1. Repository at ChSTU
  2. Випускні кваліфікаційні роботи
  3. Магістр
  4. 076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність/Підприємство та торгівля (ОП Підприємництво та економіка підприємства)
Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/8020
Title: «Сучасні підходи до бізнес-проєктування (на матеріалах ПП «Ажіо», м. Черкаси)»
Authors: Демиденко, Віктор Вячеславович
Кононенко, Денис Олегович
Keywords: бізнес-проєктування;бізнес-проєкт;ефективність;ризики
Issue Date: Dec-2025
Abstract: Тема дослідження: Сучасні підходи до бізнес-проєктування (на матеріалах ПП «Ажіо», м. Черкаси). Об’єкт дослідження: процес бізнес-проєктування на підприємстві. Предмет дослідження: сукупність теоретичних, методичних та прикладних аспектів бізнес-проєктування, що забезпечують ефективність функціонування та стратегічний розвиток підприємства, на матеріалах ПП «Ажіо». Мета дослідження: обґрунтування теоретичних засад і розроблення практичних рекомендацій щодо впровадження сучасних підходів до бізнеспроєктування з метою підвищення конкурентоспроможності та результативності діяльності підприємства. Завдання дослідження: узагальнити теоретичні підходи до сутності та ролі бізнес-проєктування в сучасних умовах господарювання; охарактеризувати основні методи, інструменти та етапи розроблення бізнес-проєктів; дослідити методичні підходи до оцінювання ефективності бізнес-проєктів; здійснити організаційно-економічний аналіз діяльності ПП «Ажіо», оцінити фінансово-економічний стан підприємства та умови реалізації бізнес-проєктів; проаналізувати практику бізнес-проєктування на підприємстві, виявити проблеми та обмеження його застосування; розробити бізнес-проєкт розвитку ПП «Ажіо» та обґрунтувати економічну доцільність його впровадження. Методи дослідження: узагальнення та логічний аналіз, статистичне порівняння, методи фінансово-економічного аналізу, методи стратегічного та інвестиційного аналізу, економіко-математичне моделювання, а також табличні та графічні методи подання результатів дослідження. Наукова новизна отриманих результатів полягає в обґрунтуванні комплексного підходу до бізнес-проєктування на ПП «Ажіо», який передбачає поєднання сучасних інструментів планування, оцінювання ризиків та ефективності бізнес-проєктів, що сприяє підвищенню результативності управлінських рішень і сталому розвитку підприємства. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості використання запропонованих рекомендацій у діяльності ПП «Ажіо», а також іншими малими та середніми підприємствами України при розробленні та реалізації бізнес-проєктів. КЛЮЧОВІ СЛОВА: бізнес-проєктування, бізнес-проєкт, ефективність, інвестиції, стратегічний розвиток, ризики.
URI: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/8020
Appears in Collections:076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність/Підприємство та торгівля (ОП Підприємництво та економіка підприємства)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Кононенко Денис Олегович.pdf
  Restricted Access		1.28 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Extracted text 
 
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ 
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ 
ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ 
КАФЕДРА ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ 
 
 
 
 
 
 
 
Пояснювальна записка 
до кваліфікаційної роботи магістра 
 
 
на тему: «Сучасні підходи до бізнес-проєктування (на 
матеріалах ПП «Ажіо», м. Черкаси)» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Виконав: здобувач 2 курсу, групи ЕПМ-24-1 
спеціальності 076 «Підприємництво та 
торгівля» 
                                                                              _____________________Кононенко Д.О.       
(прізвище та ініціали) 
                                                          Керівник        Демиденко В.В.  
(прізвище та ініціали) 
                                                                    Рецензент ________________________________  
(прізвище та ініціали) 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черкаси 2025 року 
1  
  
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ  
Факультет економіки та управління 
Кафедра економіки та управління 
Освітній рівень: магістр 
Спеціальність: 076 Підприємництво та торгівля 
ЗАТВЕРДЖУЮ 
Завідувач кафедри                                  
економіки та управління 
___________Руслан Манн 
«____» __________2025 р. 
 
З А В Д А Н Н Я 
на кваліфікаційну роботу магістра здобувачу вищої освіти 
Кононенко Денису Олеговичу 
(прізвище, ім’я та по батькові) 
1.Тема роботи 
  Сучасні підходи до бізнес-проєктування (на матеріалах ПП «Ажіо», 
м. Черкаси 
 
керівник роботи   Демиденко Віктор В’ячеславович, к.е.н., доцент 
                              (прізвище, ім’я  по батькові, науковий ступінь, вчене звання) 
затверджені наказом ректора ЧДТУ від 29.09.2025 р. № 286/03-03 
2. Строк подання здобувачем роботи     
01.12.2025 
3. Вихідні дані до роботи  Наукові статті, монографії, аналітичні дослідження, 
статистична інформація, законодавчо-нормативна база, проєктні та стратегічні 
документи, форми звітності 
 
 
4. Зміст розрахунково-пояснювальної записки (перелік питань, які потрібно 
розробити)  
Розділ 1 Теорія і практика сучасних підходів і управління  
бізнес-проєктування 
Розділ 2 Управління сучасними підходами до бізнес-проєктування і  
економічне оцінювання 
Розділ 3 Сучасні підходи та управління до бізнес-проєктування ПП «Ажіо» 
м.Черкаси 
 
5. Перелік графічного матеріалу (з точним зазначенням обов’язкових креслень) 
Таблиці, схеми, рисунки, діаграми 
 
 
 
2  
  
 
 
 
6. Консультанти розділів роботи 
 
Розділ Прізвище, ініціали та посада  Підпис, дата 
консультанта завдання завдання 
видав прийняв 
1 Демиденко В.В., доцент   
2 Демиденко В.В., доцент   
3 Демиденко В.В., доцент   
 
7. Дата видачі завдання 
_______10.09.2025___________________________________ 
 
                               
КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН 
№ Строк виконання 
Назва етапів магістерської роботи Примітки 
з/п етапів роботи 
1.  Підбір літератури, її вивчення і обробка. 
Укладання бібліографії по основним 13.09.2025 виконано 
джерелам 
2.  Укладання плану (змісту) магістерської 
20.09.2025 виконано 
роботи і погодження його з керівником 
3.  Розробка і подання на перевірку першого 
04.10.2025 виконано 
розділу 
4.  Розробка і подання другого розділу 18.10.2025 виконано 
5.  Розробка і подання третього розділу 01.11.2025 виконано 
6.  Погодження з керівником висновків і 15.11.2025 виконано 
пропозицій 
7.  Переробка (доопрацювання) магістерської 
роботи у відповідності з зауваженнями і 22.11.2025 виконано 
подання її на кафедру 
8.  Перевірка на плагіат 24.11.2025 виконано 
9.  Нормоконтроль 25.11.2025 виконано 
10.  Збір документів (відгук, рецензія) 27.11.2025 виконано 
11.  Подача на підпис до завідувача кафедри 29.11.2025 виконано 
12.  Розробка тез доповіді для захисту 30.11.2025 виконано 
 
   
Здобувач вищої освіти                  Денис КОНОНЕНКО 
 (підпис)  (прізвище та ініціали) 
   
Керівник роботи                      Віктор ДЕМИДЕНКО 
 (підпис)  (прізвище та ініціали) 
 
 3 
  
РЕФЕРАТ 
Кваліфікаційна робота магістра містить 82 сторінки, 11 таблиць, 8 
рисунків, список літератури з 57 найменувань, 6 додатки. 
Тема дослідження: Сучасні підходи до бізнес-проєктування (на 
матеріалах ПП «Ажіо», м. Черкаси). 
Об’єкт дослідження: процес бізнес-проєктування на підприємстві. 
Предмет дослідження: сукупність теоретичних, методичних та 
прикладних аспектів бізнес-проєктування, що забезпечують ефективність 
функціонування та стратегічний розвиток підприємства, на матеріалах ПП 
«Ажіо». 
Мета дослідження: обґрунтування теоретичних засад і розроблення 
практичних рекомендацій щодо впровадження сучасних підходів до бізнес-
проєктування з метою підвищення конкурентоспроможності та 
результативності діяльності підприємства. 
Завдання дослідження: узагальнити теоретичні підходи до сутності 
та ролі бізнес-проєктування в сучасних умовах господарювання; 
охарактеризувати основні методи, інструменти та етапи розроблення 
бізнес-проєктів; дослідити методичні підходи до оцінювання ефективності 
бізнес-проєктів; здійснити організаційно-економічний аналіз діяльності ПП 
«Ажіо», оцінити фінансово-економічний стан підприємства та умови 
реалізації бізнес-проєктів; проаналізувати практику бізнес-проєктування на 
підприємстві, виявити проблеми та обмеження його застосування; 
розробити бізнес-проєкт розвитку ПП «Ажіо» та обґрунтувати економічну 
доцільність його впровадження. 
Методи дослідження: узагальнення та логічний аналіз, статистичне 
порівняння, методи фінансово-економічного аналізу, методи стратегічного 
та інвестиційного аналізу, економіко-математичне моделювання, а також 
табличні та графічні методи подання результатів дослідження. 
Наукова новизна отриманих результатів полягає в обґрунтуванні 
комплексного підходу до бізнес-проєктування на ПП «Ажіо», який 
передбачає поєднання сучасних інструментів планування, оцінювання 
ризиків та ефективності бізнес-проєктів, що сприяє підвищенню 
результативності управлінських рішень і сталому розвитку підприємства. 
Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості 
використання запропонованих рекомендацій у діяльності ПП «Ажіо», а 
також іншими малими та середніми підприємствами України при 
розробленні та реалізації бізнес-проєктів. 
КЛЮЧОВІ СЛОВА: бізнес-проєктування, бізнес-проєкт, 
ефективність, інвестиції, стратегічний розвиток, ризики. 
 
 
 
 
4  
  
ABSTRACT 
The master's qualification work contains 82 pages, 28 tables, 8 figures, a 
list of references of 54 titles, 4 appendices. 
Research topic: Modern approaches to business design (based on materials 
from PP "Azhio", Cherkasy). 
Research object: the process of business design at the enterprise. 
Research subject: a set of theoretical, methodological and applied aspects 
of business design that ensure the effectiveness of the functioning and strategic 
development of the enterprise, based on materials from PP "Azhio". 
Research purpose: substantiation of theoretical principles and development 
of practical recommendations for the implementation of modern approaches to 
business design in order to increase the competitiveness and effectiveness of the 
enterprise. 
Research objectives: to generalize theoretical approaches to the essence 
and role of business design in modern business conditions; to characterize the 
main methods, tools and stages of developing business projects; to investigate 
methodological approaches to assessing the effectiveness of business projects; to 
carry out an organizational and economic analysis of the activities of PE "Azhio", 
to assess the financial and economic condition of the enterprise and the conditions 
for the implementation of business projects; to analyze the practice of business 
design at the enterprise, to identify problems and limitations of its application; to 
develop a business project for the development of PE "Azhio" and to substantiate 
the economic feasibility of its implementation. 
Research methods: generalization and logical analysis, statistical 
comparison, methods of financial and economic analysis, methods of strategic 
and investment analysis, economic and mathematical modeling, as well as tabular 
and graphical methods of presenting research results. 
The scientific novelty of the results obtained lies in the substantiation of a 
comprehensive approach to business design at PE "Azhio", which involves a 
combination of modern planning tools, risk assessment and the effectiveness of 
business projects, which contributes to increasing the effectiveness of 
management decisions and sustainable development of the enterprise. 
The practical significance of the results obtained lies in the possibility of 
using the proposed recommendations in the activities of PE "Azhio", as well as 
other small and medium-sized enterprises of Ukraine in the development and 
implementation of business projects. 
KEYWORDS: business design, business project, efficiency, investments, 
strategic development, risks. 
 
 
 
 
 5 
  
ЗМІСТ 
ВСТУП………………………………………………………………...…….….5 
Розділ 1. Теорія і практика сучасних підходів і управління бізнес-
проєктування…………………………………………………………….……..8 
1.1  Основні характеристики бізнес-проєктування……………………...……8 
1.2 Мета проєкту і структура бізнес-плану……………………………....….16 
Розділ 2. Управління сучасними підходами до бізнес-проєктування і 
економічне оцінювання………………………………………………...…….31 
2.1. Організаційно-економічна характеристика ПП 
«Ажіо»……………………….……………………………………………...…31 
2.2 Аналіз виробничо-господарської діяльності ПП« 
Ажіо»…………………………………………………..…………………...….37 
Розділ 3. Сучасні підходи та управління до бізнес-проєктування ПП «Ажіо» 
м.Черкаси…………………………….………………………………..……....54 
3.1. Перспективи розвитку бізнес-проєктування ПП «Ажіо» 
м.Черкаси…………………………………………………..........................….54 
3.2. Перспективи застосування сучасних підходів та управління до бізнес-
проєктування ПП «Ажіо» м. Черкаси на прикладі проєкту 
кав’ярні………………………………...…………………………...…………60 
ВИСНОВКИ…………………………………………………………...……...67 
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………….…70 
ДОДАТКИ………………………………………………………………….....77 
 
 
 
 
 
 
 
 
6  
  
ВСТУП 
Одним з головних процесів діяльності підприємства є бізнес-
проєктування, тобто, діяльність пов’язана з розробкою проєктів, що можуть 
забезпечити для підприємства отримання певних вигод протягом тривалого 
проміжку часу. Результатом використання проєктів може бути, наприклад: 
- розробка і виготовлення  нової продукції для задоволення ринкових 
потреб; 
- модернізація вироблення продукції, яка виготовляється на базі 
використання більш новітніх технологій та устаткування; 
- економічне використання виробничих ресурсів; 
- організація договорних поставок між різними 
партнерами; 
- покращення якості випускаємої продукції; 
- поліпшення екологічної ситуації на підприємстві; 
- надання різного виду послуг, наприклад, консультаційного, 
інформаційного, соціального характеру тощо. 
Економічне оцінювання будь-якого проєктування повинне 
обов’язково приділяти увагу особливостям роботи ринку, зокрема, 
рухливість багатьох параметрів проєктування хактеризують, 
невизначеність досягнення кінцевого результату, проблематика різних 
інтересів учасників проєкту і, як наслідок, різноманітність критеріїв  
оцінки. 
При економічній оцінці прибутковості бізнес-проєкту важливим 
епапом є врахування його динамічних характеристик: 
- можливі зміни в попиті  на товар, що випускається та паралельні 
зміни обсягу виробництва продукції; 
- плановане зменшення витрат на виробництво в процесі збільшення 
обсягу випуску продукції; 
- очікування щодо можливих змін цін на споживані ресурси; 
 
7  
  
- наявність фінансових ресурсів для залучення у кожному періоді 
інвестицій. 
Підприємство, прагнучи значно збільшити поставки своєї продукції, 
повинне проаналізувати поведінку ринку у вигляді зниження ціни на цю 
продукцію. Зростання попиту на ті чи інші виробничі ресурси, наприклад,  
матеріали, може привести до зростання цін на них. Майбутні науково-
технологічні досягнення конкурента можуть знецінити якість освоюваної 
сьогодні нової продукції підприємством. Тому для бізнес-проєктування 
вирокистовується правило. Всі зміни параметрів інвестиційного проєкту, 
що мають перспективу, повинні вводитися в економічні розрахунки на 
тривалий час. 
Важливо усвідомити про те, що ризик завжди неминучий. Ризик може 
виявлятися в можливій нездійсненності проєкту. Наприклад, розвідка і 
видобуток корисних копалин. Інший ризик характерний для науково-
технічних проєктів. Наукові принципи або технічні ідеї, які фірма розробляє  
сьогодні, можуть бути неприйнятними. Низька ефективність роботи може 
привести до невірної прогнозованої оцінки майбутніх витрат і обсягу 
реалізації продукції. 
Прогнозні оцінки, які завжди викоистовують, об’єктивно пов’язані з 
ризиком. Ступінь ризиковості в час прийняття рішення про початок роботи 
над реалізацією проєкту може бути різною. Важливою стратегічною 
характеристикою кожного підприємства є ступінь прийнятності ризику.  
Дослідження вказують, що прогнози різних характеристик 
інвестиційних проєктів мають різну точність. Як правило, прорахунки при 
оцінцюванні майбутніх витрат нижче у порівнянні з розрахунками у 
встановленні строки реалізації проєктів. На фактичну ефективність 
інвестиційного проєкту впливають інфляційні процеси, облік яких є 
актуальним і сьогодні для підприємств України. 
 Без урахування суб’єктивності інтересів залучених до проєкту 
 
8  
  
учасників, неможлива повна оцінка проєкту. Інтереси учасників часто не 
збігаються, тому учасники проєкту прагнуть знайти компроміс при 
складанні комерційних умов (орендної плати, відсоткових ставок, 
дивідендів тощо). Найбільшого прояву суперечливість інтересів учасників 
проєкту виникає по лінії «підприємець – власник», «виробник – споживач», 
«підприємець – національна економіка». 
Наприклад, «дуалізм» проєктних рішень прямо пов’язаний з різницею 
інтересів підприємця, який прагне максимізувати потенційний прибуток у 
довготривалій перспективі, а також збільшити темпи зростання реальних 
активів підприємства, популяризації підприємства і підприємця, вищого 
рівня оплати праці тощо. Власники капіталу прагнуть максимізувати 
поточний прибуток і першочергово це стосується дивідендів. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9  
  
