Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/7038
Назва: Управління проєктом розробки web-додатку для створення портфоліо
Автори: Прокопенко , Тетяна Олександрівна
Сердюк, Олександр Олегович
Ключові слова: web-додаток;SWOТ аналіз;PEST аналіз;управління проєктом;економічна ефективність
Дата публікації: 17-гру-2025
Короткий огляд (реферат): Ключовою характеристикою проєкту є його часові обмеження, що має чітко визначені дати початку та завершення. Це обмеження в часі, у свою чергу, визначає його кінцевий обсяг робіт, необхідні ресурси та дозволяє ефективно планувати й управляти процесом досягнення конкретної мети. Ще однією важливою характеристикою проєкту є його унікальність, тобто проєкт не є частиною поточної операційної діяльності організації (повсякденних рутинних завдань). Натомість, це конкретний набір цілеспрямованих операцій, які розроблені та виконуються для досягнення єдиної, специфічної мети або створення унікального результату, який до цього не існував. Саме поєднання унікальності результату та тимчасовості виконання відрізняє проєкт від постійних бізнес-процесів. Унікальність та обмеженість проєкту в часі викливає необхідність залучення специфічних навичок і компетенцій, які можуть бути відсутні в межах однієї команди чи відділу. Тому, для успішної реалізації проєкту часто формується міжфункціональна (крос-функціональна) команда, до якої входять фахівці з різними знаннями та досвідом. Вони можуть представляти різні відділи в рамках однієї компанії (наприклад, маркетинг, розробка, фінанси), різні організації (партнери, підрядники, зовнішні консультанти), різні географічні локації або часові пояси, що вимагає ефективної віддаленої співпраці та використання сучасних інструментів комунікації. Такий підхід дозволяє зібрати найкращих експертів, необхідних саме для цього конкретного завдання, оптимізувати використання ресурсів і забезпечити досягнення унікальної мети проєкту. Наявність кваліфікованого управління є критично важливою для успіху проєкту, особливо якщо команда складається з різних людей з різним досвідом та з різних локацій. Проєктні менеджери відповідають за планування, моніторинг та контроль усіх ресурсів, щоб уникнути затримок та перевитрат. Проєкт часто є каталізатором для отримання нового досвіду та знань. Кваліфіковане керівництво сприяє цьому, забезпечуючи, щоб отримані уроки та ноу-хау були належним чином зафіксовані та поширені в межах організації. Управління проєктом забезпечує ефективну координацію та інтеграцію різнорідних елементів: знань, навичок і зусиль, щоб вони працювали як єдине ціле для досягнення спільної мети. Ця інтеграція допомагає організації адаптуватися, розвиватися та успішно впроваджувати зміни. Таким чином, управління проєктами - це застосування знань, умінь, інструментів та прийомів у проєктній діяльності для задоволення проєктних вимог. . Ключовим фактором, який відрізняє управління проєктами від просто «управління», є те, що наявна фундаментальна відмінність між управлінням проєктами (Project Management) та операційним управлінням (Operations Management) або просто «управлінням». Саме наявність чіткого кінцевого терміну (дедлайну) та унікального, визначеного результату є ключовим фактором, який визначає специфіку дисципліни управління проєктами. Всі методології, інструменти та техніки управління проєктами (наприклад, діаграми Ганта, критичний шлях, Agile-методики) розроблені з урахуванням цих двох обмежувальних факторів. Тому гостро постає питання про необхідність забезпечення ефективного управління проєктом. Успіх кожної організації залежить від її здатності адаптуватися на зміни зовнішнього оточення. Та й взагалі поняття зміни дуже близьке до такого поняття як проєкт, так як саме поняття «зміни» є сутністю будь-якого проєкту, а управління проєктами розглядається як універсальна методологія управління такими змінами. Управління проєктами не є чимось незвичайним – це найбільш ефективний засіб досягнення результату. Краще або гірше, у залежності від умінь, інтуїції й удачі менеджерів, проєкти завжди повинні бути керовані. На сьогоднішній день методологія управління проєктами довела своє право вважатися одним з найефективніших способів успішної реалізації проєктів. Застосування методології проєктного менеджмент дає можливість чітко визначити мету і результати проєкту, дати їм кількісні характеристики, часові, вартісні і якісні параметри проєкту, створити чіткий план проєкту, виділити, оці-нити ризики і запобігти можливі негативні наслідки під час реалізації проєкту.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/7038
Розташовується у зібраннях:126 Інформаційні системи та технології (IT Project Management)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
РЕП_МАГ_Сердюк_МІТ-2411.pdf
  Restricted Access
1.55 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити    Запит копії


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищено авторським правом, усі права збережено.

Extracted text
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ 
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ 
ФАКУЛЬТЕТ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ І СИСТЕМ 
КАФЕДРА ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ПРОЄКТУВАННЯ 
 
 
 
 
 
ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА 
до кваліфікаційної роботи магістра 
на тему: Управління проєктом розробки web-додатку для створення 
портфоліо. 
 
 
 
 
Виконав  здобувач  другого 
(магістерського) рівня вищої освіти 
__2___курсу, групи  МІТ2411 
Спеціальності 126 Інформаційні 
системи та технології 
ОП «IT Project Management» 
Сердюк Олександр Олегович 
Керівник: завідувач кафедри ІТП, 
д.т.н., проф. Прокопенко Тетяна 
Олександрівна 
Рецензент: посада, науковий 
ступінь, вчене 
звання, ПІП 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черкаси 2025 року 
 
ЗМІСТ 
 
ВСТУП ..................................................................................................................... 3 
РОЗДІЛ I Концепція проєкту розробки web-додатку для створення 
портфоліо ................................................................................................................ 6 
1.1. Особливості розробки web-додатку для створення портфоліо ................ 6 
1.2. SWOТ та PEST аналізи проєкту розробки web-додатку для створення 
портфоліо  ........................................................................................................... 10 
1.3. Резюме проєкту ............................................................................................ 14 
РОЗДІЛ ІІ Галузі знань управління проєктом розробки web-додатку для 
створення портфоліо ........................................................................................... 25 
2.1. Управління якістю проєкту ........................................................................ 25 
2.2. Управління ресурсами проєкту .................................................................. 30 
2.3. Управління  комунікаціями проєкту ......................................................... 35 
2.4 Управління ризиками проєкту ........ Помилка! Закладку не визначено.7 
2.5 Управління змістом проєкту ....................................................................... 40 
2.6 Управління вартістю проєкту ..................................................................... 43 
2.7. Управління інтеграцією в проєкті ............................................................. 45 
2.8 Управління закупівлями в проєкті ............................................................. 49 
2.9. Управління часом в проєкті ....................................................................... 58 
2.10 Основні функції управління: планування, організація, мотивація, 
контроль. ............................................................................................................. 60 
Розділ ІІІ Оцінка економічної ефективності проєкту .................................. 62 
3.1 Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази ІТ проєкту .......... 62 
3.2 Оптимізація фінансових ресурсів інвестиційної фази ІТ проєкту .......... 63 
3.3 Розробка зведеного кошторису витрат інвестиційної фази проєкту ...... 65 
3.4 Прогнозування показників операційної діяльності  ................................. 67 
3.5 Планування кредитних процесів операційної діяльності ........................ 70 
ВИСНОВКИ ......................................................................................................... 92 
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ........................................................ 94 
ДОДАТКИ ............................................................................................................. 89 
 
 
2 
 
ВСТУП 
Ключовою характеристикою проєкту є його часові обмеження, що  має 
чітко визначені дати початку та завершення. Це обмеження в часі, у свою 
чергу, визначає його кінцевий обсяг робіт, необхідні ресурси та дозволяє 
ефективно планувати й управляти процесом досягнення конкретної мети. Ще 
однією важливою характеристикою проєкту є його унікальність, тобто проєкт 
не є частиною поточної операційної діяльності організації (повсякденних 
рутинних завдань). Натомість, це конкретний набір цілеспрямованих операцій, 
які розроблені та виконуються для досягнення єдиної, специфічної мети або 
створення унікального результату, який до цього не існував. Саме поєднання 
унікальності результату та тимчасовості виконання відрізняє проєкт від 
постійних бізнес-процесів. 
Унікальність та обмеженість проєкту в часі викливає необхідність 
залучення специфічних навичок і компетенцій, які можуть бути відсутні в 
межах однієї команди чи відділу. Тому, для успішної реалізації проєкту часто 
формується міжфункціональна (крос-функціональна) команда, до якої входять 
фахівці з різними знаннями та досвідом. Вони можуть представляти різні 
відділи в рамках однієї компанії (наприклад, маркетинг, розробка, фінанси), 
різні організації (партнери, підрядники, зовнішні консультанти), різні 
географічні локації або часові пояси, що вимагає ефективної віддаленої 
співпраці та використання сучасних інструментів комунікації. Такий підхід 
дозволяє зібрати найкращих експертів, необхідних саме для цього 
конкретного завдання, оптимізувати використання ресурсів і забезпечити 
досягнення унікальної мети проєкту.  
Наявність кваліфікованого управління є критично важливою для успіху 
проєкту, особливо якщо команда складається з різних людей з різним досвідом 
та з різних локацій. Проєктні менеджери відповідають за планування, 
моніторинг та контроль усіх ресурсів, щоб уникнути затримок та перевитрат. 
Проєкт часто є каталізатором для отримання нового досвіду та знань. 
Кваліфіковане керівництво сприяє цьому, забезпечуючи, щоб отримані уроки 
3 
 
та ноу-хау були належним чином зафіксовані та поширені в межах організації. 
Управління проєктом забезпечує ефективну координацію та інтеграцію 
різнорідних елементів: знань, навичок і зусиль, щоб вони працювали як єдине 
ціле для досягнення спільної мети. Ця інтеграція допомагає організації 
адаптуватися, розвиватися та успішно впроваджувати зміни. Таким чином, 
управління проєктами - це застосування знань, умінь, інструментів та 
прийомів у проєктній діяльності для задоволення проєктних вимог. 
. Ключовим фактором, який відрізняє управління проєктами від просто 
«управління», є те, що наявна фундаментальна відмінність між управлінням 
проєктами (Project Management) та операційним управлінням (Operations 
Management) або просто «управлінням». Саме наявність чіткого кінцевого 
терміну (дедлайну) та унікального, визначеного результату є ключовим 
фактором, який визначає специфіку дисципліни управління проєктами. Всі 
методології, інструменти та техніки управління проєктами (наприклад, 
діаграми Ганта, критичний шлях, Agile-методики) розроблені з урахуванням 
цих двох обмежувальних факторів. 
Тому гостро постає питання про необхідність забезпечення ефективного 
управління проєктом. Успіх кожної організації залежить від її здатності  
адаптуватися на зміни зовнішнього оточення. Та й взагалі поняття зміни дуже 
близьке до такого поняття як проєкт, так як  саме поняття «зміни» є сутністю 
будь-якого проєкту, а управління проєктами розглядається як універсальна 
методологія управління такими змінами. Управління проєктами не є чимось 
незвичайним – це найбільш ефективний засіб досягнення результату. Краще 
або гірше, у залежності від умінь, інтуїції й удачі менеджерів, проєкти завжди 
повинні бути керовані. 
На сьогоднішній день методологія управління проєктами довела своє 
право вважатися одним з найефективніших способів успішної реалізації 
проєктів. Застосування методології проєктного менеджмент дає можливість 
чітко визначити мету і результати проєкту, дати їм кількісні характеристики, 
часові, вартісні і якісні параметри проєкту, створити чіткий план проєкту, 
4 
 
виділити, оці-нити  ризики і запобігти можливі негативні наслідки під час 
реалізації проєкту.  
Актуальність теми. Застосування методології проєктного 
менеджменту до розробки web-додатку для створення портфоліо є актуальним 
науковим завданням, що дасть можливість підвищення ефективності 
використання необхідних ресурсів та дотриматись заданих часових рамок.  
Мета дослідження. Метою даної дипломної роботи є розкрити 
методологію проєктного менеджменту в процесі розробки web-додатку для 
створення портфоліо за допомогою теоретичних знань та практичних навичок, 
що були здобуті за час навчання.  
Для досягнення поставленої мети були сформульовані та вирішені такі 
завдання дослідження:  
- визначити цілі проєкту;  
- підготовити обґрунтування та концепцію проєкту;  
- структурувати проєкт (підцілі, підпроєкти, фази і т.д.);  
- визначити фінансові потреби і джерела фінансування;  
- дослідити підбір постачальників, підрядчиків і інших виконавців 
(на основі процедур торгів і конкурсів);  
- дослідити підготовку і висновок контрактів;  
- розрахувати кошторису і бюджету проєкту;  
- визначити терміни виконання проєкту і розробити графік 
реалізації;  
- забезпечити контроль за ходом виконання проєкту і внесення 
коректив у план реалізації;  
- управління ризиками в проєкті.  
Об’єктом дослідження є проєкт розробки web-додатку для створення 
портфоліо. 
Предмет дослідження – методи та засоби проєктного менеджменту в 
процесі розробки web-додатку для створення портфоліо. 
Галузь дослідження  -  галузь  інформаційних технологій. 
5 
 
Методи дослідження. В роботі застосовані методи проєктного 
менеджменту згідно PMBok, Agile методології. 
Наукова новизна одержаних результатів. Вперше застосовано метод 
дерева цілей при формуванні цілей проєкту та планування етапів та процесів  
проєкту у відповідності до концепції проєкту. 
Практичне значення одержаних результатів. Практична значимість 
даної роботи полягає в тому, що теоретичні положення та висновки знайшли 
своє безпосереднє застосування в процесі розробки web-додатку для 
створення портфоліо на основі проєктного підходу. 
Апробація результатів роботи і публікації.  Результати дипломної 
роботи представлені тезами ЗАДАЧІ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ 
ПРОЄКТАМИ НА ОСНОВІ AGIL-МЕТОДОЛОГІЇ  // Матеріали IV 
Міжнародної науково-практичної  Internet-конференції «ІННОВАЦІЇ ТА 
ПЕРСПЕКТИВНІ ШЛЯХИ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ 
(ІПШРІТ-2025)», 25 листопада 2025. [Електронний ресурс] – Черкаси: ЧДТУ, 
2025. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
РОЗДІЛ 1.  Концепція проєкту розробки web-додатку для створення 
портфоліо 
1.1 Особливості розробки web-додатку для створення портфоліо 
 В сучасному світі простежується потужна тенденція до автоматизації та 
спрощення процесів у всіх сферах: від виробництва та бізнес-операцій до 
повсякденного життя та управління проєктами. Ці тренди зумовлені кількома 
ключовими факторами: 
- підвищення ефективності, тобто автоматизація рутинних завдань 
вивільняє людські ресурси для більш креативної та стратегічної роботи; 
- зниження помилок, машини та алгоритми виконують повторювані 
операції точніше та швидше, ніж люди; 
- зменшення складності, спрощення інтерфейсів, процесів та комунікацій 
робить технології доступнішими та легшими у використанні. 
Автоматизація поступово захоплює різні сфери життя і якщо раніше 
намагалися автоматизувати та спростити якісь надважкі задачі, які значно 
полегшувалися після автоматизації, то зараз коли найважливіші проблеми 
автоматизації знайшли рішення, прогрес взявся за автоматизацію 
повсякденних справ. 
 Тому виникла ідея проєкту розробки web-додатку для створення 
портфоліо.  Розробка веб-додатку для створення портфоліо — це актуальний 
та затребуваний проєкт. Він відповідає потребам сучасності, де професіоналам 
(дизайнерам, розробникам, фотографам, письменникам, маркетологам тощо) 
необхідно швидко й ефективно демонструвати свої роботи потенційним 
клієнтам чи роботодавцям. Такий додаток може спростити та автоматизувати 
процес, який раніше вимагав знань програмування або дизайну, пропонуючи 
користувачам готові шаблони, інтуїтивний інтерфейс та хостинг в одному 
рішенні. 
Ключовими перевагами та функціями такого додатку є наступні: 
- щоб зробити даний проєкт успішним, він має зосередитися на 
максимальному спрощенні процесу для кінцевого користувача; 
7 
 
- конструктор Drag-and-Drop є основним елементом спрощення, що 
сприятиме користувачеві просто перетягувати блоки (текст, зображення, 
відео, посилання на проєкти) у потрібне місце; 
- адаптивні шаблони (Responsive Templates)забезпечать автоматизацію 
створення портфоліо, яке чудово виглядає як на комп'ютері, так і на 
мобільному телефоні; 
- автоматизація SEO-оптимізації сприятиме базовим налаштуванням для 
того, щоб портфоліо легше знаходилося в пошукових системах; 
- інтеграція з соціальними мережами/платформами забезпечить  
можливість автоматично імпортувати дані чи роботи з GitHub, Behance, 
LinkedIn, Instagram; 
- кастомний домен (опційно) надасть можливість підключити власне ім'я 
сайту, що підвищує професійність портфоліо. 
Розробка веб-додатку для створення портфоліо є класичним прикладом 
управління проєктами, що визначається  чітким стартом (планування) та фініш 
(реліз MVP — мінімально життєздатного продукту) та характеризується 
унікальний результатом. Це дуже перспективна ідея, яка має комерційний 
потенціал і відповідає сучасним вимогам ринку до швидкості, простоти та 
автоматизації процесів самопрезентації.  
Даний проєкт можна реалізувати як мобільний додаток, а саме 
реалізувати на платформі Android або IOS, або реалізувати його як web-
додаток, що ключовим стратегічним рішенням на етапі планування 
архітектури проєкту. Вибір платформи (Android, iOS або Web) суттєво впливає 
на процес розробки, стек технологій, бюджет та кінцеву аудиторію. 
Мобільна розробка може надати низку переваг, але також матиме свої 
недоліки. Мобільні додатки пишуться на мовах програмування, затверджених 
розробниками програмного забезпечення під кожну конкретну платформу, а 
тому вони чітко й коректно будуть відображатися на всіх пристроях з даною 
платформою . 
 Переваги реалізації  як Web-додатку (Веб-платформа): 
8 
 
