Управління стартапом розробки мобільного додатку для навчання школярів

Птащенко, Микита Віталійович

Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/6754

Title:	Управління стартапом розробки мобільного додатку для навчання школярів
Authors:	Оксамитна, Любов Павлівна Птащенко, Микита Віталійович
Keywords:	УПРАВЛІННЯ;МОНІТОРИНГ;ОСВІТА;КАЛЕНДАРНЕ ПЛАНУВАННЯ;ЗАДАЧІ;МОДЕЛЮВАННЯ;БІЗНЕС-ПРОЦЕС;МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК.
Issue Date:	29-Jan-2024
Abstract:	Враховуючи сучасні тенденції та особливості сучасного освітнього середовища для школярів, розробка мобільного додатку для їх навчання стає надзвичайно актуальною та необхідною. Вона підтверджується сучасними тенденціями ринку додаткових освітніх послуг. Управління стартапом для розробки мобільного додатку для навчання школярів відповідає сучасним викликам освіти і дозволяє ефективно використовувати потенціал сучасних технологій у навчанні та розвитку молодого покоління. Мета кваліфікаційної роботи магістра полягає у створенні мобільного додатку для навчання школярів, який використовуватиме передові моделі та методи управління проєктами. Об’єкт дослідження: процес управління стартапом розробки мобільного додатку для навчання школярів. Предметом дослідження є стартап розробки мобільного додатку для навчання школярів, який поєднує в собі інформаційні та розважальні функції. Апробація результатів роботи. Основні положення і результати кваліфікаційної роботи магістра будуть доповідатись і обговорюватись на VIII міжнародній науково-практичній конференції «Project, Program, Portfolio management» (P3M-2023). Публікації. Торба Т.В., Птащенко М.В. Геймифікація в управлінні конфліктами в розподілених ІТ-командах / VIII міжнародна науково-практична конференція «Project, Program, Portfolio management» (P3M-2023), Одеса 1-2 грудня 2023 р. С. 76-78.
URI:	https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/6754
Appears in Collections:	122 Комп’ютерні науки (Управління стартапами і проектами в галузі інформаційних технологій)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Пояснювальна записка_Птащенко Микита_МСТП-2202_2023-2024.pdf Restricted Access		3.53 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

Show full item record

Extracted text

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Факультет інформаційних технологій і систем

Кафедра комп’ютерних наук та системного аналізу

Пояснювальна записка
до кваліфікаційної роботи
магістра
(освітньо-кваліфікаційний рівень)

на тему: «Управління стартапом розробки мобільного додатку
для навчання школярів»

Виконав: студент 2 курсу, групи МСТП-2202

спеціальності 122  «Комп’ютерні науки»
(шифр і назва спеціальності)

освітня програма «Управління стартапами
(назва освітньої програми)
і проєктами в галузі інформаційних технологій»

Птащенко Микита Віталійович

Керівник Оксамитна Л.П.
(прізвище та ініціали)

Рецензент Бедрій Д.
(прізвище та ініціали)

Черкаси 2024 року
2
Бланк завдання на кваліфікаційну роботу магістра студенту

Черкаський державний технологічний університет
Факультет Інформаційних технологій і систем
Кафедра Комп’ютерних наук та системного аналізу
Освітньо-кваліфікаційний рівень Магістр
Спеціальність 122 – комп’ютерні науки
Освітня програма Управління стартапами і проектами в галузі інформаційних технологій

ЗАТВЕРДЖУЮ
Завідувач кафедри КНСА
_______________ Юрій ТРИУС
«____» _____________ 20__ р.

ЗАВДАННЯ
на кваліфікаційну роботу магістра студенту
Птащенко Микиті Віталійовичу
(прізвище, ім‘я, по батькові)
1. Тема роботи Управління стартапом розробки мобільного додатку
для навчання школярів
Керівник роботи Оксамитна Любов Павлівна, к.т.н., доцент
(прізвище, ім’я, по батькові, науковий ступінь, вчене звання)
затверджені наказом університету від від «06» жовтня 2023 р. № 267/04

2. Строк подання студентом роботи 26.01.2024 року.

3. Вихідні дані до роботи:
Результати та матеріали з проходження виробничої та переддипломної практики

4. Зміст пояснювальної записки (перелік питань, що їх належить розробити):
Вступ
4.1. Аналіз та дослідження обʼєкту.
4.2. Формування задуму стартапу та розробка концепції.
4.3. Планування та управління стартапом.
4.4. Моделювання виконання стартапу.
Висновки
5. Перелік додатків (з точним зазначенням назв додатків):
5 . 1І.н Дстордуактцокія А ко. рСипсетцуивфачікаа ція 482. ЧДТУ. 42247-01.
5.2. Додаток Б. Публікація по темі кваліфікаційної роботи магістра.
Презентація у вигляді 27 слайдів.

3

6. Консультанти розділів роботи
Прізвище, ініціали та Підпис, дата
Розділ посада
завдання видав завдання прийняв
консультанта

7. Дата видачі завдання 06.10.2023 р.

КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН
Строк виконання
№ з/п Назва етапів кваліфікаційної роботи магістра Примітка
етапів роботи
1 Видача завдання на кваліфікаційну роботу 01.09.2023 - виконано
магістра. 02.10.2023
2 Аналіз літературних джерел, об’єкту та 03.10.2023 - виконано
предмету дослідження. 20.10.2023
3 Написання теоретичного розділу кваліфікаційної 21.10.2023 - виконано
роботи магістра. 05.11.2023
4 Написання аналітичного розділу (аналіз об’єкту 06.11.2023 - виконано
й предмету дослідження). 20.11.2023
5 Написання практичних розділів й висновків 21.11.2023 - виконано
кваліфікаційної роботи магістра. 05.12.2023
6 Передзахист кваліфікаційної роботи магістра на виконано
15.01.2024
засіданні випускової кафедри.
7 Подання роботи завідувачу кафедри КНСА. 26.01.2024 виконано
8 Захист кваліфікаційної роботи магістра. 29.01.2024 виконано

Студент _____________________________ Микита ПТАЩЕНКО
(підпис)

Керівник роботи ____________________________ Любов ОКСАМИТНА
(підпис)

4
РЕФЕРАТ
Кваліфікаційна робота магістра містить: 125 с., 9 рис., 11 табл., 39
використаних джерел, 9 додатків.
Актуальність теми. Сьогоднішня освітня галузь переживає значні зміни та
трансформації, які впливають на всі її аспекти. Освіта стає більш інтерактивною,
технологічною та індивідуалізованою. Зміни відбуваються на рівні навчальних
програм, педагогічних методик, доступу до знань і взаємодії між учнями та
вчителями. Враховуючи сучасні тенденції та особливості сучасного освітнього
середовища для школярів, розробка мобільного додатку для їх навчання стає
надзвичайно актуальною та необхідною. Вона підтверджується сучасними
тенденціями ринку додаткових освітніх послуг.
Управління стартапом для розробки мобільного додатку для навчання
школярів відповідає сучасним викликам освіти і дозволяє ефективно
використовувати потенціал сучасних технологій у навчанні та розвитку молодого
покоління.
Мета роботи і задачі дослідження. Мета кваліфікаційної роботи магістра
полягає у створенні мобільного додатку для навчання школярів, який
використовуватиме передові моделі та методи управління проєктами.
Завдання, які вирішуються в рамках цього проєкту:
 Аналіз ринку освітніх додатків та технологічних рішень, що надаються в
Україні та за кордоном.
 Вивчення методології управління проєктами, які вже успішно застосовуються
в сфері освіти та розробки мобільних додатків.
 Оцінка факторів, що впливають на успішність проєкту, і розробка стратегії
реалізації.
 Проведення обґрунтування доцільності розробки мобільного додатку для
школярів, включаючи аналіз попиту та користувацьких потреб.
 Структурне планування проєкту, визначення основних етапів та завдань.
5
 Розробка компонентів управління проєктом, включаючи розподіл ролей і
відповідальностей у команді.
 Виявлення та оцінка можливостей подальшого розвитку додатку з метою
розширення його функціональності та покращення якості навчального процесу
для школярів.
Об’єкт дослідження: процес управління стартапом розробки мобільного
додатку для навчання школярів.
Предметом дослідження є стартап розробки мобільного додатку для навчання
школярів, який поєднує в собі інформаційні та розважальні функції.
Методи дослідження. У процесі дослідження використовуються різні методи,
такі як теоретичний аналіз освітнього середовища, аналіз статистичних даних ринку
освітніх додатків, STEP аналіз, SWOT аналіз, логіко-структурний підхід, аналіз
дерева цілей, метод декомпозиції, календарне планування та інші.
Апробація результатів роботи. Основні положення і результати
кваліфікаційної роботи магістра будуть доповідатись і обговорюватись на VIII
міжнародній науково-практичній конференції «Project, Program, Portfolio
management» (P3M-2023).
Публікації. Торба Т.В., Птащенко М.В. Геймифікація в управлінні
конфліктами в розподілених ІТ-командах / VIII міжнародна науково-практична
конференція «Project, Program, Portfolio management» (P3M-2023), Одеса 1-2 грудня
2023 р. С. 76-78.
Перелік ключових слів: УПРАВЛІННЯ, МОНІТОРИНГ, ЗАДАЧІ, ОСВІТА,
КАЛЕНДАРНЕ ПЛАНУВАННЯ, МОДЕЛЮВАННЯ, АНАЛІЗ, РИЗИК, БІЗНЕС-
ПРОЦЕС, МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК.

6
ABSTRACT
Master's qualifying work includes: 125 p., 9 rites, 11 tabl., 39 sources used, 9
appendice.
Actuality of theme.
Today's education industry is undergoing significant changes and transformations
that affect all aspects of it. Education is becoming more interactive, technological and
individualized. Changes occur at the level of educational programs, pedagogical methods,
access to knowledge and interaction between students and teachers. Taking into account
the current trends and features of the modern educational environment for schoolchildren,
the development of a mobile application for teaching schoolchildren becomes extremely
relevant and necessary. It is confirmed by modern trends in the market of additional
educational services.
Management of a startup for the development of a mobile application for teaching
schoolchildren meets the modern challenges of education and allows you to effectively use
the potential of modern technologies in the education and development of the younger
generation.
Purpose and tasks of research. The goal of the master's qualification work is to
create a mobile application for teaching schoolchildren, which will use advanced models
and methods of project management.
Tasks that are solved within the framework of this project:
 Market analysis of educational applications and technological solutions provided in
Ukraine and abroad.
 Study of project management methodology, which is already successfully applied in
the field of education and mobile application development.
 Assessment of factors affecting the success of the project and development of an
implementation strategy.
 Carrying out a feasibility study of the development of a mobile application for
schoolchildren, including an analysis of demand and user needs.
 Structural planning of the project, definition of the main stages and tasks.
7
 Development of project management components, including the distribution of roles
and responsibilities in the team.
 Identification and evaluation of the possibilities of further development of the
application in order to expand its functionality and improve the quality of the
educational process for schoolchildren.
Object of research: the process of managing a start-up development of a mobile
application for teaching schoolchildren.
Subject of research: is a startup developing a mobile application for school
students, which combines information and entertainment functions.
Research methods. Various methods are used in the research process, such as
theoretical analysis of the educational environment, analysis of statistical data of the
market of educational applications, STEP analysis, SWOT analysis, logical-structural
approach, goal tree analysis, decomposition method, calendar planning, and others.
Approval of the results of work. The main provisions and results of the master's
qualification work will be presented and discussed at the VIII international scientific and
practical conference "Project, Program, Portfolio management" (P3M-2023).
Publications. Torba T.V., Ptashchenko M.V. Gamification in conflict management
in distributed IT teams / VIII international scientific and practical conference "Project,
Program, Portfolio management" (P3M-2023), Odesa, December 1-2, 2023. Р. 76-78.
The key words: MANAGEMENT, MONITORING, TASK, EDUCATION,
SCHEDULING, SIMULATION, ANALYSIS, RISK, BUSINESS PROCESS, MOBILE APP.

8
ЗМІСТ
ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ, СИМВОЛІВ, СКОРОЧЕНЬ І ТЕРМІНІВ …. 10
ВСТУП ................................................................................................................................. 11
1 АНАЛІЗ ТА ДОСЛІДЖЕННЯ ОБ’ЄКТУ .................................................................... 15
1.1 Аналіз та загальна характеистика освітної галузі ................................................ 15
1.2 Аналіз схожих проєктів з розробки мобільних додатків для навчання ............. 23
1.3 Особливості управління проєктами в освітній галузі ......................................... 31
Висновки до розділу 1 ……………………………………………………………….33
2 ФОРМУВАННЯ ЗАДУМУ СТАРТАПУ ТА РОЗРОБКА КОНЦЕПЦІЇ ................... 34
2.1 Аналіз оточення стартапу ....................................................................................... 34
2.2 Розробка концепціі стартапу .................................................................................. 40
2.3 Учасники стартапу .................................................................................................. 47
2.4 Життєвий цикл стартапу ......................................................................................... 49
Висновки до розділу 2 ……………………………………………………………….53
3 ПЛАНУВАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ СТАРТАПОМ .................................................... 54
3.1 Управління змістом стартапу ................................................................................ 54
3.2 Організаційна структура та матриця відповідальності ...................................... 56
3.3 Розробка календарного плану стартапу ............................................................... 59
3.4 Управління ризиками стартапу ............................................................................. 66
3.5 Управління закупівлями ......................................................................................... 74
3.6 Упрвління комунікаціями ...................................................................................... 75
3.7 Управління якістю .................................................................................................. 79
Висновки до розділу 3 ……………………………………………………………….83
4 МОДЕЛЮВАННЯ ВИКОНАННЯ СТАРТАПУ .......................................................... 84
4.1 Опис продукту стартапу та моделей які його описують .................................... 84
4.2 Опис практичної реалізації стартапу ................................................................... 90
4.3 Механізм моніторингу та контролю робіт стартапу ........................................... 91
Висновки до розділу 4 ……………………………………………………………….94

9
ВИСНОВКИ ....................................................................................................................... 95
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ......................................................................... 97
Додаток А Специфікація 482. ЧДТУ. 42247-01 ............................................................ 101
Додаток Б Публікація по темі кваліфікаційної роботи магістра ................................ 103
Додаток В Схематичне зображення учасників стартапу ............................................. 108
Додаток Г Схема декомпозиції (розподіл за продуктами) .......................................... 109
Додаток Д Схема декомпозиції (розподіл за процесами) ............................................110
Додаток Е Детальна декомпозиція робіт стартапу ........................................................111
Додаток Ж Організаціна структура стартапу ................................................................112
Додаток И Календарне планування стартапу ............................................................... 113
Додаток К Дорожній беклог стартапу ...........................................................................119

10
ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ, СИМВОЛІВ, СКОРОЧЕНЬ І ТЕРМІНІВ
ПЗ – програмне забезпечення;
ЖЦ – життєвий цикл;
WBS – робоча розбивка проєкту;
ТЗ – технічне завдання;
RACI-матриця – матриця відповідальності;
АПК – апаратно-програмного комплексу.
11
ВСТУП
Освітня галузь України є ключовим сегментом суспільства, спрямованим на
розвиток інтелектуальних та професійних здібностей громадян. Зростання
використання технологій у навчальних процесах відображає глобальний тренд
цифрової трансформації освіти. Розробка мобільних додатків для навчання школярів
сприяє впровадженню інноваційних методів та забезпечує доступ до навчального
контенту в будь-який час і місце.
Актуальність теми. Сьогоднішня освітня галузь переживає значні зміни та
трансформації, які впливають на всі її аспекти. Освіта стає більш інтерактивною,
технологічною та індивідуалізованою. Зміни відбуваються на рівні навчальних
програм, педагогічних методик, доступу до знань та взаємодії між школярами та
вчителями.
Технології відіграють ключову роль у сучасній освіті, забезпечуючи доступ до
різноманітних джерел інформації та навчальних матеріалів. Використання
комп'ютерів, Інтернету та спеціалізованих програм допомагає учням отримувати
знання ефективніше та цікавіше.
Враховуючи сучасні тенденції та особливості сучасного освітнього
середовища для школярів, розробка мобільного додатку для навчання школярів стає
надзвичайно актуальною та необхідною.
Управління стартапом розробки мобільного додатку для навчання школярів є
важливою та актуальною задачею у сучасному освітньому контексті.
Наведемо аргументи, що підкреслюють цю потребу:
Доступність інформації: Мобільні додатки дозволяють школярам отримувати
доступ до навчального матеріалу та всіх ресурсів незалежно від часу та місця
перебування. Особливо це важливо в умовах віддаленого навчання або для
самостійного вивчення нових тем.
Інтерактивність та педагогічна ефективність: мобільні додатки можуть
використовувати інтерактивні вправи, групові завдання та зручні тести для
12
покращення розуміння навчального матеріалу. Вони можуть також надати змогу
вчителям створювати індивідуалізовані завдання для кожного учня.
Мотивація до навчання: багато мобільних додатків використовують
геймифікацію, щоб зробити навчання цікавим та захопливим. Вони пропонують
нагороди, досягнення та конкурси, що спонукають учнів до активної участі у
навчальному процесі.
Підтримка спеціальних потреб: мобільні додатки можуть бути адаптовані для
різних освітніх потреб, включаючи навчання осіб із різними вимогами та
особливостями. Вони можуть надавати текстовий або аудіальний вміст для
підтримки учнів.
Гнучкість та зручність: мобільні додатки можна використовувати на
смартфонах та планшетах. Це робить навчання максимально зручним і гнучким,
навіть у руху або поза стінами школи.
Отже, мобільний додаток для школярів створює можливості для усунення
багатьох обмежень та вдосконалення процесу навчання. Це інструмент, який сприяє
підвищенню якості освіти та розвитку навчальних навичок школярів, а також
підтримує сучасні педагогічні методи та стратегії.
Актуальність розробки мобільного додатку для навчання школярів
підтверджується сучасними тенденціями ринку додаткових освітніх послуг.
Ураховуючи зростаючий вплив цифрових технологій та мобільних пристроїв на
повсякденне життя школярів, створення мобільного додатку стає не лише
актуальним, а й важливим інструментом в освітньому середовищі. Мобільний
додаток сприяє організації навчання більш доступним, підтримує індивідуальний
підхід до навчання, полегшує взаємодію між учнями та вчителями, а також робить
навчання цікавішим та ефективнішим. Такий додаток сприяє розвитку навичок та
знань у школярів у вигляді інтерактивного та захопливого навчального середовища.
Мета та задачі дослідження. Мета кваліфікаційної роботи магістра полягає у
створенні мобільного додатку для навчання школярів, який використовуватиме
передові моделі та методи управління проєктами.

