловлювалися з приводу адаптації цієї
науки в нашій країні.
Так, наприклад, у передмові до збірки «Маркетинг» зазначалося:
«Звичайно, йдеться не про використання принципів буржуазного маркетингу,
які є цілком неприйнятними для соціалістичних підприємств через корінну
різницю капіталістичних і соціалістичних виробничих відносин…». У цьому
«діагноз корисності» маркетингу перебував у межах від активного збуту до
нав'язування товарів та послуг споживачам. Одночасно поруч великих
економістів нашій країні докладно вивчався зарубіжний досвід функціонування
маркетингу, його сутність і порівняльні переваги, але інтерес до маркетингу
обмежувався лише теоретичними аспектами у зв'язку з тим, що докорінні
9

причини, стримують практичне застосування маркетингу економіки були
наступні:
- панування державних монополій;
- відсутність на ринку конкуренції;
- дефіцит як домінанта «ринку виробника».
У централізованій економіці маркетинг на практиці не був затребуваний, і
тому можливі та значні матеріальні вкладення вважалися недоцільними. Однак,
слід зазначити, що адаптація маркетингу у зовнішньоекономічній діяльності
відбувалася на формальному рівні і його дії зводилися до вивчення кон'юнктури
та попиту у зв'язку з тим, що зовнішньоторговельні організації, будучи
дистриб'юторами, не мали належного впливу на процес виробництва,
практично не мали права голосу.» на активну участь у формуванні товарного
асортименту, затребуваного у світовій системі ринків [18].
Ряд особливостей маркетингу:
1. Вітчизняний ринок від початку формування відчуває істотний вплив
зарубіжних компаній;
2. Досвід маркетингу розвинених країн який завжди вживаємо за умов
характерного ринку;
3. Відмінною рисою вітчизняного маркетингу є низька освітня база
вітчизняних маркетологів, оскільки зарубіжна теорія маркетингу
малозастосовна для вітчизняного ринку;
4. Українські підприємства досі приділяють мало уваги маркетинговим
дослідженням.
Відповідно, головна, якщо не єдина форма конкурентної боротьби - цінова
конкуренція - ставилася в основу. Фактично в компаніях використовуються дві,
три основні функції маркетингу: дослідження ринку, реклама та у кращому разі
ціноутворення. Збут, як його функція, не підпорядковується маркетингу взагалі.
Адаптацію західного маркетингу до українських умов можна здійснити
успішніше, якщо повною мірою опанувати основи лідерства та керівництва. У
зарубіжній практиці маркетингові дослідження та технології проводяться та
10

застосовуються вже на етапі складання бізнес-плану. Щодо зарубіжної практики
організації маркетингової діяльності, аналіз думок сучасних дослідників
дозволяє відзначити ряд об'єктивних тенденцій у розвитку маркетингового
управління у досвіді зарубіжних компаній: по-перше, інтенсивний, якісний,
розвиток.
Концепції маркетингового управління. Надалі - у процесі їх
трансформації у концепції управління маркетингом в організації суб'єкта, а
потім – у маркетингове управління суб'єктом. Усі ці характерні процеси були
обумовлені зміною масштабу маркетингового управління; екстенсивне,
кількісне, розвиток концепцій маркетингового управління, пов'язаний із
розширенням меж застосування маркетингового управління.
Все це залежить від їхнього впливу не тільки на споживачів, а й на всіх
потенційних учасників обміну. Ця тенденція у сучасному розвитку
маркетингового управління в закордонних компаніях є надзвичайно важливою,
ключовою, що визначає її подальшу еволюцію [22].
Таким чином, можна говорити про те, що батьківщиною зародження
маркетингу є США. Потреба у ньому виникла різних галузях й у часі.
Усього виділяють п'ять концепцій розвитку маркетингу: концепція
вдосконалення виробництва; вдосконалення товару; концепція комерційних
зусиль; концепція маркетингу та концепція соціального маркетингу.
У нашій країні зазнало ряду суттєвих етапів. Основними стримуючими
причинами практичного застосування були: панування державних монополій;
відсутність над ринком конкуренції; дефіцит, як домінанта "ринку виробника".
На думку більшості дослідників, сучасний маркетинг ставить на чільне
місце форму конкурентної боротьби – цінова конкуренція. В сучасній практиці
організації маркетингу українським компаніям властиво: відсутність методики
проведення маркетингових заходів (досліджень впливів ринку та ін.);
відпрацьованих з урахуванням специфіки вітчизняного ринку; опора переважно
на інстинктивні, ніж наукові методи.
11

Сутність маркетингу-це виробляти тільки те, що продаватиметься і не
вироблятиме те, що продаватися не буде.
Маркетингова діяльність відбувається поетапно. Перший етап,
інформаційно-аналітичного дослідження (за допомогою якого відбувається
стратегічне і поточне планування). Другий етап, це створення програми
впровадження ринку нового товару. На етапі організуються канали просування
товару від виробника до споживача з участю дистриб'юторів. Четвертий етап, це
створення рекламної компанії та здійснення інших дій щодо просування товарів
на ринок. Останній, п'ятий етап, це оцінка ефективності маркетингових заходів
[8]
Концепція маркетингу- це система організації та управління виробничої
та збутової діяльності.
Виробнича концепція (концепція вдосконалення виробництва) для
споживачів спрямовано доступні товари з найменшою ціною. Для підприємств
наступних цієї концепції, успішним є великосерійне та серійне виробництво з
низькою собівартістю та високою ефективністю. Продаж товарів виробляється
за допомогою численних торгових підприємств.
Основні передумови виробничої концепції це тоді, коли більшість
реальних і потенційних споживачів мають невисокі доходи.
Мета підприємств наступних цієї концепції як правило, мають бути
націлені на вдосконалення процесу виробництва, отже, на зниження рівня
витрат та підвищення продуктивності праці та ефективності виробництва.
Основні передумови виробничої концепції, що суспільство потребує не
кількісних, а якісних.
Основні передумови використання збутової концепції полягають у
наступному:
а) споживачі нічого очікувати купувати товари обсягом, необхідному з
погляду фірми, без певного впливу;
б) покупці робитимуть повторні покупки або є достатня кількість
потенційних споживачів.
12

Фірми, які керуються збутовою концепцією, зазвичай вважають, що
споживачі немає яскраво вираженого наміри придбати їх товари.
Концепція маркетингу відрізняється від інших концепцій тим, що:
а) маркетингова діяльність фірми постійно контролюється та аналізується;
б) фірма впевнена, що результати її діяльності із задоволенням попиту
приведуть до повторних купівель продукції та забезпечать сприятливу
громадську думку.
Діяльність, заснована на збутовій концепції, починається з наявного у
розпорядженні фірми товару. Соціально-етична маркетингова концепція.
Соціально-етична концепція маркетингу, характерна сучасного етапу розвитку
людської цивілізації, виходить з нової філософії підприємництва. Її мета – це
довге забезпечення добробуту як окремого підприємства, а й суспільства
загалом.
Норми соціально-етичного маркетингу лімітують, у сенсі,
підприємницьку ініціативу і виробничу діяльність, ставлять їх у залежність від
орієнтирів у суспільному розвиткові і зажадав від безумовного вимоги
збереження довкілля [9].
Мета маркетингу обумовлює і його основні принципи:
- виробництво продукції ґрунтується на детальному знанні запитів
покупців (потреб), внутрішньої та зовнішньої ринкової ситуації, реальних
можливостях виробника;
- максимально можливе задоволення потреб покупців досягається
забезпеченням їх усіма необхідними засобами для вирішення конкретних
проблем, чому сприяє вивчення попиту та реалізації товарів та послуг на
конкретних ринках у запланованих обсягах у визначені терміни;
- забезпечення прибутковості виробництва та комерційної діяльності
завдяки постійній розробці та практичній реалізації нових науково-технічних
ідей та розробок для виробництва перспективних для ринку товарів;
13

- активне пристосування до потреб покупців, що змінюються, при
одночасному впливі на формування їх потреб і стимулювання продажів [1, с.
243].
До основних функцій маркетингу належить:
- комплексне вивчення та прогнозування ринку, його вимог;
- формування попиту та стимулювання збуту;
- планування та організація збуту;
- управління маркетинговою діяльністю та контроль за нею.
Реалізація цих функцій створює умови для успішної господарську
діяльність підприємств [5, з. 132]. При впровадженні принципів та методів
маркетингової діяльності на підприємстві необхідно чітко розрізняти суть
маркетингового та збутового підходів у реалізації виробленого продукту. При
реалізації збутового підходу має місце пряма послідовність "Виробництво" -
"Реалізація" - "Споживання".
На відміну від збутового підходу, маркетинг є процес, метою якого стає
забезпечення найповнішого задоволення потреб і попиту покупців. Робота
підприємства за принципами маркетингу змінює філософію виробника товару
чи постачальника послуги. Треба зуміти зробити економічно такий обсяг
продукції, який обов'язково буде.
При маркетингу цілі виробництва досягаються через оцінку та
задоволення вимог споживачів. Маркетинг створює умови як для виходу ринку.
Він також включає закріплення позиції підприємства на ринку, розширення
продажів на ринку, швидка зміна характеристик продукції під впливом
технологічних досягнень і вимог споживача [11, с. 345]. Категорії маркетингу є
соціально-економічні поняття, потреби та стимули, які рухають людиною в
процесі прийняття нею рішень, у тому числі про купівлю товару або послуги.
Переваги маркетингового підходу численні.
Маркетинг наголошує на аналіз та задоволення споживачів, спрямовує
ресурси підприємства, організації, фірми на виготовлення товарів та послуг, які
їм необхідні; він адаптивний до змін їх характеристик та потреб [11, с. 145].
14

Сутність системи маркетингу розкривається через сукупність соціально-
економічних категорій:
- потреба;
- запит;
- товар.
Головне в маркетингу - це виявлення клієнтів та їх потреб та потреб, а
потім діяльність із задоволення цих потреб, побудована так, щоб компанія
отримувала прибуток. В іншому випадку вся діяльність в цілому стає не тільки
економічно безглуздою, а й неможливою, або ж вона не може класифікуватися
як бізнес. Дуже важливим моментом є визначення «своїх» покупців, їх потреб,
рівень задоволення продукцією фірми, виявлення мотивів покупок часу їх
здійснення.
У зв'язку з цим сутність маркетингу можна висловити формулою:
МАРКЕТИНГ = ПОШУК КЛІЄНТІВ + ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗАДОВОЛЕННЯ ЇХ
ПОТРЕБ.
З усього цього випливає, що маркетингова діяльність повинна включати:
- виявлення клієнтів та їх потреб, тобто виявлення та оцінку цільових
ринків, включаючи їх потенційний обсяг;
- підготовку товарів та послуг, які можуть задовольнити ці потреби;
- визначення собівартості та ціни пропонованих товарів та послуг,
включаючи витрати на просування, розподіл та після продажний сервіс;
- просування товарів і послуг на ринку;
- організацію розподілу та продажу товарів та послуг на цільовому ринку;
- після продажний сервіс.
Цю схему часто наводять у вигляді свого роду формули структури
маркетингу, яка називається в англомовних країнах marketing mix або «комплекс
маркетингу». Комплекс маркетингу — сукупність змінних факторів, що
піддаються контролю, які використовуються організацією для отримання
бажаної реакції у відповідь з боку суб'єктів цільового ринку. Комплекс
маркетингу (запропонований Ф. Котлером) часто позначають як "4Р", за
15

першими буквами англійських слів: продукт (product), ціна (price), місце (place),
просування (promotion) [11, с. 255]. Пізніше з'явилися варіації комплексу
маркетингу «5P», зокрема:
- Place (Market) — дослідження ринку;
- Product — розробка та створення продукту
- Price — визначення собівартості та ціни;
- Promotion — просування (реклама та інші форми публічного уявлення
нового продукту);
- Placement — розподіл товару над ринком, фізична доставка від
виробника до споживача.

1.2 Процес управління маркетинговою діяльністю підприємства

Кожне підприємство функціонує в умовах складного, мінливого, з
високим ступенем невизначеності, тому маркетингова діяльність набуває
особливої значимості [15].
Управління маркетингом реалізується спеціальною службою і є ланцюжок
взаємозалежних етапів, представлених на Рис. 1.1.
16

Аналіз ринкових можливостей:
1. Аналіз маркетингового середовища
2. Вивчення ринків індивідуальних споживачів та
організацій

Вибір цільових ринків:
1. Визначення обсягів попиту
2. Сегментування ринку
3. Вибір цільових сегментів
4. Позиціювання товару над ринком
Розробка комплексу маркетингу:
1. Розробка товарів
2. Встановлення ціни товари
3. Визначення методів розповсюдження товарів
4. Стимулювання збуту
Реалізація маркетингових заходів:
1. Організація виконання заходів
2. Контроль

Рис. 1.1 Процес управління маркетингом
Управління маркетингом - це сукупність заходів щодо аналізу, розробки,
реалізації та контролю за встановленням, зміцненням та підтримкою вигідних
обмінів з цільовими ринками та досягненню цілей організації [18].
Дуже важливим є задоволення продукцією фірми, виявлення мотивів
покупок часу їх здійснення. Відбір цільових ринків створює основу розробки
комплексу маркетингу [14].
Комплекс маркетингу - це сукупність змінних факторів, що піддаються
контролю, які використовують організації для отримання прибутку.
17

Комплекс маркетингу
Цільовий ринок

Товар Ціна Місце Просування

Рис. 1.2 Складові комплексу маркетингу
Товар у маркетингу - це виріб чи послуга, що пропонується цільовому
ринку. За цим визначенням ховається набір товарів та послуг.
Від ступеня відповідності товару потребам покупців, попиту товар, цілей
фірми над ринком, цінової політики конкурентів та витрат. Сюди входить вибір
каналів збуту та системи товароруху (вибір місця зберігання запасів та системи
складування, системи управління запасами, обробки замовлень, вибір способів
транспортування тощо).
Просування (стимулювання продажів) - діяльність з поширенню
позитивних відомостей про фірму. Ця інформація доноситься через рекламу,
участі у виставках та ярмарках, наданням пільг покупцям, посередникам тощо.
Таблиця 1.1
Розвиток товару ринку
Існуючі Більш глибоке проникнення на Розробка товару
товари ринок - нова розфасовка та упаковка суворо
- зниження цін товару
- розширення мережі збутових - модернізація старого товару
точок - абсолютно новий товар
- активізація реклами
Нові товари Розширення кордонів Диверсифікація
ринку - покупка або відкриття нового
- Вивчення демографічних ринків виробництва, не пов'язаного з
- Вивчення географічних ринків традиційним ринком
- Вивчення ринків організації

