ChSTU repository
ChSTU repository preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/6052| Title: | Управління проєктом створення спеціалізованої торгової веб-платформи для дронів та їх комплектуючих |
| Authors: | Андрієнко, Володимир Олександрович Юцевич, Богдан Русланович |
| Keywords: | ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА,;ВЕБ-ПЛАТФОРМА,;ДРОН,;ІТ-ПРОЄКТ,;ОПТИМІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ,;СТОРОННІ ПЛАТФОРМИ. |
| Issue Date: | 11-Dec-2024 |
| Abstract: | Актуальність кваліфікаційної роботи магістра обумовлюється стрімким розвитком ринку безпілотних технологій. Сьогодні дрони активно використовуються у багатьох сферах: сільському господарстві, логістиці, зйомках, рятувальних операціях та військових цілях. Попит на дрони та їх комплектуючі постійно зростає, що створює потребу в зручних і ефективних платформах для їх продажу. Інтеграція платформи з Telegram Web App забезпечує легкий доступ для широкої аудиторії користувачів. Telegram як популярний месенджер з багатою API підтримкою дозволяє створювати інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для покупки та продажу. Спеціалізація платформи виключно на дронах дозволить залучити цільову аудиторію, зацікавлену в якісних продуктах. Крім того, це сприятиме формуванню ком'юніті, де користувачі зможуть обмінюватися досвідом і отримувати рекомендації. Така платформа також допоможе малим і середнім виробникам комплектуючих знайти свій ринок і підвищити впізнаваність. Метою кваліфікаційної роботи є управління проєктом створення спеціалізованої торгової веб-платформи. В роботі розглядається проєкт створення веб-платформи, що допоможе користувачам економити час при здійсненні закупівель дронів і комплектуючих, маючи змогу порівнювати ціни та особливості товарів в різних магазинах. Об’єкт дослідження: процеси управління проєктом створення спеціалізованої торгової веб-платформи для дронів та їх комплектуючих на різних етапах її реалізації. Предмет дослідження: проєкт створення спеціалізованої торговельної веб-платформи для дронів та їх комплектуючих. Апробація результатів роботи. Основні положення і результати кваліфікаційної роботи магістра доповідалися і були обговорені на Днях студентської науки ЧДТУ-2024 (Черкаси, 23-24 квітня 2024 р.). |
| URI: | https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/6052 |
| Appears in Collections: | 122 Комп’ютерні науки (Управління стартапами і проектами в галузі інформаційних технологій) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Пояснювальна записка_Кваліфікаційна робота магістра_Юцевич Богдан_МСТП-2302_2024.pdf Restricted Access | 1.68 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Extracted text
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет інформаційних технологій і систем
Кафедра комп’ютерних наук та системного аналізу
Пояснювальна записка
до кваліфікаційної роботи
магістра
(освітньо-кваліфікаційний рівень)
на тему: «Управління проєктом створення спеціалізованої торгової веб-
платформи для дронів та їх комплектуючих»
Виконав: студент 2 курсу, групи МСТП-2302
спеціальності 122 − «Комп’ютерні науки»
(шифр і назва спеціальності)
освітня програма «Управління проєктами
(назва освітньої програми)
і платформами в галузі інформаційних
технологій»
Юцевич Богдан Русланович
Керівник Андрієнко В.О.
(прізвище та ініціали)
Рецензент Антонюк В.С._
(прізвище та ініціали)
Черкаси 2024 року
2
Черкаський державний технологічний університет
Факультет Інформаційних технологій і систем
Кафедра Комп’ютерних наук та системного аналізу
Освітній рівень Магістр
Спеціальність 122 – комп’ютерні науки
Освітня програма Управління стартапами і проєктами в галузі інформаційних технологій
«ЗАТВЕРДЖУЮ»
Завідувач кафедри КНСА
_______________ Юрій ТРИУС
«07» жовтня 2024 року
ЗАВДАННЯ
на кваліфікаційну роботу магістра студенту
Юцевичу Богдану Руслановичу
(прізвище, ім‘я, по батькові)
1. Тема роботи: Управління проєктом створення спеіціалізованої торгової
веб-платформи для дронів та їх комплектуючих
Керівник роботи к.т.н., доцент Андрієнко Володимир Олександрович
(прізвище, ім’я, по батькові, науковий ступінь, вчене звання)
затверджені наказом університету від «07» жовтня 2024 р. № 299/04
2. Строк подання студентом роботи 10.12.2024
3. Вихідні дані до роботи:
Система, що розроблюється, повинна здійснювати: аналіз та синхронізацію великих обсягів
структурованих даних; враховувати контекст; використовувати алгоритми оптимізації
управління залишками.
4. Зміст пояснювальної записки (перелік питань, що їх належить розробити):
Вступ
Розділ 1. Аналіз передумов створення проєкту створення спеціалізованої торгової веб-
платформи для дронів та їх комплектуючих
Розділ 2. Розробка концепції проєкту
Розділ 3. Планування та управління проєктом
Розділ 4. Моделювання виконання проєкту та його результати
Висновки
Список використаних джерел
5. Перелік додатків (з точним зазначенням назв додатків):
–
3
6. Консультанти розділів роботи
Підпис, дата
Прізвище, ініціали та
Розділ
посада завдання видав завдання прийняв
консультанта
7. Дата видачі завдання 06 жовтня 2023 року
КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН
Строк виконання
№ з/п Назва етапів кваліфікаційної роботи магістра Примітка
етапів роботи
1 Видача завдання на кваліфікаційну роботу виконано
до 10.10.2024
магістра.
2 Аналіз літературних джерел, об’єкту та предмету виконано
До 20.10.2024
дослідження.
3 Написання теоретичного розділу кваліфікаційної виконано
До 30.10.2024
роботи магістра.
4 Написання аналітичного розділу (аналіз об’єкту й виконано
До 10.11.2024
предмету дослідження).
5 Написання практичних розділів й висновків виконано
До 20.11.2024
кваліфікаційної роботи магістра.
6 Передзахист кваліфікаційної роботи магістра на виконано
До 28.11.2024
засіданні випускової кафедри.
7 Подання роботи завідувачу кафедри КНСА. До 01.12.2024 виконано
8 Захист кваліфікаційної роботи магістра. 11.12.2024 виконано
Студент-магістрант ____________________________ Богдан ЮЦЕВИЧ
(підпис)
Керівник роботи _____________________________ Володимир АНДРІЄНКО
(підпис)
4
РЕФЕРАТ
Обсяг кваліфікаційної роботи магістра складає 70 сторінок, у тому числі
вступ, чотири розділи, висновки та список використаних джерел. Робота містить 21
рисункок та 7 таблиць. Для виконання роботи використано 9 джерел.
Актуальність кваліфікаційної роботи магістра обумовлюється стрімким
розвитком ринку безпілотних технологій. Сьогодні дрони активно
використовуються у багатьох сферах: сільському господарстві, логістиці, зйомках,
рятувальних операціях та військових цілях. Попит на дрони та їх комплектуючі
постійно зростає, що створює потребу в зручних і ефективних платформах для їх
продажу. Інтеграція платформи з Telegram Web App забезпечує легкий доступ для
широкої аудиторії користувачів. Telegram як популярний месенджер з багатою API
підтримкою дозволяє створювати інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для покупки та
продажу. Спеціалізація платформи виключно на дронах дозволить залучити цільову
аудиторію, зацікавлену в якісних продуктах. Крім того, це сприятиме формуванню
ком'юніті, де користувачі зможуть обмінюватися досвідом і отримувати
рекомендації. Така платформа також допоможе малим і середнім виробникам
комплектуючих знайти свій ринок і підвищити впізнаваність.
Мета роботи і задачі дослідження. Метою кваліфікаційної роботи є
управління проєктом створення спеціалізованої торгової веб-платформи. В роботі
розглядається проєкт створення веб-платформи, що допоможе користувачам
економити час при здійсненні закупівель дронів і комплектуючих, маючи змогу
порівнювати ціни та особливості товарів в різних магазинах Для досягнення
поставленої мети в дослідженні необхідно вирішити такі задачі:
– проведення дослідження ринку онлайн-платформ;
– дослідження особливостей методології управління проєктами в галузі IT;
– аналіз оточення проєкту та формування стратегії;
– обґрунтування доцільності проєкту;
– проведення структурного планування;
5
– розробка компонентів управління проєктом;
– виявлення та оцінки можливостей подальшого удосконалення продукту з
метою розширення його функціональності.
Об’єкт дослідження: процеси управління проєктом створення спеціалізованої
торгової веб-платформи для дронів та їх комплектуючих на різних етапах її
реалізації.
Предмет дослідження: проєкт створення спеціалізованої торговельної веб-
платформи для дронів та їх комплектуючих.
– Методи дослідження. Сукупність прийомів і принципів наукового
дослідження, а саме:
– аналіз ринку торгових платформ, дослідження конкурентів;
– PEST-аналіз;
– SWOT-аналіз;
– канва бізнес-моделі;
– метод декомпозиції;
– календарне планування.
Апробація результатів роботи. Основні положення і результати
кваліфікаційної роботи магістра доповідалися і були обговорені на Днях
студентської науки ЧДТУ-2024 (Черкаси, 23-24 квітня 2024 р.).
Перелік ключових слів: ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА, ВЕБ-ПЛАТФОРМА,
ДРОН, ІТ-ПРОЄКТ, ОПТИМІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ, СТОРОННІ ПЛАТФОРМИ.
6
ABSTRACT
he volume of the master's thesis is 70 pages, including an introduction, four
chapters, conclusions and a list of references. The work contains 21 figures and 7 tables.
To complete the work, 9 sources were used.
The relevance of the master's thesis is due to the rapid development of the drone
technology market. Today, drones are actively used in many areas: agriculture, logistics,
filming, rescue operations, and military purposes. The demand for drones and their
components is constantly growing, which creates a need for convenient and efficient
platforms for their sale. The platform's integration with the Telegram Web App provides
easy access for a wide audience of users. Telegram as a popular messenger with rich API
support allows you to create an intuitive interface for buying and selling. Specializing
exclusively in drones will help attract a target audience interested in quality products. In
addition, it will help form a community where users can share experiences and receive
recommendations. Such a platform will also help small and medium-sized component
manufacturers find their market and increase their visibility.
Purpose and tasks of research. The purpose of the qualification work is to create a
specialized trading web platform using project management models and methods. The
work considers a project to create a web platform that will help users save time when
purchasing drones and components by being able to compare prices and features of goods
in different stores To achieve this goal, the study needs to solve the following tasks:
– conducting a market research of online platforms;
– studying the features of project management methodology in the IT industry;
– analysis of the project environment and strategy development;
– substantiation of the project feasibility;
– conducting structural planning;
– development of project management components;
– identifying and evaluating opportunities for further product improvement to
expand its functionality.
7
Object of research: project management processes for creating a specialized
trading web platform for drones and their components at various stages of its
implementation.
Subject of research: a project to create a specialized trading web platform for
drones and their components.
– Research methods. A set of methods and principles of scientific research,
namely:
– market analysis of trading platforms, competitor research;
– PEST-analysis;
– SWOT-analysis;
– business model canvas;
– decomposition method;
– calendar planning.
Approval of the results of work. The main provisions and results of the master's
qualification work were reported and discussed at the Student Science Days of Cherkasy
State Technical University-2024 (Cherkasy, April 23-24, 2024).