13
Розглянемо процес створення мобільного додатку для школярів, який
спростить їм процес навчання, дозволяючи ефективніше вивчати матеріал та
покращити академічні досягнення.
Задачі, що вирішуються в роботі:
 Аналіз ринку освітніх додатків та технологічних рішень, що надаються в
Україні та за кордоном.
 Вивчення методології управління проєктами, які вже успішно застосовуються
в сфері освіти та розробки мобільних додатків.
 Оцінка факторів, що впливають на успішність проєкту, і розробка стратегії
реалізації.
 Проведення обґрунтування доцільності розробки мобільного додатку для
школярів, включаючи аналіз попиту та користувацьких потреб.
 Структурне планування проєкту, визначення основних етапів та завдань.
 Розробка компонентів управління проєктом, включаючи розподіл ролей і
відповідальностей у команді.
 Виявлення та оцінка можливостей подальшого розвитку додатку з метою
розширення його функціональності та покращення якості навчального процесу
для школярів.
Об’єкт дослідження: процес управління стартапом розробки мобільного
додатку для навчання школярів.
Предметом дослідження є стартап розробки мобільного додатку для навчання
школярів, який поєднує в собі інформаційні та розважальні функції.
В процесі дослідження вивчаємо функціональність, дизайн, педагогічну
цінність та ефективність додатку для навчання та розвитку школярів. Також,
предметом дослідження буде взаємодія користувачів з додатком, їхні потреби та
очікування.
У процесі дослідження використовувалися наступні методи:
 теоретичний аналіз сучасного освітнього середовища;
 аналіз і синтез статистичних даних аналітичних видань при проведенні аналізу
ринку освітніх додатків та технологічних рішень;
14
 STEP-аналіз;
 SWOT-аналіз;
 логіко-структурний підхід;
 аналіз дерева цілей;
 метод декомпозиції;
 календарне планування;
 метод освоєного обсягу.
Враховуючи усі тенденції ринку додаткових послуг можемо говорити, що
мобільний навчальний додаток для школярів є актуальним та важливим
інструментом у сучасному освітньому середовищі. Сучасні школярі виросли в епоху
цифрових технологій та мобільних пристроїв, і вони активно використовують їх у
повсякденному житті. Він для навчання дозволяє:
У результаті, мобільні навчальні додатки сприяють покращенню навчання та
допомагають школярам розвивати навички та знання в інтерактивному та
захопливому середовищі.
Апробація результатів роботи. Основні положення і результати
кваліфікаційної роботи магістра будуть доповідатись і обговорюватись на VIII
міжнародній науково-практичній конференції «Project, Program, Portfolio
management» (P3M-2023).
Публікація: Торба Т.В., Птащенко М.В. Геймифікація в управлінні
конфліктами в розподілених ІТ-командах / VIII міжнародна науково-практична
конференція «Project, Program, Portfolio management» (P3M-2023), Одеса 1-2 грудня
2023 р. С. 76-78.
15
1 АНАЛІЗ ТА ДОСЛІДЖЕННЯ ОБ’ЄКТУ
1.1 Аналіз та загальна характеристика освітньої галузі
На сьогоднішній день основною метою перетворення освітньої системи
України є відданість глибокому гуманістичному підходу, де основною фігурою є
людина і її потреби. Тільки добре освічені громадяни можуть сприяти будівництву
стійкої держави, розвитку сучасної економіки та забезпечити майбутнє наступних
поколінь.
У сучасному світі Україна стикається з безліччю викликів, серед яких
забезпечення освіти в умовах війни та міграції, боротьба з корупцією, відповідь на
євроінтеграційні процеси та врахування глобальних тенденцій. Усі ці аспекти
обумовлюють необхідність розробки нових підходів до розвитку освіти та науки, які
відповідають вимогам сучасності і майбутнього, задовольняють потреби українців.
Міністерство разом з великою кількістю експертів активно працює над створенням
Національної стратегії освіти і науки України, в якій вже сформована Візія
майбутнього української освіти і науки. Ця Візія ґрунтується на прагненні українців
до європейської інтеграції, покликання зберігати загальнолюдські та європейські
цінності.
Дитина, її життя, безпека та доступ до освіти завжди були і залишаються у
центрі уваги держави, оскільки діти виступають як ключові агенти змін та
будівництва майбутнього. Незважаючи на наявні труднощі, українська освіта
незаперечно зміцниться після поточних випробувань, стане фундаментом
відновлення надій та можливостей для майбутнього кожного громадянина України,
сприятиме знаходженню кожним свого місця в нових умовах, і стане основою
прогресу та розвитку нації.
Дані виклики і завдання, з якими сьогодні стикається освіта в Україні,
підкреслюють актуальність розробки мобільних додатків для навчання. У зв'язку з
переміщеннями, внутрішньою міграцією та іншими викликами, діти можуть
16
втратити доступ до звичайних навчальних закладів, і мобільний додаток може стати
для них ефективним інструментом для отримання освіти в будь-якому місці. Крім
того, такий додаток може допомогти зробити навчання більш доступним і
інклюзивним для різних соціальних груп та географічних регіонів.
Для реалізації цієї ідеї необхідний розвиток сучасних мобільних додатків, які б
дозволяли навчатися на високому рівні навіть в умовах військового конфлікту та
переселення. Такі додатки можуть надавати якісний освітній матеріал та сприяти
розвитку навичок у дітей. Тому, розробка мобільного додатку для навчання стає
актуальним завданням, яке відповідає потребам сучасної освіти в Україні.
Аналіз ринку мобільних додатків для навчання вказує на те, що ця галузь
динамічно розвивається та має значний потенціал. Ось деякі ключові аспекти ринку:
1. Зростання популярності: Мобільні додатки для навчання стають все більш
популярними серед користувачів. Це обумовлено зручністю та доступністю навчання
на смартфонах та планшетах.
2. Різноманітність підходів: Ринок містить додатки для навчання на різних
рівнях – від дитячих освітніх ігор до спеціалізованих додатків для підвищення
кваліфікації.
3. Освітні технології: Завдяки інноваціям, таким як розширена реальність (AR)
і віртуальна реальність (VR), мобільні додатки можуть надавати більш імерсійний та
ефективний спосіб навчання.
4. Освітні ресурси: З'являється все більше освітнього контенту у формі
відеоуроків, інтерактивних вправ та онлайн-курсів для користувачів різного віку.
5. Розвиток адаптивності: Деякі мобільні додатки використовують технології
штучного інтелекту для індивідуалізації навчання і відповіді на потреби кожного
користувача.
6. Конкуренція: Ринок мобільних додатків для навчання дуже конкурентний, і
розробники мають створювати високоякісний та цікавий контент, щоб привернути
увагу користувачів.
7. Можливості монетизації: Деякі додатки пропонують моделі підписки або
платний контент, що відкриває можливості для прибутку розробників.
17
8. Зростання попиту на навчання: У зв'язку зі змінами у сучасному освітньому
середовищі, пандемією COVID-19 та воєнними діями на територій нашої країни,
попит на мобільні додатки для навчання значно зріс.
Узагальнюючи, ринок мобільних додатків для навчання на сьогодні відкриває
широкі можливості для розробників, адже він здатний задовольнити потреби
навчання на різних рівнях та в різних сферах, зробивши навчання більш доступним
та інтерактивним.
Поява доступу до Інтернету в освітніх закладах та впровадження
дистанційного навчання через інструменти, такі як електронна пошта,
відеоконференції та форуми, а пізніше створення платформ для дистанційного
навчання та створення віддалених курсів, стали можливими завдяки розвитку
мережних технологій.
Вперше мобільні пристрої викликали сумніви серед вчителів, оскільки не було
зрозуміло, як їх використовувати в навчальному процесі. Телефони учнів вважалися
просто розважальними і засобом зв'язку. Таким чином, Міністерство освіти та науки
України прийняло рішення заборонити використання мобільних телефонів в
загальноосвітніх та професійно-технічних навчальних закладах з вересня 2007 року.
Проте, сучасні смартфони виявили великий потенціал у педагогіці, що змусило
освітніх лідерів та науковців переглянути свій підхід до використання мобільних
технологій у навчанні. Так вони вирішили перетворити смартфони з розважальних
пристроїв в навчальні інструменти.
Мобільне навчання, або m-learning, є новою фазою в розвитку електронного
навчання (e-learning), де для навчання використовуються мобільні пристрої з
безпровідним доступом до навчальних ресурсів. Такий метод можна
використовуватися, поєднуючи традиційне навчання або дистанційним навчанням,
включаючи використання інформаційно-комунікаційних технологій, що утворює
гібридний підхід до навчання (рисунок 1.1). Однією з основних відмінностей
мобільного навчання від інших систем є активне використання мобільних пристроїв
як головного інструмента для навчання та доступу до ресурсів. Це означає, що
18
навчання може відбуватися незалежно від місця перебування учасників навчання,
будь то в класі чи в інших місцях.

Рисунок 1.1 – Місце мобільного навчання в системі освітньої галузі

Таким чином, успішне впровадження мобільного навчання залежить від
доступу до підходящих мобільних пристроїв та навчальних програм, які можуть
бути обрані та встановлені самим користувачем.
У відношенні до кількості користувачів мобільних пристроїв, наведемо
результати дослідження, яке провела компанія NS Infratest за замовленням Google.
Станом на 12 вересня 2016 року 35% українців володіли смартфонами, що
представляло зростання в порівнянні з 2015 роком, коли ця цифра складала 28%.
Якщо розглядати статистику володіння смартфонами серед молодих людей (до 35
років), то вона була навіть вищою і становила 72%. Загалом, з 2013 року кількість
користувачів смартфонів зросла на 150%.
Виробники смартфонів успішно збільшили свої річні обсяги продажів,
зростаючи від приблизно 174 мільйонів пристроїв у 2009 році до понад мільярда
смартфонів у 2013 році за лише чотири роки. Після досягнення рекордних продажів
близько 1,47 мільярда пристроїв у 2016 році, обсяги продажів зменшилися в останні
роки. У 2020 році на світовому ринку було продано приблизно 1,28 мільярда
смартфонів. Лише два лідери ринку, Samsung та Apple, змогли реалізувати близько
473 мільйонів смартфонів протягом року. Згідно з прогнозами IDC, очікується, що
світові продажі зростатимуть знову в найближчі кілька років. На рисунку 1.2
наведено діаграму продажу брендів смартфонів у 2021 році.
19

Рисунок 1.2 – Гістограма продажу смартфонів у 2021 році (в млн.)

Одночасно з навчальними програмами важливо відзначити, що згідно з
дослідженнями, проведеними консалтинговою компанією з управління McKinsey,
додатки для мобільного навчання на даний момент становлять невелику частину, а
саме 10% від загального ринку електронного навчання. Проте є прогнози, що
глобальний обсяг ринку мобільних навчальних додатків з 2011 року (3,4 мільярда
доларів) до 2020 року (37,8 мільярда доларів) зросте на 34,4 мільярда доларів
(рисунок 1.3).
Ще одним важливим фактором, який визначає можливості мобільного
навчання, є доступ до бездротового Інтернету (Wi-Fi або мобільний зв'язок). Згідно
із звітом компанії Prom.ua, більшість користувачів вже здійснюють доступ до сайтів
зі своїх мобільних пристроїв, зростання цього показника склало 71%, водночас
використання планшетів і комп'ютерів зменшилося. Наявність значної кількості
користувачів, які використовують мобільні пристрої для онлайн-покупок, свідчить
про те, що мобільні технології мають потенціал для навчання. На сьогоднішній день
ситуація така, що практично у всіх учнів та студентів є смартфони. Результати
опитувань підтверджують, що 70% з них виявляють більшу готовність працювати з
мобільними пристроями, ніж з комп'ютерами чи ноутбуками.
20

Рисунок 1.3 – Прогноз зростання обсягів ринку мобільних додатків

Отже, мобільне навчання розглядається як один із найкращих способів
підвищення продуктивності роботи викладача та підштовхування студентів до
навчання.
Включення мобільного навчання до навчальних закладів має численні
обґрунтовані переваги, ось декілька з них:
1. Доступність: студенти та учні мають доступ до мобільних пристроїв, таких
як смартфони і планшети. Це дозволяє розширити доступ до навчання, особливо для
тих, хто не може постійно знаходитися в навчальних закладах.
2. Гнучкість: мобільне навчання дозволяє студентам навчатися у відповідності
до свого графіку і темпу. Вони можуть вивчати матеріал у будь-якому зручному
місці, що сприяє індивідуалізації навчання.
3. Актуалізація інформації: мобільні пристрої дозволяють студентам швидко
оновлювати інформацію та матеріали. Це особливо важливо в науках та технологіях,
де знання постійно змінюються.
21
4. Взаємодія та залучення: мобільне навчання може включати інтерактивні
елементи, які сприяють активній участі студентів та залученню їх до навчання.
5. Використання різноманітних ресурсів: мобільні пристрої дозволяють легко
використовувати різноманітні навчальні ресурси, включаючи відео, аудіо,
інтерактивні додатки та онлайн-сервіси.
Ключовими компонентами мобільного навчання є:
1. Мобільні пристрої: смартфони, планшети та інші персональні мобільні
пристрої, які використовуються для навчання.
2. Навчальні додатки: спеціалізовані додатки для навчання, які можуть містити
навчальний контент, вправи, тести та інші освітні ресурси.
3. Інтернет-доступ: можливість підключити мобільний пристрій до Інтернету
для доступу до веб-ресурсів та інших онлайн-засобів навчання.
4. Інтерактивність: мобільні додатки можуть включати інтерактивні елементи,
такі як відео, інтерактивні завдання та спільні проєкти.
5. Забезпечення безпеки: важливо забезпечити безпеку даних та персональної
інформації студентів під час мобільного навчання.
Враховуючи ці компоненти, мобільне навчання може ефективно доповнити
традиційні методи навчання та забезпечити учням і студентам більше можливостей
для освіти та саморозвитку.
Сучасні мобільні пристрої відкривають широкий спектр можливостей для
створення різних видів навчального контенту, таких як мобільні додатки, адаптовані
електронні засоби навчання, мобільні сайти, контент, створений користувачами,
соціальні мережі та навіть доповнена реальність.
Розглянемо один з наведених типів контенту – мобільні додатки.
Мобільні додатки представляють собою ключове програмне забезпечення (ПЗ)
для планшетів, смартфонів, а також багатьох мобільних пристроїв. Поміж
вбудованих базових додатків, які поставляються з пристроями за замовчуванням,
користувачі мають можливість завантажувати додаткові програми з онлайн-
магазинів, а саме: App Store, Google Play і Windows Phone Store, і ці додатки можуть
бути безкоштовними або вимагати плату за встановлення.
22
Мобільні додатки надають можливість швидко перевіряти електронну пошту,
переглядати різноманітний мобільний контент і здійснювати комунікацію за
допомогою різних месенджерів та інших засобів.
Викладачі можуть підготовляти індивідуальний навчальний контент для своїх
студентів, використовуючи сучасні мобільні засоби (рисунок 1.4).

Рисунок 1.4 – Мобільний контент для використання в навчанні

Особливістю навчальних мобільних додатків є система сповіщень, які завжди
нагадують користувачеві про необхідність виконати певну роботу, а також
можливість використовувати їх офлайн. Вони дозволяють завантажувати окремі
компоненти додатка на мобільний пристрій, щоб працювати з ними без доступу до
Інтернету.
Створення навчальних додатків для конкретних дисциплін не є поширеною
практикою, оскільки це вимагає знань в мовах програмування. Однак, можна
використовувати готові додатки для організації навчання, такі як інформаційні для
інформування студентів, комунікаційні для організації спілкування та мобільні версії
23
програмного забезпечення (ПЗ) для створення, редагування та перегляду різних
видів контенту, а також календарі для планування навчального процесу.
1.2 Аналіз схожих проєктів з розробки мобільних додатків для навчання

