Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/6606
Назва: Удосконалення системи мотивації та оплати праці на підприємстві (на матеріалах ТОВ «ЛЮКС СВІТЛО», м. Київ)
Автори: Одінцов, Олег Михайлович
Гриценко, Володимир Олександрович
Ключові слова: МОТИВАЦІЯ;ОПЛАТА ПРАЦІ;ЕФЕКТИВНІСТЬ;СТИМУЛЮВАННЯ;КАДРОВА ПОЛІТИКА
Дата публікації: гру-2025
Короткий огляд (реферат): Кваліфікаційна робота магістра: 95 сторінки, 39 таблиць, 10 рисунків, список літератури з 52 найменувань. Тема дослідження: Удосконалення системи мотивації та оплати праці на підприємстві (на матеріалах ТОВ «ЛЮКС СВІТЛО», м. Київ) Об’єкт дослідження - процес удосконалення системи мотивації та оплати праці на підприємстві ТОВ «Світло Люкс». Предмет дослідження - теоретичні, методичні та практичні аспекти формування ефективної системи мотивації та оплати праці персоналу підприємства. Мета дослідження - на основі комплексного аналізу теоретичних та методичних засад мотивації і оплати праці, оцінити ефективність існуючої системи на підприємстві ТОВ «Світло Люкс» та розробити практичні рекомендації щодо її удосконалення Завдання дослідження - визначити фактори, що впливають на рівень заробітної плати; - проаналізувати взаємозв'язок мотивації та оплати праці; - вивчити світовий досвід у сфері оплати праці та мотивації персоналу; - провести аналіз організаційно-економічної характеристики ТОВ «Світло Люкс»; - дослідити існуючу систему мотивації персоналу на підприємстві; Методи дослідження - системний підхід, статистичні методи, методи загальнонаукового пізнання: аналіз та синтез, порівняння та опис, систематизація, а також методи економіко-статистичного збору та обробки інформації. Наукова новизна отриманих результатів дослідження полягає у розробці комплексної системи мотивації персоналу, що включає грейдовану структуру посад та систему ключових показників ефективності (KPI), адаптованих до специфіки діяльності підприємства світлотехнічної галузі. Одержані результати полягають в тому, що запропоновані рекомендації, висновки та розрахунки можуть бути використані керівництвом ТОВ «Світло Люкс» для підвищення ефективності системи мотивації та оплати праці, що сприятиме зростанню продуктивності праці, зниженню плинності кадрів та покращенню фінансових показників діяльності підприємства.
Master’s thesis contains 95 pages, 39 tables, 10 figures, bibliography of 52 titles. Theme of study: Improving the motivation and remuneration system at the enterprise (based on materials of LUX SVITLO LLC, Kyiv) Оbject of study: the process of improving the motivation and remuneration system at Svitlo Lux LLC. Subject of study: theoretical, methodological, and practical aspects of developing an effective system of motivation and remuneration for enterprise personnel. The purpose of study Based on a comprehensive analysis of the theoretical and methodological foundations of motivation and remuneration, evaluate the effectiveness of the existing system at Svitlo Lux LLC and develop practical recommendations for its improvement. The tasks of study: - identify factors that influence salary levels; - analyze the relationship between motivation and remuneration; - study global experience in the field of remuneration and staff motivation; - analyze the organizational and economic characteristics of Svitlo Lux LLC; - examine the existing staff motivation system at the enterprise; Research method: systematic approach, statistical methods, methods of general scientific knowledge: analysis and synthesis, comparison and description, systematization, as well as methods of economic and statistical collection and processing of information. The scientific novelty of the obtained results The research consists in developing a comprehensive staff motivation system that includes a graded job structure and a system of key performance indicators (KPIs) adapted to the specifics of the lighting industry. The practical significance of the obtained results are that the proposed recommendations, conclusions, and calculations can be used by the management of Svitlo Lux LLC to improve the effectiveness of the motivation and remuneration system, which will contribute to increased labor productivity, reduced staff turnover, and improved financial performance of the enterprise.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/6606
Розташовується у зібраннях:076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність/Підприємство та торгівля (ОП Підприємництво та економіка підприємства)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Гриценко.pdf
  Restricted Access
1.2 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити    Запит копії


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищено авторським правом, усі права збережено.

Extracted text
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ 
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ 
 ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ 
КАФЕДРА ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ 
 
 
 
 
 
 
 
 
Пояснювальна записка 
 до кваліфікаційної роботи магістра 
 
на тему: «Удосконалення системи мотивації та оплати праці на 
підприємстві (на матеріалах ТОВ «ЛЮКС СВІТЛО», м. Київ)» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Виконав: здобувач 2 курсу, групи ЕПМ-24 -1 
спеціальності 076 «Підприємництво та торгівля» 
_______Гриценко Володимир Олександрович______ 
(прізвище та ініціали) 
 Керівник _______Одінцов О. М.____________________ 
(прізвище та ініціали) 
 Рецензент _________________________________________ 
(прізвище та ініціали) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черкаси 2025 року 
  
5 
ЗМІСТ 
 
ВСТУП ................................................................................................................... 6 
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ ТА ОПЛАТИ ПРАЦІ ....... 9 
1.1 Основи формування заробітної плати ........................................................... 9 
1.2 Фактори, що визначають рівень заробітної плати ..................................... 15 
1.3 Взаємозв'язок мотивації та заробітної плати ............................................. 21 
1.4 Світовий досвід у галузі заробітної плати (історія та статистика) .......... 27 
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ СИСТЕМИ ОПЛАТИ ПРАЦІ ТА МОТИВАЦІЇ НА 
ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «СВІТЛО ЛЮКС»....................................................... 35 
2.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства ........................ 35 
2.2 Аналіз системи оплати праці та мотивації персоналу на підприємстві .. 44 
2.3 Дослідження ставлення працівників до рівня оплати праці та мотивації 
(результати опитування) ..................................................................................... 56 
РОЗДІЛ 3 ШЛЯХИ ПОКРАЩЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ТА ОПЛАТИ 
ПРАЦІ ................................................................................................................... 66 
3.1 Розробка удосконаленої системи мотивації та оплати праці ................... 66 
3.2 Оцінка економічної ефективності нової системи ...................................... 74 
3.3 План впровадження удосконаленої системи мотивації та оплати праці . 85 
ВИСНОВКИ ......................................................................................................... 89 
СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ .......................................................... 92 
 
  
6 
 ВСТУП 
 
Актуальність теми дослідження. В умовах сучасної економіки, що 
характеризується високою конкуренцією та динамічними змінами, ефективність 
діяльності підприємства безпосередньо залежить від якості організації системи 
мотивації та оплати праці персоналу. Побудова оптимальної системи мотивації, яка 
враховує як матеріальні, так і нематеріальні стимули, стає запорукою підвищення 
продуктивності праці, зниження плинності кадрів та зростання 
конкурентоспроможності підприємства. Особливої актуальності набуває проблема 
розробки та впровадження сучасних методів і підходів до оплати праці, які б 
забезпечували справедливу винагороду працівників та стимулювали їх до 
високоефективної роботи на благо організації. 
Проблематика мотивації та оплати праці завжди привертала увагу науковців 
різних галузей знань. Значний внесок у розвиток теорії мотивації та систем оплати 
праці зробили такі вітчизняні вчені, як Д. Богиня, А. Колот, О. Грішнова, Г. 
Завіновська, С. Покропивний, а також І. Бондар, В. Данюк, Т. Костишина, Е. 
Лібанова, О. Новікова та інші. Серед зарубіжних дослідників варто відзначити А. 
Маслоу, Ф. Герцберга, В. Врума, С. Адамса, які розробили фундаментальні теорії 
мотивації, що лягли в основу сучасних підходів до стимулювання персоналу. 
Незважаючи на значну кількість публікацій з даної тематики, питання 
удосконалення систем мотивації та оплати праці в контексті сучасних економічних 
умов України вимагають подальшого дослідження та розвитку. 
Мета кваліфікаційної роботи магістра: на основі комплексного аналізу 
теоретичних та методичних засад мотивації і оплати праці, оцінити ефективність 
існуючої системи на підприємстві ТОВ «Світло Люкс» та розробити практичні 
рекомендації щодо її удосконалення. 
Для досягнення поставленої мети було визначено наступні завдання: 
- дослідити теоретичні основи формування заробітної плати та її роль у 
мотивації персоналу; 
- визначити фактори, що впливають на рівень заробітної плати; 
7 
- проаналізувати взаємозв'язок мотивації та оплати праці; 
- вивчити світовий досвід у сфері оплати праці та мотивації персоналу; 
- провести аналіз організаційно-економічної характеристики ТОВ 
«Світло Люкс»; 
- дослідити існуючу систему мотивації персоналу на підприємстві; 
- здійснити оцінку ефективності системи оплати праці на основі 
опитування працівників; 
- розробити удосконалену систему мотивації та оплати праці для ТОВ 
«Світло Люкс»; 
- оцінити соціально-економічну ефективність запропонованих заходів. 
Об'єктом дослідження є процес удосконалення системи мотивації та оплати 
праці на підприємстві ТОВ «Світло Люкс». 
Предметом дослідження є теоретичні, методичні та практичні аспекти 
формування ефективної системи мотивації та оплати праці персоналу 
підприємства. 
Інформаційною базою для написання дипломної роботи стали праці 
вітчизняних та зарубіжних учених з питань мотивації та оплати праці, матеріали 
наукових конференцій і періодичних видань, нормативно-правові акти України, а 
також внутрішня документація та звітність підприємства ТОВ «Світло Люкс». 
Під час виконання дослідження було використано комплекс 
загальнонаукових і спеціальних методів: методи аналізу та синтезу, історичний та 
логічний методи, системно-структурний аналіз – для дослідження теоретичних 
аспектів мотивації та оплати праці; методи порівняння, узагальнення та 
статистичного аналізу – для оцінки діючої системи мотивації на підприємстві; 
методи анкетування та експертної оцінки – для виявлення ставлення працівників 
до існуючої системи оплати праці; економіко-математичні методи – для оцінки 
ефективності запропонованих заходів. 
Наукова новизна дослідження полягає у розробці комплексної системи 
мотивації персоналу, що включає грейдовану структуру посад та систему 
8 
ключових показників ефективності (KPI), адаптованих до специфіки діяльності 
підприємства світлотехнічної галузі. 
Практична значимість роботи полягає в тому, що запропоновані 
рекомендації, висновки та розрахунки можуть бути використані керівництвом ТОВ 
«Світло Люкс» для підвищення ефективності системи мотивації та оплати праці, 
що сприятиме зростанню продуктивності праці, зниженню плинності кадрів та 
покращенню фінансових показників діяльності підприємства. 
  
9 
РОЗДІЛ 1 
 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ ТА ОПЛАТИ ПРАЦІ  
 
1.1 Основи формування заробітної плати 
 
Актуальність вивчення питань формування заробітної плати обумовлена тим, 
що в умовах ринкової економіки підвищуються вимоги до якості та продуктивності 
праці, які залежать від ефективності системи її оплати. Зараз керівництво багатьох 
підприємств стикається з проблемою побудови такої системи оплати праці, яка б 
забезпечувала високу мотивацію персоналу, була економічно обґрунтованою та 
відповідала вимогам чинного законодавства [13]. 
Заробітна плата є головним джерелом прибутку робітників і найбільш 
ефективним стимулом збільшення продуктивності праці. Формування заробітної 
плати – непростий економічний процес, котрий залежить від багатьох чинників та 
враховує інтереси як працівника, так і роботодавця. 
У Кодексі законів про працю [1] визначено, що заробітна плата – це 
винагорода, обчислена, як правило, у грошовому виразі, яку власник або 
уповноважений ним орган виплачує працівникові за виконану ним роботу. Розмір 
заробітної плати залежить від складності та умов виконуваної роботи, професійно-
ділових якостей працівника, результатів його праці та господарської діяльності 
підприємства. 
У Кодексі законів про працю України (КЗпП) зазначається, що розмір 
заробітної плати залежить від складності та умов виконуваної роботи, професійно-
ділових якостей працівника, результатів його праці та господарської діяльності 
підприємства і максимальним розміром не обмежується [2] 
На думку автора, розмір оплати праці виходить за межі простого "окладу" за 
виконану роботу. Він відіграє роль найважливішого інструменту, що 
безпосередньо впливає на прагнення співробітника до досягнення кращих 
результатів, а отже – на загальну ефективність діяльності компанії. Зарплата 
10 
виступає сполучною ланкою, що пов'язує особисті цілі працівника з цілями 
підприємства, що сприяє їх взаємній ув'язці та виникненню синергії. 
Для кращого розуміння сутності зарплати доцільно розглянути її визначення 
з погляду різних наукових підходів (Таблиця 1.1). 
 
Таблиця 1.1 – Підходи до визначення поняття "заробітна плата" 
Підхід Визначення Автор/Джере
ло 
Економічний Грошове вираження вартості та ціни робочої А.М. Колот 
сили, яке виплачується працівникові за 
виконану роботу або надані послуги та 
спрямоване на мотивацію досягнення 
бажаного рівня продуктивності 
Соціальний Основна частина засобів, спрямованих на В.М. 
споживання, що являє собою частку доходу Гриньова 
(чистий продукт), яка залежить від кінцевих 
результатів роботи колективу і 
розподіляється між працівниками відповідно 
до кількості та якості затраченої праці 
Правовий Винагорода або заробіток, обчислений у Закон 
грошовому виразі, який за трудовим України "Про 
договором роботодавець сплачує оплату праці" 
працівникові за виконану ним роботу 
Управлінський Елемент витрат виробництва, що одночасно є С.О. 
основним фактором забезпечення Цимбалюк 
матеріальної зацікавленості працівників у 
досягненні високих кінцевих результатів 
Бухгалтерський Складова собівартості продукції, робіт, П(С)БО 26 
послуг, що відображає витрати роботодавця "Виплати 
на оплату праці працівників та повинна бути працівникам" 
документально підтверджена 
Джерело складено за [3 с. 111-142] 
 
З особистого досвіду, набутого автором у процесі роботи на різних 
підприємствах, був зроблений висновок: правильна організація системи оплати 
праці може стати ключем до суттєвого підвищення продуктивності праці 
11 
працівників. Одному виробництву варто було тільки впровадити систему доплати 
за понаднормові години, як співробітники, зацікавившись в ефективності своєї 
роботи спільними зусиллями, підвищили загальну продуктивність своєї праці на 
40%. 
В економічній науці та повсякденній діяльності виокремлюють різноманітні 
види та механізми оплати праці. Ці способи визначають, як розраховується 
винагорода за роботу та її зв'язок з трудовими досягненнями. Найважливішими 
серед форм оплати праці є: 
Грошова форма – виплата заробітної плати у національній валюті України 
(гривні). 
Натуральна форма – часткова виплата заробітної плати у формі продукцій, 
товарів або послуг. 
Відповідно до статті 23 Закону України "Про оплату праці", колективним 
договором може бути передбачено часткову виплату заробітної плати натурою (за 
цінами не вище собівартості), але не більше 30% нарахованої за місяць суми 
заробітної плати [4] 
Розглянемо порівняльну характеристику грошової та натуральної форм 
оплати праці (Таблиця 1.2). 
 
Таблиця 1.2. Порівняльна характеристика форм оплати праці  
Критерій Грошова форма Натуральна форма 
1 2 3 
Переваги -Універсальність -Може бути вигідною при 
використання дефіциті товарів 
-Зручність розрахунків - Економія обігових коштів 
-Відповідність законодавству для підприємства 
- Легкість обліку -Зацікавленість працівників 
-Можливість заощадження у споживанні продукції 
підприємства 
  
12 
Продовження таблиці 1.2 
1 2 3 
Недоліки -Залежність від інфляції -Обмеженість використання 
-Можливі затримки виплат -Складність обліку 
-Можлива незатребуваність 
продукції 
-Законодавчі обмеження (не 
більше 30%) 
Поширеність в 95-100% заробітної плати До 5% або відсутня 
Україні 
Законодавче Основна форма, Допускається як додаткова, з 
регулювання рекомендована обмеженнями 
законодавством 
Оцінка Висока Низька, ситуативна 
ефективності 
Джерело складено за [5 с. 310] 
 
На думку відомих економістів, грошова форма оплати праці має значні 
переваги: 
"Грошова винагорода є найефективнішим способом стимулювання 
продуктивності праці, оскільки вона дозволяє працівникам самостійно 
розпоряджатися своїми доходами." [6. С. 145-150 Мілтон Фрідман]   
"Заробітна плата у грошовій формі забезпечує працівникові можливість 
брати участь у ринковій економіці, що сприяє загальному добробуту суспільства." 
[7. С. 45-52 Адам Сміт ] 
Узгоджуючись з вищенаведеними твердженнями, автор керується сучасними 
умовами розвитку економіки, за якої найкращим рішенням є форма грошової 
оплати праці, оскільки дарує свободу вибору у винагороді працівникові за його 
ефективність роботи та відповідає принципам ринкової економіки. 
За способом обчислення заробітної плати розрізняють дві основні системи 
оплати праці: Погодинна (почасова) – оплата за фактично відпрацьований час;  
відрядна – оплата за фактично виконаний обсяг робіт. 
13 
Обидві системи мають свої особливості, сильні та слабкі сторони, які слід 
враховувати при їх впровадженні на підприємстві (Таблиця 1.3). 
 
Таблиця 1.3 – Порівняльна характеристика основних систем оплати праці  
Параметр Погодинна система Відрядна система 
Основа Відпрацьований час Обсяг виконаної роботи 
нарахування 
Сфери -Адміністративний персонал -Виробничі підприємства 
застосування -Сфера послуг -Будівництво 
-Творчі професії -Сільське господарство 
-Автоматизовані виробництва -Транспорт 
Вплив на якість Сприяє підвищенню якості Може знижувати увагу до 
якості на користь кількості 
Вплив на Середній, залежить від Високий, безпосередньо 
мотивацію додаткових стимулів пов'язує результат і 
винагороду 
Простота Висока Середня, вимагає 
адміністрування нормування 
Ризики для Можливість низької Можливе зниження якості 
роботодавця продуктивності продукції 
Ризики для Відсутність прямого зв'язку з Залежність від обсягів 
працівника результатами роботи, нестабільність 
доходу 
Джерело складено за [8] 
 
На основі базових систем оплати праці розробляються різноманітні 
модифікації та змішані форми, такі як: 
- Проста погодинна 
- Погодинно-преміальна 
- Пряма відрядна 
- Відрядно-преміальна 
- Відрядно-прогресивна 
- Акордна 
14 
- Комісійна 
- Тарифна та безтарифна системи 
Особисті спостереження автора: 
Від того яка система оплати праці використовується безпосередньо залежить 
продуктивність працівників. Працюючи у відділі продажів, автор став свідком 
зростання мотивації працівників, за допомогою переходу команди від звичайного 
фінансового окладу до змішаної системи: "оклад + відсоток від продажів", що 
призвело до зростання обсягу продажів на 35%, лише за один квартал.. Це 
характеризує правильно підібрану систему оплати праці, (шляхом зв'язку нагороди 
з результатами роботи), потужним інструментом підвищення ефективності 
персоналу. 
Формування заробітної плати на підприємстві відбувається під впливом 
різних чинників і базується на певних принципах. До основних принципів 
організації оплати праці відносяться [9. с. 112-118]: 
1. Принцип підвищення реальної заробітної плати з ростом ефективності 
виробництва 
2. Принцип випереджаючих темпів росту продуктивності праці порівняно з 
темпами росту заробітної плати 
3. Принцип диференціації заробітної плати відповідно до трудового внеску 
працівника, складності праці, умов праці, регіону 
4. Принцип рівної оплати за рівну працю 
5. Принцип врахування впливу ринку праці 
6. Принцип простоти та зрозумілості систем оплати праці 
Для забезпечення результативності системи оплати праці важливо 
дотримуватися рівноваги між інтересами співробітників і наймача, забезпечувати 
чесний розподіл винагороди відповідно до трудового вкладу кожного працівника 
та стимулювати зростання продуктивності праці. 
Держава регулює оплату праці шляхом встановлення розміру мінімальної 
заробітної плати, інших державних норм і гарантій, встановлення умов і розмірів 
15 
оплати праці керівників підприємств державного сектора економіки, а також 
шляхом оподаткування доходів працівників. [10] 
Таким чином зарплата формуються безліччю взаємопов'язаних факторів і 
являє собою складний багатогранний процес. Назвати систему оплати праці 
ефективною можна лише, коли вона справедливо винагороджує працівників 
відповідно до їх ефективності, стимулює підвищення продуктивності та якості їх 
роботи та допомагає підприємству досягти його стратегічних цілей. 
 
1.2 Фактори, що визначають рівень заробітної плати 
У сучасних умовах постійного підвищення конкуренції на ринку праці 
кожному необхідно чітко розуміти як роль заробітної плати, так і чинники, що 
формують її рівень. Правильне визначення цих факторів дозволяє підприємствам 
створювати ефективні системи оплати праці, а працівникам – обґрунтовано 
оцінювати свої можливості на ринку праці [11 с. 112-118]. 
Загалом фактори, що визначають рівень заробітної плати можна поділити на 
чотири основні категорії: макроекономічні, галузеві, регіональні та індивідуальні. 
Кожна з яких по своему впливає на формування заробітної плати у різних сферах 
діяльності [12]. 
Макроекономічні фактори впливають на загальний рівень заробітних плат в 
економіці країни. Ґрунтуючись на аналізі багатьох джерел, автор систематизував 
основні макроекономічні фактори у таблиці 1.4. 
 
Таблиця 1.4 Основні макроекономічні фактори, що впливають на рівень 
заробітної плати 
Фактор Короткий опис 
Пропозиція та попит на Заробітна плата зростає, коли попит на фахівців 
ринку праці перевищує пропозицію, і навпаки знижується при 
надлишку робочої сили. 
  
16 
Продовження таблиці 1.4 
Фактор Короткий опис 
Продуктивність праці Чим вища продуктивність праці в економіці, тим 
більший потенціал для зростання заробітних плат. 
Валовий внутрішній Високий ВВП сприяє зростанню заробітних плат; 
продукт (ВВП) падіння — навпаки призводить до їх стагнації. 
Інфляція Інфляція знижує купівельну спроможність 
заробітних плат і змушує роботодавців постійно їх 
коригувати. 
Податкова політика та Високі податки та внески збільшують витрати на 
соціальні внески оплату праці та впливають на її чистий рівень. 
 
Пропозиція та попит на ринку праці є ключовим фактором, що визначає 
рівень заробітної плати. Як зазначає Л.П. Руда: "Закони економіки діють на ринку 
праці так само, як і на інших ринках. Якщо попит на певних фахівців перевищує 
пропозицію, ціна такої робочої сили зростає" [15]. Яскравим прикладом цього є 
ринок ІТ-фахівців, де через дефіцит кваліфікованих кадрів спостерігається значне 
зростання рівня заробітних плат. За даними Державної служби статистики України, 
середня заробітна плата в ІТ-секторі на 150% перевищує середню по економіці [16]. 
Якщо в окремій галузі потреба у потрібних фахівцях перевищує їх 
пропозицію - заробітна плата робітників зростає. 
Продуктивність праці. Як справедливо зазначає А. М. Колот "Зростання 
продуктивності праці створює економічний потенціал для підвищення заробітних 
плат без інфляційного тиску" [14]. Існує пряма залежність між продуктивністю 
роботи конкретного працівника та прибутком, який він приносить підприємству. 
Для підтримання цієї продуктивності та заохочення її зростання роботодавці 
зацікавлені в адекватній матеріальній винагороді своїх працівників. 
ВВП і загальний рівень розвитку економіки. У країнах із високим ВВП на 
душу населення рівень заробітних плат зазвичай вищий порівняно з країнами з 
низьким ВВП. За даними Світового банку, існує чітка кореляція між рівнем 
17 
економічного розвитку країни (вимірюваним через ВВП на душу населення) та 
середнім рівнем заробітних плат [17]. 
Інфляція. Як зазначає В.Лемішовський: "Інфляція — це прихований податок, 
який найбільше вдаряє по людях із фіксованими доходами" [18]. Високий рівень 
інфляції знижує купівельну спроможність населення, що змушує роботодавців 
періодично коригувати рівень заробітних плат. 
Податкова політика та соціальні внески. Значні соціальні внески 
роботодавців та висока податкова ставка на доходи фізичних осіб збільшують 
загальні витрати на оплату праці, впливаюючи на чистий дохід працівника. За 
дослідженнями Інституту економіки, різниця між валовою та чистою заробітною 
платою в різних країнах може складати від 15% до 50% [19, с. 84]. 
Галузеві фактори мають вагомий вплив на диференціацію заробітних плат 
між різними секторами економіки. У таблиці 1.5 представлено основні галузеві 
фактори та їхній вплив на рівень заробітної плати. 
 
Таблиця 1.5 Галузеві фактори, що впливають на рівень заробітної плати 
Фактор Короткий опис 
Прибутковість галузі У більш прибуткових галузях рівень 
заробітних плат зазвичай вищий. 
Трудомісткість виробництва Чим більше ручної праці потрібно — тим 
більше значення має заробітна плата у 
структурі витрат. 
Технічне оснащення Високий рівень автоматизації знижує потребу 
в робочій силі, але підвищує вимоги до 
кваліфікації та рівень оплати. 
Попит на продукцію галузі Галузі з високим попитом на продукцію 
зазвичай платять більше, щоб утримати 
кваліфікований персонал. 
Наявність профспілок або Може сприяти підвищенню заробітних плат 
колективних договорів через колективний захист інтересів 
працівників. 
Джерело складено за [20] 
18 
Прибутковість галузі, як зазначає О.В. Кустовська: "Високоприбуткові 
галузі, такі як фінансовий сектор, ІТ, фармацевтика, можуть дозволити собі вищі 
заробітні плати, щоб залучити та утримати найкращих фахівців" [21]. Статистика 
пояснює різницю рівня середньої заробітної плати між найменш та найбільш 
прибутковими галузями сягає 300-400%. 
Трудомісткість виробництва. У галузях з високою трудомісткістю витрати на 
оплату праці становлять значну частку загальних витрат підприємства. Водночас у 
високотехнологічних галузях із низькою трудомісткістю частка витрат на оплату 
праці в структурі собівартості може бути незначною, що дозволяє встановлювати 
вищі заробітні плати висококваліфікованим спеціалістам [22, с. 119]. 
Технічне оснащення галузі може впливати по різному. За високої 
автоматизації потреба в робочій силі зменшується, що може сприяти зниженню 
заробітних плат для низькокваліфікованих працівників. За інших обставин, під час 
обслуговування складного обладнання потреюуються висококваліфіковані фахівці, 
які потребують вищої оплати праці. 
Попит на продукцію галузі має динамічний вплив. Галузі, продукція яких 
користується високим попитом, зазвичай демонструють зростання і можуть 
дозволити собі більш високі заробітні плати [23, с. 63-71]. Натомість галузі з 
падаючим попитом часто змушені оптимізувати витрати, включаючи фонд оплати 
праці. 
Наявність профспілок або колективних договорів, як зазначає В. Ковальчук: 
"У галузях із сильними профспілками заробітні плати зазвичай вищі порівняно з 
аналогічними галузями без впливових профспілок" [24]. Спираючись на галузеві 
дослідження бачимо, що наявність колективних договорів може підвищувати 
середній рівень заробітної плати на 10-15%. 
Вартість життя в регіоні. У великих містах таких як Київ, Львів, Одеса рівень 
заробітних плат є значно вищим порівняно з меншими містами або сільською 
місцевістю. За даними Державної служби статистики України, середня заробітна 
плата в Києві перевищує середню по країні на 50-60% [26]. 
 
19 
Таблиця 1.6 - Регіональні фактори та їхній вплив на рівень заробітної плати. 
Фактор Стисла характеристика 
У містах з високими витратами (Київ, Львів, Одеса) 
заробітні плати вищі через дорожче житло, 
Вартість життя в регіоні 
транспорт, харчування. У менших містах рівень 
заробітних плат нижчий, але й витрати менші. 
Хороша інфраструктура (логістика, дороги, зв'язок) 
Розвиненість стимулює інвестиції, створення робочих місць і 
інфраструктури підвищення рівня заробітних плат. У відсталих 
регіонах цього бракує. 
Низьке безробіття — конкуренція між фірмами за 
Рівень безробіття в працівників, високі заробітні плати. Високе 
регіоні безробіття – надлишок кадрів, заробітні плати 
низькі. 
Джерело складено за [25] 
 
Розвиненість інфраструктури. "Регіони з розвиненою інфраструктурою 
(транспортною, енергетичною, телекомунікаційною) більш привабливі для 
інвесторів, що стимулює створення робочих місць та підвищення рівня оплати 
праці" [26, с. 72-83]. 
Рівень безробіття в регіоні. У регіонах із низьким рівнем безробіття 
спостерігається дефіцит кадрів, що змушує роботодавців підвищувати рівень 
заробітних плат для залучення та утримання працівників. 
Індивідуальні фактори 
Індивідуальні фактори визначають різницю в рівні заробітних плат окремих 
працівників навіть в межах однієї галузі та регіону. У таблиці 1.7 представлені 
основні індивідуальні фактори та їхній вплив на рівень заробітної плати. 
 
Таблиця 1.7 – Індивідуальні фактори, що впливають на рівень заробітної 
плати 
20 
Фактор Стисла характеристика 
Освіта та кваліфікація Вища освіта, додаткові сертифікати й рідкісні знання 
підвищують конкурентоспроможність і вартість 
працівника на ринку праці. 
Досвід роботи Більший досвід роботи зазвичай корелює з вищим 
рівнем заробітної плати. Молоді фахівці заробляють 
менше, але мають потенціал для розвитку. 
Навички та компетенції Технічні (програмування, інженерія) і м'які навички 
(лідерство, комунікація) формують професійну 
цінність працівника. 
Стать та вік Статистично, чоловіки зазвичай заробляють більше. 
Найвища заробітна плата спостерігається у віковій 
групі 30–45 років. 
Переговорні навички Уміння аргументувати свою цінність дозволяє 
домовлятися про вищу заробітну плату. Особливо 
важливо для фрілансерів та підприємців. 
Джерело: розроблено автором на основі [27, с. 87] 
 
Освіта та кваліфікація. Інвестиції в освіту та підвищення кваліфікації є 
найбільш надійним способом збільшення власного людського капіталу та, 
відповідно, рівня доходу. Статистика свідчить, що працівники з вищою освітою в 
середньому заробляють на 30-50% більше порівняно з працівниками з середньою 
освітою. 
Досвід роботи. Зазвичай існує пряма залежність між стажем роботи та рівнем 
оплати праці. Досвід роботи є практичним підтвердженням здатності працівника 
ефективно виконувати свої обов'язки, що високо цінується роботодавцями. 
Навички та компетенції. Особливо цінуються унікальні технічні навички 
(програмування, інженерія, проектування) та м'які навички (лідерство, 
комунікація, вміння працювати в команді). За даними досліджень, наявність 
рідкісних та затребуваних навичок може підвищувати рівень заробітної плати на 
20-40%. 
Стать та вік. Статистичні дані свідчать про існування гендерного розриву в 
оплаті праці: чоловіки в середньому заробляють більше, ніж жінки, навіть на 
аналогічних посадах. Щодо віку, то найвищий рівень заробітної плати зазвичай 
21 
спостерігається у віковій групі 30-45 років, коли працівники вже мають достатній 
досвід, але ще зберігають високу продуктивність та здатність до навчання. 
Переговорні навички. Уміння ефективно вести переговори про заробітну 
плату, аргументовано доводити свою цінність для компанії може суттєво впливати 
на рівень оплати праці. 
Таким чином, рівень заробітної плати формується під впливом багаторівневої 
системи факторів. Макроекономічні створюють загальний фон. Галузеві та 
регіональні особливості зумовлюють диференціацію оплати праці в різних 
секторах та географічних зонах. Індивідуальні характеристики працівника (освіта, 
досвід, навички) визначають його персональну цінність для роботодавця. 
Розуміння цієї комплексної взаємодії факторів допомагає всім учасникам ринку 
праці приймати обґрунтовані рішення щодо оплати праці. 
 
 
1.3 Взаємозв'язок мотивації та заробітної плати 
 
Взаємозв'язок мотивації персоналу та системи оплати праці являє собою 
однин із ключових аспектів ефективного управління людськими ресурсами у 
підприємстві. В умовах сьогодення виникає необхідність формування такої 
системи мотивації, яка б забезпечувала як досягнення стратегічних цілей 
підприємства, так і задоволення потреб персоналу.  
Сутність взаємозв'язку мотивації та заробітної плати 
Мотивація як економічна категорія являє собою складний 
психофізіологічний процес, що спонукає людину до певної діяльності для 
досягнення особистих цілей та цілей організації. За визначенням Колота А.М., 
"мотивація – це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, що спонукають 
людину до діяльності, визначають її поведінку, форми діяльності, надають цій 
діяльності спрямованості, орієнтованої на досягнення особистих цілей і цілей 
організації" [28]. 
22 
Заробітна плата у свою чергу є не лише джерелом доходу працівників, але й 
потужним інструментом впливу на їхню трудову поведінку. Згідно з Законом 
України "Про оплату праці", заробітна плата – це "винагорода, обчислена, як 
правило, у грошовому виразі, яку за трудовим договором роботодавець виплачує 
працівникові за виконану ним роботу" [10]. 
Взаємозв'язок мотивації та заробітної плати полягає у тому, що оплата праці 
виступає одночасно як: 
- матеріальний стимул до високопродуктивної праці; 
- засіб задоволення потреб працівників; 
- елемент системи мотивації персоналу; 
- фактор впливу на трудову поведінку. 
Для глибшого розуміння цього взаємозв'язку доцільно розглянути різні види 
мотивації та роль заробітної плати у них (табл. 1.8). 
 
Таблиця 1.8 – Види мотивації та роль заробітної плати 
Вид мотивації Сутність Роль заробітної плати 
1 2 3 
Внутрішня Мотивація, що виникає з Допоміжна, не є 
внутрішніх потреб людини визначальною 
(самореалізація, інтерес до 
роботи) 
Зовнішня Мотивація, зумовлена Ключова, один із 
зовнішніми стимулами основних зовнішніх 
(винагорода, визнання) стимулів 
Позитивна Мотивація через заохочення, Основний інструмент 
винагороду позитивної мотивації 
Негативна Мотивація через покарання, Інструмент тиску 
санкції (штрафи, зниження) 
Матеріальна Мотивація через матеріальні Основний елемент 
стимули матеріальної мотивації 
  
23 
Продовження таблиці 1.8 
1 2 3 
Нематеріальна Мотивація через нематеріальні Взаємодоповнююча, 
стимули підсилює нематеріальні 
стимули 
Короткостроко Орієнтована на досягнення Висока (премії, бонуси за 
ва швидких результатів конкретні досягнення) 
Довгострокова Спрямована на довготривалу Помірна (стабільний 
перспективу дохід, перспективи 
зростання) 
Джерело: розроблено автором на основі [29] 
 
Для розуміння взаємозв'язку мотивації та заробітної плати важливо 
розглянути основні теоретичні концепції мотивації. Умовно їх можна поділити на 
змістовні (концентруються на виявленні потреб, що спонукають людей до дії) та 
процесуальні (описують процес мотивації) [30]. 
Серед змістовних теорій найбільший вплив на розуміння взаємозв'язку 
мотивації та заробітної плати мають: 
Ієрархія потреб А. Маслоу. Згідно з цією теорією, матеріальна винагорода у 
вигляді заробітної плати задовольняє насамперед фізіологічні потреби та потреби 
у безпеці. Лише після задоволення цих базових потреб працівник починає прагнути 
задоволення потреб вищого рівня [31]. Це підтверджує, що заробітна плата є 
фундаментальним, але не єдиним мотиватором. 
Теорія ERG К. Альдерфера виділяє три групи потреб: існування (E), 
взаємозв'язків (R) та зростання (G). Заробітна плата в цій теорії відповідає за 
задоволення потреб існування, частково – потреб взаємозв'язків (через статус, який 
надає певний рівень оплати праці) [32]. 
Двофакторна теорія Ф. Герцберга розділяє фактори мотивації на гігієнічні 
(запобігають незадоволенню) та мотиваційні (сприяють задоволенню). Заробітна 
плата відноситься до гігієнічних факторів, що означає: недостатній рівень оплати 
праці викликає незадоволення, але її підвищення не обов'язково призводить до 
зростання задоволеності та мотивації [33]. 
24 
Серед процесуальних теорій найбільш важливими для розуміння ролі 
заробітної плати є: 
Теорія очікувань В. Врума стверджує, що мотивація залежить від оцінки 
працівником імовірності досягнення результату та винагороди за нього. Заробітна 
плата в цій теорії виступає як очікувана винагорода, а її мотиваційна сила залежить 
від сприйняття працівником справедливості та адекватності оплати стосовно 
зусиль [34, с. 92]. 
Теорія справедливості Дж. Адамса акцентує увагу на суб'єктивному 
сприйнятті працівником співвідношення між власним внеском та отриманою 
винагородою порівняно з іншими працівниками. Якщо працівник вважає свою 
заробітну плату несправедливою, його мотивація знижується [35, с. 56-61]. 
Комплексна теорія Портера-Лоулера поєднує елементи теорій очікувань і 
справедливості. Відповідно до цієї моделі, результати діяльності працівника 
залежать від докладених зусиль, здібностей, усвідомлення своєї ролі та оцінки 
справедливості винагороди [36, с. 203-205]. 
Проаналізувавши вищеперераховані теорії можна зробити висновок, що 
заробітна плата є необхідним, але не достатнім фактором для ефективної мотивації 
персоналу. Найліпше, її треба інтегровати в комплексну систему матеріальних і 
нематеріальних стимулів. 
Роль заробітної плати як інструменту мотивації персоналу багатоаспектна та 
змінюється залежно від категорії працівників, їхніх особистих цінностей, 
життєвого етапу та соціально-економічних умов. Для систематизації цих аспектів 
розглянемо таблицю 1.9. 
Дослідження, проведені вітчизняними та зарубіжними науковцями, говорять 
про неоднозначність впливу заробітної плати на мотивацію працівників. З одного 
боку, тимчасове підвищення мотивації досягається збільшенням заробітної плати, 
але такий ефект згасає з часом. Згідно з дослідженнями Шімадзакі [38, с. 312], 
збільшення заробітної плати на 10% призводить до підвищення продуктивності 
праці в середньому на 3-5%, але цей ефект зникає протягом 3-6 місяців. 
 