The key words: INFORMATION SYSTEM, WEB PLATFORM, DRONE, IT
PROJECT, PROCESS OPTIMIZATION, THIRD-PARTY PLATFORMS.
8
ЗМІСТ
ВСТУП ................................................................................................................................ 10
1 АНАЛІЗ ПЕРЕДУМОВ СТВОРЕННЯ ПРОЄКТУ СТВОРЕННЯ
СПЕЦІАЛІЗОВАНОЇ ТОРГОВОЇ ВЕБ-ПЛАТФОРМИ ДЛЯ ДРОНІВ ТА ЇХ
КОМПЛЕКТУЮЧИХ ....................................................................................................... 13
1.1 Постановка задачі та обґрунтування проблеми .................................................... 13
1.2 Опис ідеї проєкту ..................................................................................................... 15
1.3 Маркетингові дослідження та аналіз оточення проєкту ...................................... 15
1.4 Аналіз альтернативних ідей для реалізації проєкту та огляд аналогів ............... 23
Висновки до розділу 1 ................................................................................................... 26
2 РОЗРОБКА КОНЦЕПЦІЇ ПРОЄКТУ ........................................................................... 27
2.1 Зацікавлені сторони та їх вплив на проєкт ............................................................ 27
2.2 Розробка концепції проєкту .................................................................................... 28
2.3 Життєвий цикл проєкту ........................................................................................... 30
Висновки до розділу 2 ................................................................................................... 33
3 ПЛАНУВАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТОМ ..................................................... 34
3.1 Планування змісту проєкту ..................................................................................... 34
3.2 Організаційна структура проєкту ........................................................................... 40
3.3 Розробка календарного плану проєкту .................................................................. 42
3.4 Планування якості проєкту ..................................................................................... 46
3.5 Управління комунікаціями ...................................................................................... 48
3.6 Проведення розрахунку бюджетної вартості ........................................................ 50
Висновки до розділу 3 ................................................................................................... 52
9
4 МОДЕЛЮВАННЯ ВИКОНАННЯ ПРОЄКТУ ТА ЙОГО РЕЗУЛЬТАТИ ............... 52
4.1 Моделювання продукту проєкту ............................................................................ 52
4.2 Опис процесу практичної реалізації проєкту ........................................................ 53
4.3 Механізм контролю робіт над проєктом ............................................................... 60
Висновки до розділу 4 ................................................................................................... 63
ВИСНОВКИ ....................................................................................................................... 67
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ......................................................................... 70
10
ВСТУП
У сучасному світі торгівля в онлайн-просторі стає невід’ємною частиною
життя людей завдяки технології. Завдяки веб-платформам можна дізнатися багато
нового, а різноманітні сервіси, які інтегровані в ці платформи, дуже корисні в
повсякденному житті. Прогрес у веб-технологіях, доступ до високошвидкісного
Інтернету, а також зручні комунікаційні інтерфейси в цих платформах сприяють
значному спрощенню процесу купівлі та продажу товарів. Це стало можливим
завдяки створенню спеціалізованих торгових веб-платформ.
Сьогодні торгові веб-платформи використовуються майже в усіх сферах
діяльності. Завдяки цим платформам споживачі мають можливість зручно
організовувати свої покупки. Це свідчить про безліч сервісів, які використовуються
для пошуку та порівняння товарів, зокрема дронів та їх комплектуючих. Такий набір
інструментів, що повністю доступний в онлайн-системах, допомагає споживачам
ефективно здійснювати вибір, економлячи при цьому час і ресурси. Однією з таких
платформ може стати спеціалізована торговельна веб-платформа на основі Telegram
Web App для дронів та їх комплектуючих.
Актуальність теми. В цей складний час, коли технології дронів стрімко
розвиваються та набирають популярності, зріс попит на комплектацію та аксесуари
до них. Це пов’язано з новими можливостями, які відкривають безпілотники для
людей у різних сферах, від сільського господарства до розважальної індустрії.
Попит на дрони та їх складові часто перевищує пропозицію, тому споживачам
потрібно витрачати чимало часу на пошук якісних товарів за прийнятними цінами.
У цьому контексті торговельна веб-платформа на базі Telegram Web App буде
корисною для споживачів, адже значно полегшить процес пошуку та вибору
необхідної продукції. Це пов’язано з тим, що частина підприємств, що виробляє
продовольчу продукцію знаходяться на окупованій території, або зруйнована чи
знищена. Також на ціну товару впливають вартість енергоносіїв та паливно-
мастильних матеріалів, які здорожчали майже вдвічі. Завдяки цьому значно впала
купівельна спроможність населення, особливо малозабезпечених громадян. В різних
11
торгових мережах на одні і ті самі товари ціни можуть суттєво відрізнятися, тому
більша частина споживачів вимушена витрачати багато часу на пошук потрібного
товару за прийнятною або акційною ціною. В цьому пошуку споживачам зможе
допомогти мобільний додаток для моніторингу цін на продукти в супермаркетах,
проєкт якого представлений в даній роботі.
Метою кваліфікаційної роботи магістра є управління проєктом створення
спеціалізованої торгової веб-платформи з використанням моделей та методів
управління проєктами. В роботі розглядається проєкт створення веб-платформи, що
допоможе користувачам економити час при здійсненні закупівель дронів і
комплектуючих, маючи змогу порівнювати ціни та особливості товарів в різних
магазинах.
Задачі, що вирішуються в роботі:
– проведення дослідження ринку онлайн-платформ;
– дослідження особливостей методології управління проєктами в галузі IT;
– аналіз оточення проєкту та формування стратегії;
– обґрунтування доцільності проєкту;
– проведення структурного планування;
– розробка компонентів управління проєктом;
– виявлення та оцінки можливостей подальшого удосконалення продукту з
метою розширення його функціональності.
Об’єктом дослідження є процеси управління проєктом створення
спеціалізованої торгової веб-платформи для дронів та їх комплектуючих на різних
етапах її реалізації.
Предмет дослідження – проєкт створення спеціалізованої торговельної веб-
платформи для дронів та їх комплектуючих.
У процесі дослідження використовувалися наступні методи:
– аналіз ринку торгових платформ, дослідження конкурентів;
– PEST-аналіз;
– SWOT-аналіз;
– канва бізнес-моделі;
12
– метод декомпозиції;
– календарне планування.
Готова веб-платформа буде доступна для користувачів через Telegram Web
App, дозволяючи їм зручно знаходити та придбати дрони та їх комплектуючі, що
заощадить час та гроші. Операції з дронами стають дедалі популярнішими як серед
аматорів, так і серед професіоналів. Це допомагає компаніям, що займаються
постачанням, формувати привабливі пропозиції для споживачів і залишатися
конкурентоспроможнимими. Додатково, у системі буде реалізовано моніторинг цін
на комплектуючі, щоб торгові мережі змогли
Апробація результатів роботи. Основні положення і результати
кваліфікаційної роботи магістра доповідалися і були обговорені на Днях
студентської науки ЧДТУ-2024 (Черкаси, 23-24 квітня 2024 р.).
Публікації. Результати кваліфікаційної роботи магістра опубліковано у:
збірнику тез доповідей студентської науково-практичної конференції ЧДТУ:
Юцевич Б.Р., Данченко О.Б. Сучасні підходи до створення та розвитку іт-продуктів
[Електронний ресурс]: Збірник тез доповідей студентської науково-практичної
конференції ЧДТУ: 23–24 квітня 2024 р. [Електронний ресурс] / [упоряд. : Єгорова
О. В., Захарова О. В., Тичков В. В. та ін.]; М-во освіти і науки України, Черкас.
держ. технол. ун-т. – Черкаси : ЧДТУ, 2024. С. 41;
13
1 АНАЛІЗ ПЕРЕДУМОВ СТВОРЕННЯ ПРОЄКТУ СТВОРЕННЯ
СПЕЦІАЛІЗОВАНОЇ ТОРГОВОЇ ВЕБ-ПЛАТФОРМИ ДЛЯ ДРОНІВ ТА ЇХ
КОМПЛЕКТУЮЧИХ
1.1 Постановка задачі та обґрунтування проблеми
Існує багато веб-платформ, які відповідають індивідуальним потребам
користувачів і роблять процес покупки дронів та комплектуючих комфортнішим,
легшим і ефективнішим. Однією з таких платформ може стати спеціалізована
торгова веб-платформа на основі Telegram Web App.
Дрони – це сучасні безпілотні літальні апарати, що активно використовуються
в різних сферах, від агрономії до зйомки [7].
Серед основних характеристик дронів можна виділити:
– широкий спектр застосувань (для зйомки, доставки, моніторингу);2 і
більше);
– велику різноманітність моделей і комплектуючих, що задовольняють
найрізноманітніші потреби користувачів;
– можливість налаштування дронів під специфічні завдання та потреби
споживачів.
– пропозиція дронів і комплектуючих для ефективного управління
сучасними торговими операціями;
– використання інноваційних електронних засобів для обробки замовлень,
оснащених сучасним програмним забезпеченням та засобами зв'язку.
Один із ключових факторів, за якими користувачі вибирають, де придбати
дрони та їх комплектуючі, є доступність онлайн-платформи (Telegram Web App), що
дозволяє зекономити час і зусилля при здійсненні покупок. Дослідження показало,
що більшість покупців користуються платформами, які доступні в їхньому регіоні
(90%), в той час, як лише невелика частка – 10% вибирають місце покупки
виключно за наявністю найкращих цін [2].
14
Большое разнообразие веб-платформ та ринку дронів спонукає компанії
шукати нові способи виділення серед конкурентів. Цінова та асортиментна політика
є одним із основних засобів конкурентної боротьби [6].
У зв’язку з поточною фінансово-економічною ситуацією компанії в сфері
електронної комерції змушені впроваджувати дієві механізми управління, які
гарантуватимуть збереження позицій на ринку та підтримання стабільного розвитку.
Однією з важливих складових цього механізму є управління ціновою політикою [3].
Зниження споживчого попиту в умовах економічних труднощів впливає на обсяги та
частоту купівлі товарів, а зростання виробничих витрат призводить до підвищення
цін на дрони та їх комплектуючі.
Аналізуючи цінову політику конкурентів на ринку дронів, можна встановити,
що найчастіше використовуються акційні пропозиції, програми лояльності, які
накопичують бали та бонуси, зрідка – дисконтні картки з знижками [3]. Українським
споживачам зараз важливо моніторити ціни та акційні пропозиції, щоб знайти
найвигідніші варіанти для покупки дронів та їх комплектуючих.
Отже, головна проблема, яку потрібно вирішити - це економія часу
користувача при пошуку необхідного обладнання та найнижчих цін на них на
спеціалізованих торгових веб-платформах. йнижчих цін на них в найближчих
супермаркетах.
Метою створення проєкту є спроба вирішити цю проблему, тому основна
задача – розробка продукту, що допоможе користувачам економити час і гроші.
Продуктом проєкту буде спеціалізована веб-платформа на базі Telegram Web App
для порівняння цін на дрони і комплектуючі відповідно до локації користувача..
Цільовою аудиторією майбутньої платформи є, в першу чергу, люди, що
займаються дронобудуванням, шукають надійні постачання та вигідні пропозиції.
Проблеми клієнтів, які необхідно вирішити, відображені в канві ціннісної
пропозиції, що зображена на рисунку 1.1.кращі ціни на продукти. Проблеми
клієнтів, які необхідно вирішити, відображені у канві ціннісної пропозиції, що
зображена на рисунку 1.1.