Розглянемо ТОП 5 сучасних мобільних додатків для навчання.
Duolingo
Duolingo – це популярний мобільний додаток для навчання мов. Він пропонує
користувачам можливість вивчати більше 30 мов через інтерактивні уроки, відповіді
на питання та вправи. Він широко використовується для вивчення іноземних мов, і в
ньому є як платні, так і безкоштовні функції.
Плюси Duolingo:
1. Безкоштовний доступ: Duolingo пропонує безкоштовний доступ до
основних курсів іноземних мов. Це робить його дуже доступним для більшості
користувачів.
2. Інтерактивність: Duolingo використовує інтерактивні вправи та гри, щоб
зробити навчання мов цікавим та забавним. Користувачі можуть виконувати
завдання, спілкуватися з програмою та навіть виконувати вправи з аудіо та
відео.
3. Доступність на різних платформах: Duolingo доступний як мобільний
додаток для смартфонів і планшетів, так і веб-версія для комп'ютерів. Це
дозволяє користувачам вивчати мови в будь-якому місці та часі.
4. Персоналізований підхід: Duolingo пропонує тестування на початку
навчання, щоб визначити рівень володіння мовою, і пропонує користувачам
індивідуальні уроки згідно з їхнім рівнем навичок.
5. Можливість змагання: додаток надає можливість конкурувати з іншими
користувачами, що стимулює мотивацію для навчання.
Мінуси Duolingo:
24
1. Обмеження в розмовній практиці: Duolingo зосереджений переважно на
писемному навчанні, і це може не забезпечити достатньої практики в усному
спілкуванні.
2. Відсутність культурного контексту: додаток не завжди надає відомості
про культурні аспекти, що пов'язані з мовою, і не враховує діалекти та
регіональні особливості.
3. Платна версія: для отримання доступу до всіх функцій Duolingo
потрібно оформити підписку Pro, яка вимагає щомісячного платежу.
4. Може бути недостатньо для вивчення мови на високому рівні: хоча
Duolingo добре підходить для початківців і проміжного рівня, він може бути
недостатнім для досягнення високого рівня володіння мовою.
5. Залежність від самодисципліни: такий спосіб навчання передбачає
самодисципліну, і деякі користувачі можуть втратити мотивацію через
відсутність вчителя чи внутрішньої мотивації.
У загальному, Duolingo є відмінним інструментом для початківців і середнього
рівня, які хочуть вивчити основи мови. Для більш серйозних студентів, які мають
амбіції вивчати мову на високому рівні, може бути кориснішим додаткові навчальні
ресурси та практика з носіями мови.
PhotoMath
PhotoMath – це мобільний додаток, призначений для розв'язування
математичних завдань за допомогою камери смартфона. Він дозволяє користувачам
зробити фотографію математичного виразу, а потім надає докладні кроки розв'язання
завдання.
Плюси PhotoMath:
1. Зручність і швидкість: PhotoMath швидко і точно розв'язує математичні
завдання, що допомагає користувачам отримувати правильні відповіді без
великих зусиль.
2. Пояснення крок за кроком: додаток надає деталізовані кроки розв'язання
завдання, що допомагає користувачам зрозуміти матеріал і вивчити новий
математичний матеріал.
25
3. Велика кількість математичних завдань: PhotoMath вміє розв'язувати
широкий спектр математичних завдань, включаючи алгебру, геометрію,
тригонометрію, диференціальне рівняння та інше.
4. Безкоштовний доступ: PhotoMath доступний безкоштовно для більшості
математичних завдань.
5. Зручний інтерфейс: Інтерфейс PhotoMath досить простий та зрозумілий.
Мінуси PhotoMath:
1. Залежність від додатку: PhotoMath може сприяти залежності від додатку
для розв'язування математичних завдань, замість розвивати навички
самостійного вивчення математики.
2. Обмежений обсяг матеріалу: PhotoMath може бути корисним для базових
і середньоступеневих математичних завдань, але він не допомагає з більш
вищим рівнем математики чи розв'язання складних завдань.
3. Потребує функцію камери: PhotoMath потребує функцію камери
смартфона для фотографування математичних завдань, тож не відповідає для
пристроїв без камери.
4. Мовні обмеження: додаток може бути не доступним або менше
ефективним для користувачів, які розмовляють іншими мовами, оскільки
переважно працює на англійській мові.
5. Не підходить для усіх типів завдань: PhotoMath непридатний для
розв'язування завдань, які вимагають творчого підходу або застосування
математичного мислення.
У загальному, PhotoMath є корисним інструментом для швидкого розв'язання
базових математичних завдань і надання пояснень до них. Проте, для глибшого
розуміння математики та вивчення більш складних математичних питань, корисно
поєднувати PhotoMath з іншими навчальними ресурсами та самостійною роботою.
Any.do
Any.do – це популярний додаток для керування завданнями та плануванням,
доступний як на мобільних пристроях, так і на комп'ютерах через веб-версію.
26
Додаток допомагає користувачам створювати списки завдань, установлювати
нагадування, спільно працювати над завданнями та планами та багато іншого.
Плюси Any.do:
1. Простий та інтуїтивний інтерфейс: Any.do пропонує зручний та легкий у
використанні інтерфейс, що дозволяє швидко створювати завдання та списки.
2. Нагадування та сповіщення: додаток підтримує створення нагадувань і
сповіщень, які можна налаштовувати за своїми потребами.
3. Синхронізація між пристроями: Any.do дозволяє синхронізувати дані між
різними пристроями, що дозволяє мати доступ до всіх завдань, незалежно від
місця перебування.
4. Спільні списки: Ви можете ділитися списками завдань з іншими
користувачами та спільно працювати над ними. Це корисно для сімей, команд
та групових проєктів.
5. Можливості підвищеної продуктивності: Додаток підтримує функції,
такі як створення підзавдань, підтримка голосових нотаток, визначення
пріоритетів завдань тощо.
Мінуси Any.do:
1. Платні опції: Багато додаткових функцій та можливостей доступні лише
у преміум-версії, яка вимагає щомісячної або щорічної оплати.
2. Обмежена безкоштовна версія: Безкоштовна версія додатку має обмежені
можливості порівняно з преміум-версією.
3. Інтеграція з іншими додатками: Інтеграція Any.do з іншими додатками та
сервісами може бути обмеженою порівняно з конкуруючими додатками.
4. Відсутність деяких функцій для ведення проєктів: Any.do головним
чином призначений для особистого керування завданнями, і він може бути
обмежений для управління більш складними проєктами або завданнями з
багатьма учасниками.
Загалом, Any.do – це корисний і зручний додаток для керування завданнями та
плануванням, з простим інтерфейсом та базовими функціями безкоштовно. Однак
для розширених можливостей, вам, можливо, доведеться оцінити преміум-версію.
27
TED
TED – це популярний освітній додаток і веб-сервіс, який надає доступ до тисяч
відеолекцій та промов на різні теми від експертів, науковців, митців та інших
впливових осіб. Основна мета TED – поширення цікавого та корисного знання через
короткі та інформативні виступи.
Плюси додатку TED:
1. Якісний вміст: TED відомий як джерело високоякісних відеолекцій та
промов на найрізноманітніші теми, включаючи науку, технології, мистецтво,
соціальні питання та багато інших. Виступи представників різних галузей
завжди цікаві та пізнавальні.
2. Різноманітність тем: TED пропонує великий вибір тематичних категорій,
що дозволяє користувачам знайти відео на тему, яка їх цікавить.
3. Легкий доступ: Всі відеолекції доступні для перегляду як на мобільних
пристроях (через додаток TED), так і на комп'ютерах (через веб-сервіс
TED.com).
4. Можливість завантаження відео: Користувачі можуть завантажувати
відео для перегляду в офлайн-режимі, що дозволяє доступ до контенту без
доступу до Інтернету.
5. Можливість коментування та обговорення: Користувачі можуть
залишати коментарі, обговорювати виступи та ділитися власними враженнями
з іншими користувачами.
Мінуси додатку TED:
1. Скорочений час виступів: Якщо ви шукаєте докладну інформацію на
певну тему, вам може не вистачати часу, оскільки більшість TED-виступів
обмежені до 18 хвилин.
2. Одноразовий вміст: TED пропонує різноманітний контент, але якщо ви
швидко вичерпаєте теми, які вас цікавлять, то може здатися, що вам бракує
нового вмісту.
28
3. Не завжди підходить для глибокого вивчення теми: TED-виступи часто
призначені для вдосконалення загального розуміння певної теми, а не для
глибокого дослідження.
4. Деякі функції доступні лише з підпискою: Деякі функції, такі як
завантаження відео для офлайн-перегляду, доступні лише в рамках підписки на
TED Premium.
Загалом, додаток TED є важливим ресурсом для тих, хто шукає короткі та
інформативні відеолекції на різноманітні теми. Він допомагає розширювати свій
кругозір і отримувати нові знання від експертів.
Khan Academy
Khan Academy – це освітня платформа, яка пропонує безкоштовний доступ до
тисяч відеоуроків та вправ з різних предметів. Основна мета Khan Academy –
надавати якісну освіту для всіх і допомагати користувачам вдосконалювати свої
навички та здійснювати навчання у власному темпі.
Плюси додатку Khan Academy:
1. Безкоштовність: Khan Academy надає безкоштовний доступ до всього
свого контенту. Це робить освіту доступною для всіх без обмежень.
2. Широкий вибір предметів: Платформа пропонує відеоуроки та вправи з
багатьох предметів, включаючи математику, науку, історію, мови, мистецтво та
інші.
3. Індивідуальне навчання: Кожен користувач може вибирати предмети та
теми, які його цікавлять, і навчатися у власному темпі. Це особливо корисно
для самонавчання.
4. Система вправ і тестів: Khan Academy надає безліч вправ та тестів для
перевірки рівня розуміння матеріалу. Це допомагає користувачам практикувати
та закріплювати навички.
5. Спеціалізовані курси: Платформа має спеціалізовані курси з підготовки
до стандартизованих тестів, зокрема SAT чи GMAT.
6. Відстеження прогресу: Khan Academy дозволяє користувачам
відстежувати свій прогрес та перевіряти, які теми вони вже вивчили.
29
Мінуси додатку Khan Academy:
1. Брак інтерактивності: Відеоуроки Khan Academy можуть бути
недостатньо інтерактивними для деяких користувачів, особливо для молодших
учнів.
2. Відсутність живого вчителя: Платформа не надає можливості
отримувати особистий коментар чи підтримку вчителя.
3. Може вимагати самодисципліни: Оскільки Khan Academy дозволяє
навчатися власним темпом, користувачам потрібно мати достатньо
самодисципліни, щоб виконувати вправи та дотримуватися навчального
графіку.
Загалом, Khan Academy – це цінний ресурс для самонавчання та покращення
навчальних навичок. Він особливо корисний для тих, хто шукає безкоштовні та
доступні матеріали для навчання.
Coursera
Coursera – це платформа для онлайн-навчання. Вона співпрацює з великою
кількістю освітніх установ та вузів з усього світу з метою надання доступу до курсів
і спеціалізацій з будь-яких предметів. Coursera надає можливість отримувати
сертифікати відомих університетів за успішне завершення курсів.
Плюси платформи Coursera:
1. Різноманітність предметів: Coursera пропонує різноманітний вибір
курсів з багатьох предметів, включаючи науку, технології, гуманітарні науки,
мистецтво та інші.
2. Викладачі з усього світу: Курси проводять викладачі та фахівці з
університетів та компаній з різних країн, що надає можливість отримати
доступ до знань від експертів у різних галузях.
3. Сертифікати відомих університетів: Після успішного завершення курсу
користувач отримує офіційний сертифікат від партнерського університету, що
може бути цінним для подальшого навчання чи роботи.
4. Гнучкість: Користувачі можуть навчатися у власному темпі, а багато
курсів мають гнучкі терміни завершення.
30
5. Велика спільнота користувачів: Coursera має активну спільноту
користувачів, де можна обговорювати матеріали курсів та ділитися досвідом.
Мінуси платформи Coursera:
1. Вартість сертифікатів: Отримання офіційного сертифіката відомого
університету часто вимагає плати, і це може бути дорого.
2. Потребує самодисципліни: Оскільки навчання відбувається в онлайн-
форматі, користувачам потрібно бути дисциплінованими та відповідальними.
3. Відсутність особистого контакту з викладачем: Відсутність можливості
отримати особистий коментар викладача може бути недоліком для деяких
студентів.
Coursera є цінним інструментом для тих, хто шукає якісну освіту в різних
галузях. Завдяки різноманітності предметів та можливості отримання сертифікатів
відомих університетів, вона забезпечує доступ до вищої освіти для широкої
аудиторії.
Після розгляду різних додатків для навчання, можна сказати, що існує багато
різних додатків для навчання з різних галузей, що надає можливість вибору того,
який найкраще підходить для ваших освітніх потреб. Мобільні додатки дозволяють
навчатися студенту згідно його можливостей, незалежно від місця його перебування.
Це надає зручності користувачам. Вони завжди під рукою, що дозволяє
використовувати їх на потребу та без обмежень. Багато додатків мають активну
спільноту користувачів, де можна обмінюватися досвідом та отримувати підтримку.
Більшість з додатків співпрацюють з відомими університетами та експертами, що
гарантує високу якість навчання.
Тепер розглянемо переваги щодо створення власного мобільного додатку для
навчання. Власний додаток дозволяє створити навчальний контент, який точно
відповідає освітнім потребам. Можна визначати розклад, структуру та методи
навчання відповідно до ваших вимог. Створюючи власний додаток, можна
впровадити інноваційні методи та технології для покращення якості навчання.
31
Однак, важливо враховувати, що створення власного додатку для навчання
може бути складним та вимагати часу і ресурсів. Тому, перед вибором власного
додатку або створенням нового, важливим є постановка цілі та вибудова стратегій.

1.3 Особливості управління проєктами в освітній галузі

Управління проєктами в галузі навчання відрізняється від управління
проєктами в інших сферах через специфічні особливості і завдання, що виникають у
навчанні. Наведемо розширені пояснення кожної з особливостей управління
проєктами в галузі навчання:
Освітні цілі та об'єктиви:
 Визначення освітніх цілей включає в себе конкретні педагогічні результати, які
мають бути досягнуті внаслідок навчання.
 Освітні об'єктиви можуть визначати, яка компетенція чи знання мають бути
набуті студентами чи учнями після завершення проєкту.
Залучення студентів або учнів:
 Залучення студентів або учнів в проєкт може передбачати їхню активну роль у
вирішенні завдань, співпрацю та самостійну роботу.
 Управління такими проєктами вимагає створення зручних умов для участі
студентів та врахування їхніх потреб.
Педагогічні методи:
 Вибір педагогічних методів і стратегій навчання залежить від конкретних
цілей та завдань проєкту.
 Наприклад, проєктне навчання передбачає активну роль студентів у вирішенні
реальних завдань та проблем.
Оцінка навчальних результатів:
 Важливо визначити об'єктивні методи оцінювання навчальних результатів.
 Оцінка може базуватися на стандартизованих тестах, практичних завданнях,
самооцінці та портфоліо.
32
Технології:
 Використання сучасних технологій може покращити доступ до навчального
матеріалу і зробити навчання більш ефективним та захопливим.
 Важливо обирати правильні технології, що відповідають освітнім цілям та
потребам студентів.
Адаптація та зміни:
 Оскільки освітнє середовище постійно змінюється, управління проєктами
повинно бути гнучким і готовим до змін.
 Важливо реагувати на зміни в потребах студентів та впроваджувати корективи
в проєкт, якщо необхідно.
Співпраця та комунікація:
 Ефективна комунікація між усіма учасниками проєкту є важливою для
досягнення успіху.
 Забезпечення відкритого спілкування і співпраці може покращити якість
навчання та досягнення цілей.
Фінансування:
 Фінансовий аспект управління проєктами в навчанні передбачає виділення
коштів на закупку навчальних матеріалів, оновлення технологій та надання
фінансової підтримки проєкту.
 Керування бюджетом може вимагати точного планування і використання
ресурсів.
Ці особливості визначають специфіку управління проєктами в галузі навчання
та вимагають глибокого розуміння освітніх процесів та потреб студентів.
Розробка мобільного додатку для навчання вимагає детального управління
проєктом, оскільки це складний процес, що включає багато кроків та ресурсів.
Основні аспекти, які потрібно враховувати при управлінні проєктом розробки
мобільного додатку для навчання, включають в себе збалансований підхід до обсягу,
часу та бюджету проєкту, створення команди розробників і фахівців з педагогіки,
тестування та забезпечення якості додатку, а також моніторинг взаємодії з
користувачами для подальших покращень.
33
Розглянемо ключові етапи та аспекти, з яких вони складаються (табл. 1.1).
Таблиця 1.1 – Етапи процесу розробки мобільного додатку для навчання
№ Етап Аспект та його зміст
Визначення бізнес-мети та цілей проєкту: Це включає в себе
визначення, які проблеми або потреби вирішує додаток та які
Ініціювання користувачі будуть цим користуватися
1
проєкту Визначення обсягу та бюджету: Важливо визначити, які
функції та можливості повинні бути в додатку, і які ресурси
(люди, гроші) будуть витрачені.
Створення графіка проєкту: Визначення термінів виконання,
Планування дедлайнів та призначення відповідальних осіб для кожного
2 завдання.
проєкту
Оцінка ризиків: Ідентифікація можливих проблем та ризиків
проєкту та розробка плану управління ризиками.
Створення та розробка додатку: Процес створення
Виконання та функціональності додатку та його розробки.
3
контроль Моніторинг та контроль: Слідкування за ходом виконання
проєкту, виявлення можливих затримок або відхилень від
плану.
Тестування та якість: Перевірка якості та безпеки додатку,
Завершення виправлення помилок.
4
проєкту Впровадження та реліз: Розгортання додатку для користувачів
та запуск його на ринок.
Оцінка результатів: Порівняння фактичних результатів
Оцінка та проєкту з планом та бізнес-метою.
5
звітність: Звітність та вивчення: Підготовка звіту для стейкхолдерів та
вивчення виводів з проєкту для майбутніх покращень.
Висновки до розділу 1
В цьому розділі проведено аналіз освітньої галузі та аналогічні проєкти з
розробки мобільних додатків для навчання: Duolingo, PhotoMath, Any.do, TED, Khan
Academy та платформу Coursera. При цьому визначено їх недоліки та переваги.
Розглянуто загальну характеристику й особливості управління проєктами в освітній
галузі та етапи процесу розробки мобільного додатку для навчання.

34
2 ФОРМУВАННЯ ЗАДУМУ СТАРТПАПУ ТА РОЗРОБКА КОНЦЕПЦІЇ
2.1 Аналіз оточення стартапу
Проведемо аналіз, щоб визначити поточні та очікувані тенденції, які
впливають на освітню галузь.
STEP-аналіз стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів
наведено в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1 – STEP-аналіз стартапу
Соціокультурний аналіз Технологічний аналіз
 Оцінка потреб та очікувань освітньої  Визначення доступності та
системи і батьків у сучасних засобах популярності мобільних пристроїв
навчання. серед школярів та вчителів.
 Розгляд тенденцій у сучасних  Вивчення можливостей технічних
педагогічних методиках та популярних платформ та мов програмування для
освітніх підходах. розробки додатків.
 Аналіз культурних впливів та освітніх  Аналіз конкурентів та подібних
стандартів. освітніх додатків.
Економічний аналіз Політичний аналіз
 Оцінка фінансових можливостей для  Розгляд регулятивних та
розробки та підтримки додатку. законодавчих аспектів освітніх
 Розрахунок очікуваних витрат та проєктів та додатків для школярів.
можливого доходу від стартапу.  Аналіз можливих партнерств з
 Визначення можливості залучення урядовими органами чи освітніми
інвестицій чи фінансування стартапу. установами.
 Врахування можливих політичних та
суспільних тенденцій у сфері освіти.

Цей аналіз допоможе визначити можливості та ризики, пов'язані із запуском
проєкту розробки мобільного додатку для навчання школярів і створення стратегії
для його успішної реалізації. Важливо враховувати конкретний контекст та місце
реалізації стартапу при проведенні STEP-аналізу.
35
Зацікавлені сторони (стейкхолдери) в стартапі розробки мобільного додатку
для навчання школярів можуть бути різними і мати свої власні ролі, інтереси в зиску,
способи підтримки проєкту та механізми участі. Ось загальний опис стейкхолдерів,
із специфікацією за кожним із критеріїв:
1. Батьки та законні опікунки:
 Роль: Забезпечення підтримки та нагляду за навчанням школярів.
 Зиск: Покращення навчальних результатів школярів, зручний та
доступний спосіб навчання.
 Форма підтримки стартапу: Підтримка фінансова та відслідковування
прогресу школярів.
2. Вчителі та освітні установи:
 Роль: Забезпечення освітнього процесу та використання додатку в
навчанні.
 Зиск: Покращення навчальних досягнень учнів, підвищення
професійного рівня вчителів.
 Форма підтримки стартапу: Використання додатку в навчальному
процесі та надання відгуків.
3. Учні (школярі):
 Роль: Користувачі додатку для навчання.
 Зиск: Покращення академічних досягнень, зручний та привабливий
спосіб навчання.
 Форма підтримки стартапу: Використання додатку та надання відгуків
щодо його вдосконалення.
4. Розробники додатків:
 Роль: Створення та підтримка мобільного додатку.
 Зиск: Отримання прибутку від продажу додатку, покращення репутації.
 Форма підтримки проєкту: Розробка та технічна підтримка додатку.
5. Урядові органи та освітні організації:
 Роль: Забезпечення регуляторного контролю та стандартів освіти.
36
 Зиск: Покращення якості освіти та підготовки школярів до майбутнього.
 Форма підтримки стартапу: Затвердження та регулювання використання
додатку в освітньому процесі.
6. Інвестори та фінансові установи:
 Роль: Надання фінансової підтримки для розробки та популяризації
додатку.
 Зиск: Отримання прибутку від інвестицій та популярності додатку.
 Форма підтримки проєкту: Інвестиції та фінансова підтримка.
7. Тестувальники та спільнота користувачів:
 Роль: Тестування додатку та надання відгуків на ранній стадії розробки.
 Зиск: Покращення якості та функціональності додатку.
 Форма підтримки проєкту: Зворотний зв'язок та виявлення помилок.
8. Маркетингові агентства та рекламодавці:
 Роль: Продаж рекламного простору в додатку або підтримка
маркетингових заходів.
 Зиск: Популярність додатку та генерація прибутку від реклами.
 Форма підтримки проєкту: Рекламна підтримка та рекламний контент.
9. Неприбуткові організації та благодійні фонди:
 Роль: Надання безкоштовного доступу до додатку для менш
забезпечених школярів.
 Зиск: Підтримка освіти та покращення доступності навчання.
 Форма підтримки стартапу: Фінансова допомога та підтримка для
благодійного використання додатку.
Механізми участі можуть включати внесок ресурсів (фінансових, технічних
тощо), зворотний зв'язок, тестування, спільну розробку і публічну підтримку
стартапу. Таким чином, різні зацікавлені сторони можуть мати різні способи
взаємодії з проєктом, які відповідають їхнім ролям і цілям.
37
Для успішної розробки мобільного додатку для навчання школярів, були
розроблені конкретні стратегії взаємодії зі зацікавленими сторонами стартапу,
включаючи інвесторів та кінцевих користувачів, тобто учнів шкіл.
Стратегія взаємодії з інвесторами:
Регулярна звітність: Забезпечення того, що інвестори отримують регулярні
фінансові звіти та інформацію про хід розробки додатку для навчання. Це сприяє
підтримці відкритості та довіри між командою стартапу та інвесторами, які
вкладають кошти у навчальний додаток.
Стратегія взаємодії з школярами:
Задоволення потреб користувачів: Забезпечення того, що мобільний додаток
відповідає потребам та очікуванням школярів, які будуть користуватися додатком
для навчання.
Маркетинг та реклама: Проведення маркетингових заходів та рекламних
кампаній з метою привертання уваги школярів і формування переконання, що
навчальний додаток є простим у використанні та корисним для навчання.
Стратегія взаємодії з постачальниками обладнання:
Партнерство з постачальниками: Постачальники повинні бути визнані як
партнери компанії в розробці мобільного додатку, оскільки обидві сторони мають
користь від співпраці. Умови співпраці мають бути взаємовигідними, і це підвищує
шанси на успішне завершення стартапу.
Управління затримками постачання: Забезпечення своєчасного постачання
обладнання важливо для уникнення затримок у розробці додатку, які можуть
призвести до затримок у платіжних операціях.
Стратегія взаємодії з органами влади:
Урахування органів влади в плануванні ризиків: Оскільки вплинути на органи
влади важко, важливо включити їх у стратегії реагування на можливі ризики та
врахувати їх у плануванні стартапу. Запланована стратегія реагування та адаптації
дозволить ефективно взаємодіяти з органами влади.
38
Ці стратегії спрямовані на покращення взаємодії з постачальниками
обладнання та ефективне управління співпрацею з органами влади в контексті
розробки мобільного додатку для навчання школярів.
SWOT-аналіз вказує на те, що стартап має сильну основу для розробки
мобільного додатку для навчання школярів, але вимагає уважного керівництва та
планування для вирішення слабких сторін і забезпечення використання
можливостей.
SWOT-аналіз стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів
допоможе визначити, як сильні й слабкі сторони, так і внутрішні й зовнішні
можливості та загрози. SWOT-аналіз вказує на те, що стартап має сильну основу для
розробки мобільного додатку для навчання школярів, але вимагає уважного
керівництва та планування для вирішення слабких сторін і забезпечення
використання можливостей. SWOT-аналіз для даного стартапу наведено у табл. 2.2.
Таблиця 2.2 – Матриця SWOT-аналізу стартапу
Сильні сторони Слабкі сторони
(Strengths) (Weaknesses)
 Зростаючий попит:  Конкуренція: Ринок мобільних
Зацікавленість у використанні додатків для навчання вже
мобільних додатків для насичений, і конкуренція
навчання школярів є високою, може бути високою.
що створює попит на продукт.  Фінансування: Наявність
 Доступність технологій: фінансів для розробки та
Завдяки доступності сучасних маркетингу може бути
ВНУТРІШНІ технологій та мобільних обмеженою.
ФАКТОРИ платформ, розробка додатку  Технічні обмеження: Можливі
стала більш доступною. технічні обмеження при
 Наявність знань: Команда розробці на різних мобільних
стартапу має необхідні знання платформах.
та навички для розробки та
запуску мобільного додатку.
 Гнучкість: Можливість
оновлювати та
вдосконалювати додаток
відповідно до потреб
користувачів.
39
Продовження таблиці 2.2
Можливості Загрози
(Opportunities) (Threats)
 Зростаючий ринок:  Конкуренція: Наявність інших
Постійний ріст популярності сильних гравців у цьому
мобільних пристроїв та сегменті ринку може
додатків для навчання ускладнити входження.
створює можливість для  Зміни в законодавстві: Зміни
ЗОВНІШНІ ринкового зростання. в правовому середовищі, такі
ФАКТОРИ  Партнерства: Можливість як приватність даних або
укладати партнерські угоди з авторські права, можуть
освітніми установами або створити проблеми для
шкілами для поширення стартапу.
додатку.  Технічні проблеми: Можливі
 Персоналізація: Розробка технічні помилки або
функцій для персоналізації несумісність зі смартфонами
навчання для кожного можуть вплинути на
школяра. репутацію стартапу.