18

Ефективність залежить від перспективних планів, як процедури
спостереження, прогнозування, контролю та оцінки здійснюваних
маркетингових заходів, які гарантують досягнення поставлених цілей [9].
Отже, можна дійти невтішного висновку, що управління маркетингом є
ланцюжок етапів: аналіз ринкових можливостей; вибір цільових ринків;
розробка комплексу маркетингу; реалізація маркетингових заходів.
Комплекс маркетингу включає: товар, ціна, місце і просування (у
маркетингу позначається, як 4 Р).
Сітка розвитку ринку включає: існуючі товари (глибше проникнення на
ринок і розробка товару); нові товари (розширення меж ринку та
диверсифікація).
Маркетингове середовище містить у собі такі рівні, як мікросередовище
та макросередовище. Мікросередовище, тобто - ринкове середовище,
складається з споживачів, постачальників, конкурентів, контактних аудиторій.
Макросередовище складається з факторів, на які підприємство не може
вплинути, до них належать: демографічне, політичне, екологічне, культурне,
економічне, соціальне, юридичне та технологічне середовища.
Поняття маркетингового існують і діють за межами будівельних фірм і не
піддаються їх контролю. На рівні мікросередовища будівельного підприємства
основними факторами виступають замовники, комерційні посередники,
конкуренти, постачальники та субпідрядники.
КОМЕРЦІЙНІ
СУБПІДРЯДНИКИ ЗАМОВНИКИ
ПОСЕРЕДНИКИ
БУДІВЕЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО
ПОСТАЧАЛЬНИКИ КОНКУРЕНТИ

Рис. 1.3 Основні фактори мікросередовища будівельної компанії
19

Макросередовище будівельного підприємства представлена тими ж
силами, які становлять маркетингове середовище будь-якого підприємства, дані
фактори надають опосередкований вплив на діяльність організації. До них
належать економічно, політичні, екологічні, науково-технічні, культурні,
демографічні чинники.
ЕКОНОМІЧНИЙ ПОЛІТИЧНИЙ ЕКОЛОГІЧНИЙ
ФАКТОР ФАКТОР ФАКТОР
БУДІВЕЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО
ДЕМОГРАФІЧНИЙ КУЛЬТУРНИЙ НАЙКОВО-
ФАКТОР ФАКТОР ТЕХНІЧНИЙ
ФАКТОР

Рис. 1.4 Основні фактори макросередовища будівельної компанії
При організації бізнесу важливо розуміти, що він спрямований на певну
групу споживачів. Така важлива складова маркетингу, як сегментація ринку,
дозволяє ідентифікувати потенційних клієнтів певного підприємства.
Сегментація ринку - це поділ загального ринку на менші і відносно однорідні
групи [10]. У практичному маркетингу доцільно проводити сегментацію ринку
за призначенням. За цією ознакою можна виділити споживчі, продуктові та
конкурентні сегменти. Так як будь-яку будівельну організацію цікавить реакція
споживача на маркетингові заходи, що проводяться, визначеною є споживча
сегментація. У цьому випадку головними параметрами сегментації будуть
виступати: географічні, демографічні, соціально-економічні, психографічні,
поведінкові, ситуаційні.
На ринку будівельної продукції можна виділити три основні сегменти:
1. будівельні матеріали та конструкції, що використовуються
будівельними організаціями;
2. цивільне будівництво;
3. промислове будівництво [12].
20

Орієнтація ринку призводить до необхідності вивчення законів ринку,
механізмів і можливостей ефективного на нього з метою отримання бажаних
результатів від виробничо-господарську діяльність. Ефективне використання
маркетингу загалом і виконання його окремих функцій.

1.3 Методи оцінки маркетингової діяльності підприємства

Система маркетингу характеризується певними принципами, яким
необхідно слідувати під час маркетингової діяльності на підприємстві.
Розглянемо принципи маркетингу.
Адаптація та активний вплив підприємства на ринок - це застосування в
єдності та взаємозв'язку тактики та стратегії активного пристосування до ринку
та його вимог з одночасним цілеспрямованим впливом на нього.
Основні особливості маркетингу:
1. Маркетинг як функція підприємства має складний характер, це багато
аспектна діяльність, яка торкається різних сторін функціонування підприємства,
рівні стратегічних та тактичних рішень;
2. Стандартні фінансові показники не дозволяють оцінити ефективність
маркетингової діяльності, оскільки формування її результату відбувається у
короткостроковому і, головне у довгостроковому аспекті;
3. Більшість маркетингової діяльності носить прогностичний характер,
оскільки перебуває під впливом чинників недетермінованого мікро- і
макросередовища;
4. Часто маркетингова діяльність дає результат як економії коштів
(непрямий продукт), що проявляється у діяльності інших підрозділів з
допомогою раціоналізації їх внутрішніх процесів з урахуванням маркетингової
інформації чи рішень.
Під час проведення маркетингових досліджень керівництво організації
досліджує ємність ринку, і має найвищий, де збут продукції може дати
21

найбільший прибуток. За допомогою проведення маркетингових досліджень
можна визначити ринки нових виробів та будувати стратегію реклами [14].
Маркетингова діяльність є комплексом заходів, які мають на меті
дослідження таких питань, як:
- аналіз власне ринку підприємства;
- вивчення продукту.
Завданням маркетингової діяльності з дослідження продукту є визначення
потреб ринку нових виробах, поліпшення чи модернізації вже існуючих.
Проведений аналіз систем та методів реалізації продуктів з погляду
маркетингу, дозволяє визначити, як можна краще точки продажу, витрат,
прибутку підприємства.
Дослідження реклами допомагає визначити керівництву компанії
найбільш ефективний спосіб [14].
Усі ці маркетингової діяльності стосуються переважно процесу
виробництва та розподілу товарів та послуг, тобто. маркетингова діяльність
спрямовано продукт чи послугу. Крім такого напряму маркетингової діяльності
існує маркетинг, орієнтований споживача [16].
Що ж до максимально широкого вибору, то при найближчій можливості
вибору товару пропоновані товари відрізняються дуже незначно.
Етапи маркетингової діяльності. Маркетингову діяльність можна поділити
на 10 послідовних етапів. Маркетинг – це цикл заходів, що повторюються, для
постійної адаптації діяльності компанії до змінних умов довкілля.
Перший етап - проведення маркетингових досліджень.
З другого краю етапі визначається цільової ринок - той сегмент чи група
сегментів, куди буде спрямовано маркетингова діяльність.
На третьому етапі для цільового ринку розробляється маркетингова
стратегія.
На четвертому етапі містяться цільові якісні показники, розробляється
маркетинговий план – поточний план з конкретними показниками
маркетингової програми.
22

Далі відбувається розробка та створення дослідного зразка продукту. Далі
проводиться ринкове та лабораторне тестування нового товару.
На дев'ятому етапі здійснюється гарантійне та післягарантійне
обслуговування (крім FMCG – товарів повсякденного попиту).
І нарешті, десятий етап – це постійне ринкове тестування та коригування
маркетингової програми у зв'язку із змінами кон'юнктури ринку [16].
Виробнича концепція, або концепція вдосконалення виробництва
підприємства, які дотримуються такої концепції, мають переважно серійне.
До факторів, що підтримують існування такої концепції маркетингу,
можна віднести такі:
а) інфляція;
б) монополістичні обмеження ринку;
в) швидке моральне зношування товарів.
В основу збутової концепції, чи концепція покладено певні зусилля
просування товарів. Концепція маркетингу змінює зміст збутової концепції.
Різниця між збутовою концепцією та концепцією маркетингу є складовою
політики, відомої як «суверенітет споживача», коли рішення у тому, що слід
виробляти, має прийматися не фірмою, не урядом, а споживачами.
Соціально-етична концепція маркетингу, характерна сучасного етапу
розвитку цивілізації, виходить з нової філософії підприємництва.
Таким чином, маркетинг – це робота з ринком задля здійснення обмінів.
Оцінкою ефективності маркетингової діяльності для підприємства
займається маркетинговий підрозділ. Аналіз результатів від проведення певних
маркетингових заходів є дуже складною задачею. Існує кілька категорій методів,
які можуть спростити це завдання. З урахуванням ресурсних можливостей та
наявності певного масиву даних вибирається найбільш підходящий метод
оцінки ефективності маркетингової діяльності на підприємстві.
Оцінку ефективності маркетингу можна проводити за такими
напрямками:
23

- Стратегічний контроль. Метод аналізу стратегічної стійкості (методика
Дж. Дія) пропонує топ-менеджерам відповісти на «сім жорстких питань».
1.) Придатність: чи забезпечує стратегія стійку перевагу у світлі
потенційних загроз і можливостей розвитку бізнесу, а також характеристики
самої фірми? )
2.) Обгрунтованість: як можна оцінити якість інформації, на якій
засновані стратегії?
3.) Здійсненність: чи володіє компанія необхідними навичками, ресурсами
і цілеспрямованістю?
4.) Послідовність: чи логічна стратегія і чи узгоджені між собою всі її
елементи?
5.) Вразливість: які ризики і можливі надзвичайні ситуації
6.) Адаптивність: чи зможемо ми зберегти свою гнучкість і в майбутньому
відмовитися від обраної сьогодні стратегії?
7.) Фінансова привабливість: яку економічну вигоду ми отримаємо, чи
виправдовують очікувані результати ймовірний ризик? Метод аналізу
стратегічної вразливості (методика Ж. Ламбена) будується на основі двох
факторів (рис. 1.5):
- ризик стратегічного вибору;
- контроль над фактором ризику з боку компанії.

Ризик
Положення критичне, Досконале вивчення факторів
необхідно постійно ризику, постійний моніторинг
контроль стратегічних дій
Обидва фактори Фактори контролюються і Контроль
зараховані на управляються операційним
базовому процесі менеджментом

Рис. 1.5. Методика Ж. Ламбена
3. PEST-аналіз на стратегічну орієнтацію (методика Ф. Котлера) включає:
спрямованість на покупця;
- маркетингову інтеграцію;
24

- адекватність маркетингової інформації;
- стратегічну орієнтацію;
- оперативну ефективність.
4. Метод оцінки стратегічної ефективності (методика Г. Асселя)
передбачає оцінку ефективності маркетинг як результат сформованого Контроль
Ризик Ретельне вивчення факторів ризику, пильний моніторинг стратегічних дій
співвідношення якості продукції, витрат на її виробництво та зростання
компанії. Співвідношення «витрати/якість» забезпечує стратегічне зростання
компанії. Маркетингові зусилля спрямовані на ефективне забезпечення цього
співвідношення (тобто на встановлення розумних витрат, що забезпечують
необхідні споживчі параметри продукції).
- Операційний контроль та коригування (на ринково
-Продуктовому рівні). Оперативно (шляхом поставки плану і факту)
контролюються такі показники:
- обсяг і структура продажів;
- частка ринку;
- лояльність споживачів.
1. Метод контролю продажів і частки ринку за відхиленнями включає:
- аналіз добре реалізованих товарів та пропозиція заходів щодо
збереження цієї ситуації (форми продажу, необхідна величина запасів та ін);
- аналіз погано реалізованих товарів та пропозиція заходів щодо зміни
ситуації (зміна цін, стимулювання, нові форми продажів та ін.). Проводиться
облік повідомлень про причини невиконання встановлених завдань або появу
нових обставин, що сприяють їх збільшенню.
2. Метод контролю продажів і частки ринку за принципом «80-20».
підтримки більших замовлень.
3. Метод контролю лояльності споживачів. При цій методиці
визначаються:
-кількість постійних клієнтів;
- кількість нових клієнтів;
25

- кількість колишніх клієнтів;
-куммулятивне проникнення;
-кількість повторних покупок;
-величина інтенсивності споживання;
-число скарг і претензій та ін.
Водночас показники продажу, частки ринку, а також лояльності
споживачів не завжди можуть бути узгоджені між собою. Найбільш точно
характеризують результативність маркетингу показники прибутковості.
- Контроль прибутковості є перевіркою фактичної прибутковості різних
маркетингових заходів.
1. Метод контролю рекламних витрат. Тут оцінюється прибутковість за
товарами, ринками (територіями), групами споживачів або клієнтів, а також
каналами розподілу, рекламою, персональними продажами та іншими
показниками як результат реалізації плану маркетингових заходів.
Ця методика є покроковою оцінкою маркетингових витрат:
- оцінку рівнів витрат за звичайними статтями звіту про прибутки і
збитки (поточні витрати по окремих статтях - заробітна плата, оренда, закупівлі,
страховки та ін.);
- оцінку витрат за функціональними областями (розподіл поточних
витрат по функціональних областях -Управління, дослідження, розробка нової
продукції, упаковка, формування каналів, організація торгівлі, зберігання,
транспорт, персональні продажі, реклама, стимулювання та ін.);
- оцінку витрат по окремих маркетингових напрямках (розподіл
функціональних витрат по маркетинговим (об'єктам-продуктам А-Б-В; каналам
розподілу А-Б-В; рекламним кампаніям А-Б-В та ін.).
У кінцевому підсумку йдеться про розробку звіту про прибутки та збитки
по кожному маркетинговому об'єкту із зазначенням у результаті розміру чистого
прибутку.
2. Метод контролю прямої прибутковості товару. Він враховує при аналізі
маркетингової прибутковості повноту вироблених витрат. Основним критерієм
26

для оцінки маркетингової прибутковості по товару найчастіше служать
показники:
- чистого прибутку;
- маржинального доходу;
- рентабельності інвестицій.
Такі витрати безпосередньо до бюджету маркетингу не закладаються, але
при контролі можуть за необхідності враховуватися. Контроль комунікативної
ефективності. Тут мається на увазі контроль реакції поведінки споживачів на
маркетингові зусилля підприємства. Вирізняються такі реакції:
- пізнавальна реакція (знання, впізнаваність);
- емоційна реакція (ставлення, оцінка);
- поведінкова реакція (дії).
Методи вимірювання пізнавальної реакції:
- Вимірювання популярності (тестування на впізнавання, пригадування,
пріоритетність);
- Вимірювання забування (як функції часу);
Вимірювання схожої подібності (позиціонування торгової марки у
свідомості потенційних покупців по відношенню до товарів-конкурентів,
підходу або, як його ще називають, спільного аналізу (формування інтегральної
кількісної оцінки із запропонованих атрибутів товарної марки). Методи виміру
поведінкової реакції. Вони являють собою опис поведінки на основі наступних
базових питань:
- ЩО? Дає можливість визначити усвідомлювану безліч марок за
асортиментом, ціною, упаковкою, виробником,
- СКІЛЬКИ? Забезпечує кількісну інформацію про обсяг покупок,
споживання, запасів у натуральних та вартісних показниках;
- ЯК? Показує різні способи покупок (готівкою, кредит, оренда,
розстрочка) та використання;
- ДЕ? Визначає місце та умови покупок, споживання зберігання;
27

- КОЛИ? Вказує час, періодичність, ритм, умови пріо-бретенія і
використання;
- ХТО? Ідентифікує покупця, сім'ю, центр закупівлі, регіони.
Важливими показниками для вимірювання поведінкової реакції є також
відомості про:
а) первинні та повторні купівлі, купівлі на заміну та додатково до вже
наявних виробів;
б) покупцях постійних, що вибувають або знову притягую залучених до
витрат, які викликали цей ефект [45]. Маркетингова діяльність має бути
спрямовано досягнення стійкого становища підприємства, що передбачає
створення і закріплення міцних зв'язків із клієнтами і партнерами.
Підсумовуючи, слід зазначити, що відображають прибутковість від
комерційної діяльності та конкурентоспроможність. Всі підприємства повинні
здійснювати оцінку маркетингової діяльності на відповідність умов довкілля,
що змінюються.
Отже, для сучасної практики організації маркетингу на підприємствах
властиво:
- відсутність методики проведення маркетингових заходів (Досліджень
впливів на ринок тощо), відпрацьованих з урахуванням специфіки ринку;
- опора переважно на інстинктивні, ніж на наукові методи;
Управління маркетингом - це сукупність заходів щодо аналізу, розробки,
реалізації та контролю за встановленням, зміцненням та підтримкою вигідних
обмінів з цільовими ринками та досягненню цілей організації.
Комплекс маркетингу - це сукупність змінних факторів, що піддаються
контролю, які використовують організації для отримання бажаної реакції у
відповідь з боку суб'єктів цільового ринку.
Товар у маркетингу - це виріб чи послуга, що пропонуються.