- універсальний доступ, тобто користувачі можуть отримати доступ 
до свого портфоліо та редагувати його з будь-якого пристрою через 
браузер (ПК, планшет, смартфон); 
- широка аудиторія, тобто немає прив'язки до конкретної операційної 
системи; 
- легкість оновлення, що пов’язано з  випуском оновлень 
централізовано на сервері і одразу доступні всім користувачам, не 
потрібно проходити модерацію в магазинах додатків (App 
Store/Google Play); 
- також наявна можливість доступу до більшої частини функціоналу 
пристрою: акселерометр, фотокамера, GPS-навігація. 
Мета портфоліо: Кінцевий результат (саме портфоліо) — це веб-сторінка, 
яку зручно надсилати через посилання. 
Недоліки: 
- Потрібне постійне інтернет-з'єднання для роботи. 
- Кінцевий досвід користувача (UX) може бути менш "рідним" 
(native), ніж у мобільних додатках. 
2. Реалізація як Мобільний додаток (Android або iOS) 
Розробка окремих нативних додатків для Android (Kotlin/Java) або iOS 
(Swift/Objective-C), або ж крос-платформного рішення (Flutter, React Native). 
Переваги: 
- відмінний UX/UI, тобто нативні додатки забезпечують більш 
плавну роботу, кращу інтеграцію з функціями пристрою (камера, 
галерея, сповіщення). 
- присутність у магазинах додатків, що дозволяє охопити аудиторію, 
яка шукає рішення саме там. 
- офлайн-функціонал, тобто частина функцій може працювати без 
інтернету. 
Недоліки: 
9 
 
- подвійна розробка, якщо робити окремо Android та iOS, це подвоює 
витрати часу та ресурсів. Крос-платформа зменшує витрати, але 
може мати свої обмеження; 
- процес модерації, тобто оновлення додатків залежать від схвалення 
Apple та Google; 
- складність поширення портфоліо, тобто потенційному 
роботодавцю незручно завантажувати додаток, щоб переглянути 
чиєсь портфоліо. 
Враховуючи, що основна мета — це публічна демонстрація робіт та 
спрощення створення контенту, веб-додаток видається найбільш 
пріоритетним та ефективним рішенням. Він забезпечує максимальну 
доступність і спрощує процес поширення самого портфоліо (через URL-
посилання). 
Так як нам потрібне максимальне охоплення, час і бюджет обмежені, а 
основним призначення додатку буде автоматизувати та спростити процес 
професійної самопрезентації фахівців різних галузей в сучасному цифровому 
світі. Це інструмент, який вирішує конкретні завдання як для власника 
портфоліо, так і для аудиторії (роботодавців, клієнтів, партнерів).  
Для власника портфоліо (користувача додатку) це забезпечить швидке та 
легке створення. Надання інтуїтивно зрозумілого конструктора (без потреби 
знань програмування чи дизайну) для швидкого запуску професійного сайту-
портфоліо. Крім того буде можливість зібрати всі свої роботи, резюме, 
навички та контактну інформацію в одному місці, незалежно від їхнього 
початкового розташування (Behance, GitHub, Google Drive тощо). Підвищення 
видимості та доступності досягається шляхом створення публічної, 
професійно оформленої веб-сторінки, яку легко поширювати (надсилати 
посилання в резюме, LinkedIn, електронною поштою). 
Для аудиторії (роботодавців, клієнтів) основною перевагою є зручність 
оцінки кандидата. Надання структурованого та візуально привабливого 
способу швидко оцінити досвід, навички та якість виконаних робіт 
10 
 
потенційного співробітника чи підрядника. Можливість отримати всю 
необхідну інформацію про фахівця за кілька хвилин, замість того, щоб 
переглядати розрізнені файли чи десятки посилань. 
Призначення додатку — це бути містком між талантом і можливістю, 
використовуючи сучасні технології для спрощення та автоматизації процесу 
найму та фрілансу 
Але створення будь-якого додатку починаєтесь із зародження ідеї. Будь 
яка ідея проєкту виникає не безпідставно. Причиною виникнення ідеї може 
бути: 
 Ситуація на ринку і конкурентна боротьба. 
 Політичні та економічні зміни. 
 Бажання розширення підприємства. 
 Результатом експертної зустрічі. 
 Невдоволений попит. 
 Наявність надлишкових ресурсів. 
Виникнення ідеї даного проєкту спричинила його необхідність на ринку. 
Так як на даний момент існує тільки один ресурс – аналог, а саме офіційний 
портал міської ради, який обмежений в функціоналі та інтерфейсі. 
 
1.2 SWOТ та PEST аналізи проєкту розробки web-додатку для створення 
портфоліо 
Подібно до того як не існує проєкту без потреби в його кінцевому 
продукті, так і не існує ринкових можливостей без конкурентних переваг. 
Конкурентні переваги роблять продукт впізнаваним на ринку, захищають від 
впливів конкурентних сил. 
 Для того, щоб який-небудь фактор був не просто конкурентним, а 
відрізнявся вирішальною перевагою, необхідно, щоб він мав ключове 
значення при задоволенні потреби користувачів і одночасно базувався на 
унікальності. Тобто, значення має як базова якість, так і унікальність товару. 
11 
 
 Отже, для забезпечення конкурентоспроможності вирішено 
використовувати наступні критерії [1]: 
 Якість продукту перевірятиметься користувачами та постійно буде 
вдосконалюватися 
 Доступ до ринку нових технологій. 
 Використання ефективного маркетингу. 
 Розробка асоціативного бренду (створення власного “героя”, який буде 
представляти продукт та пояснюватиме користувачам як працювати з 
системою) 
 Гнучкість, можливість швидкої адаптації до ринкових змін. 
 Поліпшення обробки баз даних 
 Постійний моніторинг ринку (зміни у конкурентів та поява нових) 
Визначення та аналіз внутрішніх і зовнішніх факторів є 
фундаментальними кроками в процесі стратегічного управління будь-якою 
організацією чи навіть окремим проєктом. Одним з основних інструментів 
стратегічного управління, що оцінюють в комплексі внутрішні і зовнішні 
чинники, які впливають на розвиток компанії є SWOT та PEST аналіз. PEST 
інструмент використовується для оцінки зовнішнього макросередовища 
компанії або проєкту[2]. Він допомагає зрозуміти загальні умови 
функціонування і виявити можливості (Opportunities) та загрози (Threats) до 
того, як вони стануть очевидними. SWOT-аналіз є більш комплексним і 
об'єднує результати аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища. Він 
дозволяє систематизувати інформацію і розробити стратегічні напрямки дій. 
SWOT – початкові літери слів Strengths (Сильні сторони), Weaknesses (Слабкі 
сторони), Opportunities (Можливості), Threats (Загрози).  SWOT-аналіз – це 
процес встановлення зв’язків між найхарактернішими для підприємства 
можливостями, загрозами, сильними сторонами (перевагами), слабкостями, 
результати якого в подальшому можуть бути використані для формулювання 
і вибору стратегій підприємства [3]. Проведений SWOT-аналіз відображений 
на Рисунок 1.1 та Рисунок 1.2 
12 
 
 
Рисунок 1.1 SWOT-аналіз проєкту 
 
 
Рисунок 1.2 SWOT-аналіз проєкту 
 
Знаючи інформацію, яка отримана із SWOT-аналізу проєкта, можна 
планувати успішний проєкт, який готовий ефективно працювати над певними 
проблемами і уникати невдач. 
13 
 
PEST-аналіз означає аналіз зовнішніх факторів, які є корисними при 
проведенні досліджень перед початком нового проєкту або для сприяння 
проведенню маркетингових досліджень. Ці чинники [4]: 
 Політичні – закони, глобальні проблеми, законодавство та правила, 
які можуть негативному вплинути на бізнес. 
 Економічні – податки, процентні ставки, інфляція, фондові ринка та 
споживча впевненість. 
 Соціальні – зміни у стилі життя та тенденціях покупки, медіа, основні 
події, етика, рекламні та публічні фактори. 
 Технологічні – інновації, доступ до технологій, ліцензування та 
патенти, виробництво, фінансування досліджень, глобальні 
комунікації. 
Таким чином, PEST-аналіз часто передує SWOT-аналізу, надаючи 
вихідні дані для блоків "Можливості" та "Загрози". Обидва інструменти 
є незамінними для прийняття обґрунтованих стратегічних рішень. 
На Рисунок 1.3 та Рисунок 1.4 відображено проведений PEST аналіз. 
 
Рисунок 1.3. PEST аналіз проєкту 
 
14 
 
 
Рисунок 1.4 PEST аналіз проєкту 
 
На відміну від SWOT-аналізу, PEST аналіз більш безпосередньо 
спрямований на фактори зовнішнього середовища, які можуть вплинути на 
позицію бізнесу, причини зростання чи падіння ринку в цілому. 
 
1.3 Резюме проєкту 
 Метою даного проєкту є забезпечення фахівців різних галузей 
(дизайнерів, розробників, фотографів, ілюстраторів, письменників тощо) без 
знання програмування: 
- швидко публікувати інформацію про свої навички, досвід та 
приклади робіт; 
- генерувати візуально привабливу, адаптивну (коректно 
відображається на будь-яких пристроях) веб-сторінку портфоліо; 
- ефективно презентувати себе потенційним роботодавцям або 
клієнтам в сучасному цифровому просторі. 
 Для досягнення даної мети, основну ціль розбито на підцілі та створено 
ієрархічну структуру – дерево цілей (графічне зображення взаємозв’язку і 
15 
 
підпорядкованості цілей, що відображає розподіл місії і мети на цілі, підцілі, 
завдання та окремі дії), що зображено на Рисунок. 1.5) 
 
Рисунок. 1.5 Дерево цілей 
З Рисунок 1.5 видно, що реалізацію проєкту можна здійснити  за рахунок 
розробки програмного продукту під IOS, Android або розробити програмний 
продукт як WEB-додаток. В свою чергу розробка програмного продукту як 
WEB-додатку досягається шляхом розробки дизайну, розробки модулів, 
тестування модулів та впровадження. 
 Класифікація проєкту 
• Даний проєкт за масштабом є малим, так як обсяг капіталовкладень є до 
10 млн. Також наявний лише один проєктний менеджер та не 
залучаються іноземні діячі. Вплив на соціально економічний  
• За терміном реалізації даний проєкт є короткостроковим. 
• За якістю проєкт є звичайним оскільки допускаються певні неточності 
• За визначенням цілей це монопроєкт ( глобально) 
• За кількістю країн партнерів проєкт є  національним. 
16 
 
Проєкт спрямований на вирішення проблеми складності та часових 
витрат, пов'язаних із традиційним створенням персональних сайтів або 
веденням розрізнених профілів на різних платформах. 
Особливості даного проєкту, які відрізняють його від конкурентів або 
традиційних методів створення портфоліо (наприклад, використання 
конструкторів сайтів загального призначення, таких як Wix чи Squarespace, 
або ручного кодування), включають: 
1. Вузька спеціалізація та фокус на портфоліо. 
Націленість на контент-орієнтовані професії. Додаток розроблений 
спеціально для демонстрації візуальних та проєктних робіт. На відміну від 
універсальних конструкторів, тут пріоритет надається галереям, кейсам, 
описам проєктів, а не блогам чи інтернет-магазинам. 
Спрощений робочий процес (Workflow). Інтерфейс максимально 
"заточений" під процес додавання проєкту, завантаження медіафайлів та 
написання короткого опису, мінімізуючи кількість кроків та рішень, які 
потрібно прийняти користувачеві. 
2. Автоматизація та спрощення використання. 
"No-Code" підхід. Ключова особливість — можливість створити 
повноцінний сайт без жодного рядка коду. Весь процес відбувається через 
інтуїтивний візуальний конструктор (drag-and-drop). 
Система готових професійних шаблонів. Надання високоякісних, 
візуально привабливих шаблонів, розроблених з урахуванням найкращих 
практик UI/UX для портфоліо. Користувачеві достатньо обрати шаблон, і його 
контент автоматично адаптується під нього. 
Автоматична оптимізація. Додаток бере на себе технічні аспекти: 
автоматичну оптимізацію зображень для швидкого завантаження сайту, 
базову SEO-оптимізацію та забезпечення адаптивності під мобільні пристрої. 
3. Інтеграція та синхронізація даних. 
17 
 
Імпорт робіт. Можливість інтеграції з популярними платформами 
(Behance, Dribbble, GitHub, LinkedIn), що дозволяє автоматично імпортувати 
існуючі проєкти та зменшує ручне введення даних. 
Єдине джерело істини (Single Source of Truth). Всі дані про фахівця 
зберігаються централізовано, і він може легко оновлювати своє портфоліо на 
всіх платформах одночасно (через експорт чи API). 
4. Орієнтація на ринок праці. 
Функції для роботодавців (опційно). Можливість вбудувати функціонал 
пошуку талантів або кнопку "Найняти мене" / "Замовити послугу" з 
автоматичним формуванням зручного резюме для експорту в PDF-форматі. 
Аналітика переглядів. Надання користувачам статистики про те, хто, коли 
і звідки переглядав їхнє портфоліо, що дозволяє оцінити ефективність 
самопрезентації. 
Ці особливості роблять проєкт не просто інструментом для створення 
сайту, а комплексним рішенням для управління професійною репутацією в 
інтернеті. 
Основні вимоги та завдання 
1. Front-end частина. 
- головний екран, де користувач перетягує елементи, змінює 
шаблони та бачить результат у реальному часі (WYSIWYG-
редактор — What You See Is What You Get); 
- кінцевий публічний вигляд сайту, який має бути швидким, 
адаптивним та професійним. 
Для реалізації сучасного та ефективного front-end зазвичай 
використовується такий стек технологій: 
- HTML5 & CSS3. Фундамент веб-сторінок. HTML5 забезпечує 
структуру, а CSS3 — візуальне оформлення (кольори, шрифти, 
макети, анімації, адаптивність); 
18 
 
- JavaScript - мова програмування, яка відповідає за всю 
інтерактивність: обробку подій (кліки, перетягування), динамічні 
зміни контенту без перезавантаження сторінки, взаємодію з API; 
- фреймворк/Бібліотека (React.js). Використання сучасного 
фреймворку є критично важливим для створення складних, 
односторінкових додатків (SPA - Single Page Application). React.js 
часто є популярним вибором через свою екосистему та 
ефективність у побудові компонентного інтерфейсу (наприклад, 
окремі компоненти для "блоку тексту", "зображення", "списку 
проєктів"). 
2. Back-end частина. 
- надійне зберігання профілів користувачів, інформації про проєкти, 
завантажених зображень, обраних шаблонів та налаштувань 
портфоліо; 
- прийом та обробка всіх дій користувача з front-end (реєстрація, вхід, 
збереження змін у конструкторі, публікація портфоліо); 
- Бізнес-логіка. реалізація правил роботи додатку (наприклад, 
перевірка лімітів на кількість проєктів для безкоштовного тарифу, 
логіка імпорту даних з інших платформ); 
- забезпечення безпеки. захист даних користувачів, автентифікація 
(перевірка паролів), авторизація (перевірка прав доступу), захист 
від кібератак. 
Для реалізації надійної back-end частини можна використовувати різні 
технологічні стеки. Популярні варіанти включають: 
- Node.js (JavaScript на стороні сервера, з фреймворками Express.js 
або NestJS) — ідеально підходить для швидких, масштабованих 
додатків з активною взаємодією в реальному часі; 
- MySQL — реляційні бази даних, які чудово підходять для 
структурованих даних (профілі користувачів, їхні тарифи, 
посилання на проєкти); 
19 
 
- MongoDB — нереляційна (NoSQL) база даних, яка може бути 
корисною для гнучкого зберігання різнорідних даних, пов'язаних із 
самим вмістом портфоліо. 
3. Маркетинг та SEO-оптимізція. 
- точне розуміння того, хто ваш ідеальний користувач (наприклад, 
"junior UI/UX дизайнер, який шукає першу роботу" або 
"досвідчений розробник, якому потрібен простий спосіб показати 
свої GitHub-проєкти"); 
- створення корисного контенту, який вирішує проблеми ЦА. Це 
можуть бути статті на кшталт: "5 порад для ідеального портфоліо", 
"Як отримати роботу мрії за допомогою кейсів", "Порівняння 
конструкторів портфоліо"; 
- співпраця з лідерами думок, дизайн-школами, IT-курсами або 
професійними спільнотами для рекомендації вашого додатку своїм 
студентам/учасникам. 
- соціальні мережі та професійні платформи. Активна присутність у 
LinkedIn, Behance, Dribbble, Instagram, Twitter, де знаходиться ваша 
аудиторія. Демонстрація прикладів найкращих портфоліо, 
створених за допомогою вашого сервісу. 
 
Висновки до першого розділу 
У даному розділі мною було визначено концепцію проєкту розробки 
web-додатку для створення портфоліо. Також в цьому розділі описано 
причини виникнення  даної ідеї та проведено дослідження і сегментацію 
ринку, де визначено переваги і недоліки додатку, проведено класифікацію 
проєкту за всіма можливими характеристиками,  побудовано дерево цілей, 
реалізовано SWOT та PEST аналіз, охарактеризовано майбутніх користувачів 
системи та визначено основні вимоги і завдання проєкту. 
 