На підставі результатів SWOT-аналізу можна розглянути наступні
альтернативи стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів:
Зміцнити ресурси і ризики:
Сили: Використовувати наявні внутрішні ресурси, такі як досвід команди, для
розширення функціональності додатку.
Слабкі сторони: Посилити команду розробників або наймати спеціалістів для
вирішення технічних проблем.
Маркетингова стратегія:
Загрози: Розробити більш потужну маркетингову стратегію для привертання
більше користувачів та конкурентних переваг.
Сили: Використовувати внутрішні сили, такі як якість навчального контенту,
для привертання нових користувачів.
Партнерство із школами:
Загрози: Встановити партнерства з навчальними закладами для поширення
додатку серед школярів.
40
Можливості: Використовувати доступ до більшого аудиторії та надійних
партнерів для підвищення популярності додатку.
Розширення на нові ринки:
Можливості: Розробити версії додатку для інших мов або регіонів, щоб
завоювати нові аудиторії.
Загрози: Врахувати особливості нових ринків та конкуренцію для
забезпечення успіху.
Збільшення функціональності:
Сили: Постійно оновлювати та розширювати функціональність додатку для
забезпечення більшого набору інструментів навчання.
Слабкі сторони: Працювати над виправленням можливих технічних проблем.
Оптимізація витрат:
Загрози: Оцінити всі витрати та шукати шляхи їх оптимізації для збільшення
прибутковості стартапу.
Можливості: Використовувати ефективні методи розробки та зниження витрат
на рекламу.
Новий тип контенту:
Можливості: Розглянути можливість додавання нових видів навчального
контенту, таких як відеоуроки, інтерактивні завдання тощо.
Загрози: Забезпечити якість нового контенту та реалізацію без перебоїв.
Кожна з цих альтернатив може бути використана для покращення стартапу
розробки мобільного додатку для навчання школярів у залежності від поставлених
цілей та ресурсів. Важливо обговорити і вибрати ті, які найбільше підходять для
власного стартапу та допоможуть досягнути успіху.
2.2 Розробка концепцій стартапу
Стартап передбачає розробку та впровадження інноваційного мобільного
додатку для навчання школярів з метою покращення якості освіти та підвищення
академічних досягнень учнів. Додаток надасть можливість школярам отримувати
41
доступ до змістовного, цікавого та інтерактивного навчального матеріалу,
забезпечуючи їм унікальні можливості для самостійного навчання та розвитку.
Мета стартапу:
Головною метою стартапу є створення мобільного додатку, який сприяє
поліпшенню навчання та навчального процесу школярів, забезпечуючи доступ до
високоякісного навчального контенту, інтерактивних вправ і засобів самостійного
вивчення. Стартап спрямований на підвищення мотивації школярів до навчання та
забезпечення їх інструментами для здобуття академічного успіху.
Цілі стартапу:
 Створення мобільного додатку з багатофункціональним навчальним
контентом, який включає в себе підготовку до уроків, інтерактивні вправи,
відеоуроки, тести та інші корисні матеріали.
 Забезпечення доступу для школярів до додатку на різних платформах (iOS,
Android) та настільних комп'ютерах.
 Розробка зручного та інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу додатку, який
дозволить школярам легко його використовувати.
 Забезпечення постійного оновлення та покращення навчального контенту на
основі потреб та запитів користувачів.
 Використання інноваційних методів навчання, таких як інтерактивні вправи,
відеоуроки, геймифікація, для підвищення зацікавленості учнів у навчанні.
 Забезпечення можливості відстеження академічних досягнень та прогресу
кожного користувача для підвищення мотивації.
 Співпраця з освітніми закладами та вчителями для інтеграції додатку в
навчальний процес.
 Забезпечення безпеки та конфіденційності даних користувачів.
Ця концепція стартапу визначає загальні цілі та завдання, які спрямовані на
створення ефективного мобільного додатку для навчання школярів, який забезпечить
їм якісне та цікаве навчання, сприяючи підвищенню їх академічних досягнень.
Продукт стартапу:
42
Продуктом стартапу є мобільний додаток для навчання школярів, який надає
можливість доступу до високоякісного навчального контенту та інтерактивних
засобів навчання. Цей додаток містить в собі різноманітні функції, такі як підготовка
до уроків, відеоуроки, інтерактивні вправи, тести, геймифіковані завдання та
можливість відстеження академічних досягнень.
Критерії успішності стартапу:
 Якість навчального контенту: Успішність проєкту визначатиметься якістю та
корисністю навчального матеріалу, який надається додатком. Вміст повинен
бути актуальним, інформативним та підходити для різних рівнів навчання.
 Задоволеність користувачів: Задоволеність та залученість користувачів додатку
буде важливим критерієм успішності. Це включає в себе рівень задоволеності,
активність користувачів та відгуки про продукт.
 Доступність на різних платформах: Успішність проєкту буде визначатися
можливістю використання додатку на різних платформах, включаючи iOS,
Android та настільні комп'ютери.
 Мотивація та академічний успіх школярів: Проєкт вважатиметься успішним,
якщо він сприяє підвищенню мотивації школярів до навчання та покращенню
їх академічних досягнень.
 Безпека та конфіденційність: Успішність проєкту також оцінюватиметься за
рівнем забезпечення безпеки та конфіденційності даних користувачів.
 Партнерство з освітніми закладами: Важливим критерієм буде наявність
партнерств з освітніми закладами та вчителями для інтеграції додатку в
навчальний процес.
 Стабільність та продуктивність: Додаток повинен бути стабільним, швидким
та продуктивним у роботі, без значних зависань чи помилок.
 Актуальність та оновлення: Успішність проєкту визначатиметься також за
можливістю регулярних оновлень та додавання нового навчального контенту
на основі потреб користувачів.
Ці критерії допоможуть оцінити успішність проєкту з розробки мобільного
додатку для навчання школярів та визначити, чи він досягає своєї мети та цілей.
43
Обмеження стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів
включають наступні аспекти:
 Технічні обмеження: Обмеження на технічному рівні включають обмежену
підтримку платформ (наприклад, iOS та Android), можливі обмеження щодо
мобільних пристроїв (такі як розмір екрану, продуктивність) і обмеження
зв'язані з доступністю інтернету.
 Бюджетні обмеження: Стартап може бути обмежений бюджетом, доступним
для розробки, маркетингу та підтримки. Це може вплинути на обсяг розробки
та рекламних заходів.
 Обмеження в часі: Проєкт має конкретний графік, і обмеження в часі може
вплинути на розробку та впровадження додатку.
 Кадрові обмеження: Доступність та навички розробників, дизайнерів та
фахівців з маркетингу також може бути обмеженням для стартапу.
 Обмеження відповідно до законодавства: Проєкт повинен відповідати
законодавству, що стосується обробки особистих даних користувачів,
авторських прав і інших правових норм.
 Обмеження доступності для аудиторії: Додаток може бути обмежений за віком,
географією або іншими факторами, які впливають на доступність для певних
аудиторій.
 Обмеження функціональності: Стартап може мати обмежену функціональність
у порівнянні з іншими додатками через обмеження ресурсів або інших причин.
Допущення проєкту з розробки мобільного додатку для навчання школярів
включають наступні аспекти:
 Запит на освіту: Допущення, що існує попит на мобільні додатки для навчання
серед школярів та їхніх батьків.
 Технічні можливості: Допущення, що існують технічні можливості для
розробки та використання мобільних додатків на різних мобільних пристроях.
 Освітні потреби: Допущення, що додаток може задовольнити освітні потреби
школярів та вчителів, надаючи корисний та змістовний контент.
44
 Безпека та конфіденційність: Допущення, що можливо забезпечити високий
рівень безпеки та конфіденційності даних користувачів, особливо якщо це
стосується неповнолітніх.
 Зацікавлені сторони: Допущення, що існують зацікавлені сторони, такі як
школи, батьки, вчителі та потенційні інвестори, які підтримають стартап.
 Педагогічний контент: Допущення, що доступні педагогічні матеріали та
методики, які можна впровадити у мобільний додаток для досягнення освітніх
цілей.
 Можливість масштабування: Допущення, що проєкт може масштабуватися та
розвиватися залежно від потреб користувачів і ринку.
 Фінансова стійкість: Допущення, що проєкт може бути фінансово стійким
завдяки можливості залучення фінансування та прибутковості.
Ці допущення допоможуть у формуванні стратегії та плануванні проєкту, але
важливо періодично перевіряти і переглядати їх під час розробки та впровадження
для забезпечення успіху стартапу.
Представимо дерево цілей проєкту розробки мобільного додатку для навчання
школярів:
1. Головна ціль стартапу:
 Розробити та впровадити мобільний додаток для навчання школярів.
2. Основні групи цілей:
Технічні цілі:
 Розробити стабільний та ефективний мобільний додаток.
 Забезпечити сумісність з різними мобільними платформами (iOS та
Android).
 Забезпечити високий рівень безпеки даних користувачів.
Освітні цілі:
 Забезпечити доступ до якісного освітнього контенту для школярів.
 Забезпечити можливість інтерактивного навчання та самоперевірки
знань.
45
 Підтримувати відповідність змісту програми для школярів різних
вікових груп.
Маркетингові цілі:
 Провести маркетингову кампанію для просування додатку серед шкіл,
батьків та школярів.
 Залучити аудиторію та побудувати позитивний бренд додатку.
Фінансові цілі:
 Забезпечити фінансову стійкість проєкту через залучення інвестицій або
прибутковість.
 Забезпечити прозорий фінансовий облік та звітність.
Користувацькі цілі:
 Задовольнити освітні потреби школярів та покращити їхні академічні
досягнення.
 Забезпечити зручний та користувацький інтерфейс для школярів та
вчителів.
3. Місія стартапу:
 Забезпечити доступну, інтерактивну та якісну освіту для школярів,
сприяючи їхньому навчанню та розвитку.
Дерево цілей стартапу визначає загальну мету, а також конкретні цілі, які
повинні бути досягнуті в різних аспектах проєкту. Воно визначає основні напрямки
роботи та допомагає забезпечити, що проєкт відповідає потребам учасників та
зацікавленим сторонам.
Розглянемо докладніше кожну з цілей проєкту та побудуємо стратегічний план
їх досягнення:
1. Технічні цілі:
 Ціль: Розробити стабільний та ефективний мобільний додаток.
Стратегія досягнення:
 Провести аналіз сучасних технологій розробки мобільних додатків та
вибрати оптимальний стек технологій.
46
 Провести тестування та відлагоджування додатку для забезпечення його
стабільності та надійності.
 Забезпечити можливість оновлення додатку для виправлення помилок та
впровадження нових функцій.
2. Освітні цілі:
 Ціль: Забезпечити доступ до якісного освітнього контенту для школярів.
Стратегія досягнення:
 Розробити освітні матеріали, включаючи відеоуроки, інтерактивні
завдання та тестування.
 Партнерство з педагогами та освітніми експертами для створення змісту,
що відповідає стандартам навчання.
 Забезпечити регулярне оновлення контенту та його адаптацію для різних
вікових груп.
3. Маркетингові цілі:
 Ціль: Провести маркетингову кампанію для просування додатку серед
шкіл, батьків та учнів.
Стратегія досягнення:
 Розробити маркетинговий план, включаючи рекламу в соціальних
мережах, пошукову оптимізацію та просування через партнерів.
 Залучити впливових освітніх блогерів та вчителів для реклами та оглядів
додатку.
 Вивчити реакцію аудиторії та здійснити корекції в маркетинговій
стратегії на основі отриманих даних.
4. Фінансові цілі:
 Ціль: Забезпечити фінансову стійкість проєкту через залучення
інвестицій або прибутковість.
Стратегія досягнення:
 Розробити бізнес-план та фінансовий прогноз для залучення інвестицій
та визначення джерел прибутку (платні підписки, реклама тощо).
47
 Провести переговори з потенційними інвесторами та партнерами для
фінансової підтримки.
5. Користувацькі цілі:
 Ціль: Задовольнити освітні потреби школярів та покращити їхні
академічні досягнення.
Стратегія досягнення:
 Забезпечити доступ до різноманітних освітніх ресурсів та інструментів
для покращення навчання.
 Здійснювати опитування та збирати зворотній зв'язок від користувачів
для постійного вдосконалення додатку.
Кожна з цих стратегій спрямована на досягнення конкретних цілей стартапу і
враховує особливості процесу розробки мобільного додатку для навчання школярів.
Поступова реалізація цих стратегій допоможе досягнути успіху в реалізації стартапу.
2.3 Учасники стартапу
Учасники стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів
включають в себе наступні групи учасників:
1. Засновники та керівництво стартапу:
 Засновники: Особи або організації, які вклали свій капітал або ресурси
для запуску та розвитку стартапу.
 Проєктний менеджмент: Керівники стартапу, включаючи проєктного
менеджера, розробники, та інші ключові фігури, відповідні за планування,
виконання та контроль стартапу.
2. Технічна команда:
 Розробники: Програмісти та інженери, які відповідають за створення
мобільного додатку.
 Дизайнери: Фахівці з дизайну, які розробляють інтерфейс користувача та
вигляд додатку.
 Тестувальники: Особи, які виконують тестування та відладку додатку.
48
 3. Вчителі та освітні експерти:
 Вчителі: Педагоги, які надають консультації щодо змісту та ефективності
освітніх матеріалів.
 Освітні експерти: Фахівці в області освіти, які консультують стосовно
структури та змісту навчального матеріалу.
4. Маркетингова команда:
 Маркетинг менеджери: Фахівці з маркетингу, включаючи менеджерів по
продукту та директорів з маркетингу.
 Відділ маркетингу: Маркетингові менеджери та спеціалісти з веб-
продвиження, реклами та взаємодії з користувачами.
5. Користувачі:
 Учні та їх батьки: Основні користувачі додатку, для яких створюються
освітні матеріали.
 Вчителі: Вчителі, які використовують додаток у навчальному процесі.
6. Інвестори та фінансові партнери:
 Інвестори: Особи або організації, які надають фінансову підтримку
стартапу.
 Фінансові партнери: Банки або інші фінансові установи, які надають
фінансові послуги та кредитування.
7. Постачальники:
 Постачальники обладнання: Компанії, які постачають обладнання та
технології для розробки додатку.
 Постачальники контенту: Постачальники освітнього контенту, які
можуть надавати відеоуроки, текстові матеріали та інший навчальний зміст.
8. Органи влади та регулятори:
 Органи влади: Урядові та регуляторні органи, які встановлюють правила
та вимоги для освітніх додатків.
 Регулятори: Організації, які надають сертифікацію та дозволи на
використання додатку у навчанні.
49
Успішна робота цих груп учасників стартапу важлива для досягнення його
цілей та впровадження мобільного додатку для навчання школярів.
Схема учасників стартапу представлено в Додатку В.
2.4 Життєвий цикл стартапу
Життєвий цикл (ЖЦ) проєкту розробки мобільного додатку для навчання
школярів складається з кількох ключових етапів, які включають планування,
розробку, тестування та впровадження додатку. Наведемо детальний розгляд
кожного етапу:
1. Ініціалізація:
 Розробка загальної концепції та стратегії проєкту включає в себе
створення стратегічного плану, визначення чітких цілей, завдань, вимог,
можливостей, обмежень та очікуваних результатів стартапу.
 Підготовка попереднього пакету основної документації означає
створення основних документів проєкту, включаючи статут стартапу, попереднє
уявлення про організаційну структуру команди, план дій на початковий період та
призначення керівника стартапу.
 Роз’яснювальна робота серед працівників організації включає в себе
пояснення та комунікацію щодо проєкту серед членів команди та інших працівників.
 Узгодження з вищим керівництвом розробленого попереднього пакету
основної документації проєкту передбачає погодження цих документів з вищими
керівниками та врахування їхніх рекомендацій.
2. Планування:
 Визначення мети та цілей стартапу: Першим кроком є визначення, що
саме потрібно досягти за допомогою додатку, які цільові групи школярів мають бути
охоплені та які освітні потреби він має задовольнити.
 Аналіз конкуренції: Вивчення існуючих мобільних додатків для навчання
школярів, їхніх переваг і недоліків.
50
 Визначення функціональності: Встановлення переліку функцій та
можливостей, які мають бути в додатку.
 Бюджетування та розподіл ресурсів: Визначення фінансових ресурсів,
необхідних для розробки та визначення команди стартапу.
3. Аналіз:
 Визначення вимог: Розробка детальних технічних вимог до додатку.
 Дизайн інтерфейсу: Створення дизайну інтерфейсу додатку, що включає
в себе структуру, графічний дизайн, архітектуру і користувацький досвід.
4. Розробка:
 Програмування: Розробка мобільного додатку, включаючи функції та
логіку програми.
 База даних: Створення та налаштування бази даних, де буде зберігатися
інформація про користувачів та навчальний контент.
 Тестування: Проведення тестування додатку для виявлення помилок та
вдосконалення функціональності.
5. Тестування та контроль якості:
 Функціональне тестування: Відповідність додатку технічним вимогам і
реакція на різні сценарії використання.
 Тестування користувацького досвіду: Визначення та виправлення
проблем, пов'язаних із зручністю та ергономікою додатку.
6. Впровадження:
 Розгортання додатку: Вивантаження додатку в магазини додатків
(наприклад, App Store та Google Play) та забезпечення доступу користувачів.
 Маркетинг та реклама: Продвиження додатку серед цільової аудиторії
та залучення перших користувачів.
7. Підтримка та розвиток:
 Технічна підтримка: Вирішення проблем та відповідь на запити
користувачів.
51
 Оновлення та розширення: Вдосконалення додатку на основі отриманих
відгуків та додавання нових функцій.
8. Моніторинг і оцінка:
 Аналіз даних: Відстеження показників використання додатку та збір
статистики.
 Оцінка ефективності: Визначення, наскільки успішно виконуються цілі
та завдання стартапу.
Життєвий цикл стартапу розробки мобільного додатку для навчання школярів
може бути ітеративним, з постійними оновленнями та вдосконаленням для
забезпечення максимальної користі для користувачів.
Результати стартапу за фазами життєвого циклу:
1. Фаза ініціації стартапу:
Мета: Визначення основної концепції та стратегії стартапу.
Результати:
 Стратегія стартапу.
 Визначені цілі та завдання.
 Вимоги до стартапу.
 Обмеження стартапу.
 Очікувані результати стартапу.
2. Фаза планування стартапу:
Мета: Розробка плану та ресурсів для виконання стартапу.
Результати:
 Статут стартапу.
 Організаційна структура команди.
 План дій на початковий період.
 Призначення керівника стартапу.
3. Фаза виконання стартапу:
Мета: Реалізація стартапу та досягнення запланованих цілей.
Результати: Виконані завдання, відповідно до графіка та стандартів якості.
4. Фаза завершення стартапу:
52
Мета: Завершення стартапу та видавання результатів.
Результати:
 Готовий мобільний додаток для навчання школярів.
 Звіт про виконання стартапу.
 Оцінка результатів і досягнень відповідно до цілей.
5. Фаза оцінки стартапу:
Мета: Оцінка всього стартапу і його впливу.
Результати:
 Звіт про оцінку стартапу.
 Рекомендації щодо подальших дій.
6. Фаза закриття стартапу:
Мета: Остаточне закриття стартапу.
Результати:
 Остаточні звіти.
 Архівування документації.
 Завершення робіт.
Отже, у вищевикладеному наведено огляд фаз життєвого циклу стартапу та їх
результатів. В таблиці 2.3 наведено загальний огляд стратегій отримання результатів
за фазами стартапу:
Таблиця 2.3 – Огляд стратегій
Фаза стартапу Стратегія отримання результатів
Ретельний аналіз і збір інформації для визначення концепції
Ініціалізація
стартапу і стратегії.
Розробка докладного плану стартапу, призначення керівника та
Планування
створення організаційної структури команди.
Управління виконанням проєкту відповідно до розробленого
Виконання
плану і стандартів якості.
Завершення робіт, тестування і видача готового мобільного
Завершення
додатку для навчання школярів.
Оцінки Оцінка всього стартапу і його впливу на стан речей.
Завершення всіх аспектів проєкту, архівування документації і
Закриття
завершення робіт.
53
Висновки до розділу 2
Проведено аналіз оточення для того, щоб визначити поточні та очікувані
тенденції, які впливають на освітню галузь. За допомогою STEP-аналізу стартапу
визначено можливості та ризики, пов'язані із запуском проєкту розробки мобільного
додатку для навчання школярів і створення стратегії для його успішної реалізації.
Розроблено концепцію стартапу. Кожна з цих стратегій спрямована на
досягнення конкретних цілей стартапу і враховує особливості процесу розробки
мобільного додатку для навчання школярів.
Визначено, що успішна робота учасників стартапу важлива для досягнення
його цілей та впровадження мобільного додатку для навчання школярів.
Проведено детальний розгляд етапів життєвого циклу стартапу. Кожна фаза
циклу має свої унікальні завдання та вимоги для досягнення мети стартапу.
Отримання результатів стартапу за фазами життєвого циклу включає в себе різні
стратегії, спрямовані на досягнення мети кожної фази. Кожна фаза вимагає своєї
стратегії для досягнення мети стартапу та отримання необхідних результатів.
Ретельне планування та виконання цих стратегій сприяє успішному завершенню
стартапу.