28

РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ
«БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ «ДОМОВОЙ»

2.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой»

Дослідження проходило на базі ТОВ «Будівельна компанія «Домовой».
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой», розпочала свою діяльність у 1992
році та протягом останніх 20-ти років займається будівництвом об'єктів
промислового призначення в Кіровоградській області та за її межами.
Дане підприємство розташоване у м. Світловодськ, Олександрійський р-
н., Кіровоградська обл. Юридична та фактична адреса Світловодськ,
Олександрійський р-н., Світловодський тракт, 11- Б. Нині директором є Лобанов
Петро Олексійович.
З 2010 р. компанія є членом ГО "Регіональна Будівельна Асоціація",
"Регіональна Проектна Асоціація".
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» як генеральний підрядник на
особливо небезпечних та технічно складних об'єктах промислового
будівництва, зокрема підприємств та об'єктів хімічної та нафтохімічної
промисловості.
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» є компанією, постійно
розвивається та має сучасне обладнання.
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» спеціалізується у напрямках:
- генеральний поспіль;
- влаштування бетонних підлог;
- покрівельні роботи;
- монолітні роботи;
- будову безшовних монолітних покриттів підлоги.
На Рис. 2.1 представлені найбільші будівельні об'єкти компанії ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» за останні 5 років.
29

ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»
Основний склад
Реконструкція Оздоблювальні
працівників роботи
Агрофірма, ТОВ ТОВ Торгова група
Орендар «Прокатмонтаж», «Монро»,
ТОВ «Макфа», «Челсі»,
Планета Авто, Holliday Ltd
ТОВ
«Кіровоградський
цинковий завод»

Рис. 2.1 Будівельні об'єкти компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
Компанія володіє власною виробничою базою зі складськими
приміщеннями та ремонтно-сервісною зоною.
Загалом, на рахунку компанії понад 200 успішно реалізованих проектів у
десяти суб'єктах України.
Існуюча структура управління ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» є
лінійно-функціональною за принципом своєї побудови (додаток А).
Безперечними перевагами компанії є індивідуальний підхід до кожного
клієнта. Метою компанії є будівництво, яке повною мірою відповідає вимогам
Замовника, відповідає нормативним вимогам та забезпечує стійкий прибуток.
Діяльність спрямована на довгострокові партнерські відносини. ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» характеризується високою стабільністю та
сталістю трудового колективу. Підприємство розширює та працює над
клієнтською базою та кадровим складом. Професійний зріст працівників –
основа дієвої роботи колективу, високий рівень заробітної плати. Для аналізу
прибутку та рентабельності в ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» дослідимо
динаміку зміни обсягу чистого прибутку, рівня рентабельності та їх фактори.
Розглянемо дані, наведені у таблиці 2.1.

30

Таблиця 2.1
Динаміка економічних показників
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой», тис.грн.
Показник Умовне 2019 рік 2020 рік 2021 рік
позначення
Виторг В 734155 567083 223445
Собівартість продажів Сп -704746 -523577 -200639
Валовий прибуток Вп 29409 43506 22806
Прибуток від Пп 17951 15180 4326
продажів
Інші доходи Ід 31818 77106 92589
Інші витрати Ів -32102 -72529 -93145
Прибуток (збиток) до По 13151 15534 3770
оподаткування
Поточний податок на Пп -2726 -3222 -774
прибуток
Чистий прибуток Чз 10419 12304 2996
(збиток)
При формуванні ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» рентабельність і
прибуток є одними з найважливіших показників господарської діяльності. Тут
відображено всі напрямки діяльності підприємства.
Виручка на підприємстві за період із 2019 по 2021 роки має деякі
коливання. Так, у 2019 році вона склала 734155 тис. грн., У 2020 році - 567083
тис. грн., А в 2021 - 223445 тис. грн. У 2021 році підприємство має прибуток
нижчий за рівень попередніх років. Вплив на її величину надали фактори
суб'єктивного та об'єктивного характеру, одним з яких є економічна ситуація,
що склалася в країні. Найбільш наочно ми можемо простежити на графіку.
Щоб розглянути ефективність підприємства, розрахуємо коефіцієнти
рентабельності. Коефіцієнт загальної рентабельності є, мабуть, одним із
найпоширеніших фінансових коефіцієнтів із груп.

31

Чистий прибуток
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
2019 2020 2021
Чистий прибуток

Рис. 2.2 Динаміка чистого прибутку ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»
Розраховується він як ставлення прибутку до оподаткування до виручки
від продажів. Чим більше значення коефіцієнта, тим ефективніші продажі у
підприємства.
Формула розрахунку коефіцієнта загальної рентабельності представлена
нижче.
R заг = (Пн / В) * 100%, (1)
Також розрахуємо коефіцієнт рентабельності виробництва, який показує
ефективність виробництва.
R пр = (Пв / С) * 100%, (2)
Таблиця 2.2
Динаміка коефіцієнтів рентабельності ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»
Показник 2019 рік 2020 рік 2021 рік
Rзаг (%) 1,8 2,7 1,7
Rпр (%) 4,2 8,3 11

Для наочності перетворимо отримані результати на стовпчикову діаграму
(Рис. 2.3).
32

12
11
10
8,3
8
6
4,2
4
2,7
1,8 1,7
2
0
2019 2020 2021
Rзаг Rпр

Рис. 2.3 Коефіцієнти рентабельності ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»
Рівень рентабельності залежить від обсягу вироблених робіт та
собівартості їх виконання, раціонального використання основних та оборотних
засобів підприємства. Якщо рентабельність перевищує значення "0", тобто
проект є прибутковим. Аналізуючи показник коефіцієнт загальної
рентабельності, ми спостерігаємо спад у 2021 році на 1 % порівняно з 2020
роком.
Можна сміливо сказати, що це значне падіння показника, що з зниженням
прибутку компанії. Загалом, незважаючи на те, що доходи компанії значно
знизилися до 2021 року, ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» є прибутковим
підприємствам. Для компанії необхідно вжити ряд стратегічних заходів для
підтримки своєї діяльності, які мають включати збільшення прибутку та
зниження витрат.

2.2 Аналіз діяльності ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»

Доцільно скласти «портрет» галузі за характеристиками та проаналізувати
його. Для цього в таблиці наведено дані щодо стратегічної можливості окремих
економічних показників.
33

Таблиця 2.3
Характеристика будівельної галузі
Характеристика Стратегічне значення
Розміри ринку Малі ринки не мають тенденції залучати великих/нових
конкурентів; великі часто залучають інтереси корпорацій, які
бажають придбати компанії з метою зміцнення конкурентних
позицій у привабливих галузях
Зростання розмірів Швидке зростання викликає нові вступи; уповільнення зростання
ринку збільшує суперництво та відсічення слабких конкурентів
Надлишок чи дефіцит Надлишок підвищує витрати та знижує рівень прибутку, недолік
Виробничих веде до протилежного тенденції
потужностей
Прибутковість у Високоприбуткові галузі залучають нові входи, умови кризи
галузі заохочують вихід
Бар'єри входу/виходу Високі бар'єри захищають позиції пі прибутку існуючих фірм,
низькі роблять їх уразливими до входу нових виробників
Товар дорогий для Більшість покупців купуватимуть за нижчою ціні
покупців
Стандартизовані Покупці можуть легко перемикатися від продавця до продавцю
товари
Швидкі зміни Зростає різко: інвестиції в технологію та обладнання
технології
Будівельна галузь розвивається за законами ринку та піддається впливу
кон'юнктури та коливань економічного циклу. Процес будівництва має свої
безпосередні особливості, специфічну форму управління організації. Це
складна промисловість, яка охоплює різноманітні об'єкти - від житлових
комплексів до великих промислових підприємств та інженерних споруд.
Таблиця 2.4
Оцінки основних показників діяльності будівельних організацій (баланс
оцінок, у відсотках)
Показник І кв. 2022р. Прогноз на ІІ кв. 2022р
Загальна оцінка економічної ситуації, баланс -10 3
Обсяг робіт, виконаних за видом діяльності -11 20
«Будівництво»
Число укладених договорів -15 17
Чисельність зайнятих -22 2
Ціни на будівельні матеріали 82 80
Ціни на будівельно-монтажні роботи 41 44
Ціни на будівельно-монтажні роботи -20 6
Забезпеченість власними фінансовими -19 -10
ресурсами
Прострочена кредиторська заборгованість -6 -2
Прострочена дебіторська заборгованість -4 -2
Інвестиції -29 -22
Власна конкурентна позиція -15 -3
34

За даними територіального органу служби державної статистики
проведено обстеження ділової активності будівельних організацій
Кіровоградської області. У І кварталі 2022 року керівники 82% обстежених
будівельних організацій оцінили економічну ситуацію у будівництві як
«задовільну», 14% - як «незадовільну» і 4% – як «сприятливу».
Баланс загальної оцінки економічної ситуації у будівництві, розрахований
як різниця між відсотком позитивних та відсотком негативних відповідей,
становив мінус 10%. За прогнозами керівників організацій у ІІ кварталі 2022
року баланс оцінок зміни цього показника становитиме 3%. При цьому 85%
будівельних організацій у II кварталі 2022 року не очікують змін економічної
ситуації, 6% - вважають, що економічна ситуація у будівництві погіршиться, і
9% - очікують на її поліпшення.
Таким чином, можна зробити висновок, що збільшення обсягу робіт у II
кварталі 2022 р. очікують 20 % будівельних організацій, збільшення прибутку –
6 % та загалом, покращення загальної економічної ситуації 3 %. Були вивчені
основні фактори, що обмежують ділову активність будівельних організацій у І
кварталі 2022 р. (таблиця 2.5).
Таблиця 2.5
Оцінка основних факторів, що обмежують ділову активність будівельних
організацій у I кварталі 2022р.
Показник Усі організації У тому числі малі підприємства
Нестача замовлень на роботи 37 45
Високий рівень оподаткування 43 37
Високий відсоток комерційного кредиту 15 13
Нестача кваліфікованих фахівців 18 8
Неплатоспроможність 37 45
замовників
Нестача фінансування 21 15
Висока вартість матеріалів 19 29
Конкуренція 17 26
Погодні умови 16 5

На думку суб'єктів господарювання, основними факторами, що
стримують діяльність будівельних організацій, є:
- високий рівень податків (зазначили 43% організацій);
35

- неплатоспроможність замовників (37%);
- нестача замовлень на роботи (37%);
- нестача фінансування (21%).
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» зазнають тимчасових труднощів і
на пряму схильні до економічної ситуації, що склалася.
До компонентів зовнішнього середовища, які впливають на ефективність
та стійкість функціонування фірми, відносяться ті, на які організація
неспроможна впливати, якими вона управляє. У наступній таблиці наведено
оцінку факторів, що впливають на бізнес, розвиток якого буде здійснюватися в
рамках проекту, що розглядається, то є PEST – аналіз.
Таблиця 2.6
PEST – аналіз ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
Фактори Ранг Вплив на бізнес
Політичні P
1. Зміна у податковому законодавстві 2 +/-
2. Пільгові економічні режими регіонах 3 +
3. Поточне законодавство над ринком 1 0
4.Інвестиційна політика держави 4 +
5. Обмеження низки країн щодо України 3 -
Економічні Е
1. Рівень ставок за кредитами 5 +/-
2. Курс гривні 5 +/-
3. Темп економічного зростання 4 +/-
4. Темп інфляції 4 +/-
5. Податкові ставки 5 +/-
Соціальні S
1. Демографічний стан 2 0
2. Рівень освіченості 3 +
3. Реклама та зв'язки з громадськістю 3 +
4. Тенденції способу життя 2 +
5. Зниження реальних доходів населення 4 -
Технологічні Т
1. Розвиток технологій 3 +
2. Вплив інтернету 4 +/-
3. Вплив мобільних технологій 4 +/-
4. Законодавство у сфері технологій 1 0

Ранжування факторів у наведеній вище таблиці проводиться за
п'ятибальною системою. Вплив на бізнес «+» – позитивний, «-» – негативний,
«0» – вплив незначний або відсутній.
36

Таким чином, проаналізувавши вплив зовнішніх факторів, надають тиск
на ефективність і стійкість функціонування компанії, можна дійти невтішного
висновку, що найбільш вагомими є економічні чинники.
Найвищу експертну оцінку мають показники:
– рівень ставок за кредитами;
- курс гривні;
- податкові ставки.
Р = (2+3+1+4+3)/5=2,6
Е = (5+5+4+4+5)/5=4,6
S = (2+3+3+2+4)/5=2,8
Т = (3+4+4+1)/4=3
Для бізнесу ці показники можуть як позитивний вплив, і негативний.
Успіх компанії залежить від рівня ставок за кредитами, тобто. позикових коштів
потребує не тільки організація, а й замовники. Значну роль і курс валют. У
сучасній та будівельної галузі, що динамічно розвивається, щільно займають
свою нішу імпортні технології та матеріали, без використання яких компанія
буде неконкурентоспроможною. Оцінюючи ефективності підприємницького
проекту велику роль грає діюча система оподаткування виробництва та її
результатів. Тому для остаточного винесення судження бізнесі, про його
ефективність, надійність і ризик, необхідно враховувати величину податку, що
стягується з підприємства, і оцінити прибуток або дохід, що залишаються в
його розпорядженні.
Вплив замовників великий, оскільки саме вони є силою, яка приводить у
дію роботу з вивчення та освоєння нових технологій, змушуючи компанію
шукати нові продукти, матеріали та підвищувати якість замовлень.
В основі успішності будь-якої організації є правильна стратегія роботи з
клієнтами. Бізнес зростає у міру збільшення клієнтської бази та зміцнення
взаємин з ним. Задоволення потреб клієнтів стає ключовим фактором
забезпечення та підтримки конкурентоспроможності підприємства. Ця
37

інформація дозволяє прогнозувати купівельну поведінку та визначати
перспективи її подальшого розвитку відносин.
Відоме правило Парето, закономірність, яку вивели в середині минулого
століття, говорить, - лише 20% існуючих клієнтів забезпечує 80% загального
прибутку.
Діяльність ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» орієнтована на
багаторічні відносини, тому клієнтами компанії є «гіганти» Кіровоградської
області та України.
Свою довіру виявили: ВАТ «Макфа», МПК «Аріант», ВАТ "Київський
металургійний комбінат", ВАТ "Трубодеталь", Кіровоградський компресорний
завод, ТОВ "Мічел-сервіс", Логістичний комплекс ТОВ "Логосцентр", Завод ім.
Колущенко, ТОВ «Кіровоградський цинковий завод», та багато інших важливих
клієнтів.
На рахунку компанії понад 200 успішно реалізованих проектів у десяти
суб'єктах України. Існує географічна карта виконаних робіт.
Важливі проекти компанії: паркування та готель з офісним центром
"Гранд готель Відгоф", комплекс будівель та споруд ВАТ "Макфа", виноградний
розплідник, Шингак-Кульська сировинна база, СП "Перант", ТОВ
Кіровоградський металургійний комбінат, складський комплекс "Монро",
Енергетичний комплекс Південноукраїнська ДРЕС-2, свинокомплекс «Ромкор»,
бізнес – хол «Бовід» та інші важливі проекти. Фото звіти представлені у
Додатку В.
Таким чином, проаналізувавши клієнтів ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой», ми можемо зробити висновок, що основна орієнтація компанії
спрямована на співпрацю з великими промисловими підприємствами та
виконання широкого спектра послуг, а найчастіше і повне ведення об'єкта від
початку будівництва до здачі в експлуатацію та подальшого обслуговування.
Тому актуальним стає завдання знати свого клієнта «в обличчя».