15
Рисунок 1.1 – Канва ціннісної пропозиції
Щоб ефективно вирішити проблеми користувачів, платформа повинна мати
широкий функціонал. Вона включатиме основну інформацію про дрони, їх
актуальні ціни та наявність у різних магазинах, а також можливість додавання
товарів у список обраного.
Особливістю платформи буде змога користувачів оформити підписку,
створити особистий кабінет і отримувати ексклюзивні акційні пропозиції. З
активною підпискою з’явиться можливість отримати максимально вигідні
пропозиції почесних постачальників.
Також однією з основних переваг буде можливість знайти найближчі магазини
відповідно до місця розташування користувача та переглянути акційні пропозиції на
дрони та комплектуючі.
1.2 Опис ідеї стартапу
Метою створення стартапу є спроба вирішити поставлену проблему, а саме як
допомогти користувачеві зекономити час при пошуку необхідних дронів та
16
найнижчих цін на них на найближчих торгових платформах. Отже, основна задача –
створення продукту, що допоможе користувачам економити час і гроші.
Ідеєю для створення стартапу є веб-платформа на базі Telegram Web App для
моніторингу та порівняння цін на дрони та комплектуючі, доступні на ринку.
Для початку роботи з платформою, після реєстрації користувачеві необхідно
створити власний кабінет. Кабінет користувача забезпечує доступ до функцій
платформи відповідно до обраної версії (безкоштовної чи платної). У особистому
кабінеті користувач зможе додати та редагувати персональні дані, такі як номер
телефону та електронна адреса, а також змінити пароль. В кабінеті також доступні
налаштування платформи, можливість звернутися до служби підтримки у разі
проблем або запитань, і інформація про платформу (версія, розробники) адресу
електронної пошти, а також змінити пароль. В кабінеті можна переглянути та
редагувати список обраних товарів, додати та змінити дані банківської карти,
керувати підпискою (підключити чи відмовитися), додати чи змінити адресу
доставки замовлень, переглянути історію замовлень, а також отримати особисті
промокоди на знижку. Також в кабінеті будуть доступні налаштування додатку,
можливість звернутися до служби підтримки, якщо виникнуть проблеми чи
запитання, та інформація про додаток (версія, розробники).
На головній сторінці платформи будуть відображатися дрони з назвою,
зображенням та найнижчою ціною з інформацією про обране місце покупки. При
натисканні на потрібний товар, користувач зможе переглянути всі цінові пропозиції
на дрон в різних магазинах. Окрім переліку товарів, на головній сторінці буде
доступна функція пошуку та фільтрації, щоб класифікувати товари за категоріями
або магазинами.
Ще одним важливим розділом платформи буде інтерактивна карта. На карті
буде відображатися поточна геолокація користувача, а також найближчі магазини,
де можна придбати пристрої. При натисканні на магазин, користувач побачить
деталі, включаючи назву, адресу, години роботи, і зможе переглянути список або
замовити доставку. переглянути список товарів з цінами, акційні пропозиції, або
17
замовити доставку. На карті також буде рядок пошуку та фільтр магазинів за
категоріями.
Щоб замовити комплектуючі для дронів, користувач повинен буде перейти у
розділ веб-магазину. В цьому розділі відображатиметься перелік постачальників, у
яких можна зробити замовлення, або переглянути їх акційні пропозиції.
Натиснувши на потрібного постачальника, користувач зможе обрати необхідні
товари, додати їх у кошик та оформити замовлення. Для успішного замовлення
необхідно буде вказати адресу доставки та способи оплати в особистому кабінеті
користувача.
Веб-платформа буде розроблена на основі Telegram Web App та буде доступна
безпосередньо через браузер без потреби завантажувати додаткові програми. Сервіс
буде поширюватися за моделлю безкоштовного доступу з можливістю підписки на
додаткові функції. Користувачі зможуть отримати доступ до базового функціоналу
безкоштовно, проте для отримання повного набору можливостей потрібно буде
оформити підписку. Підписка коштуватиме 5$ на місяць, але будуть й інші варіанти
оплати. Оформлюючи підписку на 6 місяців, рік або 2 роки, користувач зможе
отримати знижку 5%, 10% або 15% відповідно. При реєстрації на платформі
користувачі отримають можливість пробного доступу на 7 днів. Вона була надана
користувачеві після введення даних банківської картки. Після закінчення пробного
періоду підписка буде автоматично продовжена на місяць. Користувач зможе
скасувати продовження підписки в будь-який момент через налаштування профілю.
Розповсюджуватиметься за схемою безкоштовного завантаження з внутрішньою
підпискою. Користувачі зможуть завантажити додаток на свій смартфон абсолютно
безкоштовно, але щоб отримати доступ до всіх функцій, необхідно буде придбати
підписку. Підписка коштуватиме 5$ на місяць, проте будуть й інші варіанти оплати
окрім щомісячного. Оформивши підписку на 6 місяців, рік або 2 роки, користувач
отримає знижку 5%, 10% або 15% відповідно. При реєстрації в додатку буде
можливість отримати безкоштовний пробний період підписки на 7 днів. Він буде
наданий користувачеві після введення даних банківської карти для оплати. Після
завершення пробного періоду термін дії підписки буде продовжено автоматично, на
18
місяць. Користувач матиме можливість відмовитися від продовження підписки в
будь-який момент, натиснувши відповідну кнопку в особистому кабінеті.
Безкоштовна версія платформи буде містити обмежений набір функцій. У цій
версії буде доступний перегляд цін на обмежений асортимент товарів. На головній
сторінці веб-магазину будуть відображатися лише найпопулярніші комплектуючі з
найнижчою ціною та назва постачальника, у якого їх можна придбати по цій
вартості. Також буде доступна мапа, на якій відображатимуться найближчі
постачальники відносно місцезнаходження користувача. Інші функції платформи
будуть доступні лише в повній версії після оформлення підписки.
Отже, продукт проєкту - веб-платформа для онлайнових закупівель
комплектуючих для дронів. Назва платформи – «DroneBazar», що поєднує в собі
слова «drone» (дрон) та «bazar» (ринок).
Перерахуємо основний функціонал платформи::
– зручний та зрозумілий інтерфейс для взаємодії з основними елементами та
функціями веб-магазину;
– наявність ексклюзивних акційних пропозицій для користувачів;
– можливість додати необхідні комплектуючі в список «Обраних» та
відслідковувати актуальні ціни у різних постачальників одночасно;
– усі постачальники відображаються на мапі відповідно до геолокації
користувача;
– наявність актуальних цін та інформації про наявність товарів;;
– можливість замовити доставку;
– можливість обрати необхідний товар та відстежити його наявність у
найближчих постачальників.
Платформу можна використовувати безкоштовно, але тільки з обмеженим
функціоналом. Увесь функціонал буде доступний лише після оформлення підписки
за ціною 5 USD/міс.
Запланована підтримка програми протягом, як мінімум 5 років з моменту
запуску, з регулярними оновленнями раз на місяць.
19
1.3 Маркетингові дослідження та аналіз оточення проєкту
Враховуючи проєктну ситуацію, було проведено аналіз оточення проєкту.
Абревіатура PEST розшифровується як P (policy) - політичні фактори, E (economic) -
економічні фактори, S (Social) - соціальні та суспільні фактори, T (Technical) -
технологічні фактори. Цей аналіз визначає поточні або очікувані тенденції в
технологічній, економічній, політичній та соціальній сферах, які можуть вплинути
на проєкт. Аналіз оточення проєкту зображенно на рисунку 1.2.
Рисунок 1.2 – PEST аналіз
1. Політичні фактори (Political).
Позитивні:
– Державна підтримка інновацій: У багатьох країнах уряди стимулюють
розвиток технологій та інновацій, що може спростити запуск платформи.
– Регулювання комерційного використання дронів: Уряди зацікавлені в
легалізації та стандартизації використання дронів, що сприяє розвитку
ринку.
20
Негативні:
– Різниця в регулюванні в різних країнах: Обмеження на використання
дронів або спеціальні ліцензії в окремих юрисдикціях можуть ускладнити
продаж і доставку.
– Геополітична нестабільність: Санкції чи обмеження на імпорт/експорт
дронів можуть впливати на доступність продукції на ринку.
2. Економічні фактори (Economic).
Позитивні:
– Зростання ринку дронів: Очікується, що світовий ринок дронів буде
активно зростати, особливо в сегментах доставки, агротехнологій, і
безпеки.
– Зручність онлайн-торгівлі: Веб-платформи знижують витрати на утримання
фізичних магазинів, що підвищує рентабельність.
Негативні:
– Інфляція та коливання валют: Можуть впливати на купівельну
спроможність та ціни комплектуючих.
– Висока конкуренція: На ринку можуть вже бути великі гравці з потужними
платформами (наприклад, Amazon, Alibaba).
3. Соціальні фактори (Social)
Позитивні:
– Популяризація дронів: Зростає інтерес до дронів серед різних груп
споживачів – від аматорів до професійних операторів.
– Зручність Telegram: Telegram має велику аудиторію активних користувачів,
що спрощує залучення клієнтів через знайомий інтерфейс.
Негативні:
– Потреба в технічній грамотності: Деякі клієнти можуть мати труднощі з
використанням високотехнологічних платформ.
– Етичні питання: Дрони можуть використовуватися для порушення
конфіденційності, що викликає суспільне занепокоєння.
4. Технологічні фактори (Technological).
21
Позитивні:
– Інтеграція Telegram API: Telegram Web App надає простий спосіб взаємодії
з користувачами через ботів і мініпрограми.
– Розвиток технологій дронів: Постійне вдосконалення характеристик дронів
(часу польоту, навігації, штучного інтелекту) стимулює попит.
– Автоматизація: Можливість використання AI/ML для рекомендацій товарів
та підтримки клієнтів.
Негативні:
– Залежність від Telegram: Якщо Telegram змінить політику використання
API або обмежить функціональність, це може стати ризиком для проєкту.
– Кібербезпека: Платформа має захищати персональні дані та платіжну
інформацію, щоб уникнути хакерських атак.
Для визначення сильних і слабких сторін платформи проєкту, можливостей та
загроз було проведено SWOT - аналіз. SWOT інтерпретується таким чином: S –
сильні сторони, переваги платформи, W – слабкі сторони, O – можливості, T –
загрози. Результати аналізу представлені на рисунку 1.3.
22
Рисунок 1.3 – SWOT-аналіз проєкту
Після визначення сильних та слабких сторін, можливостей та загроз було
сформовано шляхи регулювання проєктної ситуації для подальшої розробки.
Як скористатися можливостями?
– вдосконалити платформу;
– вивести продукт на ринок за допомогою Telegram;
– провести якісну рекламну кампанію;
– забезпечити регулярні оновлення та підтримку платформи.
Що може завадити скористатися можливостями?
– недостатній рівень кваліфікації команди проєкту;
– неякісне виконання своїх обов’язків працівниками;
– вихід на ринок нових конкурентів.
За рахунок чого можна знизити загрози?
– проведення якісного аналізу ринку;
– планування та управління ризиками;
23
– формування команди з висококваліфікованих фахівців для реалізації
проєкту.
Отже, після аналізу ринку спеціалізованих торгових веб-платформ можна зробити
висновок, що роєкт має значний потенціал для успіху завдяки зростаючому ринку
дронів і перевагам Telegram як платформи для розробки. Проте важливо врахувати
слабкі сторони та загрози, такі як залежність від Telegram, регуляторні ризики та
конкуренція. Для зменшення ризиків варто:
– Диверсифікувати джерела доходу, наприклад, через партнерства чи
додаткові сервіси.
– Впровадити резервний план у випадку змін у політиці Telegram.
– Інвестувати в кібербезпеку та технічну підтримку для клієнтів.
1.4 Аналіз альтернативних ідей для реалізації проєкту та огляд
аналогів
Враховуючи результати SWOT - аналізу (див. рис. 1.2), було проведено
дослідження альтернативних рішень для адаптації проєкту:альтернативних варіантів
мобільних додатків для реалізації ідеї стартапу:
– Веб-платформа для замовлення комплектуючих дронів із використанням
Telegram Web App.
Переваги: зручність замовлення; можливість оперативної реакції на
пропозиції; простота реалізації.; менша складність розробки.
Недоліки: обмежена функціональність; не вирішує всі потреби користувачів в
повній мірі; відсутність стабільної моделі монетизації.; відсутність формату
підписки.
– Веб-додаток для моніторингу цін на комплектуючі дрони на основі
відгуків користувачів..
Переваги: можливість отримання інформації про ціни та наявність товарів у
реальному часі; доступ до відгуків та рекомендацій; відносно незначні витрати на
реалізацію..
24
Недоліки: може не забезпечити всебічний підрахунок; можливі проблеми з
фінансуванням через нестабільний попит; потенційні проблеми з довірою до даних
від користувачів.користувачі можуть не захотіти платити кошти за малий
функціонал додатку.
– Веб-додаток для огляду акцій та знижок на комплектуючі дронів..
Переваги: можливість значно зекономити на покупках; легкість доступу до
акційних пропозицій і знижок; низькі витрати на реалізацію..
Недоліки: може бути непотрібним через відкриту інформацію про акції; не
вирішує всі аспекти проблеми; обмежений функціонал порівняно з конкурентними
пропозиціями..
Запропоновані альтернативи лише частково вирішують проблему (або
заощадження коштів, або зручність користування), тому для реалізації проєкту
обрано концепцію, описану в цій роботі. ці альтернативи вирішують поставлену
проблему лише частково (або економія коштів, або економія часу користувача),
тому для реалізації проєкту був обраний варіант додатку описаний в роботі.
Наразі на ринку існує обмежена кількість аналогічних розробок, які мають
більше недоліків, ніж переваг. Продукти конкурентів зазвичай пропонуються за
вищими цінами та мають менш широкий функціонал.
Після ретельного дослідження ринку виявлено такі аналоги та конкурентів
(табл. 1.1):
Таблиця 1.1 – Аналіз конкурентів
Назва Переваги Недоліки
UX Web Bot – Інтеграція з Telegram і – Ціна: додаткові функції, як
сторонніми сервісами: кастомізація або підтримка
підключення до служб криптовалют, потребують
доставки («Нова пошта», додаткових витрат
«Укрпошта») і платіжних – Залежність від Telegram:
систем (Telegram Pay, функціонування магазину
Monobank, WayForPay тощо) обмежене можливостями
– Мультимовність: підтримка платформи Telegram і її
різних мов, що зручно для політикою.
25
міжнародної аудиторії. – Обмеження дизайну:
Можливості для унікального
візуального оформлення
магазину мінімальні, оскільки
всі магазини побудовані на
шаблонах, що пропонує
платформа
MEVEN Group Telegram Web – Інтуїтивний інтерфейс: – Відсутність готових рішень:
Apps додатки розробляються з для запуску потрібна
акцентом на простоту індивідуальна розробка, що
використання, що підходить збільшує терміни реалізації
для нових користувачів проєкту.
– Залежність від підрядника:
для доопрацювань і підтримки
може знадобитися звертатися
до тієї ж компанії.
Salebot для Telegram Web – Гнучкість: дозволяє – Фокус на Telegram: як і в
Apps створювати кастомні рішення, інших сервісах, функціонал
які адаптуються під конкретні обмежений екосистемою
потреби бізнесу Telegram.
– Потреба у технічних
знаннях: початкове
налаштування може вимагати
базового розуміння роботи з
API та Telegram-ботами
Отже, як видно з таблиці 1.1, основним конкурентом продукту даного проєкту
є веб-платформа, що базується на Telegram, UX Web Bot. Проте вона має більше
недоліків ніж переваг над розроблюваною в проєкті платформою. Всі інші аналоги
мають обмежений функціонал в порівнянні з продуктом даного проєкту та носять
інформаційний характер.
26
Висновки до розділу 1
У розділі проаналізовано мету створення торгової веб-платформи, визначено
проблему, яку необхідно вирішити. На основі проведених досліджень було
сформовано декілька ідей реалізації продукту проєкту, що повинні розв’язати
поставлену проблему та обрано серед них найкращу. Для обраної ідеї платформи
був детально описаний необхідний функціонал.
Проведено маркетингові дослідження, SWOT - аналіз, PEST - аналіз, та
розроблено канву бізнес-моделі стартапу. Аналіз ринку торгових платформ показав,
що ринку дуже мало подібних розробок і вони мають більше недоліків ніж переваг -
продукти конкурентів знаходяться у вищому ціновому сегменті та пропонують
менший функціонал. Це свідчить про те, що обрана ідея продукту проєкту є
конкурентоспроможною та перспективною.
27
2 РОЗРОБКА КОНЦЕПЦІЇ ПРОЄКТУ
2.1 Зацікавлені сторони та їх вплив на проєкт
При проведенні аналізу зацікавлених сторін особливо важливо провести
комплексний аналіз усіх учасників, зацікавлених у реалізації проєкту. Для початку
необхідно виділити всі зацікавлені сторони проєкту (рис. 2.1).
Рисунок 2.1 – Зацікавлені сторони проєкту
Щоб провести аналіз за представленою схемою, можна виділити ключових
зацікавлених сторін проєкту, їхні ролі та внесок. Давайте розглянемо основні
елементи схеми та тексту, які описують учасників проєкту і їхній вплив на стартап:
1. Ініціатор/Замовник/Власник/Інвестор/Менеджер проєкту:
– Головна роль: управління та контроль усіх етапів реалізації проєкту.
– Внесок: створення ідеї, формування команди, фінансування, планування,
рекламні кампанії, прийняття рішень.
– Мета: успіх проєкту та створення продукту.
2. Команда проєкту:
– Склад: тестувальники, програмісти, дизайнери, маркетологи та інші фахівці.
28
– Завдання: реалізація технічних і творчих аспектів стартапу.
– Внесок: виконання технічних рішень, тестування, забезпечення якості.
3. Клієнти та користувачі продукту:
– Роль: кінцеві споживачі, які визначають попит і сприйняття продукту.
– Внесок: зворотний зв’язок для покращення продукту, формування попиту.
4. Постачальники ресурсів та послуг:
– Роль: надання матеріалів, послуг і технологій, необхідних для стартапу.
– Внесок: забезпечення своєчасних поставок і необхідних умов для роботи
команди.
5. Інвестори:
– Роль: надання фінансової підтримки.
– Внесок: забезпечення фінансування на всіх етапах проєкту.
– Очікування: повернення інвестицій і отримання прибутку.
6. Конкуренти:
– Роль: створюють ринкові виклики.
– Внесок: стимулюють розробку унікальних рішень і стратегій.
7. Партнери:
– Роль: взаємодія для реалізації спільних проєктів або надання послуг.
– Внесок: додаткові ресурси та співпраця.
8. Організації та структури, які впливають на проєкт:
– Приклади: регулюючі органи, спонсори, місцеві спільноти.
– Роль: регулювання та створення умов для роботи.
Цей аналіз дозволяє зрозуміти, як кожен із учасників впливає на стартап, які в
них є очікування та як ефективно координувати їхню діяльність для досягнення
спільної мети – успіху проєкту.
2.2 Розробка концепції стартапу
Сьогодні веб-платформи стають все більш популярними і використовуються в
різних сферах життя. Завдяки таким платформам користувачі можуть
29
організовувати свої справи у зручній формі. Це підтверджується безліччю веб-
сервісів, які допомагають у купівлі, продажу товарів та забезпечують зручність у
спілкуванні. Цей інструмент дозволяє планувати бізнес-процеси, а також сприяє
підвищенню ефективності роботи. Однією з таких платформ може стати
спеціалізована веб-платформа для дронів та їх комплектуючих.
Мета проєкту: створення платформи, що допоможе користувачам швидко та
зручно знаходити необхідні дрони та їх комплектуючі – спеціалізована торговельна
веб-платформа на базі Telegram Web App для продажу дронів і аксесуарів,
адаптована до потреб користувачів.
Цілі проєкту:
– отримати прибуток;
– залучити клієнтів;
– отримати стабільну кількість відвідувачів веб-платформи.
Критерії досягнення цілей проєкту відображені в таблиці 2.2.
Таблиця 2.1 – Критерії досягнення цілей
№ Ціль Критерії
1. Залучити клієнтів 3 000 осіб через 3 міс після проєкту
2. Отримати прибуток 100 000 грн через 6 міс після проєкту
3. Отримати кількість відвідувань 10 000 разів через 6 міс після проєкту
веб-платформи
Продукт проєкту: спеціалізована веб-платформа на базі Telegram Web App
для дронів та їх комплектуючих.
Основний функціонал продукту проєкту:
– зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для взаємодії з основними
функціями платформи;
– наявність ексклюзивних акційних пропозицій та знижок для користувачів;
– можливість додати необхідні товари в список «Обраних» та
відслідковувати ціни в режимі реального часу;
30
– показ всіх постачальників дронів на карті відповідно до геолокації
користувача;
– актуальні ціни та інформація про наявність товарів;
– можливість замовлення товару з доставкою;
– можливість обрати потрібний товар та відстежити його наявність у
найближчих магазинах.
Критерії успішності проєкту:
– наявність продукту проєкту (готова, повністю функціонуюча веб-
платформа);
– нові клієнти (≥ 3 000 осіб);
– відхилення від плану по проєктам ≤ 10%;
– кількість позитивних оцінок членів команди проєкту ≥ 75%.
Обмеження проєкту:
– проєкт має бути реалізовано не більше ніж за 12 місяців;
– бюджет не повинен перевищувати 300 000 грн.
Допущення проєкту:
– часове відхилення від плану реалізації проєкту не більше ніж 2 місяці;
– бюджет може бути перевищено максимум на 30 000 грн.
2.3 Життєвий цикл проєкту
Життєвий цикл проєкту створення спеціалізованої торгової веб-платформи на
основі Telegram Web App для дронів та їх комплектуючих складається з наступних
фаз:розробки мобільного додатку для моніторингу цін на продукти в супермаркетах
складається з наступних фаз:
– Ініціалізація;
– Планування;
– Реалізація;;
– Завершення.авершення.
31
Ключові фази проєкту, їх характеристика та перелік основних робіт
виглядають наступним чином:
Ініціалізація:
– розробка концепції проєкту (визначення цілей, завдань, вимог,
можливостей, обмежень, очікуваних результатів);
– підготовка попередньої документації (статут проєкту, організаційна
структура, початковий план дій);
– формування команди проєкту;
– розробка бізнес-плану;
– прийняття остаточного рішення щодо реалізації проєкту.
Планування:
– коригування та затвердження базової документації;
– розробка календарного плану та WBS (Work Breakdown Structure);
– планування ресурсів;
– встановлення процедур і регламентів для комунікацій у команді;
– розробка системи контролю інформації;
– планування бюджету та управління ризиками.
Реалізація:
– управління, контроль та координація проєкту;
– виконання пакетів робіт та розв'язання конфліктів;
– створення та узгодження технічного завдання (ТЗ);
– розробка концептуальної схеми веб-платформи;
– розробка платформи (дизайн-макет, верстка, програмування функціоналу,
тестування, виправлення помилок);
– робота з постачальниками дронів та комплектуючих (укладання договорів,
реєстрація ФОП);
– проведення рекламної кампанії для просування веб-платформи.
Завершення:
– формальне завершення всіх етапів;
– виведення платформи на ринок;
32
– затвердження закриття проєкту (випуск наказу);
– передача продукту замовнику;
– розпуск команди проєкту;
– проведення аналізу результатів (оцінка досягнення цілей, ходу виконання
та результатів);
– архівація документації проєкту.
Тепер можна визначити детальний зміст фаз життєвого циклу проєкту,
пов'язаного зі створенням спеціалізованої торгової веб-платформи на основі
Telegram Web App для дронів, з тривалістю та ключовими віхами.ттєвого циклу
проєкту (табл. 2.2) з тривалістю та ключовими віхами.
Таблиця 2.2 – Зміст фаз життєвого циклу проєкту
Фаза Ініціалізація Планування Реалізація Завершення
Тривалість 30 40 90 20
фази (дні)
Перелік – Формалізація ідеї – Деталізація – Реєстрація ФОП – Виведення
основних – Аналіз ринку концепції – Розробка ТЗ платформи на
робіт – Розробка бізнес- – Планування змісту – Вибір технологій ринок
плану – Планування – Проєктування – Розпуск
– Створення трудових ресурсів архітектури команди
попередньої – Планування платформи – Оцінка
концепції бюджету – Створення досягнення цілей
платформи – Планування прототипу проєкту
– Формування ризиків – Розробка дизайну – Архівація
команди – Розробка WBS – Верстка і документації
– Встановлення програмування – Аналіз
комунікацій – Тестування результатів
– Планування якості – Заключення проєкту
– Вибір договорів з
постачальників постачальниками
– Розробка процедур – Запуск рекламної
контролю кампанії
– Підготовка
документації для
запуску
Ключові віхи Рішення замовника Всі плани проєкту Готова веб-платформа Проєкт офіційно
про реалізацію затверджені закритий
проєкту замовником
Можливі Ідея може бути Недостатньо точне Брак ресурсів (часу, Продукт може не
недоцільною або чи якісне планування коштів, команди) відповідати
33
проблеми неактуальною через брак досвіду може завадити очікуванням
менеджера успішній реалізації клієнтів або бути
недостатньо
конкурентоспром
ожним
Отже, тривалість всього життєвого циклу проєкту становить 180 робочих днів
або 8 місяців. Обмеження за часом виконання проєкту – 12 місяців, тому
запланована тривалість проєкту відповідає встановленому обмеженню. Фаза
ініціалізації триває 30 робочих днів, а фаза планування 40 робочих днів. Найдовша
фаза – реалізація, вона триває 90 робочих днів, найкоротша – завершення,
тривалість якої становить 20 робочих днів.
Як було зазначено на початку розділу, ефективність проєкту оцінюватиметься
рівнем прибутку та кількістю нових користувачів після запуску платформи.. .
Висновки до розділу 2
У розділі було розроблено концептуальну основу проєкту, визначено його
цілі, задачі, критерії успіху, обмеження та припущення. Проаналізовано зацікавлені
сторони, з’ясовано їхні цілі та механізми взаємодії. Аналіз показав, що всі залучені
сторони роблять внесок у успішну реалізацію проєкту, оскільки кожен учасник
отримує певну вигоду.
Результатом роботи стало формування стратегічного плану, на основі якого
були визначені етапи життєвого циклу проєкту та здійснено прогноз результатів для
кожного з цих етапів.
34
3 ПЛАНУВАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТОМ
3.1 Планування змісту проєкту
Процес планування змісту проєкту розпочинається з формулювання мети –
кінцевого продукту. У рамках цього проєкту продуктом є унікальна торгова веб-
платформа, розроблена на основі Telegram Web App, яка має на меті реалізацію
продажу дронів та їх складових, враховуючи потреби кінцевих споживачів.
Наступним етапом стало формулювання високорівневих вимог до кінцевого
результату проєкту, які були занесені до таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 – Високорівневі вимоги до кінцевого результату проєкту
№ Назва вимоги
1 Наявність ексклюзивних акційних пропозицій для користувачів
2 Можливість додати необхідні товари в список «Обраних» та відслідковувати
актуальні ціни в режимі реального часу
3 Відображення всіх постачальників дронів на карті відповідно до геолокації
користувача
4 Наявність актуальних цін і інформації про наявність товарів
5 Можливість замовити доставку
Для деталізації кінцевого результату проєкту була створена схема
декомпозиції (рис. 3.1).
35
Рисунок 3.1 – Декомпозиція кінцевого результату проєкту
Управління змістом проєкту передбачає процес, який забезпечує включення
лише необхідних елементів, потрібних для успішної реалізації веб-сайту.Цей процес
передбачає планування змісту, визначення необхідних компонентів, побудову
структури роботи (WBS), підтвердження змісту проєкту та управління ним.[8]
Основними етапами, які виконуються в рамках даного проєкту, є: проєкту включає в
себе процес забезпечення того, щоб у проєкт входили лише ті роботи, які необхідні
для успішної реалізації сайту. Процес управління змістом проєкту включає
планування змісту, визначення змісту, побудова WBS, підтвердження змісту та
управління змістом [8]. Основними роботами по проєкту що розробляється
є:Основними роботами по проєкту що розробляється є:
– розробка проєктної документації та узгодження деталей проєкту;озробка
проєктної документації та узгодження проєкту;
– формування стратегії проєкту;ормування стратегії проєкту;
– створення технічного завдання;творення ТЗ;
– розробка концептуальної схеми веб-платформи;творення концептуальної
схеми веб-платформи;
– створення дизайну веб-платформи;озробка дизайну веб-платформи;
– розробка основного функціоналу платформи;озробка основного
функціоналу платформи;
– тестування системи;естування системи;
36
– підписання документації для передачі продукту замовнику;ідписання
документації про передачу продукту замовнику;
– із запуску продукту у комерційний обіг;
– р реалізація та організація рекламної кампанії для популяризації продукту
проєкту.
На основі вказаного переліку створено структуру декомпозиції завдань (WBS)
проєкту.
WBS окреслює роботи, необхідні для виконання цілей проєкту. При цьому
визначаються строки виконання ієрархічно зв’язаних, орієнтованих на результат
компонентів (пакетів робіт — комплексів завдань, згрупованих за заданими
критеріями).
Кожен наступний рівень декомпозиції надає детальнішу інформацію про зміст
проєкту, що дозволяє оцінити обсяг виконаних завдань, використані кошти та
відповідність встановленим термінам.
Пакетам робіт нижчого рівня повинні відповідати менші за обсягом завдання.
Це суттєво спрощує оцінку відсотка виконання та дає змогу чіткіше визначити дії
для досягнення мети проєкту.
Структура декомпозиції робіт має такі ознаки:
– описує зміст завдань у проєкті;
– визначає увесь обсяг завдань проєкту;
– сформована у вигляді ієрархічної структури;
– має об'єктивний або вимірювальний результат, який розглядається як
наслідок роботи за пакетом та загальний результат завдань.
При створенні WBS проєкту необхідно дотримуватись таких приписів [5]:
– кожен елемент WBS повинен забезпечити досягнення помітного
результату;
– кожен елемент WBS має включати всі підпорядковані елементи, які
перелічені безпосередньо під ним;
– декомпозиція результатів, від верхнього рівня до нижнього, повинна мати
логічну послідовність;
37
– результати пакетів робіт повинні бути унікальними і відрізнятися від
результатів пакетів робіт того ж рівня. Вони мають бути детально розбиті на рівень,
який забезпечує ефективне планування, координацію та контроль завдань,
пов’язаних з досягненням визначених цілей;
– процес створення WBS має бути гнучким механізмом, що дозволяє
вносити корективи в WBS, оскільки обсяг робіт проєкту може змінюватись. Проте
для ефективного управління проєктом необхідний контроль змін, щоб
документувати зміни у змісті проєкту та управляти ними. Коли зміст проєкту зазнає
змін, WBS слід переглянути; необхідно переглянути;
– кожен елемент WBS, що представляє обсяг робіт підрядника або інших
зовнішніх організацій, має бути узгоджено безпосередньо з відповідними
елементами WBS підрядника;
– усі пакети робіт повинні відповідати організаційній структурі і структурі
витрат;
– зWBS має бути виключене дублювання завдань.
WBS конструюється через ітеративний аналіз цілей і очікуваних результатів
проєкту, критеріїв планування, досягнення функціональності, обсягу робіт, а також
виконання технічних специфікацій.Головні рівні WBS можна створити на
початкових стадіях концептуалізації проєкту. Після уточнення проєкту та розробки
специфікацій WBS може бути додатково углиблена.
Структуру розподілу робіт (WBS) можливо створити з нуля або ж адаптувати
елементи з уже існуючої WBS попереднього аналогічного проєкту.
Першим етапом у розробці WBS для проєкту є закріплення кінцевого
результату проєкту – це створена та впроваджена веб-платформа на основі Telegram
Web App.
По-друге, слід визначити ключові пакети робіт та пов'язані з ними завдання,
необхідні для досягнення кінцевого результату (продукту) проєкту.
Наступним кроком є установлення тривалості виконання робіт та їхніх
взаємозв'язків. Частина завдань може виконуватись паралельно, в той час як інші -
лише після завершення попередніх. Фінальна WBS-проєкту відображена у табл. 3.2.
38
Таблиця 3.2 – WBS проєкту
№ 1-го № 2-го № 3-го Назва роботи Оцінка тривалості
рівня рівня рівня
1 Розробка веб-платформи 180 днів
"DroneBazar"
1.1 Ініціація 30 дні
1.1.1 Формування команди 5 днів
1.1.2 Формалізація ідеї 10 днів
1.1.3 Аналіз ринку 10 днів
1.1.4 Розробка бізнес-плану 5 днів
1.1.5 Прийняте рішення замовником 0 днів
1.2 Планування 40 днів
1.2.1 Планування якості 6 дні
1.2.2 Планування змісту 4 дні
1.2.3 Планування трудових ресурсів 6 днів
1.2.4 Планування бюджету 4 дні
1.2.5 Планування часу 5 дні
1.2.6 Планування ризиків 5 дні
1.2.7 Планування комунікацій 4 дні
1.2.8 Планування закупівель 6 днів
1.2.9 Всі плани проєкту затверджені 0 днів
замовником
1.3 Реалізація 90 днів
1.3.1 Реєстрація ФОП 5 днів
1.3.2 Розобка концепту 10 днів
1.3.3 Розробка ТЗ 5 дні
1.3.4 Вибір технології 5 дні
1.3.5 Проєктування архітектури 7 днів
додатку
1.3.6 Створення структури додатку 10 днів
1.3.7 Розробка дизайну 7 днів
1.3.8 Створення прототипу 10 днів
1.3.9 Тестування 7 днів
39
1.3.10 Заключення договорів з 7 днів
постачальниками
1.3.11 Реалізація додатку 10 днів
1.3.12 Створення рекламних сторінок 5 днів
1.3.13 Запуск реклами 7 днів
1.3.14 Готовий мобільний додаток 0 днів
1.4 Завершення 16 днів
1.4.1 Розміщення додатку в магазинах 9 днів
1.4.2 Розпуск команди 5 днів
1.4.3 Архівація проєкту 3 дні
1.4.4 Аналіз проєкту 3 дні
1.4.5 Проєкт закритий 0 днів
Тривалість виконання завдань на цьому етапі є орієнтовною, оскільки не
враховано обсяги ресурсів, потрібних для виконання кожної окремої задачі.
З'ясувавши завдання, тривалість і їх взаємозв'язки, можна знайти критичний
шлях проєкту за допомогою сітьового діаграму (рис. 3.2). Цей графік показує
завдання, реалізація яких безпосередньо впливає на загальну тривалість проєкту. Це
вказує на те, що затримка в виконанні критичних задач спричинить затримку всього
проєкту.
Рисунок 3.2 – Сітьова діаграма проєкту
40
3.2 Організаційна структура проєкту
Команда проєкту складається з спеціалізованої групи осіб, які спільними
зусиллями прагнуть досягти єдиної мети, реалізуючи проєкт і підпорядковуючись
менеджеру проєкту [8].
Головні організаційні задачі для формування команди проєкту: створення
стимулюючого професійного середовища; ефективне управління; забезпечення
кваліфікованими фахівцями; підтримка керівництва та стабільного сприятливого
середовища.
Члени команди повинні усвідомлювати свою роль у команді проєкту та
розвивати спільні цінності й норми, перш ніж зможуть ефективно співпрацювати.
Для формування та розвитку команди можуть бути застосовані такі методи:
− аналіз і підбір членів команди з точки зору психологічної сумісності;
− проведення семінарів, організація навчальних курсів.
В рамках ефективності роботи за командою менеджер проєкту повинен
− встановити організаційну структуру команди;
− розподілити функціональні обов’язки;
− забезпечити актуальне планування та розподіл роботи;
− чітко сформулювати цілі та завдання, подолати перешкоди та уникнути
конфліктів.
Команда проєкту складається з фахівців, які володіють знаннями і навичками,
необхідними для досягнення цілей проєкту.Схему організаційної структурикоманди
проєкту наведено на малюнку 3.3.
Рисунок 3.3 – Організаційна структура проєкту
41
Команда проєкту спеціалізованої торгової веб-платформи складається з 7 осіб:
проєктного менеджера, головного програміста, програміста, дизайнера, маркетолога,
тестувальника та юриста. Проєктний менеджер є керівником команди і координує
діяльність усіх учасників, відповідальних за реалізацію проєкту.
Відповідно до організаційної структури команди та декомпозиції робіт
визначається відповідальність учасників проєкту за основними етапами роботи. Як
результат, формується матриця відповідальності (табл. 3.3), в якій чітко позначені
ролі учасників на різних етапах проєкту.
Таблиця 3.3 – Матриця відповідальності
Ресурси
1.1.1 Формування команди RP
1.1.2 Формалізація ідеї RP
1.1.3 Аналіз ринку RP
1.1.4 Розробка бізнес-плану RP
1.2.1 Планування якості RP
1.2.2 Планування змісту RP P
1.2.3 Планування трудових ресурсів RP
1.2.4 Планування бюджету RP
1.2.5 Планування часу RP
1.2.6 Планування ризиків RP
1.2.7 Планування комунікацій RP
1.2.8 Планування закупівель RP
1.3.1 Реєстрація ФОП RP P
1.3.2 Розробка концепту RP P P
Задачі
Проєктний
менеджер
Маркетолог
Дизайнер
Програміст
Тестувальник
Юрист
42
1.3.3 Розробка ТЗ P RP
1.3.4 Вибір технології RP
1.3.5 Проєктування архітектури RP
додатку
1.3.6 Створення структури додатку RP
1.3.7 Розробка дизайну RP
1.3.8 Створення прототипу P RP
1.3.9 Тестування RP
1.3.10 Заключення договорів з R P
постачальниками
1.3.11 Реалізація додатку P RP
1.3.12 Створення рекламних сторінок RP
1.3.13 Запуск реклами RP
1.4.1 Розміщення додатку в RP P P
магазинах
1.4.2 Розпуск команди RP
1.4.3 Архівація проєкту RP
1.4.4 Аналіз проєкту RP
R – Відповідальний P – Виконавець
3.3 Розробка календарного плану проєкту
Головною метою календарного плану є встановлення конкретних термінів
виконання всіх завданьдля координації дій усіх учасників проєктута забезпечення
його успішного завершення. до проєкту, та забезпечення його успішного
завершення.
Основні цілі календарного планування:
– контроль за здійсненням проєкту;моніторинг прогресу виконання проєкту;
43
– забезпечення своєчасного фінансування;гарантування своєчасного
надходження коштів;
– своєчасне надання ресурсів,оцінка ступеня завантаженняресурсів,
коригування;ресурсів, коригування;игування;
– гарантування своєчасноговиконання всіх завдань проєкту.оговтілення
проєкту.
Створення календарного плану проєкту є циклічним процесом, адже в ході
виконання необхідно неодноразово повертатися та переглядати попередні етапи,
щоб уточнити їх відповідно до актуальних даних.
На цьому етапі створений календарний план проєкту є відправною точкою
прогнозування його реалізації. У процесі виконання проєкту цей план адаптується
залежно від реальних та запланованих показників ефективності. В ідеалі, результат
проєкту наприкінці його здійснення має відповідати первісному прогнозу.
Переваги комп'ютерних систем управління проєктами особливо очевидні під
час створення календарного плану проєкту, що забезпечує швидку можливість
оцінки ходу виконання. можливості оперативного прогнозування прогресу
реалізації.
Розпочинаючи календарне планування, слід встановити повний перелік робіт і
пакетів завдань. Результати виконаних пакетів робіт повинні бути унікальними і
суттєво відрізнятися від результатів інших пакетів на тому ж рівні. Вони мають бути
деталізованими до такого рівня, щоб забезпечити ефективне планування,
координування та контроль за виконанням завдань.
Під час розробки календарного плану проєкту використовувалася визначена
структура декомпозиції робіт проєкту.
Спочатку потрібно скласти повний перелік пакетів робіт та завдань проєкту
(рис. 3.4).
44
Рисунок 3.4 – Вікно проєкту з введеним переліком
Після формування переліку робіт проєкту необхідно визначити їх тривалість.
Поле часової діаграми містить лінії, які починаються та закінчуються синхронно.
Наступним етапом буде виявлення тривалості виконання (дата початку та дата
закінчення або тривалість виконання робіт), проєкту, що реалізує створення
спеціалізованої торгової веб-платформи на базі Telegram Web App для дронів.
Визначити початок робіт найзручніше за допомогою календаря, який
відкривається у комірці стовпця Start навпроти назви роботи.
45
Останнім кроком у плануванні робіт проєкту є встановлення взаємозв’язку
між роботами, оскільки лише враховуючи послідовність робіт, система може
розрахувати часовий графік проєкту та представити його на діаграмі.діаграмі.
Для об'єднання робіт використовують два основні інструменти: вказування
попередника (коли робота з'єднується з попередником, вказуючи у стовпці
Predecessor номер рядка), або встановлення зв'язку безпосередньо на часовій
діаграмі за допомогою піктограми зв'язування., або встановлення такого зв'язку
безпосередньо на часовій діаграмі з використанням піктограми
зв'язування.попередником проставляючи у стовпці Predecessor номер рядку роботи
попередника), або встановлення такого зв'язку безпосередньо на часовій діаграмі з
використанням піктограми зв'язування.
При складанні календарного плану проєкту був використаний інструмент для
вказування попередника робіт.
Є чотири види зв’язків між роботами: старт до старту, фініш до фінішу, фініш
до старту та старт до фінішу (Start to Start (SS), Finish to Finish (FF), Finish to Start
(FS), Start to Finish (SF)) [9]. За замовчуванням зв'язок між роботами є зв'язком
фініш до старту, тобто, послідовним.зв'язком фініш до старту, тобто, послідовним.
проєкту є зв'язком фініш до старту, тобто, послідовним.
У процесі встановлення взаємозв’язків між завданнями важливо охопити
часові межі виконання роботи, які можуть мати різні категорії [4]:
– Якнайпізніше (ALAP) –так пізно, як лише можливо;
– Якнайшвидше (ASAP) – якнайшвидше;
– Завершити не раніше ніж (FNET) – завершити не раніше, ніж;
– Завершити не пізніше ніж (FNLT) – завершити не пізніше, ніж;
– Повинен завершити в (MFO) – завершити у визначений термін;
– Повинен почати в (MSO) – розпочати у певний момент;
– Почати не раніше ніж (SNET) – розпочати не раніше, ніж;старт не раніше,
ніж;
– Розпочати не пізніше ніж (RNP) – почати не пізніше, ніж;старт не пізніше,
ніж,
46
Крім того, важливо доречно встановити конкретні дати для часових обмежень.
Для кожного виду обмеження, призначення.
На етапі формування взаємозв’язків між проєктними завданнями виявлено
обмеження типу ASAP для всіх завдань, які згодом були кориговані для конкретних
робіт.які потім були уточнені для окремих завдань.
Після встановлення зв'язків завдань календарний план проєкту виглядав
наступним чином (рис. 3.5):
Рисунок 3.5 – Вікно проєкту з вказаними зв'язками між завданнями
47
3.4 Планування якості проєкту
Базові принципи забезпечення якості:
1. Впровадження системи якості на основі ISO 9001 з розробкою відповідних
корпоративних стандартів.
2. Інтеграція методології проєктного управління в систему контролю якості.
3. Постійний розвиток компетенцій команди.
4. Використання виключно сертифікованих технічних засобів.
5. Персональна відповідальність за якість роботи.
6. Безперервний контроль якості впродовж життєвого циклу проєкту.
Контроль якості за етапами:
Ініціація:
– глибокий маркетинговий аналіз;
– визначення вимог користувачів;
– формалізація проєкту через статут та ТЕО.
Планування:
– створення регламентуючої документації;
– побудова проєктної структури;
– розробка системи комунікацій;
– аналіз ризиків.
Реалізація:
– дотримання стандартів ISO 9001;
– комплексне технічне тестування;
– залучення користувачів до тестування;
– виявлення та усунення дефектів.
Завершення:
– підготовка фінальної звітності;
– формування проєктного архіву;
– оцінка досягнення цілей за термінами, бюджетом та якістю продукту.
48
Такий підхід забезпечує системне управління якістю на всіх етапах життєвого
циклу проєкту при чіткому розподілі відповідальності між учасниками.
Ключові показники якості наведені у таблиці 3.4.
Таблиця 3.4 – Показники якості
Показники Цільове Допустиме Опис Відповідаль Контролюю Робота або
значення значення показників ні за якість чий фаза проєкту
якості
Підтримка мультипла iOS від 9,0 Версії Програміст Менеджер Фаза
операційних тформенні та вище операційних проєкту планування,
систем сть Android від систем на яких Фаза
6,3 та вище має працювати реалізації
додаток
Час До 3х До 5ти Час за який має Програміст Менеджер Фаза
завантаження секунд секунд бути проєкту планування,
додатку завантажений Фаза
додаток на реалізації
смартфоні
Час До 2х До 5ти Час за який має Програміст Менеджер Фаза
оновлення секунд секунд бути проєкту планування,
контенту оновлений/відо Фаза
бражений реалізації
контент на
екрані
смартфона при
користуванні
додатком
Час Виконання Допустиме Виконання Менеджер Замовник На всіх фазах
виконання в термін відхилення робіт в термін проєкту
поставлених не більше 2х впливає на
задач тижнів бюджет
зазначеного проєкту
терміну
Надійність 100% 100% Відповідність Програміст, Менеджер На фазі
виконаних кінцевих тестувальни проєкту реалізації
робіт результатів к, дизайнер
поставленим
цілям,
перевірка
кінцевого
результату
згідно до
погоджених
специфікацій
та дизайну
додатку для
кожної
операційної
системи на всіх
етапах робіт
49
3.5 Управління комунікаціями
Управління комунікаціями в проєкті охоплює процеси, необхідні для
створення, збирання, розповсюдження, збереження, отримання та своєчасного
використання інформації про проєкт. Це забезпечує ефективну систему зв’язку між
учасниками, сприяє передачі управлінських та звітних даних, що спрямовані на
досягнення цілей проєкту.
Планування комунікацій виконується на початкових етапах проєкту та
регулярно переглядається і коригується впродовж його реалізації, щоб залишатися
актуальним. План комунікацій документує:
– вимоги й очікування щодо комунікацій;
– формати й методи обміну інформацією;
– час, місце та відповідальних за кожен тип комунікації.
Учасники проєкту мають різні інформаційні потреби, які можна поділити на
чотири ключові категорії:
1. Чіткий розподіл обов’язків. Кожен член команди має розуміти свою роль у
розробці спеціалізованої платформи на основі Telegram Web App для дронів і
комплектуючих, а також свої завдання й зони відповідальності. Для цього
створюється організаційна структура проєкту.
2. Ефективна координація. Завдання команди взаємозалежні, тому
координація інформації є ключовою для узгодженої роботи. Вона охоплює всі зміни,
які можуть вплинути на хід реалізації проєкту.
3. Доступ до актуальної інформації. Учасники мають бути поінформовані про
поточний стан проєкту, щоб вчасно реагувати на проблеми. Це стосується звітів про
витрати, дотримання графіка, а також оцінки ризиків та поточних проблем.
4. Обізнаність про прийняті рішення. Команда має розуміти ухвалені
керівництвом та спонсорами рішення, що впливають на проєкт або його
середовище. Це може включати статути, інструкції, графіки робіт та бюджети.
Оптимізація інформаційного потоку
50
Надмірна чи недостатня інформація може негативно позначитися на
успішності проєкту. Тому управління комунікаціями повинно зосереджуватись на
забезпеченні саме тих даних, які є необхідними для ефективної роботи.
Плануючи комунікації, визначають, хто, яку інформацію, коли і як повинен
отримати. Попри те, що всі проєкти потребують інформаційного обміну, методи
його організації суттєво відрізняються залежно від потреб команди та специфіки
проєкту. Коректне визначення цих потреб і вибір відповідних способів задоволення
є критично важливими для успіху.
3.6 Проведення розрахунків бюджетної вартості
Бюджетна вартість робіт формується на основі вартості використання ресурсу
за одиницю часу (в нашому випадку — за годину) та тривалості робіт в годинах.
Вартість робіт автоматично визначається після призначення ресурсів та вказання
вартості їх використання. Щоб побачити бюджетну вартість робіт на діаграмі Ганта,
необхідно внести стовпчик «Expences» (рис.3.6,рис.3.7):
51
Рисунок 3.6 – Бюджетна вартість робіт ініціації та планування проєкту
створення веб-платформи
52
Рисунок 3.7 – Бюджетна вартість робіт реалізації і завершення проєкту
створення веб-платформи
До того ж, MS Project пропонує численні шаблони та вбудовані звіти про
прогрес виконання проєкту (мал. 3.8), які є надзвичайно корисними для керівника
проєкту на етапі спостереження:
Рисунок 3.9 – Види наглядних звітів
53
Графік бюджетних витрат може бути сформований за допомогою вбудованих
звітів (див. рис. 3.9). Таким чином, ми моментально отримуємо місячну бюджетну
оцінку проєкту з накопичувальним підсумком (рис. 3.30):
Рисунок 3.10 – Бюджетна вартість проєкту щомісячно, та зростаючим
підсумком
Після початку робіт над проєктом ми маємо можливість контролювати
витрати бюджету на створення веб-платформи для дронів.
Висновки до розділу 3
Цей розділ охоплює структурне планування та розробку елементів управління
проєктом веб-платформи для дронів. Він формує проєктну основу даної роботи,
адже базується на таких компонентах, як організаційна структура проєкту, ієрархія
робіт, матриця відповідальності, графік виконання тощо. Щоб уникнути фінансових
ризиків і перевантаження команди, було особливу увагу приділено плануванню
ресурсів, контролю якості, управлінню ризиками та комунікаційними процесами.Як
результат, створено готовий графік виконання робіт проєкту, з призначеними
ресурсами для кожної задачі, визначеною тривалістю та бюджетною оцінкою робіт.
54
Для виготовлення проєкту згідно плану потрібно 180 робочих днів або 8 місяців та
199 030 грн.
Було проведено комп’ютерне моделювання процесу управління проєктом з
відхиленнями у термінах виконання. Стан реалізації проєкту досяг 57%, і в даний
момент знаходиться на стадії розробки прототипу торгової веб-платформи на базі
Telegram Web App. Цей прототип включає усі передбачені функції та попередній
варіант дизайну. Загальна затримка по задачам склала 20 днів, отже загальний час
виконання проєкту зріс до 200 робочих днів. Бюджет проєкту, у зв'язку із затримкою
також зріс на 20 040 грн та тепер становить 219 070 грн. Відхилення за часом і
бюджетом не є критичними, оскільки не перевищують заплановані допуски проєкту.
55
4 МОДЕЛЮВАННЯ ВИКОНАННЯ ПРОЄКТУ ТА ЙОГО РЕЗУЛЬТАТИ
4.1 Моделювання продукту проєкту
Процес моделювання веб-платформи на початкових стадіях розробки є
ключовим етапом у формуванні якісного продукту. Ця діяльність допомагає
уточнити, на яких платформах буде реалізовано майбутній продукт, встановити
вимоги до інтерфейсу та з’ясувати, які інструменти використовуватимуться у ході
розробки для досягнення намічених цілей.
Веб-платформа поділяється на такі модулі: дослідження предметної області та
узгодження вимог, створення інтерфейсу програми, розробка особистого кабінету
для користувача, створення бази даних товарів і комплектуючих для дронів, а також
розробка механізму замовлення товарів і їх доставки користувачам
Для глибшого розуміння функціоналу платформи, важливо визначити, як саме
користувачі планують взаємодіяти з продуктом проєкту. Аналіз сценаріїв
використання платформи дозволяє уявити:
– як платформа взаємодіє з клієнтами;
– роль і значення кожного окремого процесу в платформі;оль і важливість
кожного окремого процесу в платформі;
– обсяг робіт, що виконуються в рамках розробки платформи.
Щоб зрозуміти, які можливості є вкрай необхідними для майбутніх
користувачів, на початку слід виділити основні функціональні області, а саме:
– реєстрація користувачів на платформі;
– інформація про дрони та їх комплектуючі;
– дані про постачальників;
– карта місцезнаходження магазинів.
Далі важливо визначити, які дії користувач планує здійснювати в кожному з
цих розділів. Після цього можна встановити необхідні функції, які відповідатимуть
очікуванням користувачів. Визначивши основні функції, можна також підготувати
перелік додаткових. Вони не є критично важливими для функціонування
56
платформи, але можуть значно поліпшити зручність використання та залучити
нових користувачів. Список основних та додаткових функцій за розділами
представлений на рисунку 4.1, що сприятиме комфорту використання і буде
привабливим для нових клієнтів.
Розділи
Дії
користувача
Основні
функції
Додаткові
функції
Рисунок 4.1 – Функції розділів «Реєстрація на платформі» та «Інформація про
дрони»
4.2 Опис процесу практичної реалізації проєкту
Стан реалізації проєкту становить 57%, і ми переходимо до етапу розробки
прототипу веб-платформи. Цей прототип включає в себе всю заплановану
функціональність та попередній дизайн. Давайте детально розглянемо результати
виконання проєкту.
Робота над проєктом була розділена на кілька етапів, а підготовка дизайну
веб-платформи здійснювалася поетапно. Першим кроком стало визначення
основних кольорів платформи, стилю оформлення різних розділів та
логотипу.поетапно. Першим етапом було встановлення основної кольорової палітри
додатку, стилю оформлення всіх розділів та логотипу.
Наступним етапом стало розроблення макету інтерфейсу платформи.
Інтерфейс усіх секцій повинен бути єдиним та відповідати загальному
Щоб почати використовувати платформу після її встановлення, користувачу
необхідно буде пройти процес реєстрації, тобто створити особистий кабінет та
57
авторизуватися. Особистий кабінет потрібен для визначення версії платформи, яку
отримає користувач (безкоштовну чи повну), а також для перевірки наявності
підписки. Головна сторінка платформи, яка з'являється одразу після установки,
являє собою сторінку реєстрації, що ілюструється на рисунку 4.2.
Рисунок 4.2 – Реєстрація на платформі
Після створення облікового запису, користувач зобов'язаний авторизуватися
на веб-платформі. Сторінка входу до особистого кабінету також буде відображена у
випадку, якщо користувач давно не заходив або виходив зі свого акаунта. Дизайн
цього розділу виконаний у сучасному стилі, подібному до Telegram, що
ілюструється на рисунку 4.3.
58
Рисунок 4.3 – Вхід в особистий кабінет
На головній сторінці веб-платформи відображаються товари з назвою,
зображенням, найнижчою ціною і інформацією про те, де можна придбати цей
товар. Натиснувши на потрібний товар, користувач має можливість переглянути всі
ціни на нього у різних магазинах у порядку зростання, а також додати товар у
список «Обране». Окрім переліку товарів, на головній сторінці є пошук та фільтр,
що дозволяє відсортувати товари за категоріями, ціною, або магазинами, в яких їх
можна придбати. Головна сторінка веб-платформи зображена на рисунку 4.4.
59
Рисунок 4.4 – Головна сторінка платформи
Ще один розділ платформи – сторінка, для створення нового товару в каталозі
4.5. Компонент повинен дозволяти користувачам вводити всі необхідні дані про
товар, здійснювати валідацію цих даних, додавати зображення та надсилати запит
до сервера для збереження товару в базі даних.
60
Рисунок 4.5 – Форма створення нового товару в каталозі
Щоб замовити доставку товарів, користувач повинен перейти у розділ
головної сторінки і вибрати потрібний товар, що зображений на рисунку 4.6. У
цьому розділі відображається детальна інформація, а також переглянути їх акційні
61
пропозиції. Натиснувши на потрібний магазин, користувач може обрати необхідні
товари, додати їх у кошик та замовити доставку. Для успішного замовлення
потрібно буде звязатись з продавцем та замовити товар.
Рисунок 4.6 – Розділ платформи повної іноформації про товар
4.3 Механізм контролю робіт над проєктом
Моніторинг передбачає регулярне спостереження за здійсненням робіт у
межах розробки спеціалізованої торгової веб-платформи на базі Telegram Web App
для дронів та їх комплектуючих, а також зіставлення актуального стану з базовим
62
планом.Систематичний збір даних про хід реалізації проєкту є необхідним для
вчасного виявлення можливих відхилень від запланованого курсу.
Моніторинг стає невід'ємною частиною проєктної діяльності, є ключовим
елементом управління якістю та важливим компонентом повсякденної
управлінської практики. Для оцінювання ефективності проєкту впроваджуються
коригувальні та запобіжні заходи [1].
Для цього проєкту була розроблена система моніторингу, яка включає в себе
наступні пункти:включає наступні пункти:
– попереджувальні дії:
1) проведення щотижневих зустрічей команди проєкту;
2) проведення позапланових зборів команди проєкту (за необхідності);
3) проведення аудитів (після завершення кожної фази проєкту);
4) проведення презентацій для зацікавлених сторін, що висвітлюють
результати фази (по закінченні кожної фази проєкту);
5) моніторинг запитів на внесення змін (щоденно).
– система звітності щодо витрат і постачань проєкту:
1) звіти стосовно використання фінансів (щомісяця); віт про використання
коштів (щомісяця);
2) фіксація постачань (щомісяця);акт постачань (щомісяця);
3) план витрат на місяць (щомісяця); лан витрат на місяць (щомісяця);
4) протоколи тестування (згідно з календарним графіком
проєкту);ротоколи тестування (згідно календарного плану проєкту);
5) специфікації на постачання (відповідність стандартам якості ISO
9001).пецифікації на постачання (відповідність до стандартів якості ISO 9001).
– система узгодження запитів на зміни у проєкті.истема узгодження запитів
на зміни у проєкті.
Узгодження запитів про внесення змін реалізується за наступним планом:
1) Особа, яка ініціює зміни, надсилає електронну пропозицію на електронну
адресу керівника проєкту.
63
2) Керівник проєкту аналізує, чи відповідають запропоновані зміни цілям
створення спеціалізованої торгової платформи на базі Telegram Web App для
дронів..
3) Керівник проєкту може подати запропоновані зміни на обговорення під час
щотижневої наради або ж відхилити їх і пояснити причини відхилення.
Запит на зміну має включати детальний опис запланованих модифікацій,
задіяні підрозділи, терміни виконання, список узгодження та необхідні додатки.
Після затвердження керівником проєкту, але не пізніше ніж за два дні до наради,
учасники отримують електронний лист з описом ініціативи. Відповідальні члени
команди (залежно від типу зміни) визначають графіки виконання. Усі члени
команди, які мають бути інформовані про запит, включаються до списку перегляду.
Після завершення запиту на електронну адресу кожного члена команди автоматично
надсилається повідомлення. Алгоритм внесення змін представлений на рисунку 4.7.
64
Замовник/Ініціатор
Заявка на внесення змін
Реєстрація заявки на внесення
змін
Аналіз запропонованих змін
Змістом змін є зміни проектної
Змістом пропонованих змін є зміни документації, змісту, об'єму та
умов Угоди строків виконання робіт, матеріалів
що використовуються та інше
Узгодження змін зі сторонами Узгодження змін зі сторонами
Угоди Угоди
Документальне оформлення змін
умов Угоди (оформлення та Оцінка змін
підписання)
Документальне оформлення змін
(оформлення технічного завдання,
додатків до Угоди, коригування
строків виконання та ін.)
Контроль над процесом
виконанням змін та оцінка
результатів
Рисунок 4.7 – Алгоритм внесення змін
Усі показники проєкту формуються на основі оціночних кількісних та якісних
параметрів у форматі План/Факт/Відхилення.
Система звітності про виконання робіт проєкту:
– звіти про виконання робіт (щотижневі);
– звіти про виконання робіт (місячні);
– звіти про ключові проблеми проєкту (щотижневі).
65
Звіти подаються у письмовому вигляді для подальшого обговорення.
Аналіз виконаних звітів порівнюється з затвердженим календарним планом
проєкту. Приклад звіту відображено на рисунку 4.8.
Рисунок 4.8 – Шаблон щотижневого звіту
Звіти є важливим інструментом для контролю прогресу виконання завдань,
оцінення виконаної роботи та планування завдань на наступний тиждень. Усі
показники в проєкті формуються на основі вимірюваних кількісних і якісних
характеристик у форматі План/Факт/Відхилення.
Висновки до розділу 4
Створення моделі продукту проєкту займає ключове місце на перших етапах
розробки торгової веб-платформи. Визначено основні функції платформи, які
повинні бути розроблені в першу чергу, а також доповнюючі елементи, що роблять
продукт більш зручним та привабливим для споживачів. Розроблено дизайн
66
основних секцій платформи – головної сторінки, реєстрації користувача,
персонального кабінету, каталогу дронів та механізму замовлення
комплектуючих.головної сторінки, реєстрації користувача, особистого кабінету,
каталогу дронів та замовлення комплектуючих.
Також було обрано механізм моніторингу та контролю виконання проєктних
завдань. Створено систему заходів контролю, що забезпечить успішне втілення
проєкту.
67
ВИСНОВКИ
Отже, у період сучасної фінансової, економічної та соціальної кризи,
важливою складовою вибору дронів та їх комплектуючих є зручність їх придбання
через спеціалізовану платформу. Багато користувачів обов’язково порівнюють ціни
на продукти в різних торговельних мережах з метою отримання найбільш вигідних
пропозицій. Тож створення ефективної торгової платформи для дронів має значення
як для покупців, так і для виробників. Це дозволяє компаніям, що займаються
продажем дронів, формувати найпривабливіші пропозиції та залишатися
конкурентоспроможними. Крім того, така платформа дозволяє торгівельним
мережам вести зручну цінову політику, яка швидко реагує на зміни ринку.режах з
метою економії коштів. Тож моніторинг цін на товари дуже важливий як для
покупців,так і для торгівельного бізнесу.
У кваліфікаційній роботі розглянуті наступні питання:
1. Проаналізована мета створення спеціалізованої торговельної веб-
платформи на основі Telegram Web App для дронів та їх комплектуючих, а також
визначалася проблема, яку слід вирішити. На базі проведених досліджень було
сформульовано кілька ідей для реалізації продукту проєкту, що повинні вирішити
поставлену задачу, та обрано найкращу з них. Для обраної ідеї веб-платформи був
детально описаний необхідний функціонал. Проведено маркетингові дослідження,
SWOT - аналіз, PEST - аналіз, а також розроблено бізнес-модель проєкту. Аналіз
ринку електронної торгівлі показав, що на ринку вкрай мало подібних розробок, і
вони мають більше недоліків, ніж переваг - продукти конкурентів розташовані у
вищому ціновому сегменті та пропонують обмежений функціонал. Це свідчить про
конкурентоздатність та перспективність обраної ідеї продукту проєкту. Це свідчить
про те, що обрана ідея продукту проєкту є конкурентоспроможною та
перспективною.
2. Сформульовано концепцію проєкту, а саме визначено цілі та завдання,
критерії успіху, обмеження та припущення. Проведено аналіз зацікавлених сторін, у
результаті якого визначено механізм участі та цілі кожного учасника проєкту.
68
Вивчивши всі фактори, можна стверджувати, що зацікавлені сторони позитивно
впливають на проєкт, адже кожен з них отримує свою вигоду. Логічним
завершенням розділу є детальний стратегічний план, на основі якого сформовані
фази життєвого циклу та прогноз очікуваних результатів для кожної фази проєкту..
3. Він ґрунтується на таких компонентах, як організаційна структура проєкту,
ієрархічна структура робіт проєкту, матриця відповідальності, календарний план
проєкту та інші елементи. Щоб уникнути ризиків фінансових втрат та
перевантаження персоналу, було зосереджено увагу на плануванні ресурсів,
управлінні якістю, ризиками та комунікаціями. Результатом є готовий календарний
план робіт проєкту, з призначеними ресурсами для кожного завдання, визначеною
тривалістю та бюджетом виконання робіт. Для реалізації проєкту за планом
потрібно 200 робочих днів або 9 місяців, а загальний бюджет становить 219 040 грн.
Проведено комп’ютерне моделювання управління проєктом з відхиленнями по
термінах реалізації. Проєкт досягнув 57% реалізації та наразі перебуває на стадії
створення прототипу веб-платформи. Прототип містить увесь запланований
функціонал та попередній варіант дизайну.
4. Створення моделі продукту проєкту є критично важливим етапом на
початкових фазах формування веб-платформи. Установлено ключові функції
платформи, які потрібно розробити в першу чергу, а також додаткові елементи, що
покращують зручність та привабливість продукту для користувачів. Дизайну
основних розділів веб-платформи – головної сторінки, реєстрації користувача,
персонального кабінету, каталогу дронів, був визначений механізм оформлення
замовлень. Також окреслено механізм моніторингу і контролю реалізації проєктних
завдань. Розроблено систему заходів контролю проєкту, що забезпечить успішне
виконання запланованих етапів.
Продукт проєкту включає весь функціонал, описаний у роботі: надає
можливість користувачам порівнювати ціни на дрони та комплектуючі, а також
дозволяє здійснити замовлення на доставку. Розроблювана веб-платформа
допоможе користувачам економити час та гроші, що надзвичайно актуально в наш
час.
69
Таким чином, у кваліфікаційній роботі магістра всі вимоги технічного
завдання виконані в повному обсязі. Мета роботи досягнута.
70
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Буріменко Ю. І., Галан Л. В., Лебедєва І. Ю., Щуровська А. Ю.
Управління проєктами : навч. посібник. [Текст] Одеса : ОНАЗ ім. О. С. Попова,
2017. 208 с.
2. Длігач А.О. Маркетингова цінова політика: світовий досвід, вітчизняна
практика : навчальний посібник. Київ : ВД „Професіонал”, 2006. 304 с.иїв : ВД
„Професіонал”, 2006. 304 с.
3. Остапенко С.І. Управління електронною комерцією [Текст] : навч.
посібник. К. : КНЕУ, 2023. 400 с.КНЕУ, 2005. 393 с.
4. Коваленко В. В. Цифрові технології в управлінні проєктами. Ч.1
Створення веб-платформ в Telegram [Текст] : навчальний посібник / Коваленко В.В.,
Данченко О.Б., Шаров О.І. К. : Університет економіки та права "КРОК", 2023. 170 с.
Project [Текст] : навчальний посібник / Морозов В.В., Данченко О.Б., Шаров О.І. К. :
Університет економіки та права "КРОК", 2011. 167 с.
5. Основи управління IT проєктами в електронній торгівлі [Текст]: навч.
посіб. для студ. спеціальності 122 «Комп’ютерні науки»/ КПІ ім. Ігоря Сікорського ;
уклад.: В. О. Кузьміних, Р. А. Тараненко. Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2020. 80
с.
6. Управління конкурентоспроможністю підприємства : навч. посібник / за
ред. С.М. Клименко, Т.В. Омельяненко, Д.О. Барабась, О.С. Дуброва, А.В.
Вакуленко. Київ : КНЕУ, 2011. 267 с.
7. Шостак Р.С. Оцінка сучасного стану та розвитку торгових мереж в
Україні. Київ : Економічний простір, 2011. С.115-123.
8. Стандарт управління проєктами в електронній комерції. Сьоме видання:
Project Management Institute, Inc, 2022. 280 с.
9. Управління проєктами в електронній торгівлі: Комп’ютерний практикум
[Текст]: посібник для студентів спеціальності 122 “Комп’ютерні науки” для всіх
спеціалізацій / за ред.: Л.М. Добровська, О.В. Аверьянова. Київ : КПІ ім. Ігоря
Сікорського, 2021. 160 с.
71