54
3 ПЛАНУВАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ СТАРТАПОМ
3.1 Управління змістом стартапу
Управління змістом стартапу охоплює процеси, спрямовані на включення в
проєкт лише тих завдань, які є важливими для його успішної реалізації. Ці процеси
включають в себе планування змісту, визначення змісту, побудову робочої розбивки
стартапу (WBS), підтвердження змісту та його управління. Основні завдання, що
входять до розробки стартапу, включають:
 Розробка проєктної документації та погодження стартапу;
 Сформування стратегії стартапу;
 Створення технічного завдання (ТЗ);
 Розробка концептуальної схеми продукту;
 Створення дизайну продукту;
 Розробка основного функціоналу продукту;
 Закупівля апаратно-програмного комплексу продукту;
 Закупівля контенту;
 Тестування системи;
 Навчання спеціалістів служби підтримки;
 Інтеграція продукту в системи компанії;
 Підпис документації про передачу продукту замовнику;
 Запуск продукту в комерційну експлуатацію;
 Розробка та проведення рекламної кампанії для просування продукту стартапу.
На основі цього переліку розроблена структура декомпозиції робіт (WBS)
стартапу.
WBS забезпечує структурований погляд на всі етапи та компоненти стартапу.
Вона розчленовує великі завдання на менші, більш керовані елементи, що дозволяє
краще контролювати та керувати стартапом. WBS надає чіткий огляд всіх робіт, які
55
потрібно виконати для завершення стартапу, та служить основою для розподілу
обов'язків між членами команди. Вона сприяє зрозумінню обсягу робіт, ресурсів,
термінів та вартості, що сприяє ефективному управлінню стартапом.
Кожен наступний рівень розгалуження в структурі декомпозиції робіт
деталізує зміст стартапу, дозволяючи вимірювати виконані обсяги робіт,
відстежувати бюджет та виконання завдань в зазначені строки. Робочі пакети на
менших рівнях відповідають меншим обсягом робіт. Це полегшує оцінку прогресу та
дозволяє чітко визначати кроки для досягнення цілей стартапу.
Характеристики структури декомпозиції робіт включають:
 Опис робіт, які включає стартап;
 Визначення повного обсягу робіт по стартапу;
 Побудова ієрархічної структури;
 Наявність об'єктивного або вимірювального результату, що розглядається як
вихідна точка для кожного пакету та сукупність результатів робіт.
При створенні WBS для стартапу важливо дотримуватися таких правил:
 Кожен елемент WBS повинен внести явний та важливий внесок у досягнення
цілей стартапу.
 Елемент WBS має включати всі підпорядковані елементи, перераховані
безпосередньо під ним.
 Логічна послідовність декомпозиції результатів має бути забезпечена від
верхнього до нижнього рівня.
 Результати пакетів робіт повинні бути унікальними та відмінними від інших на
тому ж рівні. Їх деталізація повинна дозволяти ефективне планування та
контроль робіт.
 Процес розробки WBS має бути гнучким для коригування, особливо при
змінах обсягу робіт у стартапі. Проте, важливо мати систему контролю змін
для документування та управління ними.
 Кожен елемент WBS, який представляє обсяг робіт підрядника чи іншої
зовнішньої організації, повинен бути узгодженим з відповідними елементами
WBS цих організацій.
56
 Усі пакети робіт повинні відповідати організаційній та витратній структурі.
 Дублювання робіт повинно бути виключено з WBS.
Створення WBS включає ітеративний процес, який охоплює аналіз цілей та
результатів стартапу, критерії планування, визначення обсягу робіт, досягнення
функціональності та реалізації технічних вимог. Перші, верхні рівні WBS можуть
бути розроблені на ранніх, концептуальних етапах стартапу. Деталізація WBS може
відбуватися після чіткого визначення проєкту та підготовки відповідних технічних
специфікацій.
Структура декомпозиції робіт може бути створена "з нуля" або включати
складові вже наявних WBS з раніше реалізованих проєктів схожого характеру. При
розробці схеми декомпозиції можна вибирати між підходами "за продуктами" або "за
процесами". Схему декомпозицій робіт “за продуктама” наведено в Додатку Г.
Схему декомпозицій робіт “за процесами” наведено в Додатку Д.
У процесі створення WBS для стартапу спочатку було визначено, який
результат має бути досягнутий – розробка та впровадження додатку для смартфонів.
Далі було визначено основні групи робіт та відповідні їм завдання, які є
ключовими для досягнення кінцевих результатів стартапу (тобто самого додатку).
Структура цих робіт узагальнена та деталізована представлена в Додатку Е.
3.2 Організаційна структура та матриця відповідальності
Організаційна структура та матриця відповідальності є важливими
інструментами управління стартапом розробки мобільного додатку для навчання
школярів.
Організаційна структура визначає, як вибудована команда стартапу, хто з ким
співпрацює і на якому рівні. Це може бути функціональна структура, матрична
структура або проєктна структура, залежно від потреб стартапу та ресурсів
організації.
Матриця відповідальності (RACI-матриця) вказує, хто відповідає, хто приймає
рішення, хто консультується та хто інформується на кожному етапі стартапу.
57
Учасники стартапу призначаються для кожної конкретної ролі, щоб забезпечити
чіткість щодо відповідальностей та комунікацій.
З урахуванням конкретного стартапу розробки мобільного додатку для
навчання школярів, було розроблено деталізацію цієї структури з урахуванням
конкретних ролей та завдань у команді. Схему організаційної структури стартапу
наведено в Додатку Ж.
Керівник стартапу визначає функції, а функціональні керівники відповідають
за їх виконання. Керівник стартапу формує загальний план та контролює виконання,
інтегруючи різноманітні аспекти проєкту. Функціональні керівники призначають
спеціалістів та виконують свою частину стартапу відповідно до стандартів та
графіків, що розроблені керівником стартапу. У такій організаційній структурі
взаємодія обох сторін є необхідною, і вони повинні узгоджувати технічні та
операційні рішення.
Організаційна структура виконавців та структура декомпозиції робіт були
використані для розподілу відповідальності між учасниками стартапу. Результатом
цього була створена матриця відповідальності, де ролі визначені для різних завдань
та етапів стартапу (таблиця 3.1).
Таблиця 3.1 – Матриця відповідальності
Основні робіти за
стартапом
(1.1) Розробка
проєктної
В П І І І І І І І
документації та
узгодження стартапу
(1.2.3) Формування
В П І І І І
стратегії стартапу
(1.3.1.1) Створення
МК П В І І І П І І
технічного завдання

Менеджер
проєкту
Адміністрато
р
ІТ -
архітектор
Програміст
Спеціаліст з
дизайну та
інтеграції
Технічний
експерт
Маркетолог
Фінансовий
менеджер
Логіст
58
Продовження таблиці 3.1
(1.3.1.2) Створення
концептуальної схеми МК В І І І
продукту
(1.3.1.3.1) Розробка
МК І І В І
дизайну продукту
(1.3.1.3.2) Верстка
МК І І І В
сторінок порталу
(1.3.1.4) Розробка
основного МК І І В І І
функціоналу порталу
(1.3.2) Закупівля
апаратно-
МК І І І П В
програмного
комплексу порталу
(1.3.3) Закупівля
МК І І І І П В
контенту
(1.3.4) Розробка
кампанії по
МК П І В
просуванню продукту
проєкту
(1.4) Тестування
МК І І П В І
системи
(1.5) Запуск продукту
у комерційну МК І І І П В
експлуатацію
(1.5.1) Навчання
спеціалістів служби МК В І І П П І
підтримки абонентів
(1.5.2) Інтеграція
порталу на системи МК І І І І В
компанії
(1.6.1) Підписання
документації про
В П
передачу продукту
замовнику

59
Продовження таблиці 3.1
(1.6.2) Початок
кампанії по МК І І П П В
просуванню продукту
В- відповідальний
МК – моніторинг та контроль
І – інформаційна підтримка
П – підзвітний відповідальному
3.3 Розробка календарного плану стартапу
Календарне планування визначає та реєструє календарні дати виконання всіх
робіт з метою координації зусиль виконавців, які залучені до даного стартапу з
метою забезпечення його успішного завершення. Головні цілі цього процесу
включають контроль ходу стартапу, забезпечення своєчасного фінансування,
раціональне розподіл ресурсів та забезпечення своєчасного виконання завдань
стартапу. Крім того, розробка календарного плану є ітеративним процесом, який
вимагає повторних аналізів та корекцій для наближення його до реальних умов
виконання стартапу.
На даному етапі створений календарний план стартапу є першим наближеним
прогнозом до його виконання. Протягом реалізації проєкту цей прогноз уточняється
з урахуванням реального прогресу виконання робіт та їх відповідності планованим
термінам. Ідеальною ситуацією є збіг реального стану проєкту та його прогнозу на
момент завершення стартапу.
Використання комп'ютерних систем управління проєктами особливо важливе
на етапі створення календарного плану, дозволяючи швидко прогнозувати хід його
виконання. При складанні календарного плану необхідно визначити повний перелік
робіт та пакетів робіт, забезпечуючи унікальність та чітке відокремлення результатів
на різних рівнях. Ці результати деталізуються до рівня, що дозволяє ефективно
планувати, координувати та контролювати виконання робіт.
При складанні календарного плану стартапу в роботі використали структуру
декомпозиції робіт стартапу. В таблиці 3.2 Наведемо повний перелік робіт стартапу.
60
Таблиця 3.2 – Перелік робіт стартапу
№ Назва задачі
1. Створення та впровадження мобільного додатку для навчання школярів
1.1 Управління стартапом
1.1.1 Управління людськими ресурсами
1.1.1.1 Розробка організаційної структури стартапу
1.1.1.2 Формування вимог виконавців
1.1.1.3 Підбір персоналу в стартап
1.1.1.4 Призначення відповідальних
1.1.2 Управління змістом
1.1.2.1 Визначення та затвердження змісту проєкту
1.1.2.2 Розробка ієрархічної структури робіт
1.1.3 Управління термінами
1.1.3.1 Складання розкладу
1.1.3.2 Ресурсне планування
1.1.3.3 Розробка та затвердження календарного плану
1.1.4 Управління ризиками
1.1.4.1 Складання плану управління ризиками
1.1.4.2 Створення реєстру ризиків
1.1.4.3 Оцінка ризиків
1.1.4.4 Розробка плану реагування на ризики
1.1.4.5 Розробка процедури моніторингу на ризики
1.1.5 Управління якістю
1.1.5.1 Визначення ключових параметрів якості
1.1.5.2 Визначення процедур контролю
1.1.6 Управління вартістю
1.1.6.1 Складання бюджету
1.1.6.2 Затвердження бюджету

61
Продовження таблиці 3.2
1.1.6.3 Складання плану фінансових витрат на стартап
1.1.7 Контроль та моніторинг
1.1.7.1 Визначення заходів з моніторингу стартапу
1.1.7.2 Призначення відповідальних
1.1.7.3 Визначення контрольних подій
1.1.7.4 Контроль стартапу у та аналіз відхилень
1.1.7.5 Статус по стартапу
1.1.7.5.1 Статус по стартапу 1
1.1.7.5.2 Статус по стартапу 2
1.1.7.5.3 Статус по стартапу 3
1.1.7.5.4 Статус по стартапу 4
1.1.7.5.5 Статус по стартапу 5
1.1.7.5.6 Статус по стартапу 6
1.1.7.5.7 Статус по стартапу 7
1.1.7.5.8 Статус по стартапу 8
1.1.7.5.9 Статус по стартапу 9
1.1.7.5.10 Статус по стартапу 10
1.1.7.5.11 Статус по стартапу 11
1.1.7.5.12 Статус по стартапу 12
1.1.7.5.13 Статус по стартапу 13
1.1.7.5.14 Статус по стартапу 14
1.1.7.5.15 Статус по стартапу 15
1.1.7.5.16 Статус по стартапу 16
1.1.7.5.17 Статус по стартапу 17
1.1.7.5.18 Статус по стартапу 18
1.1.7.5.19 Статус по стартапу 19
1.1.7.5.20 Статус по стартапу 20
1.1.7.5.21 Статус по стартапу 21
1.1.7.5.22 Статус по стартапу 22
1.1.7.5.23 Статус по стартапу. Результати фази “Розробка”

62
Продовження таблиці 3.2
1.1.7.5.24 Статус по стартапу. Результати фази “Тестування системи”
1.1.8 Управління комунікаціями
1.1.8.1 Створення плану комунікацій
1.1.8.2 Створення розкладу робочих зустрічей
1.1.8.3 Розробка системи звітності стартапу
1.1.9 Управління закупівлями
1.1.9.1 Створення плану закупівель
1.1.9.2 Підписання угод з постачальниками
1.1.9.2.1 Підписання угоди на постачання АПК
1.1.9.2.2 Підписання угоди на постачання контенту
1.2 Ініціалізація
1.2.1 Початок стартапу
1.2.2 Призначення менеджера стартапу
1.2.3 Формування стратегії стартапу
1.2.3.1 Маркетингові дослідження
1.2.3.2 Аналіз оточення стартапу
1.2.3.3 Аналіз альтернатив
1.2.3.4 Аналіз зацікавлених сторін
1.2.3.5 SWOT-аналіз
1.2.4 Розробка та затвердження статуту стартапу
1.3 Розробка
1.3.1 Розробка порталу
1.3.1.1 Створення ТЗ
1.3.1.1.1 Розробка ТЗ
1.3.1.1.1.1 Розробка бізнес-вимог до продукту (маркетингова частина)
1.3.1.1.1.2 Розробка технічних вимог
1.3.1.1.1.3 Розробка вимог до систем звітності
1.3.1.1.1.4 Розробка вимог до систем моніторингу
1.3.1.1.2 Узгодження ТЗ
1.3.1.1.2.1 Узгодження бізнес-вимог до продукту (маркетингова частина)

63
Продовження таблиці 3.2
1.3.1.1.2.2 Узгодження технічних вимог
1.3.1.1.2.3 Узгодження вимог до систем звітності
1.3.1.1.2.4 Узгодження вимог до систем моніторингу
1.3.1.2 Створення концептуальної схеми продукту
1.3.1.3 Розробка дизайн-макету сторінок
1.3.1.3.1 Розробка дизайну продукту
1.3.1.3.1.1 Розробка дизайну адміністративної частини
1.3.1.3.1.2 Розробка дизайну клієнтської частини
1.3.1.3.2 Погодження дизайну
1.3.1.3.3 Затвердження дизайну
1.3.1.3.4 Front-End (Верстка)
1.3.1.3.4.1 Верстка адміністративної частини
1.3.1.3.4.2 Верстка клієнтської частини
1.3.1.4 Розробка основного функціоналу продукту
1.3.1.4.1 Розробка БД
1.3.1.4.1.1 Логічне проєктування
1.3.1.4.1.2 Фізичне проєктування
1.3.1.4.2 Back-End розробка функціональної частини продукту
1.3.1.4.2.1 Розробка пошукової системи
1.3.1.4.2.2 Розробка білінгової системи
1.3.1.4.2.3 Розробка системи автоматичних повідомлень
1.3.1.5 Тестове наповнення БД
1.3.1.5.1 Наповнення навчально-ігрового розділу тестовими матеріалами
1.3.1.5.2 Наповнення відео розділу тестовими матеріалами
1.3.2 Закупівля апаратно-програмного комплексу (АПК)
1.3.2.1 Постачання АПК продукту
1.3.2.2 Розрахунки з постачальниками
1.3.3 Закупівля контенту
1.3.3.1 Постачання контенту
1.3.3.2 Розрахунки з постачальниками контенту

64
Продовження таблиці 3.2
1.3.4 Розробка кампанії по просуванню продукту стартапу
1.3.4.1 Розробка банеру
1.3.4.2 Розробка інформаційних IVR-текстів
1.3.4.3 Розробка текстів для розміщення на web-аcйті
1.3.4.4 Розробка текстів SMS-сповіщень
1.4 Тестування системи
1.4.1 Запуск порту в тестову експлуатацію
1.4.1.1 Розгортання тестової платформи
1.4.1.1.1 Налаштування серверів
1.4.1.1.2 Розгортання БД
1.4.1.1.3 Інтеграція продукту в тестове середовище
1.4.1.1.4 Наповнення продукту контентом
1.4.1.2 Налаштування системи звітності
1.4.1.3 Налаштування системи адміністрування
1.4.2 Технічне тестування
1.4.2.1 Тест на граничне навантаження
1.4.2.2 Тест відказостійкості системи
1.4.3 Usability-тестування
1.4.3.1 Формування фокус-груп користувачів
1.4.3.2 Проведення користувацького тестування представниками фокус-груп
1.4.3.3 Проведення користувацького тестування групою тестувальників
1.4.4 Аналіз отриманих результатів тестування
1.4.4.1 Збір протоколів тестування
1.4.4.2 Формування переліку недоліків
1.4.5 Корегування виявлених недоліків та помилок
1.4.6 Проведення контрольного тестування
1.4.7 Тестування системи звітності
1.4.8 Тестування системи адміністрування
1.5 Запуск продукту у комерційну експлуатацію
1.5.1 Навчання спеціалістів служби підтримки користувачів

65
Продовження таблиці 3.2
1.5.1.1 Навчання спеціалістів з обслуговування користувачів (call-center)
1.5.1.2 Навчання спеціалістів з наповнення продукту
1.5.1.3 Навчання технічних спеціалістів обслуговування
1.5.2 Інтеграція продукту з системи компанії
1.5.3 Наказ про запуск продукту у комерційну експлуатацію
1.6 Закриття
1.6.1 Передача продукту замовнику
1.6.1.1 Закриття контрактів з постачальниками
1.6.1.2 Підписання документації про передачу продукту
1.6.2 Початок кампанії по просуванню продукту
1.6.2.1 Розміщення банеру
1.6.2.2 Розміщення інформації на IVR компанії
1.6.2.3 Розміщення інформації на web-сайті компанії
1.6.2.4 Проведення SMS-сповіщення ймовірних користувачів
1.6.3 Формування проєктної документації та передача в архів
1.6.4 Аналіз результатів стартапу
1.6.5 Розпуск команди стартапу
1.6.5 Стартап завершено

Календарне планування було виконано у програмному застосунку Project
Libre. Повний перелік робіт із визначеною тривалістю наведено в Додатку И.
Одним з етапів у плануванні робіт стартапу є встановлення взаємозв'язків між
ними. Це необхідно для того, щоб система могла розрахувати часовий графік
стартапу та відобразити його на діаграмі. Для з'єднання робіт використовують два
основні інструменти: вказування попередника, де роботу пов'язують з роботою-
попередником, вказуючи номер строки попередньої роботи в стовпці "Predecessor",
або встановлення зв'язку безпосередньо на часовій діаграмі за допомогою
піктограми зв'язування. У нашому випадку при складанні календарного плану
стартапу використали інструмент вказування попередника для робіт.
Зв'язки між роботами можуть мати чотири типи: "старт до старту" (SS), "фініш
до фінішу" (FF), "фініш до старту" (FS) та "старт до фінішу" (SF). Зазвичай роботи в
66
стартапі зв'язуються між собою за допомогою зв'язку "фініш до старту", що означає
послідовне виконання.
При встановленні зв'язків між роботами важливо враховувати часові
обмеження, такі як "так пізно, як це можливо" (ALAP), "так швидко, як це можливо"
(ASAP), "фініш не раніше, ніж" (FNET), "фініш не пізніше, ніж" (FNLT), "фініш на
визначену дату" (MFO), "старт визначеної дати" (MSO), "старт не раніше, ніж"
(SNET) і "старт не пізніше, ніж" (SNLT). Кожне обмеження визначається певною
датою або часовими параметрами.
Під час визначення зв'язків для робіт у власному стартапі спочатку було
встановлено обмеження типу ASAP для всіх робіт, які потім були кориговані для
окремих завдань. Вигляд календарного плану стартапу після виконання зв'язків
представелено в Додатку И.
3.4 Управління ризиками стартапу
Мета управління ризиками в стартапі полягає в ідентифікації, оцінці,
управлінні та мінімізації можливих негативних впливів, які можуть виникнути під
час виконання стартапу. Основні цілі управління ризиками включають:
 Ідентифікація ризиків: Визначення потенційних загроз і можливостей, які
можуть вплинути на виконання стартапу.
 Оцінка ризиків: Визначення ймовірності та впливу ризиків на стартап, щоб
зрозуміти, наскільки вони можуть бути значущими.
 Розробка стратегій управління ризиками: Визначення методів та планів дій для
управління та впливу на ризики з метою зменшення їх впливу на стартап.
 Реалізація заходів управління ризиками: Здійснення запланованих заходів для
зменшення ймовірності або впливу ризиків, або для використання
можливостей.
 Моніторинг та контроль ризиків: Систематичний аналіз стану ризиків
протягом усього стартапу з метою визначення ефективності заходів управління
та коригування стратегій при необхідності.
67
 Мінімізація негативного впливу та максимізація позитивного: Забезпечення
того, щоб негативні впливи ризиків були мінімізовані, а можливості
максимізовані, з метою досягнення успішного завершення стартапу.
Управління ризиками виступає важливою частиною в ефективному управлінні
стартапами та сприяє збалансованому підходу до ризиків, який дозволяє досягти
поставлених цілей стартапу при мінімальних втратах.
Загальний процес управління ризиками представлено на рисунку 3.1.

Планування
Ідентифікація Якісний Кількісний Планування Моніторинг та
управління
ризиків аналіз ризиків аналіз ризиків реагування контроль
ризикам

Рисунок 3.1 – Схема процесу управління ризиками

Для класифікації впливу ризикової події на виконання стартапу застосуємо
таку шкалу:
- «0» - ризик не має ні якого впливу;
- «1» - ризик має мінімальний вплив;
- «2» - ризик має невеликий вплив;
- «3» - ризик має помірний вплив;
- «4» - ризик має великий вплив;
- «5» - ризик має надмірно великий вплив.
Розподілимо ймовірність настання ризикової події по наступний іменованих
діапазонах (від 0 до 1, де 0 – подія неможлива, 1 – подія достовірна):
- 0-0.3 – низька;
- 0.3-0.5 – середня;
- 0.5-0.7 – велика;
- 0.7-0.99 – дуже велика.
Для реалізації стартапу сформуємо таку ієрархічну структуру ризиків і
представимо її у вигляді таблиці 3.3:

68
Таблиця 3.3 – Ризики стартапу
Вид Умова
№ Ризикова подія Впли
ризику виникнення Наслідки (опис) Й-сть ОВР
п/п (опис) в
(категорія) (опис)
1.1 Управління Помилки у людський зрив календарного 10 4 0,4
стартапом плануванні фактор плану, додаткові
витрати на
позапланові ресурси
2.1.1 Ресурси Зрив строків по митні затримки у 40 5 2
поставках узгодження, виконанні пакетів
транспортні робіт, загальна
затримки затримка стартапу,
загроза збільшення
бюджету стартапу
2.1.2 Ресурси Невиконання халатність затримки у проєкті 15 4 0,6
умов контрактів постачальників, пов’ язані із
постачальника- невизначеності пошуком нових
ми в умовах постачальників або
Контрактів та переглядом умов
угод Контрактів та угод
2.1.3 Ресурси низька якість Невизначеність падіння попиту 20 3 0,6
контенту що в Контракті або користувачів,
постачається угоді рівень невиконання плану
якості, продаж, зниження
халатність іміджу компанії
постачальників
2.2.1 Ресурси збільшення зростання цін призупинення 7 5 0,35
бюджету на товари та проєкту аж до його
стартапу послуги закриття
2.2.2 Ресурси припинення непорозуміння призупинення 5 5 0,25
фінансування між стартапу на
стартапу інвесторами, невизначений
амбіції ТОП- термін (hold)
менеджменту
2.3.1 Ресурси звільнення низька додаткові витрати 30 5 1,5
ключових мотивація, на навчання нових
виконавців перенавантажен виконавці, та
ня, низьке витрати часу на їх
фінансування пошуки, затримки у
строках реалізації
стартапу

69
Продовження таблиці 3.3
2.3.2 Ресурси низька бажання низька якість 10 4 0,4
кваліфікація економити на виконаних робіт,
персоналу виконавцях додаткові втрати
часу на виправлення
помилок
2.3.3 Ресурси низька слабке затримки у 10 3 0,3
мотивація фінансування, виконанні робіт,
персоналу високі низька якість робіт
навантаження.
Конфлікти
2.3.4 Ресурси слабкий канал відсутність відсутність 10 4 0,4
комунікації прописаних контролю
процедур виконання робіт,
взаємодії ходу реалізації
стартапу, зсув
строків реалізації
стартапу
3.1.1 Технічні збій у роботі вихід з ладу припинення 25 3 0,75
обладнання певних блоків надання послуг
обладнання абонентам, втрата
виручки, часу на
ремонт або
постачання нового
обладнання,
додаткові витрати
3.1.2 Технічні невідповідність використання необхідність 10 2 0,2
характеристик старого закупівлі
обладнання до обладнання, додаткового
темпів невірно обладнання або
зростання прогнозовані модернізації
запитів системи темпи росту існуючого
навантажень
3.2.1 Технічні неможливість не проведений додаткові витрати 5 5 0,25
інтеграції аналіз існуючої на розробку модулів
програмного системи, інтеграції або
забезпечення з невірно нового програмного
існуючою укладено угоду забезпечення
системою та ТЗ на
компанії розробку
програмного
забезпечення

70
Продовження таблиці 3.3
3.2.2 Технічні виявлення слабий рівень витрати часу на 80 1 0,8
помилок при тестування з коригування
проведенні боку виконавця, помилок та
тестів помилки при додаткові тести
розробці
програмного
забезпечення
постачальником
3.2.3 Технічні недостатній невірно обмеження у 30 1 0,3
функціонал складено ТЗ та послугах, що
програмного функціональні надаються, витрати
забезпечення вимоги на замовлення
додаткового
функціоналу
4.1 Економічні інфляція природне явище зростання цін на 90 2 1,8
товари та послуги
поза бюджетом
4.1.1 Економічні коливання економічна зростання цін на 80 2 1,6
курсу криза товари та послуги
поза бюджетом
4.2.1 Економічні зміни у зміна уряду, додаткові витрати 15 1 0,15
оподаткуванні укладання на покриття
бюджету країни податкових зборів
на майбутній
період
4.2.2 Економічні зміни у зміна уряду, примусова 1 5 0,05
державних інтеграція з модернізація або
стандартах інакшими заміна обладнання,
зв'язку країнами переналаштування
ПЗ та обладнання
5.1.1 Соціальні вихід на ринок технічний зниження попиту на 40 3 1,2
нових прогрес існуючи сервіси та
мобільних продукти, втрата
технологій актуальності
стартапу як такого
5.2.1 Соціальні зниження економічна зменшення кількості 70 3 2,1
середнього криза користувачів
прибутку продукту стартапу,
населення невиконання планів
продажів

71
Продовження таблиці 3.3
5.2.2 Соціальні стиль життя зміна моди та переорієнтація 20 3 0,6
тенденцій потенційних
розвитку молоді користувачів на інші
у світі технології та
послуги
5.2.3 Соціальні демографічна економічна зменшення кількості 10 2 0,2
криза криза користувачів
продукту стартапу,
невиконання планів
продаж
6.1.1 Комерційні малоефективне невірно невиконання планів 10 4 0,4
просування складена продажів, втрата
продукту на маркетингова частки ринку
ринку компанія,
недостатнє
фінансування
реклами та PR
6.1.2 Комерційні хибні дані про неякісно хибні маркетингові 5 4 0,2
стан ринку проведено та медіа компанії,
аналіз ринку втрата цільової
аудиторії
6.1.3 Комерційні нестабільність зміни у складі втрата існуючих 20 4 0,8
тарифної маркетингової абонентів, які
політики команди, низька віддають перевагу
компанії якість вхідної "прозорим" та
інформації про "стабільним"
стан ринку тарифам
6.2.1 Комерційні відхилення від завищені зменшення 50 2 1
прогнозу прогнози прибутку компанії
продажів продаж,
(падіння неякісні
продажів) маркетингові
дослідження,
низька якість
послуг що
надаються

Для здобуття всебічної перспективи стосовно впливу ризикових подій на
стартап створена матриця, яка враховує ймовірність та наслідки подій (табл. 3.4).

72
Таблиця 3.4 – Матриця імовірностей та наслідків
Ризик / вплив 1 2 3 4 5
0,9 4.1
0,7 4.1.1 2.1.1; 5.2.1
0,5 6.2.1 2.3.1
0,3 5.1.1
0,1
0.0 0.1 0.2 0.4 0.8
Вплив ризику на стартап

Для детального визначення фінансового резерву на управління ризиками були
виокремлені найбільш впливові ризикові події, відображені в Таблиці 3.4: 4.1, 4.1.1,
5.2.3, 2.1.1, 5.2.1., 6.2.1.
Деталізація резервного фонду включає:
2.1.1 – зрив строків по поставках контенту призведе до перестоювання проєкту
на 3 дні, зумовлюючи додаткові витрати на оплату праці логіста та фінансового
менеджера.
5.2.1 – зниження середнього прибутку населення вплине на прибутковість,
знижуючи її на 10%.
4.1 – за прогнозами інфляція у 2024 році у розмірі становитиме 11%, що
збільшить вартість проєкту.
4.1.1 – резерв на валютні ризики – 150 000 грн. (320 000 грн. для придбання
АПК та 320 000 грн. для контенту).
5.1.1 – зниження попиту призведе до зниження цін та вплине на прибутковість,
зменшуючи її на 10%.
6.2.1: – невірне планування вплине на прибутковість, зменшуючи її на 15%.
2.3.1 – додаткові витрати на утримання персоналу у розмірі до 30%.
Щодо стратегій реагування та конкретних заходів:
2.1.1 – Проводження пошуку нових постачальників та укладання термінових
угод на постачання.

73
4.1, 4.1.1 – Створення фінансових резервних фондів відповідно до фінансових
прогнозів.
5.2.1, 5.1.1, 6.2.1 – Розробка маркетингових кампаній для продукту проєкту,
впровадження гнучкої ціноутворення для кінцевих споживачів.
2.3.1 – Проведення тренінгів та своєчасний перегляд систем оплати праці.
Щодо моніторингу та контролю:
2.1.1 – Щотижневий звіт про виконані роботи та надані товари, індикатор -
календарний план-графік.
4.1, 4.1.1 – Моніторинг макроекономічних показників, індикатори - офіційний
курс валют та рівень інфляції.
5.2.1, 5.1.1, 6.2.1 – Моніторинг інформаційно-аналітичних видань, індикатор -
дані про попит на послуги компанії.
2.3.1 – Моніторинг ринку праці, індикатор – рівень заробітних плат на ринку.
Матриця відповідальності за ризики представлена в таблиці 3.5 для
ефективного моніторингу індикаторів ризикових подій.
Таблиця 3.5 – Матриця відповідальності
Відповідальна особа
№п/п Назва ризику
(роль у стартапі)
2.1.1 Зрив строків по поставках Логіст
4.1 Інфляція Фінансовий менеджер
4.1.1 Коливання курсу Фінансовий менеджер
5.2.1 Зниження середнього прибутку населення Маркетолог
5.1.1 Вихід на ринок нових мобільних технологій Маркетолог
6.2.1 Малоефективне просування продукту на ринку Маркетолог
2.3.1 Звільнення ключових виконавців HR – менеджер
74
3.5 Управління закупівлями
Закупівлі в рамках стартапу будуть виконуватись у трьох основних напрямках:
Набір команди:
 Використовувати не менше двох методів привертання кандидатів зовнішньо.
 Закупівля контенту:
 Упроваджується стратегія залучення нового контенту для стартапу.
 Закупівля обладнання:
 Організовувати процес придбання необхідного обладнання.
 Щодо набору команди:
 Здійснювався внутрішній пошук кандидатів, відповідно до загального
переконання.
 Застосовувався метод відбору для проведення демократичного та об'єктивного
конкурсу на вакантні посади в команді стартапу.
Методи, які розглядалися для використання в при наборі персоналу, включали:
Атестаційний метод:
Оснований на створенні ділового портрету кандидата за допомогою
спеціально розробленого списку професійних, ділових та особистісних якостей, які є
важливими для даної діяльності та організації.
Ігротехнічний метод:
Застосовує строго структуровані ігрові імітаційні процедури для оцінки
кандидатів.
Ситуаційне моделювання:
Орієнтоване на розв’язання конкурсних завдань в умовах соціально-
економічної, політичної та соціально-психологічної нестабільності.
Було вирішено обрати атестаційний метод у поєднанні із співбесідою,
вважаючи його найбільш об’єктивним підходом. Для впровадження продукту
проєкту необхідно буде провести закупівлю технічного обладнання, яка включатиме
в себе придбання ПЗ та серверної конфігурації, деталізованої у таблиці 3.6.
75
Таблиця 3.6 – Конфігурація серверів та програмного забезпечення
Артикул Сервер Кількість
1U Rack 2 x E5-2620v3 6Core 2.4 GHz 32GB
HWMTSRH1288-3 Сервер 1U Rack 2 x E5-2620v3 6Core 2.4 2
GHz 32GB
2U Rack 2 x E5-2660v3 10Core 2.6 GHz 64GB
HWMTSRH2288H-1 Сервер 2U Rack 2 x E5-2660v3 10Core 4
2.6 GHz 64GB
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard
RH00004 6
(Physical or Virtual Nodes)
3.6 Управління комунікаціями
Управління комунікаціями в стартапі – це систематичний підхід до збору,
обміну, зберігання та обробки інформації в межах проєкту з метою забезпечення
ефективного спілкування між учасниками проєкту. Основні принципи управління
комунікаціями включають в себе:
1. Ідентифікація співробітників та цільової аудиторії: Ретельне визначення
осіб, які мають бути включені в комунікаційний процес, а також цільової аудиторії
для забезпечення націленості повідомлень.
2. Розробка плану комунікацій: Створення стратегії та плану для комунікацій,
які визначають, як, коли і якою інформацією буде обмінюватися між учасниками
стартапу.
3. Створення каналів комунікацій: Визначення способів та засобів, якими
буде здійснюватися обмін інформацією (електронна пошта, зустрічі, чати тощо).
4. Забезпечення ефективного обміну інформацією: Забезпечення того, щоб
інформація подавалася чітко та своєчасно, і щоб усі учасники стартапу були
вислухані та зрозумілим чином сприймали отриману інформацію.
76
5. Моніторинг та оцінка комунікацій: Регулярний аналіз ефективності
комунікаційного процесу з метою виявлення можливих вдосконалень та корекції
невірностей.
6. Вирішення конфліктів: Активна робота над вирішенням конфліктів, які
можуть виникнути внаслідок непорозумінь або неправильної інтерпретації
інформації.
7. Залучення стейкхолдерів: Забезпечення включення всіх зацікавлених
сторін у комунікаційний процес та врахування їхніх потреб та очікувань.
8. Використання технологій: Ефективне використання сучасних технологій
для полегшення комунікаційного процесу, зокрема, використання електронних
платформ, вебінарів, та інших інструментів.
Управління комунікаціями є важливою частиною загального управління
проєктом і сприяє підвищенню ефективності та успішності стартапу через
поліпшення взаємодії між учасниками.
Щоб підготувати план управління комунікаціями для цього стартапу, були
ретельно проаналізовані всі вимоги, пов'язані зі спілкуванням. Враховані внутрішні
потреби організації, обмеження та умови проєкту, інформація про всіх учасників та
їх розташування, а також інформацію про внутрішнє та зовнішнє середовище
стартапу.
Враховано організаційну структуру стартапу, матрицю відповідальності, зміст
проєкту та зовнішні інформаційні потреби, такі як комунікація із ЗМІ чи підрядними
організаціями. Також було враховано кількість потенційних каналів чи шляхів
комунікації.
У результаті цього аналізу було визначено такі елементи плану управління
комунікаціями стартапу:
1. Мережа комунікацій в проєкті: створені зв'язки між людьми та інформацією,
необхідними для успішної комунікації.
2. Тип мережі організації комунікацій в проєкті: обрано тип "колесо", оскільки
менеджер стартапу знаходиться у центрі та найкраще підходить для координації
команди. Це найбільш природна позиція лідерства з точки зору комунікації.
77
Таким чином, буде створено ефективну систему комунікацій, щоб забезпечити
успіх стартапу. Схему комунікацій проєкту наведено на рисунку 3.2.

Менеджер
проекту

Рисунок 3.2 – Схема мережі комунікацій в стартапі

В цьому типі мережі менеджер стартапу виступає як центральний вузол, куди
збігається вся інформація. Відповідальність за обробку інформації, пов'язаної з
конкретними напрямками, покладається на менеджера цих напрямків, які несуть
відповідальність за виконання робіт та досягнення результатів у своєму напрямку.
Потоки інформації в проєкті організовані так, що звіти та інформація рухаються від
низу вгору, з робочих рівнів до керівника стартапу.
Канали комунікації у проєкті включають:
 Телефонний зв'язок;
 Відеоконференції;
 Голосові конференції.
Електронні інструменти включають:
 Електронну пошту;
 Портал SharePoint як електронний інструмент.
Заходи для комунікації включають:
 Збори команди стартапу;
 Розповсюдження друкованих документів;
78
 Представлення презентацій стосовно статусу стартапу зацікавленим сторонам.
Засоби для збору та збереження інформації включають:
 Електронні бази даних;
 Програмне забезпечення для управління стартапами (MS Project);
 Системи електронних звітів.
 Бази знань з реалізованих стартапів.
Процес розробки та затвердження документів у стартапі подано на графічній
схемі, рисунок 3.3.
Згідно з цією схемою, кожен документ обов'язково проходить процедуру
узгодження, а у випадку відсутності зауважень передається на підпис керівнику.

Початок
Розробка документа
Повернення
документа на Ні
опрацювання
Узгодження документа:
Перевірка документа на відповідальність всім
вимогам та врахування всіх необхідних даних
Так
Візування документа
Виконання

Рисунок 3.3 – Схема розробки та затвердження документів стартапу «Ризики»

79
3.7 Управління якістю
В даному проєкті визначено концепцію формування якості, яка передбачає
наступні кроки:
Розробка корпоративної настанови з якості, ґрунтованої на стандартах, таких
як ISO 9000, TL 9000, ISO/IEC 27001:2005, CMM, IEEE-STD-610. Ця настанова
визначає основні методи забезпечення якості та структуру документів системи
забезпечення якості.
 Виконання усіх робіт у проєкті відповідно до попередньо узгодженої та
затвердженої настанови з якості.
 Впровадження технології управління стартапами як важливої складової
системи управління якістю.
 Підвищення кваліфікації членів команди, спрямоване на покращення їхніх
навичок та знань у сфері якості.
 Використання сертифікованого обладнання та ліцензованого програмного
забезпечення.
 Встановлення особистої відповідальності кожного виконавця за якість власної
роботи.
 Здійснення контролю за якістю на всіх етапах стартапу.
Впроваджуючи відповідні заходи для досягнення якості проєкту на кожній з
фаз, розглянемо конкретні кроки:
Фаза ініціалізації: Проведення всебічного аналізу ринку та об'єктивне
визначення потреб та очікувань користувачів. Забезпечення повноцінного статуту
стартапу та техніко-економічного обґрунтування.
Фаза планування: Створення якісних основних нормативних документів та
інструкцій. Розробка структур стартапу та оцінка ризиків. Визначення процедур
формування команди та рекомендацій щодо побудови ефективних комунікацій.
Фаза виконання: Забезпечення відповідності результатів робіт внутрішнім
стандартам та вимогам корпоративної настанови з якості. Технічне тестування
продукту з метою виявлення якісних помилок до завершення фази виконання.
80
Проведення користувацького тестування для визначення задоволення потенційних
користувачів.
Фаза завершення: Складання звітів про результати стартапу та архівування
стартапу. Оцінка фактичних термінів виконання проєкту, фактичного бюджету та
якості продукту.
Кожна з цих фаз має свої власні методи досягнення якості, які включають у
себе набір конкретних заходів для забезпечення успішного виконання стартапу.
Розглянемо методи досягнення якості стартапу на різних фазах життєвого
циклу.
Фаза Ініціалізації:
 Проведення конкурсного набору персоналу для залучення найкращих
фахівців.
 Залучення досвідчених експертів для проведення якісного аналізу вимог
користувачів.
Фаза Планування:
 Залучення досвідчених спеціалістів з урахуванням широкого спектру факторів,
що можуть впливати на виконання всіх типів робіт.
 Підготовка документації з урахуванням досвіду існуючих стартапів у
відповідності до корпоративних стандартів якості.
 Визначення вимог до якості проєкту та продукту, а також визначення
оптимальних шляхів їх задоволення.
Фаза Виконання:
 Залучення досвідчених виконавців для забезпечення дисциплінованості праці
та високої якості виконання завдань.
 Постійний контроль за виконанням завдань усіма членами команди проєкту та
сертифікація обладнання.
 Ліцензування програмного забезпечення та проведення контрольного
тестування продукту.
Фаза Закриття:
81
 Підготовка документації з урахуванням досвіду, отриманого під час роботи
над аналогічними стартапами.
 Визначення вимог до якості стартапу та продукту на підставі отриманих
результатів та визначення ефективних шляхів їх врахування.
В таблиці 3.7 наведено ключові показники якості стартапу.
Таблиця 3.7 – Ключові показники якості стартапу
Допус- Опис Відповіда- Робота або
Цільове Контро-
Показник тиме показників льні за фаза
значення люючий
значен-ня якості якість проєкту
Підтримка iOS від iOS від Версії IT – Менеджер Фаза
операцій- 8,0 та 8,0 та операційних Архітектор, проєкту планування,
них систем віще віще систем на Програміст Фаза
Android Android яких має виконання.
від 4,0 та від 4,3 та працювати Тестування
віще віще додаток
Win
Phone від
8,0 та
віще
Час До 3х До 5ти Час за який IT – Менеджер Фаза
завантажен секунд секунд моє буди Архітектор, проєкту планування,
ня додатку запущений Програміст Фаза
додаток на виконання.
смартфона Тестування
Час До 5ти До 15 ти Час за який IT – Менеджер Фаза
оновлення секунд секунд має буди Архітектор, проєкту планування,
контенту оновлений/в Програміст Фаза
ідображений виконання.
контент на Тестування
екрані
смартфона
при
користуванн
і додатком

82
Продовження таблиці 3.7
Доступ до До 42 Не Швидкість IT – Менеджер Фаза
швидкіс- Mb/sec менше підключен- Архітектор, проєкту планування,
ного ніж 0.75 ня до Програміст Фаза
Інтернету Mb/sec Інтернету виконання.
3G для Тестування
забезпечен-
ня якісної
роботі
додатку
Підключен До 5ти До 30ти Час за який IT – Менеджер Фаза
ня пакетів хвилин хвилин по запиту Архітектор, проєкту планування,
послуг користувача Менеджер Фаза
буде проєкту виконання.
підключени Тестування
й пакет
послуг та
відкритий
доступ к
контенту
через
додаток
Якість 100% 99% Контент має Менеджер з Менеджер Фаза
наданих бути маркетингу, проєкту виконання.
інформаці легальнім та Логіст Тестування
йно- відповідати
розважаль критеріям
них послуг якості
(контенту)
Бюджет 1,0 млн 1,2 млн Бюджет Менеджер Фінансові На всіх
грн грн який проєкту й фазах
допущенній менеджер
при
створенні
додатку

83
Продовження таблиці 3.7
Час Виконано Допусти Виконання Менеджер Замовник На всіх
виконання в термін ме робіт в проєкту проєкту фазах
поставлен відхилен термін
их задач ня не впливає на
пізніше бюджет
2х проєкту.
тижнів
зазначен
ого
терміну
Надійність 100% 100% Відповідніст IT – Менеджер На фазі
виконаних ь кінцевих Архітектор, проєкту виконання,
робіт результатів Тестувальн тестування
поставленим ик
цілям
Перевірка
кінцевого
результату
згідно до
погоджених
специфікаці
й та дизайну
додатку для
кожної
операційної
системи на
всіх етапах
робіт.
Висновки до розділу 3
У розділі розглянуто управління змістом стартапу та процеси, які включають в
себе планування змісту, визначення змісту, побудову робочої розбивки стартапу,
підтвердження змісту та його управління. Розроблено структуру декомпозиції робіт
WBS стартапу. У процесі створення WBS для стартапу спочатку визначено, який
результат має бути досягнутий, а саме – розробка та впровадження додатку для
смартфонів. Далі було визначено основні групи робіт та відповідні їм завдання, які є
ключовими для досягнення кінцевих результатів стартапу.
84
Для розподілу відповідальності між учасниками стартапу були використані
організаційна структура виконавців та структура декомпозиції робіт. Результатом
цього була матриця відповідальності, де ролі визначені для різних завдань та етапів
стартапу.
Створено календарний план стартапу на основі структури декомпозиції робіт
стартапу. Календарне планування виконано у програмному застосунку Project Libre.
Представлено матрицю відповідальності за ризики та схему розробки й
затвердження документів проєкту «Ризики».
Визначено концепцію формування якості стартапу наведено її ключові
показники.
85
4 МОДЕЛЮВАННЯ ВИКОНАННЯ СТАРТАПУ
4.1 Опис продукту стартапу та моделей які його описують
Продуктом стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів є
сам мобільний додаток, який призначений для використання на мобільних
пристроях, а саме: смартфонах чи планшетах. Його основною метою є забезпечення
ефективного та цікавого навчання школярів у різних предметах або навчальних
областях.
Основні характеристики та можливості такого додатку включають:
1. Навчальний зміст: Мобільний додаток може містити навчальний матеріал,
відповідно до шкільної програми чи конкретної теми. Це може бути текст, відео,
аудіо, графіка тощо.
2. Інтерактивні завдання: Додаток може містити інтерактивні завдання, тести,
гри або інші форми взаємодії, спрямовані на підвищення рівня розуміння матеріалу.
3. Моніторинг прогресу: Засоби відстеження та оцінки прогресу учня, що
надають інформацію про те, як добре вони освоюють матеріал, можуть також бути
частиною додатку.
4. Опції персоналізації: Можливості адаптації до різних рівнів навчання та
індивідуальних потреб школярів.
5. Взаємодія з вчителем: Інструменти для комунікації та взаємодії між
школярами та вчителями, можливість отримання допомоги чи коментарів.
6. Мобільність та доступність: Забезпечення можливості навчання незалежно
від місця перебування та часу, використовуючи мобільні пристрої.
7. Безпека та конфіденційність: Заходи для забезпечення захисту особистих
даних та конфіденційності користувачів, особливо якщо додаток використовується
для дистанційного навчання.
86
Враховуючи ці аспекти, мобільний додаток для навчання школярів стає
зручним та ефективним інструментом для освіти, сприяючи покращенню якості
навчання та залученню школярів.
Однією з ефективних моделей, яку можна використовувати для достовірного
опису об'єкту та процесів у стартапі розробки мобільного додатку для навчання
школярів, є імітаційна (симуляційна) модель системи.
Імітаційна модель:
1. Опис:
 Імітаційна модель створює віртуальний аналог реальної системи, що
дозволяє досліджувати її функції, взаємодію та поведінку. У випадку розробки
мобільного додатку для навчання школярів, імітаційна модель може враховувати
процеси взаємодії користувачів з додатком, вивченням матеріалу, рівнем взаємодії з
вчителями та іншими параметрами.
2. Приклади використання:
 Можна створити імітаційну модель, яка симулює взаємодію школярів із
додатком на основі різних сценаріїв, таких як виконання завдань, вивчення нового
матеріалу, участь у віртуальних уроках тощо. Модель може враховувати різні
параметри, такі як час, якість виконання завдань, активність користувачів тощо.
3. Застосування:
 Дослідження ефективності та придатності додатку до освітнього
процесу.
 Аналіз взаємодії користувачів із додатком у віртуальному середовищі.
 Вивчення реакції користувачів на різні сценарії та функціональні
можливості додатку.
4. Переваги:
 Дозволяє вивчати систему в умовах, що контролюються та
повторюваних експериментів.
 Допомагає визначити слабкі та сильні сторони системи.
 Забезпечує можливість прогнозування та вдосконалення стартапу до
його фактичного впровадження.
87
5. Обмеження:
 Вимагає точних та достовірних вхідних даних для ефективної симуляції.
 Може бути витратним з точки зору ресурсів для створення складних
імітаційних моделей.
Загалом, імітаційна модель системи є корисним інструментом для вивчення та
вдосконалення розроблюваного мобільного додатку для навчання школярів.
Обґрунтування вибору імітаційного методу:
Мета дослідження: метою дослідження є аналіз взаємодії та ефективності
мобільного додатку для навчання школярів та виявлення факторів, що впливають на
залученість учнів та їхній успіх у вивченні.
Вибір імітаційного методу: Імітаційне моделювання обрано через можливість
створення контрольованого середовища, де можна спостерігати та аналізувати різні
сценарії взаємодії. Це дозволить врахувати різноманітність можливих дій
користувачів, а також взаємодію у реальному часі.
Постановка задачі моделювання:
1. Створення користувачів: Генерація школярів з різним рівнем інтересу та
здібностей.
2. Моделювання вивчення матеріалу: Симуляція перегляду відеоуроків,
виконання тестів, участь у групових завданнях.
3. Система мотивації: Розробка алгоритму для нагородження балів та
віртуальних винагород.
4. Групова взаємодія: Моделювання обговорень, обміну ідеями та взаємодії
між користувачами.
5. Форум та чат: Створення простору для обговорень та обміну інформацією.
Обґрунтування припущень:
1. Інтерес та здібності: Припускаємо, що різні школярі матимуть різний рівень
інтересу та здібностей до предметів.
2. Мотивація: Припускаємо, що система мотивації, така як бали та віртуальні
винагороди, стимулюватиме школярів до активності.
88
3. Групова взаємодія: Припускаємо, що групова робота сприятиме
ефективнішому засвоєнню матеріалу та спільному вирішенню завдань.
Розробка моделі: модель включатиме параметри, що визначають активність
користувачів, їхній успіх у вивченні, взаємодію в групах та на форумах. Для цього
буде створено алгоритми, які будуть моделювати дії учнів та їх взаємодію з
додатком.
Аналіз адекватності моделей: Адекватність моделей буде оцінюватися
порівнянням результатів імітації з реальними обраними критеріями ефективності та
взаємодії. Якщо результати моделювання відповідають спостережуваним явищам в
реальному світі, то моделі вважатимуться адекватними.
Застосування результатів: Результати імітаційного моделювання дозволять
оптимізувати функціонал додатку, підвищити залученість школярів та покращити
ефективність процесу навчання.
Розглянемо приклад застосування імітаційної моделі до власного додатку.
Опис мобільного додатку – це інноваційний мобільний додаток, який
призначений для навчання школярів у вигляді відокремленої екосистеми, що
об'єднує в собі інтерактивні уроки, тести, групові завдання, а також систему
мотивації та винагород.
Елементи та функціонал додатку:
1. Інтерактивні уроки: Короткі відеоуроки та аудіоматеріали, які викладають
ключові теми різних предметів.
2. Тести та вікторини: Різноманітні тести для перевірки знань та вікторини
для заохочення школярів.
3. Групові завдання: Можливість створення групових завдань для спільного
вирішення та обговорення тем.
4. Система мотивації: Бали, рівні, досягнення та віртуальні винагороди для
стимулювання активності.
5. Форум та чат: Можливість обговорення матеріалів, вирішення питань та
спілкування з іншими школярами.
Імітаційна модель взаємодії школярів:
89
1. Реєстрація та налаштування:
 Сценарій: Школяр завантажує додаток, реєструється та вибирає свій клас
та предмети навчання.
 Параметри: Рівень інтересу, обрані предмети, рейтинг.
1. Вивчення матеріалу:
 Сценарій: Школяр переглядає відеоуроки та виконує тестування.
 Параметри: Час, витрачений на вивчення, успішність та час вирішення
тестів.
2. Групова взаємодія:
 Сценарій: Школяр долучається до групового завдання.
 Параметри: Кількість завдань, активність в групі, взаємодія.
3. Система мотивації:
 Сценарій: Школяр отримує бали та віртуальні винагороди за успішне
виконання завдань.
 Параметри: Кількість балів, рівень мотивації.
4. Форум та чат:
 Сценарій: Школяр обговорює труднощі та отримує допомогу від інших
користувачів.
 Параметри: Кількість дописів, взаємодія в чаті.
Мета імітаційної моделі:
 Оцінка ефективності мобільного додатку у взаємодії та навчанні
школярів.
 Виявлення найбільш популярних функцій та тем.
 Аналіз впливу системи мотивації на активність користувачів.
Ця імітаційна модель дозволяє розглядати взаємодію школярів із мобільним
додатком для навчання та допомагає оптимізувати його для максимальної користі.
90
4.2 Опис практичної реалізації стартапу
Інноваційний мобільний додаток розроблений для забезпечення ефективного
та захопливого навчання школярів. Додаток поєднує в собі найновітніші технології з
педагогічними підходами для створення інтелектуального та зацікавлюючого
середовища для освіти.
Основні функції:
1. Персоналізовані уроки: мобільний додаток адаптується до індивідуальних
потреб кожного школяра, надаючи персоналізовані матеріали та завдання.
2. Інтерактивні віджети: Додаток включає в себе інтерактивні віджети та
вправи для поліпшення зосередженості та розвитку критичного мислення.
3. Віртуальні лекції: Вчителі можуть проводити віртуальні лекції, де школярі
можуть взаємодіяти, задавати питання та отримувати зворотний зв'язок.
4. Графіка та візуалізація: Зручні та яскраві графічні матеріали сприяють
легкому сприйняттю складних концепцій та покращують пам'ять.
5. Співпраця та обмін: Можливість школярів співпрацювати над проєктами,
обмінюватися ідеями та створювати власні навчальні групи.
Технічні характеристики:
 Платформа: Підтримка iOS та Android.
 Мови програмування: Swift (iOS), Kotlin (Android).
 База даних: Використання Firebase для зберігання даних користувачів та
взаємодії.
Етапи реалізації проєкту:
1. Аналіз потреб та визначення функціональності: Збір вимог від школярів,
вчителів та батьків, формування бази функцій додатка.
2. Дизайн та UX/UI розробка: Створення зручного та естетичного дизайну для
максимального зручного користування.
3. Розробка фронтенду та бекенду: Створення клієнтської та серверної частин
для ефективної взаємодії та зберігання даних.
91
4. Тестування та оптимізація: Ретельні тести для виявлення помилок та
оптимізація продуктивності додатку.
5. Впровадження та підтримка: Запуск додатку, маркетингові кампанії для
залучення користувачів та підтримка після випуску.
Очікувані результати:
Мобільний додаток спрямований на створення стимулюючого навчального
середовища, яке розвиває інтелект та навички школярів. Проєкт очікує сприяння
активному взаємодії та обміну знаннями між школярами та вчителями, а також
збільшення інтересу до навчання.
4.3 Механізм моніторингу та контролю робіт стартапу
Моніторинг означає постійне відстеження прогресу робіт у межах стартапу з
метою порівняння фактичного стану з вихідним планом. Регулярний збір інформації
щодо впровадження проєкту є необхідним для своєчасного виявлення можливих
розходжень від попередніх планів. Моніторинг визнається необхідною частиною
управління проєктом, ключовим елементом ефективного менеджменту і невід'ємною
складовою щоденної управлінської практики. Коригуючі та попереджувальні заходи
використовуються для контролю ефективності стартапу.
Для цього стартапу була розроблена система моніторингу, яка включає такі
компоненти:
Попереджувальні заходи:
 Проведення щотижневих нарад команди стартапу;
 Організація позачергових зборів команди стартапу за необхідності;
 Проведення аудитів по закінченню кожної фази стартапу;
 Представлення результатів фази зацікавленим сторонам на спеціальних
презентаціях по завершенні кожної фази;
 Щоденний моніторинг запитів на внесення змін.
Система звітності витрат та постачань стартапу:
 Подання щомісячного звіту про витрачені кошти;
92
 Подання щомісячного звіту про фактичні постачання;
 Розробка щомісячного плану витрат;
 Проведення тестувань згідно з календарним планом стартапу;
 Забезпечення відповідності специфікацій постачань стандартам якості TL 9000
і ISO 9000.
Алгоритм внесення змін наведено на рисунку 4.1.
У стартапі всі показники формуються на основі конкретних вимірюваних
значень, які представлені у формі План/Факт/Відхилення, охоплюючи якісні та
кількісні параметри.
Система звітності по виконанню робіт у стартапі включає наступне:
 Щотижневий звіт про ключові проблеми стартапу:
 Представлення огляду основних проблем, що виникають у стартапі, з
визначенням їх важливості та можливих впливів.
 Щотижневий звіт про виконання робіт:
 Подання інформації щодо фактичного виконання робіт на щотижневому рівні.
Звіти надаються у письмовій формі та підлягають подальшому обговоренню.
Проводиться аналіз звітів про виконання робіт з метою порівняння з запланованим
календарним графіком стартапу. Приклад звіту наведено на рисунку 4.2.
Звіти використовуються для моніторингу та контролю за процесом виконання
робіт, аналізу завершених завдань та визначення нових завдань на наступний
тиждень. Усі показники в стартапі формуються на основі конкретних вимірюваних
значень, представлених у форматі План/Факт/Відхилення, охоплюючи обидва
аспекти – кількісні та якісні параметри.