38

2.3 Аналіз конкурентного середовища ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»

Для того, щоб проаналізувати конкурентне середовище необхідно вивчити
їх сильні і слабкі сторони, мати оперативну та дієву інформацію про нові
продукти та послуги. Така інформація надасть можливість швидкого аналізу та
чіткого процесу реагування для захисту своєї частки ринку.
Результатами аналізу конкурентів є рекомендації щодо розробки плану
заходів, пов'язаних із підвищенням конкурентоспроможності підприємства.
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» має трьох основних конкурентів,
це:
1) ТОВ «Металург-Монтаж 1»;
2) ТОВ "Прокатмонтаж";
3) ТОВ "Інтерпол".
Характеристика цих компаній представлена нижче.
ТОВ «Стройтехнології»
Адреса: 01033, м. Київ, вул. 2-а Павелецька, 12а.
Тел/факс: (044) 735-96-23; www.vmm1.ua
Історія освіти: в 1942 р. у системі тресту «Челябметалургбуд» було
створено управління «Сантехбуд». В 1947 р. було передано у відомство
Міністерства будівництва підприємств важкої індустрії та отримала назву
«Монтажне управління «Механомонтаж». З жовтня 1949 р. увійшло до складу
новоствореного тресту «Східметалургмонтаж» і стало іменуватися монтажним
управлінням, а з 1962 року - Першим монтажним управлінням. У 1995 р.
підприємство перетворено на ТОВ "Металург-Монтаж 1".
Вид діяльності:
- виготовлення металоконструкцій, зварної балки, вузлів трубопроводів;
- цех нестандартного обладнання;
- оренда будівельної техніки.
ТОВ «Прокатмонтаж»
39

Адреса: 08700, Київська обл. м. Обухів. вул. Кірова, 104-Б,
www.prokat.mgn.ua
Історія освіти: 1996 р. у складі тресту «Союзпрокатмонтаж» було
створено Монтажне управління «Прокатмонтаж».
Вид діяльності:
- проектування будівель, споруд, інженерних мереж та комунікацій;
- розробка проектної документації;
- технологічний та будівельний інжиніринг;
- геодезичні роботи;
- контроль якості бетонних та будівельно-монтажних робіт;
- енергетичне обстеження (енергоаудит);
- монтаж та налагодження.
ТОВ «Інтерпол»
Адреса: 25006, м. Кіровоград. вул. Курчатова 8б.оф.4, www.sk-interpol.ua
Історія: компанія організована у 2007 р.
Вид діяльності, яким займається підприємство – це побудова монолітних
бетонних плит.
Проаналізуємо слабкі та сильні сторони компаній та зведемо їх у таблиці.
Таблиця 2.7
Слабкі та сильні сторони компаній
Критерії Стройтехнології Металург- Прокатмонтаж Інтерпол
Монтаж 1
Наявність сайту + + + +
Кваліфікаційність + + + +
спеціалістів
Широкий спектр послуг + + + -
Асортимент будівельної + + + -
техніки
Використання новітніх + + + +
технологій
Плинність кадрів - - - -
Дочірні компанії + + + -
Географія + + + +
Якість продукції та послуг + + + +
Наявність фінансових +/- + + +/-
ресурсів

40

Таким чином, розглянувши сильні та слабкі сторони компаній, можна
зробити такі висновки:
1) Лідируючі позиції займають ТОВ «Металург-Монтаж 1» та ТОВ
«Прокатмонтаж». Головні переваги цих компаній полягають у тому, що вони
організовані при великих підприємствах, які є гігантами як регіонального чи
російського масштабу, а світового.
2) Найбільш відстаючі позиції займає ТОВ «Інтерпол», конкурувати з
цією компанією можна і потрібно, для цього необхідно проводити активнішу
маркетингову та цінову політику. Для цього проаналізуємо цінові показники на
деякі види робіт.
Таблиця 2.8
Промислові металоконструкції
Найменування Од. виміру Вартість робіт ТОВ ТОВ «Будівельна
«Прокатмонтаж», компанія «Домовой»
грн.
Націнка на монтаж тн Від 10000 Від 10000
металоконструкцій
Покраска металоконструкцій тн Від 1500 Від 1400
Розробка макету стадії КМД тн Від 700 -
Піщаноструйна очистка тн Від 3000 Від 3000
металоконструкцій
Виготовлення анкетних груп, тн Від 65000 Від 67000
виготовлення резервуарів,
виготовлення воріт

Проаналізувавши ціни на промислові металоконструкції, ми бачимо, що
відмінностей у ціновій політиці компаній практично немає. Однак, ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» має низку переваг у цьому сегменті
будівництва:
1) Комбіновані металоконструкції, виробництво, виготовлення та монтаж,
як правило, замовляються в одній і тій же фірмі, що відрізняються найменшими
термінами своєї повної готовності;
2) Виготовлення металоконструкцій виконується у суворій відповідності
до технічного завдання;
41

3) На всіх стадіях виробничого процесу здійснюється суворий контроль за
якістю виконання операцій із застосуванням сучасного діагностичного
обладнання.
Таблиця 2.9
Бетонні роботи
Найменування Од. ТОВ «Стройтехнології» ТОВ «Будівельна компанія
виміру «Домовой»
Вартість Вартість робіт з Вартість Вартість робіт з
робіт, грн. матеріалом, грн. робіт, грн. матеріалом, грн.
Пристрій бетонної м3 Від 2500 Від 5200 Від 2400 Від 5000
підготовки
Пристрій м3 Від 4000 Від 11000 Від 4000 Від 10800
залізобетонних
фундаментних
плит
Пристрій м3 Від 5500 Від 12500 Від 5500 Від 12500
залізобетонних
перекриттів
Пристрій м3 Від 7000 Від 14000 Від 7500 Від 14500
залізобетонних
колон
Пристрій м3 Від 5500 Від 12000 Від 5500 Від 12000
монолітного
бетонного
фундаменту під
колони
Пристрій м3 Від 7000 Від 14000 Від 6500 Від 13500
монолітних
залізобетонних
балок
Пристрій м3 Від 6000 Від 13000 Від 6000 Від 13000
залізобетонних
стін
Джерело: розроблено на основі фінансової звітності.

Проаналізувавши ціни на бетонні роботи ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой» та ТОВ «Інтерпол», ми зробили висновок, що різниця в цінах та
послугах цих підприємств практично відсутня.
Ми можемо розглядати лише ті показники, які організації вказують у
прайсі, проте підсумкова вартість складається з:
- утрамбування бетону;
- догляду за ним;
42

- розпалубки.
Чинники, що впливають на ціни виробів з бетону:
1) Тип процесів. Від виду бетону, пристрою об'єкта та площі заливки
залежить вартість бетонних робіт за 1 м3 у м. Кіровоград;
2) Вид заливки. Тут варто враховувати, якого типу буде заливання бетону
вручну ціна за куб відрізнятиметься від заливки за допомогою спеціалізованої
техніки;
Вартість робіт може бути різною згідно сезону, але не слід забувати про
те, що вірно розраховані та надійно зведені бетонні споруди будуть
характеризуватись підвищеною стійкістю та міцністю тільки при використанні
якісного матеріалу та строго дотримання технологій.
Вхідні бар'єри досить високі, оскільки існує необхідність наявності
досить великих інвестицій у цю галузь. Тому поява нових конкурентів
ускладнюється потужною протидією міцно укорінених учасників економічних
процесів. Нові гравці змушені виходити ринку у великому масштабі
виробництва, чи заздалегідь погодитися з високим рівнем витрат.
Впізнаваність бренду «ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» також є
серйозною перепоною для вторгнення, оскільки замовники частіше звертаються
до послуг компаній. Новим учасникам економічних процесів необхідні значні
ресурси для подолання споживчого довіри.
Конкурентні переваги суб'єктів бувають спадковими, конструктивними,
інформаційними, технологічними, кваліфікаційними, управлінськими,
природнокліматичними та ін.
Ключовими факторами в конкурентній боротьбі прийнято називати такі,
що випливають із вимог ринку та які можуть дати фірмі переваги.
Суперництво серед існуючих компаній часто зводиться до прагненню
всіма засобами добиватися вигідного становища, використовуючи тактику
цінової конкуренції, просування товару ринку та інтенсивну рекламу.
Джерела конкурентних переваг різноманітні, проте найчастіше вони
ґрунтуються на операційній ефективності, тобто виконанні подібних видів
43

діяльності краще, ніж це роблять інші організації (якість обслуговування або
якість продукції, години роботи та місцезнаходження, перевага у витратах
тощо).
М. Портер запропонував модель п'яти сил, аргументувавши це тим, що
чим вищий тиск цих сил, тим менше у існуючих компаній можливості
збільшувати ціни та прибуток. Ослаблення сил створює сприятливі змогу
компанії. На малюнку 2.4 представлена модель Портера з відображенням
основних конкурентних сил, що тяжіють на організацію.
Ризик входу потенційних
конкурентів
Можливості
Можливість
Суперництво серед «торгуватися»
«торгуватись»
існуючих фірм покупців
постачальників
Загрози замінних товарів

Рис. 2.5. Модель «5 сил» Портера
1) Ризик входу потенційних конкурентів (перша сила Портера).
Імовірність появи нових конкурентів досить низька, це пов'язано з
високими бар'єрами входу в галузь (необхідні значні витрати для
запровадження бізнесу у будівельній галузі промислових об'єктів та високі
витрати виробництва);
2) Другою конкурентною силою за Портером є суперництво існуючих у
галузі компаній.
3) Третьою силою є можливість покупців "торгуватися". Вона надає
загрозу тиску на ціни через потреби у кращих якостях чи сервісі. Слабкі
покупці, навпаки, допускають зростання цін та підвищення прибутку. Ринкова
влада покупців вища за середню, це пов'язано з тим, що діяльність «ТОВ
44

«Будівельна компанія «Домовой» орієнтована на промислове будівництво та
клієнтами компанії є досить великі замовники;
4) Четвертою конкурентною силою виступає тиск із боку постачальників.
Воно полягає в їхній загрозі підняти ціни, змушуючи компанії знизити кількість
послуг, що поставляються, а отже і прибуток.
5) П'ятою конкурентною силою є загроза появи послуг, що замінюють.
Існування послуг, що повністю замінюють, у цій галузі практично не можливе,
тому вплив на компанію слабкий.
Отже, можна дійти невтішного висновку, що основними силами впливу
компанію ТОВ «Стройтехнології» є друга і третя сила Портера, це тиск із боку
конкурентних організацій та покупців.

2.4 Аналіз маркетингової діяльності «ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»

Маркетингова політика підприємства включає товарну, цінову, збутову, і
навіть політику просування товару над ринком. В організаційній структурі ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» не має як такої службою маркетингу.
Компанія орієнтована виробництво послуг, а чи не з їхньої збут і не так на
потреби споживачів. Генеральний директор ухвалює стратегічно важливі
рішення з наступних питань:
- вивчення товарного ринку;
- сервісне обслуговування покупців;
- гнучка цінова політика.
Підприємство самостійно проводить маркетингові дослідження ринку.
Такі дослідження замовляються у спеціалізованих маркетингових центрів м.
Кіровоград. Бюджет маркетингу визначення за принципом залишку.
За п'ять років (2017-2021 рр.) асортимент послуг, що надаються,
змінювався значно у бік розширення. Декілька років тому ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой» не надавала послуги з проектування. У результаті компанія
45

«ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» виконує проектування та будівництво,
реконструкцію та капітальний ремонт об'єктів промислово-виробничого та
цивільного призначення на найвищому професійному рівні, надаючи
замовникам найбільш комфортні та вигідні умови співробітництва:
- доступні ціни;
- відкрите формування кошторису;
- індивідуальний підхід та обов'язковий облік персональних побажань
клієнтів;
- максимальний рівень оперативності.
На рішення про ціну товару має прямий вплив:
- величина попиту даний товар, і рівень його тривалості;
- зв'язок між ціною та обсягами продажів;
- ступінь впливу ринку держави,
- суми витрат звернення.
Підприємство ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» у своїй політиці
ціноутворення використовує метод собівартості плюс прибуток. Сутність
методу полягає в наступному: метод «собівартість плюс прибуток». Щоб
визначити ціну на реалізовану продукцію шляхом «собівартість плюс
прибуток», до собівартості додають відсоткову надбавку.
Собівартість може бути:
- повною - тоді надбавка встановлює прибуток на одиницю продукції;
- виробничої - тоді надбавка має забезпечувати покриття невиробничих
витрат, і навіть отримання прибутку;
- маржинальною - надбавка йде на погашення постійних витрат та
утворення прибутку.
З іншого боку, впливом геть ціну надають кон'юнктура ринку, конкуренти,
покупці тощо. ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» встановлює вихідну ціну,
та був коригує її з урахуванням різних чинників, які у навколишньому
середовищі.
46

Ціни на будівельні послуги варіюються не так від виду робіт, як від
термінів, місця проведення заходів, матеріалів та іншого. Вартість робіт, що
проводяться, обговорюється із замовниками на початковому етапі
співробітництва. ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» надає замовнику
кошторису на певний, необхідний вид робіт з урахуванням усіх факторів.
Рекламні заходи компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
включають:
1. Іміджева реклама. Компанія ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» на
своєму офіційному сайті розміщує інформацію про своїх партнерів, виконані
проекти, а також листи подяки та фото звіти;
2. Опозиціонує себе як компанію, яка використовує сучасні інноваційні
технології, наприклад, топпінгові підлоги.
3. Замовляє випуск щоденників із логотипом компанії.
Отже, маркетингова діяльність компанії спрямовано підтримку існуючих
зв'язків, а чи не розвитку нових. Для подальшого успішного розвитку компанії
необхідно розробляти підходи залучення нових клієнтів та утримання існуючих
партнерів, так само орієнтуючись на індивідуальний підхід.
Отримані дані в ході аналізу зовнішнього середовища компанії
конкурентного середовища та маркетингової діяльності, дозволили виявити
галузі діяльності ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» у сфері маркетингу.
Для формування рекомендацій проведений аналіз був доповнений SWOT-
аналізом. SWOT-аналіз полягає в оцінці сильних і слабких сторін організації, а
також можливостей і загроз довкілля і на дорученні цих факторів дозволяє
формулювати управлінські рішення.
Для наочності зведемо усі дані у таблицю 2.10.

