Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9529| Title: | «Шляхи підвищення економічної результативності діяльності підприємства (на матеріалах ПП «Дисконт», м. Черкаси)» |
| Authors: | Григор, Олег Олександрович Ткаченко, Сергій Олександрович |
| Keywords: | ПІДПРИЄМСТВО;РОЗВИТОК;ПРИБУТОК;ЕКОНОМІЧНА РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ |
| Issue Date: | Jun-2026 |
| Abstract: | Кваліфікаційна робота бакалавра містить: 70 сторінок, 16 таблиць, 1 рисунок, список літератури з 75 найменувань. Об’єкт дослідження: процес розробки шляхів підвищення економічної результативності діяльності ПП «Дисконт». Предмет дослідження: методичні підходи до розробки шляхів підвищення економічної результативності діяльності ПП «Дисконт». Мета бакалаврської роботи полягає у розробці шляхів підвищення економічної результативності діяльності підприємства. Методи дослідження: синтез, логічне узагальнення і наукова абстракція, порівняльний та статистичний аналізи, системно-структурний і багатофакторний аналізи, горизонтальний і вертикальний аналіз аналітичної звітності ПП «Дисконт», експертних оцінок і групувань. За результатами дослідження узагальнено теоретичні засади забезпечення економічної результативності діяльності підприємства; проведено аналіз особливостей функціонування ПП «Дисконт» як бази дослідження та оцінено його внутрішнє і зовнішнє середовище; обґрунтовано комплекс рекомендацій, спрямованих на підвищення економічної результативності підприємства шляхом розширення ринкових можливостей, розвитку партнерських відносин та вдосконалення організації діяльності. Одержані результати можуть бути використані в практичній діяльності ПП «Дисконт», так як їх впровадження є економічно доцільним. |
| URI: | https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/9529 |
| Appears in Collections: | 076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність/Підприємство та торгівля (ОП Підприємництво та економіка підприємства) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ТКАЧЕНКО С.О.pdf Restricted Access | 727.03 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Extracted text
1
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ
КАФЕДРА ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ
Пояснювальна записка
до кваліфікаційної роботи бакалавра
на тему: «Шляхи підвищення економічної результативності
діяльності підприємства
(на матеріалах ПП «Дисконт», м. Черкаси)»
Виконав: здобувач 4 курсу,
групи ЕПСН-224
Спеціальності 076 «Підприємництво та
торгівля»
_____________Ткаченко С.О.____________
(прізвище та ініціали)
Керівник _____Григор О.О._____________________
(прізвище та ініціали)
Рецензент _________________________________
(прізвище та ініціали)
Черкаси 2026 року
2
ЧЕРКАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет економіки та управління
Кафедра економіки та управління
Освітній рівень: бакалавр
Спеціальність: 076 «Підприємництво та торгівля»
ЗАТВЕРДЖУЮ
Завідувач кафедри економіки
та управління
__________ проф. Манн Р.В.
“____” ____________ 2026 р.
З А В Д А Н Н Я
на кваліфікаційну роботу бакалавра здобувачу вищої освіти
____________Ткаченку Сергію Олександровичу__________
1. Тема роботи «Шляхи підвищення економічної результативності діяльності
підприємства (на матеріалах ПП «Дисконт», м. Черкаси)»,
керівник роботи Григор О.О., проф., д.політ.н.,
( прізвище, ім’я, по батькові, науковий ступінь, вчене звання)
затверджені наказом вищого навчального закладу від 17.03.2026 р. №62/03-
03
2. Строк подання ЗВО роботи «31» травня 2026 р.
3. Вихідні дані до роботи: звітні документи ПП «Дисконт» за 2023-2025 рр.;
періодичні видання та друковані літературні джерела; офіційний сайт
підприємства.