РОЗДІЛ 1. Теорія і практика сучасних підходів і управління  
бізнес-проєктування 
 
1.1 Основні характеристики бізнес-проєктування 
 
Переважна частина бiзнес-проєктів мають форму інвестиційного 
характеру. Кількість iнвестицій, необхідних для виконання бiзнес-проєкту, 
залежна від масштабів, складностi і тривалості проєкту.  
Інвестицiйний бiзнес-проєкт – обмежений за часом, цілеспрямований 
інвестиційний план суб’єкта господарювання, яка пов’язана з вкладанням 
актитів власника в певний об’єкт, а також заміна системи зі визначеними 
вимогами результату якості, з певними рамками витрати основних засобів і 
ресурсiв та спеціальною організацiєю з плану реалізації і законопроєкту. До 
інвестицiйних проєктів часто відносять проєкти, де основною ціллю є 
внесення грошових активів в рiзні види бізнесів для отримання вигоди. У 
цій групі бiзнес-проєктів виділяють інновацiйні проєкти, до яких 
відноситься система різних новацій, що прогнозує розвиток підприємства 
без перерви.[3,5,23] 
Включення проєкту в «систему» вказує на цілiсність проєкту і його 
розмежування з іншими видами бізнесу, а також пiдкреслює одиничнiсть (у 
порівнянні з серійним виробництвом), що означає новизну. За ринкових 
відносин, бізнес-план стає важливим інструментом економічного, 
управлінського, фінансового обґрунтування бізнесу. При цьому задіює 
контакти з банками, інвестиційними, страховими, збутовими та іншими 
організаціями, посередниками, споживачами. 
Аналізуючи значення проєкту виділяються наступні головні ознаки 
бізнес-проєкту: 
Зміни, як основний зміст проєкту. Ця ознака є, на наш погляд, 
найбільш важливою характеристикою проєкту, оскільки його здійснення 
 
1 0 
  
завжди несе в собі зміну речової системи або предметної області, в якій 
реалізується проєкт. По суті, виконання проєкту завжди пов’язане зі зміною 
попередньої системи і являєтся цілеспрямованою модернізацією системи з 
фактичного в бажаний стан, що розписується в термінології цілей проєкту: 
Обмежена в періоді мета і тимчасова обмеженість тривалості проєкту. 
Цілі проєкту мають тимчасову обмеженість. Цільова постанова, яка 
надається керівнику проєкту зовнішнім чи зовнішнім для підприємства 
замовником, відпадає, при успішній реалізації проєкту. 
Відноситися до проєкту бюджету. Для великої більшості проєктів 
створюються спеціальні окремі бюджети, використання яких 
контролюється особливими методами. 
Необхідність ресурсів та їх обмеженість. Проєкт, крім встановленого 
бюджету, також потребує використання різноманітних ресурсів: трудові 
ресурси, технології, машин та обладнання, виробничих ресурсів тощо. 
Кількість ресурсів, які виділяються на проєкт тісно пов’язана з 
бюджетом і завжди кінцевим. Спочатку бюджет може бути жорстко 
лімітований, при обмеженнях на ресурси встановлюються тривалість та 
терміни проєкту. У випадку жорстко встановленого часу виконання 
проєкту, можна оцінити, яка кількість ресурсів необхідна для реалізації 
проєкту. Отже, значення вище описаної ознаки в тому, що у більшості 
ситуацій затверджений варіант реалізації проєктів має специфікацію і 
графік споживання ресурсів. 
Унікальність. Ця ознака безпосередньо в цілому відноситься до 
проєкту, не як окрема його частина. Навіть у проєктах з високим рівнем 
новацій, безсумнівно, є процеси, які використовуються не тільки для 
конкретного проєкту, але і застосовуються в багатьох інших проєктах. У 
проєкті також може бути повторні заходи, наприклад, дрібносерійне 
виробництво. 
Новизна є ознакою проєктів дослідження і розвитку, для таких 
 
1 1 
  
проєктів часто є лише «відносна новизна» (новизна для підприємства, що 
реалізує проєкт). Зауважимо, що майже всі організаційні проєкти 
характеризуються високим ступенем «новизни», те ж саме відноситься до 
економічних і соціальних проєктів. 
Комплексність впершу чергу можна визначити за кількість 
врахованих у проєкті факторів оточення проєкту і кількость учасників 
проєкту, прямо або побічно впливаючих на прогрес і результати проєкту. 
Правове та організаційне забезпечення. Регулювання відносин 
учасників проєктів пов’язано з різнобічними інтересами та необхідністю 
правового і організаційного забезпечення. Вагоме значення в період 
переходу економіки до ринкової має становлення правової держави, тобто 
недопущення виникнення у проєктах правових проблем. В галузі 
промислового дослідження реалізуються численні проєкти, які мають усі 
наведені ознаки проєкту, крім одного – створення спеціальної структури 
для розробки і реалізації проєкту. Більшість же великих проєктів вимагає 
створення «специфічної для проєкту організаційної структури» на період 
реалізації проєкту, що інколи неможливо в межах існуючих організаційних 
структур. У цей же час, створювати спеціальну організацію немає потреби 
для окремих малих і простих бізнес-планів.  
Розмежування. Більшість проєктів мають визначені межі предметної 
областi і повинні бути вiд’єднані від iнших проєктів у програмі розвитку 
підприємства. При цьому повинні бути враховані всі суттєві для проєкту 
зв’язки із зовнішнім оточенням. Ця інформація дає можливість розглядати 
проєкт як відносно цілісну систему з певними характеристиками. 
Інформаційна та консалтингова підтримка визначається, як 
обов’язковість зворотного зв’язку організації між окремими компонентами 
бізнес-проєкту, а також моніторингу змін у внутрішньому і зовнішньому 
середовищі, залучення кваліфікованих консультантів з окремих питань 
бізнесу [4]. 
 
1 2 
  
Класифікація бізнес-проєктів. Кількість різноманітних проєктів, які 
доводиться спостерігати у житті, надзвичайне. Вони сильно відрізняються 
за сферою докладання, складністю, предметною областю, учасниками, 
результатами тощо. 
Безліч різноманітних бізнес-проєктів може бути класифіковано за 
різними підставами.  
Виділяються нижче викладені класифікації бізнес-проєктів: 
Клас проєкту – за складом і структурою проєкту і його предметом: 
моно-, мульти-, мегапроєкт. Як видно з назви кожного проєкту: монопроєкт 
– окремий проєкт, різний за типом, видом, масштабом; мультипроєкт – 
комплексний проєкт, що складається з монопроєктів і вимагає 
багатопроєктного управління; мегапроєкт – цiльова програма розвитку 
регiонів, галузей, якi мають низку моно- і мультипроєктів. 
Тип проєкту – за сферами дiяльності, де виконується проєкт: 
економiчний, технiчний, органiзаційний тощо; 
Тривалість проєкту – за часом періоду проєкту: короткостроковi (до 
3-х рокiв), середньостроковi (вiд 3-х до 5-и рокiв), довгостроковi (понад 5 
рокiв); 
Масштаб проєкту – за розмiрами проєкту, кiлькістю учасникiв і 
впливом: дрiбні, середнi, великi проєкти. Масштаби проєктів можуть бути 
в такій формі як: міждержавнi, міжнароднi, мiжрегіональні тощо; 
Складнiсть проєкту – за фінансовою або іншо. складністю: простi, 
складнi і дуже складні; 
Вид проєкту – за характеристикою предметної області проєкту: 
iнноваційні, органiзаційні, науково-дослiдні, навчально-освітні, змішані 
тощо. Наочно класифікація представлена на рисунку 1.1. 
 
 13 
  
 
                         Рисунок 1.1 - Класифікація бізнес-проєктів[5] 
 
Основні учасники бізнес-проєкту і їх функції. 
Інiціатор – сторона, яка являється автором основної iдеї проєкту, його 
першого обґрунтування ш пропозицiй зі здiйснення проєкту. 
Замовник – головна сторона, яка зацiкавлена у здiйсненні результатiв, 
майбутнiй власник i користувач досягнень проєкту. Вiн займається 
забезпеченням фiнансування проєкту за власні кошти або кошти від 
інвесторів та визначає масштаби проєкту, складає контракт з основними 
виконавцями проєкту, несе вiдповідальність, управляє взаємодією між 
учасниками проєкту. 
Iнвестор – сторона, яка надає інвестиції на проєкт. Мета інвестора – 
максимальний прибуток на свої iнвестиції від проєкту. Iнвестори є 
повноправними партнерами проєкту і власниками майна, за кошти їх 
інвестицій. 
Керiвник проєкту – особа, якiй замовник та iнвестор надають право 
керівництва роботами за проєктом: контроль і координацiї робiт учасників 
проєкту, моніторинг протягом циклу проєкту до визначеної у проєкті мети 
 
1 4 
  
при виконані термінів, якостi і бюджету. 
Команда проєкту – очолюється керівником проєкту і створена на час 
реалiзації проєкту органiзаційна структура. Завдання команди проєкту 
полягає у здійсненні функцій управління проєктом до досягнення мети 
проєкту. 
Метою бiзнес-плану визначаються отримання кредитів або залучення 
інвестицій в межах вже існуючої організації (фірми), або визначення 
стратегічних і тактичних напрямів і орієнтирів фірми у бізнесі, при цьому 
використовується стратегічних і тактичних завдань, а саме: 
Організаційна і фінансово-економічна оцінка сьогоднішнього стану 
організації; 
Виявлення потенційних можливостей підприємницької діяльності 
організації з акцентами на сильних і на слабких її сторонах; 
Створення інвестиційно-проєктної мети діяльності підприємства на 
визначений період. 
Після вирішення цих завдань, бiзнес-план дозволяє досягти 
наступних результатів: 
Обґрунтування економічної доцільності напрямків розвитку фірми 
(стратегій, концепцій, проєктів). 
Розрахунок очікуваних фінансових результатів діяльності, це 
стосується, насамперед, прибутку, доходiв, вкладених коштів та обсягів 
продажу. 
Визначення джерела фінансування для реалізації визначеної стратегії. 
Вибір персоналу, здатного реалізувати даний план. 
Зовнішні функції фірми безпосередньо пов’язані із зовнішнім 
середовищем (наприклад, «тут і зараз», якщо мова йде про аналіз існуючого 
ринку, і «прогнози на найближче майбутнє», коли мова йде про 
маркетинговий аналіз), обумовлюють насамперед величину витрат і 
прогнозований результат діяльності, характеризують фінансовий стан 
 
1 5 
  
фірми. 
До факторів зовнішнього середовища відносять: 
Економічні, що в значній мірі обумовлюють величину грошових 
коштів (більшу чи меншу), що можуть витратити покупці, визначають 
кількість вільних робочих місць, доступність грошових ресурсів (зокрема, 
позикові кошти). 
Політичні, що визначають вибір способу управління економікою 
підприємства. 
Правові, що впливають на надання або використання фінансових 
коштів, умови продажу товарів і послуг, податкові відносини. 
Технологічні, що показують рівень науково-технічного розвитку 
підприємництва в галузі виробництва, автоматизації, інформаційних 
технологій тощо. 
Соціально-культурні, що визначають види товарів, які необхідні, 
впливають на ставлення деяких осіб до роботи, заробітною платою та 
умовами праці. 
Організаційні, що вказують на різноманітність інститутів, за 
допомогою яких бізнес може встановлювати ділові взаємини (банки, оптові 
і роздрібні продавці, агентства з вивчення ринку, рекламні агентства тощо).  
Фiзичні або географічнi, що характеризують кліматичні умови, де 
організується підприємництво (ці фактори впливають на розміщення 
підприємств і використання робочої сили) [5–7]. 
Визначимо зовнішні функції бізнес-плану. 
1. При пошуках партнерів, інвесторів і кредиторів, бізнесмену 
(підприємцю) знадобиться багато повторювати одне і те ж, про свій проєкт 
і підприємство. Вдало оформлений лаконічний бізнес-план – найкращий 
маркетинговий крок для бізнесмена. За допомогою якого, підприємець 
стандартизує процес ознайомлення зі своїм проєктом і оптимізує свій час. 
2. На початковому етапі економічного розвитку і становлення ринку, 
 
1 6 
  
прогресивного підприємництва, відсутність бiзнес-плану сприймається 
учасниками iнвестиційного проєкту як недопустиме і може спричинити 
недовірливе ставлення з боку iнвесторів, кредиторiв та клієнтів. Наявнiсть 
виваженого бiзнес-плану – обов’язковий пункт зі сторони ринку, який є 
цивілізованим. 
3. Залучeння коштiв для ведення комерційної справи неможливе без 
матеріалу, який прописаний в бiзнес-плані. Виважений бiзнес-план дуже 
швидко перетворюється в зaявку на фiнансування, оскiльки мiстить всю 
необхiдну для складання заявки інформацію. 
4. Продуманий бiзнес-план на психологічному рівні викликає 
відчуття ґрунтовності підприємницького вміння його влaсника. 
Аналізування зовнiшніх умов допомагає вивчити кон’юнктуру ринку, 
життєвий цикл продукції або послуг, аналіз оподаткування, контроль цін і 
циклів ділової активності тощо. 
Окрім зовнішніх характеристик процес бізнес-проєктування охоплює 
внутрішні дії підприємства, що надає змогу об’єктивно оцінити задум або 
продовження підприємницьких дії. При проєктуванні, підприємцю 
необхідно розглядати різні аспекти, оцінювати діяльність підприємства 
(наприклад, кадри, збут тощо). Безліч з виявлених у процесі бізнес-
проєктування підприємства сильних і слабких сторін була б неможливою 
без бізнес-плану. 
До факторів характеристики внутрішнього середовища відносяться: 
- Характеристики технологій та обладнання, що використовується; 
- Визначення якості продукції та послуг; 
-    Витрати виробництва; 
-    До внутрішніх функцій бізнес-плану можна віднести такі: 
На початковому етапі за допомогою бiзнес-плану можливо виявити 
більшість недоліків для подальшого розвитку підприємства, що можуть у 
подальшій роботі загрожувати проєкту і ускладнити роботу. 
 
1 7 
  
Бiзнес-план встановлює для бізнесу конкренті цілі з реалізації 
проєкту. Є маса підприємців, енергії яких можна б позаздрити, якби не одне 
«але»: їм все одно, що і де виконувати. Їх дії досить масштабні, але 
неефективні через відсутність чiтко визнaченх кiнцевих і проміжних цiлей. 
Складаючи бiзнес-план, пiдприємець набуває iнструмент контрoлю, 
упрaвління і це зaбезпечує цілеспрямоване прoсування пiдприємства до 
встaновленої мети. 
У роботі зі ствoрення бiзнес-плану потужним iнструментом стає 
сaмонавчання, а пiсля реaлізації запланованих дiй – оснoвою для 
порiвняння з практичними результатами. Тобто, підприємець отримує 
знання і досвід завдяки розробленому бiзнес-плану. 
Основні характеристики бізнес-проєктування, які викладені вище, 
допомагають спроєктувати бізнес більш успішно. 
 
1.2 Мета проєкту і структура бiзнес-плану 
Кожен проєкт має свою основну мету, задля якої і створюється. Це 
може бути як і економічна, так і соціальна мета. 
Признaчення бiзнес-плану полягaє в тому, щoб вирішити, принаймні, 
чотири принципові завдання: 
вивчити перспeктиви рoзвитку майбутнього ринку збуту прoдукції, 
щоб виробляти тільки те, що можна продати; 
оцінка витрат, що буде задіяна в процесі виготовлення і збуту  
продукції на ринку, і порівняння з цінами, за якими може реалізовуватись 
ця продукцію, для визначення потенційної прибутковості визначеної задачі; 
виявити різноманітні загрози нової справі в перші роки її реалізації та  
запропонувати способи мінімізації ризику проєкту у разі не запланованого 
розвитку подій; 
визначити основні критерії за якими можливо регулярно визначати у 
якому напрямку йде справа, позитивно чи негативно. 
 