47

Таблиця 2.10
Матриця SWOT – аналізу ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
Переваги Недоліки
1. Лідерство над ринком 1. Непостійність грошового потоку
2. Висококваліфіковані фахівці 2. Високі витрати виробництва
3.Широка виробнича лінійка 3. Слабка маркетингова політика
4. Дозвіл СРО 4. Фірмовий стиль
5. Післябудівельний моніторинг 5. Відсутність зворотного зв'язку
6. Багаторічне партнерство з «гігантами» 6. Не здійснюється комунікаційна політика
Можливості Загрози
1. Нові привабливі географічні ринки 1. Імовірність вторгнення «нових гравців» з
2. Запуск «заморожених» об'єктів великих регіонів
3. Поява нових технологій 2. Розвиток альтернативних технологія
4. Приплив приватного капіталу та (аналогів), невідповідних ціна-якість
співфінансування з Державного бюджету 3. Зміна системи контролю
4. Створення дочірніх компаній,
безпосередньо при організації замовника

Таким чином, стає очевидно, які з певних зовнішніх та внутрішніх
факторів мають найбільший позитивний чи негативний вплив на фірму.
Водночас хороша стратегія потребує втручання й у слабкі сторони.
В даний період для ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» найбільш
сильними сторонами є імідж компанії та багаторічне партнерство з великими
підприємствами, тому основні зусилля мають бути спрямовані на підтримку
«дружніх» взаємин, але при цьому не можна забувати і про розширення
клієнтської бази. Виходячи з цього, найактуальнішою буде стратегія утримання
позицій. Перевагами цієї стратегії є можливість її подальшого розвитку без
значних вкладень. Для цього необхідно:
- покращити індивідуальний підхід та налагодити зворотний зв'язок з
клієнтом;
- розробити пропозицію найбільш «цікаву» для клієнта;
- опрацювати маркетинговий стиль компанії.
В результаті проведених аналітичних процедур було сформовано такі
рекомендації:
1. Розширення асортименту діяльності задоволення існуючих потреб
ринку: включити у виробничу лінійку ще один вид робіт - це виконання робіт
«під ключ».
48

2. Введення штатної одиниці посаду маркетолога. Недоліки маркетингової
діяльності компанії багато в чому характеризуються недостатньою роботою
компанії у цій сферою та відсутністю у компанії відповідних фахівців. Введення
штатної одиниці маркетолога дозволило б нівелювати цю проблему.
3. SEO-оптимізація сайту. Підвищення пошукового рейтингу сайту ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой». Використання запропонованих рекомендацій
дозволить підвищити ефективність маркетингової діяльності.
Висновки по розділу два. За даними територіального органу служби
державної статистики збільшення обсягу робіт у II кварталі 2022 р. очікують 20
% будівельних організацій, збільшення прибутку – 6 % та в цілому, покращення
загальної економічної ситуації 3%.
На думку суб'єктів господарювання, основними факторами, що
стримують діяльність будівельних організацій, є:
- високий рівень податків (зазначили 43% організацій);
- неплатоспроможність замовників (37%);
- нестача замовлень на роботи (37%);
- нестача фінансування (21%).
За результатами проведеного STEP - аналізу можна дійти невтішного
висновку, що найбільш значущими діяльності компанії є економічні та
політичні групи чинників, серед них:
- рівень ставок за кредитами;
- курс гривні;
- податкові ставки.
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» є компанією, що динамічно
розвивається, яка постійно освоює передові методи будівельної індустрії,
застосовує високотехнологічні матеріали та сучасне обладнання. ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» спеціалізується у таких напрямках:
- генеральний поспіль;
- влаштування бетонних підлог;
- покрівельні роботи;
49

- монолітні роботи;
- будову безшовних монолітних покриттів підлоги.
Для надійного іміджу ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» застосовує
низку заходів.
Серед конкуруючих компаній ми можемо виділити три основні
організації, це:
1) ТОВ «Стройтехнології»;
2) ТОВ «Прокатмонтаж»;
3) ТОВ «Інтерпол».
Розглянувши сильні та слабкі боку підприємств, можна дійти таких
висновків, що лідируючі позиції займають ТОВ «Стройтехнології» та ТОВ
«Прокатмонтаж». Головні переваги цих компаній полягають у тому, що вони
організовані при великих підприємствах, які є гігантами як регіонального чи
російського масштабу, а світового;
Водночас хороша стратегія потребує втручання й у слабкі сторони. В
даний період для ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» найбільш сильними
сторонами є імідж компанії та багаторічне партнерство з великими
підприємствами, тому основні зусилля мають бути спрямовані на підтримку
«дружніх» взаємин, але не можна забувати і про розширення клієнтської бази.
Виходячи з цього, найактуальнішою буде стратегія утримання позицій.
Провівши аналіз конкурентних сил по М.Портеру, можна дійти невтішного
висновку, що основними силами впливу компанію ТОВ «Стройтехнології» є
друга і третя сила Портера, це тиск із боку конкурентних організацій та
покупців.

50

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІЯ
МАРКЕТИНГОВОГО ДІЯЛЬНІСТЬ ТОВ «БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ
«ДОМОВОЙ»

3.1 Пропозиції щодо ефективності управління маркетинговою
діяльністю підприємства ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»»

Ознайомившись із діяльністю компанії ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой» у другому розділі, бачимо, що основними видами діяльності є:
- генеральний поспіль;
- влаштування бетонних підлог;
- покрівельні роботи;
- монолітні роботи;
- будову безшовних монолітних покриттів підлоги;
1. Нашою пропозицією щодо вдосконалення діяльності компанії ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» є включити у виробничу лінійку ще один вид
робіт – це виконання робіт «під ключ».
Для цього будівництво проходитиме у 3 етапи:
Етап 1. Дослідження на земельній ділянці та збір вихідних даних:
- передпроектне опрацювання;
- зміна дозволеного виду використання дільниці з проходженням
необхідних процедур та отриманням висновків;
- аналіз розташування та розміщення об'єкта на земельній ділянці;
- аналіз відповідності дозволеному виду використання, а також
містобудівним норм;
- одержання технічних умов до існуючих інженерних комунікацій.
Етап 2. Отримання дозволу на будівництво:
- проектні роботи як генеральний проектувальник.
- оформлення необхідних дозволів та документації під час виконання
будівельних робіт;
51

- взаємодія з органами державного будівельного нагляду у процесі
будівництва;
- оформлення та отримання довідок про виконання техумов.
Етап 3. Введення в експлуатацію:
- виконання комплексу будівельно-монтажних робіт як генеральний
підрядник;
- здавання об'єкта, завершеного будівництвом, в експлуатацію зі збором
необхідних довідок, висновків та отриманням дозволу на введення об'єкта в
експлуатацію;
- узгодження та оформлення актів допуску інженерних систем з органами
нагляду.
Перевагою будівництва «під ключ» для замовника є те, що йому
необхідно зосередитись лише на досягненні власних цілей, минаючи додаткові
витрати матеріальних та тимчасових ресурсів. Для замовника не знадобляться
додаткові робочі одиниці та дозволи, його основне завдання це побажання та
узгодження. Для компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» - це
додатковий вид діяльності, без витрат, завдяки якому можна залучити нових
клієнтів, задовольнивши їхні потреби та побажання у повному обсязі.
2. Ще однією пропозицією щодо вдосконалення діяльності ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» є запровадити одну штатну одиницю на
посаду маркетолога. Розглянувши у другому розділі організаційну структуру
управління підприємства, бачимо, що відділ маркетингу відсутня. Нашим
реченням є віднести цю посаду до відділу матеріально-технічного забезпечення.
До обов'язків маркетолога входитиме:
- моніторинг та аналіз поточної ситуації на ринку;
- складання рекомендацій щодо підвищенню продажів та впізнаваності
бренду;
- координація ефективного створення реклами та її використання;
- участь у виставках та конференціях;
- підтримка та розвиток сайту.
52

3. Опрацювання фірмового стилю. Ми пропонуємо вдосконалити
офіційний сайт підприємства, підняти його рейтинг, щоб інші пошукові системи
(не лише Google) видавали пряме посилання на офіційний сайт у другому-
третьому рядку, а не лише через довідковий сайт-посередник. Для цього будуть
потрібні додаткові фінансові витрати: додавання більшої кількості посилань на
потрібний сайт в інтернет-каталогах з будівельної тематики для появи (і
підняття) у пошуковому рядку. Це дозволить створити ефект «незастояв» сайту,
тобто. на сайті розташувати постійно оновлюється рядок новин, розміщення
тематичних статей про будівництво, а також посилання на будівельні фірми, що
співпрацюють з підприємством (наприклад, зазначення інформації про
будматеріали та постачальників), а не лише про клієнтів.
Так як компанія ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» використовує у
своїй роботі якісні матеріали та сучасні технології, що суттєво впливає на імідж
підприємства. Також у стрічку новин можна додавати новини про результати
конференцій, виставок, з'їздів щодо будівельної сфери.
Для створення позитивного іміджу ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
як мобільного наукового підприємства, рекомендується розташовувати
посилання в окремій кнопці на науково-популярні журнали (знову ж таки
будівельної тематики чи будівельно-економічної).
На рахунок інформації про будівельні виставки та конференції потрібно
зупинитися докладніше. Бажано на сайті викладати про них інформацію не
тільки як пізнавальний матеріал, а як легкий піар підприємства, тобто ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» була присутня на конференції із доповіддю на
певну тему.
Також ми пропонуємо вдосконалити логотип компанії. Спираючись на
дані надані брендинговою агенцією Siegel+Gele, які стверджують, що дизайн
логотипу впливає на сприйняття компанії, до якої він належить. За даними
цього дослідження, з'ясувалося, що логотип, що запам'ятовується, зробить на
13% привабливішим компанію, на 7% - можливим інтерес до того, щоб більше
53

дізнатися про бренд і на 6% виникнення відчуття, що компанія унікальніша, ніж
конкуренти.
Для SEO – просування можна звернутися до лідера у цій галузі «Студії
інтернет-реклами «Просування». Вартість просування становитиме 55 000 грн.
Якщо коротко, то для клієнта легше запам'ятовуюсь чіткі та прості
логотипи.
Ми пропонуємо:
- прибрати розмивчасті лінії;
- прибрати назву компанії;
- залишити будівельний напрям логотипу у вигляді касок, але зробити їх
чіткими.
Таким чином використання даних пропозицій дозволить підвищити
ефективність як конкретно маркетингової діяльності, і ефективність роботи над
ринком загалом.

3.2 Пропозиції по удосконалення маркетингової діяльності ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой»

Виходячи з аналізу, проведеного у другому розділі, ми пропонуємо проект
удосконалення маркетингової діяльності ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»,
який складається з:
1. Додавання у виробничу лінійку нового виду будівельних послуг «під
ключ». Метою цієї послуги є задоволення потреб, яке було виявлено у ході
дослідження ринку. Перевагою компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
є наявність проектного відділу та відділу будівництва та погоджень. Керівником
проекту буде призначений Ілашев Олексій Володимирович, який обіймає
посаду директор з будівництва. У його підпорядкування перебуває договірний
відділ, проектний відділ, відділ матеріально-технічного забезпечення та відділ
будівництва та погодження.
Термін початку реалізації цього заходу заплановано на 1 липня 2023 року.
54

Додаткового бюджету для організації будівництва «під ключ» не потрібно,
оскільки компанія здійснювала всі ці види послуг окремо.
Єдиним додатковим заходом є внесення інформації про послугу
будівництва «під ключ» та її опис з приблизними розцінками.
2. Додавання до штату співробітників одну робочу одиницю посаду
маркетолога.
Посадова інструкція маркетолога включає:
загальні положення
- маркетолог належить до категорії спеціалістів;
- маркетолог призначається на посаду та звільняється від неї наказом
генерального директора;
- на посаду маркетолога призначається особа, яка відповідає таким
вимогам: вищу професійну освіту за спеціальністю «Маркетинг» або вищу
професійну освіту та додаткову підготовку за спеціальністю, стаж роботи у
відповідній галузі не менше ніж рік;
- на час відсутності маркетолога його права та обов'язки переходять до
іншого посадовій особі, що оголошується у наказі з організації;
- маркетолог повинен знати:
1) основи маркетингу, його принципи, завдання та методи маркетингових
досліджень;
2) основні технологічні та конструктивні особливості, характеристики та
споживчі властивості реалізованих товарів;
3) методи вивчення ринкової кон'юнктури та розробки прогнозів потреби
у реалізованих товарах;
4) методи вивчення мотивації ставлення споживачів до товарів;
5) основи менеджменту та бюджетування.
- маркетолог керується у своїй діяльності:
1) законодавчими актами України;
2) Статутом організації, Правилами внутрішнього трудового розпорядку,
іншими нормативними актами підприємства;
55

3) наказами та розпорядженнями керівництва;
4) справжньою посадовою інструкцією.
Посадові обов'язки маркетолога.
Маркетолог виконує такі посадові обов'язки:
- виконує роботу з дослідження основних факторів, що впливають на
динаміку споживчого попиту на товари;
- розробляє бюджет маркетингу та розпоряджається виділеними
фінансовими коштами;
- проводить категоризацію та виявляє пріоритетні групи потенційних
споживачів для розробки заходів, що сприяють розширенню ринку продажу
товарів;
- оцінює перспективи розвитку ринку, перспективи компанії з освоєння та
завоювання того чи іншого сегменту ринку;
- розробляє стратегію виходу ринку;
- визначає необхідний асортимент товарів, цінову політику на товари;
- розробляє пропозиції щодо індивідуалізації товарів для передачі
інформації виробникам або самостійного надання товарам характеристик, що
індивідуалізують (упаковка, ін.);
- визначає канали товаророзподілу - їх типи, характеристики, політику
створення та використання;
- розробляє концепції створення дилерської та дистриб'юторських мереж;
- організує претензії і скарги, що надходять від споживачів;
- підтримує зв'язок із ринком за допомогою реклами, служби інформації
для інформування споживачів та просування товарів;
- організує розробку стратегії рекламних заходів;
- розробляє заходи щодо стимулювання (як активного – через систему
знижок, заохочень тощо, так і пасивного – через якість та дизайн товару,
іміджеву політику) продажів.
Економічні розрахунки на запровадження штат маркетолога представлені
у таблиці 3.1.
56

Таблиця 3.1
Економічні розрахунки витрат на маркетолога
Вид витрат Вартість грн.
Заробітна плата, на рік 240000,00
Організація робочого місця 40000,00
Разом 280000,00

Таким чином, ми можемо зробити висновок, що компанії ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» необхідно витратити 280000,00 грн. для
додавання в штат співробітників маркетолога.
3. Поліпшення фірмового стилю підприємства. Для покращення
фірмового стилю компанії, ми пропонуємо розробку нового логотипу та
покращення сайту.
Затверджений логотип компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
представлений на рис 3.1.