 
20 
 
РОЗДІЛ 2.  Галузі знань управління проєктом розробки web-додатку для 
створення портфоліо 
2.1 Управління якістю проєкту 
Управління проєктами традиційно базується на так званому "Тріанглі 
проєкту" (Project Triangle) або "Залізному трикутнику обмежень" (The Iron 
Triangle of Constraints). 
Ключовими взаємопов’язаними обмеженнями є наступні: 
- обмеження в часі (Time/Scope), тобто кінцевий термін виконання 
проєкту; 
- обмеження у вартості (Cost/Budget), тобто виділений бюджет або 
ресурси; 
- обмеження якості (Quality/Performance),  заздалегідь визначені 
стандарти та вимоги до кінцевого продукту чи послуги. 
Суть цього трикутника в тому, що ці три елементи жорстко 
взаємозалежні. Зміна одного з них неминуче впливає на інші. Якщо збільшити 
якість або пришвидшити терміни (менше часу), то, швидше за все, доведеться 
збільшити вартість (залучити більше людей, використати дорожчі матеріали). 
Якщо зменшити вартість (менший бюджет), то доведеться або зменшити 
обсяг/якість, або збільшити час виконання. 
Кваліфікований менеджер проєкту постійно маневрує в межах цих 
обмежень, щоб знайти оптимальний баланс та досягти цілей проєкту, не 
жертвуючи жодною з критичних складових. Таким чином, через цю цілісну 
сутність якості результатів проєкту рівень якості повинен бути встановлений 
під час планування проєкту та визначений у плані управління проєктом.  
Згідно [5], під управлінням якістю проєкту розуміють процеси і різні дії 
з боку виконуючого, різноманітні підходи і політики в області якості, цілі, 
завдання та зони відповідальності в області якості, таким чином - проєкт 
повинен задовольняти тим потребам, заради яких він був ініційований. Саме 
управління якістю проєкту проводиться за допомогою системи управління 
якістю, яка передбачає набір певних правил і процедур, в тому числі і дії по 
21 
 
постійному вдосконаленню процесів. Кращою практикою вважається, коли 
дані дії проводяться на протягом всього проєкту. Схема процесів управління 
якістю включає в себе:  
 Планування якості. 
 Забезпечення якості.  
 Контроль якості. 
Планування якості 
Метою плану управління проєктом – є забезпечення якості результатів 
проєкту відповідно до прийнятних стандартів, а також очікувань зацікавлених 
сторін . Це робиться, визначаючи стандарти якості, якому повинен відповідати 
проєкт, та дії, які будуть вжиті для досягнення цього.  
Хороший план управління якістю містить наступні 4 частини [6]. 
 Стандарти якості 
 Гарантія якості 
 Контроль якості 
 Інспекція якості 
До стандартів якості відносяться [7]: 
 Внутрішні стандарти компанії. Завжди є мінімальний стандарт якості, 
який очікується, навіть якщо це перший рівень якості, який клієнти та 
інші зацікавлені сторони звикли отримувати. Це варто записати, як і 
будь-який інший стандарт якості, навіть якщо він розпливчастий або 
важко визначити, щоб команда проєкту прагнула йому відповідати. 
 Нормативні вимоги. Багато проєктів потребують різних результатів 
рівня якості, що забезпечує проходження через регуляторні перешкоди. 
В даних вимога описуються базові вимого, яким має відповідати проєкт. 
 Характеристики галузевих стандартів. Практично в кожній галузі є 
стандартні технічні характеристики, які можна використовувати для 
вимірювання якості. Наприклад, американське товариство випробувань 
та матеріалів (ASTM) для будівництва. інститут інженерів 
електротехніки та електроніки (IEEE) з електричних робіт. 
22 
 
 Органи специфікації для конкретних країн. Майже в кожній країні 
світу орган із специфікацій публікує технічні характеристики для 
найрізноманітніших предметів. Наприклад, США: Американська 
асоціація національних стандартів (ANSI). Індія: Бюро індійських 
стандартів (BIS). Китай: Адміністрація стандартизації Китаю (SAC). 
 Зовнішні стандарти. Часто спонсор проєкту чи організація «власник» 
мають стандарти, які застосовуються до всіх їх проєктів, наприклад 
стандарти безпеки. 
Забезпечення якості 
Для забезпечення якості необхідно визначити, які параметри впливають 
на якість майбутнього продукту (Рисунок. 2.1). З діаграми Ісікаві видно, що 
якість продукту залежить від багатьох факторів, тобто для забезпечення якості 
проєкту нам необхідно враховувати всі ці фактори. 
 
Рисунок. 2.1 Діаграма Ісікаві 
Контроль якості 
Мета контролю якості двояка: 
 Визначте причини низької якості проєкту. 
23 
 
 Перевірка того, що результати проєкту відповідають вимогам, 
визначеним Планом управління якістю. 
Контроль якості включає вимірювання дефектів, що виходять із 
виробничого циклу. Він аналізує кількість та тип дефектів, які виробляються 
проєктом, щоб визначити, що йде не так і наскільки все погано.  
Дефекти можна відібрати і оцінити за шкалою: 
 Вибірка атрибутів класифікує проєкти на основі пропуску або 
відмови. Він або відповідає, або не відповідає специфікаціям, 
визначеним у Плані управління якістю. 
 Відбір зразків змінних оцінює проєкти за безперервним 
масштабом, наприклад, 1-10 або AE. Процес забезпечення якості 
може потім визначити, яка кількість варіацій вважається 
недоліком та які заходи для виправлення[8]. 
Контроль якості часто повинен оцінювати продукт за допущеннями та 
контрольними межами. Допуски – це визначений діапазон прийнятних 
результатів. Межі контролю визначають межі загальної варіації в статистично 
стабільному процесі.  
 
 2.2 Управління ресурсами проєкту 
Під ресурсами проєкту частіше всього розуміють трудові, фінансові і 
матеріально-технічні ресурси, команда проєкту та звичайно час [9]. Ресурси 
проєкту — це сукупність усіх засобів, які використовуються для виконання 
проєктних робіт та досягнення його цілей. 
Основними категоріями ресурсів є: 
- трудові ресурси (Команда проєкту). Найважливіший ресурс — це 
люди, їхні знання, навички та час, який вони приділяють проєкту; 
- фінансові ресурси. Бюджет проєкту, грошові кошти, необхідні для 
покриття всіх витрат (зарплати, закупівлі, ліцензії тощо); 
24 
 
- матеріально-технічні ресурси. Фізичні активи, необхідні для 
роботи (обладнання, програмне забезпечення, офісне приміщення, 
будівельні матеріали, сервери для вашого веб-додатку). 
- Час. Хоча час є скоріше обмеженням (як ми обговорювали в 
контексті "Залізного трикутника"), а не ресурсом у класичному 
розумінні, він є критичним фактором планування. Ним не можна 
"запастися", але ним потрібно ефективно "керувати". 
Додатково до цього переліку в сучасному управлінні проєктами часто 
виділяють: 
- інформаційні ресурси. Бази даних, знання, методології, технічна 
документація. 
- інтелектуальні ресурс. Патенти, ліцензії, авторські права, ноу-хау. 
Ефективне управління всіма цими ресурсами є ключовою функцією 
менеджера проєкту для забезпечення своєчасних, бюджетних результатів та 
належної якості. 
Процеси управління ресурсами проєкту, включають в себе підходи до 
управління і керівництвом команди проєкту. Під командою проєкту мається 
на увазі пул кваліфікованих працівників для яких визначені конкретні ролі і 
відповідальності за виконання проєкту. В ході реалізації проєкту професійний 
і кількісний склад команди проєкту часто може змінюватися. Правильний 
розподіл ролей по проєкту і відповідальності між членами команди проєкту 
дає можливість всім членам команди бути задіяними на етапі планування 
проєкту та прийняття рішень. У разі залучення членів команди до проєкту на 
ранніх стадіях дає можливість застосовувати наявний у них досвід вже на етапі 
планування проєкту, що дозволяє зміцнити націленість команди проєкту на 
досягнення певних результатів. Схема процесів управління людськими 
ресурсами включає в себе[10]:  
 Розробку плану управління людськими ресурсами.  
 Набір команди проєкту. 
  Розвиток команди проєкту. 
25 
 
 Управління командою проєкту. 
Матеріально-технічні ресурси – найчастіше це сировина, різноманітне 
обладнання, матеріали, конструкції, комплектуючі, електроенергія і паливо, 
машини і механізми. Матеріально-технічні ресурси представлені в Табл. 2.1 
Таблиця 2.1 
 Матерільно-технічні ресурси проетку 
№ Назва ресурсу Кількість Вартість за од. Термін експлуатації 
(грн.) (років) 
1. Ноутбук Asus X509FL-BQ053 7 19 999 4 
(90NB0N12-M01880) Slate Grey 
2. Гарнітура  Razer Kraken Essential 7 1199 2 
V2 Black (RZ04-01720100-R3R1) 
3. Комплект Клавіатура+миша  7 1550 2 
HyperX Alloy Origins Black USB 
(HX-KB6RDX-RU) 
4. Стіл для робочого місця 7 3000 5 
(0.70х2.00х0.8м) 
5. Стілець  Примтекс Плюс Tunis P 7 2300 5 
D-5 
 
Під трудовими ресурсами розуміють сукупність працівників, робочих 
які здійснюють безпосередні роботи над проєктом з використанням 
матеріально-технічних або інших представлених ресурсів [11]. Трудові 
ресурси та компетенції є найважливішим активом будь-якого проєкту. У 
контексті розробки веб-додатку для створення портфоліо, правильне 
управління цими ресурсами визначатиме успіх або провал проєкту. 
Трудові ресурси — це всі люди, залучені до проєкту: члени команди, 
менеджери, стейкхолдери, консультанти та підрядники. 
Ключовими аспектими управління трудовими ресурсами є: 
26 
 
- планування ресурсів, тобто визначення того, скільки людей, з 
якими навичками та на який термін потрібно для виконання 
завдань; 
- підбір команди (Acquisition) шляхом пошуку та залучення 
необхідних фахівців; 
- розвиток команди (Development) через проведення тренінгів, 
наставництво, створення сприятливої атмосфери для співпраці 
(team building); 
- управління командою (Management), тобто контроль за 
виконанням завдань, вирішення конфліктів, мотивація, оцінка 
продуктивності. 
Компетенція є не просто те, що людина знає, а те, що вона може зробити 
(застосувати знання на практиці) для досягнення цілей проєкту. Важливими  є 
як Hard Skills, тобто технічні, вимірювані навички, специфічні для конкретної 
роботи, так і Soft Skills, тобто міжособистісні, особистісні якості, які 
допомагають ефективно взаємодіяти з іншими. 
Для проєкту розробки web-додатку для створення портфоліо необхідні 
фахівці зі знанням мови програмування JavaScript, досвід роботи з 
фреймворком React.js, вміння писати SQL-запити до бази даних, навички 
UI/UX дизайну, тестування програмного забезпечення. А також 
комунікабельність, вміння працювати в команді (особливо актуально для 
крос-функціональних команд з різних географій), вирішення проблем, 
управління часом, адаптивність. Трудові ресурси представлені в Табл. 2.2. 
Таблиця 2.2 
Трудові ресурси проєкту 
№ Назва ресурсу Ставка за 1 робочу годину (грн.) Понаднормова ставка (грн.) 
1. Менеджер 100 120 
2. Бекенд-розробник 75 90 
27 
 
3 Фронтенд-розробник 80 96 
4. Тестувальник 50 60 
5. Дизайнер 65 78 
6. SEO-копірайтер 40 48 
7. Маркетолог 50 60 
 
Ефективне управління проєктом вимагає не просто наявності людей, а 
залучення фахівців із відповідними компетенціями, які можуть ефективно 
взаємодіяти між собою для досягнення унікальної мети проєкту в рамках 
встановлених часових, бюджетних та якісних обмежень. 
 
 
 
2.3 Управління комунікаціями проєкту 
Управління комунікаціями та управління зацікавленими сторонами 
(стейкхолдерами) — це, можливо, найбільш критичні м'які навички (soft skills) 
менеджера проєкту. 
Комунікація виконує кілька життєво важливих функцій: 
1. Побудова довіри та прозорість. 
Регулярне, чесне та прозоре спілкування створює атмосферу довіри між 
командою проєкту, клієнтами, інвесторами та іншими стейкхолдерами. Це 
зменшує невизначеність і дозволяє всім учасникам відчувати себе 
поінформованими. 
2. Забезпечення задоволеності очікувань. 
Ключовий фактор успіху проєкту — це відповідність очікуванням 
зацікавлених сторін. Навіть якщо проєкт технічно виконаний ідеально, але 
очікування стейкхолдерів були іншими через відсутність комунікації, проєкт 
буде вважатися провальним. 
Навіть у разі несподіваних змін: Це найважливіший момент. Проєкти 
рідко йдуть ідеально за планом. Зміни в обсязі робіт, бюджеті, термінах або 
якості неминучі. Якісна комунікація дозволяє: 
28 
 
Завчасно попередити про проблему. 
Пояснити причини змін (наприклад, "щоб додати функцію X, нам 
потрібно ще два тижні"). 
Залучити стейкхолдерів до прийняття рішень, що підвищує їхню 
лояльність та прийняття ситуації. 
3. Зменшення ризиків та вирішення проблем. 
Багато проблем проєкту можна виявити на ранніх стадіях або навіть 
запобігти їм завдяки відкритим каналам комунікації. Стейкхолдери можуть 
надати цінну інформацію або зворотний зв'язок, який допоможе уникнути 
дороговартісних помилок. 
"Управління" в проєкті стосується завдань та ресурсів. "Лідерство" в 
проєкті стосується людей та комунікацій. Саме ефективне спілкування із 
зацікавленими сторонами перетворює технічно складний процес в успішний 
соціальний та бізнесовий результат.     Управління комунікаціями проєкту 
включає в себе процеси, необхідні для своєчасного збору, створення, 
зберігання, отримання, поширення та в кінцевому рахунку, використання 
інформації проєкту, генерації, розподілу та збереження необхідної проєктної 
інформації [12].  
     Процеси управління комунікаціями проєкту[13]:  
 Планування управління комунікаціями – процес розробки відповідного 
підходу і плану для комунікацій проєкту на основі потреб і вимог 
зацікавлених сторін в інформації. План управління комунікаціями 
визначає регулярні вимоги до комунікацій кожного учасника, такі як 
циркуляри для інвесторів, оновлення прогресу тощо. Він також 
визначає будь-які конкретні комунікаційні процедури щодо 
несподіваних питань або змін проєкту.. 
 Управління комунікаціями – процес створення, збору, поширення, 
зберігання, отримання та кінцевому рахунку, архівування і утилізації 
інформації проєкту відповідно до плану управління комунікаціями. Під 
29 
 
час виконання проєкту комунікаційний план реалізується на практиці, а 
комунікації активно керуються. 
 Контроль комунікацій – процес моніторингу і контролю комунікацій в 
ході всього життєвого циклу проєкту для забезпечення всіх потреб 
зацікавлених сторін проєкту. Під час регулярних точок статусу 
переглядаються повідомлення про проєкт та ініціюється перегляд плану 
комунікацій 
 
 
Рисунок 2.2 Модель комунікації на проєкті 
Забезпечення оптимального інформаційного потоку протягом усього 
життєвого циклу проєкту сприяє ефективній  комунікації та  задовольняє 
потреби стейкхолдерів. Збір зворотного зв'язку від стейкхолдерів щодо якості 
та своєчасності інформації є важливим інстркментом.Аналіз того, чи не 
виникає "інформаційного вакууму" або, навпаки, перевантаження 
інформацією враховується в поцесі комунікацій. Внесення коригувань до 
Плану управління комунікаціями можливе, якщо поточні методи не працюють 
(наприклад, заміна щоденних звітів на щотижневі, якщо це ефективніше). 
Якісна комунікація дозволяє керувати очікуваннями. Зацікавлені сторони 
залишаються поінформованими про стан проєкту, ризики та зміни. 
Підвищувати прозорість важдиво шляхом зменшення кількості непорозумінь 
та конфліктів. Приймати своєчасні рішення необхідно нв основі правильної 
інформації у потрібний час. що дозволяє швидко реагувати на проблеми [14]. 
30 
 
Ефективне управління комунікаціями гарантує, що всі члени команди та 
стейкхолдери "грають за одними правилами", що є критично важливим для 
досягнення цілей проєкту в рамках обмежень часу, бюджету та якості. 
Управління комунікаціями проєкту представлено в табл. 2.3. 
Таблиця 2.3 Управління комунікаціями проєкту 
Процес Вхід Інструменти та Виходи 
методи 
Планування 1. План управління 1. Аналіз вимог до 1. План управління 
управління проєктом комунікацій  комунікаціями  
комунікаціями 2. Реєстр 2.Комунікаційні 2. Оновлення 
зацікавлених сторін технології документів проєкту 
проєкту 3.Фактори 3.Комунікаційні 
середовища моделі  
підприємства 4. Методи 
4.Активи процесів комунікацій  
організації 5. Наради 
Управління 1. План управління 1. Методи 1. Оновлення 
комунікаціями комунікаціями комунікацій  активів процесів 
2. Звіти про 2.Комунікаційні організації  
виконання 3. технології  2. Комунікації 
Активи процесів 3. Системи проєкту  
організації управління 3. Оновлення плану 
4. Фактори інформацією управління 
середовища 4. Звітність щодо проєктом  
підприємств виконання 4.  Оновлення 
документів проєкту 
Контроль 1. План управління 1. Системи 1. Оновлення 
комунікацій проєктом  управління активів процесів 
2. Інформація про інформацією організації  
виконання робіт  2. Експертна оцінка 2. Оновлення плану 
3. Комунікації 3. Наради управління 
проєкту проєктом  
4. Журнал проблем 3. Запити на зміни 
 
31 
 
2.4 Управління ризиками проєкту 
Управління ризиками проєкту — це систематичний процес ідентифікації, 
аналізу, планування реагування та моніторингу ризиків протягом усього 
життєвого циклу проєкту [15]. 
Ризик проєкту — це невизначена подія або умова, яка, якщо вона 
відбудеться, матиме позитивний або негативний вплив на одну чи кілька цілей 
проєкту (наприклад, терміни, вартість, обсяг або якість) [16]. 
Основна мета полягає в тому, щоб максимізувати ймовірність і вплив 
позитивних подій (можливостей) та мінімізувати ймовірність і вплив 
негативних подій (загроз) на цілі проєкту. 
Основні процеси управління ризиками проєкту[17]: 
1. Планування управління ризиками.  
Визначення підходу та методології управління ризиками для конкретного 
проєкту. План управління ризиками — документ, який описує, як будуть 
виконуватися дії з управління ризиками (бюджет на ризики, ролі та 
відповідальність, категорії ризиків, шкала оцінки ймовірності та впливу). 
2. Ідентифікація ризиків. 
Виявлення всіх потенційних ризиків, які можуть вплинути на проєкт, та 
документування їхніх характеристик. Методи: Мозковий штурм 
(Brainstorming), метод Дельфі, аналіз припущень, перелік (чек-ліст) ризиків. 
3. Якісний аналіз ризиків 
Пріоритезація ідентифікованих ризиків для подальшого аналізу або 
реагування шляхом оцінки їхньої ймовірності виникнення та потенційного 
впливу на цілі проєкту. Реєстр ризиків (Risk Register) — основний документ, 
де фіксуються всі ризики, їхні власники, ймовірність та вплив. 
Використовується матриця ризиків (наприклад, Високий/Середній/Низький). 
4. Кількісний аналіз ризиків (Опційно, для великих проєктів). 
Чисельний аналіз сукупного впливу ідентифікованих ризиків на загальні 
цілі проєкту (наприклад, визначення бюджетних резервів у грошовому 
вираженні, розрахунок ймовірності завершення проєкту до певної дати). 
32 
 
5. Планування реагування на ризики 
Розробка варіантів та дій для підвищення можливостей і зниження загроз 
цілям проєкту.  
6. Моніторинг та контроль ризиків 
Відстеження ідентифікованих ризиків, моніторинг залишкових ризиків, 
ідентифікація нових ризиків та оцінка ефективності процесів управління 
ризиками протягом усього проєкту. 
Ефективне управління ризиками дозволяє команді проєкту бути 
проактивною, а не реактивною, що значно підвищує шанси на успішне 
досягнення всіх цілей проєкту в рамках встановлених обмежень. 
Імовірність виникнення ризиків представлена у Таблиці 2.4. 
Таблиця 2.4 
Імовірність виникнення ризиків 
№ Ризик Імовірність Метод розрахунку 
імовірності 
1 Допустити помилки при розробці, 0,99 Експертний 
тестуванні чи в управлінні 
командою 
2 Не можна досягти поставленого 0,4 Статистичний  
рівня якості 
3 Перевищити розрахований ліміт 0,48 Експертний 
коштів на проєкт 
4 Витік інформації 0,2 Експертний 
5 Недотримання часових термінів 0,4 Експертний 
6 Розроблений проєкт не відповідає 0,2 Експертний 
очікуванням замовника 
7 Не отримати очікувану кількість 0,4 Статистичний  
користувачів 
33 
 
8 Користувачі продовжуть 0,34 Експертний 
викорисутовувати додатки 
конкурентів 
9 Розроблений проєкт з великою 0,6 Статистичний  
кількістю багів, на які вказуюють 
користувачі 
10 Масштабування 0,7 Експертний 
11 Непорозуміння в роботі між 0,4 Експертний 
членами команди чи між 
командою та замовником 
 
Для розрахунку імовірності (Таблиця 2.4) використано статистичний 
метод, де це можливо, а в інших випадках - експертний.  
Фактори, які породжують можливість виникнення ризиків та способи 
їхнього уникнення (контрзаходи) представлені у Таблиці 2.5. 
Таблиця 2.5 
Фактори виникнення ризиків та засоби їх уникнення 
№ Ризик, Ri Фактори, Fi Засіб боротьби з ним, Mi 
1. Допустити помилки Некомпетентність Перевіряти компетентність команди 
при розробці, членів команди щотижнево та мотивувати до 
тестуванні чи в саморозвитку. 
управлінні 
командою 
2. Не можна досягти Некомпетентність Працювати над розвитком команди: 
поставленого рівня членів команди для кожного план вивчення нових 
якості технологій та щотижневі уроки 
англійської мови 
3. Перевищити Неправильно Розробити ТЗ з описаним повним 
розрахований ліміт складений функціоналом 
коштів на проєкт кошторис 
34 
 
 Зростання цін При розрахунку враховувати 
нестабільність економіки та 
врахувати резервні кошти 
Зріст валюти При розрахунку враховувати 
нестабільність економіки та валюту 
4. Витік інформації Член команди Підписати з кожним членом 
розповів команди NDA договір з умовами 
стороннім фінансового стягнення при 
конфіденційну розголошенні інформації 
інформацію 
5. Недотримання Невірно При плануванні враховувати 
часових термінів розрахований час резервний час  
процесів 
 
Недотримання Перед початком процесу розглянути 
термінів можливі труднощі та обговорити їх 
виконання на щоденному чи плановому 
командою мітингу 
(особисті чи 
технічні 
проблеми) 
Відмова членів Працювати над мотивацією 
команди команди, проводити team building 
працювати заходи 
6. Розроблений Нечітко При написанні ТЗ, ознайомити з 
проєкт не сформовані функціоналом усіх членів команди 
відповідає вимоги проєкту та використовуючи метод 
очікуванням мозкового штурму розробити ТЗ 
замовника доступним для кожного. 
7. Не отримати Неефективна Проаналізувати психологію 
35 
 
очікувану кількість маркетингова потенційних користувачів та 
користувачів компанія зробити маркетингову компанію, 
яка відповідатиме кожному 
8. Користувачі Погано Протестувати додатки конкурентів, 
продовжуть проведений аналіз проаналізувати їхні недоліки, їхні 
викорисутовувати ринку доходи та приблизні витрати; 
додатки Провести опитування серед 
конкурентів потенційних клієнтів 
9. Розроблений Погано проведене Перевірка компетентності QA 
проєкт з великою тестування інженера, в разі необхідності - 
кількістю багів, на знайти нового 
які вказуюють 
користувачі 
10.  Масштабування Поки тривала Щоденно аналізувати роботу 
розробка, проєкт конкурентів та зміну ІТ ринку 
застарів 
11. Непорозуміння в Недостатня Проведення мітингів, на яких кожен 
роботі між членами відкритість може виразити власну думку  
команди чи між проєкту; 
командою та нездорова робоча 
замовником атмосфера 
 
Приклад когнітивної моделі зображений на рис. 2.3.  
 
Fi Ri 
Mi 
 
Рисунок 2.3 –  Приклад когнітивної моделі, де F - фактор, R - ризик, M - 
метод 
36 
 
2.5. Управління змістом проєкту 
 
Управління змістом (внутрішнім середовищем) проєкту включає 
процеси, необхідні для того, щоб проєкт містив саме ті роботи, які необхідні 
для його успішного завершення. В основному управління змістом проєкту 
зосереджується на визначенні та контролюванні того, що включати, а що не 
включати в проєкт [27]. 
Серед головних процесів управління змістом проєкту виділяють: 
– ініціалізація – рішення організації про те, щоб розпочати чергову фазу 
проєкту; 
– планування змісту – розробка (письмово) документа про зміст проєкту 
як основи для майбутніх проєктних рішень; 
– визначення змісту – поділ основного документу проєкту на дрібніші, 
більш керовані компоненти; 
– перевірка змісту – формалізація приймання змісту проєкту; 
– контроль за змінами змісту – контроль змін у змісті проєкту. 
Зміст та обсяг проєкту залежить від способу реалізації даного проєкту, 
тому завдяки ситуаційному аналізу було знайдено 3 альтернативи розробки з 
яких було визначено розробляти даний додаток як  Web додаток. 
Наступним етапом є вибір оптимального рішення з погляду макроцілей 
Таблиця 2.4 
     Макроцілі та їх опис 
 
Позначення макроцілі Опис макроцілей 
E1 Зробити додаток зручним для користувачів 
Е2 Реалізувати додаток зважаючи на обмеження в часі та фінансах 
Е3 Забезпечити легке керування з панелі адміністратора 
Е4 Забезпечити гнучкість додатку (легкість у внесенні змін) 
 
37 
 
Після того як мною було обрано альтернативу розробки. Варто 
визначитися з списком робіт. Для планування і управління проєктом слід 
визначити його структуру. Застосовано структурну модель проєкту WBS. 
Кожній макроцілі  привласнюється пріоритет a ( вага чи бал)  , що 
характеризує її важливість серед інших макроцілей. Ступінь досягнення 
макроцілі E  при наборі рішень B оцінюється експертом величиною  x. 
WBS — ієрархічний погляд на пакети робіт проєкту, які в сукупності 
реалізують цілі проєкту. Тому мною було створено функціональну WBS. 
Управління змістом стосується визначення та контролю того, що 
входить і що не входить до проєкту [18].  Діаграма Ганта — це горизонтальна 
гістограма, яка використовується для ілюстрації розкладу проєкту, показуючи 
дати початку та закінчення для основних завдань або елементів ІСР [19]. 
Зв'язок із змістом проєкту передбачає: 
- візуалізацію ІСР, тобто завдання, перелічені на вертикальній осі 
діаграми Ганта, походять безпосередньо з ІСР, яка визначає весь 
зміст проєкту [20]; 
- відстеження прогресу, що  дозволяє команді та зацікавленим 
сторонам візуально бачити, чи виконуються завдання відповідно 
до плану, що допомагає контролювати обсяг робіт і запобігати 
розповзанню змісту (scope creep) [21]; 
- управління ресурсами та часом, що  допомагає планувати, коли 
саме будуть виконуватися визначені роботи. 
Таким чином, діаграма Ганта є інструментом управління розкладом 
(Schedule Management), який використовує результати управління змістом для 
ефективного планування та моніторингу виконання проєкту [22]. 
Для даного проєкту побудовано Діаграму Ганта для планів управління 
проєктом, щоб  сприяти вчасному відслідковуванню задач(Рисунок 2.2).   
Також для даного проєкту мною було використана дошка управління 
Kanban для управління та визначення реалізації задач, щоб швидко побачити, 
як вирішуються нагальні задачі (Рисунок 2.3). 
38 
 
Діаграма Ганта є інструментом для планування та візуалізації процесу 
розробки веб-додатку. Вона дозволяє розбити складний проєкт на керовані 
задачі, визначити їх послідовність, тривалість та відповідальних осіб.  
 
 
Рисунок 2.2 Діаграма Ганта 
Принципи реалізації задач за допомогою діаграми Ганта: 
Декомпозиція (WBS). Проєкт розбивається на фази (1, 2, 3, 4, 5), які далі 
поділяються на конкретні, вимірні задачі (1.1, 1.2...). Це гарантує, що весь 
зміст проєкту охоплено. 
Залежності (Послідовність). Діаграма візуально показує, що деякі задачі не 
можуть початися, поки не закінчаться попередні (наприклад, Розробка Back-
end (2.x) починається після завершення Планування БД (1.4)). 
Паралельність. Деякі задачі можуть виконуватися одночасно для економії часу 
(наприклад, Розробка API (2.2) та Проєктування UX/UI (1.2) можуть 
перетинатися). 
Візуальний контроль. Менеджер проєкту може швидко визначити поточний 
стан проєкту, побачити, які задачі відстають від графіка, і вчасно вжити 
заходів. 
Використання професійного програмного забезпечення (зокрема, Jira) 
дозволяє автоматизувати створення таких діаграм, додавати відповідальних 
39 
 
осіб, відстежувати прогрес у відсотках та керувати залежностями між 
задачами. 
 
 
Рисунок 2.2  Kanban дошка для управління та визначення пріоритетних задач 
Канбан-дошка є ефективним інструментом для візуалізації робочого 
процесу, управління потоком задач та визначення їхніх пріоритетів. Вона 
чудово підходить для гнучких методологій управління проєктами, включаючи 
розробку веб-додатків. 
Канбан-дошка допомагає визначати пріоритети за допомогою кількох 
ключових практик: 
1. Візуалізація та Колонка "До виконання" (To Do). 
Пріоритети визначаються шляхом переміщення задач із загального 
"Беклогу" до колонки "До виконання". Зазвичай команда бере в роботу лише 
верхні задачі з цієї колонки. 
Принцип: Задачі у верхній частині колонки "До виконання" мають 
найвищий пріоритет. 
2. Обмеження роботи в процесі (WIP Limits). 
Це фундаментальний принцип Канбан. Встановлення лімітів на кількість 
задач у колонках "В процесі" та "На перевірці" змушує команду 
зосереджуватися на завершенні поточної роботи перед початком нової. 
40 
 
Принцип: Якщо в колонці "В процесі" досягнуто ліміту (наприклад, 3 
задачі), команда не може взяти нову задачу з "До виконання", поки одна з 
поточних задач не перейде в "На перевірці" або "Готово". Це прискорює потік 
задач і гарантує, що пріоритетна робота буде завершена швидше. 
3. Використання кольорів та позначок. 
Для додаткової пріоритезації використовують: 
Кольорові картки. Задачі з критичним статусом (баги, термінові 
виправлення) можуть мати червоний колір, звичайні функції – синій. 
Мітки (Tags). Використання міток, таких як [Критично], [Високий 
Пріоритет] або [Блокер]. 
Переваги використання Канбан для пріоритезації: 
- прозорість. Вся команда бачить поточний статус проєкту та над чим 
працюють колеги. 
- гнучкість. Легко змінити пріоритет задачі, просто перемістивши 
картку вгору в колонці "До виконання". 
- зосередженість. Ліміти WIP допомагають уникнути 
багатозадачності та гарантують, що найважливіші задачі 
виконуються в першу чергу. 
Канбан-дошка — це динамічний інструмент, який адаптується до змінних 
пріоритетів у процесі розробки веб-додатків, дозволяючи команді швидко 
реагувати на нові вимоги. 
 
2.6 Управління вартістю проєкту   
Бюджет проєкту, як правило, є однією з найбільш чутливих частин 
проєкту. Чи не було б добре мати бюджети проєктів, які зручні і містять багато 
подушок, але дуже мало проєктів мають цю розкіш. Бюджет повинен бути 
встановлений за допомогою суворих методів оцінки та контролю, щоб не було 
зайвих змін, які роблять незадоволеними зацікавлені сторони [25]. 
  В даній дипломній роботі була використана методика “Нижньої оцінки” 
"Нижня оцінка" - це методика управління проєктами для оцінки окремих 
41 
 
завдань, а потім їх об'єднання в загальну кошторис проєкту . Часто члени 
індивідуальної команди проєкту, які будуть виконувати завдання, надають 
оцінки, оскільки вони в кращому стані оцінити завдання, над яким вони 
працюватимуть. Види кошторисів: 
 Аналог 
 Параметричний 
 Будь-який з трьох основних типів оцінок може використовуватися разом 
з оцінкою знизу вгору. Оцінка знизу вгору використовується разом із кожним 
із них. Три типи оцінок використовуються для окремих завдань, які потім 
"згортаються" в загальний проєкт.  
     Фази 
Багато проєктів групують пов'язані завдання на етапи. Фази 
представляють групи завдань, а загальний проєкт - це група фаз. Це 
називається Work Breakdown Structure (WBS). Кожне завдання, етап та 
загальний проєкт мають кожну оцінку. Кожен з них «згортається» на вищий 
рівень і являє собою суму нижнього рівня. Це ключ до оцінки знизу вгору. 
Точність 
Точність оцінки знизу вгору - це середнє значення компонентів нижчого 
рівня оцінки. Наприклад, якщо завдання №1 має точність 10%, а завдання №2 
- точність 20%, загальна оцінка матиме точність 15%. 
Відстеження 
Оцінку знизу вгору можна відстежувати на будь-якому рівні. Найбільш 
детально, а також складність існуватиме на найнижчому рівні. На іншому кінці 
спектру можна було відслідковувати лише всю вартість проєкту. Це найменша 
робота, але жертвує здатністю знаходити та виправляти проблеми. 
З іншого боку бюджет проєкту - це план, виражений у кількісних 
показниках і відображає витрати, необхідні для досягнення поставленої мети. 
У бюджеті представлені оціночні результати відкоригованого календарного 
плану і стратегії реалізації проєкту. Процес складання бюджету проєкту являє 
собою розподіл кошторисної вартості в часі на підставі календарного плану. 
42 
 
     Для того, щоб спростити розрахунок вартості проєкту, використано 
автоматичний підрахунок в MS Project та представлено у вигляді діаграми на 
рис. 2.6. 
 
Рисунок 2.6 – Діаграма трудових витрат за весь період розробки 
проєкту 
Локальні кошториси є первинними кошторисними документами, які 
визначають вартість окремих видів робіт та витрат у межах конкретного 
об'єкта [26]. Вони складаються для детального розрахунку прямих витрат 
(матеріали, заробітна плата, експлуатація машин), загальновиробничих витрат 
та прибутку, необхідних для виконання конкретного етапу робіт. Для даного 
проєкту локальні кошториси розроблені для: оплати праці, оплати 
приміщення, закупівлі меблів і техніки та маркетингові витрати, що наведені 
в табл. 2.8, 2.9, 2.10 та 2.11 відповідно. 
Таблиця 2.8 
Локальний кошторис оплати праці 
№ Трудозатрати Вартість 
(тис.грн.) 
1 Менеджер 780,56 
2 Бекенд-розробник 311 
43 
 
3 Фронтенд-розробник 300 
4 Тестувальник 200 
5 Дизайнер 340 
6 SEO-копірайтер 120 
7 Маркетолог 140 
8 Резерв (робота понаднормово, 
премії) 60 
 
  Вього 2251,56 
 
З Таблиці 2.7 видно, що менеджер отримав більше, ніж вказано в 
діаграмі трудозатрат, адже окрім виконання поставлених завдань менеджер 
виділяв 2 години щодня для забезпечення контролю над проєктом. 
Таблиця 2.9 
Локальний кошторис оплати приміщення 
№ Затрати Вартість (тис. грн. за 
8 місяців) 
1 Комунальні платежі 130 
2 Оренда 650 
3 Резерв 80 
  Всього 860 
Комунальні платежі та оренда розраховані на 8 місяців, адже перші 2 
місяці працює лише менеджер і не має необхідності орендувати приміщення 
для 1 працівника, тому його робота відбувається у віддаленому режимі. 
Таблиця 2.10 
Локальний кошторис оплати обладнання та меблів 
№ Обладнання Вартість (тис. 
грн.) 
1 Ноутбуки (5 шт) 78  
44 
 
2 Комунікаційне та периферійне 45 
обладнання (5 шт.) 
3 Столи (3 шт.) 90  
4 Стільці (6 шт.) 42 
5 Резерв 98 
  Всього 353 
 
У Таблиці 2.10 ціни за обладнання вказані із врахуванням додаткової 
гарантії, без врахування доставки (доставка безкоштовна). 
Таблиця 2.11 
Локальний кошторис маркетингових витрат 
№ Вид маркетингу Вартість (тис, 
грн.) 
1 SMM 10 
2 Таргетинг 15 
3 Контекстна реклама 10  
4 Маркетинг перед запуском 60  
5 Резерв 2  
  Всього 97 
  
З таблиць 2.8-2.11 видно, що в кошторис не входять витрати на хостинг 
та домен, адже в період розробки використовуються безкоштовні, а вже на 
операційній фазі придбано хостинг, на якому розміщений сайт з доступом 
через доменне ім’я. На основі локальних кошторисів створено зведений 
кошторис (Таб.2.12).  
 
 
45 
 
Таблиця 2.12 
Зведений кошторис 
№ Найменування Вартість (тис, 
грн.) 
1 Витрати на оплату праці 2251,56 
2 Матеріальні затрати 860 
3 Обладнання та меблі 353 
4 Маркетинг 97 
  Всього 3561,56 
 
 
2.7 Управління інтеграцією в проєкті 
Управління інтеграцією проєктів - це координація всіх елементів 
проєкту. Це включає координацію завдань, ресурсів, зацікавлених сторін та 
будь-яких інших елементів проєкту, на додаток до управління конфліктами 
між різними аспектами проєкту, здійснення компромісів між конкуруючими 
запитами та оцінкою ресурсів. Одним із прикладів може бути, якщо проєкт не 
знаходиться на шляху, можливо, вам доведеться вирішити між перерахунком 
бюджету або закінченням проєкту, щоб завершити його [29].  
Управління інтеграцією проєктом розробки web додатку для створення 
портфоліо забезпечує зв'язок між плануванням дизайну, кодуванням, 
тестуванням і розгортанням. 
Основними  процесами  управління інтеграцією даного проєкту є: 
1. Розробка Статуту Проєкту (Project Charter), тобто офіційний 
документ, який дає старт проєкту. 
Для даного проєкту визначається головна мета (наприклад, "створення 
інтерактивного, адаптивного вебдодатку для демонстрації робіт дизайнера до 
46 
 
1 грудня"), ключові зацікавлені сторони (замовник, розробник, дизайнер), 
початковий бюджет та основні віхи. 
2. Розробка Плану Управління Проєктом (Project Management Plan), що 
є головним  документом, який об'єднує всі допоміжні плани. Для даного 
проєкту документ передбачає о'єднання таких планів: 
- план управління змістом (Scope Management Plan), що визначає 
функції будуть (наприклад, завантаження зображень, контактна 
форма, три шаблони дизайну) і чого не буде (наприклад, платіжна 
система); 
- план управління розкладом (Schedule Management Plan), що 
містить графік виконання завдань (дизайн макетів, верстка, 
розробка бекенду, тестування); 
- план управління комунікаціями (Communications Management 
Plan), що визначає як часто і через які канали (Slack, email, 
щотижневі зустрічі) команда буде спілкуватися; 
- план управління якістю (Quality Management Plan), що передбачає 
стандарти (наприклад, швидкість завантаження сторінки до 2 
секунд, відсутність помилок у консолі браузера). 
3. Керівництво та Управління Виконанням Проєкту, що контролює 
виконання запланованих робіт. 
Для даного проєкту передбачаються  наступні задачі: 
- написання HTML, CSS та JavaScript коду; 
- налаштування бази даних та серверної логіки; 
- проведення регулярних зустрічей для синхронізації команди (Scrum-
мітинги, якщо використовується Agile); 
- використання систем контролю версій (наприклад, Git) для інтеграції 
коду від різних розробників. 
4. Моніторинг та Контроль Робіт Проєкту, що сприяє відстеженню 
прогресу та виявленню відхилень. 
47 
 
Для даного проєкту перевірка виконаних завдань за допомогою 
інструментів управління проєктами Trello,  передбачає регулярне тестування 
функціоналу (ручне та автоматизоване) та порівняння поточного прогресу із 
запланованим графіком. 
5. Здійснення Інтегрованого Контролю Змін сприяє управлінню 
запитами на зміни (Change Requests). Для даного проєкту, Якщо замовник 
просить додати нову функцію (наприклад, темну тему оформлення), УІП 
передбачає формальний процес: 
- аналіз впливу зміни на бюджет, терміни та обсяг робіт; 
- затвердження зміни замовником (або відхилення): 
- оновлення плану проєкту для включення затвердженої зміни. 
6. Завершення Проєкту або Фази є фіналізацією всіх дій. Для даного 
проєкту остаточне розгортання програми на робочому сервері (production 
environment). Передача всіх вихідних кодів, документації та облікових даних 
замовнику.Отримання офіційного підтвердження замовника про прийняття 
роботи.Проведення фінальної зустрічі команди для обговорення уроків 
проєкту ("lessons learned"). 
Управління інтеграцією гарантує, що технічні аспекти (код, сервер) і 
бізнес-аспекти (бюджет, терміни, вимоги замовника) ідеально поєднуються 
між собою.Важливість управління інтеграцією важко недооцінити так, як 
проєкти складні, з великою кількістю різних частин, якими потрібно керувати. 
Наприклад, менеджер проєктів повинен контролювати всі наступні дії: 
 Розклад 
 Вартість 
 Область застосування 
 Якість 
 Ресурси 
 Ризики 
 Зміни 
 Зацікавлені сторони 
48 
 
Процеси управління інтеграцією відбуваються протягом усього 
життєвого циклу проєкту. Іншими словами, щонайменше один із цих процесів 
підпадає під кожну з п’яти стандартних фаз проєкту. Це пояснюється тим, що 
управління інтеграцією проєктів є постійним завданням, яке потрібно 
постійно виконувати протягом усього проєкту. 
Важливо створити відкриті канали комунікації з командою проєкту та 
зацікавленими сторонами, щоб забезпечити обмін інформацією, і зробити 
належну оцінку впливу для виявлення точок інтеграції чи залежностей. 
Можливість використання програмного забезпечення або інструментів 
управління інтеграцією також може збільшити шанси на успіх вашого 
проєкту. Це тому, що ми можемо використовувати системи, щоб допомогти 
визначити точки інтеграції та конфлікти. 
 
2.8 Управління закупівлями в проєкті 
Управління закупівлями у проєкті включає придбання товарів і послуг 
за межами виконавчої організації. Реалізація будь-якого проєкту включає 
великий обсяг закупівель, під якими в проєкті розуміється весь спектр 
придбань, у тому числі машини й обладнання, матеріали, ліцензії й "ноу-хау", 
послуг з виконання будівельних та монтажних робіт, консультаційні послуги 
та ін. Левова частка бюджету проєкту складається саме з придбань. Тому 
правильна організація цього процесу є вирішальним чинником в управлінні 
витратами за проєктом [30]. 
Обґрунтування закупівель при реалізації бізнес-ідеї проходить кілька 
етапів. На етапі формування бізнес-плану проводяться загальні розрахунки 
номенклатури постачань і визначення загальної суми витрат. Метою цього 
етапу є з'ясування доцільності реалізації проєкту в аспекті витрат на його 
здійснення і очікуваних результатів. Звісно, що цей етап обґрунтувань не 
передбачає конкретного оформлення контрактів на закупівлі. Воно 
здійснюється на базі прайс-листів постачальників або виконавців послуг чи 
угод про наміри[31]. 
49 
 
Управління закупівлями (Project Procurement Management) в проєкті 
розробки web-додатку для створення портфоліо зазвичай є відносно простим 
порівняно з великими інфраструктурними проєктами, але воно все одно 
критично важливе. Воно включає всі процеси, необхідні для придбання 
продуктів, послуг або результатів ззовні команди проєкту. 
Ключовими аспектаим управління закупівлями проєкту є: 
1. Планування управління закупівлями 
На цьому етапі визначається, що саме потрібно купити, коли і як. 
Для даного проєкту закуповується: 
- Хостинг та доменне ім'я. Необхідні для розміщення та доступу до 
вебсайту (наприклад, послуги від Hostinger Україна або 
Namecheap). 
- Ліцензії на програмне забезпечення (якщо потрібно). Наприклад, 
преміум-шаблони дизайну, спеціалізовані бібліотеки або 
інструменти розробки. 
- Зовнішні послуги (якщо команда неповна). Наприклад, послуги 
фрилансера для створення унікального дизайну UI/UX, якщо в 
команді немає дизайнера. 
Рішення "Зробити чи купити?" приймається, чи розробляти систему 
управління контентом (CMS) з нуля (зробити) або використати готову 
платформу/фреймворк (купити/використати існуюче рішення, наприклад, 
WordPress, Strapi). 
2. Реалізація закупівель передбачає  процес включає отримання 
пропозицій від постачальників, їх оцінку, вибір переможця та підписання 
контрактів. Для даного проєкту: 
Вибір хостинг-провайдера. Порівняння цін, надійності, швидкості та 
рівня підтримки різних компаній. 
Укладання угоди. Підписання умов використання (Terms of Service) з 
хостингом та, можливо, підписання контракту про нерозголошення (NDA) або 
договір підряду з зовнішнім дизайнером/розробником. 
50 
 
3. Контроль закупівлями здійснюється шляхом моніторингу виконання 
контрактів та управління відносинами з постачальниками. Для даного проєкту 
передбачається: 
- моніторинг роботи хостингу. Забезпечення стабільної роботи 
сайту та своєчасна оплата послуг, щоб уникнути відключення; 
- нправління роботою фрилансера. Регулярна перевірка якості 
виконаної роботи дизайнером або зовнішнім розробником, 
відповідність технічному завданню та термінам; 
- обробка змін. Якщо виникає потреба змінити умови використання 
ПЗ або обсяг робіт фрилансера, процес контролю забезпечує 
формальне внесення цих змін до контракту. 
4. Закриття закупівель є фіналізацією кожного контракту після 
завершення робіт. Для даного проєкту: 
- підтвердження оплати всіх рахунків за хостинг та домен; 
- остаточне прийняття результатів роботи від зовнішніх виконавців 
та закриття їхніх контрактів; 
- документування досвіду роботи з постачальниками для майбутніх 
проєктів. 
Управління закупівлями гарантує, що всі необхідні зовнішні ресурси 
будуть доступні вчасно, відповідатимуть стандартам якості та не перевищать 
бюджет проєкту. 
Згідно[32], важливим етам управління закупівлями є вибір типу 
контракту. Різні типи контракту можуть впливати як на економічні показники 
проєкту, так і на порядок взаємовідносин з постачальниками. Звичайно всі 
типи контрактів можна віднести до однієї з трьох великих категорій: 
контракти з твердою ціною, або фіксованою вартістю; контракти з 
відшкодуванням витрат; контракти з ціною за одиницю.  
Застосування методів фінансового менеджменту. Ця група методів 
призначена для визначення найбільш раціональних варіантів придбань. Вони 
ґрунтуються на комплексному врахуванні й оцінці в грошовій формі 
51 
 
найважливіших факторів відносин з постачальниками — ціни та форми 
оплати. Методику їх використання розглядає розділ фінансового менеджменту 
— менеджмент кредиторської заборгованості [33]. 
Після підписання контрактів завданням КМП є їхнє адміністрування. 
Адміністрування контрактів — це процес забезпечення того, що продавець 
задовольняє параметри контракту. У великих проєктах з великою кількістю 
осіб, які надають продукти й послуги, ключовим аспектом адміністрування 
контракту є управління зв'язками між різними постачальниками. Роботи з 
адміністрування контрактів включають роботу з документами, систему 
відстежування контрактів, процедури вирішення суперечок та рівні 
повноважень для затвердження змін. Звіти про виконання контрактів з 
інформацією, наскільки ефективно продавці досягають цілей за контрактом, 
надаються менеджеру проєкту чи уповноваженим службам[34]. 
 
2.9 Управління часом в проєкті 
Управління часом - це управління витраченим часом та досягнутим 
прогресом проєктних завдань та заходів. Відмінне управління часом 
управління проєктами вимагає планування, планування, моніторингу та 
контролю всіх заходів проєкту. За даними Інституту управління проєктами, 
управління часом - це одна з шести основних функцій управління проєктами. 
Коли деякі люди посилаються на управління часом проєкту, вони також 
посилаються на інструменти та методи, що використовуються для управління 
часом[35]. 
Управління часом у проєкті розробки web-додатку для створення 
портфоліо є критично важливим для успішного завершення розробки  даного 
продукту вчасно та в межах бюджету. Цей розділ управління проєктом  
передбачає координацію всіх процесів, необхідних для планування, 
моніторингу та контролю розкладу проєкту. 
Ключові процеси управління часом до проєкту створення вебдодатку 
застосовуються наступним чином: 
52 
 
1. Планування управління розкладом передбачає визначення політик, 
процедур та документації для планування, розробки, управління, виконання та 
контролю розкладу проєкту. Для даного проєкту команда вирішує, яку 
методологію використовуватиме (наприклад, Agile Scrum зі спринтами по 2 
тижні або класичну водоспадну модель). Вибираються інструменти для 
управління завданнями (Jira, Trello, Asana). 
2. Визначення операцій (Activities) представляє декомпозицію пакетів 
робіт на конкретні, менші компоненти розкладу — операції. Для даного 
проєкту розбиття великої фази "Розробка фронтенду" на менші завдання: 
- створити макет сторінки "Про мене"; 
- реалізувати адаптивний дизайн для мобільної версії; 
- налаштувати інтерактивну анімацію для портфоліо; 
- підключити API для завантаження зображень. 
3. Впорядкування операцій (Sequencing Activities) передбачає 
визначення та документування логічних взаємозв'язків між операціями 
проєкту. Для даного проєкту встановлення наступних залежностей: 
- неможливо тестувати функціонал, поки він не написаний; 
- неможливо підключити API, поки не налаштований бекенд; 
- дизайн повинен бути завершений до верстки; 
- використовуються діаграми Ґанта або мережеві діаграми для 
візуалізації послідовності. 
4. Оцінка ресурсів операцій передбачає оцінювання типу та кількості 
ресурсів (люди, обладнання, матеріали), необхідних для виконання кожної 
операції. Для даного проєкту здійснюється визначення, скільки часу 
розробника, дизайнера або тестувальника потрібно для кожного завдання 
(наприклад, "Створити макет сторінки 'Про мене'" потребує 4 години роботи 
дизайнера). 
5. Оцінка тривалості операцій передбачає оцінювання кількості робочих 
періодів, необхідних для завершення окремих операцій з урахуванням 
визначених ресурсів. Для даного проєкту здійснюється конкретизація часу 
53 
 
(наприклад, "Написання коду для контактної форми займе 1 робочий день (8 
годин) для middle-розробника"). 
6. Розробка розкладу (Schedule Development) представляє аналіз 
послідовностей операцій, їх тривалості, вимог до ресурсів та обмежень 
розкладу для створення узгодженого розкладу проєкту. Для даного проєкт є 
створення загального графіка проєкту, який показує дати початку та 
завершення всіх фаз, спринтів та завдань. Встановлення ключових віх 
(Milestones), таких як "Завершення MVP (мінімально життєздатного 
продукту)" або "Запуск бета-версії". 
7. Контроль розкладу передбачає моніторинг статусу проєкту для 
оновлення прогресу проєкту та управління змінами базового плану розкладу. 
Для даного проєкту здійснюються щоденні перевірки: 
- перегляд прогресу виконання завдань у Trello; 
- реагування на затримки. Якщо розробка затримується через 
неочікувані технічні складності, менеджер проєкту має 
скоригувати ресурси, змінити обсяг робіт або переглянути 
кінцевий термін: 
- звітність. Надання регулярних звітів замовнику про поточний стан 
проєкту та прогноз завершення. 
Ефективне управління часом гарантує, що всі члени команди знають свої 
дедлайни, ресурси використовуються оптимально, а проєкт рухається до своєї 
кінцевої мети — успішного запуску вебзастосунку для портфоліо. 
 
2.10 Основні функції управління: планування, організація, мотивація, 
контроль. 
Основними  елементами управління: планування, організація, мотивація 
та контроль — складають класичний набір основних функцій управління 
(менеджменту), які були вперше сформульовані Анрі Файолем і залишаються 
актуальними донині. 
54 
 
Ці функції взаємопов'язані і циклічні: контроль дає зворотний зв'язок для 
нового планування: 
Планування 
Планування - це основна функція управління. Вона стосується 
визначенням майбутнього курсу дій та заздалегідь вирішення найбільш 
прийнятного курсу дій для досягнення визначених цілей. «Планування 
вирішує заздалегідь - що робити, коли робити і як робити. Це усуває розрив, 
де ми є і де хочемо бути ». План - це майбутній хід дій. Це вправа у вирішенні 
проблем та прийнятті рішень.  
Планування - це визначення напрямів дій для досягнення бажаних цілей. 
Таким чином, планування - це систематичне мислення про шляхи та засоби 
для досягнення заздалегідь визначених цілей. Планування необхідне для 
забезпечення належного використання людських та нелюдських ресурсів[36].  
Організація  
Це процес об'єднання фізичних, фінансових та людських ресурсів та 
вироблення виробничих відносин між ними для досягнення організаційних 
цілей. За словами Генрі Файола, "Організувати бізнес - це забезпечити його 
всім корисним чи функціонуючим, тобто сировиною, інструментами, 
капіталом та персоналом". Організація бізнесу передбачає визначення та 
надання організаційних структур людських та нелюдських ресурсів[37].  
     Організація як процес включає: 
 Ідентифікація діяльності. 
 Класифікація угруповання видів діяльності. 
 Покладання обов'язків. 
 Делегування повноважень та створення відповідальності. 
 Координація відносин між владою та відповідальністю. 
Організація персоналу(Staffing) 
Це функція комплектування структури організації та підтримання її 
укомплектованості. В останні роки персонал набуває більшого значення 
завдяки прогресу технологій, збільшенню бізнесу, складності людської 
55 
 
поведінки тощо. Основна мета організації персоналу - поставити правильну 
людину на правильну роботу, тобто квадратні кілочки у квадратні отвори та 
круглі шпильки у круглі отвори. “Управлінська функція персоналу передбачає 
укомплектування організаційної структури шляхом правильного та 
ефективного підбору, оцінки та розвитку персоналу для заповнення ролей, 
розроблених у структурі”[38].  
     Штат включає[39]: 
 Планування робочої сили (оцінка сили людини з точки зору пошуку, 
вибору людини та надання потрібного місця). 
 Набір, підбір та працевлаштування. 
 Навчання та розвиток. 
 Винагорода 
 Оцінка ефективності 
 Акції та трансфер. 
Мотивація і лідерство 
Це саме та частина управлінської функції, що приводить в дію 
організаційні методи для ефективної роботи для досягнення організаційних 
цілей. Вважається життєвою іскрою підприємства, яка приводить його в рух 
людей, оскільки планування, організація та штатний розпис - це лише 
підготовка до виконання роботи. Мотивація і лідерство - це той інертно-
кадровий аспект управління, який безпосередньо стосується впливу, 
керівництва, нагляду, мотивації підпорядкування для досягнення 
організаційних цілей[40].  
     Даний розділ включає в себе[41]: 
 Нагляд 
 Мотивація 
 Лідерство 
 Зв'язок 
Нагляд - означає нагляд за роботою підлеглих їх начальниками. Це акт 
перегляду та керівництва роботою та працівниками. 
56 
 
Мотивація - означає надихати, стимулювати або заохочувати 
підрядників із завзяттям працювати. Для цього можуть використовуватися 
позитивні, негативні, грошові, негрошові стимули. 
Лідерство - може бути визначено як процес, за допомогою якого 
керівник керує та впливає на роботу підлеглих у бажаному напрямку. 
Комунікація - це процес передачі інформації, досвіду, думки тощо від 
однієї людини до іншої. Це міст взаєморозуміння. 
Контроль 
Він передбачає вимірювання досягнутої норми та виправлення 
відхилень, якщо такі є, щоб забезпечити досягнення організаційних цілей[]. 
Мета контролю - забезпечити, щоб все відбувалося відповідно до 
стандартів. Ефективна система контролю допомагає передбачити відхилення 
до того, як вони насправді будуть мати місце. За словами Тео Хаймана, 
"Контролінг - це процес перевірки того, чи досягається належний прогрес у 
досягненні цілей та цілей і, якщо потрібно, щоб виправити будь-яке 
відхилення". «Контролінг - це вимірювання та корекція ефективності 
діяльності підлеглих для того, щоб переконатися, що цілі та плани 
підприємства бажають досягти їх як досягнутих». Тому контроль має наступні 
кроки[]: 
 Встановлення стандартних показників. 
 Вимірювання фактичної продуктивності. 
 Порівняння фактичних показників із стандартами та виявлення 
відхилень, якщо такі є. 
 Коригуюча дія. 
57 
 
 
Рисунок 2.10 Взаємозв’язок між основними функціями управління 
 
 
Висновки до другого розділу 
 В другому розділі  досліджено галузі знань управління проєктом. А саме  
досліджено можливі варіанти управління якості та комунікації проєктів, 
управління ресурсами проєкта, також дослідив управління ризиками, 
витратами, інтеграцією, закупівлями, змістом та часом на проєкті. Визначено 
основні функції управління: планування, організація, керування та мотивація.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
58 
 
РОЗДІЛ 3.  Оцінка економічної ефективності проєкту  
У цьому розділі висвітлено особливості виконання розрахунково-
аналітичного завдання, надається опис проєктної ситуації, подаються 
приклади таблиць з рівномірними і оптимізованим розподілом фінансових 
ресурсів, подається кошторис проєкту, прогнозуються грошові потоки проєкту 
протягом операційної фази та подається аналіз беззбитковості операційної 
діяльності проєкту. 
Ідея  ІТ проєкту полягає в розробці програмного продукту, що представляє 
web-додаток для створення портфоліо. 
Мета проєкту — це бажаний та доведений результат, досягнутий у межах 
певного строку при заданих умовах реалізації проєкту.  
За класом проєкту (складом і структурою самого проєкту та його 
предметної галузі) проєкт розробки програмного продукту є: 
1) за класом – монопроєкт; 
2) за типом – економічний; 
3) за видом – інвестиційний; 
4) за тривалістю – короткостроковим; 
5) за масштабом – малий; 
6) за ступенем складності – простий. 
 Згідно [42], реалізація інвестиційної фази проєктів передбачає виявлення 
та ретельний аналіз всього кола задач інвестиційної фази проєкту, логіки їх 
виконання і обґрунтування потреби в ресурсах для їх виконання. Кінцевим 
результатом прогнозування інвестиційної фази проєкту є отримання двох 
планових фінансових документів: 
1. кошторису витрат на реалізацію інвестиційної фази проєкту, 
котрий визначає загальну потребу у фінансових ресурсах; 
2. графік фінансування, котрий визначає очікувані потреби у 
грошових ресурсах за періодами реалізації проєкту. 
Ці два документи об’єктивно є ключовими для управління процесами 
реалізації будь-якого проєкту. Розуміння сутності та навички процесу їх 
59 
 
розробки є обов’язковою умовою підготовки спеціаліста з управління 
проєктами. 
  Вільного капіталу на реалізацію проєкту у компанії не має, тому його 
фінансування передбачається забезпечити за рахунок залучення кредитного 
капіталу. Має місце попередня згода на надання кредиту від комерційного 
банку, що обслуговує компанію. Проєктом передбачається довготривалий 
рівномірний щорічний випуск продукції. 
 Отримана інформація в процесі перед проєктних досліджень та 
проробки ідей проєкту дозволяє приступити до вирішення питань фінансового 
та економічного обґрунтування проєкту та прогнозної оцінки його 
ефективності. 
 
3.1 Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази ІТ проєкту 
 
Планування фінансових ресурсів інвестиційної фази IT проєкту є 
критично важливим для забезпечення його успішного завершення та 
досягнення цілей. Інвестиційна фаза включає всі витрати від моменту 
прийняття рішення про інвестування до запуску проєкту. Планування 
передбачає механізми контролю за виконанням кошторису та оперативне 
виявлення відхилень. Регулярний моніторинг фактичних витрат та порівняння 
їх із запланованими даними дозволяє вчасно вживати коригувальні заходи. 
У відповідності до методології [43], на підставі сіткової моделі процесів 
реалізації інвестиційної фази ІТ проєкту та прогнозу витрат на їх реалізацію 
розробився календарний графік фінансування інвестиційної фази. Графік 
відображає щомісячну потребу (Kt) у фінансових ресурсах 
(капіталовкладеннях) і розробляється в передумові рівномірного за місяцями 
фінансування довгострокових процесів, використання яких розтягується на 
декілька місяців( наприклад, придбання обладнання). 
60 
 
Напрямки витрат Код Місяці
Загальні витрати за 
(процеси) процесу 1 2 3 4 5 6 7 8 процеси, тис.грн.
1. Планування процесів проекту, 
придбання документації на продукт 1 – 2 10 10
2. Технологічне проектування 2 – 3 26 26
3. Аналіз ринку, маркетингові 
дослідження 2 – 4 25 25 50
4. Оренда і утримання офісних 
приміщень (щомісячно) 2 – 5 7 7 7 7 7 35
5. Утримання дирекції та адміністративні 
витрати (щомісячно) 2 – 10 10 10 10 10 10 10 10 70
6. Проектування ІС 3 – 4 36 36
7. Придбання обладнання 3 – 5 400 400 400 400 1600
8. Розробка ІС 4 – 5 300 300 300 900
9. Придбання меблів, комп’ютерів 4 – 7 15,00 15,00 15,00 15,00 60
10. Утримання групи спеціалістів 
(щомісячно) 4 – 10 10 10 10 10 10 50
11. Створення матеріальних запасів 5 – 6 85 85
12. Тестування 5 – 7 150 150
13. Утримання виробничих площ 
(щомісячно) 5 – 9 25 25 50
14. Рекламні заходи та створення 
реалізаційної мережі 5 – 10 30 30 60
15. Набір і навчання персоналу 7 – 8 110 110
16. Впровадження 7 – 10 55 55
17. Логічний зв’язок (фіктивний процес) 6 – 7
18. Логічний зв’язок (фіктивний процес) 8 – 10
19. Логічний зв’язок (фіктивний процес) 9 – 10
20. Виплата відсотків за кредити 264,36
Сума за місяць 10 68 478 742 742 742 325 240 3611,36
Рисунок 3.1 Графік фінансування інвестиційної фази 
На графіку вказуються суми щомісячних потреб у фінансових ресурсах. 
Загальна сума капіталовкладень складе: 
К К , тис. грн. 
t t
Графік накопичених сум розробляється за формою графіка “б” . На 
підставі накопичених щомісячних сум кредитних ресурсів визначаються 
квартальні суми виплати процентів за кредит і розробляється відповідний 
графік – за формою графіка “в” на рис.3.2 
Величини поточних сум виплати процентів складають 
ВП 
t КС П к
* , тис.грн. 
t
100
де КС – кредитна сума t-го місяця (із графіка “б”), тис.грн. 
t
61 
 
П  – щомісячний процент плати за кредит, % . 
к
Загальна сума виплати процентів за кредит на інвестиційній фазі проєкта 
складе : 
ВП ВП , тис.грн. 
t
У своєї сукупності графік поточних потреб у капіталовкладеннях  (“а”), 
графік накопичених потреб у кредитних ресурсах (“б”) і  графік виплати 
процентів за кредит (“в”) утворюють по сутності календарний план 
фінансування інвестиційної фази проєкту. 
Поточні потреби 
капіталовкладень
800
700
600
500
400
300
200
100
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 
 
а) графік поточних потреб у капіталовкладеннях  
Сума капіталовкладень 
з накопиченим 
підсумком
4000
3000
2000
1000
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 
б) графік накопичених сум капіталовкладень – потреб у кредитних 
ресурсах 
62 
 
Графік виплати відсотків 
за кредитом
80
60
40
20
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 
в) графік виплати процентів за кредит 
Рисунок 3.2 Графік фінансування інвестиційної фази 
Таблиця 3. 1 - Календарний план фінансування інвестиційної фази проєкту  
Суми Дисконтовані 
Суми капіталовкла Відсоток за 
капіталовкла день з користуван Коефіцієнт Дисконтовані щомісячні 
Місяці ня дисконтува щомісячні капітало- 
день накопиченим кредитом ння капіталовкладе вкладення з 
(щомісячні) підсумком ння накопиченим 
(щомісячні) 24% підсумком
1 10 10 0,2 0,980 9,803921569 9,804
2 68 78 1,56 0,961 74,97116494 84,775
3 478 556 11,12 0,942 523,931218 608,706
4 742 1298 25,96 0,924 1199,151363 1807,858
5 742 2040 40,8 0,906 1847,690852 3655,549
6 742 2782 55,64 0,888 2470,336385 6125,885
7 325 3107 62,14 0,871 2704,830475 8830,715
8 240 3347 66,94 0,853 2856,632272 11687,348
264,36
3.2 Оптимізація плану фінансування інвестиційної фази проєкту 
При вирішенні цієї задачі обрано загальний підхід для оптимізації 
інвестиційних процесів у відповідності до  методології []. А саме більші 
потреби у капіталовкладеннях було перенесено на більш низькі терміни 
інвестиційної фази, щоб мінімізувати час і суми капіталовкладень, які 
знаходяться у “замороженому” стані.  
Дляізабезпеченняіцьогоіокреміідовготривалііпроцесиіпроєктуіпланують 
таким чином, щоб їх фінансові потоки були максимально сконцентровані на 
пізніших етапах. Отже було вибрано раціональний підхід до планування 
63 
 
процесів придбання обладнання, що передбачає таку їх організацію, коли 
розрахунки за обладнання здійснюються як можна пізніше. 
З урахуванням цього було розроблено оптимізований варіант графіку 
поточних потреб у капіталовкладеннях. У порівнянні з первісним варіантом 
він оперує тією ж сумою фінансових потреб, але розподіл грошей за місяцями 
більш раціональний з точки зору фактору часу. 
Для оцінки переваги другого варіанту над першим треба розрахувати 
дисконтовані величини грошових потоків інвестиційної фази проєкту. 
Загальна сума дисконтованих витрат за j-тим варіантом фінансування складає: 
СВД В *КД , тис. грн. 
j jt t
де В  – витрати j-го варіанту у t-у місяці, тис. грн.; 
jt
     КД  – коефіцієнт дисконтування t-го місяця. 
t
Величина КД   розраховується за формулою: 
t
КД 1
t  , 
t
 Пб
 
1 
 100 
де Пб  – квартальний банківський процент, %. 
Менша величина СВД  свідчить про переваги саме цього варіанту 
j
фінансування. Величина порівняльного економічного ефекту одного варіанту 
відносно до другого визначається як різниця їх величин СВД . 
j
Для подальших розробок використовується більш раціональний варіант 
графіку календарних поточних потреб у капіталовкладеннях. Зміна цього 
графіку обумовлює зміну графіку накопичених сум капіталовкладень і зміну 
графіку виплати процентів за кредит. Розробляється  оптимізований варіант 
календарного плану фінансування інвестиційної фази проєкту. 
Порівняння первісного і оптимізованого варіантів плану дозволяє 
оцінити переваги одного над другим – зниження загальної суми виплат 
процентів за кредит – ВП. 
64 
 
Напрямки витрат Код Місяці
Загальні витрати за 
(процеси) процесу 1 2 3 4 5 6 7 8 процеси
1. Планування процесів проекту, 
придбання документації на продукт 1 – 2 10 10
2. Технологічне проектування 2 – 3 26 26
3. Аналіз ринку, маркетингові 
дослідження 2 – 4 25 25 50
4. Оренда і утримання офісних 
приміщень (щомісячно) 2 – 5 7 7 7 7 7 35
5. Утримання дирекції та адміністративні 
витрати (щомісячно) 2 – 10 10 10 10 10 10 10 10 70
6. Проектування ІС 3 – 4 36 36
7. Придбання обладнання 3 – 5 1600 1600
8. Розробка ІС 4 – 5 300 300 300 900
9. Придбання меблів, комп’ютерів 4 – 7 60,00 60
10. Утримання групи спеціалістів 
(щомісячно) 4 – 10 10 10 10 10 10 50
11. Створення матеріальних запасів 5 – 6 85 85
12. Тестування 5 – 7 150 150
13. Утримання виробничих площ 
(щомісячно) 5 – 9 25 25 50
14. Рекламні заходи та створення 
реалізаційної мережі 5 – 10 30 30 60
15. Набір і навчання персоналу 7 – 8 110 110
16. Впровадження 7 – 10 55 55
17. Логічний зв’язок (фіктивний процес) 6 – 7
18. Логічний зв’язок (фіктивний процес) 8 – 10
19. Логічний зв’язок (фіктивний процес) 9 – 10
20. Виплата відсотків за кредити 214,56
Сума за місяць 10 68 78 327 327 1927 370 240 3561,56
Рисунок 3.3 Графік фінансування інвестиційної фази(оптимізований) 
 
Поточні потреби 
капіталовкладень
2000
1500
1000
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 
 
а) графік поточних потреб у капіталовкладеннях  
65 
 
Сума капіталовкладень 
з накопиченим 
підсумком
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 
 
б) графік накопичених сум капіталовкладень – потреб у кредитних 
ресурсах 
Графік виплати 
відсотків за кредитом
80
70
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 
 
в) графік виплати процентів за кредит 
66 
 
Суми Дисконтовані 
Суми капіталовклад Відсоток за Дисконтова
капіталовкл ень з користуван Коефіцієнт ні щомісячні 
Місяці ня дисконтув щомісячні капітало- 
адень накопиченим кредитом ання капіталовкл вкладення з 
(щомісячні) підсумком накопиченим 
(щомісячні) 24% адення підсумком
1 10 10 0,2 0,980 9,80392157 9,804
2 68 78 1,56 0,961 74,9711649 84,775
3 78 156 3,12 0,942 147,002284 231,777
4 327 483 9,66 0,924 446,217341 677,995
5 327 810 16,2 0,906 733,641956 1411,637
6 1927 2737 54,74 0,888 2430,37767 3842,014
7 370 3107 62,14 0,871 2704,83047 6546,845
8 240 3347 66,94 0,853 2856,63227 9403,477
214,56
Рисунок. 3.4 Календарний план фінансування інвестиційної фази проєкту 
(оптимізований) 
 
3.3 Розробка зведеного кошторису витрат 
інвестиційної фази проєкту 
Основою для розробки планового зведеного кошторису (бюджету) 
витрат інвестиційної фази проєкту служать дані прогнозу витрат окремих 
процесів і визначеної загальної суми виплат процентів за кредит – ВП (за 
оптимізованим варіантом плану фінансування). 
     
№ п/п Процеси, Шифр Витрати, тис. 
 роботи процесу грн.  
   
1. Планування процесів 
проєкту, придбання 1 1 – 2 10  
документації на продукт 
2. Технологічне проєктування 2 2 – 3 26  
3. Аналіз ринку, маркетингові 
дослідження 3 2 – 4 50  
 
4. Оренда і утримання офісних 
приміщень (щомісячно) 4 2 – 5 35  
 
5. Утримання дирекції та 
адміністративні витрати 5 2 – 10 70  
(щомісячно) 
6. Проєктування ІС 6 3 – 4 36  
7. Придбання обладнання 7 3 – 5 1600  
8. Розробка ІС 8 4 – 5 900  
67 
 
9. Придбання меблів, 
комп’ютерів 9 4 – 7 60  
 
10. Утримання групи 
спеціалістів (щомісячно) 10 4 – 10 50  
 
11. Створення матеріальних 
запасів 11 5 – 6 85  
 
12. Тестування 12 5 – 7 150  
13. Утримання виробничих 
площ (щомісячно) 13 5 – 9 50  
 
14. Рекламні заходи та 
створення реалізаційної 14 5 – 10 60  
мережі 
15. Набір і навчання 
персоналу 15 7 – 8 110  
 
16. Впровадження 16 7 – 10 55  
17. Логічний зв’язок 
(фіктивний процес) 17 6 – 7 0  
 
18. Логічний зв’язок 
(фіктивний процес) 18 8 – 10 0  
 
19. Логічний зв’язок 
(фіктивний процес) 19 9 – 10 0  
 
20. Виплата відсотків за 
кредити     214,56  
 
Всього 
  витрат 3561,56  
 
 
Рисунок. 3.5 Зведений кошторис витрат 
 
3.4 Прогнозування  показників операційної діяльності 
Прогнозування значення показників за роками операційної діяльності 
реалізується за допомогою наступної таблиці, де зібрані основні показники: 
Таблиця 3.2 
Прогноз показників операційної діяльності 
68 
 
Показни Роки операційної діяльності 
ки 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
1. Річні 
обсяги 
реалізац
ії 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 
продукц
ії, тис. 
oдиниць 
2. Ціна 
одиниці
120 116,4 112,9 109,5 106,23 103,04 99,956 96,96 94 91,22 
, 
грн./од. 
3. 
Річний 384 300
дохід (), 3724,8 3613,1 3504 3399,5 3297,5 3198,6 3102 2919,3 
0 9 
тис. грн. 
 
69 
 
3.5 Планування  амортизаційних витрат операційної діяльності 
Метою розробки цього комплексу розрахунків є обґрунтування 
амортизаційних витрат за роками операційної діяльності.  
Розмір річної амортизації групи основних фондів для t-го року 
операційної діяльності складає 
А 
t ЗВ *Нам , грн., 
t
Показни Роки операційної діяльності  
ки 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
1. Ціна 
одиниці 
продукц 120, 116, 112, 109, 106, 103, 99,9 96,9 94,0 91,2
 
ії (Ц 00 40 91 52 24 05 6 6 5 3 
t), 
грн./од. 
2. Прямі 
матеріал
ьні 
витрати 3,00 2,94 2,88 2,82 2,77 2,71 2,66 2,60 2,55 2,50  
(Мt), 
грн./од. 
3. Прямі 
витрати 
на 
оплату 19,0 19,3 19,7 20,1 20,5 20,9 21,4 21,8 22,2 22,7
 
праці 0 8 7 6 7 8 0 3 6 1 
(ОПt), 
грн./од. 
4. 
Постійн
і 410, 418, 426, 435, 443, 452, 461, 470, 480, 489,
витрати  
00 20 56 10 80 67 73 96 38 99 
(ПВt), 
грн./од. 
 
де ЗВ  – залишкова вартість об’єкта на початок звітного періоду, грн.; 
t
А В
     Н  м
ам 2  –норма річної амортизації (не більше граничних норм), %. 
Т
Амортизаційна вартість розраховується як різниця первісної вартості та 
ліквідаційної вартості. 
70 
 
 
Гру Річна Роки операційної діяльності 
пи П’ 
 норма  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
4 
груп 16 696, 459,9 303,6 200,3 132,2 87,2
33% 1056 57,61 38,02 25,09 
а 00 96 9 0 7 5 8 
 
6 
груп 50тис. 
60 грн. 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 
а  
 
Разо 16 701, 464,9 308,6 205,3 137,2 92,2
м   1061 62,61 43,02 30,09 
 60 96 9 0 7 5 8 
де П’ -  це первісна вартість 
Рисунок. 3.7 Планування  амортизаційних витрат операційної діяльності 
 
3.6 Планування кредитних процесів операційної діяльності 
В процесі операційної діяльності треба забезпечити повернення сум 
кредитів, які використовуються на інвестиційній фазі проєкту, і забезпечити 
оплату процентів за використання сум кредитів. Перші платежі 
забезпечуються за рахунок прибутку, другі – відносяться до складу 
операційних витрат. 
В роботі досліджено два можливих варіанта побудови кредитного 
процесу. Перший варіант – більш “жорсткий”, з коротким терміном 
повернення кредитів, другий – більш “м’який”, з більшим терміном 
повернення кредитів і можливими часовими відстрочками.  
 
Роки операційної діяльності 
Показники 
1 2 3 4 5 
1. Повернення суми 
кредиту, тис. грн. 1175,31 1175,3 1175,3 - - 
 
2. Використана за рік 
сума кредиту, тис. 3561,56 2375,56 1175,3 - - 
грн. 
3. Оплата процентів, 
тис. грн. 854,77 570,13 282,07 0 0 
 
Показники Роки операційної діяльності 
71 
 
1 2 3 4 5 
1. Повернення суми 
кредиту, тис. грн. - 890,39 890,39 890,39 890,39 
 
2. Використана за рік 
сума кредиту, тис. 3561,56 3561,56 2671,17 1780,78 890,39 
грн. 
3. Оплата процентів, 
тис. грн. 854,77 854,77 641,08 427,38 213,69 
 
Рисунок. 3.8 Планування кредитних процесів операційної діяльності 
 
3.7 Прогноз витрат операційної діяльності 
Річні суми операційних витрат для t-го року операційної фази проєкту 
складають 
 
ОВ  ВЗ ПВ  А ПК , (тис. грн.) 
t t t t t
 
де ВЗ – витрати змінного характеру (тис. грн.) 
t
      ПВ  - витрати постійного характеру (тис. грн.)  
t
      А  – амортизаційні погашення(тис. грн.) 
t
      ПК  – оплата процентів за кредити(тис. грн.) 
t
 
Річні суми витрат змінного характеру для t-го року операційної фази проєкту 
складуть 
 
ОР   
ВЗ  t М t ОПt , тис.грн.
t  
1000
 
де ОР  – обсяг реалізації продукції, одиниць; 
t
      M  – витрати на прямі матеріали на одиницю продукції, грн./од; 
t
      ОП  – витрати на пряму оплату праці (з нарахуваннями) на одиницю 
t
продукції, грн./од.. 
72 
 
Показники Роки операційної діяльності
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Витрати змінні 704 714,24 724,7616 735,5689 746,666097 758,057525 769,74762 781,740937 794,042154 806,656067
2. Витрати 
410,00 418,20 426,56 435,10 443,80 452,67 461,73 470,96 480,38 489,99
постійні 
3. Амортизація 1061 701,96 464,9936 308,59578 205,373212 137,24632 92,282571 62,606497 43,020288 30,0933901
4. Процент за 
854,7744 570,135 282,0756 0 0 0 0 0 0 0
+ кредит 
Разом операційні 
3029,774 2404,53 1898,395 1479,26 1395,83649 1347,97697 1323,7568 1315,30856 1317,44279 1326,73741
витрати 
Обсяг реалізації 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000
Витрати на 
3 2,94 2,8812 2,823576 2,76710448 2,71176239 2,6575271 2,6043766 2,55228907 2,50124329
матеріали
Оплата праці 19 19,38 19,7676 20,162952 20,566211 20,9775353 21,397086 21,8250277 22,2615282 22,7067588  
Рисунок. 3.10 Прогноз витрат операційної діяльності (1) 
Показники Роки операційної діяльності
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Витрати змінні 704 714,24 724,7616 735,5689 746,666097 758,057525 769,74762 781,740937 794,042154 806,656067
2. Витрати 
410,00 418,20 426,56 435,10 443,80 452,67 461,73 470,96 480,38 489,99
постійні 
3. Амортизація 1061 701,96 464,9936 308,59578 205,373212 137,24632 92,282571 62,606497 43,020288 30,0933901
4. Процент за 
854,7744 854,774 641,0808 427,3872 213,6936 0 0 0 0 0
+ кредит 
Разом операційні 
3029,774 2689,17 2257,4 1906,6472 1609,53009 1347,97697 1323,7568 1315,30856 1317,44279 1326,73741
витрати 
Обсяг реалізації 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000
Витрати на 
3 2,94 2,8812 2,823576 2,76710448 2,71176239 2,6575271 2,6043766 2,55228907 2,50124329
матеріали
Оплата праці 19 19,38 19,7676 20,162952 20,566211 20,9775353 21,397086 21,8250277 22,2615282 22,7067588  
Рисунок. 3.11 Прогноз витрат операційної діяльності (2) 
3.8 Прогноз грошових потоків операційної діяльності 
Прогнозний аналіз грошових потоків операційної діяльності повинен на 
основі співставлень доходів і витрат за роками цієї фази дати картину 
формування прибутку. Розрахунки виконуються для 10 років операційної 
діяльності. 
Розмір балансового прибутку t-го року проєкту складе: 
ПБ   , тис. грн. 
t Д t ОВt
Оподаткований прибуток t-го року операційної фази проєкту складе: 
ОП ПБ  А , тис. грн. 
t t t
Податок на прибуток t-го року складе: 
П ОП Н п
* , тис. грн.,   
t t
100
73 
 
де Н п  - діюча на момент розрахунків ставка (норма) податку на прибуток, 
%. 
Чистий прибуток t-го року: 
ПЧ ОП П , тис. грн. 
t t t
 
Рисунок. 3.12 Прогноз грошових потоків операційної діяльності (1) 
 
Рисунок. 3.13 Прогноз грошових потоків операційної діяльності (2) 
 
 
 
 
 
74 
 
3.9 Прогноз грошових потоків проєкту 
Метою виконання даних прогнозних розрахунків є співставлення 
грошових потоків інвестиційної, операційної, і фінансової діяльності в межах 
даного проєкту з тим, щоб переконатися в його ефективності. При виконанні 
даної роботи розрахунки виконуються за перші  2 роки інвестиційної фази (з 
розбивкою за кварталами) та послідуючі 10 років операційної фази проєкту.  
Так, як фінансування інвестиційної фази проєкту повністю забезпечується за 
рахунок залучення кредитного капіталу, тобто не має місце інвестування 
власного капіталу, то грошових потоків інвестиційної діяльності не буде.  
Грошові потоки від фінансової діяльності являють собою  для інвестиційної 
фази  щоквартальні інвестування за рахунок кредиту, що були визначені  на 
початку  розрахунків на фазі операційної діяльності – це поступові річні суми 
повернення кредиту. 
 В цілому картина грошових потоків проєкту , в ситуації що 
моделюється в роботі , має вигляд за формою таблиці 10. Методику 
розрахунку грошових потоків демонструє умовний числовий приклад, що 
наведений у цій таблиці. При виконанні власних розрахунків  треба пам’ятати, 
що коефіцієнти дисконтування для квартальних періодів інвестиційної фази  
визначаються за квартальною нормою доходу, а для річних періодів 
операційної фази – за річними нормами доходу на капітал. Для t-го періоду 
значення коефіцієнта дисконтування складає 
КД  1 ,сс 
t t

  Н д 
1 
 100
 де Н д– норма доходу на капітал. 
 
 
75 
 
 
Рисунок. 3.14 Прогноз грошових потоків проєкту 
 
 
 
 
 
76 
 
3.12 Оцінка показників ефективності проєкту 
Розрахунок показників ефективності проєкту робиться на підставі 
прогнозу і по реалізації за 12 років. За формалізованим підходом показник 
абсолютного ефекту проєкту визначається як різниця між накопиченими 
грошовими притоками і відтоками проєкту. Якщо мова йде про дисконтовані 
грошові потоки, то цей показник має назву чистого дисконтованого прибутку 
(доходу) проєкту – ЧДП (ЧДД). 
ЧДП П *КД В *КД = 3096,7 - 2443 
t t t t
де П  - поточні грошові притоки, тис. грн.; 
t
    В  - поточні грошові відтоки, тис. грн. 
t
    Але це з точки зору використання капіталу. Так як передбачається, що 
інвестиційна фаза буде повністю профінансована за рахунок запозиченого 
кредитного капіталу, тобто для власника проєкту сума інвестиційних відтоків 
складає нуль, то з його точки зору 
ЧДП П *КД 0 = 2357 – 0 = +2357 тис. грн. 
t t
Таке значення ЧДП свідчить про високу комерційну ефективність проєкту. 
Показник відносної ефективності використання кредитного капіталу – 
індекс прибутковості (доходності) капітала проєкту 
П *
ІД t КД 3096,7 
 t  1,63.  
В *КД 2443,36 
t t
В даному випадку з точки зору власника проєкту це лише формальний 
показник. 
Для розрахунку строку окупності капіталу, що передбачається вкласти у 
проєкт, визначається величина середньорічних грошових притоків 
 *КД
П 13001,91
 П t t   1300,1тис. грн., 
Т оп 10
де Т оп  - тривалість операційного періоду генерування грошових 
притоків, років. 
77 
 
Очікуваний строк окупності капіталу, що буде вкладений у проєкт 

Т В *
t КД 7976
 t   6,13років. 
ок П 1300
Показник внутрішньої норми доходності проєкту (ВНД) визначається на 
підставі рішення рівняння 
П *
t КД В *t КД  0  
t t
Якщо підставити вираз КД  1 , отримуємо наступне 
t t
 
  Н д
1 
 100
вирішення цього рівняння 
П t  Вt  0
t t  
  Н д  
    Н д 
1 1 
 100  100
 
Вирішення цього рівняння відносно X Н д  , дає значення Н д , яке 
являє собою показник ВНД.  
 
Висновки до третього розділу 
 В третьому розділі було проведено фінансово-економічне 
обґрунтування і оцінку ефективності ІТ-проєкту. Досліджено планування  
фінансових ресурсів інвестиційної фази ІТ проєкту, виконано оптимізацію 
плану фінансування та розробив зведений кошторис витрат інвестиційної фази 
проєкту. Також здійснено планування амортизаційних витрат та кредитних 
процесів операційної фази. 
 
 
 
 
78 
 
Висновки 
Сучасний світ управління проєктами та бізнесом характеризується 
потужними трендами до автоматизації та спрощення (оптимізації). Ці 
тенденції стосуються не лише виробництва, але й самих функцій управління 
(планування, організація, контроль). В сучасному світі, коли фундаментальні 
інфраструктурні та бізнес-задачі значною мірою автоматизовані, фокус 
зміщується на "побутову" автоматизацію та спрощення щоденних рутин. 
Розвиток ІТ - це не просто автоматизація рутини чи створення розважальних 
додатків; це потужний важіль для вирішення багатьох із найбільш актуальних 
і хвилюючих проблем людства. IT перестало бути лише допоміжною 
функцією бізнесу; воно стало фундаментальним інструментом для інновацій, 
який допомагає людству створювати більш стійке, ефективне та справедливе 
майбутнє.  
ІТ мають фундаментальне значення для митців у сучасному світі, 
перетворюючи процес створення портфоліо з простого збирання робіт на 
потужний інструмент персонального брендингу, глобальної презентації та 
монетизації творчості. Замість фізичної папки з паперами, IT надає митцям 
динамічну, доступну та професійну платформу для демонстрації свого 
таланту. Тому виникла потреба у ІТ продукту, який би допоміг не просто мати 
зручність, це необхідність для митця, який прагне бути помітним, професійно 
зростати та ефективно просувати свою творчість у сучасному світі.  
У межах цього аналізу та на основі проведеного дослідження було 
вивчено процес управління проєктом розробки WEB-додатку для  створення 
портфоліо, що сприятиме переходу від пасивного очікування клієнта до 
активного, професійного та глобального просування своїх навичок та таланту 
за допомогою сучасних IT-рішень.  
Ідея проєкту полягає у створенні додатку, який містив би усі необхідні 
функції та не мав зайвих, щоб не відволікати користувачів від їхньої основної 
мети ефективній самопрезентації та персональному брендингу. Завдяки 
проведеному аналізу ринку, визначено які саме функції мають аналоги та як 
79 
 
ефективно вони працюють, та визначено перелік задач, які не виконують 
жодні додатки. 
Також було визначено, що на хід проєкту впливають: 
- Політичні фактори: політична стабільність, податкова політика, зміни у 
політичному середовищі, рівень ущільнення розвитку малого та середнього 
бізнесу; 
- Економічні фактори: фінансова спроможність користувачів 
реалізованим продуктом, рівень інфляції, витрати на кадри та придбання 
матеріалів;  
- Соціальні фактори: темп приросту населення, ставлення населення до 
сім’ї, відсоток безробіття, рівень освіти; 
- Технологічні фактори: розвиток ІТ технологій, поширення Web та 
Android додатків серед українських користувачів, пошукова активність 
споживачів. 
Для реалізації даного проєкту була сформована проєктна команда. 
Відповідальними виконавцями проєкту є: проєктний менеджер, бекенд-
розробник, фронтенд-розробник, тестувальник, дизайнер, SEO-копірайтер та 
маркетолог. 
Для управління проєктом використано програмні засоби MS Project та 
Trllo. Завдяки цьому побудовано WBS проєкту сформовано лист задач та 
календарний план, створено діаграму Ганта та сітковий графік, визначено 
ресурси та розраховані трудові та матеріальні витрати проєкту. 
Під час роботи над проєктом визначено ризики та можливі засоби їх 
уникнення. Для покращення роботи в команді, залучено ряд мотиваційних 
заходів. Одним із таких заходів є впровадження системи бонусів.  
В работі обраховано показники фінансово-економічної ефективності 
проєкту та зроблено відповідні висновки. 
 
 
 
80 
 
Список використаної літератури 
1. Закон України “ Про оподаткування прибутку підприємств “, в редакції 
від 24.12.02 року № 349  
2. Положення ( стандарт ) бухгалтерського обліку №7 “ Основні засоби “.  
3. Управление проєктами / Под ред. В.Д.Шапиро -  М., 1996 – 610 с. 
4. Виленский П.Л. Оценка эфективности инвестиционных проєктов : теория 
и практика – М.: Дело , 2001 – 832 с. 
5. Проєктний аналіз . Навч. посібн. / За ред. Москвіна С.О. – К. 1999 – 368с. 
6. Збірник типових договорів / авт. – упоряд. М.І. Гейко ,     M.M. Лядецький 
- K .: А.c.K. – 2002 – 464c. 
7. Бушуєв С.Д., Морозов В.В. Управление закупками в проєктах В2т./ Укр. 
ассоция управл. проєктами , Укр ИНТЭИ – К.,1999    
8. Р.Б. Тян, Б.І. Холод, В.А. Ткаченко Управління проєктами: Підручник.. – Київ: 
Центр навчальної  літератури, 2003. – 224 с.   
9. Данченко Е.Б., Чернова Л.С., Бедрий Д.И., Погорелова Е.В., Мазуркевич 
А.И. Функционально-стоимостной анализ в управлении проєктами 
наукоемких предприятий: Монография. – Днепропетровск: «ІMA-Press», 
2011. – 237 с. 
10. Полковников А.В. Управление проєктами / А.В. Полковников, М.Ф. 
Дубовик – М.: Эксмо, 2011. – 526 с. – (Полный курс МВА). 
11. Креативные технологии управления проєктами и программами: 
монография С.Д. Бушуев, Н.С. Бушуева, И.А. Бабаева и др. – К.: «Сомит-
Книга», 2010 – 768 с. 
12. Руководство к своду знаний по управлению проєктами (Руководство 
РМВоК). – 4-е изд. Project Management Institute – 2008. 
13. Старостіна А.О. Ризик- менеджмент: теорія та практика: Навч. посіб. / 
А.О. Старостіна, В.А. Кравченко. – К.: Видавництво «Кондор», 2009. – 220 
с. 
81 
 
14. Фунтов В.Н. Основы управления проєктами в компании.  2-е изд., доп. – 
СПб.: Питер, 2008. – 336 с. 
15. Лега Ю.Г., Прокопенко Т.О., Данченко О.Б. Концепція програми розвитку 
галузі цукрової промисловості України. Вісник ЧДТУ. – 2010. -  №4. - С.25 
– 31. 
16. Прокопенко Т.О., Олєйнікова Т.Ю. Модель стратегічного управління 
проєктом в сфері малого бізнесу. Східно-Європейський журнал передових 
технологій. – 2011. - №1/6(49). – С.26 -28. 
17. Прокопенко Т.О. Застосування методу аналізу сценаріїв в експертизі 
проєктів. Тези доповідей VIIІ міжнародної конференції  „Управління 
проєктами у розвитку суспільства ”. Тема: Управління програмами 
приватно-державного партнерства з метою стабілізації розвитку 
України.// Відповідальний за випуск С.Д. Бушуєв, - К.: КНУБА, 2011.- 
С.175. 
18. Прокопенко Т.О. Деякі аспекти фінансово-економічної оцінки 
ефективності проєктів та програм. Східно-Європейський журнал 
передових технологій. – 2012. - №1/12(55). – С.28 -30. 
19.  Прокопенко Т.О. Аналіз методів оцінки ефективності проєктів і програм. 
Вісник ЧДТУ. – 2012. -  №1. - С. 
20. Идея успешного проєкта [Електронний ресурс]. – 2015. – Режим доступу 
до ресурсу: http://marketnotes.ru/about_marketing/project-idia/. 
21. Дитхелм Г. Управление проєктами / Герд Дитхелм. – Санкт-Петербург: 
Бизнес-пресса, 2004. – 400 с. – (2). 
22. Управление проєктами – Самара: Самарский Государственный 
Технический Университет, 2015. – 95 с. 
23. Лучшие приложения для учета финансов [Електронний ресурс]. – 2017. – 
Режим доступу до ресурсу: http://softcatalog.info/ru/android/obzor/uchet-
finansov. 
82 
 
24. ТОП-8 бесплатных приложений для учёта личных финансов [Електронний 
ресурс]. – 2015. – Режим доступу до ресурсу: 
https://platiza.ru/about/BlogArticle/116. 
25. Amadeo K. What Is Competitive Advantage? Three Strategies That Work 
[Електронний ресурс] / Kimberly Amadeo. – 2018. – Режим доступу до 
ресурсу: https://www.thebalance.com/what-is-competitive-advantage-3-
strategies-that-work-3305828.  
26. Patel N. Online Marketing Made Simple: A Step-by-Step Guide [Електронний 
ресурс] / Neil Patel. – 2015. – Режим доступу до ресурсу: 
https://neilpatel.com/what-is-online-marketing/.  
27. Таргетированная реклама [Електронний ресурс] – Режим доступу до 
ресурсу: https://apollo-8.ru/targetirovannaya-reklama. 
28. СММ (SMM) Маркетинг социальных медиа [Електронний ресурс] – 
Режим доступу до ресурсу: 
29. Стратегічний менеджмент / [М. П. Бутко, М. Ю. Дітковська, С. М. 
Задорожна та ін.]. – К.: Центр учбової літератури, 2016. – 376 с. 
30. Управління змістом проєкту, цілі та задачі [Електронний ресурс] – Режим 
доступу до ресурсу: http://www.managerhelp.org/hoks-1134-1.html. 
31. Чорна М. В. Проєктний аналіз / М. В. Чорна. – Харків: Консум, 2003. – 228 
с. 
32. Управління проєктами – Хмельницький: Хмельницький національний 
університет, 2015. – 276 с. 
33. Андрущаке Виленский П.Л. Оценка эфективности инвестиционных 
проєктов вич Т. О. SWOT-аналіз як основний інструмент стратегічного 
управління, його переваги і недоліки [Електронний ресурс] / Т. О. 
Андрущакевич, О. В. Коновалова – Режим доступу до ресурсу: 
http://www.rusnauka.com/3_SND_2010/Economics/58123.doc.htm. 
34. Павленко А. Ф. Маркетинг / А. Ф. Павленко, А. В. Войчак. – К.: КНЕУ, 
2003. – 246 с. 
83 
 
35. Elevating Expectations: 5 Ways Product Quality Impacts Your Brand 
[Електронний ресурс]. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: 
https://www.business.com/articles/5-reasons-why-product-quality-matters/.  
36. SWOT Analysis and PEST Analysis – When to Use Them [Електронний 
ресурс]. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: 
https://creately.com/blog/diagrams/swot-analysis-vs-pest-analysis/.  
37. Project Scope Triangle [Електронний ресурс]. – 2006. – Режим доступу до 
ресурсу: http://www.projectscopetemplate.com/project-scope-triangle-
213.html.  
38. Трикутник проєкту [Електронний ресурс]. – 2016. – Режим доступу до 
ресурсу: https://support.office.com/uk-
ua/article/%D0%A2%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%83%D1%82%D0%
BD%D0%B8%D0%BA-
%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%83-
8c892e06-d761-4d40-8e1f-17b33fdcf810.  
39. Гудзь О. Є. Менеджмент ідей та управління проєктами / О. Є. Гудзь, А. А. 
Глушенкова., 2016. – 156 с.  
40. Класифікація споживачів [Електронний ресурс] – Режим доступу до 
ресурсу: http://marketing-helping.com/konspekti-lekcz/17-konspekt-lekczj-
discziplna-qmarketingq/257-klasifkaczya-spozhivachv.html.  
41. Статистика жителів України [Електронний ресурс] – Режим доступу до 
ресурсу: http://database.ukrcensus.gov.ua/Mult/Dialog/Saveshow.asp. 
42. Мороз Л. А. Маркетинг / Л. А. Мороз, Н. І. Чухрай. – К.: „Інтелект-Захід”, 
2002. – 244 с. 
43. Запорожець А. О. Розробка проєкту інтернет-магазину техніки на основі 
ситуаційного аналізу / А. О. Запорожець. – Черкаси, 2018. – 35c.  
44. Ноздріна Л. В. Управління проєктами / Л. В. Ноздріна, В. І. Ящук, О. І. 
Полотай. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 432 с. 
45. Нечаюк Л. І. Менеджмент / Л. І. Нечаюк, Н. О. Телеш. – К.: Центр учбової 
літератури, 2003. – 348 с. 
84 
 
46. Петренко Н. О. Управління проєктами / Н. О. Петренко, Л. О. Кустріч, М. 
О. Гоменюк. – К.: Центр учбової літератури, 2015. – 244 с. 
47. Управління проєктами інформатизації – Тернопіль: Тернопільский 
національний технічний університет Ім. И. Пулюя, 2016. – 235 с. 
48. Попов В. Л. Управління інноваційними проєктами / В. Л. Попов. – Москва: 
Инфра-М, 2009. – 336 с. 
49. Запорожець А. О., Запорожець М. В. Застосування методів тайм-
менеджменту в управлінні проєктами.. Вісник ЧДТУ. – 2018. -  №2. – 139 
С. 
50. Погановська А. Р. Інформаційний менеджмент і управління проєктами / А. 
Р. Погановська, В. С. Селуков, Д. А. Даниленко. – Миколаїв: ЧДУ ім. П. 
Могили, 2017. 
51. Машошина Т. В. Зміст та характеристика проєктного менеджменту / Т. В. 
Машошина. – Харків, 2013. – 93 с. 
52. Управління вартістю проєкту на етапі виконання проєкту [Електронний 
ресурс] – Режим доступу до ресурсу: http://www.managerhelp.org/hoks-
1141-1.html. 
53. Должанський І. З. Бізнес-план: технологія розробки : навч. посіб. / І. З. 
Должанський, Т. О. Загорна. – К. : ЦНЛ, 2006. – 384 с 
54. Прокопенко Т. О. Методологія управління ІТ проєктами / Т. О. 
Прокопенко. – Черкаси: ЧДТУ, 2017. – 109 с. 
55. Мазур И. И. Управление проєктами / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. 
Ольдерогге. – Москва: Омега-Л, 2004. – 664 с.  
56. Аньшин В. В. Управление проєктами: Фундаментальный курс / В. В. 
Аньшин, О. А. Ильина. – Санкт-Петербург: Высшая школа экономики, 
2013. – 900 с.  
57. PMP Exam Prep: Rita's Course in a Book for Passing the PMP Exam by Rita 
Mulcahy 
58. Джефф Сазерленд «Scrum. Революционный метод управления проєктами» 
59. Ф.П. Тарасенко «Прикладной системный анализ» 
85 
 
60. Дєн Пилон, Расс Майлз — Управление разработкой ПО 
61. Rework. Бизнес без предрассудков 
62. Кэмп Джим — Сначала скажите «Нет». Секреты профессиональных 
переговорщиков. 
63. Скляр І. Д. Проєктне фінансування. Конспект лекцій / І. Д. Скляр. – Суми: 
СумДУ, 2008. – 77 с. 
64. Lavanya N. Risk analysis and management: a vital key to effective project 
management. [Електронний ресурс] / N. Lavanya, T. Malarvizhi. – 2008. – 
Режим доступу до ресурсу: https://www.pmi.org/learning/library/risk-
analysis-project-management-7070.  
65. Управление проєктами / А. И.Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонов, Е. А. 
Ткаченко. – Москва: Юрайт, 2015. – 386 с. 
66. Олейник Д. В. Что такое Канбан [Електронний ресурс] / Д. В. Олейник. – 
2016. – Режим доступу до ресурсу: https://dou.ua/lenta/articles/what-is-
kanban/. 
67. Сервисы, с которыми у Slack есть интеграция [Електронний ресурс]. – 
2018. – Режим доступу до ресурсу: https://startpack.ru/integration/slack-
team-communication. 
68. What is Scrum Project Management? [Електронний ресурс] – Режим доступу 
до ресурсу: https://www.versionone.com/scrum-project-management/. 
69. Shmidt T. Strategic Project Management Made Simple: Practical Tools for 
Leaders / Terry Shmidt. – Hardcover, 2009. – 296 с.  
70. Управління проєктами.Конспект лекцій – К.: НУХТ, 2016. – 99 с. 
71. Рульєв В. А. Менеджмент / В. А. Рульєв, С. О. Гуткевич. – К.: Центр 
учбової літератури, 2011. – 312 с. 
72. Крушельницька О. В. Управління персоналом / О. В. Крушельницька. – К.: 
Кондор, 2003. – 272 с. 
73. Загірняк М. В. Економіка підприємства. Ч.1 / М. В. Загірняк, Я. Г. Перерва, 
О. І. Маслян. – Кременчук: ТОВ "Кременчуцька міська друкарня", 2015. – 
736 с. 
86 
 
74. Колот А. М. Мотивація персоналу / А. М. Колот. – К.: КНЕУ, 2002. – 337 
с. 
75. Коленько С. Г. Учебник и практикум для академического бакалавриата. / 
С. Г. Коленько. – Москва: Юрайт, 2015. – 256 с. 
76. Пересипкiна Н. А. Мотивація персоналу: чому негативні стимули не 
працюють / Н. А. Пересипкiна. // Кадровик України. – 2016. – №7. 
77. Система управління інцидентами інформаційної безпеки – К.: Інститут 
програмних систем НАН України, 2009. – 143 с. 
78. Інформаційна та кібербезпека: соціотехнічний аспект / В. Л.Бурячок, В. Б. 
Толубко, В. О. Хорошко, С. В. Толюпа. – К.: ДУТ, 2015. – 288 с. 
79. Управление проєктами / Под ред. В.Д.Шапиро -  М., 1996 – 610 с. 
80. Проєктний аналіз . Навч. посібн. / За ред. Москвіна С.О. – К. 1999 – 368с. 
81. Збірник типових договорів / авт. – упоряд. М.І. Гейко ,     M.M. Лядецький 
- K .: А.c.K. – 2002 – 464c. 
82. Никонова И. А. Проєктный анализ и проєктное финансирование / И. А. 
Никонова. – Москва: Альпина Паблишер, 2012. – 160 с. 
83. Зайцев Н.А., «Экономика промышленного предприятия» Учебник 
М.:1998. – 415 с. 
84. Марцин В. С. Економіка торгівлі / В. С. Марцин. – К.: Знання, 2008. – 603 
с. – (2). 
85. Щукін Б. М. Аналіз інвестиційних проєктів / Б. М. Щукін. – К.: МАУП, 
2002. – 125 с. 
86. Цыс С. В. Лендинг это — не простой сайт, а инструмент для продаж 
[Електронний ресурс] / С. В. Цыс. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: 
http://landing.uni.co.ua/blog/chto-takoe-landing-page/. 
87. Ноздрева Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р. Б. Ноздрева, Л. И. 
Цыгичко. – Москва: Финансы и статистика, 1991. – 304 с. 
88. Арчибальд, Рассел Д. Управление высокотехнологичными программами и 
проєктами / Рассел Д. Арчибальд. – Из-ва ДМК-Прес и Компания АйТи, 
2003. – 472 с. 
87 
 
89. Сид Кемп. Управление проєктами. -2010 
90. Верзух, Э. Управление проєктами : ускоренный курс по программе МВА. 
: Пер.с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2008. – 480 с. 
91. Клиффорд, Ф. Грей, Управление проєктами: практическое руководство / 
Ф. Грей Клиффорд, Ларсон Ерик У. – М.: Дело и Сервис, 2002. – 528 с. 
92. Батенко, Л.П., Управління проєктами: Навчальний посібник / Батенко 
Л.П., Загородніх О.Л., Ліщинські В.В. – К.: КНЕУ, 2004. – 231 с. 
93. Бурков, В.Н. Как управлять проєктами: научно-практическое издание / 
В.Н. Бурков, Д.А. Новиков – М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997. – 401с. 
94. Воропаев, В.И. Управление программами и проєктами. / В.И. Воропаев, 
З.М. Гальперина, М.Л. Разу и др. – М.: Аланс, 1995. – 225 с. 
95. Кобиляцький, Л.С. Управління проєктами: Навч. посібник. / Л.С. 
Кобиляцький. – К.: МАУП, 2002. – 200с. 
96. Товб, А. Управление проєктами: стандарты, методы, опыт / А. Товб, Г. 
Ципес.– М.: Олимп-бизнес, 2003. – 292 с. 
97. Филлипс, Джозеф. Управление проєктами в области информационных 
технологий / Джозеф Филлипс. – М.: Лори, 2006. - 374 с. 
98. Леонова С. В. Соціально-відповідальний маркетинг: реалії та перспективи 
впровадження / С. В. Леонова, Л. Ю. Шевців. – 2015. 
99. Самойлова Е. Зачем переходить на проєктный менеджмент? [Електронний 
ресурс] / Е. Самойлова. – 2017. – Режим доступу до ресурсу: 
https://worksection.com/blog/why-project-management.html. 
100. Проєктний менеджмент [Електронний ресурс] – Режим доступу до 
ресурсу: https://www.quality-assurance-group.com/shho-take-proektnyj-
menedzhment-profesiya-proektnogo-menezhera-it/ 
88 
 
89 
 
90 
 
 
 
91