1 8 
  
 Мета проєкту – це плановий результат реалізації спільної справи 
проєкту у заданих умовах. З цього визначається, що неoбхідно розрізняти 
«мету – рeзультати» (дoказовий рeзультат) і «мету – дії» (умови реалізації). 
Ці кoмпоненти склaдають мeту проєкту, що виникає нa основi потреб, ідей 
тощо. 
З проведеного аналізу наведених визначень можна отримати 
висновки щодо цілей проєкту: 
Визнaчення (знаходження) мети проєкту за своїм змістом можливо 
порівняти з постановкою задач. 
При визначенні мети, як і при формуванні завдань, неможливо 
обмежитися тільки абстрактним визначення результату проєкту, необхідно 
надати конкретні відповіді на задачі. 
Знaходження мети проєкту рiвнозначно визнaченню проєкту і є 
важливим етапом в розрoбці кoнцепції проєкту. 
Для кожного проєкту можлива побудова декількох взаємопов’язаних 
задач, які вказують на структуру проєкту і його учaсників. Мета проєкту, 
його структурa і органiзація учaсників, мoжуть створити взаємопов’язані 
ієрархічні структури, де встановлюються вiдносини між нaступними 
складниками системи: цiлі – чaстини проєкту – учасники тощо. 
Для можливості визначення ступеня досягнення цілей проєкту 
вибираються визначені критерії. На основі яких можливо оцінити 
варіативні рішення щoдо дoсягнення мeти проєкту. Тaким чинoм, мoжна 
відзначити, що цілі прoєкту необхідно чітко визначати, а саме: мета 
повинна мати точний і виважений зміст; рeзультати пoинні бути 
відповідними, а визначені обмеження та вимоги – здійсненими. Тобто, мета 
повинні знаходитися в межах допустимих рішень. 
Процес визначення цілей бізнес-проєкту. Визначення цілей 
вважається творчим процесом, що можна розділити на процедури: 
- Визнaчення показників мети. 
 
1 9 
  
- Визнaчення можливої мети проєкту. 
- Опис цiлей проєкту. 
Визнaчення покaзників мети потребує вивчення різноманітних 
джерел, які містять інформацію: вимоги, замовлення до бізнес-проєкту, 
мету підприємства та оточення підприємства. Визнaчення покaзників 
можна розглядати як попередній аналіз, після якого за вказівниками можна 
розпочати пошук мети і її досконале формулювання. Для цілей проєкту 
викoристовуються як індивiдуальні, так i групoві методи. Так як пoшук 
мети – процес творчий, для нього немає реглaментованихi, але є 
закономірності. В індивідуальній роботі з розробки проєкту 
використовуються логічні методи. Що є небезпечним, оскільки  це 
односторонній розгляд пошуків мети проєкту. У груповiй роботi в 
основному використовуються iнтуїтивні методи, що приводять до 
отримання спектру цілей проєкту, а саме: мозковий штурм, концепція, 
творча конфронтація тощо. 
 Дoсяжна метa прoєкту пoвинна бути чiтко сфoрмульована і описaна. 
Опис цих цiлей по сутi має стати задокументованою угодою головних 
сторін про цілі проєкту. В описі мети проєкту повинні знайти відображення 
чіткість та однозначність форми проєкту: результат, термiн закiнчення, 
витрати, порядок зміни й ієрархія залежних цiлей. Результат вказується як 
бажаний стан визначеної системи у залежностi вiд типу i виду проєкту. 
Терміни визначаються як тимчасовий інтервал, де бажано завершення 
проєкту. Витрати у першому варіанті можуть представляти бюджетні межі, 
а в деяких випадках – визначену верхню межу. У процесі життєвого циклу 
проєкту може виникнути необхідність коригування цілей проєкту.  
Опис цiлей проєкту включaє: 
Результaти проєкту: oпис предмeта бізнес-проєкту і екoномічних 
ефeктів від реaлізації; 
Прoтікання бізнес-проєкту: терміни здійснення та використані засоби 
 
2 0 
  
і витрати. 
Опис цілей проєкту визначає сутність проєкту, в якому враховуються 
і ризикові міркування. Тому в опис бізнес-проекту також входить: 
- Угода про результат бізнес-проєкту. 
- Зaява про нaміри щодо терміну здійснення бізнес-проєкту і 
бюджету. 
Угoда про вирiшення кoнфлікту між рeзультатом, термінaми, 
витрaтами. 
Готовий опис цілей проєкту є основою для подальшої роботи над 
проєктом. Структура і деталі бiзнес-плану визначаються функцiональною 
специфікою і розмірами фірми або підприємства, ринком збуту, 
конкурентами, стратегічними цілямиі, завданнями бізнесу і перспективами 
[7]. 
Складанню бізнес-плану передують такi роботи: 
- аналіз та оцінка стану підприємства; 
- аналіз можливості й проблем ринку (конкуренти, споживачі, 
посередники, постачальники тощо); 
- аналіз впливів на підприємницьку дiяльність стану галузі, до якої 
належить пiдприємство, а також чинникiв макросередовища 
(економічних, культурних, політичних, науково-технічних тощо); 
- визначення напрямку і формулювання обгрунтованої мети 
дiяльності пiдприємства у заданому періоді; 
- розробка плану дій для досягнення мети і визначення необхiдних 
для цього ресурсів. 
При склaданні бiзнес-плану викoристовується статистична, 
бухгалтерська та інша інформація, яка повинна підтверджуватися 
посиланням на першоджерело. Бiзнес-план складається, переважно, на 
декілька років навперед, а потім коригується та переглядається за 
необхідністю, але мінімум раз на рік. 
 
2 1 
  
Розрахунок основних натуральних і вартісних показників бізнес-
плану включає наступні процедури: 
Визначаються (встановлюються) основні натуральні параметри 
(квадратні метри загальної площі об’єкта, гектари території і окремих 
ділянок, метри або кілометри протяжності інженерних мереж тощо). 
Виконується розподіл визначених параметрів вiдповідно до черги 
освоєння території за галузями і об’єктами, формами власності і видами 
робiт. 
За допомогою збільшених показників визначається розмір 
одноразових й поточних витрат. 
Ведеться розподіл витрат та доходів за галузями, об’єктами, за 
формою власності. 
В такій послідовності діють визначення і розподіл доходу. Результат 
розрахунку наводиться у складі відповідних глав (розділів) бізнес-плану. 
Одним з блоків, на якому базується так звана витратна частина бiзнес-
плану, є коштoрисне плaнування. Коштoрис – фoрма плaнового розрахунку, 
що визнaчає звiтну прогрaму дiй пiдприємства на мaйбутній перiод. 
Розрoбка бiзнес-плану передбачає, у першу чергу, складання кошторису. 
Кошторис дохoдів і витрт – це документований бухгалтерський план 
надходження і витрачання грошових коштів, що використовуються для 
фінансування господарської діяльності підприємств, організацій, установ. 
Іноді складаються окремі кошториси витрат на виробництво, будівництво 
об’єктів. Кошторис є найпростішою формою фінансового плану. Кошторис 
витрат, або кошторисна вартість – це повне звeдення витрaт на вирoбництво 
прoдукції, викoнання робiт та послуг. Для складання кошторисів 
використовується кошторисна документація. 
- Основні цілі складaння коштoрисів: 
- прив’язка потoчних i пeрспективних планiв; 
- координація дiй підроздiлів пiдприємства; 
 
2 2 
  
- деталі цілей виробництва i доведення до керівників різних 
напрямів відповідальності; 
- управління та контроль виробництва; 
- стимулювання ефективної праці керівника та персоналу 
пiдприємства; 
- визначення параметрів господарської дiяльності; 
- періодичне порівняння результатів з планом, виявлення вiдхилень 
й причин незадовiльної роботи. 
Під час складання кошторису можуть використовуватись такі методи: 
нормативний, розрахунково-аналiтичний, метод оптимізації, метод 
моделювання. Нормативний метод заснований на розрaхунку витрaт та 
потреби у ресурсах множення норм витрат ресурсів на планований обсяг 
економічного показника (наприклад, реалізація, випуск продукції, обсяг 
послуг). Розрaхунково-аналiтичний метод – це розрахунок обсягiв витрат й 
потреби у ресурсах множення середнiх витрат на iндекс їх зміни у плановий 
період. Балансовий метод – прив’язка обсягiв витрат та джерел розширення 
доходів. Сутністю метoду оптимiзації є бaгатоваріантність, а саме: з кількох 
кошторисів, складених за однієї концепції, вибирається кошторис з 
мінімумом витрат або максимумом одержуваного результату. В основі 
методу моделювання лежить аналіз фактів, функцiональних зв’язків мiж 
елементами в процесі виробництва. Нaприклад, мoделюється залежнiсть 
обсягу витрат від виробничого процесу, прибутку – від рівня витрат або 
обсягів реалізації продукції. 
У процесі бізнес-планування складаються такі кошториси 
підприємства, а саме для: 
- продажу (реaлізації прoдукції); 
вирoбництва; 
- прямих мaтеріальних витрaт (витрати основних матеріалів); 
 
 23 
  
- витрaт на оплaту прaці вирoбничого пeрсоналу (прямих трудoвих 
витрaт); 
- наклaдних (непрямих) витрaт; 
- сoбівартості прoдукції, що реaлізується; 
- потoчних (перiодичних) витрaт; 
- прибуткiв та збитків; 
- кaпітальних витрaт; 
- руху грошoвих коштiв; 
- стaтей активу та пaсиву. 
Коштoриси склaдаються на рiк у цілому з поквартальною (або 
помісячною) розбивкою. При цьому рoзрізняють два пiдходи до 
розрахунків: 
розрoбка коштoрису «з нуля» – при проєктуванні нового 
підприємства або при перепрофілюванні чинного; 
планування від досягнутого – при збереженні функцій (профілю) 
підприємства. 
Коштoрисне плaнування включає два етaпи: планування –  
аргументовано визначення майбутніх цілей, тобто стратегічний напрям; 
моніторинг (супроводження) –  анaліз потoчної гoсподарської дiяльності, 
тобто рішення тактичних завдань прoтягом плaнового періоду. Моніторинг 
в ході розробки та реалізації бізнес-проєктів дозволяє легше подолати 
перешкоди і проблеми, пов’язані з такими зовнішніми та внутрішніми 
факторами, що характерні для перехідного періоду в Україні, такі як: 
- нестабільна економіка; 
- дефiцит та обмеження рeсурсів; 
- інфляцiя й зростання вaртості товару; 
- пoява та посилeння кoнкуренцiї; 
- сoціальні прoблеми i вимоги; 
- екoлогічні змiни i вимоги; 
 
2 4 
  
- прoблеми ринку; 
- зрoстаючі вимоги до якoсті. 
Якщo ці змiни не аналiзуються i не враховують при управлiнні бiзнес-
проєктами, то це призводить до нeгативних рeзультатів, а саме: 
- знижeння дохoдів та прибутків учасникiв; 
- перевищення вартості, термінів завершення проєкту; 
- збільшeння штрaфiв за порушeння; 
- пiдвищення встaновлених лiмітів на трудові й мaтеріально-
технічні ресурси; 
- запiзнення з залученням нових тeхнологій; 
- вiдставання у впровадженні результатів нaукових досліджень; 
- відставання випуску нової продукцiї на ринок; 
- нeпродуманість у прийнятті рiшень; 
- низькa ефективнiсть інвестицiй, великі терміни окупностi проєкту; 
- зростання труднощiв у визначенні термінів мети бiзнес-проєкту. 
Для зменшення зайвих витрат при обмежених ресурсах потрібно чітке 
розуміння послідовності подій при розробці ділового проєкту, починаючи з 
етапу розробки концепцій, шляхом активних зусиль з перекладу проєкту на 
оперативний етап. Склад, структура і деталізація бізнес-плану 
визначаються функціональною специфікою і розміром підприємства, 
ринком збуту, а також метою і завданнями бізнесу, перспективами 
підприємства. Залежно від мети складання бізнес-плану (для обґрунтування 
інвестицій, залучення партнерів тощо) його розділи можуть розроблятися 
одним чи іншим ступенем конкретизації [4-8]. Блок-схеми призначення і 
застосування бізнес-плану за кордоном і в нашій практиці можуть 
відрізнятися в деталях, але в принципі вони однакові.  Розглянемо більш 
детально зміст розділів і підрозділів бізнес-плану: 
1. Введення: 
- найменування компанії, адрес та телефон власника; 
 
2 5 
  
- з ким зв’язуватися: ім’я та телефон власника; 
- про компанію: сфера діяльності (галузь) та займаний сектор ринку; 
- пропоноване кредитору або інвестору забезпечення (привілейовані і 
звичайні акції, облігації і т.д.); 
- наміри бізнесу: терміни і мета позики, застава; 
- зведення цілей використання позики. 
2. Резюме: 
- містить опис проєкту, конкурентоспроможність, основну поблему; 
- кращий обсяг: одна – чотири сторінки. 
3. Зміст: 
- назви розділів; 
- нумерація сторінок для полегшення пошуку. 
4. Опис галузі: 
- перспективи і можливе зростання галузі: тенденції її розвитку - 
минулі, справжні, майбутні; нові напрямки розвитку; вказівка джерел 
інформації; 
         - ринки і покупці: оцінка розмірів ринку і обсягу продажів, нових 
вимог і ринкових тенденцій; 
        - компанії-конкуренти: частка ринку, сильні і слабкі місця, 
прибутковість, тенденції розвитку; 
- регіональні, національні та економічні тенденції: зміни в попиті 
населення, відповідні економічні показники. 
5. Опис ділового ризику: 
- суть бізнесу: основні напрямки діяльності, статус бізнесу (місцевий, 
регіональний, національний, міжнародний); 
- мета виходу на ринок: визначення груп клієнтів; 
- переваги вашої бізнес-концепції в порівнянні з конкурентами: ваша 
частка на ринку, унікальність, оцінка ринкового сегмента; 
- територіальне розташування бізнесу: місцезнаходження (зручне 
 
 26 
  
воно чи ні для клієнтів), розмір займаних площ, дислокація офісу: будинки 
або окремо; 
- матеріальні і кадрові потреби: загальні потреби в обладнанні; 
можливості надання тимчасових або постійних робочих місць; 
- коротке резюме: коло залучених в бізнес осіб (власники, партнери, 
працівники). 
6. Цілі бізнесу: 
- у перший рік особливі цілі (збiльшення обсягу продажiв, зміна 
частки на ринку тощо); 
- у наступні перiоди: повернення iнвестицій, продаж бiзнесу. 
7. Маркетинговий план: 
- стратегія продажу: оплата кадрам, агентам, службовцям; мета 
продажів, інструменти продажів, підтримка продажів; орієнтація на 
клієнтів; 
- методи і техніка продажів; 
- ціноутворення: витрати, різниця між власністю і відпускною ціною, 
прибуток; 
- просування: реклама, паблiк рiлейшнз, технiка здобутку 
популярності; 
- політика обслуговування: політика, яку прийме бізнес щодо видачі 
та збору кредитів, ціноутворення, типів клієнтів; 
- гарантії: виконання послуг та інших гарантій за договором з 
клієнтом; 
- метод перевірки: наведення довідок про клієнтів. 
8. Прогноз обсягу продажу: 
- посилання: вказівка всіх, хто допомагав з прогнозами; 
- помісячний прогноз на майбутній рік: обсяг продажів у гривнях; 
- річний прогноз на найближчі два або чотири роки: обсяг продажів у 
гривнях. 
 