Рис. 3.1 затверджений логотип компанії ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»
Ми пропонуємо внести зміни, які відображені на Рис. 3.2.
57

Рис. 3.2 Розроблений логотип компанії ТОВ «Будівельна компанія
«Домовой»
Переваги пропонованого логотипу:
- яскравіший контраст;
- відсутність накладень картинок.
Просування сайту за допомогою SEO-технологій.
Для просування сайту ми плануємо звернутися до «Студії інтернет-
реклами «Просування» для вирішення наступних завдань:
- розширити функціонал сайту;
- додати текстову та графічну інформацію;
- усунути технічні недоробки;
- додати контекстну рекламу;
- зробити маркетинговий аудит сайту, який включає комплексний
докладний аналіз ресурсу з метою поліпшення його роботи та ефективності.
Старт реалізації програми 1 серпня 2023 р.
Таблиця 3.2
Програма впровадження пропозицій
Захід Термін проведення Відповідальна особа

Будівництво «під ключ» 01.07.2023 Івлашев А.В.
Додавання маркетолога 01.07.2023 Максимова О.Д.

Розробка логотипу компанії 01.08.2023 Івлашев А.В.
SEO – просування сайту 01.08.2023 Івлашев А.В.
Таким чином, удосконалення маркетингової діяльності компанії ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» заплановано на період липень – серпень
2023р.
58

3.3 Оцінка ефективності вдосконалення маркетингової діяльності
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»

Оцінка економічної доцільності проекту виходить з співвідношенні того
додаткового доходу, що виникне в організації внаслідок його застосування та
витрат з його реалізації. Звичайно, ефективним проект можна визнати, якщо в
цьому відношення буде значно переважати доходи над витратами.
Для оцінки ефективності запропонованих заходів розрахуємо необхідний
бюджет для проведення запропонованих заходів, які представлені в таблиці 3.3.
Таблиця 3.3
Бюджет ефективності вдосконалення маркетингової діяльності ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой»
Захід Короткий зміст Вартість
Додавання до штату Організація робочого місця 280000,00
маркетолога
SЕO – просування сайту 55000,00
Логотип Розробка та реєстрація 15500,00
логотипу
Разом 350500,00

Сукупні витрати на проект просування компанії становлять 350 500,00
грн.
Розрахуємо ефективність проекту.
З метою визначення ефективності проекту в частині прогнозного
збільшення виручки було проведено експертну оцінку.
Якщо взяти як базовий показник обсяг виручки значення за 2021 рік
дорівнює 223445 тис. грн., то збільшення продажів становитиме суму 11172250
грн.
Ефективність розробленого проекту (Е) заходи просуванню послуг, понад
звичайну рекламну діяльність, можна оцінити як відношення сум додаткових
обсягів продажу та витрат на стимулювання збуту:
Е = Приріст виручки/Витрати за проектом (3.1)
Таким чином, ефективність запропонованих заходів становила:
59

223445000 * 10% / 350500,00 = 63,75
Отримане значення означає, що у кожну гривню вкладених у заходи для
стимулювання збуту організація отримує додаткові 63,75 грн. збільшення
продажів. Слід також зазначити, що зроблені розрахунки є орієнтовними та
визначення кінцевої ефективності проекту можливе лише після її реалізації та
подальшого аналізу результатів.
Проаналізувавши маркетингову діяльність компанії ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой» у другому розділі, ми дійшли висновку, що найсильнішими
сторонами компанії є її імідж та багаторічне партнерство з великими
підприємствами Київської області та України, це ще обґрунтовано та
маркетингової політикою підприємства, спрямовану створення іміджу
стабільної, надійної, сучасної організації. Виходячи з цього, стратегія яка була
запропонована для подальшого розвитку діяльності компанії ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой» спрямована на утримання позицій та залучення нових
клієнтів.
Для цього ми запропонували здійснення низки заходів, які включають:
- додати у виробничу лінійку новий вид будівництва «під ключ»;
- прийняти на роботу людину на посаду маркетолога.
До цього моменту компанія ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
здійснювала свою маркетингову діяльність, залучаючи спеціалізовані
організації, тепер завдяки цьому заходу компанії вдасться «тримати руку на
пульсі» та здійснювати свою маркетингову діяльність більш активно;
- опрацювати маркетинговий стиль компанії, для цього розробити новий
логотип та внести невеликі зміни та додавання до офіційного сайту компанії.
Провівши оцінку маркетингової діяльності підприємства, ми можемо
зробити висновок, що сукупні витрати на провадження заходів з просування
компанії становлять 350 500,00 грн. Тому ефективність складе на кожну гривню,
вкладених у заходи коштів, приріст 63,75 грн. Таким чином запропоновані
заходи є прибутковими для компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой».

60

ВИСНОВКИ
У ході постановки мети цієї роботи ми поставили собі ряд завдань,
вирішенням яких займалися у процесі нашого практичного дослідження. В
результаті проведеного дослідження поставлена мета була досягнуто і вирішено
і поставлено завдання.
У ході дослідження було сформовано висновки, що розкривають
поставлені завдання:
1. Термін «маркетинг» (від англ, marketing) вперше з'явився на початку
1900-х років. в США.
Виділяють п'ять основних концепцій маркетингу: удосконалення
виробництва; концепція вдосконалення товару; концепція комерційних зусиль;
концепція маркетингу; концепція соціального маркетингу.
На думку більшості дослідників, сучасний маркетинг формується в
особливому середовищі, що визначає низку його особливостей: вітчизняний
ринок із самого початку свого формування зазнає істотного впливу зарубіжних
компаній; досвід маркетингу розвинених країн який завжди вживаємо за умов
характерного ринку; відмінною рисою вітчизняного маркетингу є низька
освітня база російських маркетологів, оскільки зарубіжна теорія маркетингу є
малозастосовною для вітчизняного ринку; українські підприємства досі
приділяють мало уваги маркетинговим дослідженням.
Для сучасної практики організації маркетингу на українських компаніях
властиво:
- відсутність методики проведення маркетингових заходів (Досліджень
впливів на ринок тощо), відпрацьованих з урахуванням специфіки українського
ринку;
- опора переважно на інстинктивні, ніж на наукові методи;
Пригнічення розвитку маркетингових програм, здатних уявити справжні
обороти фірми.
61

Управління маркетингом - це контроль за встановленням, зміцнення та
підтримка вигідних обмінів з цільовими ринками та досягненню цілей
організації.
Комплекс маркетингу - це сукупність змінних факторів, що піддаються
контролю, які використовують організації для отримання бажаної реакції у
відповідь з боку суб'єктів цільового ринку.
Товар у маркетингу - це виріб чи послуга, що пропонуються цільовому
ринку. Принципи маркетингової діяльності: цільова орієнтація; гнучкість;
адаптація.
На думку суб'єктів господарювання, основними факторами, що
стримують діяльність будівельних організацій, є:
- високий рівень податків (зазначили 43% організацій);
- неплатоспроможність замовників (37%);
- нестача замовлень на роботи (37%);
- нестача фінансування (21%).
За результатами проведеного STEP - аналізу можна дійти невтішного
висновку, що найбільш значущими діяльності компанії є економічні та
політичні групи чинників, серед них:
- рівень ставок за кредитами;
- курс гривні;
- податкові ставки.
ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» є компанією, що динамічно
розвивається, яка постійно освоює передові методи будівельної індустрії,
застосовує високотехнологічні матеріали та сучасне обладнання. ТОВ
«Будівельна компанія «Домовой» пропонує широкий комплекс проектних,
загальнобудівельних та підрядних робіт, а також професійно спеціалізується у
напрямках:
- генеральний поспіль;
- влаштування бетонних підлог;
- покрівельні роботи;
62

- монолітні роботи.
Маркетингова діяльність компанії спрямовано створення іміджу
надійного, стабільного, сучасного підприємства. Серед конкуруючих компаній
ми можемо виділити три основні організації, це:
1) ТОВ «Стройтехнології»;
2) ТОВ «Прокатмонтаж»;
3) ТОВ "Інтерпол".
Розглянувши сильні та слабкі сторони компаній, можна зробити такі
висновки:
А) Лідируючі позиції займають ТОВ «Стройтехнології» та ТОВ
«Прокатмонтаж». Головні переваги цих компаній полягають у тому, що вони
організовані при великих підприємствах, які є гігантами як регіонального чи
українського масштабу, а світового;
Б) Найбільш відстаючі позиції займає ТОВ «Інтерпол», конкурувати з
цією компанією можна і потрібно, для цього необхідно проводити активнішу
маркетингову та цінову політику.
У той же час, хороша стратегія вимагає втручання і в слабкі сторони. На
даний момент для ТОВ «Будівельна компанія «Домовой» найбільш сильними
сторонами є імідж компанії та багаторічне партнерство з великими
підприємствами, тому основні зусилля мають бути спрямовані на підтримку
«дружніх» взаємин, але при цьому не можна забувати і про розширення
клієнтської бази.
Виходячи з цього, найактуальнішою буде стратегія утримання позицій.
Провівши аналіз конкурентних сил за М.Портером, можна зробити висновок,
що основними силами впливу на компанію ТОВ «Стройтехнології» є друга та
третя сила Портера, це тиск сторони конкурентних організацій та покупців.
3. Проаналізувавши маркетингову діяльність компанії ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой» у другому розділі, ми дійшли висновку, що найбільш
сильними сторонами компанії є її імідж та багаторічне партнерство з великими
підприємствами Київської області та України, це ще обґрунтовано і
63

маркетинговою політикою підприємства, яка спрямована на створення іміджу
стабільної, надійної, сучасної організації. Виходячи з цього, стратегія була
запропонована для подальшого розвитку діяльності компанії ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой» спрямована на утримання позицій та залучення нових
клієнтів.
Для цього ми запропонували здійснення низки заходів, які включають:
- додати у виробничу лінійку новий вид будівництва «під ключ»;
- прийняти на роботу додаткового співробітника на посаду маркетолога.
До цього моменту компанія ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»
здійснювала свою маркетингову діяльність більш активно, необхідно
опрацювати маркетинговий стиль компанії, для цього розробити новий логотип
та внести невеликі зміни та додавання до офіційного сайту компанії.
Провівши оцінку економічної доцільності проекту, ми можемо зробити
висновок, що сукупні витрати на проект просування компанії становлять 350
500,00 грн. Згідно з оцінкою експерта, запланований приріст виручки визначено
на рівні 5%. Таким чином ми можемо вважати, що запропоновані заходи є
прибутковими для компанії ТОВ «Будівельна компанія «Домовой».

64

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

1. Агарков А. О. Інформаційно-консультаційне забезпечення в системі
управління сільськогосподарськими підприємствами : автореф. дис. ... канд.
екон. наук: 08.00.04. Харків, 2010. 20 с.
2. Артус М. М. Формування механізму ціноутворення в умовах ринкової
економіки : зб. наук. праць. Тернопіль : Економічна думка, 2002. 353 c.
3. Бабур Л. Г., Лялюк О. Г. Ціни і ціноутворення: навч. посіб. Вінниця:
ВНТУ, 2004. 119 с.
4. Баздникін А. С. Ціни і ціноутворення : навч. посібн. URL:
https://stud.com.ua/20436/marketing/strategiya_tsinoutvorennya (дата звернення
08.08.2020).
5. Балабанова Л. В., Сардак О. В. Цінова політика торговельного
підприємства в умовах маркетингової орієнтації : монографія. Донецьк :
ДонДУЕТ ім. М. ТуганБарановського, 2003. 149 с.
6. Балик У.О. Розвиток ціноутворення на засадах маркетингових стратегій
машинобудівних підприємств: автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Львів,
2011. 25 с.
7. Бандурка О. М., Коробов М. Я., Орлов П. І., Петрова К. Я. Фінансова
діяльність підприємства : підручник. Київ : Либідь, 2003. 384 с.
8. Бєлявцев М. І., Петенко І. В., Прозорова І. В. Маркетингова цінова
політика : навч. посіб. Київ : Центр навчальної літератури, 2005. 332 с.
9. Білошкурська Н. В. Маркетингове дослідження факторів ціноутворення
на конкурентному ринку. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2015. № 1. С. 24-
31.
10. Божков Д. С. Класифікація видів цінового стимулювання споживачів і
посередників. Ефективна економіка. 2018. № 9. URL:
http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6551 (дата звернення 29.10.2022)
65

11. Божков Д. С. Особливості впливу різних видів маркетингу на
ціноутворення. Інвестиції: практика та досвід. 2018. № 19. URL:
http://www.investplan.com.ua/?op=1&z=6322&i=10 (дата 29.10.2022) звернення
12. Божков Д. С., Божкова В. В. Вплив глобалізації на визначення цін на
продукцію промислових підприємств. Агросвіт. 2021. № 3. С. 16-21. URL:
http://www.agrosvit.info/?op=1&z=3377&i=2 (дата звернення 29.10.2022)
13. Божков Д. С. Особливості презентації благодійної діяльності через
ціноутворення. Економічні проблеми сталого розвитку: матеріали всеукр. наук.-
технічн. конф. студентів, аспірантів і молодих учених, присвяченої 80-річчю від
дня народження професора Олега Балацького, м. Суми, 21–25 квітня 2017 р.
Суми, 2017. С.246-247.
14. Божков Д.С., Мельник Ю. М. Підходи до класифікації маркетингових
цінових стратегій. Маркетинг інновацій і інновації у маркетингу: матеріали XI
між нар. наук.-практ. конф. м. Суми, 28–30 вересня 2017 р. Суми, 2017. С. 116-
117. URL:
http://dspace.wunu.edu.ua/jspui/bitstream/316497/23486/1/%d0%97%d0%b
1%d1%96%d1%80%d0%bd%d0%b8%d0%ba%20%d1%82%d0%b5%d0%
b7_%d0%9c%d0%86%d0%86%d0%9c_2017.pdf (дата 29.10.2022) звернення
15. Божков Д.С. Взаємозв’язок між методами ціноутворення і видами
маркетингу. Економічні проблеми сталого розвитку : матеріали всеукр. 186
наук.-практ. конф. студентів, аспірантів і молодих учених, присвяченої пам'яті
професора Олега Балацького, м. Суми, 23–27 квітня 2018 р. Суми, 2018. С. 261-
262. URL:
http://lib.sumdu.edu.ua/library/docs/rio/2018/Ekonomichni_problemy_2018.
pdf?fbclid=IwAR0OYZrGj1GGNxFpUg2Fuajemgmy_GXm618YEvyZyl1vexjJXWr
in15h9M (дата звернення 29.10.2022)
16. Божков Д. С., Шипуліна Ю. С. Цінність як основа визначення
конкурентних цін. Економіка, підприємництво, менеджмент: сучасний стан і
обриси майбутнього: зб. мат.-лів всеукр. наук.-практ. конф. здобувачів вищої
освіти та молодих учених, Дніпро, 23 квіт. 2019 р. Дніпро. С. 147-150.
66

17. Божков Д. С., Шипуліна Ю. С. Дослідження складових цінності товару
для споживачів. Актуальні проблеми та перспективи розвитку обліку, аналізу та
контролю в соціально-орієнтованій системі управління підприємством :
матеріали 2-ї Всеукр. наук.-практ. інтернет-конф., 23 квітня 2019 р. Полтава,
2019. Ч. 2. С. 346-348. URL: http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-
Press/41851 (дата звернення 29.10.2022)
18. Божков Д. С., Божкова В. В. Інструментарій маркетингового
ціноутворення промислових підприємств у нових умовах господарювання.
Marketing of innovations. Innovations in marketing : Materials of the International
Scientific Internet Conference, December 2020. Bielsko-Biala, 2020. С. 111-112.
URL: http://dspace.puet.edu.ua/bitstream/123456789/10012/1/Marketing_innovati
ons_2020_WSEH__%20%281%29.pdf (дата звернення 29.10.2022)
19. Божков Д. С., Мельник Ю. М. Роль нематеріальних активів у
інноваційній діяльності промислових підприємств. Маркетинг інновацій і
інновації у маркетингу: зб. тез доповідей X Міжнар. наук.практ. конф. 29
вересня – 1 жовтня 2016 р. Суми, 2016. С. 160. URL:
https://essuir.sumdu.edu.ua/bitstream187
download/123456789/47486/1/Melnyk_intangible_assets.pdf звернення 29.10.2022)
20. Божков Д. С. Підходи до урахування ціннісних характеристик у
виробництві продукції промислових підприємств. Економіка, інноватика та
сучасні бізнес-технології: актуальні проблеми та розвиток : матеріали IIІ
Міжнар. наук.-практ. конф. Суми : СумДПУ імені А. С. Макаренка, 2020. С. 11-
13. (дата
21. Божков Д. С., Башук Т. О. Мерчандайзинг інноваційних будівельних
товарів. Економічні проблеми сталого розвитку : матеріали доп. міжнар. наук.-
практ. конф., присвяченої 20-річчю наукової діяльності ф-ту економіки та
менеджменту СумДУ, м. Суми, 3-5 квітня 2012 р. Суми, 2012. Т.5. С.
http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/28749 150-151. (дата URL: звернення
29.10.2022)
67

22. Бойчук І. В., Дмитрів А. Я. Маркетинг промислового підприємства :
навч посібн. URL:
https://pidru4niki.com/1673042662423/marketing/peredmova_marketing_pr
omislovogo_pidpriyemstva (дата звернення 29.10.2022)
23. Бойчик І. М. Економіка підприємства : навч. посібн. Київ: Атака, 2004.
480 с.
24. Бокулєва М. О. Ціноутворення на продукцію машинобудівних
підприємств з урахуванням поведінки споживачів: автореф. дис. ... канд. екон.
наук : 08.00.04. Запоріжжя, 2010. 20 с.
25. Бородкіна Н. О. Маркетинг: навч. посібн. Київ : Кондор, 2007. 362 с.
26. Бугас В. В., Любенко Н. М. Мікроекономіка : навч. пос. Київ : КНУТД,
2005. 120 с.
27. Бужимська К. О. Вдосконалення методики ціноутворення в системі
внутрішнього економічного механізму підприємств молочної промисловості:
дис. ... канд. екон. наук : 08.06.01. Київ, 2005. 20 с.
28. Бутенко Н. В Маркетинг : підручн. Київ : Атіка, 2008. 300 с. URL:
http://pidruchniki.ws/1510082740049/marketing/marketingova_tsinova_poli
tika_pidpriyemstva#517.
29. Бутенко Н. В. Основи підручн. маркетингу:
https://buklib.net/books/24928/ (дата звернення 08.10.2022)
30. Вернудіна Г. В. Ціноутворення на продукцію машинобудівного
підприємства з урахуванням його конкурентної позиції: автореф. дис. URL: ...
канд. екон. наук : 08.00.04. Запоріжжя, 2010. 20 с.
31. Власюк В.Є., Олексієвець О.О., Олішкевич К.В. Проблеми
формування цінової політики підприємств. Молодий вчений, травень 2017. № 5
(45). С 521-524. http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2017/5/117.pdf
32. Вороніна А. В. Механізм маркетингового ціноутворення: автореф.
дис. ... канд. екон. наук : 08.06.01. Київ, 2003. 22 с.
33. Гаврилова А. Н. Как определяется цена : методы ценообразования и
ценовая политика бизнеса. URL: http://www.elitarium.ru/cenovajapolitika-
68

cenoobrazovanie-pribyl-zatraty-konkurencija-vyruchka-marketing/ (дата звернення
08.10.2022)
34. Гаркавенко С. С. Маркетинг: підручник. Київ: Лібра, 2002. 712 с. 39.
Гальчинська Ю. М. Формування маркетингової цінової політики на
підприємствах бурякоцукрового підкомплексу: автореф. дис. ... канд. екон. наук
: 08.00.04. Київ, 2011. 20 с.
35. Герасимчук К. Ю. Методологічні аспекти ціноутворення продукції
виробничо-технічного призначення. URL: http://vlp.com.ua/files/18_32.pdf(дата
звернення 08.10.2022)
36. Гетьман О. О., Шаповал В. М. Економіка підприємства: навч. посібн.
для студентів вищих навч. закладів. Київ : Центр учбової літератури, 2006. 488
с.
37. Глобальная динамика. Global Trade Alert. 189 URL:
https://www.globaltradealert.org/global_dynamics/area_all/yearfrom_2018/year-
to_2018(дата звернення 08.10.2022)
38. Горбаль Н. І., Грущак Б. Т., Дутко З. М. «Партизанський» маркетинг у
міжнародних корпораціях. URL: http://VNULPM_2014_797_50.pdf
39. Горєлов Д. О., Большенко С. Ф. Стратегія підприємства. Харків :
Видво ХНАДУ. 2010. 133 с. URL: https://buklib.net/books/36612/
40. Господарський кодекс України : Відомості Верховної Ради України.
2003. № 18, № 19-20, № 21-22. Ст.144. № 436-IV від 16 січня 2003 р. URL:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/436-15#Text (дата звернення 08.10.2022)
41. Гречаник Н. Ю. Сутність та особливості маркетингової цінової
політики. Інноваційна економіка. 2012. № 32. С. 205-212.
42. Григорчук Т. В. Маркетинг : навч. посібн. для дистанційного навчання.
Ч.2. Київ : Видавництво Університету "Україна", 2007. URL:
https://sites.google.com/site/marketingdistance/tema-8/4-stimuluvannaprodazu(дата
звернення 08.10.2022)
43. Деділова Т.В. Основи маркетингу. Харків, 2011. URL:
http://buklib.net/books/37384/ (дата звернення 08.10.2022)
69

44. Депутати пропонують розширити перлік товарів у законопроекті про
локалізацію. Transparency International Ukraine. URL:
https://tiukraine.org/news/deputaty-proponuyut-rozshyryty-perelik-tovariv-v190
zakonoproyekti-pro-lokalizatsiyu/
45. Державна служба України. Сайт. статистики http://www.ukrstat.gov.ua/
(дата звернення 01.11.2022)
46. Деякі питання цифрового розвитку : Постанова Кабінету Міністрів
України URL: від 30.01.2019 р. № 56. URL:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/56-2019-%D0%BF#Text
47. Длігач А. О. Маркетингова цінова політика : світовий досвід,
вітчизняна практика. Київ : ВД «Професіонал», 2006. 304 с.
48. Должанський І. З., Загорна Т. О. Конкурентоспроможність
підприємства. Київ : Центр навчальної літератури, 2006. 384с.
49. Долина І. В., Кобелева Т. О., Кобелев В. М., Косенко О. П., Матросова
В. О. Методологія ціноутворення та економічної оцінки інтелектуального
потенціалу в міжнародному підприємництві. Вісник НТУ «ХПІ» (економічні
науки). Харків : НТУ «ХПІ», 2020. - № 5. С. 7681.
50. Дугіна С. І. Маркетингова цінова політика : навч. посіб. Київ : КНЕУ,
2005. 393 с.
51. Дугіна С. І. Особливості урахування ризику при формуванні цінової
політики. Формування ринкової економіки, 2010. № 23. С 135-145.
https://core.ac.uk/download/pdf/14713721.pdf
52. Ерухимович И. Л. Ценообразование : учеб.-метод. пособие. 2-е изд.,
стереотип. Киев : МАУП, 1999. 188 с.
53. Єщенко П. С., Палкін Ю. І. Сучасна економіка : навч. посіб. Київ :
Вища шк., 2005. 325 с.
54. Жданко Є. С. Розвиток механізмів ціноутворення в управлінні
виробничо-господарською діяльністю підприємства: автореф. дис... канд. екон.
наук: 08.00.04. Маріуполь, 2008. 20 с.
70

55. Іваннікова М. М. Маркетингове управління лояльністю споживачів.
Маркетинг і менеджмент інновацій, 2014, №3. С. 62-72. URL:
http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/sites/default/files/mmi2014_3_62_72_0.pdf (дата
звернення 08.10.2022)
56. Ілляшенко С.М. Економічний ризик : навч. посібн. К.: Центр
навчальної літератури, 2004. 220 с.
57. Історія економічних вчень : навч. посібн. / В. В. Кириленко та ін.
Тернопіль : „Економічна думка”. 2007. 233 с.
58. Карпенко Ю. М. Розвиток засобів стимулювання збуту в умовах
сучасного ринку. Науковий вісник Полісся. 2016. № 4 (8). Ч. 2. С. 335339.
59. Катаєв А. В., Оберемок С. В. Фактори цінової чутливості споживачів:
результати систематизації та верифікації актуальності в рамках концепції
маркетингу довіри. Ефективна економіка. URL:
http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/5_2018/65.pdf
60. Кейван О. І. Прогнозування попиту на послуги туристичних
підприємств : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Херсон, 2012. 20 c. 192
61. Клименко С.М. Обґрунтування господарських рішень та оцінка
ризиків : Навч. посіб. – К.: КНЕУ, 2005. – 249 с.
62. Коваль З. О. Аналіз ефективності цінових стратегій підприємств. URL:
http://ena.lp.edu.ua/xmlui/bitstream/handle/ntb/2709/13.pdf?sequence=1&is
Allowed=y (дата звернення 08.10.2022)
63. Кожушкін М. Е. Організаційний механізм формування витрат і
управління ціноутворенням при виробництві трубної продукції з нержавіючих
марок сталі: автореф. дис... канд. екон. наук : 08.00.04. Маріуполь, 2009. 22 с.
64. Колесникова Н. М. Методолого-практичні основи ціноутворення на
залізничному транспорті України: автореф. дис... д-ра екон. наук: 08.00.04. Київ,
2008. 35 с.
65. Комітет рекомендував Раді прийняти законопроєкт про локалізацію.
Економічна правда. 7 грудня https://www.epravda.com.ua/news/2020/12/7/668910/
2020. URL: http://pidruchnyki.ws/1263111336701/
71

marketing/tsinoutvorennya_produktsiyu_firmi#185. 08.08.2020) (дата звернення
10.10.2022)
66. Корінєв В. Л., Корецький М. Х., Дацій О. І. Маркетингова цінова
політика : навч. посіб. Київ : Центр учбової літератури, 2007. 200 с.
67. Концепція науково-технологічного та інноваційного розвитку України.
Відомості Верховної Ради України. 1999. № 37. ст. 336. URL:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/916-14#Text 81. Корж М. В. Маркетинг : навч.
посіб. Київ : Центр учбової літератури, 2008. 344 с.
68. Корягіна С. В., Корягін М. В. Маркетинговий аудит : навч. посібн.
URL: http://pidruchniki.com/1761082563040/marketing/marketingoviy_aud it (дата
звернення 08.10.2022)
69. Косенко О.П., Кобєлєва Т.О., Долина І.В., Матросова В.О., Кобєлєв
В.М. Маркетингове та вартісне оцінювання інновацій та інтелектуального
потенціалу в міжнародних проектах. Вісник 193 Національного технічного
університету "Харківський політехнічний інститут" (економічні науки). Харків :
НТУ "ХПІ", 2020. № 6. С. 7783.
70. Кудлай В.Г. Теоретико-методологічні засади формування цінової
політики підприємства. Економіка, 2006. № 1. С.97-101. URL: https://ukr-
socium.org.ua/wp-content/uploads/2006/01/97-101__no-1__vol12__2006__UKR.pdf
(дата звернення 08.10.2022)
71. Кучерова Г.Ю. Ціноутворення на нову продукцію машинобудівних
підприємств: автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Запоріжжя, 2011. 20 с.
72. Кушнір Т. Б., Кісляков В. Г. Цінові методи стимулювання реалізації
продовольчих товарів на підприємствах роздрібної торгівлі. Харків : ХДУХТ.
2011.
73. Левицька А. В. Науково-методичні засади моніторингу процесу 194
формування ціни на електроенергію тепловими енергогенеруючими
підприємствами : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Одесса. 2013. 23 c.
74. Леонова М. Особистість більшості людей не змінюється протягом 50
років – дослідження. Громадське. 20 серпня 2018. URL:
72

https://hromadske.ua/posts/osobystist-bilshosti-liudei-ne-zminiuietsiaprotiahom-50-
rokiv-doslidzhennia (дата звернення 08.10.2022)
75. Липчук В. В. Дудяк А. П., Бугіль С. Я. Маркетинг : основи теорії та
практики : навч. посіб. Львів : Магнолія плюс. 2003. 288 с. URL:
https://pidruchniki.com/1667090750022/marketing/osnovni_strategiyi_tsino
utvorennya (дата звернення 08.10.2022)
76. Литвиненко Я. В. Маркетингова цінова політика : навч. посіб. Київ :
Знання. 2010. 294 с. URL: http://pidruchniki.ws/
11541121/marketing/chinniki_yaki_vplivayut_tsini#729. 1 (дата звернення
08.10.2022)
77. Мазур О. Є. Ринкове ціноутворення : навч. посібн. Київ : «Центр
учбової літератури». 2012. 480 с. URL:
http://culonline.com.ua/Books/Rinkove_cinoutvorennya_Mazur2012.pdf (дата
звернення 08.10.2022)
78. Мазурок П. П. Історія економічних учень у запитаннях і відповідях :
навч. посіб. URL:
https://pidruchniki.com/1435102137847/politekonomiya/ekonomichni_pogl
yadi_marshalla_kembridzhska_shkola (дата звернення 08.10.2022)
79. Маказан Е. В., Медведєва І. С. Сучасні аспекти ціноутворення в
Україні : зб. наук. праць Таврійського державного агротехнологічного
університету (економічні науки). 2012. № 18 (1). С. 255-263.
80. Макаревич А. Индустрия 4.0: Какие перемены грядут на рынке услуг.
Дело. 17 февраля 2017. URL: https://delo.ua/business/industrija-40kakie-peremeny-
grjadut-na-rynke-uslug-328161/ (дата звернення 08.08.2020)
81. Мардус Н. Ю. Цінове позиціонування товарів виробничо-технічного
призначення в системі маркетингу : дис. …на здобуття наук. ступеня кта екон.
наук: 08.00.04. Харків, 2013. 247 с.
82. Маркетинг : бакалаврський курс : навч. посіб. / За заг. ред. С. М.
Ілляшенка. Суми : Університетська книга, 2004. 976 с.
73