25 
Таблиця 1.9  Роль заробітної плати в системі мотивації персоналу 
Функціональна Характеристика Вплив на мотивацію 
роль заробітної 
плати 
Економічна Забезпечення базових Створює основу для трудової 
потреб, матеріального діяльності, але з часом ефект 
добробуту зменшується 
Соціальна Визначення соціального Підвищує самооцінку та статус 
статусу, престижу у колективі 
Стимулююча Заохочення до Пряма залежність результатів 
підвищення від оплати посилює мотивацію 
продуктивності, якості 
праці 
Регулююча Вплив на співвідношення Визначає привабливість праці в 
між попитом і конкретній організації 
пропозицією на ринку 
праці 
Вимірювально- Забезпечує оцінку Дозволяє працівникам 
порівняльна трудового внеску порівнювати свій внесок та 
працівників винагороду 
Джерело: розроблено автором на основі [37, с. 173-178; 13, с. 65-70] 
 
Борисова О.М. зазначає, що "ефективність заробітної плати як мотиватора 
залежить не стільки від її абсолютного розміру, скільки від справедливості та 
прозорості системи нарахування, зв'язку оплати праці з результатами та 
компетенціями працівника" [39, с. 84]. 
Диференціація підходів є доціольно важливою для різних категорій 
працівників. Наприклад, для досвідчених працівників більш мотивуючими можуть 
бути стабільність доходу та соціальний пакет, для молодих спеціалістів – 
перспективи кар'єрного зростання та відповідного підвищення заробітної плати. 
Сучасні тенденції у взаємодії систем мотивації та оплати праці 
Насамперед в умовах цифровізації економіки та зміни поколінь на ринку 
праці. Сучасний погляд на взаємозв'язок мотивації та заробітної плати повинен 
враховувати виникаючі цінності та потреби працівників.  
26 
Серед ключових тенденцій можна виділити: Індивідуалізація підходів до 
оплати праці. Відхід від стандартизованих схем оплати до гнучких систем, що 
враховують індивідуальні потреби та преференції працівників. 
Розширення компенсаційних пакетів. Поєднання прямої грошової 
винагороди з непрямими формами компенсації (медичне страхування, пенсійні 
програми, оплата навчання тощо). Впровадження системи KPI (Key Performance 
Indicators). Посилення зв'язку заробітної плати з конкретними результатами 
діяльності працівника та організації в цілому. 
Баланс між короткостроковими та довгостроковими стимулами. 
Використання поточних премій для підтримки мотивації та довгострокових 
програм (участь у прибутку, опціони тощо) для стимулювання лояльності. 
Підвищення прозорості систем оплати праці. Забезпечення розуміння 
працівниками принципів нарахування заробітної плати та її зв'язку з результатами. 
Доцільно розглянути взаємозв'язок різних компонентів системи оплати праці 
з відповідними потребами та мотивами працівників (табл. 1.10). 
 
Таблиця 1.10 – Відповідність компонентів системи оплати праці 
мотиваційним потребам 
Компонент системи Мотиваційні потреби Ефективність як мотиватора 
оплати праці 
Базовий оклад Стабільність, безпека Середня (важливий як 
гігієнічний фактор) 
Премії за Визнання, досягнення Висока для короткострокової 
результатами мотивації 
Бонуси за проєкти Самореалізація, розвиток Висока для конкретних 
завдань 
Участь у прибутку Причетність, визнання Висока для довгострокової 
мотивації 
Соціальний пакет Безпека, статус Середня (залежить від 
індивідуальних потреб) 
Опціони та акції Причетність, Висока для управлінського 
довгострокова персоналу 
перспектива 
27 
Джерело: розроблено автором на основі [40, с. 95-99; 17, с. 204-210] 
 
Дослідження, проведене McKinsey & Company [41], показало, що 
ефективність різних компонентів оплати праці як мотиваторів значно варіюється 
залежно від галузі, розміру організації та національної культури. Наприклад, у 
технологічному секторі опціони та акції мають вищу мотиваційну цінність, ніж у 
традиційних виробничих галузях. 
Аналіз взаємозв'язку мотивації та заробітної плати дозволяє зробити такі 
висновки: 
Заробітна плата є важливим, але не єдиним елементом системи мотивації 
персоналу. Її мотиваційна роль визначається не лише абсолютним розміром, але й 
справедливістю, прозорістю та зв'язком з результатами праці. 
Різні теоретичні концепції мотивації по-різному трактують роль заробітної 
плати: від базового фактора задоволення фізіологічних потреб (А. Маслоу) до 
гігієнічного фактора, що запобігає незадоволенню (Ф. Герцберг). 
Ефективність заробітної плати як мотиватора залежить від індивідуальних 
особливостей працівників, етапу їхньої кар'єри, корпоративної культури та ситуації 
на ринку праці. 
Сучасні підходи до взаємозв'язку мотивації та оплати праці 
характеризуються індивідуалізацією, прозорістю, посиленням зв'язку з 
результатами та збалансованістю короткострокових і довгострокових стимулів. 
Для ефективної мотивації персоналу необхідно інтегрувати заробітну плату 
в комплексну систему матеріальних і нематеріальних стимулів, що відповідає 
потребам та цінностям працівників. 
Таким чином, правильна організація системи оплати праці, у перспективі, 
може стати потужним інструментом підвищення мотивації персоналу, як наслідок, 
підвищюючи продуктивність праці та ефективності діяльності підприємства в 
цілому. 
1.4 Світовий досвід у галузі заробітної плати (історія та статистика) 
 
28 
Заробітна плата протягом століть, суттєво трансформувалася, відображаючи 
економічні, соціальні та політичні зміни у суспільстві. Аналізуючи світовий досвід 
формування систем оплати праці, можна виявити ключові закономірності, за 
допомогою яких при правильному використанні яких, можна вдосконалювати 
моделі мотивації працівників. 
Історичний розвиток систем оплати праці пройшов декілька етапів, які 
характеризувались різними підходами до визначення вартості робочої сили та 
способів її компенсації. 
Доіндустріальний період. У доіндустріальному суспільстві праця 
компенсувалася переважно натуральним шляхом. Як зазначає Гріненко А.М., "в 
аграрному суспільстві оплата праці найманих працівників здійснювалася 
здебільшого продуктами праці, а грошова винагорода мала другорядне значення" 
[42, с. 45]. У феодальному суспільстві використовувалась відробіткова рента, яка 
передбачала виконання певної кількості робіт для феодала в обмін на право 
користування землею. 
Індустріальна епоха (кінець XVIII – початок XX ст.). Промислова революція 
спричинила суттєві зміни у системі оплати праці. Вона створила масовий ринок 
найманої праці, де робітники працювали за фіксовану грошову винагороду. Згідно 
з дослідженнями Колота А.М., "основними характеристиками цього періоду були: 
низький рівень заробітної плати, відсутність законодавчого регулювання 
тривалості робочого дня (12-16 годин), відсутність соціальних гарантій та широке 
використання дитячої праці" [43, с. 78]. 
У середині XIX століття виникають перші профспілки, почавши боротьбу за 
покращення умов праці та підвищення заробітної плати. У 1871 році у Великій 
Британії був прийнятий Закон про легалізацію профспілок, що дозволило 
працівникам законно відстоювати свої права на гідну оплату праці [44, с. 156]. 
Становлення державного регулювання (початок XX ст.) 
На початку ХХ століття відбувається формування державного регулювання 
сфери оплати праці. У 1938 року було прийнято " Закон про чесні трудові 
стандарти" , вперше на федеральному рівні який заснував мінімальну зарплатню і 
29 
40-часовую робочий тиждень [45, з. 112]. У країнах Європи після Першої світової 
війни також відбувається зміцнення ролі держави у регулюванні трудових 
відносин. 
Післявоєнний період (1945-1970 рр.). Після Другої світової війни у багатьох 
розвинених державах складаються національні моделі оплати праці, що 
відрізняються посиленням соціальних гарантій. Як зазначає Лібанова О.М., "у цей 
період відбувається становлення концепції соціальної держави, яка передбачає 
активну участь держави у перерозподілі доходів та забезпеченні соціального 
захисту трудящих" [46, с. 89]. 
У Німеччині під керівництвом Людвіга Ерхарда розробляється концепція 
"соціального ринкового господарства", що передбачала поєднання ринкових 
механізмів формування заробітної плати із потужною системою соціального 
захисту [47, с. 132]. 
Сучасний період (1970-ті рр. - Сьогодення). Сучасний етап розвитку систем 
оплати праці характеризується глобалізацією економіки, посиленням конкуренції 
на ринку праці та різноманітністю форм зайнятості. Виникають нові форми оплати 
праці, якими враховується особистий внесок працівника та результати діяльності 
підприємства. 
У таблиці 1.11 представлено основні події, які вплинули на формування 
сучасних систем оплати праці у розвинутих країнах. 
 
Таблиця 1.11 - Ключові події у розвитку систем оплати праці 
Період Країна Подія Вплив на систему 
оплати праці 
1833 Велика Британія Закон про заборону Формування базових 
дитячої праці стандартів праці 
  
30 
Продовження таблиці 1.11 
Період Країна Подія Вплив на систему 
оплати праці 
1871 Велика Британія Легалізація Посилення 
профспілок колективних 
переговорів щодо 
оплати праці 
1886 США Страйк за 8-годинний Скорочення робочого 
робочий день часу без зменшення 
оплати 
1919 Міжнародний Створення МОП Розробка міжнародних 
рівень стандартів оплати 
праці 
1938 США Закон про справедливі Введення мінімальної 
трудові стандарти заробітної плати 
1944- Велика Британія Доповідь Беверіджа Формування 
1945 принципів соціальної 
держави 
1948- Німеччина Економічні реформи Концепція соціального 
1952 Ерхарда ринкового 
господарства 
1960-ті Скандинавські Формування Політика солідарної 
країни "шведської моделі" заробітної плати 
1980-ті США, Велика Політика дерегуляції Послаблення 
Британія державного втручання 
в оплату праці 
1990-ті ЄС Маастрихтський Гармонізація 
договір соціальних стандартів 
2009 США Підвищення Встановлення 
федеральної мінімальної ЗП $7.25 
мінімальної ЗП 
2015 Німеччина Введення федеральної Стандартизація оплати 
мінімальної ЗП праці 
2024 ЄС Директива щодо Єдині стандарти гідної 
адекватної мінімальної оплати в ЄС 
ЗП 
Джерело: складено за [44, с. 157-160], [45, с. 113-115], [48, с. 90]. 
 
31 
Моделі винагороди праці у нинішньому світі. 
Актуальні моделі оплати праці різних країнах відбивають специфіку їх 
соціально-економічного прогресу, культурно-історичні риси та пріоритети 
соціальної політики. Можна виділити кілька основних моделей: 
Скандинавська модель 
Скандинавська модель характеризується високим рівнем соціальної 
захищеності працівників та відносно невеликою диференціацією доходів. За 
даними Цимбалюк С.О., "у скандинавських країнах розрив між найвищими та 
найнижчими заробітними платами складає приблизно 1:3, тоді як в США цей 
показник сягає 1:15" [49, с. 76]. 
Основні характеристики: 
- високий рівень охоплення працівників колективними договорами 
(перевищує 70%); 
- Відсутність законодавчо встановленого мінімального розміру оплати 
праці (визначається у колективних угодах); 
- активну участь профспілок у формуванні політики оплати праці; 
- Значна частка соціальних виплат у структурі доходів працівників; 
- Політика солідарної зарплати, спрямовану зменшення розриву між 
високими і низькими доходами. 
Англосаксонська модель 
Англосаксонська модель, втілена у США, Великобританії, Канаді та 
Австралії, будується на принципах ліберальної економіки, що передбачає 
мінімальну участь держави у ринкових процесах. 
Основні характеристики: 
- низький рівень охоплення працівників колективними договорами; 
- Законодавчо встановлена, але щодо низька мінімальна заробітна плата; 
- високий рівень диференціації доходів; 
- гнучкість ринку праці та систем оплати праці; 
- Значна роль у індивідуальних трудових контрактах. 
Континентальна модель 
32 
Континентальна модель, яка поширена у Німеччині, Франції, Бельгії та 
Нідерландах, характеризується балансом між ринковими механізмами та 
державним регулюванням. 
Основні характеристики: 
- Помірний рівень охоплення працівників колективними договорами (40-60%); 
- Законодавчо встановлена мінімальна заробітна плата; 
- Галузеві тарифні угоди як основа формування системи оплати праці; 
- Розвинена система соціального партнерства; 
- Висока роль соціального страхування. 
У таблиці 1.12 представлено порівняльну характеристику основних 
показників оплати праці у різних країнах світу за станом на 2024 рік. 
 
Таблиця 1.12 - Порівняльна характеристика систем оплати праці у різних 
країнах (2024 р.) 
Країна Модель оплати праці Середня Мініма- Співв Охоплен Темпи 
ЗП (€) льна  ЗП іднош ня зростання 
(€) ення колекти ЗП 2018-
мін./с вними 2024 (%) 
ер. ЗП договор
(%) ами (%) 
Швеція Скандинавська 4 580 - - 90 17,3 
Данія Скандинавська 5 350 - - 82 16,8 
Норвегія Скандинавська 5 740 - - 74 18,2 
США Англосаксонська 5 420 1 180 21,8 10,3 23,6 
Велика Англосаксонська 3 410 1 720 50,4 23,7 21,5 
Британія 
Німеччина Континентальна 4 030 1 750 43,4 54,0 19,2  
Франція Континентальна 3 580 1 710 47,8 98,5 18,7 
Японія Азіатська 3 190 1 420 44,5 16,8 15,3 
Польща Постсоціаліст. 1 380 820 59,4 14,7 37,2 
Україна Перехідна 520 215 41,3 75,6 57,4 
Джерело: складено за даними [50, с. 211-215], [51, с. 89]. 
33 
Інноваційні підходи до праці. У нинішньому динамічно мінливому 
середовищі традиційні способи винагороди працівників зазнають серйозних змін, 
зумовлених впливом цифровізації, перебудовою ринку праці та зміною пріоритетів 
самих співробітників. Д.П. Богиня наголошує: "Звичні системи оплати праці, 
побудовані навколо формалізованих трудових завдань та регламентованого 
робочого графіка, демонструють нездатність задовольняти запити актуальної 
економіки" [52, с. 65]. 
Гнучкі системи оплати праці 
У передових державах набирають популярності гнучкі системи оплати праці, 
що включають наступні аспекти: 
- індивідуальний підхід до формування зарплати, що ґрунтується на 
оцінці особистих досягнень співробітника; 
- Впровадження механізмів залучення працівників у розподіл прибутку 
підприємства; 
- Застосування програм із залучення персоналу до процесу управління 
виробництвом.  
Згідно з даними дослідження, проведеного міжнародною консалтинговою 
компанією Mercer, "у США та країнах Західної Європи від 60% до 70% компаній 
застосовують системи змінної оплати праці, що пов'язують винагороду персоналу 
з результативністю діяльності підприємства" [53]. 
Тенденції у сфері оплати праці 
Аналіз світового досвіду дозволяє виділити наступні тенденції у сфері оплати 
праці: 
- Посилення зв'язку між оплатою праці та результатами діяльності 
підприємства. 
- Розширення нематеріальних форм мотивації працівників. 
- Індивідуалізація систем оплати праці. 
- Розвиток систем участі працівників у прибутках та власності 
підприємства. 
34 
- Посилення ролі компетенцій та навичок у формуванні рівня оплати 
праці. 
Світовий досвід у галузі заробітної плати демонструє різноманітність 
підходів до формування систем оплати праці, які відображають специфіку 
соціально-економічного розвитку країн, культурно-історичні особливості та 
пріоритети соціальної політики. 
Історичний розвиток систем оплати праці пройшов шлях від простих 
доіндустріальних форм до складних багаторівневих. На кожному етапі якого, 
механізмів оплати праці під впливом змін у економічній, соціальній та політичній 
сферах були значно вдосконалені. 
У сьогоднішніх умовах, виділяються основні моделей оплати праці: 
скандинавська, англо-саксонська та континентальна, кожна з яких має свої 
переваги та недоліки, але найбільш ефективноми, з точки зору забезпечення 
соціальної справедливості та економічної ефективності є моделі, поєднуютчі у собі 
елементи ринкового саморегулювання з державним втручанням та соціальним 
партнерством. 
Сучасні тенденції у сфері оплати праці свідчать про посилення 
індивідуалізації систем винагороди, розширення нематеріальних форм мотивації та 
посилення зв'язку між оплатою праці та результатами діяльності підприємства. 
 
 
 
 
 
 
  
35 
РОЗДІЛ 2  
АНАЛІЗ СИСТЕМИ ОПЛАТИ ПРАЦІ ТА МОТИВАЦІЇ НА 
ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «СВІТЛО ЛЮКС» 
 
2.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства 
 
Сучасний ринок освітлення в Україні демонструє високу динаміку, за 
сумісництвом є майже найактивнішим сегментом у сфері товарів для дому та 
будівельних робіт. Загальний обсяг якого оцінюється приблизно 1,7% валового 
внутрішнього продукту країни. Компанія ТОВ «Світло Люкс» займає лідируючі 
позиції на українському ринку світлотехніки, пропонуючи широкий спектр послуг, 
що включає продаж та монтаж освітлювального обладнання, а також надання 
дизайнерських рішень. 
ТОВ "Світло Люкс" – компанія, яка працює на українському ринку 
освітлювальних приладів та дизайнерських рішень починаючи з 2012 року, 
зареєстрована за адресою: м. Київ, вул. Хрещатик, буд. 22. Компанія є власником 
торгової марки "ILLUMINA", також має мережу з п'яти спеціалізованих салонів-
магазинів у великих містах України. 
ТОВ «Світло Люкс» активно інвестує в розвиток бізнесу. У 2024 році було 
інвестовано в модернізацію виробництва та розширення мережі салонів близько 12 
млн. грн. Зокрема, було оновлено обладнання для виготовлення дизайнерських 
світильників на суму 4,7 млн. грн., відкрито новий салон у Києві та проведено 
ребрендинг існуючих торгових точок 
ТОВ «Світло Люкс» пропонує понад 2500 найменувань продукції, що 
включає як власні розробки, так і товари від провідних європейських та азійських 
виробників. Щорічний обсяг продажів компанії досягає близько 175 млн гривень. 
Основними сферами роботи підприємства є: 
 - оптова та роздрібна торгівля освітлювальними приладами та 
електроустаткуванням; 
36 
- розробка дизайнерських рішень освітлення для житлових та 
комерційних приміщень; 
- виготовлення та встановлення світлодіодних систем освітлення; 
- проєктування та реалізація освітлювальних систем для об'єктів різного 
призначення (офіси, готелі, ресторани, торгові центри); 
- виробництво дизайнерських світильників за індивідуальними 
замовленнями; 
- супутні послуги (доставка, монтаж освітлювальних приладів, 
гарантійне обслуговування, консультації з енергоефективності). 
ТОВ "Світло Люкс" працює як на ринку B2B (співпраця з архітектурними 
бюро, дизайн-студіями, будівельними компаніями), так і на ринку B2C 
(обслуговування приватних клієнтів через мережу салонів). Компанія має 
представництва у Києві (головний офіс та 2 салони), Львові, Одесі та Харкові. 
ТОВ "Світло Люкс" має лінійно-функціональну організаційну структуру, що 
дозволяє кожному підрозділу виконувати свої чітко визначені функції (рис. 2.1). 
Негативним аспектом такої організаційної схеми є потенційна складність під 
час прийняття рішень, на перетині області відповідальності різних підрозділів. Що 
у переспективі викликати затримки у реалізації замовлень і, як наслідок, потребує 
додаткової координації між відділами, ускладнюючи робочий процес. 
Рисунок 2.1 - Організаційна структура ТОВ "Світло Люкс" 
37 
Кожен підрозділ компанії має чітко визначені функціональні обов'язки та 
стандарти якості роботи, що дозволяє підтримувати високий рівень 
обслуговування клієнтів та якості продукції. 
Проведемо розрахунки базових фінансово-економічних показників роботи 
підприємства (табл. 2.1) на основі даних річної фінансової звітності за 2022-2024 
рр. 
Таблиця 2.1 – Базові фінансово-економічні показники функціонування ТОВ 
"Світло Люкс" за період 2022-2024 рр. 
Відхилення 
Темп 
Показник 2022 р. 2023 р. 2024 р. 2024/2022 
приросту 
у, % 
Чистий дохід 127 456 184 320 237 542 110 086 
(виручка) від 86,4 
реалізації продукції,  
тис. грн. 
Собівартість 98 241 138 240 182 892 84 651 
реалізації продукції 86,2 
(товарів, робіт,  
послуг), тис. грн. 
Валовий прибуток, 29 215 46 080 54 650 25 435 87,1 
тис. грн.  
Витрати, тис. грн. 112 563 163 645 208 637 96 074 85,4 
Чистий прибуток, 11 836 17 543 23 158 11 322 95,7 
тис. грн.  
Середньорічна 98 345 145 780 243 652 145 307 
147,8 
вартість основних 
 
засобів, тис. грн. 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
38 
Розраховані показники свідчать про стабільне зростання компанії навіть в 
умовах економічної нестабільності та пандемії. За всіма показниками 
спостерігається планомірне підвищення, зокрема дохід від реалізації продукції зріс 
із 127 456 тис. грн. у 2022 році до 237 542 тис. грн. у 2024 році або у 1,86 рази. При 
цьому чистий прибуток підприємства демонструє стійке зростання з 11 836 тис. 
грн. у 2022 році до 23 158 тис. грн. у 2024 році, або на 95,7%. 
Особливо варто відзначити значне збільшення вартості основних засобів, що 
відображає активну інвестиційну політику компанії, спрямовану на розширення 
виробничих потужностей та модернізацію торгових точок. За період 2022-2024 рр. 
вартість основних засобів зросла на 147,8%, що створює міцну базу для подальшого 
розвитку. 
Аналіз фінансових та економічних метрик наочно показує результативність 
обраної компанією стратегії, яка поєднує у собі виробництво власних товарів, 
реалізацію імпортних виробів та надання дизайнерських послуг, дозволяючи ТОВ 
"Світло Люкс" бути стійкою навіть у нестабільних ринкових умовах, забезпечуючи 
при цьому стабільність у зростанні ключових фінансових показників. 
Важливим аспектом функціонування підприємства є його діяльність та аналіз 
ліквідності. Ліквідність - можливість компанії оперативно виконувати фінансові 
зобов'язання, використовуючи при цьому активи, період конвертації яких у гроші 
співвідноситься з періодом погашення заборгованостей [54]. Показники ліквідності 
представлені у вигляді таблиці 2.2. 
 
Таблиця 2.2 – Аналіз ліквідності ТОВ «Світло Люкс» за 2022-2024 рр. 
Відхилення 2024/2022 
Показник 2022 2023 2024 
абсолютне у % 
1 2 3 4 5 6 
Коефіцієнт покриття 1,78 1,92 3,85 +2,07  116,3 
(загальний коефіцієнт 
ліквідності) 
  
39 
Продовження таблиці 2.2 
1 2 3 4 5 6 
Коефіцієнт швидкої 0,61 0,54 0,75 +0,14 23,0 
ліквідності 
Коефіцієнт абсолютної 0,05 0,03 0,37 +0,32 640,0 
ліквідності 
Робочий капітал (розмір 2240,5 2580,3 3105,2 +864,7 38,6 
власних оборотних 
засобів) 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
Протягом 2022-2024 рр. компанія могла вчасно відповідати за своїми 
поточними зобов'язаннями. На кінець року в компанії залишилося 3,85 гривні на 
кожну гривню поточних зобов'язань. Це веде до зростання довіри до компанії. 
Коефіцієнт швидкої ліквідності знаходився у межах нормативного значення, 
і на кожну гривню поточних зобов'язань у 2024 р. припадало 0,75 гривні 
високоліквідних оборотних активів. Це означає, що в компанії немає проблеми з 
платоспроможністю. 
Отримані відомості свідчать про те, що у 2024 році на кожну одну гривню 
поточних зобов'язань припадало приблизно 0,37 гривні готівки. Це дозволяє 
зробити висновок про можливість компанії ТОВ «Світло Люкс» відповідати за 
своїми зобов'язаннями у зазначений період. 
Робочий капітал є основним чинником підтримки фінансової стійкості. У 
період із 2022 по 2024 рік спостерігається збільшення робочого капіталу, що 
свідчить про здатність ТОВ «Світло Люкс» оперативно виконувати свої 
короткострокові зобов'язання. 
Аналіз складу робітників ТОВ «Світло Люкс» проведемо за допомогою табл. 
2.3 
 
40 
Таблиця 2.3 − Аналіз складу робітників ТОВ «Світло Люкс» по категорії 
персоналу 
2023 рік 2024 рік 2024 рік 
Категорії персоналу 
Люд. % Люд. % Люд. % 
Середньооблікова чисельність 75 100,0 80 100,0 82 100,0 
працівників, всього 
В тому числі керівники 8 10,7 9 11,3 9 11,0 
Інженерно-технічні працівники 14 18,7 15 18,8 16 19,5 
Робочі 53 70,6 56 70,0 57 69,5 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
Згідно даних таблиці 2.3 середньооблікова чисельність співробітників ТОВ 
«Світло Люкс» в 2023 році складала 75 чоловік, у 2024 році 80 чоловік, у 2024 році 
– 82 чоловіка. Доля керівників у загальній чисельності працівників організації 
становить 10,7% у 2023 році, 11,3% в 2024 році і 11,0% у 2024. Частка інженерно-
технічних працівників у 2023 році 14 чоловік - це 18,7%, у 2024 році 15 чоловік - 
18,8% та 16 чоловік, 19,5% у 2024 році. Найбільшу долю у загальній чисельності 
працівників складають робочі, у 2023 - 53 чоловіка, або 70,6%, у 2024 році 56 
чоловік, або 70,0%, та у 2024 році 57 чоловік або 69,5% від загальної чисельності 
працівників. 
Отже, можемо спостерігати позитивну динаміку росту чисельності 
працівників ТОВ «Світло Люкс» з кожним роком. В цілому структура персоналу 
підприємства залишається відносно стабільною, при цьому загальна чисельність 
працівників зростає, що може свідчити про розширення діяльності підприємства. 
Розрахуємо показники прибутковості та рентабельності ТОВ «Світло Люкс» 
за основними показниками (табл. 2.4). 
 
 
 
41 
Таблиця 2.4 – Показники рентабельності діяльності ТОВ «Світло Люкс» за 
2022-2024 рр. 
Відхилення 
Показник 2022 2023 2024 2024/2022 
абсолютне у % 
Чиста дохід від реалізації 
13875,4 8642,7 7450,2 -6425,2 -46,3 
продукції, тис грн 
Чистий фінансовий 
190,5 232,7 825,4 +634,9 333,3 
результат, тис. грн 
Рентабельність продажу, 
1,4 2,7 11,1 +9,7 692,9 
% 
Середньорічна вартість 
5546,1 5388,3 4740,6 -805,5 -14,5 
активів, тис. грн 
Рентабельність активів, % 3,4 4,3 17,4 +14,0 411,8 
Середньорічна вартість 
2884,0 3179,1 3792,5 +908,5 31,5 
власного капіталу, тис. грн 
Рентабельність власного 
6,6 7,3 21,8 +15,2 230,3 
капіталу, % 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
Розрахунки табл. 2.5 свідчать, що рентабельність продажу за період 2022-
2024 рр. зросла і на кінець 2024 р. склала 11,1%. 
Рентабельність активів склала в 2024 р. 17,4%, а це на 14,0% вище, ніж у 2022 
р., коли велична даного показника складала 3,4%. Таке збільшення рівня 
рентабельності активів свідчить про вивільнення активів та про зростаючий попит 
на продукцію підприємства. 
Відповідно до розрахунків, рентабельність власного капіталу в 2022 р. 
складає 6,6%, у 2023 р. – 7,3%, у 2024 р. – 21,8%. За досліджуваний період відбулося 
42 
збільшення показника на 15,2%. Це означає, що підприємство покращило свою 
привабливість для інвесторів. 
Майно підприємства є одним із найважливіших об'єктів економічного 
аналізу. Оцінка майнового стану підприємства за концептуальним підґрунтям та 
інструментальним наповненням є складовою системи фінансового аналізу. Ринкова 
відокремленість підприємств спрямовує управління ними на збереження їх майна, 
а управління майном є визначальним і стратегічно важливим чинником 
підтримання фінансового стану підприємства на належному рівні. 
Аналіз майнового стану ТОВ «Світло Люкс» проведемо за допомогою табл. 
2.5. 
 
Таблиця 2.5 - Аналіз майнового стану ТОВ «Світло Люкс» за 2022-2024 рр. 
 2022 2023 2024 Відхилення 2024/2022 
Показник абсолютне у % 
Коефіцієнт реальної вартості 0,68 0,91 0,87 +0,19 27,9 
функціонуючого капіталу 
Коефіцієнт накопичення 0,58 0,62 0,75 +0,17 29,3 
зносу 
Коефіцієнт придатності 0,42 0,38 0,25 -0,17 -40,5 
основних засобів 
Фондовіддача 32,62 16,85 19,08 -13,54 -41,5 
Фондомісткість 0,03 0,06 0,05 +0,02 66,7 
Фондоозброєність 21,27 34,18 26,03 +4,76 22,4 
Фондорентабельність 14,78 19,51 72,93 +58,15 393,4 
Індекс постійного активу 0,15 0,18 0,10 -0,05 -33,3 
Коефіцієнт реальної вартості 0,07 0,09 0,08 +0,01 14,3 
майна 
Частка активної частини 0,43 0,41 0,28 -0,15 -34,9 
основних засобів 
Коефіцієнт реальної вартості 0,07 0,09 0,08 +0,01 14,3 
основних засобів 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
43 
За розрахунковими даними можемо зробити висновок про підвищення 
інтенсивності накопичення коштів підприємством ТОВ «Світло Люкс» для 
оновлення свого основного капіталу. Як показують значення коефіцієнта реальної 
вартості майна, рівень виробничого потенціалу досліджуваного підприємства, 
тобто забезпеченість виробничого процесу засобами виробництва зросла з 0,68 у 
2022 р. до 0,87 у 2024. Приріст склав 27,9%. 
Коефіцієнт придатності основних засобів показав, що на кінець 2024 р. лише 
25,0% основних засобів є придатними для експлуатації, тоді як у 2022 р. цей 
показник показував 42,0%, а у 2023 р. – 38,0%. Аналіз фінансової стійкості ТОВ 
«Світло Люкс» проведемо за допомогою табл. 2.6. 
 
Таблиця 2.6 – Аналіз фінансової стійкості ТОВ «Світло Люкс» за 2022-2024 
рр. 
Відхилення 
Показник 2022 2023 2024 2024/2022 
абсолютне у % 
Коефіцієнт автономії 0,52 0,59 0,80 +0,28 53,8 
Коефіцієнт маневреності 0,78 0,82 0,89 +0,11 14,1 
власного капіталу 
Коефіцієнт фінансової 1,92 1,69 1,25 -0,67 -34,9 
залежності 
Коефіцієнт фінансової 1,08 1,44 4,00 +2,92 270,4 
стабільності 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
Розрахунки, проведені у табл. 2.3 вказують про стабільний фінансовий стан 
ТОВ «Світло Люкс» у 2022-2024 рр. 
Ефективність управління основними фондами в компанії ТОВ «Світло Люкс» 
показує зменшення. У 2022 р. було виготовлено продукції та надано послуг на суму 
32,62 грн на кожну використану гривню основних фондів. У 2023 р. – послуг 
44 
надано тільки на 16,85 грн. У 2024 році показник збільшується до 19,08 грн. 
Причиною такої тенденції є оптимізація структури основних фондів. 
Показник фондоозброєності, котрий показує ту частину вартості основних 
фондів, яка припадає на одного працівника. У нашому випадку маємо зростання 
4,76 грн./ос. Щодо фондорентабельності, то за 2022-2024 рр. вона стрімко зросла з 
14,78 до 72,93. Таке зростання показує, що застосування фондів виробництва 
досліджуваного підприємства використовується ефективно і результативно. 
Показник фондомісткості збільшується з 0,03 до 0,05. Це свідчить, що 
основні фонди застосовуються менш результативно, ніж раніше, але у 2024 році 
ситуація поліпшується в порівнянні з 2023 роком. 
Отже, проведений аналіз виявив, що діяльність ТОВ "Світло Люкс" у 2022-
2024 роках мала неоднозначні результати, проте показує позитивну тенденцію за 
ключовими показниками рентабельності у 2024 році. Резюмуючи сказане вище, 
стверджуємо, що ТОВ «Світло Люкс», як і більшість підприємств України, 
функціонує у складних економічних умовах. Тим не менш, компанія продовжує 
активно розвиватися, тим не менш займаючи гідне місце у промисловому секторі 
внутрішнього ринку. 
 
 
2.2 Аналіз системи оплати праці та мотивації персоналу на підприємстві  
 
Система винагороди праці та мотивації персоналу – наріжний камінь 
менеджменту будь-якої компанії, адже вона безпосередньо впливає на 
працездатність та загальну ефективність роботи. Оптимізація цих систем, особливо 
для компаній, що працюють в умовах економічної нестабільності, має вирішальне 
значення для підвищення ефективності управління людськими ресурсами. 
Система оплати праці у ТОВ «Світло Люкс» функціонує відповідно до 
внутрішньої нормативної бази. В її основу покладено локальні акти, включаючи 
"Положення про оплату праці", "Колективний договір", а також "штатний розпис". 
Головним документом, що визначає порядок розрахунків із співробітниками, є 
45 
Положення про оплату праці. У ньому викладено ключові засади формування 
заробітної плати, конкретизовано механізми нарахування доплат, надбавок, 
преміальних виплат та інших компенсацій, а також заохочень. 
На підприємстві застосовуються різні системи оплати праці залежно від 
категорії персоналу: 
- Для управлінського персоналу та керівників підрозділів – посадові оклади з 
системою квартальних і річних премій; 
- Для інженерно-технічних працівників – посадові оклади з комбінованою 
системою преміювання; 
- Для виробничого персоналу – відрядно-преміальна система оплати праці; 
- Для торгівельно-консультаційного персоналу – оклад плюс відсоток від 
обсягу продажів (комісійна винагорода). 
Дослідження методів та організації оплати праці на підприємстві ТОВ «Світ 
Люкс» виявило, що тут застосовуються два основні способи: погодинний та 
відрядний. Розподіл працівників за цими формами оплати праці представлено у 
таблиці 2.7. 
 
Таблиця 2.7 – Розподіл працівників ТОВ «Світло Люкс» за формами оплати 
праці у 2024 р. 
Категорія персоналу Кількість Частка, Форма оплати праці 
працівників, осіб % 
Керівники 9 11,0 Погодинна (оклад) 
Інженерно-технічні Погодинна (оклад) 
16 19,5 
працівники 
Виробничий персонал 32 39,0 Відрядна 
Торгівельно- Комбінована (оклад + 
19 23,2 
консультаційний персонал комісійні) 
Допоміжний персонал 6 7,3 Погодинна (оклад) 
Всього 82 100,0 - 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
46 
З наведених даних видно, що найбільша частка працівників (39,0%) працює 
за відрядною системою оплати праці, що характерно для виробничого персоналу. 
Для 37,8% працівників застосовується погодинна система оплати праці (керівники, 
інженерно-технічні працівники та допоміжний персонал). Комбінована система 
оплати праці використовується для 23,2% персоналу (торгівельно-консультаційний 
персонал). 
Проаналізуємо динаміку середньої заробітної плати за категоріями 
персоналу в ТОВ «Світло Люкс» за період 2023-2024 рр. (таблиця 2.8). 
 
Таблиця 2.8 – Динаміка середньої заробітної плати працівників ТОВ «Світло 
Люкс» за 2023-2024 рр., грн. 
Категорія персоналу 2023 р. 2024 р. 2024 р. Відхилення 
2024/2023 
абсолютне % 
Керівники 25900 29800 35700 +9800 +37,8% 
Інженерно-технічні 17400 20220 24500 +7100 +40,8% 
працівники 
Виробничий персонал 14800 17500 21200 +6400 +43,2% 
Торгівельно- 16300 19700 23800 +7500 +46,0% 
консультаційний 
персонал 
Допоміжний персонал 11900 14300 17100 +5200 +43,7% 
В середньому по 16700 19700 23800 +7100 +42,5%  
підприємству 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
Аналіз даних, що містяться в таблиці 2.8, демонструє стабільну тенденцію до 
зростання середньої заробітної плати для всіх груп працівників у період з 2023 по 
2024 рік. Загальне зростання середньої заробітної плати склало 42,5%, що 
перевищує рівень інфляції за той самий період. Найбільш значне зростання 
47 
спостерігалося серед працівників сфери продажу та консалтингу – 46,0%. Ця 
обставина зумовлена зростанням обсягів продажів та, відповідно, збільшенням 
комісійних, залежних віл цих показників. 
Управління системою винагороди і стимулювання – підсистема найширшої 
системи управління бізнесом, реалізованої у межах конкретної організаційної 
структури. Проаналізуємо нормативно-правову базу системи оплати праці та 
мотивації персоналу, а також виявимо плюси та мінуси основних підсистем 
мотивації у ТОВ «Світ Люкс» (табл. 2.9). 
 
Таблиця 2.9 – Аналіз нормативно-правової бази системи оплати праці та 
мотивації персоналу у ТОВ «Світло Люкс» 
Підсистема Нормативно-правова Переваги  
управління база Недоліки 
персоналом 
1 2 3 4 
Система оплати Положення про оплату - чіткі критерії оплати - недостатня 
праці праці, штатний праці; диференціація заробітної 
розпис, трудові - своєчасність виплат; плати залежно від 
договори - прозорі умови індивідуальних 
преміювання результатів 
Система Положення про - регулярні квартальні - нерівномірність 
матеріального преміювання та премії; бонусних виплат між 
стимулювання бонуси, положення - додаткові виплати за відділами; 
про компенсаційні перевиконання плану; - відсутність чіткого 
виплати - бонуси за реалізацію зв'язку між KPI та 
складних проектів розміром премій 
Система Положення про - можливість - недостатнє врахування 
нематеріальної нематеріальне кар'єрного зростання; індивідуальних потреб 
мотивації стимулювання, - корпоративні заходи; працівників; 
корпоративний кодекс - публічне визнання - обмежені можливості 
досягнень для професійного 
розвитку 
Соціальний Колективний договір, - медичне - відсутність 
пакет положення про страхування; диференціації соціального 
соціальні гарантії - часткова пакету залежно від стажу 
компенсація роботи та посади 
харчування; 
- додаткові вихідні 
  
48 
Продовження таблиці 2.9 
1 2 3 4 
Система Положення про - регулярні внутрішні - обмежений бюджет на 
навчання та навчання персоналу, тренінги; зовнішнє навчання; 
розвитку програми підвищення - компенсація вартості - відсутність 
кваліфікації профільних курсів індивідуальних планів 
розвитку для всіх 
категорій персоналу 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
На підприємстві функціонує комплексна система управління персоналом з 
ясними критеріями оплати праці, періодичними преміями та соціальними 
гарантіями. Проте вагомі недоліки: відсутність зв'язку між KPI та обсягом премій, 
недостатня диференціація зарплати, обмежені перспективи професійного 
зростання та неперсоналізований соціальний пакет. 
У організації будь-яка підсистема управління оплатою праці та мотивацією 
персоналу регламентується відповідними локальними нормативно-правовими 
актами. Проаналізувавши основні переваги та недоліки підсистем, можна зробити 
висновок, що процеси організовані на досить високому рівні, однак мають певні 
недоліки, що потребують удосконалення. 
Проведемо аналіз динаміки фонду оплати праці ТОВ «Світло Люкс» за 2023-
2024 рр. (таблиця 2.10). 
З представленої таблиці слідує, що сукупний фонд оплати праці підприємства 
ТОВ «Світ Люкс» показав зростання з 15520 тис. грн у 2023 році до 24 500 тис. грн 
у 2024 році. Це відповідає збільшенню на 57,9%. Водночас чисельність персоналу, 
в середньому за списком, зросла лише на 9,3%. Цей факт свідчить про значне 
зростання середньої зарплати всередині організації. 
Найзначніший приріст спостерігається у статтях "Заохочувальні та 
компенсаційні виплати" (на 75,5%) та "Премії за виробничі результати" (на 66,0%). 
Це говорить про зростання стимулюючих виплат у загальній структурі оплати 
праці на підприємстві. 
 
49 
Таблиця 2.10 – Динаміка фонду оплати праці ТОВ «Світло Люкс» за 2023-
2024 рр. 
Показник 2023 2024 2024 Відхилення 
р. р. р. 2024/2023 
абсолютне % 
Фонд основної заробітної плати, 10620 13370 16480 +5860 +55,2
тис. грн % 
Фонд додаткової заробітної плати, 3880 4950 6230 +2350 +60,6
тис. грн % 
Премії за виробничі результати, тис. 2150 2780 3570 +1420 +66,0
грн % 
Заохочувальні та компенсаційні 1020 1340 1790 +770 +75,5
виплати, тис. грн % 
Загальний фонд оплати праці, тис. 15520 19660 24500 +8980 +57,9
грн % 
Середньооблікова чисельність 75 80 82 +7 +9,3
працівників, осіб % 
Середньомісячна заробітна плата 16700 19700 23800 +7100 +42,5
одного працівника, грн %  
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
На рисунку 2.2 відображена структура фонду оплати праці у вигляді 
діаграми. 
Аналіз структури фонду оплати праці показує, що основна заробітна плата 
становить 67,3% загального фонду, додаткова заробітна плата – 25,4%, а 
заохочувальні та компенсаційні виплати – 7,3%. Така структура є типовою для 
підприємств галузі, проте відсоток премій та інших стимулюючих виплат є дещо 
вищим за середньогалузевий показник (18,3% проти 15% у середньому по галузі). 
 
50 
 
Рисунок 2.2 – Структура фонду оплати праці за 2024 р. 
 
Система мотивації працівників ТОВ "Світ Люкс" передбачає різноманітні 
види заохочень, які умовно можна поділити на дві ключові категорії: матеріальні 
та нематеріальні. визнанням досягнень, покращенням умов праці, а також 
організацією корпоративних заходів. 
Розглянемо структуру матеріальних стимулів, що застосовуються на 
підприємстві (таблиця 2.11). 
З таблиці 2.11 можна побачити, що система матеріального заохочення 
диференційована за категоріями персоналу. Найбільшу частку у фонді додаткової 
оплати праці займають премії виконання виробничих завдань (32,5%) і премії 
виконання плану продажів (28,4%), що разом становить понад 60% усіх 
матеріальних стимулів. Це свідчить про орієнтацію підприємства на виробничі 
показники та збільшення обсягів продажу. 
Така структура заохочення відображає стратегічні пріоритети компанії, 
орієнтовані, головним чином, на випуск і збут, зберігаючи мотивацію для всіх 
категорій персоналу за допомогою регулярних премій різного розміру. 
 
 
 
51 
Таблиця 2.11 – Структура матеріальних стимулів персоналу ТОВ «Світло 
Люкс» у 2024 р. 
Вид матеріального Категорії персоналу, Періодичність Частка у 
стимулювання для яких фонді 
застосовується додаткової 
заробітної 
плати, % 
Премії за виконання Виробничий персонал Щомісячно 32,5 
виробничих завдань 
Премії за виконання Торгівельно- Щомісячно 28,4 
плану продажів консультаційний 
персонал 
Премії за якість Виробничий і Щоквартально 10,7 
продукції та торгівельно-
обслуговування консультаційний 
персонал 
Квартальні премії за Керівники, інженерно- Щоквартально 14,3 
фінансові результати технічні працівники 
Річні премії за Всі категорії Щорічно 8,2 
результатами роботи працівників 
компанії 
Надбавки за стаж Всі категорії Щомісячно 5,1 
роботи працівників 
Інші матеріальні Всі категорії За необхідністю 0,8 
стимули працівників 
Всього   100,0 
Джерело: складено за матеріалами підприємства 
 
Аналіз ефективності системи матеріального стимулювання можна провести, 
співставивши динаміку премій та результатів діяльності підприємства (таблиця 
2.12). 
 
 
 
52 
Таблиця 2.12 – Співвідношення преміальних виплат та результатів діяльності 
ТОВ «Світло Люкс» за 2023-2024 рр. 
    Відхилення 
Показник 2023 р. 2024 р. 2024 р. 2024/2023 
абсолютне % 
Преміальні виплати, тис. грн 2150 2780 3570 +1420 +66,0
% 
Чистий дохід від реалізації, тис. грн 184320 237542 259650 +75330 +40,9
% 
Частка премій у чистому доході, % 1,17 1,17 1,37 +0,20 +17,1
% 
Чистий прибуток, тис. грн 17543 23158 25740 +8197 +46,7
% 
Рентабельність преміальних виплат 8,16 8,33 7,21 -0,95 -11,6% 
(чистий прибуток / преміальні виплати) 
Середньооблікова чисельність 75 80 82 +7 +9,3% 
працівників, осіб 
Преміальні виплати на одного 2389 2896 3624 +1235 +51,7
працівника в місяць, грн %  
Джерело: розраховано за матеріалами підприємства 
 
Аналіз даних таблиці 2.12 показує, що преміальні виплати зростали 
швидшими темпами (66,0%), ніж чистий дохід від реалізації (40,9%) та чистий 
прибуток (46,7%). Що призвело до зниження рентабельності преміальних виплат з 
8,16 у 2023 році до 7,21 у 2024 році. Водночас частка премій у чистому доході 
збільшилась з 1,17% до 1,37%. 
Окрім матеріальних стимулів, на підприємстві використовуються наступні 
методи нематеріальної мотивації: 
- Програма навчання та підвищення кваліфікації; 
- Можливість кар'єрного зростання; 
- Конкурси професійної майстерності; 
- Гнучкий графік роботи для окремих категорій працівників; 
53 
- Корпоративні заходи та свята; 
- Офіційне визнання досягнень (дошка пошани, публічні подяки). 
За даними кадрової служби підприємства, у 2024 році проведено 12 
корпоративних заходів, 35 працівників пройшли курси підвищення кваліфікації, 8 
працівників отримали підвищення по службі. 
Найважливішим індикатором результативності системи оплати праці 
виступає взаємозв'язок між динамікою зростання заробітної плати та 
продуктивністю праці. Здійснимо аналіз цих показників стосовно ТОВ "Світло 
Люкс" за період з 2023 по 2024 рік включно (див. таблицю 2.13). 
 
Таблиця 2.13 – Аналіз співвідношення темпів зростання продуктивності 
праці та заробітної плати ТОВ «Світло Люкс» за 2023-2024 рр. 
    Темп 
Показник 2023 р. 2024 р. 2024 р. зростання, % 
2024/2023 
Чистий дохід від реалізації, тис. грн 184320 237542 259650 128,9 
Середньооблікова чисельність 75 80 82 106,7 
працівників, осіб 
Продуктивність праці (чистий дохід / 2457,6 2969,3 3166,5 120,8 
чисельність), тис. грн/особу 
Фонд оплати праці, тис. грн 15520 19660 24500 126,7 
Середньомісячна заробітна плата, грн 16700 19700 23800 118,0 
Коефіцієнт випередження (темп - 1,024 0,882 - 
зростання продуктивності праці / темп 
зростання середньої заробітної плати) 
Джерело: розраховано за матеріалами підприємства 
 
Аналіз даних, поданих у таблиці 2.13, дозволяє зробити такі висновки: 
Упродовж 2024 року зафіксовано випередження продуктивності праці. Темпи 
зростання становили 120,8%, перевищують, своєю чергою, зростання середньої 
зарплати, зафіксованої лише на рівні 118,0%. Коефіцієнт випередження дорівнював 
1,024. 
54 
У 2024 році динаміка змінилася. Темпи зростання заробітної плати досягли 
120,8%, що випередило зростання продуктивності праці, яке склало 106,6%. Через 
війну коефіцієнт випередження знизився до 0,882. 
Розглядаючи весь аналізований період з 2023 по 2024 р. – коефіцієнт 
випередження становив 0,904. Що говорить про швидке зростання заробітної плати 
порівняно зі зростанням продуктивності праці за цей період. 
Ця тенденція здатна зробити несприятливі наслідки для фінансових 
показників підприємства на період. Справа в тому, що підвищення видатків на 
заробітну плату не супроводжується пропорційним приростом продуктивності 
праці. 
Для комплексної оцінки ефективності системи оплати праці та мотивації 
персоналу проведемо SWOT-аналіз цієї системи в ТОВ «Світло Люкс» (таблиця 
2.14). 
SWOT-аналіз системи оплати праці та мотивації персоналу ТОВ «Світ Люкс» 
виявив комплекс взаємопов'язаних проблем, що потребують системного 
вирішення: 
- Відсутність чіткого зв'язку між індивідуальною продуктивністю 
працівників та розміром заробітної плати створює демотиваційний ефект для 
високопродуктивних працівників та не стимулює підвищення ефективності праці 
інших. 
- Зниження прибутковості від вкладень у заробітну плату говорить про 
необхідність оптимізації системи оплати праці, таким чином гарантуючи 
економічну ефективність роботи організації. 
- Недостатня ясність у системі преміювання породжує суб'єктивну 
думку про справедливість розподілу виплат, що у свою чергу підриває довіру до 
управлінської команди. 
Перевищення темпи зростання заробітної плати над темпами зростання 
продуктивності праці створює дисбаланс, що негативно впливає на фінансові 
показники компанії. 
55 
Таблиця 2.14 – SWOT-аналіз системи оплати праці та мотивації персоналу 
ТОВ «Світло Люкс» 
Сильні сторони Слабкі сторони 
1. Диференційована система оплати праці 1. Відсутність зв'язку між індивідуальною 
залежно від категорії працівників продуктивністю працівників та розміром їх 
заробітної плати 
2. Регулярне підвищення рівня заробітної 2. Недостатня прозорість системи 
плати преміювання 
3. Комбінування матеріальних і 3. Зниження рентабельності витрат на 
нематеріальних стимулів оплату праці 
4. Наявність соціального пакету для 4. Перевищення темпів зростання заробітної 
працівників плати над темпами зростання 
продуктивності праці 
Можливості Загрози 
1. Впровадження системи KPI для оцінки 1. Зростання конкуренції на ринку праці, 
результатів роботи працівників підвищення ризику втрати кваліфікованих 
кадрів 
2. Розширення соціального пакету 2. Підвищення мінімальної заробітної плати, 
що може призвести до збільшення витрат на 
оплату праці 
3. Впровадження програми участі 3. Інфляційні процеси, що знижують реальну 
працівників у прибутках підприємства вартість заробітної плати 
4. Розвиток корпоративної культури та 4. Нестабільність законодавства у сфері 
нематеріальних стимулів оподаткування доходів фізичних осіб 
 
Щоб усунути складності, рекомендується впровадити систему KPI з 
прозорими показниками оцінки ефективності, переглянути структуру соціального 
пакету, а також розробити участь співробітників у прибутку компанії. Що, своєю 
чергою, нейтралізує виявлені ризики та ефективно задіє можливість поліпшення 
мотивації персоналу. 
Аналіз системи оплати праці та мотивації персоналу ТОВ «Світло Люкс» 
дозволив визначити, що на підприємстві функціонує диференційована за 
56 
категоріями працівників система оплати праці з інтегрованими елементами 
матеріального та нематеріального стимулювання. 
До позитивних аспектів системи належать: 
- Диференційований підхід до оплати праці різних категорій персоналу 
- Систематичне підвищення рівня заробітної плати 
- Розвинена система нематеріальної мотивації 
- Стабілізація кадрового складу, що підтверджується зниженням 
коефіцієнта плинності кадрів 
Водночас виявлено системні проблеми, що потребують комплексного 
вирішення: 
- Розрив між індивідуальною продуктивністю працівників та рівнем їх 
винагороди 
- Непрозорість механізмів преміювання, що знижує мотиваційний ефект 
- Падіння економічної ефективності витрат на оплату праці 
- Дисбаланс між динамікою зростання заробітної плати та 
продуктивністю праці 
Результати аналізу вказують на критичну потребу у перетворенні поточної 
системи оплати та стимулювання працівників. Йдеться про впровадження 
об'єктивних показників оцінки ефективності роботи, перегляд структури винагород 
та зміцнення взаємозв'язку між обсягом виконаної роботи та розміром оплати. 
 
 
 
2.3 Дослідження ставлення працівників до рівня оплати праці та 
мотивації (результати опитування) 
 
Ефективне функціонування будь-якого підприємства значною мірою 
залежить від рівня мотивації та задоволеності працівників системою оплати праці.  
Щоб визначити ефективність вже існуючої системи оплати праці та мотивації 
персоналу на підприємстві було проведено комплексне дослідження, що включало 
57 
анонімне анкетування працівників різних рівнів, глибинні інтерв'ю з менеджерами 
та аналіз документації. 
Основною метою дослідження було визначення поточного рівня 
задоволеності працівників заробітною платою, системою мотивації та їх ставлення 
до цих аспектів, а також виявлення потенційних напрямків удосконалення системи 
матеріального та нематеріального стимулювання праці. 
Дослідження проводилось у період з лютого по березень 2025 року. В 
анкетуванні взяли участь 87 співробітників підприємства (84% від загальної 
кількості), що забезпечило високу репрезентативність результатів. Для отримання 
повної та об'єктивної інформації було використано кілька взаємодоповнюючих 
методик: 
1. Анкета "Задоволеність системою оплати праці" (власна розробка); 
2. Методика діагностики мотиваційної структури особистості (за В. 
Мільманом); 
3. Методика "Діагностика мотиваційного потенціалу праці" (адаптована модель 
Р. Хекмана і Г. Олдхема); 
4. Метод семантичного диференціалу для оцінки сприйняття системи 
матеріального стимулювання. 
Анкета "Задоволеність системою оплати праці" містила 24 питання, 
структурованих за п'ятьма блоками: 
- загальна задоволеність рівнем оплати праці; 
- сприйняття справедливості системи оплати; 
- розуміння механізмів формування заробітної плати та премій; 
- оцінка відповідності рівня оплати праці трудовому внеску; 
- загальна мотивація до праці та її зв'язок з матеріальним стимулюванням 
Використання методики В. Мільмана дозволило виявити реальну структуру 
мотивації працівників, визначити співвідношення між різними мотиваційними 
тенденціями та їх вплив на загальну задоволеність умовами праці. 
Методика "Діагностика мотиваційного потенціалу праці" дала можливість 
оцінити, наскільки зміст та організація робочих процесів на підприємстві сприяють 
58 
внутрішній мотивації працівників та яку роль у цьому відіграє матеріальне 
стимулювання. 
Семантичний диференціал використовувався для отримання інформації про 
емоційне ставлення працівників до існуючої системи оплати праці та матеріального 
стимулювання, що дозволило виявити неусвідомлені аспекти сприйняття. 
Додатково було проведено глибинні інтерв'ю з 12 менеджерами різних рівнів 
для виявлення їх оцінки ефективності існуючої системи мотивації та збору 
пропозицій щодо її вдосконалення. 
Розглянемо детальніше результати проведеного дослідження. 
Загальна задоволеність рівнем оплати праці на підприємстві виявилась 
помірною: 42% респондентів висловили задоволення своїм рівнем заробітної 
плати, 35% оцінили його як "частково задовільний", а 23% виявились 
незадоволеними. При цьому було виявлено суттєві відмінності у оцінках між 
працівниками різних відділів та посадових рівнів (табл. 2.15). 
 
Таблиця 2.15 – Рівень задоволеності оплатою праці серед різних категорій 
працівників підприємства 
Категорія працівників Задоволені Частково задоволені Незадоволені 
(%) (%) (%) 
Адміністративний 57 32 11 
персонал 
Виробничий персонал 36 35 29 
Торговий персонал 48 39 13 
Технічний персонал 29 34 37 
Середній показник 42 35 23 
Джерело: складено автором на основі результатів дослідження 
 
Як видно з таблиці 2.19, найбільш задоволеним виявився адміністративний 
персонал, а найменш задоволеним – технічні працівники. Це може свідчити про 
59 
певний дисбаланс у системі оплати праці та необхідність перегляду тарифних 
ставок для окремих категорій працівників. 
Важливим моментом у дослідженні стало визначення того, як співробітники 
оцінюють справедливість системи оплати праці, що застосовується. 
Отримані дані продемонстрували, що лише 38% респондентів вважають 
поточну систему справедливою, причому 42% сприймають її як "частково 
справедливу", а 20% кваліфікують її як "несправедливу". 
 Ключовими чинниками незадоволеності з'явилися: сприйняття непрозорості 
у системі преміювання (67% незадоволених співробітників), відсутність чіткої 
кореляції між особистими досягненнями у роботі та розміром оплати (58%) та 
нерівномірний розподіл премій за відділами (43%). 
Цікаві результати показало дослідження співвідношення між внутрішньою та 
зовнішньою мотивацією працівників за методикою В. Мільмана (рис. 2.3). 
 
Рисунок 2.3  – Співвідношення між внутрішньою та зовнішньою мотивацією 
працівників за методикою В. Мільмана 
 
Результати показали, що у 52% працівників переважає зовнішня мотивація 
(матеріальна винагорода, статус), тоді як внутрішня мотивація (інтерес до роботи, 
60 
професійний розвиток) домінує у 35% співробітників. У 13% обидва типи мотивації 
представлені приблизно однаково.  
При цьому була виявлена закономірність: працівники з переважанням 
внутрішньої мотивації демонструють більш високу задоволеність роботою навіть 
при відносно нижчому рівні оплати, ніж працівники з домінуванням зовнішньої 
мотивації. 
Використана методика "Діагностика мотиваційного потенціалу праці" 
дозволила розрахувати індекс мотиваційного потенціалу (ІМП) для різних 
категорій робіт та посад на підприємстві. Показник ІМП розраховувався за 
формулою: 
ІМП = (РН + РВ + ЗЗ)/3 × А × ЗР    (2.1) 
де: РН – рівень різноманітності навичок; РВ – рівень важливості завдань; ЗЗ 
– значимість завдань; А – автономність; ЗР – зворотний зв'язок. 
Кожен показник оцінювався за 7-бальною шкалою, таким чином 
максимальне значення ІМП складає 343 бали. Результати розрахунку ІМП для 
різних категорій посад на підприємстві представлені в таблиці 2.16. 
 
Таблиця 2.16 – Індекс мотиваційного потенціалу для різних категорій посад 
Категорія посад Середній % від максимально можливого 
ІМП 
Керівники вищої ланки 267 78% 
Керівники середньої ланки 221 64% 
Спеціалісти 196 57% 
Виробничий персонал 132 38% 
Допоміжний персонал 104 30% 
Середній показник по 
184 54% 
підприємству 
Джерело: складено автором на основі результатів дослідження 
 
61 
Як видно з таблиці 2.16, найвищий мотиваційний потенціал праці мають 
керівні посади, тоді як виробничий та допоміжний персонал демонструє значно 
нижчі показники. Це свідчить про необхідність збагачення змісту праці та 
підвищення автономності для працівників нижчих рівнів, а також про важливість 
диференційованого підходу до мотивації різних категорій персоналу. 
Для більш глибокого розуміння сприйняття працівниками системи оплати 
праці було проведено аналіз за методом семантичного диференціалу, результати 
якого представлені на рис. 2.4. 
 
 
Рисунок 2.4 - Аналіз сприйняття системи оплати праці різними категоріями 
працівників 
 
Аналіз профілів сприйняття системи оплати праці різними категоріями 
працівників виявив, що адміністративний персонал сприймає систему як більш 
справедливу, прозору та мотивуючу порівняно з виробничим персоналом. 
Найбільш проблемними аспектами в сприйнятті всіх категорій працівників 
виявились "прозорість", "гнучкість" та "справедливість" системи оплати праці. 
 Важливим компонентом дослідження було виявлення факторів, які 
62 
працівники вважають найбільш важливими для підвищення своєї мотивації. 
Результати ранжування мотиваційних факторів представлені в таблиці 2.17. 
 
Таблиця 2.17. – Ранжування факторів мотивації працівниками підприємства 
Фактор мотивації Середній ранг % респондентів, які 
(1-10) поставили фактор на 1-3 
місце 
Підвищення базової заробітної 
2,7 68% 
плати 
Справедлива система премій 3,1 58% 
Можливість кар'єрного 
4,2 37% 
зростання 
Стабільність зайнятості 4,5 33% 
Визнання досягнень 5,2 29% 
Сприятливий психологічний 
5,3 24% 
клімат 
Можливість навчання та 
5,7 22% 
розвитку 
Соціальний пакет 6,1 19% 
Гнучкий графік роботи 6,8 15% 
Умови праці 7,1 12% 
 
Як видно з таблиці 2.21, матеріальні фактори мотивації (базова заробітна 
плата та система премій) залишаються найбільш важливими для працівників 
підприємства. Водночас, значна частина співробітників високо оцінює такі 
фактори, як можливість кар'єрного зростання, стабільність зайнятості та визнання 
досягнень. 
Важливим компонентом дослідження було проведення глибинних інтерв'ю з 
менеджерами різних рівнів. Аналіз результатів цих інтерв'ю виявив такі проблемні 
аспекти існуючої системи оплати праці та мотивації: 
63 
 1. Недостатня прозорість системи преміювання (75% опитаних). Більшість 
менеджерів зазначають відсутність чітких критеріїв нарахування премій. Ця 
ситуація негативно впливає на мотивацію персоналу та довіру до керівництва. 
2. Низький рівень диференціації винагороди (67%). Існуюча система не 
забезпечує належного розрізнення між високо- та низькоефективними 
працівниками. Це демотивує найбільш продуктивних співробітників та створює 
ризик їх переходу до конкурентів. 
3. Відсутність чітких KPI (58%). Брак формалізованих показників 
ефективності призводить до суб'єктивності в оцінюванні працівників. Це 
ускладнює процес управління ефективністю та розвитку персоналу. 
4. Обмежені можливості для нематеріальної мотивації (50%). Компанія 
надмірно зосереджена на фінансових стимулах при недостатній увазі до визнання 
досягнень та професійного розвитку. Це негативно впливає на залучення та 
утримання талантів. 
5. Недостатня гнучкість системи оплати праці (42%). Система винагород не 
адаптується оперативно до мінливих ринкових умов. Це обмежує можливості 
стимулювання персоналу до досягнення короткострокових цілей та реалізації 
термінових проектів. 
Для більш глибокого розуміння мотиваційних профілів працівників було 
проведено дослідження за методикою Ш. Річі та П. Мартіна "Діагностика 
мотиваційного профілю особистості" (додаток А). Ця методика дозволяє визначити 
провідні потреби-мотиватори особистості, які визначають її поведінку в 
професійній діяльності. [55] 
У дослідженні за цією методикою взяли участь 72 працівники підприємства. 
Результати дозволили виділити чотири основні мотиваційні профілі серед 
працівників підприємства (табл. 2.18). 
Проведений аналіз виявив: найбільше співробітників (37%) для підприємства 
мотивовані інструментально. Інакше висловлюючись, головний чинник мотивації 
для працівників – фінансове заохочення. 
64 
Таблиця 2.18 – Розподіл працівників підприємства за мотиваційними 
профілями 
Мотиваційний Кількість Основні характеристики 
профіль працівників, % 
Інструментальний 37% Домінування матеріальних мотивів, 
орієнтація на заробіток 
Професійний 28% Інтерес до змісту роботи, 
професійний розвиток, майстерність 
Патріотичний 21% Лояльність до організації, 
причетність до спільної справи 
Господарський 14% Прагнення до автономії, 
самостійності, підприємливість 
 
Цей факт наголошує на важливості необхідності оптимізації системи 
матеріального стимулювання. У той же час істотна частка персоналу (28%) 
демонструє професійний мотиваційний профіль. Що відкриває перспективи для 
реалізації інструментів нематеріального стимулювання, зосереджених на 
професійному зростанні та збагаченні змісту трудової діяльності. 
Аналіз даних, отриманих внаслідок оцінки соціально-психологічного 
клімату, виявив домінування позитивної атмосфери у колективі. Загальний індекс 
склав +1,2 за шкалою, що варіюється від -3 до +3. 
Найвищі значення були зафіксовані за двома критеріями: "задоволеність 
роботою, що виконується" (+1,8) і "взаємодія між співробітниками" (+1,7). 
Одночасно, скромніші показники зафіксовані за параметрами 
"інформованість співробітників" (+0,7) та "взаємини з керівництвом" (+0,8). Це 
свідчить про необхідність оптимізації процесів інформування, і навіть 
вдосконалення комунікаційної системи лише на рівні підприємства. 
 На основі комплексного вивчення системи оплати праці та стимулювання 
персоналу підприємства виявлено низку системних складнощів, що потребують 
вирішення. 
65 
 Зокрема, встановлено, що працівникам не завжди зрозуміло, як 
розраховується їхня заробітна плата та премії. З іншого боку, оплата праці який 
завжди безпосередньо залежить від особистих результатів роботи. Також було 
зазначено, що для деяких категорій працівників невдало підібрано співвідношення 
між постійною (фіксованою) та змінною частинами заробітку. 
Аналіз задоволеності персоналу продемонстрував значну диференціацію 
оцінок залежно від посадової категорії, при цьому найменш задоволеним виявився 
технічний та виробничий персонал. Виявлені мотиваційні профілі працівників 
(інструментальний – 37%, професійний – 28%, патріотичний – 21%, господарський 
– 14%) свідчать про необхідність диференційованого підходу до стимулювання 
праці, з акцентом як на матеріальні, так і нематеріальні форми мотивації. 
Суттєві розбіжності в індексі мотиваційного потенціалу між керівними 
посадами та виробничим персоналом вказують на необхідність збагачення змісту 
праці та підвищення автономності для працівників нижчих рівнів. Соціально-
психологічний клімат у колективі загалом позитивний, проте потребує покращення 
в аспектах інформаційної прозорості та комунікацій. 
Система оплати праці та мотивації на підприємстві потребує вдосконалення 
через виявлену непрозорість механізмів винагороди, слабкий зв'язок із 
результатами праці та недостатнє врахування різноманітних мотиваційних 
профілів працівників. 
 
 
 
 
 
 
  
66 
РОЗДІЛ 3 
ШЛЯХИ ПОКРАЩЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ТА ОПЛАТИ ПРАЦІ 
 
3.1 Розробка удосконаленої системи мотивації та оплати праці 
 
Результати аналізу запропонованої системи мотивації та оплати праці в ТОВ 
«Світло Люкс», представлені на іншому етапі дослідження, окреслили ряд 
моментів, що потребують всебічного врегулювання. 
Вдалося виявити: недостатньо коректний взаємозв'язок між результатами 
роботи та розміром винагороди, фактична відсутність системи преміювання, 
недостатньо велика прибутковість, які негативно впливають на підсумкову вартість 
продукції та заважають розширенню існуючих платіжних інструментів. 
 За даними анкетування співробітників, лише 42% респондентів задоволені 
існуючою системою оплати праці, причому найбільше невдоволення 
демонструють фахівці технічного та виробничого профілю. Крім цього, 
спостерігається тенденція переоцінки ролі внутрішньої мотивації, тоді як 
фактичний рівень мотивації, що виходить зсередини, зафіксований на низькому 
рівні. 
 На основі виявлених проблем пропонується впевнитись у системі мотивацій 
та оплати праці, яка відрізняється особливою лояльністю ТОВ «Світло Люкс» та 
потребами різних категорій персоналу. Концептуальна модель удосконаленої 
системи представлена на рис. 3.1. Запропонована модель базується на таких 
основних засадах: 
- комплексність підходу до мотивації персоналу; 
- збалансованість матеріальних та нематеріальних стимулів; 
- диференціація стимулів за категоріями персоналу; 
- прозорливість механізмів напрацювання зароблених плат та премій; 
- посилення шуму може призвести до дії та винагороду; 
- забезпечення зростання продуктивності праці; 
- справедливість розподілу винагороди; 
67 
- систематичний моніторинг ефективності систем 
- удосконалення матеріальної складової системи та мотивації персоналу. 
 
Рисунок 3.1 – Концептуальна модель удосконаленої системи та мотивації 
оплати праці у ТОВ «Світло Люкс 
 
Для підвищення ефективності матеріальної мотивації в ТОВ «Світло Люкс» 
доцільним є запровадити низку змін у системі оплати праці. Основним елементом 
удосконаленої системи є запровадження грейдової системи оплати праці з 
елементами преміювання на основі ключових показників ефективності (KPI). 
Грейдова система дозволить структурувати посади за їх цінністю для 
підприємства, забезпечить прозорість у питаннях оплати праці та створить 
об'єктивну основу для диференціації заробітної плати. Рекомендується розробити 
8 грейдів, які об'єднають всі посади на підприємстві. 
Для побудови грейдової системи необхідно: 1) Провести аналіз та опис всіх 
робочих місць (посад); 2) Визначити фактори оцінювання посад; 3) Оцінити кожну 
осаду за обраними факторами; 4)Розподілити посади за грейдами; 5) Встановити 
діапазони оплати для кожного грейду. Пропонуються наступні фактори для 
оцінювання посад: 
68 
- рівень складності роботи; 
- рівень відповідальності; 
- вимоги до кваліфікації та досвіду; 
- рівень впливу на загальні результати підприємства; 
- умови праці; 
- рівень комунікацій та представництва; 
- рівень іноваційності та творчості. 
На основі комплексної оцінки за всіма факторами кожній посаді 
присвоюється певна кількість балів, що визначає її приналежність до певного 
грейду. Для кожного грейду встановлюється мінімальний та максимальний рівень 
оплати праці, що, в свою чергу, дозволить диференціювати заробітну плату в межах 
однієї посади залежно від кваліфікації та досвіду працівника. 
 
Таблиця 3.1 – Запропонована грейдова структура для ТОВ «Світло Люкс» 
Грей Категорії посад Діапазон заробітної 
д плати (грн) 
1 Допоміжний персонал (прибиральники, 8000-12000 
кур'єри, вантажники) 
2 Технічний персонал (монтажники, водії, 11000-16000 
комірники) 
3 Спеціалісти початкового рівня (помічники 15000-22000 
менеджерів, асистенти) 
4 Спеціалісти середнього рівня (менеджери з 20000-30000 
продажу, бухгалтери) 
5 Провідні спеціалісти (старші менеджери, 28000-40000 
дизайнери освітлення) 
6 Керівники нижчої ланки (керівники відділів 38000-50000 
продажу, майстри) 
7 Керівники середньої ланки (керівники 48000-65000 
напрямків, головний бухгалтер) 
8 Топ-менеджмент (директори функціональних 60000-90000 
напрямків, заступники директора) 
Джерело: розроблено автором 
69 
Для забезпечення об'єктивності оцінки посад та розподілу їх за грейдами 
рекомендується залучити зовнішніх експертів, що мають досвід впровадження 
грейдових систем. 
Щоб посилити зв'язок між результатами праці та винагородою пропонується 
запровадити систему ключових показників ефективності (KPI).  
Система KPI дозволить: об'єктивно оцінювати результати роботи кожного 
працівника; стимулювати працівників до досягнення цілей підприємства; створити 
прозору систему преміювання; підвищити продуктивність праці та ефективність 
діяльності підприємства в цілому. Для кожної категорії персоналу визначимо 
ключові показники ефективності, які найбільш точно відобразить результати їх 
діяльності та вплив на досягнення цілей підприємства. 
 
Таблиця 3.2 – Приклади KPI для різних категорій персоналу ТОВ «Світло 
Люкс» 
Категорія Ключові показники ефективності (KPI) 
персоналу 
Менеджери з - Обсяг продажів (у грн) 
продажу - Кількість залучених нових клієнтів 
- Конверсія з первинної консультації в продаж 
- Середній чек 
- Відсоток повторних продажів 
Технічні - Кількість виконаних монтажів 
працівники -Якість виконання робіт (відсутність рекламацій) 
(монтажники) - Дотримання термінів виконання робіт 
- Дотримання техніки безпеки 
Дизайнери - Кількість розроблених проектів 
освітлення - Відсоток прийнятих клієнтами проектів 
- Оригінальність та інноваційність рішень 
- Дотримання термінів розробки проектів 
Керівники відділів - Виконання планів відділу 
- Продуктивність праці підлеглих  
- Плинність кадрів у відділі 
- Якість кадрового підбору 
- Розвиток та впровадження інновацій 
 
70 
На основі системи KPI сформуємо змінну частина заробітної плати (премії). 
До впровадження передбачається встановити наступне співвідношення між 
постійною (базовою) та змінною (преміальною) частинами заробітної плати для 
різних категорій персоналу: 
 
Таблиця 3.3 – Співвідношення постійної та змінної частин заробітної плати 
Категорія персоналу Постійна частина (%) Змінна частина (%) 
Топ-менеджмент 60 40 
Керівники середньої ланки 65 35 
Керівники нижчої ланки 70 30 
Менеджери з продажу 60 40 
Дизайнери освітлення 75 25 
Спеціалісти (бухгалтери, 80 20 
юристи) 
Технічні працівники 75 25 
Допоміжний персонал 90 10 
Джерело: розроблено автором 
Для розрахунку премії пропонується використовувати формулу: 
П = БЗП × КВ × К₁ × К₂ × ... × Кₙ     (3.1) 
де: П – розмір премії; БЗП – базова заробітна плата (постійна частина); КВ – 
коефіцієнт ваги змінної частини у загальній структурі заробітної плати; К₁, К₂, ..., 
Кₙ – коефіцієнти виконання відповідних KPI. 
Для забезпечення неупередженості оцінки виконання KPI створимо чіткі 
критерії та шкали оцінювання властиві для кожного показника. Також важливо 
визначити періодичність оцінювання та видачі премій, залежно від специфіки 
діяльності різних категорій персоналу. 
Для посилення мотиваційного впливу матеріальних стимулів доцільним є 
запровадити таку систему диференційованих надбавок та доплат: 
1. Надбавка за стаж роботи на підприємстві (для стимулювання лояльності та 
зниження плинності кадрів):  
71 
- від 1 до 3 років – 5% від базової заробітної плати; 
- від 3 до 5 років – 10% від базової заробітної плати; 
- від 5 до 10 років – 15% від базової заробітної плати; 
- понад 10 років – 20% від базової заробітної плати. 
2. Доплата за професійну майстерність та кваліфікацію:  
- наявність профільної освіти – 5% від базової заробітної плати; 
- наявність сертифікатів міжнародного зразка – 10% від базової 
заробітної плати; 
- володіння іноземною мовою на рівні, достатньому для професійного 
спілкування – 10% від базової заробітної плати. 
3. Надбавка за наставництво та передачу досвіду:  
- наставництво новим працівникам – 10% від базової заробітної плати на 
період наставництва; 
- проведення внутрішніх тренінгів та навчання – одноразова премія в 
розмірі 15% від базової заробітної плати. 
4. Доплата за розширення зони обслуговування та суміщення посад:  20-
30% від базової заробітної плати за посадою, що суміщається. 
5. Надбавка за інноваційні пропозиції та раціоналізаторські ідеї:  одноразова 
премія в розмірі від 1000 до 10000 грн в залежності від значущості ідеї та 
економічного ефекту від її впровадження. 
Для підвищення внутрішньої мотивації працівників та формування сильної 
корпоративної культури до впровадження передбачається запровадити комплекс 
нематеріальних стимулів: 
Програма соціальної підтримки та покращення умов праці 
1. Запровадження гнучкого графіку роботи та можливості віддаленої роботи 
для окремих категорій персоналу. 
2. Організація комфортного робочого простору: ергономічні робочі місця; 
зони відпочинку; якісне освітлення робочих місць. 
3. Медичне страхування для працівників та членів їх сімей. 
72 
4. Додаткові оплачувані відпустки:  до 3 днів на власне весілля; 1 день на 1 
вересня для батьків першокласників; додатковий тиждень до основної відпустки 
для працівників зі стажем понад 5 років. 
5. Матеріальна допомога у важких життєвих ситуаціях. 
6. Організація корпоративного транспорту або компенсація витрат на проїзд. 
7. Організація корпоративного харчування або надання талонів на 
харчування. 
Програма корпоративної культури та визнання досягнень 
1. Запровадження системи публічного визнання досягнень:  
- щомісячне визначення кращих працівників у різних категоріях; 
- розміщення інформації про досягнення на корпоративному сайті та в 
соціальних мережах; 
- створення дошки пошани. 
2. Організація корпоративних заходів:  
- професійні свята; 
- тімбілдінги; 
- спортивні змагання; 
- благодійні акції. 
3. Запровадження системи внутрішніх конкурсів та змагань:  
- конкурс "Кращий в професії"; 
- конкурс інноваційних ідей; 
- змагання між відділами. 
4. Розробка та впровадження корпоративного кодексу та цінностей компанії. 
5. Організація системи зворотного зв'язку:  
- регулярні опитування задоволеності працівників; 
- зустрічі керівництва з колективом; 
- система анонімних скарг та пропозицій. 
Удосконалення організаційного забезпечення системи мотивації та оплати 
праці 
73 
Для ефективного функціонування удосконаленої системи мотивації та 
оплати праці необхідно забезпечити відповідне організаційне забезпечення: 
1. Розробка та затвердження нових локальних нормативних актів:  
- Положення про оплату праці; 
- Положення про преміювання та матеріальне стимулювання; 
- Положення про грейдову систему; 
- Положення про оцінку персоналу за KPI; 
- Положення про нематеріальне стимулювання персоналу; 
- Корпоративний кодекс. 
2. Створення спеціальної комісії з впровадження та моніторингу системи 
мотивації та оплати праці:  
- до складу комісії мають входити представники HR-відділу, 
фінансового відділу, керівники структурних підрозділів та представники трудового 
колективу; 
- основними функціями комісії є розробка критеріїв оцінки персоналу, 
контроль за об'єктивністю оцінки, розгляд спірних питань. 
3. Розробка та впровадження автоматизованої системи обліку та оцінки KPI:  
- використання спеціалізованого програмного забезпечення для 
автоматизації процесу збору та аналізу даних про виконання KPI; 
- інтеграція системи оцінки KPI з системою нарахування заробітної 
плати. 
4. Забезпечення прозорості та інформаційної відкритості системи мотивації 
та оплати праці:  
- проведення інформаційних зустрічей з персоналом; 
- розробка та поширення інформаційних матеріалів; 
- створення розділу на корпоративному порталі з детальним описом 
системи мотивації та оплати праці. 
5. Організація систематичного навчання керівників методам мотивації 
персоналу:  
74 
- проведення тренінгів для керівників усіх рівнів з питань мотивації 
персоналу; 
- забезпечення керівників методичними матеріалами та інструментами 
для ефективної мотивації підлеглих. 
6. Запровадження системи регулярного моніторингу ефективності системи 
мотивації та оплати праці:  
- проведення щорічного аудиту системи мотивації; 
- аналіз впливу системи мотивації на ключові показники діяльності 
підприємства; 
- внесення коректив до системи мотивації за результатами моніторингу. 
Таким чином, запропонована удосконалена система мотивації та оплати 
праці в ТОВ «Світло Люкс» є комплексною та враховує як матеріальні, так і 
нематеріальні аспекти мотивації персоналу. 
Впровадження грейдової системи оплати праці та системи KPI дозволить 
створити прозору та справедливу систему винагороди, що безпосередньо пов'язана 
з результатами праці. Розвиток нематеріальної складової мотивації сприятиме 
підвищенню внутрішньої мотивації працівників та формуванню сильної 
корпоративної культури. Удосконалене організаційне забезпечення створить 
необхідні умови для ефективного функціонування системи мотивації та оплати 
праці. 
 
 
3.2 Оцінка економічної ефективності нової системи 
 
Перед ТОВ «Світ Люкс» стоїть завдання впровадження вдосконаленої 
системи мотивації та оплати праці. Ефективність таких перетворень має бути 
переконливою, оскільки, як видно з аналітичного етапу дослідження, наявні 
проблеми є випадком жорсткої реальності. Таким чином, щоб грамотно скласти 
перелік необхідних заходів, вкрай необхідно провести їхню комплексну 
75 
економічну оцінку, сформувати прогноз впливу на ключові показники діяльності 
підприємства та визначити фінансові ризики такого роду проекту. 
Методологія оцінки економічної ефективності вдосконаленої системи. 
Для забезпечення комплексності та об'єктивності оцінки економічної 
ефективності запропонованої системи мотивації та оплати праці доцільно 
використати багатокритеріальний підхід. Методологія оцінки включає такі 
складові: 
1. Оцінка впливу на продуктивність праці:  (прогнозування зростання 
продуктивності персоналу різних категорій; оцінка впливу на загальну 
продуктивність підприємства; моделювання динаміки зростання продуктивності). 
2. Оцінка впливу на рівень плинності кадрів  (аналіз факторів плинності 
кадрів, прогнозування зниження плинності за категоріями персоналу,  розрахунок 
економії від зниження плинності кадрів). 
3. Фінансова оцінка витрат і вигод (аналіз інвестицій на впровадження нової 
системи, розрахунок прогнозованого зростання фінансових показників, оцінка 
окупності інвестицій у нову систему мотивації). 
4. Інтегральна оцінка ефективності (визначення комплексного показника 
ефективності системи, оцінка впливу на стратегічні цілі підприємства). 
Для підвищення точності прогнозування використаємо метод експертних 
оцінок, який поєднаємо з економіко-математичним моделюванням та аналізом 
досвіду у впровадженні подібних систем у компаніях галузі. 
Аналіз системи мотивації та оплати праці в конкретній компанії, а саме ТОВ 
«Світло Люкс» показав її суттєві недоліки, що негативно впливають на 
продуктивність працівників. Суть цієї системи була в слабкості взаємозв'язку між 
результатами праці та оплатою, наявності нечіткої премійованої системи та 
низькою внутрішньою мотивацією працівників. 
Впровадження грейдової системи оплати праці та системи KPI дозволить 
врегулювати цю проблему за рахунок, безпосередньої залежності цих показники 
один від одного. Для визначення та розрахунку впливу на продуктивність 
використовується наступна математична модель: 
76 
������ = ����0 × (1 + ���� × ���� × ����)     (3.2) 
 
������ − прогнозована продуктивність праці в ��-му періоді , ����0 −
базова продуктивність праці, ���� − коефіцієнт впливу матеріальної мотивації, ���� −
коефіцієнт впливу нематеріальної мотивації ���� −
коефіцієнт керованості системи (рівень адаптації персоналу до нової  системи) 
 
На основі аналізу наукових досліджень та галузевої практики  встановлено, 
що впровадження грейдової системи оплати праці забезпечує зростання 
продуктивності на 15-25% протягом перших двох років після впровадження [32] 
Система KPI додатково дає приріст продуктивності на 10-20%. Враховуючи 
специфіку діяльності ТОВ «Світло Люкс» та психологічні особливості персоналу, 
визначені за допомогою анкетування, можемо спрогнозувати динаміку зростання 
продуктивності праці для різних категорій персоналу (таблиця 3.4). 
 
Таблиця 3.4 – Прогноз зростання продуктивності праці за категоріями 
персоналу 
Категорія персоналу Очікуване зростання продуктивності, % 
 3 міс. 6 міс. 12 міс. 24 міс. 
Топ-менеджмент 5 8 12 15 
Керівники середньої ланки 7 12 18 22 
Керівники нижчої ланки 8 15 20 25 
Менеджери з продажу 10 18 25 30 
Дизайнери освітлення 8 15 22 27 
Технічні працівники 7 12 18 22 
Допоміжний персонал 3 5 8 10 
В середньому по 7 12 18 22 
підприємству 
Джерело: розроблено автором 
77 
Найбільше зростання продуктивності очікується у менеджерів з продажу, що 
пояснюється високою часткою змінної складової в структурі їх заробітної плати 
(40%) та чітким зв'язком між результатами праці (обсяг продажів, залучення нових 
клієнтів) та винагородою. Динаміку прогнозованого зростання продуктивності 
праці на підприємстві представлено на рис. 3.2. 
Рисунок  3.2 – Прогнозована динаміка зростання продуктивності праці після 
впровадження вдосконаленої системи мотивації та оплати праці 
 
Як видно з рис. 3.2, найбільш інтенсивне зростання продуктивності праці 
прогнозується протягом перших 12 місяців після впровадження системи. Це 
пояснюється високим мотиваційним ефектом від нововведень та активним етапом 
адаптації персоналу до нових умов оплати праці. Надалі темпи зростання дещо 
уповільнюються, що відповідає класичній кривій освоєння нових систем 
управління. 
Для кількісної оцінки економічного ефекту від зростання продуктивності 
праці використаємо формулу: 
��п = Δ���� × ЧД0 − ΔФОП        (3.3) 
78 
де:  ��пп − економічний ефект від зростання продуктивності праці  ЧД0 −
базовий чистий дохід підприємства ΔФОП − приріст фонду оплати праці  
 
Враховуючи, що чистий дохід ТОВ «Світло Люкс» у 2024 році склав 48,7 млн 
грн, а прогнозований приріст продуктивності праці через 12 місяців становитиме 
18%, розрахунковий економічний ефект складе: 
��пп = 0,18 × 48700000 − 2435000 = 8766000 − 2435000 = 6331000грн  
Таким чином, економічний ефект від зростання продуктивності праці 
протягом першого року після впровадження вдосконаленої системи мотивації та 
оплати праці прогнозується - 6,33 млн грн. 
При проведенні аналіз системи мотивації та оплати праці у ТОВ «Світло 
Люкс» були виявлені певні проблем, які впливають на задоволеність персоналу та, 
як наслідок, на рівень плинності кадрів. Задоволеність системою оплати праці 
охарактеризуємо як "низьку" (лише 42% задоволених), яку спостерігаємо, 
особливо, серед фахівців технічного та виробничого профілю, що свідчить про 
високі ризики втрати кваліфікованих кадрів. 
Впровадження власної системи мотивації та оплати праці, що включає 
справедливі та недвозначні показники винагороди, прозорі преміювання, правильні 
шляхи розвитку та прийнятний соціальний пакет, дозволить, на порядок, знизити 
плинність кадрів в організації. 
Для прогнозування змін у рівні плинності кадрів використаємо факторну 
модель, яка враховує вплив різних елементів вдосконаленої системи мотивації: 
��п = ��п0 × (1 − ∑�� = 1������ × ����)    (3.4) 
де: ��п − прогнозований коефіцієнт плинності кадрів;  ��п0 −
базовий коефіцієнт плинності кадрів; ����ваговий коефіцієнт i-го фактора впливу; 
���� − коефіцієнт зміни i-го фактора. 
 
На основі аналізу факторів задоволеності персоналу та причин звільнень, що 
були виявлені під час анкетування, визначено вагові коефіцієнти впливу різних 
елементів системи мотивації на плинність кадрів (таблиця 3.5). 
79 
Таблиця 3.5 – Фактори впливу на плинність кадрів та їх вагові коефіцієнти 
Фактор Ваговий Прогнозований коефіцієнт 
коефіцієнт зміни 
Рівень оплати праці 0,30 0,25 
Прозорість механізмів оплати 0,15 0,40 
праці 
Можливості кар'єрного 0,15 0,30 
зростання 
Соціальний пакет 0,10 0,35 
Умови праці 0,10 0,20 
Визнання досягнень 0,12 0,45 
Корпоративна культура 0,08 0,30 
 
Враховуючи, що поточний рівень плинності кадрів у ТОВ «Світло Люкс» 
становить 18% на рік, розрахуємо прогнозований рівень плинності після 
впровадження вдосконаленої системи мотивації та оплати праці: ��п = 0,18 × (1 −
(0,30 × 0,25 + 0,15 × 0,40 + 0,15 × 0,30 + 0,10 × 0,35 +  0,10 × 0,20 +
0,12 × 0,45 + 0,08 × 0,30))  
��п = 0,18 × (1 − 0,32) = 0,18 × 0,68 = 0,122або12,2% 
 
Таким чином, прогнозується зниження рівня плинності кадрів з 18% до 
12,2%, тобто на 5,8 процентних пункти. 
Очікувана динаміка зниження плинності кадрів за категоріями персоналу 
представлена на рис. 3.3. Найбільше зниження плинності кадрів прогнозується 
серед технічних працівників та менеджерів з продажу, оскільки для цих категорій 
персоналу запропоновані найбільш значні зміни в системі оплати праці та 
мотивації. 
 
 
 
80 
 
Рисунок 3.3 – Прогнозована динаміка зниження плинності кадрів за категоріями 
персоналу 
 
За даними HR-відділу ТОВ «Світло Люкс», середні витрати на пошук та 
підбір одного працівника становлять 8 500 грн, витрати на навчання та адаптацію 
– 12 000 грн, а втрати від зниження продуктивності в період адаптації оцінюються 
в 15 000 грн. 
При загальній чисельності персоналу 87 осіб і прогнозованому зниженні 
плинності з 18% до 12,2%, кількість звільнених працівників зменшиться на: 
∆Чзв = 87 × (0,18 − 0,122) = 87 × 0,058 ≈ 5осіб 
Відповідно, економічний ефект від зниження плинності кадрів складе: 
��пк = 5 × (8500 + 12000 + 15000) = 5 × 35500 = 177500грн 
Крім прямого економічного ефекту, зниження плинності кадрів позитивно 
вплине на формування стабільного колективу, збереження корпоративних знань та 
підвищення якості обслуговування клієнтів. 
Щоб об'єктивно оцінити економічну ефективність вдосконаленої системи 
мотивації та оплати праці порівняємо очікувану вигоду з витратами на її 
впровадження та функціонування. 
81 
Витрати на впровадження та функціонування вдосконаленої системи 
мотивації та оплати праці можна поділити на дві групи: 
1. Одноразові витрати (витрати на розробку нормативної документації, 
витрати на програмне забезпечення для автоматизації системи оцінки KPI, витрати 
на навчання персоналу, витрати на консультаційні послуги).  
2. Поточні витрати (збільшення фонду оплати праці, витрати на підтримку 
програмного забезпечення, витрати на проведення оцінки персоналу, витрати на 
реалізацію програм нематеріальної мотивації). Розрахунок одноразових витрат на 
впровадження системи представлений у таблиці 3.6. 
 
Таблиця 3.6 – Одноразові витрати на впровадження вдосконаленої системи 
мотивації та оплати праці 
Стаття витрат Сума, грн 
Розробка нормативної документації 85 000 
Придбання та налаштування програмного забезпечення 320 000 
Навчання персоналу 150 000 
Консультаційні послуги зовнішніх експертів 280 000 
Всього 835 000 
 
Розрахунок прогнозованих річних поточних витрат на функціонування 
вдосконаленої системи мотивації та оплати праці представлений у таблиці 3.7. 
 
Таблиця 3.7 – Річні поточні витрати на функціонування вдосконаленої 
системи мотивації та оплати праці 
Стаття витрат Сума, грн 
Збільшення фонду оплати праці 2 435 000 
Технічна підтримка програмного забезпечення 65 000 
Проведення оцінки персоналу 90 000 
Реалізація програм нематеріальної мотивації 280 000 
Всього 2 870 000 
 
82 
Основні вигоди від впровадження вдосконаленої системи мотивації та оплати 
праці та їх узагальнені розрахунки за перший рік функціонування вдосконаленої 
системи, представлені у таблиці 3.8. 
 
Таблиця 3.8 – Економічні вигоди від впровадження вдосконаленої системи 
мотивації та оплати праці за перший рік 
Джерело вигод Сума, грн 
Економічний ефект від зростання продуктивності праці 6 331 000 
Економія від зниження плинності кадрів 177 500 
Додатковий прибуток від підвищення якості 850 000 
Економія від оптимізації бізнес-процесів 420 000 
Всього 7 778 500 
 
Для оцінки ефективності інвестицій у вдосконалену систему мотивації та 
оплати праці використаємо такі показники [47]: 
1. Чистий дисконтований дохід (NPV) – визначає різницю між приведеними 
до теперішньої вартості сумами грошових надходжень та витрат за весь період 
реалізації проекту. 
2. Індекс прибутковості (PI) – відношення приведених доходів до приведених 
витрат. 
3. Період окупності (PP) – час, за який повертаються інвестовані кошти. 
4. Рентабельність інвестицій у персонал (ROI) – відношення отриманого 
прибутку до витрат на персонал. 
Розрахунок чистого дисконтованого доходу (NPV) за 3 роки при ставці 
дисконтування 15%: 
����
������ = −�� �� ��
0 + ∑��=1      (3.5) 
(1+��)��
де:  I₀ – початкові інвестиції;   CFₜ – грошовий потік у період t;  r – ставка 
дисконтування;  n – кількість періодів. 
83 
7778500−2870000 8945000−3070000 10289000−3280000
������ = −835000 + + +   
(1+0,15)1 (1+0,15)2 (1+0,15)3
4908500 5875000 7009000
 ������ = −835000 + + +  
1,15 1,3225 1,521
������ = −835000 + 4268261 + 4442344 + 4607496 = 12483101 грн 
Індекс прибутковості (PI): 
����
∑�� ��
��=1( )��
���� = 1+��
     (3.6) 
��0
4268261 + 4442344 + 4607496 13318101
���� = = = 15,95 
835000 835000
Період окупності (PP): 
��
���� = 0      (3.7) 
����������
де ���������� − середній річний грошовий потік. 
���� = (4908500 + 5875000 + 7009000)/3835000 = 5930833835000 =
0,14року = 1,7місяця  
 Рентабельність інвестицій у персонал (ROI) за перший рік: 
Прибуток-Витрати
������ = × 100%     (3.8) 
Витрати
7778500 − (835000 + 2870000) 4073500
ROI = × 100% = × 100% = 110% 
835000 + 2870000 3705000
Розраховані показники свідчать про високу економічну ефективність 
впровадження вдосконаленої системи мотивації та оплати праці: 
NPV > 0, що означає доцільність інвестицій,  
PI > 1, що свідчить про прибутковість проекту,  
PP становить менше 2 місяців, що є дуже швидким терміном окупності 
ROI за перший рік становить 110%, що характризується, як "високий" 
показник рентабельності інвестицій у персонал. 
Щоб повністю переконатися у високій ефективності планованого 
впровадження вдосконаленої системи мотивації та оплати праці необхідно 
враховувати не лише фінансові, але стратегічні, соціальні та іміджеві. Тільки 
інтегральна оцінка дозволяє зрозуміти загальний вплив системи різні аспекти 
діяльності підприємства. 
84 
Для розрахунку інтегрального показника ефективності використаємо метод 
зваженої суми критеріїв: 
ИПЕ = ∑��
��=1 ���� × ����    (3.9) 
ІПЕ – інтегральний показник ефективності; ІПЕ – інтегральний показник 
ефективності; v_i – вага i-го критерію; k_i – нормалізоване значення i-го критерію; 
m – кількість критеріїв. 
Експертна оцінка значущості визначених критеріїв та прогнозованого впливу 
вдосконаленої системи представлена в таблиці 3.9. 
 
Таблиця 3.9 – Інтегральна оцінка ефективності вдосконаленої системи 
мотивації та оплати праці 
Критерій Вага Оцінка впливу Зважена 
критерію (1-10) оцінка 
Зростання продуктивності праці 0,25 8,5 2,13 
Зниження плинності кадрів 0,15 7,8 1,17 
Рентабельність інвестицій 0,20 9,2 1,84 
Підвищення задоволеності 0,15 8,0 1,20 
персоналу 
Вплив на конкурентоспроможність 0,15 7,5 1,13 
підприємства 
Вплив на якість обслуговування 0,10 8,3 0,83 
клієнтів 
Інтегральний показник 1,00 - 8,30 
ефективності 
 
Отриманий інтегральний показник ефективності 8,30 за 10-бальною шкалою 
свідчить про високу ефективність запропонованої системи мотивації та оплати 
праці. 
Таким чином, запропоновані зміни позитивно вплинуть на продуктивність 
праці, зменшення плинності кадрів і конкурентоспроможність підприємства. 
85 
Система відповідає стратегічним цілям компанії та створює умови для її 
подальшого розвитку. 
 
 
3.3 План впровадження удосконаленої системи мотивації та оплати 
праці 
 
Щоб мінімізувати можливі ризики та максимізувати ефективність 
розробленої удосконаленої системи мотивації та оплати праці, потребується чіткий 
алгоритм її фактичного впровадження. Представлений нижче план, був 
розроблений за метою забезпечення послідовного переходу до нової системи 
уникаючи ускладнень операційної діяльності підприємства та з урахуванням 
особливостей ТОВ «Світло Люкс». 
Етапи впровадження системи 
Етап 1. Підготовчий (1-2 місяці) 
− Формування робочої групи з впровадження (представники HR-відділу, 
фінансового департаменту, керівники підрозділів) 
− Розробка детального плану-графіку впровадження з визначенням 
відповідальних осіб 
− Підготовка нормативної документації (положення про оплату праці, про 
преміювання, про грейдову систему) 
− Розробка комунікаційної стратегії для інформування персоналу 
Етап 2. Впровадження грейдової системи (2-3 місяці) 
− Проведення аналізу та опису всіх посад 
− Оцінка посад за визначеними факторами 
− Розробка грейдової матриці та тарифної сітки 
− Узгодження грейдів з керівниками підрозділів 
− Затвердження остаточної версії грейдової системи 
Етап 3. Впровадження системи KPI (2-3 місяці) 
− Визначення ключових показників ефективності для кожної категорії персоналу 
86 
− Розробка методики розрахунку KPI 
− Створення форм звітності та системи моніторингу показників 
− Навчання керівників методиці оцінювання KPI 
− Тестування системи на окремих підрозділах 
Етап 4. Впровадження системи надбавок і доплат (1-2 місяці) 
− Розробка положення про надбавки та доплати 
− Визначення критеріїв для отримання надбавок 
− Створення механізму оцінювання професійної майстерності 
− Формування системи наставництва та передачі досвіду 
Етап 5. Розвиток нематеріальної складової мотивації (2-3 місяці) 
− Розробка програми соціальної підтримки співробітників 
− Створення системи корпоративних заходів 
− Впровадження програми визнання та заохочення 
− Організація комфортних умов праці 
Етап 6. Інтеграція та автоматизація (2-3 місяці) 
− Впровадження автоматизованої системи обліку робочого часу 
− Інтеграція KPI з системою нарахування заробітної плати 
− Навчання персоналу роботі з новими системами 
− Створення звітних форм для аналізу ефективності 
Етап 7. Оцінка результатів та коригування (постійно) 
− Моніторинг ключових показників ефективності впровадження 
− Збір зворотного зв'язку від співробітників 
− Виявлення проблемних аспектів та внесення коректив 
− Регулярне оновлення системи відповідно до змін у бізнес-середовищі 
Організаційне забезпечення впровадження 
Для успішної реалізації запропонованої системи доцільно створити наступну 
організаційну структуру: 
Координаційна рада з впровадження: 
− Генеральний директор (голова ради) 
87 
− Директор з персоналу 
− Фінансовий директор 
− Керівники ключових підрозділів 
Робоча група з впровадження: 
− HR-менеджер (керівник групи) 
− Фахівець з оплати праці 
− Економіст 
− IT-спеціаліст 
− Представники підрозділів 
Експертна група з оцінки ефективності: 
− Зовнішні консультанти 
− Фахівці з мотивації персоналу 
− Аналітики 
Ризики впровадження та шляхи їх мінімізації 
Основні ризики: 
− Опір персоналу змінам - подолання шляхом активного залучення працівників 
до процесу, прозорої комунікації та демонстрації переваг нової системи 
− Неправильна оцінка посад - мінімізація шляхом залучення зовнішніх експертів 
та використання методу перехресного оцінювання 
− Суб'єктивізм в оцінці KPI - впровадження чітких критеріїв оцінювання та 
навчання керівників 
− Технічні проблеми при автоматизації - ретельне тестування системи, поетапне 
впровадження, резервне копіювання даних 
− Фінансові ризики - детальний розрахунок бюджету, моніторинг витрат, 
створення резервного фонду 
Превентивні заходи: 
− Пілотне впровадження в окремих підрозділах 
− Поетапне впровадження з можливістю коригування 
− Підготовка детальної документації та інструкцій 
88 
− Регулярна комунікація з персоналом 
− Система моніторингу та оперативного реагування на проблеми 
Критерії успішності впровадження 
Основними критеріями успішності впровадження запропонованої системи 
мотивації та оплати праці є: 
1. Зростання продуктивності праці на 15-25% протягом перших двох років 
2. Зниження плинності кадрів з 18% до 12,2% 
3. Підвищення рівня задоволеності персоналу на 30% 
4. Досягнення показника NPV за 3 роки у розмірі 12,48 млн грн 
5. Забезпечення окупності інвестицій у впровадження системи за 1,7 місяця 
6. Підвищення конкурентоспроможності підприємства на ринку праці 
7. Зростання лояльності клієнтів на 15% 
Запропонований план впровадження удосконаленої системи мотивації та 
оплати праці дозволить ТОВ «Світло Люкс» здійснити системні зміни в управлінні 
персоналом, забезпечивши при цьому стабільність операційної діяльності та 
досягнення стратегічних цілей підприємства. План бере до уваги як матеріальні, 
так і нематеріальні аспекти мотивації, передбачає чіткі етапи реалізації та має 
вбудовані механізми моніторингу й оцінки ефективності, що дозволить гнучко 
реагувати на потреби бізнесу та працівників. 
  
89 
ВИСНОВКИ 
Проведене дослідження теоретичних основ мотивації та оплати праці, а 
також аналіз системи оплати праці на підприємстві ТОВ «Світло Люкс» дозволили 
зробити наступні висновки. 
Заробітна плата є ключовим інструментом мотивації працівників у ринковій 
економіці, що виступає не лише як компенсація за виконану роботу, але й як 
важливий стимул до підвищення продуктивності, ефективності та лояльності 
персоналу. У роботі проаналізовано різні підходи до визначення поняття "заробітна 
плата", які дозволяють комплексно розглянути дане поняття з різних точок зору, а 
саме: правової, економічної, соціальної, управлінської та бухгалтерської. 
Формування рівня заробітної плати відбувається під впливом чотирьох 
основних груп факторів: макроекономічних (ВВП, інфляція, податки), галузевих 
(прибутковість, рівень автоматизації), регіональних (рівень безробіття, вартість 
життя) та індивідуальних (освіта, досвід, навички). Особливо виділені галузеві 
фактори, де високий попит на продукцію та сильні профспілки сприяють 
підвищенню рівня оплати праці, що відображено на прикладі ІТ-сфери з суттєво 
вищими середніми зарплатами. 
Дослідження взаємозв'язку мотивації та заробітної плати показало, що 
мотивація є складним поняттям, яке включає сукупність внутрішніх і зовнішніх 
стимулів. Грошова винагорода виступає як основа матеріальної мотивації, проте 
ефект від підвищення зарплати має тенденцію до швидкого зникнення. Аналіз 
теорій Маслоу, Герцберга, Врума та Адамса підтверджує, що зарплата є важливим, 
але не єдиним мотиватором. Ключовим висновком є те, що ефективна система 
мотивації повинна бути багатокомпонентною та поєднувати матеріальні стимули з 
нематеріальними (визнання, розвиток, кар'єрне зростання). 
Аналіз світового досвіду у сфері заробітної плати демонструє різноманітність 
моделей мотивації праці: від скандинавської моделі з акцентом на соціальну 
рівність до американської з фокусом на індивідуальні контракти. Виявлено сучасні 
тенденції у сфері оплати праці: персоналізовані системи мотивації, гнучкі форми 
оплати та посилення зв'язку між результатами праці та винагородою. Особливо 
90 
відзначена зростаюча роль нематеріальних стимулів для молодого покоління 
працівників. 
Проведений аналіз системи оплати праці та мотивації на підприємстві ТОВ 
«Світло Люкс» виявив наступні проблеми: 
- переважання фіксованої зарплати без гнучкої бонусної частини; 
- відсутність зв'язку між преміями та конкретними показниками 
ефективності; 
- відсутність системи KPI, грейдів та чіткої системи оцінки працівників; 
- низький рівень мотивації персоналу, особливо у працівників з високим 
потенціалом; 
- недостатнє стимулювання ініціативності, розвитку та командної 
роботи. 
Опитування працівників підтвердило наявність проблем у системі мотивації: 
більшість співробітників вважає зарплату несправедливою, 62% не бачать 
можливостей для розвитку, а 78% висловлюються за впровадження прозорої 
системи нарахувань і бонусів. Крім матеріальних стимулів, працівники визначили 
важливими факторами мотивації гнучкий графік, повагу з боку керівництва та 
можливості для навчання. 
Для удосконалення системи мотивації та оплати праці на підприємстві ТОВ 
«Світло Люкс» запропоновано комплексну модель, що включає: 
- впровадження грейдованої структури посад з чітким рівнем і 
діапазоном оплати для кожної посади; 
- розробку системи KPI, що охоплює як особисті, так і командні 
показники ефективності; 
- поєднання базової оплати з гнучкою бонусною частиною (премії за 
досягнення, участь у проектах, продажі); 
- запровадження нематеріальних стимулів (визнання досягнень, 
можливості кар'єрного зростання, програми навчання та розвитку). 
Проведена оцінка ефективності запропонованої системи показала її 
економічну доцільність: витрати на впровадження нової системи мотивації 
91 
окупаються протягом одного року за рахунок зростання продуктивності праці. 
Очікуваними результатами впровадження розробленої системи є: 
- зменшення плинності кадрів; 
- зростання обсягів продажів; 
- підвищення лояльності персоналу; 
- покращення корпоративного клімату; 
- посилення конкурентоспроможності підприємства на ринку. 
Таким чином, реалізація запропонованих заходів дозволить створити на 
підприємстві ТОВ «Світло Люкс» ефективну систему мотивації та оплати праці, 
що відповідатиме як потребам працівників, так і стратегічним цілям підприємства, 
сприятиме підвищенню продуктивності праці та фінансових показників діяльності 
компанії. 
  
92 
СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 
 
1. Грішнова О.А. Оплата праці в Україні: сучасний стан та перспективи 
розвитку. Економіка та управління. 2018. № 3(91). С. 45-52. 
2. Кодекс законів про працю України від 24.08.2024 № 322-VIII (із змінами і 
доповненнями). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#Text  
3. Чабанюк О.М., Приходько І.О. Облік та аналіз оплати праці в ринкових умовах. 
Науковий вісник НЛТУ України. 2013. С. 111-42 
4. Про оплату праці". Прийнятий 24.03.1995 № 108/95-ВР (із змінами та 
доповненнями) 
5. Гриньова В.М., Шульга Г.Ю. Економіка праці та соціально-трудові відносини: 
навч. посіб. Київ: Знання, 2010. 310 с. 
6. Фрідман М. Кількісна теорія грошей: сучасний погляд. Монетарна економіка. 
Київ: Знання, 2010. С. 145-150 
7. Сміт А. Дослідження про природу і причини багатства народів. Пер. з англ. 
Київ: Основи, 2001. С. 45-52. 
8. Грішнова О.А. Економіка праці та соціально-трудові відносини: підручник. 
Київ: Знання, 2017. С. 45-52. URL: https://westudents.com.ua/knigi/107-
ekonomka-prats-ta-sotsalno-trudov-vdnosini-grshnova-oa.html 
9. Данюк В.М., Колот А.М. Управління трудовими ресурсами: навч. посіб. Київ: 
КНЕУ, 2018. С. 112-118 URL: 
https://fupstap.kneu.edu.ua/ua/kaf_fupstap/k_upravlinnja_personalom/ustv/ustv_pra
ci/ustv_prazi/uprper/ 
10. Закон України "Про оплату праці" від 24.08.2024 № 108/95-ВР, розділ ІІ. URL: 
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/108/95-%D0%B2%D1%80#Text  
11. Колот А.М. Економіка праці та соціально-трудові відносини: підручник. Київ: 
КНЕУ, 2023. С. 112-118. 
12. Колот А.М., Цимбалюк С.О. Мотивація персоналу: підручник. Київ: КНЕУ, 
2011. С. 145-152 
93 
13. Кодекс законів про працю України. Стаття 94. Заробітна плата. Прийнятий 
10.12.1971 № 322-VIII (із змінами). URL: kodeksy.com.ua 
14. Руда Л.П. Сучасні тенденції розвитку ринку праці в Україні. Вінниця: ВНТУ, 
2024. URL: 
https://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/28978/9691.pdf?sequence=3 
15. Державна служба статистики України. Ринок праці України у 2024 році: 
статистичний збірник. Київ: ДССУ, 2024. 168 с. 
16. Безпалько О.В., Березянко Т.В., Бергер А.Д. та ін. Економіка праці та 
соціально-трудові відносини: навчальний посібник. Київ: Національний 
університет харчових технологій, 2022. 326 с. 
17. Лемішовський В., Думич Н.Б. Особливості інфляційних процесів в Україні: 
проблеми і причини. Науковий журнал Львівської політехніки, 2024. 132 с. 
18. Костриця В.І. (ред.). Соціально-трудові відносини: теорія і практика 
регулювання: монографія. Київ: Інститут економіки, 2022. 432 с. 
19. Інститут економіки та прогнозування НАН України. Український ринок праці: 
особливості розвитку та ефективність функціонування. Київ: ІЕП НАН 
України, 2024. 289 с. 
20. Кустовська О.В. Статистичний аналіз регіональної диференціації оплати праці 
в Україні. Тернопіль: ТНЕУ, 2024. 17 с. URL: 
https://www.dse.org.ua/arhcive/14/16.pdf 
21. Карпіщенко О.І. Економіка праці та соціально-трудові відносини: підручник. 
Суми: Сумський державний університет, 2024. 349 с. 
22. Морщенок Т.С., Луц І.Л. Продуктивність праці: економічна сутність та 
фактори її підвищення на підприємстві. Вісник Запорізького національного 
університету. Економічні науки, 2014, № 2. С. 63-71. 
23. Ковальчук В.А. Інституційні чинники формування заробітної плати в Україні. 
Економіка і прогнозування, 2022, № 3. 13 с. 
24. Богиня Д.П. Регіональні проблеми формування і використання трудового 
потенціалу. Економіка України, 2024, № 5. 13 с. 
94 
25. Макух С.М. Особливості функціонування та перспективи розвитку 
регіональних ринків праці в Україні. Науковий вісник НЛТУ України, 2009. 72-
83 с. 
26. Грішнова О.А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної 
підготовки. Київ: Знання, 2001. 254 с. 
27.  Прохоровська С.А. Мотивація персоналу підприємств в умовах сучасних 
викликів. Трансформаційна економіка, 2024. 18 с. URL: 
https://transformations.in.ua/index.php/journal/article/view/20 
28. Ковальська О.О., Розвиток соціально-психологічних методів управління 
персоналом в умовах воєнного стану. Науковий вісник Львівської політехніки, 
2024. 104-111 с. 
29. Maslow A.H. A Theory of Human Motivation. Psychological Review, 1943, Vol. 50, 
No. 4.  
30. Alderfer C.P. Existence, Relatedness, and Growth: Human Needs in Organizational 
Settings. New York: Free Press, 1972. 198 p. 
31. Herzberg F. One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard Business 
Review, 2003, Vol. 81, No. 1. 
32. Vroom V.H. Work and Motivation. New York: Wiley, 1964. 331 p. 
33. Adams J.S. Inequity in social exchange. Advances in Experimental Social 
Psychology, 2024. Vol. 2. Pp. 267-299. 
34. Porter L.W., Lawler E.E. Managerial Attitudes and Performance. Homewood, IL: 
R.D. Irwin, 1968. 209 p. 
35. Кара Н.І., Паук Н.І. Особливості мотивування персоналу підприємств в умовах 
поглиблення міжнародного співробітництва. SMEU, 2024, Випуск 5, Номер 1. 
36. Shimazaki K. Wage systems and motivation: Analysis of Japanese enterprises. 
Journal of Management Studies, 2024. Vol. 45, No 2. Pp. 311-326. 
37. Борисова О.М. Сучасні проблеми мотивації на українських підприємствах. 
Економічний вісник Донбасу, 2024. № 3 (61). С. 82-87. 
95 
38. Коваленко О.В., Гогусь С.М. Вплив матеріальної мотивації на ефективність 
управління персоналом промислових підприємств. Економічний вісник 
Запорізької державної інженерної академії, 2024. Вип. 1. С. 94-101. 
39. McKinsey & Company. The state of human capital 2023: Building a robust talent 
pipeline for the future.  
40. Гріненко А.М. Соціальна політика: Навч. посіб. К.: КНЕУ, 2018. 220 с. 
41. Лукашевич В.М. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Навч. 
посібник. Львів: Новий Світ, 2018. 248 с. 
42. Лібанова Е.М. Ринок праці: Навч. посібник. К.: Центр навчальної літератури, 
2019. 224 с. 
43. Єременко В.О. Основи соціальної економіки. К.: МАУП, 2017. 152 с. 
44. Грішнова О.А. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Підручник. К.: 
Знання, 2022. 559 с. 
45. Цимбалюк С.О. Компенсаційна політика як чинник гармонізації інтересів 
сторін соціально-трудових відносин. Бізнес Інформ. 2019. №4. С. 215-220. 
46. International Labour Organization. Global Wage Report 2024/23. Geneva: ILO, 
2024. 345 p. 
47. OECD Employment Outlook 2024. Paris: OECD Publishing, 2024. 280 p. 
48. Богиня Д.П. Трудовий менталітет у системі мотивації праці. Київ: ІЕ НАН 
України, 2018. 230 с. 
49. Бержанір І.А. Діагностика показників ліквідності підприємств // Уманський 
державний педагогічний університет імені Павла Тичини. – 2023. – URL: 
https://dspace.udpu.edu.ua/bitstream/6789/5578/1/Pokaz_likvidn.PDF 
50. Річі Ш., Мартін П. Мотиваційний профіль. Як мотивувати себе та інших / Пер. 
з англ. — М.: ІНФРА-М, 2001. — 288 с. 
51. Сидоренко, А. А., & Петренко, О. В. (2022). Грейдова система оплати праці: 
досвід впровадження та аналіз ефективності. Харків: ХНЕУ ім. С. Кузнеця. 
185 с. 
52.  Коваленко, О. В. (2018). Економіка праці та соціально-трудові відносини. 
Київ: Центр учбової літератури. 536 с.