2 7 
  
9. План виробництва: 
- короткий опис виробничого процесу (не слід заглиблюватися в 
термінологію); 
- потреби виробництва: будівлі, склади, можливості для розширення 
або поліпшення розташування; 
- обладнання: нове або старе у вживанні, орендоване або куплене, 
його можливості; 
- комплектуючі матеріали; 
- необхідний інвентар: сезонні потреби, стоімость9, метод контролю; 
- поставки: величина знижок, різноманітність вибору; 
- вимоги до персоналу: зайнятість, знання; 
- вартість обладнання, сировини і матеріалів: оцінка і вартість; 
- оцінка капіталу: чи потрібні початковий капітал і постійне його 
поповнення. 
10. Здійснення операцій: 
- плани покупок: розміри знижок, види ресурсів, якість, ціна; 
- система інвентаризації: сезонні зміни, масштаби, спосіб контролю; 
- необхідні площі: розмір приміщень; 
- потреба у кадрах і обладнанні: відбір персоналу; обладнання; 
- стратегія здійснення операцій. 
11. Структура компанії: 
- приватне індивідуальне підприємство, партнерство, акціонерне 
товариство тощо; 
- розподіл часток (акцій): список пайовиків (акціонерів); 
- договори і угоди: список укладених договорів (контрактів);  
-контракти, пов'язані з управлінням; угоди з акціонерами та 
партнерами;  
- контракти на обслуговування, оренду; 
- директора та топ-менеджери: імена та адреси, роль в компанії; 
 
2 8 
  
- основа група управління: коротке резюме про власників і ключових 
службовців; 
- підтримка професіоналів: найняті за договором професіонали зі 
спеціальних питань, в тому числі юрист, бухгалтер, банкір, страховий агент; 
- організація роботи: порядок звітності; 
- обов'язки і відповідальність ведучого персоналу: короткий опис 
роботи (хто за що відповідає). 
12. Програма розвитку та дослідження: 
- поліпшення продукту або послуги: напрямки процесів поліпшення 
продукції і технологій, оптимізації вартості та зменшення ризику; 
- моніторинг: організація системи аналізу та контролю. 
13. Оцінка ризику –  реакція конкурентів: чи буде якась реакція і в 
якій формі: 
- список можливих критичних зовнішніх чинників: визначте ефект 
впливу страйків, падіння виробництва і продажів, змін в попиті, втрат від 
недозавантаження і перевантаження потужностей, несприятливих 
тенденцій в економіці тощо; 
- перелік можливих критичних внутрішніх факторів: отримали 
очікуваний дохід; клієнт подав до суду; різноманітні труднощі; попит на 
послуги зростає дуже швидко; пішов ключовий службовець; захворів або 
помер партнер; 
- оперування з ризиком: план оперування. 
14. Загальний огляд: 
- стан зовнішнього середовища; 
- узгодження дій керівництва і менеджменту з основними подіями, 
важливими для початку і розвитку бізнесу. 
15. План дій: 
- дії з досягнення цілей цього року: помісячний або поквартальний 
огляд спеціальних дій; 
 
2 9 
  
- прийняття основних рішень, створіть план-графік продажу. 
16. Фінансовий прогноз: 
Якщо бізнес вже якийсь час функціонує, необхідно представити 
баланс і декларації про доходи переважно за останні три або чотири роки. 
Баланс – це  показник стану бізнесу:  
- баланс містить три розділи: майно, борги i частку власника 
(віднiмаючи борги з майна, визначите загальну вартість фірми; 
баланс показує, наскільки за минулий час виріс ваш оборотний 
капітал; інвестори або кредитори зазвичай перевіряють баланс, 
щоб з’ясувати, чи володіє компанія майном, необхідним для 
відповіді за зобов'язаннями); 
- прогноз доходів і витрат (прибутків і збитків): доходи і витрати 
можна описати як проєктування ситуації, яку ви очікуєте в кінці 
прогнозованого періоду; вказівка доходу - найскладніше, тому що 
ця величина залежить від багатьох факторів, причому не тільки 
внутрішньо фірмових, а й зовнішніх (коливання попиту, тиск 
конкуренції і т.д.); 
- прогноз грошового потоку: грошовий потік показує, скільки 
грошей знаходиться в бізнесі і поза бізнесом; 
- викладки у коштах: продажу (очікувана кількість продажів на 
місяць); прихід (виходячи з обсягу продажів можна сказати, 
скільки коштів отримано); 
-    аналіз рентабельності –  основа для кожного бізнесу (знати, при 
яких обсягах продажів ваш бізнес буде рентабельним, важливіше, ніж 
аналізувати те, що отримає ваша фірма, якщо вийде на заплановані обсяги 
продажів). 
17. Фінансування і перетворення в капітал: 
- умови позики: сума, терміни, дата видачі; 
- мета позики: детальний опис складових елементів бізнесу, які 
 
 30 
  
будуть фінансуватися; 
- частка власника: ваша частка в бізнесі; 
18. Оперування позикою: 
- на нові цілі або на продовження діяльності, запропоноване 
забезпечення; 
- максимальну кількість необхідних грошей: кількість, терміни. 
19. Існуюче фінансування (якщо є): 
- невиконані умови позики: борг, терміни виплати, мета, статус; 
- поточне використання кредиту: кількість і забезпечення. 
20. Посилання: 
- назва поточного кредитного інституту: філії та типи рахунків; 
- юрист: ім’я, адреса і телефон; 
- бухгалтер: ім’я, адреса і телефон. 
21. Додаток: 
- персональна вартiсть: цiнність особистого майна, iнвестиції, кошти, 
рахунки, тощо; 
- наміри: потенційні замовлення або зобов'язання перед клієнтами; 
- опис особистих і бізнес-страховок; 
- надходження: на період 30, 60 і 90 днів; 
- зобов’язання: розклад виплат і загальна кількість боргів; 
- офіційні угоди. копії договорів; 
- оцінка: реальна ринкова вартість майна та обладнання; 
- вказівку компаній, що надають фінансову підтримку (в деяких 
ситуаціях ця інформація може знадобитися кредитору); 
- посилання; 
- прогноз продажів і сегментування ринку; 
- список інвесторів; 
- інформація про статус кредиту; 
- додаткові замітки про вас і про ваш бізнес. 
 
3 1 
  
Слід зауважити, що не існує регламентованої форми та структури 
бiзнес-плану. Бізнес-план поточної діяльності фірми складається з таких 
частин: 
- опис індексу (розділи маркетингу і виробництва); 
- фінансова інформація (баланс, фінансовий план, стратегії 
інвестицій, товарно-матеріальне забезпечення кредитів, 
страхування, розрахунки рентабельності); 
- супровiдні документи [8]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 2 
  
РОЗДІЛ 2. Управління сучасними підходами до бізнес-
проєктування і економічне оцінювання 
2.1 Організаційно-економічна характеристика ПП «Ажіо» 
Приватне підприємство «Ажіо» (далі – ПП «Ажіо») є суб’єктом 
господарювання, що здійснює професійну діяльність у сфері незалежної 
оцінки майна та майнових прав. Підприємство створене та функціонує 
відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону 
України «Про оцінку майна, майнових прав та професійну оціночну 
діяльність в Україні», Національних стандартів оцінки, а також 
нормативно-правових актів Фонду державного майна України. 
Основною метою діяльності ПП «Ажіо» є надання якісних, 
об’єктивних та незалежних оціночних послуг, що відповідають 
професійним стандартам та потребам ринку. Діяльність підприємства 
спрямована на задоволення попиту з боку фізичних і юридичних осіб у 
визначенні ринкової, ліквідаційної, відновної та іншої вартості майна для 
різних економічних, фінансових і правових цілей. 
ПП «Ажіо» здійснює свою діяльність переважно на регіональному 
ринку, проте за потреби надає послуги клієнтам з інших регіонів України. 
Основними замовниками підприємства є банківські установи, страхові 
компанії, суб’єкти малого та середнього бізнесу, органи місцевого 
самоврядування, а також фізичні особи. Така диверсифікація клієнтської 
бази сприяє зниженню комерційних ризиків та забезпечує стабільність 
доходів підприємства. 
Фахівці ПП «Ажіо» надають широкий спектр оціночних послуг, серед 
яких ключовими є: 
оцінка об’єктів нерухомого майна (житлова, комерційна та 
промислова нерухомість); 
оцінка земельних ділянок різного цільового призначення; 
 
 33 
  
оцінка рухомого майна, зокрема транспортних засобів, машин та 
обладнання; 
оцінка майнових прав, у тому числі прав оренди та користування; 
визначення розміру матеріальних збитків і втрат; 
підготовка звітів про оцінку для цілей кредитування, оподаткування, 
страхування, судових спорів та бухгалтерського обліку. 
 
Рисунок 2.1 – Основні напрями оціночної діяльності ПП «Ажіо» 
Джерело: побудовано автором 
Професійна діяльність підприємства базується на 
принципах незалежності, об’єктивності, компетентності та 
відповідальності. Оцінювачі ПП «Ажіо» мають відповідні кваліфікаційні 
свідоцтва та регулярно підвищують рівень професійної підготовки, що 
дозволяє підприємству підтримувати високу якість послуг і відповідати 
сучасним вимогам ринку. 
Перелік основних послуг, що надаються ПП «Ажіо», представлено в 
таблиці 2.1. 
Вид послуг Характеристика та призначення 
Оцінка Визначення ринкової вартості житлових, 
нерухомого майна комерційних і промислових об’єктів 
Оцінка Оцінка земель для операцій купівлі-
земельних ділянок продажу, оренди та оподаткування 
Оцінка Визначення ринкової вартості автомобілів і 
 
3 4 
  
Вид послуг Характеристика та призначення 
транспортних засобів спецтехніки 
Оцінка 
Оцінка машин та виробничого обладнання 
обладнання 
Оцінка Визначення вартості прав користування та 
майнових прав оренди 
Визначення матеріальних втрат у результаті 
Оцінка збитків 
пошкодження або знищення майна 
Таблиця 2.1 – Основні види оціночних послуг ПП «Ажіо» 
Джерело: побудовано автором за даними [28] 
Співпраця з ПП «Ажіо» є привабливою для різних категорій клієнтів 
завдяки гнучкій ціновій політиці, індивідуальному підходу до кожного 
замовлення та дотриманню строків виконання робіт. Підприємство 
орієнтоване на довгострокові партнерські відносини, що позитивно впливає 
на його ділову репутацію та конкурентні позиції на ринку. 
ПП «Ажіо» є юридичною особою з моменту державної реєстрації та 
самостійно планує свою фінансово-господарську діяльність. Підприємство 
визначає стратегію розвитку відповідно до ринкової кон’юнктури, рівня 
конкуренції та змін у нормативно-правовому середовищі. Важливим 
напрямом діяльності є оптимізація витрат та підвищення ефективності 
використання трудових і фінансових ресурсів. 
Організаційна структура ПП «Ажіо» є лінійною, що забезпечує 
чіткий розподіл функцій управління та відповідальності. Виконавчим 
органом підприємства є директор, до компетенції якого належать: 
• стратегічне та поточне управління діяльністю підприємства; 
• затвердження планів робіт і фінансових показників; 
• укладання договорів на надання оціночних послуг; 
• формування та реалізація цінової політики; 
 
3 5 
  
• управління персоналом та контроль якості виконаних робіт. 
До складу підприємства входять сертифіковані оцінювачі та 
адміністративний персонал, які забезпечують повний цикл надання 
оціночних послуг – від прийому замовлення до підготовки та передачі звіту 
замовнику. Ефективна взаємодія між працівниками сприяє скороченню 
строків виконання робіт та підвищенню рівня задоволеності клієнтів. 
Загалом ПП «Ажіо» характеризується стабільною організаційно-
економічною діяльністю, достатнім кадровим потенціалом та сформованою 
клієнтською базою. Це створює передумови для подальшого розвитку 
бізнес-проєктування, розширення спектра послуг та підвищення 
конкурентоспроможності підприємства на ринку оціночних послуг. 
ПП «Ажіо» – компанія, що спеціалізується на оцінці майна та наданні 
професійних консультацій у сфері оцінки нерухомості, обладнання, бізнесу 
та інших активів. Організаційна структура ПП «Ажіо» представлена на 
(рис.2.2). 
 
Рисунок 2.2. – Організаційна структура ПП «Ажіо» 
Організаційна структура ПП «Ажіо» побудована за принципом 
лінійної організаційної структури управління — це така структура, між 
елементами якої існують лише одноканальні взаємодії. 
За такої організаційної структури кожний підлеглий має лише одного 
керівника, який виконує всі адміністративні та спеціальні функції у 
 
3 6 
  
відповідному структурному підрозділі. Перевагами лінійної структури є: 
чіткість взаємовідносин, однозначність команд, оперативність підготовки 
та реалізації управлінських рішень, надійний контроль. Однак керівник має 
бути висококваліфікованим спеціалістом, здатним вирішувати стратегічні й 
поточні завдання діяльності підрозділів. 
Організаційна структура ПП «Ажіо» складається з 3 рівнів 
управління: 
• Рівень керівників: генеральний директор, виконавчий 
директор, технічний директор. 
• Рівень фахівців: відділ оцінки нерухомості, відділ оцінки 
обладнання, відділ корпоративної оцінки, бухгалтерія, відділ маркетингу, 
юридичний відділ. 
• Рівень службовців: аналітики, юристи, бухгалтери, 
спеціалісти з роботи з клієнтами, адміністративний персонал. 
З юридичної точки зору ПП «Ажіо» є юридичною особою з дня 
державної реєстрації, а тому самостійно планує свою діяльність і визначає 
перспективи розвитку, виходячи з попиту на свої послуги та необхідності 
забезпечення фінансового та соціального розвитку підприємства. 
Для здійснення своїх статутних завдань ПП «Ажіо» має право: 
• володіти, користуватися і розпоряджатися майном, що 
знаходиться в його власності, відповідно до законодавства; 
• набувати майнових та речових прав, нести відповідні обов’язки, 
виступати від свого імені в суді та господарському суді; 
• укладати угоди та контракти з фізичними і юридичними 
особами на території України та за її межами; 
• користуватися кредитами, наданими юридичними та фізичними 
особами; 
• орендувати та купувати майно, здавати його в оренду; 
• приймати участь у спільних проєктах та інвестування; 
 
3 7 
  
• приймати та звільняти працівників. 
За 14 років діяльності фахівці ПП «Ажіо» виконали понад 1000 
проектів для підприємств різних сфер: агропромисловість, виробництво, 
будівництво, торговельна та бюджетна сфера, сфера послуг та інші. 
Фахівці ПП «Ажіо» надають професійні послуги для розвитку бізнесу 
в таких напрямках: 
1. Оцінка нерухомого майна; 
2. Оцінка обладнання та техніки; 
3. Оцінка бізнесу та корпоративних прав; 
4. Консалтинг з управління майном; 
5. Підготовка звітів для кредитних та інвестиційних структур; 
6. Юридичний супровід оцінки майна; 
7. Консультації з питань інвестицій та страхування активів. 
Бізнес-задачі, які вирішує ПП «Ажіо»: управління активами, оцінка 
майна для купівлі-продажу, кредитування, страхування, інвестиційних 
рішень, а також надання об’єктивної та незалежної оцінки для бізнесу та 
державних органів. 
В Україні компанія ПП «Ажіо» представлена з 2013 року, є лідером 
на ринку оцінки майна та консалтингу, надаючи послуги для компаній як 
світового, так і місцевого рівня. Офіс компанії розташований у Черкасах. 
Наразі проєкти компанії реалізовують понад 85 фахівців. 
2.  Аналіз виробничо-господарської діяльності ПП «Ажіо» 
На підставі даних показників бухгалтерської звітності: “Баланс” (Ф. 
№1) та “Звіт про фінансові результати” (Ф. №2), проведемо аналіз основних 
техніко-економічних показників діяльності ПП «Ажіо» та представимо їх у 
вигляді таблиці 2.2. 
Таблиця 2.2 – Аналіз основних фінансово-економічних 
показників діяльності ПП «Ажіо» за 2022–2024 роки 
 
3 8 
  
Відхилення 
Показник 2022  2023 2024 23/22 23/22 24/23 24/23 
+; - %  +; - % 
1 2 3 4 5 6 7 8 
1. Обсяг 
реалізації 9048,14 9957,51 15840,70 909,36 110,05 5883,19 159,08 
послуг, тис.грн. 
2. Собівартість 
реалізованих 7416,51 8095,54 12672,56 679,02 109,16 4577,02 156,54 
послуг, тис.грн. 
3. Основні 
засоби та 
601,4 901,68 952,71 300,28 149,93 51,03 105,66 
нематеріальні 
активи, тис.грн. 
4. Фондовіддача, 
15,05 11,04 16,63 -4,00 73,40 5,58 150,56 
грн./грн. 
5. Чисельність 
75 79 85 4 105,33 6 107,59 
працюючих, чол 
6. 
Продуктивність 121 126 186 5,40 104,48 60,32 147,85 
праці,  тис.грн. 
7. Фонд 
заробітної плати, 5298 5783 9052 485,02 109,16 3269,30 156,54 
тис.грн. 
8. Середньом. 
заробітна плата, 5886 6100 8874 213,59 103,63 2774,63 145,49 
грн. 
 
9.Середньорічні 
залишки 
981,48 1138,2 2049,66 156,72 115,97 911,46 180,08 
оборотних 
засобі, тис.грн.в 
10.Коефіцієнт 
3,33 3,23 3,45 -0,10 97,00 0,22 106,81 
обороту 
 
 39 
  
1.Тривалість 
одного обороту, 108 111,6 104,4 3,60 103,33 -7,20 93,55 
днів  
12. Прибуток 
1631,63 1861,97 3168,14 230,34 114,12 1306,17 170,15 
тис.грн  
13. Податок на 
293,69 335,16 570,27 41,46 114,12 235,11 170,15 
прибуток тис.грн 
12. Чистий 
прибуток, 1337,94 1526,82 2597,87 188,88 114,12 1071,06 170,15 
тис.грн. 
13. 
Рентабельність, 18,04 18,86 20,5 0,82 104,55 1,64 108,70 
% 
З таблиці 2.2 видно, що за 2023 рік відбулося покращення фінансового 
стану ПП «Ажіо» (порівняно з 2022 роком). Це проявилося перш за все у 
зростанні обсягів реалізації на 159,08% і відповідному збільшенні суми 
прибутку за 2023 рік на 1071,06 тис. грн, або на 188,88%. 
Для виконання високоякісних оцінювальних послуг підприємство 
інвестувало кошти у придбання нової техніки та програмного забезпечення 
для оцінки майна. Зросла чисельність персоналу на 6 осіб порівняно з 2022 
роком, а також підвищилася продуктивність праці на 47,85%, що є 
позитивним показником. Середньомісячна заробітна плата збільшилася на 
2774,63 грн, що також свідчить про соціальну стабільність і мотивацію 
персоналу. Отже, можна зробити висновок, що підприємство є 
прибутковим і рентабельним. 
Серед клієнтів ПП «Ажіо» найбільшу частку складають великі 
компанії та власники комерційної нерухомості (53%) (рис. 2.2). 
 
4 0 
  
 
Рисунок 2.2 – Структура клієнтів ПП «Ажіо», % 
Це пояснюється високою вартістю послуг з оцінки майна, а також 
необхідністю залучення кваліфікованих фахівців для проведення оцінки та 
підготовки експертних висновків, що формує додаткові витрати. 
У собівартості послуг за результатами 2024 р. найбільшу частку 
займають витрати на оплату праці (55,93%), оскільки оцінка майна є 
трудомістким процесом (рис. 2.3). 
Рисунок 2.3 – Структура операційних витрат ПП «Ажіо» у 2020 р., 
% 
 
Значну частку займають витрати на соціальні заходи (12,22%). 
Матеріальні витрати складають 10,05%, амортизаційні відрахування – 5,5%, 
інші витрати – 16,29%. 
 
4 1 
  
Середньорічна вартість основних засобів підприємства зростає за 
рахунок придбання нового обладнання та програмного забезпечення для 
оцінки майна. Однак оновлення техніки відбувається не дуже швидкими 
темпами, що впливає на продуктивність праці. На сьогодні термін 
експлуатації комп’ютерної техніки в середньому складає 4 роки. У таблиці 
2.3 представлені середні терміни експлуатації комп’ютерної техніки на 
підприємстві. 
Таблиця 2.3 – Середні терміни експлуатації комп’ютерної техніки 
на ПП «Ажіо», % 
Термі
Більш 8- 5-7 1-4 Менш
н 
е 10 років 10 років років роки е 1 року 
експлуатації 
Питом
а вага 33, 45, 10,
5,6 5,9 
комп’ютерн 3 2 0 
ої техніки 
Найбільша частка комп’ютерної техніки (45,2%) експлуатується 5–7 
років, третина вже відпрацювала більше 8 років. Оновлено лише 18,1% 
технічного обладнання (табл. 2.4). Низькі темпи оновлення пояснюються 
високою вартістю обладнання та складністю утилізації застарілої техніки. 
Крім того, необхідне збільшення потужності серверного обладнання, 
оскільки зростання навантаження під час обробки обсягів даних 
оцінюваного майна іноді призводить до його перезавантаження, що 
негативно впливає на оперативність роботи. 
Для комплексної оцінки фінансового стану ПП «Ажіо» використаємо 
систему показників, які детально характеризують господарську діяльність 
підприємства на основі даних Балансу та Звіту про фінансові результати 
(табл. 2.4). 
Таблиця 2.4 – Динаміка показників фінансового стану ПП «Ажіо» 
 
4 2 
  
за 2022-2024 рр. 
№ Період Відносне відхилення, % 
Показник 
п/п 2022 2023 2024 2024/2022 2024/2023 
Показники оцінки майнового стану 
коефіцієнт зносу основних 
1,1 0,655 0,672 0,67 2,21 -0,37 
засобів 
1,2 коефіцієнт оновлення 0,081 0,079 0,181 123,66 128,24 
Показники оцінки фінансової стійкості 
2,1 коефіцієнт незалежності 0,142 0,145 0,131 -7,78 -9,53 
коефіцієнт фінансової 
2,2 0,203 0,199 0,146 -28,13 -26,84 
стійкості 
2,3 коефіцієнт маневрування 0,253 0,304 0,055 -78,26 -81,87 
коефіцієнт мобільності 
2,4 4,988 5,436 6,212 24,52 14,27 
активів 
Показники оцінки ліквідності активів 
коефіцієнт загальної 
3,1 1,045 1,055 1,008 -3,51 -4,41 
ліквідності 
коефіцієнт абсолютної 
3,2 0,004 0,007 0,029 672,34 300,02 
ліквідності 
коефіцієнт швидкої 
3,3 0,034 0,027 0,101 200,11 275,66 
ліквідності 
Показники оцінки прибутковості 
4,1 рентабельність активів 22,62 21,87 20,09 -11,15 -8,12 
рентабельність  власного 
4,2 159,15 150,97 153,33 -3,66 1,56 
капіталу 
рентабельність реалізованої 
4,3 13,04 12,83 15,06 15,48 17,38 
продукції 
Показники оцінки ділової активності 
коефіцієнт оборотності 
5,1 1,734 1,704 1,636 -5,65 -4,01 
капіталу 
 
5,2 коефіцієнт оборотності 12,201 11,765 12,483 2,31 6,1 
 
4 3 
  
власного капіталу 
5,3 фондовіддача 10,384 10,968 11,797 13,62 7,56 
коефіцієнт оборотності 
5,4 2,082 2,018 1,899 -8,76 -5,88 
оборотних активів 
тривалість одного обороту 
5,5 175 180 192 9,6 6,24 
оборотних активів 
відносне вивільнення 
5,6 - -53620,36 -127427,75 - 137,65 
оборотних активів 
 
Виходячи з даних таблиці 2.4, можна зробити такі висновки: 
відбувається зменшення коефіцієнта фінансової незалежності з 0,142 у 2022 
р. до 0,131 у 2024 р. Коефіцієнт фінансової стійкості також має тенденцію 
до зниження, становлячи у 2024 р. 0,146, що на 28,13% менше, ніж у 2022 
р., і на 26,84% менше, ніж у 2023 р. Це свідчить про недостатній обсяг 
стабільних джерел фінансування діяльності підприємства та високий рівень 
залучення поточних зобов’язань (зокрема кредиторської заборгованості). 
Коефіцієнт маневрування зменшується, тобто скорочується частка 
власного капіталу у фінансуванні поточної діяльності. Коефіцієнт 
мобільності активів показує частку оборотних активів у структурі майна та 
характеризує потенційну здатність їх швидко перетворюватися на ліквідні 
кошти. Спостерігається позитивна тенденція до зростання цього показника 
до 6,212 у 2024 р., що на 24,52% більше порівняно з 2022 р., що свідчить 
про підвищення ліквідності активів підприємства. 
Загальна ліквідність підприємства у 2022–2024 рр. дещо знизилася (з 
1,045 до 1,008), що свідчить про зменшення здатності своєчасно покривати 
короткострокові зобов’язання. Водночас коефіцієнт абсолютної ліквідності 
зріс з 0,004 у 2022 р. до 0,029 у 2024 р., хоча все ще не досяг нормативного 
значення (0,2–0,35). 
Позитивним моментом є зростання показників рентабельності 
підприємства за аналізований період, зокрема рентабельності реалізованих 
 
4 4 
  
послуг з оцінки майна (з 13,04% у 2018 р. до 15,06% у 2020 р.), що свідчить 
про ефективність діяльності підприємства. 
Оборотність капіталу у 2024 р. знизилася до 1,636 обороту, що на 
5,65% менше порівняно з 2022 р. Зростання оборотності власного капіталу 
у 2018 р. свідчить про підвищення обсягу наданих послуг. Фондовіддача, 
що відображає ефективність використання основних засобів, за 2022–2024 
рр. зросла до 11,797 оборотів (на 7,56% більше, ніж попереднього року). 
Коефіцієнт оборотності оборотних активів зменшується (з 2,082 обороту у 
2022 р. до 1,899 обороту у 2024 р.), що є негативною тенденцією, адже 
тривалість одного обороту зросла до 192 днів (на 9,6% більше порівняно з 
2022 р.). Це пояснюється збільшенням обсягу запасів та ресурсів, 
необхідних для проведення оцінки майна клієнтів, що може бути як 
результатом активізації ділової активності, так і надмірного формування 
запасів. 
Показник вивільнення обігових активів від’ємний, тобто відбувається 
додаткове залучення оборотних активів через зниження інтенсивності їх 
використання, що є негативним явищем, оскільки для забезпечення 
поточної діяльності підприємству доводиться задіювати більшу суму 
ресурсів. 
Для оцінки ефективності використання матеріальних, трудових, 
фінансових та інших ресурсів у процесі діяльності ПП «Ажіо», а також 
якості управління, можливості економічного зростання та достатності 
капіталу, визначимо ступінь ділової активності підприємства за «золотим 
правилом економіки підприємства»: 
Тчп > Тор > Так > 100%, (2.1) 
де Тчп,Тор,Так — темпи зміни чистого прибутку, обсягу реалізованих 
послуг та суми активів відповідно. 
Зіставимо темпи зміни основних показників діяльності ПП «Ажіо» на 
основі оцінки їх динаміки за період 2022-2024 рр. (табл. 2.5). 
 
 45 
  
Таблиця 2.5 – Динаміка темпів приросту основних показників 
діяльності ПП «Ажіо» за 2022-2024 рр., % 
Відхилення 
Рік Абсол Відно
№ 
ютне, п. п. сне, % 
п
Показник 2 2 2 2
/
2 2 2020/ 020/ 020/ 020/ 
п 
2022 2023 2024 2 2 2 2
018 019 018 019 
Темп зміни чистого 3 1 1 7 9 2 6
1 
прибутку ,81 ,57 1,48 ,67 ,91 01,29 32,65 
- -
Темп зміни обсягу 2 3 - - -
2 278,9 255,1
реалізації ,81 ,24 5,03 7,84 8,27 
2 4 
6 5 2 1 1 2 3
3 Темп зміни активів 
,83 ,04 1,33 4,5 6,29 12,3 23,21 
 
За даними таблиці 2.5 побудуємо співвідношення даних показників за 
аналізований період (формули 2.2-2.4). 
  2022 р.:                   Тчп˃Тор˂Так < 100%,                                         (2.2) 
2023 р.:                           Тчп˂Тор˂Так > 100%,                                     (2.3) 
      2024 р.:                           Тчп > Тор < Так > 100%,                                (2.4) 
Проведені розрахунки вказують на те, що за аналізований період 
спостерігається зниження питомої собівартості та  накладних видатків, про 
що свідчить зростання показника темпу приросту чистого прибутку 
підприємства. Однак, спостерігається зниження приросту чистого доходу 
від реалізації за 2024 р. порівняно з 2023 р. Крім того, приріст чистого 
доходу від реалізації менший за приріст активів, тобто, має місце 
 
4 6 
  
зменшення ефективності використання ресурсів (знижується дохід від 
кожної гривні вкладеної у вартість майна підприємства).  
Отже, можна зробити висновок, що підприємство має високу 
мобільність активів (за рахунок високої питомої ваги оборотних активів). 
Однак, спостерігається тенденція до зниження виробничого потенціалу та 
ефективності використання наявних ресурсів. Підприємство має достатню 
фінансову стійкість (висока питома вага власного капіталу, позитивне 
значення чистої кредитної позиції). Крім того, має місце зростання 
рентабельності діяльності підприємства. Однак, спостерігається тенденція 
до зниження виробничого потенціалу та ефективності використання 
наявних ресурсів. 
Діаграма основних показники діяльності ПП «Ажіо» показана на 
рис.2.4. 
18000
16000 Обсяг реалізації послуг, 
тис.грн.
14000
12000 Собівартість 
реалізованих послуг, 
10000 тис.грн.
8000 Основні засоби та 
нематеріальні активи, 
6000 тис.грн.
Чистий прибуток, 
4000
тис.грн.
2000
0
 
Рисунок 2.4. -  Діаграма основних показники діяльності ПП «Ажіо» 
На рис. 2.4 показано, що ПП «Ажіо» працює стабільно. Чистий 
прибуток за 2024 рік у порівнянні з 2023 роком збільшився на 188,88 тис. 
грн., що є для такої компанії порівняно малим ростом. Проте за 2023 рік ПП 
«Ажіо»  збільшив прибуток на 1071,06 тис. грн.  
Проведемо аналіз кадрового складу ПП «Ажіо» і визначимо найбільш 
 
4 7 
  
важливі показники інтелектуального потенціалу підприємства.  
Чисельність працівників підприємства станом на 01.01.2024 р. 
становить 85 осіб (жінок - 35, чоловіків - 50). Фактична чисельність 
працівників підприємства в 2024 р. порівняно з плановою чисельністю 
звітного року збільшилася на 2,41%.  
В табл.2.6 наведена забезпеченість підприємства трудовими 
ресурсами.  
Таблиця 2.6 - Забезпеченість трудовими ресурсами 
За Фактична чисельність 
Категорія Фактично 
планом, 2022 2023 2024 
персоналу у % до плану 
% р. р. р. 
Усього 83 75 79 85 102,41 
Робітники 4 4 4 4 100,00 
Службовці 22 22 23 27 122,73 
Керівники 2 2 2 2 100,00 
Фахівці 55 47 50 52 94,55 
 
З табл. 2.6 видно, що співвідношення частки працівників за групами 
категорій, як за планом, так і фактично, залишалося майже постійним 
протягом останніх років. У 2024 р. питома вага фахівців незначно 
збільшилася. Величина, що визначає кількість персоналу, який  припадає на 
одного керівника підприємства, у 2024 р. фактично становила сорок три 
особи.  
Традиційним показником статистики людських ресурсів є вік. 
Зазвичай в аналізі розраховується середній вік. Середній вік тих, хто 
працює на підприємстві  у 2024 р. становив 33,4 року.  
Загальна кількість працівників, що перевищили повний пенсійний 
вік,. становить 2 особи серед них: чоловіків - 2.  
 
4 8 
  
Визначимо віковий склад персоналу (табл.2.7).  
Таблиця 2.7  - Вікова структура персоналу 
№ Вікові групи Кількість, Питома 
п/п чол. вага, % 
1.  Працівники віком 15-25 15 17,65 
2.  Працівники віком 26-35 50 58,82 
3.  Працівники віком 36-45 6 7,06 
4.  Працівники віком 46-55 12 14,12 
5.  Працівники віком 60 і 
більше 2 2,35 
Всього  85 100,00 
 
Структуру вікового складу працівників ПП «Ажіо» зображено на рис. 
2.5.  
14,12% 2,35%
17,65%
Працівники віком 15-25
7,06%
Працівники віком 26-35
Працівники віком 36-45
Працівники віком 46-55
Працівники віком 60 і 
58,82% більше
 
Рисунок  2.5. -  Структура вікового складу персоналу ПП «Ажіо» 
Отже, максимальна частка припадає на працівників віком 26-35 років. 
Такий високий відсоток працівників даної вікової групи може свідчити про 
те, що на підприємстві спостерігається тенденція «молодіння» персоналу.  
Позитивно характеризує якість трудових ресурсів те, що більша 
половина працівників мають вищу та неповну вищу освіту. Тобто персонал 
підприємства є в основному висококваліфікованим (див рис. 2.6).  
 
4 9 
  
45
41
40 38
36
35 34
31
30
30
Вища освіта
25
Неповна освіта
20
Середня освіта
15
10
9 10
10
5
0
 
Рисунок  2.6. -  Структура освітнього рівня персоналу ПП «Ажіо»  
За останні п'ять років структура прийнятих на підприємство 
керівників, фахівців, службовців та робітників залишається рівномірною.  
Співвідношення звільнених/прийнятих за групами категорій 
працівників становило: робітники, відповідно, 2/1, керівники - 1/2, фахівці 
- 4/6, службовці - 2/6.  
Важливим етапом в аналізі забезпеченості робочою силою 
підприємства є питання вивчення її руху. Зміна чисельності працівників 
підприємства за звітний період характеризується системою показників, 
таких як коефіцієнти обороту, коефіцієнт плинності, коефіцієнт 
постійності, коефіцієнт внутрішньої мобільності персоналу.  
Дані всіх розрахунків наведені в табл. 2.4. За даними таблиці можна 
зробити висновок, що коефіцієнти приймання і звільнення робітників у 
2019 і в 2020 роках порівняно не змінилися.  
Починаючи з 2019 p., коефіцієнта плинності почав зменшуватися. Це 
свідчить про стабільність персоналу організації. 
Таблиця 2.7  - Рух робочої сили ПП «Ажіо»  
Роки 
Показники 
2022 2023 2024 
 
 50 
  
Прийнято на підприємство  12 10 15 
Вибуло з підприємства, у тому 
8 12 9 
числі.  
- до Збройних сил України  2 3 1 
- за скороченням штату  - - - 
- на пенсію та з інших причин, 
2 3 1 
передбачених законом  
- за власним бажанням  2 3 4 
- за порушення трудової 
2 3 3 
дисципліни  
Чисельність працівників, які 
75 79 85 
відпрацювали протягом усього року  
Чисельність працівників, які 
6 3 6 
змінили професії (посади)  
Коефіцієнти обороту: - за 
  0,23/ 0,15   0,18/ 0,21   0,24/ 0,15 
прийомом - за вибуттям  
Коефіцієнт плинності, %  10,67 15,19 10,59 
Коефіцієнт постійності, %  89,33 84,81 89,41 
 
Соціальний портрет ІТ-спеціаліста в ПП «Ажіо». Опис портрету:  
середньомісячний дохід становить 38874 грн.; загальний досвід роботи в ІТ-
індустрії – 4 роки; досвід роботи з поточною технологією – 3 роки; термін 
роботи в компанії – 2 роки. Середній вік персоналу – 33,4 роки; чоловіків в 
компанії ПП «Ажіо». становить 58,82%, жінок – 41,18%; з повною вищою 
профільною освітою – 48,3%; задоволений своєю роботою на даний момент 
– 52,5%. 
В середньому спеціаліст в ПП «Ажіо». змінив уже два місця праці; 
48,5% персоналу компанії не покинули її, якби в нього було достатньо 
 
5 1 
  
грошей щоб не працювати; у своїй роботі ІТ-спеціалість найбільше цінує – 
37,4% розвиток у технічному напрямку та 18,4% - можливості відряджень 
за кордон. При пошукі нового місця праці насамперед звертають ІТ-
спеціалісти: 26,5% - дохід; 18,8% цікаві проекти та робочі завдання; 12,3% 
- атмосфера в колективі та хорошу команду.  79,3% персоналу компанії ПП 
«Ажіо» командні гравці; іноді бувають овертайми в 38,8%; позиція work-
life balance у 32,9%. 
Професійні знання, достатні для роботи в галузі, спеціаліст ПП 
«Ажіо» здобув завдяки самоосвіті: 
1. 32,1% читаючи спеціалізовану літературу; 
2. 22,6% проходячи онлайн-курси; 
3. 72,6% не припиняє розвиватись та навчатись і надалі; 
4. 50,9% сертифікатів, які б підтверджували його рівень 
компетенцій, переважно все ще ...; 
5. 99,6% володіє англійською мовою; 
6. 56% постійно використовує її у роботі; 
7. 86,4% не ходить на хакатони; 
8. 72,5% відвідує тематичні конференції та ком’юніті мітинги; 
9. 7,6% хотів би опанувати Java; 
10. 13,8% хотів би опанувати Python; 
11. 11,2% хотів би опанувати JavaScript. 
Соціально-демографічні характеристики: сімейний стан: 37,3% 
неодружені; 38,3% - одружені; 13,7% - у стосунках (є пара); 8,4% - живемо 
разом; 2,4% - розлучений (на). Діти: 25,4% - діти є; 74,6% - дітей нема; у 
54,3% переважно 1 дитина; 3,1% - максимум 3-оє дітей. Житлові питання: 
48,6% орендують житло; 22,8% живуть з батьками; 26,9% мешкають окремо 
у власній квартирі; 1,7% мають власний будинок. 
Форма доходу:  
-  52,4% постійна ставка щомісяця, без бонусів/премій; 
 
5 2 
  
- 26,4% постійна ставка щомісяця, з бонусами / преміями; 
- 19,8% погодинна оплата; 
-  1,4% Інше. 
У віковій структурі персоналу відзначається використання праці 
чоловіків, це пояснюється характером виробництва. Усі розраховані 
показники (показники вибуття, прибуття, плинності, сталості кадрів) не 
перевищують норми, що свідчить про стабільний кадровий склад 
підприємства.  
Рівень і стан трудової дисципліни залежать від багатьох чинників: 
організації праці і виробництва, системи матеріального і морального 
заохочення, ступеня механізації і автоматизації виробничих процесів.  
Робота по зміцненню трудової дисципліни і формуванню стабільних 
трудових колективів передбачає розробку і здійснення єдиного комплексу 
заходів технічного, економічного, соціального і виховного характеру.  
Головна увага на ПП «Ажіо» по зміцненню трудової дисципліни 
направлена спрямоване  на усунення причин, що породжують прояв різних  
видів порушень.  
До основних видів порушень трудової дисципліни відносять:  
- запізнення на роботу;  
- невчасне несвоєчасне  або не в повному цілковитому  об'ємі 
обсязі виконання трудових обов'язків, неповне і нераціональне 
використання робочого часу для продуктивної праці.  
Найважливішим фактором ефективної роботи підприємства є 
своєчасна і високоякісна підготовка, перепідготовка і підвищення 
кваліфікації персоналу, що сприяє великому діапазону його теоретичних 
знань, практичних умінь і навичок.  
Професійне навчання працівників у системі підвищення кваліфікації 
та перепідготовки кадрів є безперервним і здійснюється протягом усієї 
трудової діяльності з метою послідовного розширення і поглиблення знань, 
 
5 3 
  
удосконалення майстерності працівників.  
У 2023 р. В ПП «Ажіо» пройшли перепідготовку на курсах цільового 
призначення 12 працівників підприємства, що становило 38,5% (у 2022 р - 
36,1%, у 2023 р. - 37,5%).  
Щорічно з вперше прийнятими ІТ-спеціалістами ПП «Ажіо» 
проводиться у встановленому порядку стажування й технічне навчання з 
наступними іспитами. У 2023 р. було навчено та допущено до самостійної 
роботи: пройшло теоретичну і практичну підготовку 5 молодих ІТ-
спеціалістів.  
У структурних підрозділах ПП «Ажіо» за звітний період пройшли 
практику 8 студентів, з них 5 - студенти вищих навчальних закладів, 3 - 
студенти технікумів-коледжів, різних навчальних закладів.  
Для того, щоб ІТ-спеціалісти ПП «Ажіо», і насамперед керівники, 
були зацікавленні у своїй роботі та економічному результаті підприємства, 
необхідно застосовувати певні стимули та мотиваційні методи. До 
загальних мотиваційних методів відносяться: матеріальні та нематеріальні.  
Таким чином, ПП «Ажіо» має добре підібраний трудовий колектив, 
який має ще резерви підвищення ефективності використання свої трудових 
ресурсів. Керівники, фахівці та службовці підприємства мають необхідний 
освітній рівень для того, щоб виконувати свої функціональні обов'язки. 
Крім того, розроблена система підготовки, перепідготовки кадрів на 
підприємстві. Це, безумовно, дає змогу підтримувати на високому рівні 
якість виконуваних робіт. 
Аналізуючи фінансову ефективність ПП «Ажіо»  можна зробити 
висновок, що підприємство є прибутковим, оскільки, чистий прибуток 
підприємства кожен рік збільшується(1337,94 тис. грн за 2019р. та 2597,87 
тис. грн за 2024р) 
 
 
 
5 4 
  
РОЗДІЛ 3. Сучасні підходи та управління до бізнес-проєктування ПП 
«Ажіо» м. Черкаси 
 
3.1 Перспективи розвитку бізнес-проєктування ПП «Ажіо» м. Черкаси 
 
Аналізуючи сучасні світові тенденції щодо фахівців ІТ сфери ми 
спостерігаємо дефіцит ІТ-спеціалістів, оскільки ринок ІТ є глобальним, 
високотехнологічним і висококонкурентним. Тенденції перевищення 
попиту над пропозицію на ІТ-спеціалістів спостерігаються і в Україні. 
Через не завжди зважену позицію уряду до ІТ-компаній, випадки 
рейдерських захоплень, низький рівень заробітної платні у вітчизняних 
компаній у порівнянні з іноземними, спостерігається відтік спеціалістів та 
ІТ-компаній за кордон [1].  
Для роботи в ІТ сфері працівники повинні відповідати певним 
вимогам, а саме: мати відповідну освіту, інтелектуальні здібності, вміння 
працювати в команді, навички самоосвіти, бажання підвищувати 
кваліфікацію, уміння працювати самостійно.   
Через високу інфляцію економіки, значні коливання купівельної 
спроможності гривні спостерігається перетік фахівців без базової 
профільної освіти з других галузей до ІТ-сфери. Такі процеси призвели до 
зниження кваліфікації ІТ-спеціалістів в Україні [18].  
Для подолання ситуації, що склалась в ІТ галузі взагалі з кадровим 
забезпеченням та в ПП «Ажіо». зокрема, першорядними завданнями 
компанії є забезпечення високої кваліфікації персоналу, що може бути 
досягнуто:  
- шляхом підвищення якості підготовки фахівців у навчальних 
закладах;  
- пошуку та відбору персоналу при прийомі на роботу;  
 
5 5 
  
- підвищенні кваліфікації через постійне навчання на робочому 
місці;  
- створення такої системи управління персоналом, яка б 
передбачала системи мотивації, що відповідають особливостям 
діяльності компанії, її положенню на ринку;  
- формування корпоративної культури, яка буде спрямовувати 
працівників на досягнення поставлених цілей, створення 
атмосфери командного духу, корпоративної соціальної 
відповідальності;  
- розробкою заходів, що будуть направлені на утримування 
найкомпетентніших та талановитих фахівців.  
Для вирішення цієї низки проблем пропонуються такі механізми 
напрями формування та розвитку потенціалу трудових ресурсів ПП «ІН-
АГРО ПРОЄКТИ», перед усім – це висока заробітна платня, оскільки цей 
фактор відіграє вирішальну роль при працевлаштуванні й утримуванні 
персоналу. Проте це не єдиний фактор, від якого залежить, чи буде 
професійний і талановитий співробітник працювати в компанії довго й 
плідно. Існують також інші важливі фактори, які здатні підштовхнути до 
звільнення швидше, ніж незадоволеність рівнем зарплати.  
До таких факторів можна віднести додаткові навантаження й 
відповідальність на найбільш старанних і талановитих співробітників, які 
вже довели свою здатність ефективно працювати.  
Компанії роблять це з метою скоротити витрати, підвищити 
продуктивність праці персоналу за рахунок збільшення обсягу роботи. 
Результатом таких заходів є втрата мотивації, пошук іншого місця роботи. 
Якщо існує необхідність доручити сумлінним, талановитим співробітникам 
додатковий обсяг робіт, тоді необхідно передбачити адекватну 
компенсацію (надбавки, бонуси, підвищення посади). В роботі з 
персоналом на ПП «Ажіо» важливими є не тільки матеріальне 
 
5 6 
  
стимулювання праці, а і нематеріальні аспекти мотивації працівників.  
До таких аспектів, які особливо важливі для творчих особистостей, 
можна віднести визнання заслуги працівника. Серед найдешевших та 
найкорисніших заходів, які пропонуємо для мотивування персоналу ПП 
«Ажіо» – це  відкрите і щире спілкування між керівництвом і працівниками. 
Керівництво повинно приділяти увагу до відзначення успіхів 
співробітників, своєчасно інформувати колектив про успіхи як окремого 
працівника, так і колективу в цілому, тому регулярна організація заходів 
звітування, активність топ-менеджменту у соціальних мережах підвищують 
зацікавленість працівників, бажання працювати в компанії.  
Виходячи з того, що для ІТ сфери характерними є високі темпи 
інноваційного розвитку для якісного кадрового забезпечення ПП «Ажіо» 
існує необхідність постійного навчання і розвитку професійних навичок 
працюючого персоналу.  
Для вирішення цього завдання  ПП «Ажіо» пропонується 
використовувати декілька підходів, а саме: за умови виникнення 
необхідності навчання вибіркових фахівців в процесі виконання 
працівниками своїх обов’язків та поступове надбання необхідних знань та 
навичок на робочих місцях під керівництвом досвідчених колег, залучення 
до учбового процесу усіх працівників організації, виділення часу та коштів 
на проходження навчання з новітніх ІТ технологій. На індивідуальному 
рівні якщо компанія не приділяє достатньої уваги програмам розвитку 
професійного рівня, знання працівників швидко застарівають, що негативно 
відображається на результатах діяльності самої компанії.  
Найкращі співробітники завжди намагаються максимально 
використовувати технології й вибирають роботодавців із аналогічними 
прагненнями. Адже використання інструментів digital у роботі це вже не 
ексклюзив, це реальна необхідність продуктивного функціонування 
прогресивного бізнесу, що розвивається в сучасну епоху.  
 
5 7 
  
Чим більш розвиненою та інноваційною є компанія тим більш 
престижно в ній працювати. Мобільні технології змінюють світ і якщо 
компанія позиціонує себе як сучасна технологічна організація, вона має 
створювати умови для мобільного забезпечення свого існуючого та 
майбутнього персоналу. Такими технологіями на практиці є, наприклад, 
застосування концепції BYOD (BringYourOwnDevice), тобто дозволяє 
використовувати в робочих справах власні гаджети для підвищення 
ефективності роботи); руйнування звичних уявлень про робоче місце 
(досвід таких світових лідерів, як Google, Facebook, Amazon чи навіть 
китайського Аlibaba свідчить, що сучасний офіс не передбачає дорогих 
дизайнерських меблів, а потребує простору для творчості, інноваційної 
техніки та можливостей для власного вибору, де, коли і як працювати [2].  
Важливе значення у забезпеченні якості кадрового складу на ПП 
«Ажіо»  повинно відігравати керівництво та корпоративна культура, яка 
формується зусиллями менеджменту компанії. Бути керівником - це ще 
означає бути лідером, ідейним наставником та ментором.  
Саме тому серед причин звільнення найталановитіших працівників не 
поодинокі випадки розчарування у перших особах компанії. Адже 
співробітники більше уваги звертають не на вміння керівника планувати, 
делегувати задачі, здійснювати контроль і проводити розрахунки, а на його 
здатність впливати на інших людей, переконувати і мотивувати, готовність 
виявляти високу активність, працездатність і оптимізм у найскладніших 
ситуаціях.  
Факторний аналіз ефективності використання трудових ресурсів ПП 
«Ажіо» показав, що вплив факторів на відхилення фактичного 
середньорічного виробітку від планового говорить стабільний стан 
використання трудових ресурсів, а за окремими показниками навіть 
перевиконання планових показників, що вказує на позитивну тенденцію 
змін у подальшому (табл.3.1). Про це свідчать визначені зміни кількості 
 
5 8 
  
відпрацьованих днів одним працівником, зміна тривалості робочого дня, а 
також зміна середнього денного виробітку одного працівника 
Отже, в результаті проведення факторного аналізу ефективності 
використання трудових ресурсів можна зробити висновок, що на 
підприємстві існує певний резерв зростання середньорічного виробітку 
одного робітника, який становить 2,5% від запланованого значення 
показника, а резерви підвищення середньорічної продуктивності праці 
одного працівника становитимуть 2774 грн. 
Таблиця 3.1 - Факторний аналіз ефективності використання  
трудових ресурсів підприємства 
№ Відносне 
Абсолютне 
з/п Показник  За планом  фактично відхилення, 
відхилення 
% 
Обсяг виконаних робіт, 
1 15950 15840,7 -109,30 99,31 
тис.грн. 
Кількість працівників, 
2 85 85 0,00 100,00 
осіб 
Загальна кількість:      
3 людино-днів 21080 20825 -255,00 98,79 
людино-годин 168640 166600 -2040,00 98,79 
Середня кількість 
4 відпрацьованих днів 248 245 -3,00 98,79 
одним працівником 
Тривалість робочого 
5 8 8 0,00 100,00 
дня, год. 
Середня кількість 
6 годин, відпрацьованих 1984 1960 -24,00 98,79 
одним працівником 
Середньорічний 
7 виробіток одного 112588,24 114015,77 1427,53 101,27 
фахівця, грн. 
Середньоденний 
8 виробіток одного 453,98 465,37 11,39 102,51 
фахівця, грн. 
Середньогодинний 
9 виробіток одного 56,75 58,17 1,42 102,51 
працівника, грн. 
10 Частка фахівців у 60 61,18 1,18 101,97 
 
5 9 
  
складі штатного 
розкладу персоналу 
підприємства, % 
 
Щодо фактичного покращення окремих елементів, що сприяють 
підвищенню ефективності праці, то на ПП «Ажіо» пропонується: 
– покращення соціально-економічних аспектів діяльності 
працівників: вдосконалена система ціннісних орієнтирів, формування 
корпоративного духу всередині колективу; 
– упровадження системи ефективної оцінки результатів праці, що 
враховує особистий внесок кожного працівника та містить елементи 
матеріальної та нематеріальної мотивації. 
З цією метою підвищення ефективності використання трудових 
ресурсів на ПП «Ажіо» пропонуємо  впровадження модернізованої системи 
CRM, в яку повинні ввійти наступні напрями, які впливають на 
прибутковість компанії  (табл.3.1). 
CRM-система являє собою програмні засоби для управління 
взаємовідносинами з замовниками (клієнтами). Вигоди від впровадження 
CRM - це оптимальне взаємодія з клієнтами і, як наслідок, підвищення 
прибутку. 
Виділяють два основних переваги використання CRM: збільшення 
доходів і скорочення витрат [3]. 
Як показують стандартні розрахунки при впровадженні CRM, 
витрати часу персоналу на взаємодію клієнтів зменшуються в середньому 
на 25%. Економічний ефект оцінити можна двома способами: Оцінка 
витрат, які можна скоротити шляхом зменшення кількості працівників в 
штаті; Оцінка додаткового прибутку з урахуванням того, що один 
працівник зможе виконувати приблизно на 25% більше роботи. 
Також перспективою розвитку підприємства може бути інвестиції в 
різні галузі економіки, які будуть приносити прибуток, наприклад кав’ярні. 
 
6 0 
  
 
3.2 Перспективи застосування сучасних підходів та управління 
до бізнес-проєктування ПП «Ажіо»  
м. Черкаси на прикладі проєкту кав’ярні 
 
UNIDO (United Nations Industrial Development Organization), 
Організація Об'єднаних Націй з промислового розвитку - є спеціалізованою 
установою Організації Об'єднаних Націй, зусилля якого зосереджені на 
боротьбі з бідністю шляхом підвищення продуктивності. Організація надає 
допомогу країнам, що розвиваються, і країнам з перехідною економікою в 
їх боротьбі з маргіналізацією в сучасних умовах глобалізації. Організація 
мобілізує знання, досвід, інформацію і технології і тим самим сприяє 
продуктивній зайнятості, розвитку конкурентоспроможної економіки і 
забезпечення екологічної стійкості. 
Міні-кав'ярня розташована в безпосередній близькості від зупинки 
громадського транспорту, завдяки чому вирішуються взаємовигідні для 
клієнтів і власника кав'ярні завдання: забезпечується високий графік 
потенційних відвідувачів кав'ярні, а гості, в очікуванні потрібного автобуса, 
можуть відігріти душу та тіло чашкою ароматної кави, покуштувати 
тістечком, тортами або продукти швидкого гарячого харчування. Також в 
кав'ярні можна підзарядити мобільний пристрій і скористатися виходом в 
мережу Інтернет за допомогою WI-FI. Заблукавшому подорожньому 
турботливий працівник кав'ярні допоможе з дорогою і розважить цікавою 
бесідою. 
Асортимент кав'ярні представлений багатьма видами свіжозвареної 
меленої кави, чаем з добавками, прохолодними напоями, соками; готовими 
до вживання продуктами швидкого харчування, випічкою, тортами. 
Економічна база складає 271 772 гривень власних коштів власника, а 
також важливу роль відіграють навички монтажних і теслярських робіт 
 
6 1 
  
знайомого власника. При вмілій організації, самостійної роботи в кав'ярні, 
правильному управлінні і плануванні даний проект буде ефективним і 
окупиться через 6,5 місяців. 
Приміщення кав'ярні це мала архітектурна форма, площею 36 м2, 
розташований за адресою: вул. Ільїна, 388 на зупинці «Різдвяна». 
 Основна діяльність підприємства –  самостійне варіння кави і його 
реалізація, а також реалізація готової продукції гарячого харчування та 
випічки. 
Реалізовані кав'ярнею напої являють собою кілька видів кави: 
еспресо, подвійний еспресо, макиато, капучино, великий капучино, латте з 
карамельним, чорничним сиропом, американо, доппио; гарячий шоколад, 
гарячий шоколад із зефіром маршмеллоу; чай чорний і зелений заварний, з 
добавками за додаткову плату: лимон, мед, імбир, журавлина, варення 
(малинове, обліпихове, вишневе); прохолодні напої; Пепсі, Кола, Спрайт 
(обсяг 0,3 л і 0,5 л, 1 л), соки «Sandora» (обсяг 0,25 л і 0,5 л). Реалізована 
кав'ярнею готова продукція харчування: гаряче швидке харчування: 
чіабатта трьох видів (з куркою, з шинкою, з салямі), піца, хот-дог 
(звичайний, європейський, баварський, віденський), гамбургер, чізбургер, 
м'ясної рол; солодка випічка: заварне тістечко (з білковим кремом і вареним 
згущеним молоком), трубочки, круасани, тістечка і торти. 
Реалізація товару здійснюється за допомогою оформлення 
замовлення покупцем словесно працівникові кав'ярні, приготуванням 
працівником свіжого гарячого напою і підігрівом кулінарної продукції та 
відпустку замовлення покупцеві в одноразовому посуді (паперова). 
Потенційні гості кав'ярні: хто чекає на зупинці пасажири громадського 
транспорту, пішоходи – молоді люди від 10 до 50 років, школярі, студенти, 
працівники підприємств, пенсіонери.  
У Черкасах налічується велика кількість кав'ярень, причому кав'ярень 
типу «на ходу». Такі кав'ярні пропонують своїм покупцям приблизно 
 
6 2 
  
однаковий асортимент продуктів: розчинна кава, чай, сік, пиріжки та, в 
основному, це торгові точки, куди не можна увійти. Наша ж кав'ярня 
пропонує своїм гостям розширений асортимент, щоб вони могли відчути 
домашній затишок, більш теплу обстановку, приміщення з унікальним 
дизайном, де можна перепочити, посидіти за барною стійкою і 
насолодитися свіжозвареною кавою та свіжозавареним чаєм і підкріпитися 
свіжою випічкою. Також важливу роль відіграє можливість зарядити 
гаджети вийти безкоштовно в мережу Інтернет. 
Таким чином, наші сильні сторони –  це унікальність приміщення, 
розташування, що припускає потік покупців, асортимент пропонованих 
напоїв і випічки, свіжозварений кава і чай з унікальними добавками. Наші 
слабкі сторони –  недостатність підприємницького і життєвого досвіду, 
віддаленість від центру. 
Завдання підприємства –  увійти на ринок кав'ярень м. Черкаси. 
Основний тиск в реалізації продукції повинен робитися на якість, смак і 
швидкість обслуговування. Це саме те, що потрібно покупцеві в умовах 
зупинкового комплексу та харчування «на бігу». 
Згідно з аналізом прохідності, дані якого представлені в таблиці 2.1, 
основними покупцями можуть бути чоловіки і жінки молодого (18-30років) 
і середнього віку (30-60 років). Практично в чотири рази менше молодих 
людей віку 10-18 років, і зовсім нечисленна категорія людей старше 60 
років. 
Таблиця 3.1 Аналіз прохідності торгового місця 
10-18 років 18-30 років 30-60 років 60 років Всього(люд.)
9.00-12.00 62 115 332 74 583
12.00-15.00 85 237 283 83 688
15.00-18.00 78 601 239 52 970
18.00-21.00 123 167 261 51 602
Всього(люд.) 348 1120 1115 260 2843  
Основний потік спостерігається в денні та вечірні години. У ці 
проміжки часу розумно залучити до обслуговування покупців в кав'ярні ще 
 
6 3 
  
одного працівника. 
Стратегія нашої кав'ярні - швидко, смачно, якісно. Реалізація даної 
стратегії здійснюється шляхом якісної сировини і готових продуктів, 
роботи з клієнтами, зворотного зв'язку з покупцями і роботи з персоналом 
кав'ярні. Залучення покупців в кав'ярню здійснюється за рахунок яскравого 
фасаду приміщення кав'ярні, зовнішньої реклами та реклами через Інтернет. 
Фінансове забезпечення плану здійснюється в рамках спочатку 
вкладених у відкриття підприємства коштів в розмірі 271 772 гривень, а 
також складається з одержуваного прибутку. 
Для варіння кави і реалізації інших напоїв і випічки зверніть увагу на 
таке оснащення бару: 
–  Кавомашина  
–  Холодильна шафа з скляними дверима 
 – Мікрохвильова піч 
–  Чековий апарат 
–  Банківський термінал для безготівкової оплати 
До іншим матеріальним факторам виробництва відноситься: 
 –  Одноразові картонні стакани, дерев'яні палички, кришки для 
склянок, трубочки; 
 –  Кухонна мийка і змішувач; 
–  Меблі для прийому їжі: барні стільці, барна стійка. 
Варка основних видів кави здійснюється машиною одним 
натисканням відповідної кнопки. Варка латте здійснюється за певною 
технологією і в суворій послідовності етапів: зварити порцію еспресо, за 
допомогою пари в пітчері збити молоко, молоко необхідно запінити 
сильніше, перелити збите молоко в стакан і дуже повільно цівкою залити 
еспресо таким чином, щоб в результаті вийшли шари експресо та молока. 
Фото готового напою представлено в додатку 2. 
Витрати на сировину і оснащення кав'ярні, оренду і заробітну плату 
 
6 4 
  
представлено в таблиці 2.2 і становлять 271 772 гривень. 
Організаційно-правова форма –  індивідуальний підприємець, 
система оподаткування - спрощена система оподаткування, 2 група. 
Податкова ставка задається податковим кодексом і становить 18%. 
Податковий період –  квартал. 
Організаційна структура проста: склад персоналу підприємства 
складається з підприємця і бармена. 
Підприємець вирішує питання організації виробництва і торгівлі, 
займається закупом сировини і готових продуктів, стежить за технічним 
станом кав'ярні, відповідає за рекламу і зворотний зв'язок на прохання і 
скарг клієнтів. 
Бармен займається реалізацією напоїв і випічки, стежить за чистотою 
залу, барної стійки і бару, відповідає за справність технічного обладнання 
кав'ярні, чистоту кавомашини і посуду для приготування кави та чаю. 
термін реалізації проекту - 2 місяці. 
Кошторис витрат на проект представлена в таблиці 3.2 і становить 
271772 гривень. 
Таблиця 3.2 Витрати на сировину і оснащення кав'ярні 
 
6 5 
  
Статті витрат Сума, грн
Кавомашина Casadio Undici S2(оренда) 1200/міс.
Холодильна шафа 4500
Мікрохвильова піч 4000
Гриль (оренда) 1000
Чековий апарат 2500
Чековая лента 30
Барні стільці, 5 шт 5225
Барна стійка для покупців 1800
Барна стійка для бармена 2200
Соки та холодні напої 1500
Чай з добавками 2000
Кава, різної ступені смаження, 20кг 8000
Торти, випічка 2125
Картонні стаканчики, 250мл, 1800шт 1476
Картонні стаканчики, 330мл, 1800шт 1674
Кришечки для стакачиків, 80мм, 1800шт 450
Кришечки для стакачиків, 90мм, 1800шт 520
Дерев'яні палички, 2000шт 240
Интернет та роутер 805
Заробітна плата працівникові 5000
Миючі засоби 367
Полиці для продукції 1000
Сигналізація безкоштовно
Купівля приміщення 225360
Усього 271772  
Існуюча практика дозволяє вважати, що кав'ярня може розраховувати 
на 2-3% відвідувачів в день від загальної прохідності місця. Середній чек 
кожного гостя складає близько 35 гривень. Таким чином, 2843/100 * 3 = 
85,29 людей в день. Дохід кав'ярні 85 * 35 = 2975 гривень в день. В місяць 
середня сума становить 2975 * 30 = 89250 гривень. 
Економічний прибуток в місяць підприємства можна обчислити 
шляхом вирахування із середньої суми виручки витрат на: 
1) заробітну плату 6000 гривень в місяць + 2% від виторгу (1785 
гривень); 
2)  податок на комерційну нерухомість з розрахунку 4723 * 1,5% = 
70,85 гривень на м2, тобто 70,85 * 36м2 = 2550,6 гривень в місяць; 
3) єдиний податок для 2 групи, спрощеної системи оподаткування = 
944,6 гривень на місяць; 
4) ЄСВ = 5000 * 22% = 1100 гривень на місяць; 
 
 66 
  
5) Податок на прибуток 18% (базова ставка) та військой збір 1,5% = 
89250 * 19,5% =  17403,75 гривень на місяць; 
6) Витрати на закупівлю сировини та товарів = 14235 гривень на 
місяць. 
Виходячи з розрахованих витрат, які буде нести підприємство, 
можна 
розрахувати прибуток підприємства та час окупності підприємства. 
Прибуток = 89250-6000-1785-2550,6-944,6-1100-17403,75-14235 = 
46 231,05 гривень.  
При визначенні окупності підприємства потрібно врахувати 
інфляцію в країні та розрахувати майбутню вартість. 
Рис. 2 Формула розрахунку майбутьної вартості 
 
  
Майбутня вартість = 271 772(1+12%)1 = 304 384,64 гривень 
При вмілій організації, правильному управлінні і плануванні даний 
проект буде ефективним і окупиться через 6,5 місяців. 
При реалізації проекту кав'ярні можна виділити ризик, пов'язаний з 
економічною або організаційною стороною виробництва, і ризик, який 
визначається «молодістю підприємства». Проект кав'ярні можна позначити 
в області допустимого ризику, який характеризується рівнем втрат, що не 
перевищують очікуваний прибуток, а підприємницька діяльність зберігає 
свою фінансову і ринкову доцільність. 
 
 
 
6 7 
  
ВИСНОВОК 
Підсумком виконання даної кваліфікаційної роботи бакалавра стало закріплення 
та поглиблення теоретичних знань, отриманих при вивченні сучасних підходів до бізнес-
проєктування, а також оволодіння методами виконання широкого кола типових 
планово-економічних розрахунків та обґрунтувань. У ході написання дипломної роботи 
було детально вивчено склад, структуру та показники використання основних ресурсів 
підприємства, проаналізовано ефективність їх застосування, а також сформовано 
ключові економічні показники діяльності ПП «Ажіо». 
Діяльність будь-якого підприємства, включаючи оцінювальні компанії, 
ґрунтується на раціональному використанні персоналу, матеріальних, фінансових та 
інформаційних ресурсів. В умовах сучасного ринку зростає значення застосування 
сучасних технологій, автоматизованих програмних комплексів та сучасного 
обладнання, що дозволяє підвищити точність і швидкість проведення оцінки майна. 
Також важливим є впровадження інноваційних підходів до організації робочих процесів, 
оптимізація внутрішніх процедур та підвищення кваліфікації співробітників. 
Для підвищення ефективності діяльності ПП «Ажіо» необхідно забезпечити: 
оптимальне планування часу та навантаження працівників; 
підвищення кваліфікації фахівців у сфері оцінки майна та права; 
впровадження сучасних методик та стандартів оцінки; 
зменшення витрат на адміністрування та організаційні процеси; 
активне впровадження автоматизованих систем управління даними та звітності. 
Знання економіки підприємства та фінансового менеджменту є основою для 
досягнення зазначених цілей. Виконання даної кваліфікаційної роботи дозволило не 
лише систематизувати теоретичні знання, а й застосувати їх на практиці у вигляді бізнес-
плану та аналізу діяльності ПП «Ажіо», що сприяє підвищенню професійної 
компетентності та формує навички ефективного управління підприємством у сфері 
оцінки майна. 
 
 68 
  
Одним із сучасних підходів розвитку підприємства є інвестування у 
вдосконалення процесів надання послуг, розширення спектру оцінюваного майна, 
оптимізацію бізнес-процесів та застосування сучасного програмного забезпечення для 
автоматизації оцінки. 
У третьому розділі кваліфікаційної роботи представлено бізнес-план діяльності 
ПП «Ажіо», який є документом, що описує всі основні аспекти комерційної діяльності 
підприємства, аналізує потенційні проблеми та визначає способи їх вирішення. Саме на 
основі цього документа потенційні партнери та інвестори оцінюють перспективи 
співпраці та приймають рішення щодо надання фінансової підтримки. 
Призначення бізнес-плану полягає у вирішенні чотирьох ключових завдань: 
1. Аналіз ринку та перспектив розвитку. Вивчення потреб ринку оцінки 
майна дозволяє надавати послуги, що користуються попитом, та прогнозувати 
потенційний попит на різні види експертних послуг. 
2. Фінансове планування та оцінка витрат. Визначення витрат на проведення 
оцінювальних робіт, включно з оплатою праці фахівців, орендою офісу, придбанням 
спеціалізованого програмного забезпечення та обладнання, порівняння цих витрат із 
потенційними доходами для визначення рентабельності. 
3. Виявлення ризиків та заходи щодо їх мінімізації. Аналіз можливих 
проблем, таких як сезонні коливання попиту, конкуренція, зміни законодавства або 
нестача кваліфікованих кадрів, та розробка стратегії мінімізації їхнього впливу. 
4. Визначення критеріїв оцінки ефективності. Розробка системи показників, 
за якими можна оцінювати, чи досягає підприємство своїх фінансових та організаційних 
цілей. 
За масштабом бізнес-план ПП «Ажіо» можна віднести до малого типу, за 
складністю – простий, за тривалістю – короткостроковий, з вигляду проєкту – 
організаційний, клас проєкту – монопроєкт. 
Особливістю ПП «Ажіо» є комплексна оцінка майна фізичних та юридичних осіб, 
застосування сучасних методик і програмного забезпечення, висока точність 
проведених експертних оцінок, дотримання законодавчих стандартів та професійної 
етики. Важливою перевагою компанії є індивідуальний підхід до клієнтів, швидкість 
 
6 9 
  
виконання замовлень та комплексне консультування щодо ринку нерухомості та іншого 
майна. 
Реалізація бізнес-плану передбачає ефективне управління ресурсами протягом 
першого року діяльності, контроль виконання кошторису витрат, оптимізацію процесів, 
підвищення кваліфікації персоналу та впровадження сучасних інформаційних систем. 
Це дозволить забезпечити стабільний розвиток підприємства, підвищення якості 
надання послуг та прибутковості бізнесу. 
Таким чином, виконання кваліфікаційної роботи дозволило не лише поглибити 
теоретичні знання, а й на практиці продемонструвати, як застосування сучасних методів 
економічного аналізу та управління ресурсами сприяє розвитку підприємства в сфері 
оцінки майна. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 0 
  
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 
1. Turner J. R. Handbook of Project-based Management: Leading Strategic 
Change in Organizations, 2009. URL: 
https://www.accessengineeringlibrary.com/content/book/9780071549745  
2. Nicholas J. M., Steyn H. Project Management for Engineering, Business 
and Technology, 2017. URL: https://www.amazon.com/Project-Management- 
Engineering-Business Technology/dp/1138937347 (дата звернення: 
25.02.2023) 
3. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body 
of Knowledge (PMBOK Guide). 6th ed., 2017. URL: http://faspa.ir/wp- 
content/uploads/2017/09/PMBOK6-2017.pdf  
4. Хігні Дж. Основи управління проектами. Харків: Фабула, 2020. – 
272 ст. 
5. Блага Н. В. Управління проєктами: навч. посібник. Львів: 
Львівський державний університет внутрішніх справ, 2021. – 152 ст. 
6. International Project Management Association (IPMA). IPMA Project 
Excellent Baseline (IPMA PEB). Version 1.0. Amsterdam, International Project 
Management Association, 2016. URL: http://products.ipma.world/wp- 
content/uploads/2016/02/IPMA_PEB_1_0.pdf  
7. Project Management Association of Japan. A Guidebook of Project and 
Program Management for Enterprise Innovation (P2M). Overview of the P2M 
Third Edition. Tokyo. 2016. URL: 
https://www.pmaj.or.jp/ENG/p2m/p2m_guide/P2M_Bibelot(All)_R3.pdf  
8. ISO 10006:2017 Quality management — Guidelines for quality 
 
7 1 
  
management in projects. URL: 
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:10006:ed- 3:v1:en  
9. Бурєннікова Н. В., Лошак М. В. Проектний менеджмент: сутність 
проектів, їх класифікація, етапи впровадження: зб. матеріалів XLIX наук.-
тех. конф. підрозділів ВНТУ. Вінниця, 2020. URL: 
https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fm/all-fm-2020/paper/view/9376 
10. Довгань Л. Є., Мохонько Г. А., Малик І. П. Управління проектами. 
Київ: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2017. – 420 ст. 
11. Сметанюк О. А., Бондарчук А. В. Особливості системи управління 
проєктами в IT-компаніях. Агросвіт, 2020. URL: 
http://www.agrosvit.info/index.php?op=1&z=3205&i=14  
12. Оновлені дані: IT - єдина експортна галузь в Україні, що зростає, 
IT Ukraine Association. URL: https://itukraine.org.ua/updated-data-it-industry-
is-the-only- growing-export-industry-in-ukraine.html  
13. Катренко А. В. Управління ІТ-проєктами: підручник. Львів: 
«Новий Світ – 2000», 2011. 550 с. 
14. Hoory L., Bottorff C. Agile Vs. Waterfall: Which Project Management 
Methodology Is Best For You? URL: 
https://www.forbes.com/advisor/business/agile-vs-waterfall-methodology/  
15. Methodologies. URL: https://project-management.com/agile-vs-
waterfall/ Morris L. Difference Between Agile and Waterfall: Software 
Development 
16. Гвоздь М.Я., Злидник Ю.О. AGILE – нова методологія 
менеджменту: теоретичні аспекти: ел. журнал. «Інфраструктура ринку», 
 
 72 
  
2018. №25. 
17. Кім О. О., Козлова В. В. Перспективи застосування методології 
Agile менеджменту в управлінні ІТ-проектами: наук. журнал.Social 
economics, 2019. №58.79 
18. Sutherland J. Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the 
Time. Currency, 2014 URL: https://www.amazon.com/Scrum-Doing-Twice-
Work- Half/dp/038534645X  
19. The 2020 Scrum GuideTM. URL: https://scrumguides.org/scrum-
guide.html  
20. Brechner E. Agile Project Management with Kanban, Microsoft Press, 
2015. URL: https://www.amazon.com/Project-Management-Kanban-Developer- 
Practices/dp/0735698953  
21. Шашкова Н. І., Фадєєва І. Г. та ін. Управління проєктами в ІТ 
сфері: застосування гнучких методологій, Наукові записки Львівського 
університету бізнесу та права, 2021. №28 
22. Приймак В., Корж Б. Гнучкі моделі управління командною 
роботою інжинірингових проектів. Вісник КНУ ім.Т. Шевченка. Економіка, 
2019. №6 (207). 
23. Manzoor A. Project Schedule Management, 2019. URL 
https://www.amazon.com/Project-Schedule-Management-Amir- 
Manzoor/dp/9697090548 (дата звернення: 20.11.2025 р.) 
24. What is a Gantt Chart? URL: https://www.gantt.com 
25. Огірко О. І., Пілат О. Ю. та ін. Моделювання інформаційних 
технологій 
 
7 3 
  
діаграмами Ісікави, Квалілогія книги, 2016. № 1 (29) URL: 
http://www.irbis nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_ 
nbuv/cgiirbis_64.exe?I21DBN=LINK&P21DBN=UJRN&Z21ID=&S21 
REF=10&S21CNR=20&S21STN=1&S21FMT=ASP_meta&C21COM=S&2_S
21P03=FILA=&2_S21STR=Kk_2016_1_15  
26. Kerzner A. Project Management: A Systems Approach to Planning, 
Scheduling, and Controlling. URL:80 
https://books.google.com.ua/books?id=xlASDgAAQBAJ&printsec=copyright&
re dir_esc=y#v=onepage&q&f=false (дата звернення: 28.02.2023 р.) 
27. Журан О., Лінгур Л. та ін. Особливості управління персоналом в 
IT-сфері на засадах корпоративної соціальної відповідальності. Економіка 
та суспідьство, 2021. №30. URL: 
https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/626  
28. Бублик М., Копач Т. Інноваційні системи менеджменту та їх 
інструменти управління людським капіталом на ринку інформаційно-
комунікаційних технологій Економічний аналіз, 2022. №2 
29. PERT Chart: The Ultimate Guide. URL: 
https://www.projectmanager.com/guides/pert-chart  
30. Risk management standards of The Institute of Risk Management. 
URL: https://www.theirm.org/knowledge-andresources/risk-management-
standards 
31. Rajkumar S. Art of communication in project management. URL: 
https://www.pmi.org/learning/library/effective-communication-better-project- 
management-6480 (дата звернення: 20.11.2025 р.) 
32. All about stakeholders – part 1. URL: 
 
7 4 
  
https://www.accaglobal.com/gb/en/student/exam-support-
resources/professional-exams-study-resources/strategic-business-
leader/technical-articles/all-about-stakeholders-part-1.html  
33. Рибак, А. І. Управління зацікавленими сторонами в проектному 
менеджменті : монографія. Одеса: ОДАБА, 2017. 
34. Нікітченко В. Аналіз сучасних систем керування проектами: наук. 
журнал. «ΛΌГOΣ. Мистецтво наукової думки», 2019. №3.URL:81 
https://ojs.ukrlogos.in.ua/index.php/2617-7064/article/view/166  
35. Tardugno, Anthony F., DiPasquale, Thomas R., and Matthews, Robert 
E. IT Services: Costs, Metrics, Benchmarking, and Marketing, Upper Saddle 
River: Prentice Hall., 2000. URL: 
https://www.researchgate.net/publication/254300504_IT 
Services__Benchmarking_ and_Marketing  
36. Bernardes, M. L., & Esteves, A. S. An analysis of project management 
metrics in the information technology industry. International Journal of Project 
Management, №31(5). 
37. Tripathi, M., & Kumar, A. A systematic literature review of software 
project management performance measurement. Journal of Software Engineering 
Research and Development, 2019. №7(1) 
38. Калініченко, Л.Л. Формування та оцінювання ефективності 
проектного менеджменту, Маркетинг і менеджмент інновацій.- 2016 URL: 
http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/sites/default/files/mmi2016_4_169_179.pdf  
39. 14th annual State of Agile Report URL: https://stateofagile.com/#ufh-
c-7027494- state-of-agile (дата звернення: 20.11.2025 р.) 
 
7 5 
  
40. Customer Satisfaction and Business Value. URL: 
https://www.catalystecr.com/blog/customer-satisfaction-business-value/  
41. Agile Metrics: Velocity. URL: 
https://www.scrum.org/resources/blog/agile- metrics-velocity  
42. Budget vs. Actual: Mastering Variance Analysis for Smarter Business 
Growth. URL: https://revvana.com/blog/budget-vs-actual/  
43. Introducing Planned vs Actual Tasks Report URL: 
https://www.teamwork.com/blog/introducing-planned-vs-actual-tasks-report/ 
44. 15+ Useful Agile Metrics in Scrum & Kanban: Measure Quality, 
Productivity & Performance URL: https://www.intellectsoft.net/blog/agile-
metrics/#  
45. ГЛОБАЛЛОДЖИК Україна, You Control. URL: 
https://youcontrol.com.ua/catalog/company_details/34423473/  
46. Офіційний сайт GlobalLogic. URL: https://www.globallogic.com/ua/ 
47. Top 50 Biggest IT Companies in Ukraine. URL: 
https://jobs.dou.ua/top50/ (дата звернення: 12.11.2025 р.) 
48. Інформація про GlobalLogic, Forbes. URL: 
https://forbes.ua/profile/globallogic-400 (дата звернення: 12.10.2025 р.) 
49. Фінансова звітність ТОВ «ГлобалЛоджик Україна». URL: 
https://www.globallogic.com/ua/financial-statements/ (дата звернення: 
12.04.2023 р.) 
50. Basili V., Caldiera G., Rombach D. The Goal question metric approach. 
URL: https://www.cs.umd.edu/users/mvz/handouts/gqm.pdf  
 
7 6 
  
51. KPI vs. Metrics: All You Need to Know. URL: 
https://dashthis.com/blog/kpi-vs-metrics-all-you-need-to-know/ (дата 
звернення: 12.11.2025 р.) 
52. Hughes D. The Difference Between KPIs and OKRs. URL: 
https://www.whatmatters.com/resources/difference-between-okr-kpi  
53. Шептура Д. KPI vs OKR. Як використовувати метрики на користь 
команді й демонструвати найкращі результати, 2022. URL: 
https://dou.ua/forums/topic/40016/ (дата звернення: 12.11.2025 р.) 
54. Офіційний сайт Hurma. URL: https://hurma.work (дата звернення: 
10.11.2025 р.) 
55. Офіційний сайт PeopleForce. URL: https://peopleforce.io  
56. Офіційний сайт Betterworks. URL: https://www.betterworks.com 
57. Офіційний курс гривні щодо іноземних валют. URL: 
https://bank.gov.ua/ua/markets/exchangerates  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 77 
  
 
 
 
 
 
 
 
ДОДАТКИ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 78 
  
Додаток А 
Юридична особа ПП "АЖІО.", код ЄДРПОУ 38764849, було зареєстровано 
11.07.2013. Розмір статутного капіталу юридичної особи складає 100,00. На 
час останнього оновлення даних 12.12.2025 статус юридичної особи - 
Зареєстровано. 
Уповноваженою особою юридичної особи ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО 
"АЖІО." є Клименко Вікторія Олександрівна, КОНОНЕНКО ТАІСІЯ 
БОРИСІВНА. 
Організаційно-правова форма юридичної особи ПП "АЖІО." - ПРИВАТНЕ 
ПІДПРИЄМСТВО. Основний вид діяльності (КВЕД) – 68.31 Агентства 
нерухомості. 
Також ви можете прочитати судові рішення, в яких згадується юридична 
особа ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО "АЖІО.", і стан розгляду справ.  
Контактні відомості юридичної особи ПП "АЖІО." 
Телефон: 7547418 540293 
Юридична особа ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО "АЖІО." зареєстрована за 
юридичною адресою Україна, **2, Черкаська обл., місто Черкаси, ВУЛИЦЯ 
ЛЕНІНА, будинок **. 
Також ми пропонуємо історію всіх змін у реєстраційних документах 
юридичної особи, стан розгляду справ, судові рішення та фінансову 
звітність щодо юридичної особи ПП "АЖІО.". 
Повне найменування юридичної особи 
(cтаном на 12.12.2025) 
 Продовження додатку А 
ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО АЖІО. 
Скорочена назва  
 ПП "АЖІО." 
 
 79 
  
Статус юридичної особи  
(cтаном на 12.12.2025) 
  Зареєстровано Статус з ЄДР  
 Зареєстровано  
копіювати  
Код ЄДРПОУ  
 38764849 
Дата реєстрації  
 11.07.2013  (12 років 5 місяців) 
Уповноважені особи  
Детальніше 
• Клименко Вікторія Олександрівна  керівник 
• КОНОНЕНКО ТАІСІЯ БОРИСІВНА  18.07.2013, підписант 
(Відомості відсутні) 
Розмір статутного капіталу  
100,00 грн.  
Організаційно-правова форма  
Приватне підприємство 
Види діяльності  
Основний:  
68.31 Агентства нерухомості 
Продовження додатку А  
Всього за цим КВЕД:13 991 
 
 
Продовження додатку А 
Інші:  
• 63.99 Надання інших інформаційних послуг, н.в.і.у. 
 
 80 
  
• 66.21 Оцінювання ризиків та завданої шкоди 
• 69.10 Діяльність у сфері права 
• 70.22 Консультування з питань комерційної діяльності й керування 
Приховати 
Контактна інформація  
Місцезнаходження Україна, **2, Черкаська обл., місто Черкаси, ВУЛИЦЯ 
юридичної особи: ЛЕНІНА, будинок ** 
Частка держави в підприємстві згідно з реєстром Фонду держмайна 
України  
  
0  
Перелік засновників/учасників юридичної особи  
  
КОНОНЕНКО ТАІСІЯ БОРИСІВНА 
Адреса засновника: Україна, 18002, Черкаська обл., місто Черкаси, 
ВУЛИЦЯ КІРОВА, будинок , квартира  
Розмір внеску до статутного фонду: 100,00 грн  
Частка (%): 100,00%  
Інформація про кінцевого бенефіціарного власника (контролера) 
юридичної особи, у тому числі кінцевого бенефіціарного власника 
(контролера) її засновника, якщо засновник - юридична особа: прізвище, 
ім’я, по батькові (за наявності), країна громадянства, місце проживання, а 
також повне найменування та ідентифікаційний код (для резидента) 
засновника юридичної особи, в якому ця особа є кінцевим бенефіціарним  
Продовження додатку А 
власником (контролером), або інформація про відсутність кінцевого 
бенефіціарного власника (контролера) юридичної особи, у тому числі 
 
8 1 
  
кінцевого бенефіціарного власника (контролера) її засновника  
  
Кононенко Таісія Борисівна 
Україна, 18000, Черкаська обл., місто Черкаси, вул.Святотроїцька, 
будинок , квартира  
Тип бенефіціарного володіння: Прямий вирішальний вплив  
Відсоток частки статутного капіталу або відсоток права голосу: 100 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Додаток Б 
 
Аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності  
ПП «Ажіо» за 2018-2020 роки 
Показник 2018  2019 2020  Відхилення 
 
 82 
  
19/18 19/18 20/19 20/19 
+; - %  +; - % 
1 2 3 4 5 6 7 8 
1. Обсяг 
реалізації 9048,14 9957,51 15840,70 909,36 110,05 5883,19 159,08 
послуг, тис.грн. 
2. Собівартість 
реалізованих 7416,51 8095,54 12672,56 679,02 109,16 4577,02 156,54 
послуг, тис.грн. 
3. Основні 
засоби та 
601,4 901,68 952,71 300,28 149,93 51,03 105,66 
нематеріальні 
активи, тис.грн. 
4. Фондовіддача, 
15,05 11,04 16,63 -4,00 73,40 5,58 150,56 
грн./грн. 
5. Чисельність 
75 79 85 4 105,33 6 107,59 
працюючих, чол 
6. 
Продуктивність 121 126 186 5,40 104,48 60,32 147,85 
праці,  тис.грн. 
7. Фонд 
заробітної плати, 5298 5783 9052 485,02 109,16 3269,30 156,54 
тис.грн. 
8. Середньом. 
заробітна плата, 5886 6100 8874 213,59 103,63 2774,63 145,49 
грн. 
 
9.Середньорічні 
залишки 
981,48 1138,2 2049,66 156,72 115,97 911,46 180,08 
оборотних 
засобі, тис.грн.в 
10.Коефіцієнт 
3,33 3,23 3,45 -0,10 97,00 0,22 106,81 
обороту 
11.Тривалість 
108 111,6 104,4 3,60 103,33 -7,20 93,55 
одного обор. дн. 
Продовження додатку Б 
12. Прибуток 
1631,63 1861,97 3168,14 230,34 114,12 1306,17 170,15 
тис.грн  
13. Податок на 293,69 335,16 570,27 41,46 114,12 235,11 170,15 
 
 83 
  
прибуток тис.грн 
14. Чистий 
прибуток, 1337,94 1526,82 2597,87 188,88 114,12 1071,06 170,15 
тис.грн. 
15. 
Рентабельність, 18,04 18,86 20,5 0,82 104,55 1,64 108,70 
%