83. Марутян Рена Поведінкова економіка: від гоніння до Нобелівської
премії. Matrix. URL: https://matrix-info.com/2017/10/25/povedinkovaekonomika-
vid-goninnya-do-nobelivskoyi-premiyi/ (дата звернення 08.10.2022)
84. Марцин В. С. Особливості формування цінової стратегії підприємства
та оцінка етапів її моніторинг. Соціально-економічні проблеми сучасного
періоду України. Проблеми інтеграції України у світовий фінансовий простір,
Вип. 1 (99). С.433-442.
85. Матвійчук М. З. Формування механізму ціноутворення у
підприємствах агропромислового виробництва: автореф. дис. ... канд. екон. наук
: 08.00.04. Тернопіль. 2011. 20 с.
86. Мельник А. О. Управління трансфертним ціноутворенням на
підприємстві: автореф. дис... канд. екон. наук: 08.00.04. Харків. 2007. 19 с.
87. Мельник Л. Г., Старченко Л. В., Карінцева О. І. Маркетингова цінова
політика : навч. посіб. Суми: ТОВ «ВТД «Університетська книга», 196 2007.
240 с.
88. Михасюк І. Р., Швайка Л. А. Державне регулювання економіки :
підручн. Львів: Магнолія плюс; видавець СПД ФО “В.М. Піча”, 2006. 220 с.
89. Мороз Л. А., Чухрай Н. І. Маркетинг : підручн. 2-е вид. Львів :
Інтелект-Захід, 2002. 244 с.
90. Мочерний С. В., Довбенко М. В. Економічна теорія. URL:
https://pidruchniki.com/19991130/ekonomika/ekonomichna_teoriya
91. Набок І. І. Ціноутворення на інноваційний продукт машинобудівного
виробництва: автореф. дис... канд. екон. наук : 08.00.04. Запоріжжя. 2008. 20 с.
91. Нападовська Л. В. Особливості формування цільової собівартості та
ціноутворення в умоваї глобалізації. Економічні науки. Серія «Облік і фінанси».
Вип. 7 (25). Ч. 2. 2010. С. 339-349
92. Національна бібліотека України ім. В. І. Вернадського. Сайт
бібліотеки. URL: http://irbis-nbuv.gov.ua/cgibin/irbis64r_81/cgiirbis_64.exe (дата
звернення 08.10.2022)
74

93. Окландер М. А., Литовченко І. Л., Ботушан М. І. Маркетингові
комунікації промислових підприємств в умовах інформаційної економіки :
монографія. Київ : Знання. 2011. 102 с. URL:
https://core.ac.uk/download/pdf/147035496.pdf (дата 08.10.2022) звернення
94. Окландер М. А., Чукурна О. П. Маркетингова цінова політика: навч.
посіб. Київ : Центр учбової літератури. 2011. 240 с. URL:
http://westudents.com.ua/knigi/280-marketingova-tsnova-poltika-oklanderma-.html
(дата звернення 08.10.2022)
95. Окландер Т. О. Маркетингові дослідження цінових ризиків
промислового підприємства. Проблеми економіки, 2012. № 3. С 141146.
96. Окландер Т.О., Войтко В.В. Формування процесів ціноутворення та
вартісної оцінки потенціалу промислових інновацій з урахування фактору
ризику. Вісник Національного технічного університету "Харківський
політехнічний інститут" (економічні науки). Харків : НТУ "ХПІ", 2020. № 5. С.
82-86.
97. Орлов О. О., Рясних Є. Г. Два напрями ціноутворення на нову
продукцію. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні
науки, 2017. № 2, т. 2. С. 34-36.
98. Оснач О. Ф., Пилипчук В. П., Коваленко Л. П. Промисловий
маркетинг : підручн. URL:
https://pidruchniki.com/11570718/marketing/strategiyi_tsinoutvorennya (дата
звернення 08.10.2022)
99. Основи ціноутворення : навч. посіб. Верхоглядова Н. І., Ільїна С. Б.,
Іваннікова Н. А. та ін. Київ : Кондор, 2006. 252 с.
100. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг : підручн. Київ : КНЕУ,
2003. 246 с.
101. Павленко А. Ф. Корінєв В. Л. Маркетингова політика ціноутворення
: монографія. Київ : КНЕУ. 2004. 332 с.
75

102. Павлова Л. М. Шляхи удосконалення механізмів ціноутворення на
продукцію аграрних підприємств : автореф. дис. ... канд. екон. 198 наук.
08.00.04. Херсон. 2012. 20 c.
103. Пархоменко Н. О. Прогнозування цін на підприємствах харчової
промисловості: автореф. дис... канд. екон. наук : 08.00.04. ; Луганськ. 2009. 20 с.
104. Патентування як ознака інноваційності країни – перше дослідження
від Innolytics Group. URL: https://www.imena.ua/blog/patent-innovationsua/
105. Перерва П. Г. Маркетингове ціноутворення та його вплив на якість та
конкурентоспроможність продукції. Вісник НТУ «Харківський політехнічний
інститут». 2017. № 46 (1267). С. 18-23.
106. Перетворення нашого світу: Порядок денний у сфері сталого
розвитку до 2030 року. Резолюція Генеральної Асамблеї ООН. URL:
http://sdg.org.ua/ua/resources-2/344-2030-2015 (дата звернення 01.10.2022)
107. Петруня Ю. Г. Маркетинг : навч. посіб. 2-ге вид. Київ : Знання. 2010.
351 с.
108. Пінішко В. С. Ціни і ціноутворення : навч. посіб. Львів :
ІнтелектЗахід. 2010. 488 с.
109. Пляскіна А. І. Стратегія гнучкого ціноутворення на кінцеву
продукцію підприємств молочної галузі: автореф. дис... канд. екон. наук :
08.00.04. Київ. 2008. 20 с.
110. Подмешальська Ю. В. Стратегічне ціноутворення на
машинобудівних підприємствах: автореф. дис... канд. екон. наук : 08.00.04.
Запоріжжя. 2009. 20 с.
111. Пономаренко І. В. Цифровий маркетинг як ефективний інструмент
підвищення рівня конкурентоспроможності компанії. Проблеми 199
інноваційно-інвестиційного розвитку. 2018. № 15. С. 57-65. URL:
https://er.knutd.edu.ua/bitstream/123456789/12447/1/Ponomarenko.p df
112. Про встановлення повноважень органів виконавчої влади та
виконавчих органів міських рад щодо регулювання цін (тарифів). Постанова
76

Кабінету Міністрів України від 25 грудня 1996 р. № 1548. URL:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1548-96-%D0%BF#Text
113. Про захист економічної конкуренції : Закон України від 11.01.2001 р.
№ 2210–ІІІ. URL: http://zakon4.rada.gov.ua/ laws/show/2210–14.
114. Про місцеве самоврядування в Україні : Закон України від 21 травня
1997 р. № 280/97-ВР. Відомості Верховної Ради України. 1997. № 24. ст.170.
URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/280/97%D0%B2%D1%80#Text
115. Про положення про державне регулювання цін (тарифів) на
продукцію виробничо-технічного призначення, товари народного споживання,
роботи та послуги монопольних утворень. Постанова Кабінету Міністрів
України від 22 лютого 1995 р. № 135. URL:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/135-95-%D0%BF#Text (дата звернення
08.08.2020) зі Про ціни й ціноутворення : Закон України від від 21.06.2012 №
5007VI змінами і доповненнями. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5007-
17#Text 08.10.2022) (дата URL: звернення
116. Примак Т. О. Маркетинг : навч. посіб. Київ : МАУП, 2004. 228 с.
URL: http://readbookz.net/book/146/4123.html 08.10.2022) (дата звернення).
117. Примак Т. О. Маркетингові комунікації : навч. посіб. Київ : Ельга,
Ніка Центр, 2003. 280 с.
118. Райко Д.В., Подрез О. І. Формування інструментів управління
промисловими підприємствами за теоретичним і функціональним підходами.
Бізнес Інформ, 2018. Харків : НДЦ індустріальних проблем розвитку НАН
України, Харківський національний економічний університет ім. С.Кузнеця. №
3. С. 385-393.
119. Ревуцька О. Є. Регулювання ціноутворення на залізничному
транспорті України: автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Київ. 2010. 21 с.
120. Рене Моборн, Кім Ві Чан. Стратегія блакитного океану. Як створити
безхмарний ринковий простір і позбутися конкуренції. Вид-во: Клуб сімейного
дозвілля, 2016. 384 с. 1
77

121. Рижков О. Конфлікт чи спільність інтересів. Пропозиція. 2008. №3.
С. 23-25. 158. Ромат Є. В. Державний маркетинг. Енциклопедія державного
управління : у 8 т. Київ : НАДУ, 2012. С. 260.
122. Ромат Є. В. Маркетинг у державному управлінні. Маркетинг в
Україні. 2003. №4. С. 32-35.
123. Ромат Є. В. Маркетинг у публічному управлінні. Вісник КНТЕУ.
2016. № 4. С. 56-67.
124. Рябченко І. М. Теоретико-методичні засади маркетингового
ціноутворення на машинобудівних підприємствах : автореф. дис. ... канд. екон.
наук : 08.00.04. Суми, 2015. 20 c.
125. Святненко В. Ю. Принципи та цілі формування цінової політики
підприємства. Вісник Київського національного університету імені Тараса
Шевченка. Серія Економіка. 2011. Вип. 121-122. С. 81-84.
126. Скачков О. М. Удосконалення методів ціноутворення в умовах
невизначеності ринкової кон'юнктури: автореф. дис... канд. екон. наук: 08.00.04.
Київ. 2007. 16 с.
127. Старостіна А. О. Ризик-менеджмент: теорія та практика: Навч. посіб /
А. О. Старостіна, В. А. Кравченко. К.: Кондор, 2004. 200 с
128. Стороженко О. М. Адміністративно–правова кваліфікація зловживань
монопольним становищем на ринку України: монографія. Київ : КНТЕУ, 2009.
141 с.
129. Струк Н.П. Удосконалення процесу ціноутворення на послуги
підприємств газотранспортної і газорозподільної систем: автореф. дис. ... канд.
екон. наук : 08.00.04. Івано-Франківськ. 2010. 19 с.
130. Тимошик Н. С. Формування цінової політики автобусобудівних
підприємств: автореф. дис... канд. екон. наук : 08.00.04. Львів. 2009. 23 с.
131. Турченюк М. О., Швець М. Д. Маркетинг : підручн. Київ : Знання.
2011. 318 с.
132.. Федорищева А. М. Цінова політика та її вплив на формування ціни.
Економіка та підприємництво.2010. №1. С. 422.
78

133. Філоненко М. Психологія особистісного становлення майбутнього
лікаря : монографія. URL:
https://pidruchniki.com/2015060965013/psihologiya/psihologichni_osoblivo
sti_osobistosti_osobistisnogo_stanovlennya_fahivtsya (дата 08.10.2022) звернення
134. Чайка І. П. Холістичний маркетинг і його значення у функціонуванні
вищого навчального закладу. Маркетинг і менеджмент інновацій, 2013, №3. С.
53-60. 204 URL:
https://mmi.fem.sumdu.edu.ua/sites/default/files/mmi2013_3_53_60.pdf (дата
звернення 08.10.2022)
135. Чеботар С. І., Ларіна Я. С., Луцій О. П., Шевчик М. Г., Буряк Р. І.,
Боняр С. М., Рябчик А. В., Прус О. М., Рафальська В. А. Маркетинг : навч.
посібн. Київ : «Наш час». 2007. 504 c. URL: http://www.infolibrary.com.ua/books-
text-9603.html
136. Peter K. Schott Across-product versus within-product specialization in
international trade. The Quarterly Journal of Economics. Volume 119, Issue 2, May
2004, Pages 647–678, https://doi.org/10.1162/0033553041382201
URL:https://academic.oup.com/qje/article-abstract/119/2/647/1894523 (дата
звернення 08.10.2022)
137. The World Factbook. Central Intelligence Agency, Washington, D.C.
URL: https://www.cia.gov/library/publications/the-worldfactbook/geos/xx.html (дата
звернення 08.10.2022)
138. Tiffanie WenThe subtle science of selling – a six-step guide. BBC Future.
URL: https://www.bbc.com/future/article/20150428-the-subtle-science-of-selling
(дата звернення 09.10.2022).
139. Ju-Young Kim, Martin Natter, Martin Spann (2009) Pay What You Want:
A New Participative Pricing Mechanism. Journal of Marketing: January 2009, Vol.
73, No. 1, pp. 44-58.
140. World Population Ageing 2015 // United Nations. Department of
Economic and Social Affairs Population Division. New York, 2015. 164 р.

79

Додаток А

Рис. 1. Організаційна структура ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»

Рис. 2. Схема запропонованої організаційної структури ТОВ «Будівельна
компанія «Домовой»
80

Додаток Б

Рис. 4. Робота ТОВ «Будівельна компанія «Домовой»

ChSTU repository

ChSTU repository preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets