Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5291
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Ковальчук, Світлана Володимирівна | - |
dc.contributor.author | Вовна, Владислав Олександрович | - |
dc.date.accessioned | 2025-01-10T13:51:17Z | - |
dc.date.available | 2025-01-10T13:51:17Z | - |
dc.date.issued | 2024-12 | - |
dc.identifier.uri | https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5291 | - |
dc.description.abstract | В кваліфікаційній роботі магістра було розглянуто сутність, роль і види програм лояльності у сучасному маркетингу. Розглянуто поведінку споживачів як основу розробки ефективних програм лояльності. Наведено особливості процесу розробки та управління програмою лояльності у сфері ресторанного бізнесу. Проведено аналіз програми лояльності підприємства ФОП Таран Л.В. та дослідження поведінки споживачів у сфері ресторанного бізнесу. Запропоновано до впровадження розроблену програму лояльності для відвідувачів ресторану «Сherkassy Вierstube» ФОП Таран Л.В. | uk_UA |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.subject | Лояльність; | uk_UA |
dc.subject | Програма лояльності; | uk_UA |
dc.subject | Поведінка споживачів; | uk_UA |
dc.subject | Ресторанний бізнес; | uk_UA |
dc.subject | Клієнтський досвід; | uk_UA |
dc.subject | Сегментація споживачів. | uk_UA |
dc.title | Розробка програми лояльності на основі дослідження поведінки споживачів у сфері ресторанного бізнесу (на матеріалах ФОП Таран Л.В., м. Черкаси) | uk_UA |
dc.type | Master Thesis | uk_UA |
Appears in Collections: | 075 Маркетинг (Маркетинг) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
КРМ_Вовна В.О.pdf Restricted Access | 1.17 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.