Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5996| Назва: | Проект регламентації процесу надання додаткових послуг у готелі |
| Автори: | Івашина, Лілія Леонідівна Смоляр, Ярослав Андрійович |
| Ключові слова: | ГОТЕЛЬНЕ ГОСПОДАРСТВО;КОМПЛЕКС;ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ;ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ;ПРОЦЕС НАДАННЯ ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ;РЕГЛАМЕНТАЦІЯ;СТАНДАРТИЗАЦІЯ |
| Дата публікації: | чер-2023 |
| Короткий огляд (реферат): | Звіт про кваліфікаційну роботу: 89 сторінок, 3 розділи, 1 рисунок, 2 таблиці, 4 додатки, 70 джерел. Об’єктом дослідження є готельно-розважальний комплекс «Syndicate» Предметом дослідження є процес надання додаткових послуг у готелі. Метою роботи є розроблення проекту регламентації процесу надання додаткових послуг у готелі. Методи дослідження: – аналіз; – спостереження; – порівняння; – анкетування; – оцінка; – узагальнення. Розглянуто організацію процесу надання додаткових послуг. Проведено оцінку ефективності надання додаткових послуг в готельно-розважальному комплексі «Syndicate». Запропоновано проект регламентації процесу надання додаткових послуг. Результати кваліфікаційної роботи можуть бути впроваджені на практиці діяльності готельного господарства України. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/5996 |
| Розташовується у зібраннях: | 241 Готельно-ресторанна справа (Готельно-ресторанна справа) |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Смоляр.pdf Restricted Access | 757.95 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити Запит копії |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищено авторським правом, усі права збережено.