93
Замовник/Ініціатор
Заявка на внесення змін
Реєстрація заявки на внесення
змін
Аналіз запропонованих змін
Змістом змін є зміни проектної
Змістом пропонованих змін є зміни документації, змісту, об'єму та
умов Угоди строків виконання робіт, матеріалів
що використовуються та інше
Узгодження змін зі сторонами Узгодження змін зі сторонами
Угоди Угоди
Документальне оформлення змін
умов Угоди (оформлення та Оцінка змін
підписання)
Документальне оформлення змін
(оформлення технічного завдання,
додатків до Угоди, коригування
строків виконання та ін.)
Контроль над процесом
виконанням змін та оцінка
результатів

Рисунок 4.1 – Алгоритм внесення змін

94

Рисунок 4.2 – Шаблон щотижневого звіту
Висновки до розділу 4
Здійснено опис продукту стартапу та моделей, які його описують. Продуктом
стартапу з розробки мобільного додатку для навчання школярів є сам мобільний
додаток, який призначений для використання на смартфонах або планшетах.
Визначено, що однією з ефективних моделей, яку можна використовувати для
достовірного опису об'єкту та процесів у стартапі розробки мобільного додатку для
навчання школярів, є імітаційна (симуляційна) модель системи.
Описано практичну реалізацію стартапу.
Розроблена система моніторингу та контролю робіт стартапу.
Проведено аналіз звітів про виконання робіт з метою порівняння з
запланованим календарним графіком стартапу.

95
ВИСНОВКИ
Мета кваліфікаційної роботи магістра полягала у створенні мобільного
додатку для навчання школярів, який використовуватиме передові моделі та методи
управління проєктами.
Завдання, які вирішено в рамках цього проєкту:
 Аналіз ринку освітніх додатків – оцінка наявних освітніх додатків та
технологічних рішень на ринку України та за кордоном.
 Вивчення методології управління проєктами – розгляд успішно застосованих
методології управління проєктами в сфері освіти та розробки мобільних
додатків.
 Оцінка факторів успіху проєкту – визначення ключових факторів, які
впливають на успішність проєкту, та розробка стратегії його впровадження.
 Аналіз доцільності розробки додатку: проведення обґрунтування необхідності
розробки мобільного додатку для школярів, включаючи аналіз попиту та
потреб користувачів.
 Структурне планування проєкту – розробка структурного плану проєкту,
визначення основних етапів та завдань.
 Розробка компонентів управління проєктом – створення компонентів системи
управління проєктом, включаючи розподіл ролей і відповідальностей у
команді.
 Розвиток додатку – виявлення та оцінка можливостей подальшого розвитку
додатку для розширення його функціональності та покращення якості
навчального процесу для школярів.
Розроблений стартап націлений на створення інноваційного мобільного
додатку для навчання, який відповідає сучасним вимогам та викликам у галузі
освіти. В роботі представлено ефективний інструмент для полегшення навчання
школярів, забезпечуючи їхню взаємодію з навчальним матеріалом у захопливий та
підходящий для сучасного школяра спосіб.
96
Створений застосунок враховує індивідуальні потреби кожного школяра,
роблячи процес навчання більш цікавим та ефективним.
У розділах проєкту з розробки мобільного застосунку розглянуто наступне:
У першому розділі роботи подано огляд та аналіз освітньої галузі. Визначено
динамічні та перспективні послуги в галузі шкільної освіти в Україні та виявлено
можливості для отримання прибутку в умовах насиченості ринку.
Другий розділ був спрямований на формування концепції власного стартапу.
Визначено цілі, завдання та стратегії досягнення, аналіз варіантів та побудува
стратегічного плану. Результатом стало створення життєвого циклу стартапу, аналіз
зацікавлених сторін, альтернатив та прогноз очікуваних результатів.
Третій розділ включав структурне планування та розробку компонентів
управління стартапом. Розглянули організаційну структуру, ієрархічну структуру
робіт, матрицю відповідальності, календарний план та інші аспекти. Надали увагу
ресурсному плануванню, управлінню якістю, ризиками, закупівлями та
комунікаціями. Провели комп’ютерне моделювання управління стартапом з
урахуванням можливих відхилень по строках.
У четвертому розділі роботи провели роботу з моделювання продукту стартапу
та представлення його практичної моделі. Аналіз теоретичних джерел, порівняння
статистичних даних інформаційно-консалтингових агентств дозволив підтвердити
фінансову ефективність власного стартапу.
Отже, інвестування у розвиток мобільного додатку для освіти є
обґрунтованим. Результати економічних розрахунків та практичне застосування
концепції вже знайшли своє відображення у впровадженні сучасних інформаційно-
розважальних додатків для смартфонів.
Таким чином, враховуючи зростаючий попит, конкурентний характер ринку та
можливості привернення уваги через інновації, розробка мобільного додатку
виглядає як перспективний та обґрунтований стартап.

97
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Керівництво з питань проектного менеджменту. К.: УКРНЕТ, 2000.
2. Кобиляцький Л.С. Управління проектами : Навч.посібник. К.: МАУП,
2002. 200 с.
3. Пономаренко Л.А. Комп'ютерні технології управління інноваційними
проектами : Підручник. К.: КНЕУ, 2001. 423 с.
4. Словник-довідник з питань управління проектами / Бущуєв С.Д.
Українська асоціація управління проектами. К.: Виданичий дім "Деловая Украина",
2001. 640 с.
5. IPMA Competency Baseline – Руководство по компетенции IPMA
Международной Ассоциации Управления Проектами, 1999.
6. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide),
2013 Project Management Institute, Newtown Square, Pennsylvania USA (п’ята
редакція).
7. Банківський менеджмент: Навч. посібник / За ред. О.А. Кириченка. К.:
Знання-Прес, 2002. 438 с.
8. Бушуєв С.Д. Креативні технології в управлінні проектами і програмами /
С.Д. Бушуєв, Н.С. Бушуєва, І.А. Бабаєв та ін. К. : Саміт книга, 2010, 768с.
9. Комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни
"Управління проектами" / К.-КРОК, 2013. 42 с.
10. Морозов В.В., Кузнецов Є.Д., Данченко О.Б. та інші. Управління
бізнесом, проектами, програмами та портфелями проектів: колективна монографія.
К.: Університет економіки та права "КРОК", 2012. Т.3, 304 с.
11. Морозов В.В., Шпильова Т.І., Чередніченко А.М. Формування,
управління та розвиток команди проекту: Навчальній посібник. К. : "Таксон", 2009.
476 с. Рекомендовано МОН України.
12. Мочерний С. В. Банківська система України / С. В. Мочерний, Л. С.
Тришак. Львів : Тріада плюс, 2004. 304 с.
98
13. Аналіз задачі вибору варіанта реалізації процесу управління
конфігурацією у проекті. / В.В.Морозов, С.І. Рудницький // Сучасні інформаційні
технології в економіці та управлінні підприємствами, програмами та проектами :
Матеріали ХІ Міжнародної науково-практичної конференції. Харків : ХАІ, 2013. 185
с. С. 102-103.
14. Концептуальна модель процесу управління конфігурацією в проектах. /
В.В. Морозов, С.І. Рудніцький // "Східно-Європейський журнал передових
технологій" №1/10(61) ч.3, 2013, С. 187-193.
15. Сайт асоціацій проектного менеджменту. www.projectmanagement.com -
16. "Про використання мобільних телефонів під час навчального процесу:
наказ МОН України No420 від 24 травня 2007 року". URL:
http://szh26.kiev.ua/mobil.pdf (дата звернення: 20.08. 2023).
17. ISSN: 2076-8184. Інформаційні технології і засоби навчання, 2018, Том
64, No2.
18. "Про скасування наказу Міністерства освіти і науки України від 24
травня 2007 року No 420: наказ МОН No910 від 07 серпня 2014 року". URL:
http://osvita.ua/legislation/other/42462/ (дата звернення: 20.08.2023).
19. С.О.Семеріков, Фундаменталізація навчання інформатичних дисциплін
у вищій школі. Київ, Україна: НПУ ім. М. П. Драгоманова, 2009.
20. "Кількість користувачів смартфонів в Україні зросла на 150%". URL:
https://www.epravda.com.ua/news/2016/09/12/605197/ (дата звернення: 20.08.2023).
21. "Learning on the go: the rise of mobile learning across the globe". URL:
http://www.emerging-strategy.com/article/learning-on-the-go-the-rise-of-mobile-learning-
across-the- globe/ (дата звернення: 20.08.2023).
22. "2016 год в электронной коммерции Украины: итоги от Prom.ua". URL:
https://evo.business/2016-god-v-elektronnoj-kommercii-ukrainy-itogi-ot-prom-ua/ (дата
звернення: 20.08.2023).
23. Батенко Л. П. Управління проектами: навч. посіб. / Л. П. Батенко, О. А.
Загородніх, В. В. Ліщинська. Київ: КНЕУ, 2003. 231 с.
99
24. Проектний менеджмент для інноваційного розвитку освітніх організацій
України: навч. посіб. для підготовки магістрів за спеціалізаціями “Управління
навчальним закладом” та “Управління проектами”, підвищення кваліфікації
слухачів, керівників навчальних закладів / З. В. Рябова, А. Б. Єрмоленко, Т. А.
Махиня та ін.; за заг. ред. акад. В. В. Олійника, маг. Ф. Фреха; НАПН України,
ДВНЗ “Ун-т менедж. освіти”; КультурКонтакт Австрія. Київ, 2016. 118 с.
25. Тарасюк Г. М. Управління проектами: навч. посіб. для студ. вищ. навч.
Закладів. 2-ге вид. Київ: Каравела, 2006. 320 с.
26. Управління проектами: навч. посіб. / Ю. І. Буріменко, Л. В. Галан, І. Ю.
Лебедєва, А. Ю. Щуровська; за ред. Ю. І. Буріменко. Одеса: ОНАЗ ім. О. С. Попова,
2017. 208 с.
27. “Управління проектами”: навч. посіб. до вивчення дисципліни для
магістрів галузі знань 07 “Управління та адміністрування” спеціальності 073
“Менеджмент” спеціалізації: “Менеджмент і бізнес-адміністрування”, “Менеджмент
міжнародних проектів”, “Менеджмент інновацій”, “Логістика” // уклад.: Л. Є.
Довгань, Г. А. Мохонько, І. П. Малик. Київ: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2017. 420 с.
28. Управління проектами: навч. посіб. / за ред. О.В Ульянченка та П. Ф.
Цигікала. Xарків: ХНАУ ім. В.В. Докучаєва, 2010. 522 с.
29. Білоус В. В. Мобільні навчальні додатки в сучасній освіті.
Освітологічний дискурс. 2018. № 1-2 (20-21). С. 353–362.
30. Бугайчук К. Л. Мобільне навчання: сутність та моделі впровадження в
навчальний процес вищих навчальних закладів МВС України. Інформаційні
технології і засоби навчання. 2012. № 1. URL: http://journal.iitta.gov.ua/index.
php/itlt/issue/view/49#.UiMS7zbIYlQ.
31. Горбатюк Р. М., Тулашвілі Ю. Й. Мобільне навчання як нова технологія
вищої освіти. Науковий вісник Ужгородського університету. Серія: Педагогіка.
Соціальна робота. 2013. Вип. 27. С. 31–34. URL: http://dspace.uzhnu.edu.ua/
jspui/handle/lib/1815.
100
32. Ічанська Н. В. Оптимальний вибір методів організації інтернет-ресурсів.
Системи управління, навігації та зв’язку : зб. наук. пр. Полтава : ПНТУ, 2019. Т. 2
(54). С. 83–87.
33. Пэйн Н. 10 элементов мобильного обучения. Дистанционное обучение:
информационный портал. URL: http://www.distancelearning.ru/db/el/C89AA0
3833448937C32577660010ACF1/doc.html.
34. Рашевська Н. В. Мобільні інформаційно-комунікаційні технології
навчання вищої математики студентів вищих технічних навчальних закладів :
автореф. дис. … канд. пед. наук : 13.00.10. Київ, 2011.
35. Самойленко О. М. Особливості використання мобільного навчання у
підготовці бакалаврів математики. Вісник Житомирського державного університету
імені Івана Франка. 2015. № 3 (81). С. 19–23.
36. Семеріков С. О., Стрюк М. І., Моісеєнко Н. В. Мобільне навчання:
історико-технологічний вимір. Теорія і практика організації самостійної роботи
студентів вищих навчальних закладів : монографія / за ред. проф. О. А. Коновала.
Кривий Ріг : Книжкове видавництво Киреєвського, 2012. С. 188–242.
37. Словак К. І. Методика використання мобільних математичних
середовищ у процесі навчання вищої математики студентів економічних
спеціальностей : автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.10. Київ, 2011.
38. MLE–Mobile Learning Engine. URL: http://mle.sourceforge.net.
39. Торба Т.В., Птащенко М.В. Геймифікація в управлінні конфліктами в
розподілених ІТ-командах / VIII міжнародна науково-практична конференція
«Project, Program, Portfolio management» (P3M-2023), Одеса 1-2 грудня 2023 р. С. 76–
78.

101
ДОДАТОК А

Затверджую
Зав. кафедри КНСА,
______________ Юрій ТРИУС
«____»____________2024 р.

УПРАВЛІННЯ СТАРТАПОМ РОЗРОБКИ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ
ДЛЯ НАВЧАННЯ ШКОЛЯРІВ
Специфікація
482. ЧДТУ. 42247-01

Листів 2

Розробник ____________________ Птащенко М.В.

Керівник ____________________ Оксамитна Л.П.

Черкаси – 2024
102
482. ЧДТУ. 42247-01
Позначення Найменування Примітка

Документація

482. ЧДТУ. 42247-02 90 01 Публікація по темі
кваліфікаційної роботи
магістра
482. ЧДТУ. 42247-02 91 01 Схематичне зображення
учасників стартапу
482. ЧДТУ. 42247-02 92 01 Схема декомпозиції
(розподіл за продуктами)
482. ЧДТУ. 42247-02 93 01 Схема декомпозиції
(розподіл за процесами)
482. ЧДТУ. 42247-02 94 01 Детальна декомпозиція
робіт стартапу
482. ЧДТУ. 42247-02 95 01 Організаціна структура
стартапу
482. ЧДТУ. 42247-02 96 01 Календарне планування
стартапу
482. ЧДТУ. 42247-02 97 01 Дорожній беклог
стартапу

103
ДОДАТОК Б

УПРАВЛІННЯ СТАРТАПОМ РОЗРОБКИ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ
ДЛЯ НАВЧАННЯ ШКОЛЯРІВ

Публікація по темі кваліфікаційної роботи магістра
482.ЧДТУ. 42247-02 90 01
Листів 5

Розробник _____________ Птащенко М.В.

Черкаси – 2024
104

105

106

107

ДОДАТОК В
Схематичне зображення учасників стартапу
482.ЧДТУ. 42247-02 91 01

Замовник: Власник проєкту:
Міністерство освіти
Ініціатор проєкту: Генеральний директор
Освітні заклади
Івестори:
Особи або організації, які
Споживачі кінцевої продукції надають фінансову підтримку
проєкту: проєкту.
Учні та їх батьки, Менеджер проєкту:
Вчителі Проєктний офіс компанії
Команда проєкту: маркетолог, IT-архітектор, Конкуренти основних
програміст, дизайнер, тех-фахівець,
Інші зацікавлені сторони: учасників проекту:
адміністратор, фінансовий менеджер,
IT директор, Інші компанії та Інтернет ресурси
тестувальник
Технічний директор, з розробки мобільних додатків дл
Фінансовий директор янавчання школярів:
Підрядники / Постачальники: Органи влади:
постачальники контенту Урядові та регуляторні органи,
постачальники обладнання Органцізаціі, які надають
сертифікацію та дозволи
Громадські групи і Ліцензатори:
організації, населення: відсутні
Соціальні мережі, користувачі
від 6 до 18 років

ДОДАТОК Г
Схема декомпозиції (розподіл за продуктами)
482.ЧДТУ. 42247-02 92 01

Створення та впровадження
мобільного додатку

Компанія по просуванню
Програмний комплекс Проєктна документація
Сервер Персонал продукту

Закупівля апаратного Розробка додатку Навчання персоналу Розробка компанії по
комплексу просуванню продукту Статус Бюджет

Тестування системи Менеджер проєкту План моніторингу
OBS
Налаштування
Початок компанії по
просуванню продукту
Закупівля контенту План коммунікацій
WBS
Інтеграція

Календарний план План закупівель
Інтеграція

Наказ про запуск
План управління
продукту у комерційну
ризиками
експлуатацію

ДОДАТОК Д
Схема декомпозиції (розподіл за процесами)
482.ЧДТУ. 42247-02 93 01

Створення та
впровадження
мобільного додатку
дляʼшколярів

Підготовчі проєктні
Управління проєктом Ініціація Розробка Тестування системи Завершення Просування продукту
роботі

Управління людськими Формальний початок Створення Запуск продукту у Навчання спеціалістів Розробка компанії по
Створення ТЗ
ресурсами проєкту концептуальної схеми тестову єксплуатацію служби підтримки просуванню продукту
продукту абонентів
Призначення Закупівля апаратно- Тестове наповнення Нав чання Початок компанії по
Управління змістом
менеджера проєкту програмного комплексу Розробка дизайну БД спеціалістів з просуванню продукту
додатку
обслуговування
Формування стратегії
Управління строками Закупівля контенту Технічне тестування абонентів
проєкту Розробка основного Навчання
функціоналу продукту

спеціалістів з
Розробка статуту наповнення БД
Управління ризиками Usability-тестування
проєкту Розробка БД
Навчання технічних
спеціалістів
Управління якістю Розробка Аналіз отриманих обслуговування
функціоналу результатів тестування

додатку Корегу вання Інтеграція продукту з
Управління вартістю виявленнях недоліків системами компанії
та помилок
Проведення Наказ про запуск
Контроль та
контрольного продукту у комерційну
моніторинг проєкту
тестування експлуатацію

Управління
коммунікаціями

Управління
закупівлями

Закриття

ДОДАТОК Е
Детальна декомпозиція робіт стартапу
482.ЧДТУ. 42247-02 94 01
Створення та
впровадження
мобільного додатку

Управління проєктом Запуск продукту у
Ініціація Розробка Тестування системи Закриття
експлуатацію

Управління
Формальний початок Запуск продукту у Навчання спеціалістів Передача продукту
людськими Розробка додатку
проєкту тестову єксплуатацію служби підтримки замовнику
ресурсами
абонентів

Закупівля апаратно-
Призначення Початок компанії з
Управління змістом програмного Технічне тестування
менеджера проєкту Інтеграція продукту з просування продукту
комплексу
системами компанії

Формування
Формування стратегії
Управління строками Закупівля контнту Usability-тестування Наказ про запуск проєктної
проєкту продукту у
документації та
комерційну передача в архфв
Аналіз отриманих
Розробка статуту Розробка компанії з експлуатацію
Управління ризиками результатів
проєкту просування продукту Аналіз результатів
тестування
проєкту
Корегу вання
Управління якістю виявленнях недоліків Розпуск команди
та помилок проєкту
Пров едення
Управління вартістю контрольного
тестування

Контроль та Тестування системі
моніторинг проєкту звітності

Управління Тестування системи
коммунікаціями адміністрування

Управління
закупівлями

ДОДАТОК Ж
Організаційна структура стартапу
482.ЧДТУ. 42247-02 95 01

Генеральний директор

Штат
Фінансовий Технічний Директор з продажу та Директор з
IT - директор генерального
директор директор абонентського маркетингу
директора
обслуговування

Департамент з Департамент
Відділ сервісних Відділ планування
Бухалтерія Департамент з розробки управління
платформ мережі
продажу додаткових полуг закупками

Департамент з
Відділ фінансового Відділ IT Відділ будівництва Департамент з Департамент
маркетингу
контролю інфраструктури мережі обслуговування безпеки
мобільного зв'язку
абонентів

Відділ розробки Відділ контент-
Відділ експлуатації Департамент
програмного послуг
мережі стратегії
забезпечення та

інтеграції Відділ по роботі з
рекламними Відділ зв'язку з
агенствами громадськістю

Менеджер проекту

Фінансовий Технічний
Логіст IT - архітектор Адміністратор Маркетолог
менеджер спеціаліст

Програміст

Спеціаліст з
дизайну та
інтеграції

ДОДАТОК И
Календарне планування стартапу
482.ЧДТУ. 42247-02 96 01

ДОДАТОК К
Дорожній беклог стартапу
482.ЧДТУ. 42247-02 97 01

ChSTU repository

ChSTU repository preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets