Оцінка ролі кадрів у формуванні конкурентних переваг туристичного підприємства

Abstract

Звіт про кваліфікаційну роботу: 90 сторінок, 3 розділи, 14 рисунків, 6 таблиць, 4 додатки, 83 джерела. Об'єктом дослідження є роль кадрів у формуванні конкурентних переваг туристичного підприємства. Предметом дослідження є теоретичні і прикладні положення управління персоналом туристичного підприємства. Мета дослідження – визначення методичних підходів до оцінки та прогнозування рівня економічної ефективності управління персоналом туристичного підприємства. Розглянуто особливості забезпечення ефективного управління персоналом підприємства на підставі як матеріальної, так і моральної мотивації. Здійснено аналіз сучасних методів оцінки економічної ефективності управління персоналом у туристичній галузі, визначено їх переваги та недоліки. Представлені методичні підходи до оцінки економічної ефективності управління персоналом туристичного підприємства, розглянуті перспективи та особливості застосування методів статистичного аналізу у сфері менеджменту персоналу. На основі експертного опитування розроблено пропозиції з удосконалення системи управління персоналом туристичного підприємства. Результати кваліфікаційної роботи можуть бути впроваджені у практиці діяльності підприємств туристичної галузі економіки України.