4. Зміст розрахунково-пояснювальної записки (перелік питань, які потрібно
розробити): Розділ 1. Теоретичні основи забезпечення економічної
результативності діяльності підприємства. Розділ 2. Аналіз діяльності
ПП «Дисконт». Розділ 3. Розробка шляхів підвищення економічної
результативності діяльності ПП «Дисконт»
5. Перелік графічного матеріалу (з точним зазначенням обов’язкових
креслень, плакатів) показники діяльності ПП «Дисконт» у динаміці за
досліджуваний період; шляхи підвищення економічної результативності
підприємства.
3
6. Консультанти розділів роботи
Прізвище, ініціали та посада Підпис, дата
Розділ
консультанта завдання видав завдання прийняв
1 Григор О.О., проф., д.політ.н.
2 Григор О.О., проф., д.політ.н.
3 Григор О.О., проф., д.політ.н.
7. Дата видачі завдання «03» січня 2026 р.
КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН
Строк
№ Назва етапів
виконання Примітка
з/п бакалаврської роботи
етапів роботи
Підбір літератури, її вивчення і обробка. Укладання виконано
1 11.02.2026
бібліографії по основним джерелам
Укладання плану (змісту) бакалаврської роботи і виконано
2 25.02.2026
погодження його з керівником
3 Розробка і подання на перевірку першого розділу 04.03.2026 виконано
4 Збір, систематизація та аналіз практичних матеріалів 18.03.2026 виконано
5 Розробка і подання другого розділу 29.04.2026 виконано
6 Розробка і подання третього розділу 02.04.2026 виконано
7 Погодження з керівником висновків і пропозицій 10.04.2025 виконано
8 Переробка (доопрацювання) бакалаврської роботи у 16.04.2026 виконано
відповідності з зауваженнями і подання її на кафедру
9 Нормоконтроль 25.04.2026 виконано
10 Збір документів (відгук, рецензія) 10.05.2026 виконано
11 Подача на підпис до завідувача кафедри 15.05.2026 виконано
12 Розробка тез доповіді для захисту 24.05.2026 виконано
Здобувач вищої освіти _Сергій ТКАЧЕНКО .
( підпис ) (прізвище та ініціали)
Керівник роботи ______________ _Олег ГРИГОР__.
( підпис ) (прізвище та ініціали)
4
РЕФЕРАТ
Кваліфікаційної роботи бакалавра
на тему:
«Шляхи підвищення економічної результативності діяльності
підприємства (на матеріалах ПП «Дисконт», м. Черкаси)»
Кваліфікаційна робота бакалавра містить: 70 сторінок, 16 таблиць, 1 рисунок,
список літератури з 75 найменувань.
Об’єкт дослідження: процес розробки шляхів підвищення економічної
результативності діяльності ПП «Дисконт».
Предмет дослідження: методичні підходи до розробки шляхів підвищення
економічної результативності діяльності ПП «Дисконт».
Мета бакалаврської роботи полягає у розробці шляхів підвищення
економічної результативності діяльності підприємства.
Методи дослідження: синтез, логічне узагальнення і наукова абстракція,
порівняльний та статистичний аналізи, системно-структурний і
багатофакторний аналізи, горизонтальний і вертикальний аналіз аналітичної
звітності ПП «Дисконт», експертних оцінок і групувань.
За результатами дослідження узагальнено теоретичні засади забезпечення
економічної результативності діяльності підприємства; проведено аналіз
особливостей функціонування ПП «Дисконт» як бази дослідження та оцінено
його внутрішнє і зовнішнє середовище; обґрунтовано комплекс
рекомендацій, спрямованих на підвищення економічної результативності
підприємства шляхом розширення ринкових можливостей, розвитку
партнерських відносин та вдосконалення організації діяльності.
Одержані результати можуть бути використані в практичній діяльності
ПП «Дисконт», так як їх впровадження є економічно доцільним.
Ключові слова: ПІДПРИЄМСТВО, ЕКОНОМІЧНА РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ,
ЗАХОДИ, ПРИБУТОК, РОЗВИТОК, ПЕРСОНАЛ.
5
ЗМІСТ
ВСТУП................................................................................................................ 6
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА.… 9
1.1. Сутність, роль та значення економічної результативності
діяльності підприємства............................................................................... 9
1.2. Методичні підходи до оцінювання економічної результативності
діяльності підприємства...……………………………………………….. 21
1.3. Напрями та резерви підвищення економічної результативності
діяльності підприємства............................................................................... 26
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ПП «ДИСКОНТ»…………………......... 36
2.1. Загальна характеристика ПП «Дисконт»..……………………………..... 36
2.2. SWOT-аналіз діяльності ПП «Дисконт»………………………………… 40
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ШЛЯХІВ ПІДВИЩЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ
ПП «ДИСКОНТ»……………………………..……………..……. 51
3.1. Розробка стратегічних напрямів підвищення економічної результа-
тивності ПП «Дисконт» на основі матриці SWOT-аналізу.................... 51
3.2. Обґрунтування рекомендацій щодо підвищення економічної
результативності ПП «Дисконт»……………………………………....... 61
ВИСНОВКИ......................................................................................................... 68
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………....................................... 71
6
ВСТУП
В умовах нестабільного зовнішнього середовища, посилення
конкуренції та постійних змін ринкової кон’юнктури питання підвищення
економічної результативності діяльності підприємств набуває особливої
актуальності. Економічна результативність характеризує здатність
підприємства ефективно використовувати наявні ресурси, забезпечувати
прибутковість діяльності та досягати стратегічних цілей розвитку. Від рівня
економічної результативності значною мірою залежать фінансова стійкість,
конкурентоспроможність та перспективи подальшого функціонування
суб'єкта господарювання. Сучасні підприємства змушені постійно шукати
нові резерви зростання ефективності, оптимізувати витрати та
впроваджувати інноваційні підходи до управління. Особливо важливим є
своєчасне виявлення факторів, що впливають на результати діяльності
підприємства, та розробка дієвих заходів щодо їх покращення. Практична
значущість даної проблематики посилюється необхідністю забезпечення
стабільного розвитку підприємств в умовах економічної невизначеності та
обмеженості ресурсів. Саме тому дослідження шляхів підвищення
економічної результативності діяльності підприємства є актуальним
науковим і практичним завданням.
Проблематика економічної результативності діяльності підприємств є
предметом дослідження багатьох вітчизняних і зарубіжних науковців.
Значний внесок у розвиток теоретичних засад оцінювання результативності
та ефективності діяльності підприємств зробили такі зарубіжні дослідники,
як Peter Drucker, Michael Porter, Robert Kaplan та David Norton. У їхніх працях
обґрунтовано підходи до підвищення конкурентоспроможності підприємств,
управління результативністю та оцінювання досягнення стратегічних цілей.
Серед українських учених вагомий внесок у дослідження питань
ефективності та результативності діяльності підприємств внесли Микола
Чумаченко, Валерій Геєць, Іван Бланк, Лариса Лігоненко, Анатолій
7
Поддєрьогін та інші науковці. У їхніх роботах розглянуто питання
оцінювання фінансових результатів, ефективності використання ресурсів,
формування прибутку та забезпечення сталого розвитку підприємств. Значну
увагу сучасні дослідники приділяють впливу цифровізації, інноваційної
діяльності та управлінських рішень на економічну результативність суб'єктів
господарювання. Водночас аналіз наукових праць свідчить про відсутність
єдиного підходу до трактування сутності економічної результативності та
системи її оцінювання. Дискусійними залишаються питання комплексного
врахування фінансових і нефінансових показників при оцінюванні
результатів діяльності підприємства. Недостатньо дослідженими є також
механізми підвищення економічної результативності малих підприємств в
умовах нестабільного зовнішнього середовища та зростаючої конкуренції.
Подальшого розвитку потребують підходи до виявлення резервів підвищення
результативності діяльності підприємств та обґрунтування практичних
заходів щодо забезпечення їх довгострокового економічного зростання.
Метою роботи є розробка шляхів підвищення економічної
результативності діяльності підприємства. Для досягнення мети було
поставлено та розв’язано такі завдання:
дослідити сутність та значення економічної результативності
діяльності підприємства;
розглянути методичні підходи до оцінювання економічної
результативності;
надати організаційно-економічну характеристику ПП «Дисконт»;
провести аналіз фінансово-економічних результатів діяльності
підприємства;
оцінити фактори, що впливають на економічну результативність
підприємства;
виявити резерви підвищення економічної результативності діяльності
ПП «Дисконт»;
розробити та обґрунтувати заходи щодо підвищення економічної
8
результативності діяльності підприємства.
Предметом роботи є методичні підходи до розробки шляхів
підвищення економічної результативності діяльності ПП «Дисконт».
Об’єктом дослідження являється процес розробки шляхів підвищення
економічної результативності діяльності ПП «Дисконт».
Методи дослідження, які використано у роботі: синтез, логічне
узагальнення і наукова абстракція, порівняльний та статистичний аналізи,
системно-структурний і багатофакторний аналізи, горизонтальний і
вертикальний аналіз аналітичної звітності ПП «Дисконт», експертних оцінок
і групувань.
Інформаційні джерела, які були використані у роботі: звітні матеріали
ПП «Дисконт», інформаційні аналітичні бази глобальної мережі Інтернет,
Закони України та нормативні документи, наукові публікації вітчизняних
дослідників. Також використовувалися збірки наукових праць, періодичні
видання.
9
РОЗДІЛ 1
ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
1.1. Сутність, роль та значення економічної результативності
діяльності підприємства
У сучасних умовах господарювання одним із ключових завдань
управління підприємством є забезпечення високого рівня економічної
результативності його діяльності. Саме економічна результативність
відображає здатність підприємства досягати поставлених цілей, ефективно
використовувати наявні ресурси та формувати позитивні фінансові
результати. Від рівня результативності значною мірою залежать
конкурентоспроможність підприємства, його фінансова стійкість та
перспективи подальшого розвитку. В умовах посилення конкуренції,
нестабільності зовнішнього середовища та швидких технологічних змін
питання підвищення економічної результативності набуває особливої
актуальності. Для забезпечення успішного функціонування підприємства
важливо не лише досягати запланованих результатів, а й постійно шукати
резерви підвищення ефективності використання трудових, матеріальних та
фінансових ресурсів. Дослідження економічної результативності дозволяє
оцінити рівень досягнення стратегічних і поточних цілей підприємства, а
також визначити фактори, що впливають на його діяльність. У науковій
літературі існують різні підходи до трактування сутності економічної
результативності, що зумовлює необхідність їх систематизації та
узагальнення. Важливого значення також набуває визначення місця
економічної результативності в системі показників оцінювання діяльності
підприємства. Розуміння сутності даної категорії створює теоретичне
підґрунтя для формування ефективної системи управління підприємством.
Тому дослідження економічної результативності, її ролі та значення є
10
важливою передумовою обґрунтування напрямів підвищення ефективності
функціонування сучасних підприємств.
Категорія «економічна результативність» є однією з ключових у теорії
та практиці управління підприємством, оскільки відображає рівень
досягнення поставлених цілей та отриманих результатів господарської
діяльності [1-5; 32; 55]. Незважаючи на широке використання цього поняття
в науковій літературі, серед дослідників відсутній єдиний підхід до його
трактування. Частина науковців розглядає економічну результативність як
ступінь досягнення підприємством запланованих цілей та завдань незалежно
від обсягу використаних ресурсів. У межах такого підходу основна увага
приділяється отриманим результатам діяльності, зокрема рівню прибутку,
обсягам реалізації продукції, частці ринку або досягненню стратегічних цілей
розвитку. Інша група дослідників трактує економічну результативність як
комплексну характеристику діяльності підприємства, що поєднує не лише
досягнення результатів, а й оцінювання ефективності використання ресурсів
для їх отримання. Представники цього підходу вважають, що
результативність не може розглядатися відокремлено від ефективності,
оскільки досягнення високих результатів за надмірних витрат ресурсів не
свідчить про успішність діяльності підприємства.
Поширеним є також системний підхід, відповідно до якого економічна
результативність розглядається як здатність підприємства забезпечувати
стале функціонування та розвиток у довгостроковій перспективі. У межах
даного підходу оцінюються не лише фінансові результати діяльності, а й
рівень конкурентоспроможності, інноваційної активності, продуктивності
праці, якості продукції та задоволеності споживачів [11; 34; 74]. Сучасні
дослідники дедалі частіше наголошують на необхідності комплексного
оцінювання результативності підприємства з урахуванням фінансових і
нефінансових показників. Це пов’язано з тим, що успішність діяльності
підприємства визначається не лише отриманим прибутком, а й здатністю
адаптуватися до змін зовнішнього середовища, утримувати конкурентні
11
переваги та забезпечувати сталий розвиток.
У зарубіжній науковій літературі поняття результативності часто
пов'язують із категорією «performance», яка характеризує рівень досягнення
організацією поставлених цілей та створення цінності для власників,
працівників і споживачів [6-9]. Водночас у вітчизняній економічній науці
економічна результативність найчастіше розглядається через призму
фінансово-економічних результатів діяльності підприємства та ефективності
використання ресурсного потенціалу. Аналіз наукових підходів свідчить, що
економічна результативність є складною багатогранною категорією, яка
характеризує рівень досягнення підприємством поставлених цілей,
ефективність використання ресурсів та здатність забезпечувати стабільний
розвиток у довгостроковій перспективі. Саме тому для об’єктивного
оцінювання економічної результативності доцільно використовувати
комплексний підхід, який враховує як фінансові результати діяльності, так і
показники розвитку підприємства та його конкурентних позицій на ринку.
У науковій літературі категорії «результативність», «ефективність»,
«продуктивність» та «економічний ефект» часто використовуються як
взаємопов’язані характеристики діяльності підприємства [10; 31; 57; 71].
Водночас кожне з цих понять має власний зміст і відображає різні аспекти
функціонування суб’єкта господарювання. Правильне розмежування
зазначених категорій є важливим для об’єктивного оцінювання діяльності
підприємства та формування ефективної системи управління.
Найбільш широким поняттям є «результативність», яка характеризує
ступінь досягнення поставлених цілей та запланованих результатів [21].
Якщо підприємство виконало виробничий план, досягло запланованого рівня
продажів або отримало очікуваний прибуток, його діяльність можна вважати
результативною. При цьому результативність не враховує обсяг ресурсів, які
були використані для досягнення відповідних результатів. Головним
критерієм результативності виступає факт досягнення поставленої мети.
Для оцінювання результативності діяльності підприємства
12
використовується система абсолютних і відносних показників, які
дозволяють визначити ступінь досягнення поставлених цілей [12-15]. Одним
із найважливіших показників є обсяг реалізованої продукції (товарів, робіт
або послуг), який характеризує рівень виконання планів збуту та задоволення
попиту споживачів. Важливим індикатором результативності виступає дохід
підприємства, оскільки він відображає масштаби господарської діяльності та
успішність реалізації продукції на ринку. Також результативність може
оцінюватися за показником чистого прибутку, який характеризує кінцевий
фінансовий результат діяльності підприємства. Для оцінювання рівня
досягнення запланованих результатів часто використовується показник
виконання плану виробництва або реалізації продукції, що визначається як
відношення фактичного значення до планового. Важливе значення має
показник частки ринку, який свідчить про здатність підприємства
утримувати або зміцнювати свої конкурентні позиції. У сучасних умовах
результативність також може оцінюватися через показники задоволеності
споживачів, кількість постійних клієнтів та рівень повторних продажів. Для
підприємств, орієнтованих на розвиток, важливими індикаторами є темпи
зростання доходу, прибутку та обсягів діяльності. Крім того,
результативність може характеризуватися ступенем досягнення стратегічних
цілей підприємства, зокрема виходом на нові ринки, розширенням
асортименту продукції або збільшенням клієнтської бази. Таким чином,
результативність є багатогранною характеристикою діяльності підприємства,
для оцінювання якої використовується широкий спектр фінансових,
виробничих, ринкових та стратегічних показників [16; 41; 56].
На відміну від результативності, «ефективність» характеризує
співвідношення між отриманими результатами та витраченими ресурсами.
Ефективність показує, наскільки раціонально підприємство використовує
трудові, матеріальні, фінансові та інші ресурси у процесі досягнення своїх
цілей. Наприклад, два підприємства можуть отримати однаковий прибуток,
однак більш ефективним буде те, яке досягло такого результату з меншими
13
витратами. Таким чином, результативність відповідає на питання «чи
досягнуто мету?», а ефективність – «якою ціною її досягнуто?» [22-25; 33].
Для оцінювання ефективності діяльності підприємства
використовується система показників, які відображають рівень віддачі від
використаних ресурсів. Одним із найбільш поширених показників є
рентабельність діяльності, що характеризує величину прибутку, отриманого
на одиницю витрат або доходу. Важливе значення має рентабельність
активів, яка дозволяє оцінити ефективність використання майна
підприємства для формування прибутку [34; 61]. Також широко
застосовується показник рентабельності власного капіталу, який відображає
результативність використання коштів власників підприємства. Для
оцінювання ефективності використання трудових ресурсів використовуються
продуктивність праці та показники віддачі від витрат на персонал.
Раціональність використання матеріальних ресурсів характеризується
показниками матеріаловіддачі та матеріаломісткості продукції. Ефективність
використання основних засобів визначається за допомогою показників
фондовіддачі та фондомісткості. Важливими індикаторами також виступають
коефіцієнти оборотності активів, запасів і дебіторської заборгованості, які
дозволяють оцінити швидкість використання ресурсів у господарському
процесі. Для комплексної оцінки ефективності діяльності підприємства часто
використовуються інтегральні показники, які поєднують результати аналізу
прибутковості, ресурсовіддачі та фінансової стійкості. Таким чином,
ефективність діяльності підприємства визначається через систему
показників, що характеризують рівень економічної віддачі від використання
наявних ресурсів і дозволяють оцінити якість управлінських рішень.
Важливою складовою оцінювання діяльності підприємства є
«продуктивність», яка характеризує обсяг отриманих результатів у
розрахунку на одиницю використаних ресурсів. Найчастіше продуктивність
розглядається як співвідношення обсягу виробленої продукції або наданих
послуг до витрат праці, часу, капіталу чи інших ресурсів. Найбільш
14
поширеним прикладом є продуктивність праці, яка визначається обсягом
продукції, виробленої одним працівником за певний період часу [17-20]. На
відміну від ефективності, продуктивність переважно концентрується на
оцінюванні окремих виробничих процесів або ресурсів.
Для оцінювання продуктивності використовують систему показників,
які відображають обсяг отриманого результату на одиницю залучених
ресурсів [42; 54]. Найбільш поширеним показником є продуктивність праці,
яка визначається як відношення обсягу виробленої продукції або отриманого
доходу до середньооблікової чисельності працівників. Також може
використовуватися показник виробітку одного працівника за певний
проміжок часу, що дозволяє оцінити рівень використання трудового
потенціалу підприємства. Доповнює аналіз трудомісткість продукції, яка
характеризує кількість робочого часу, необхідного для виготовлення одиниці
продукції. Для оцінювання продуктивності використання основних засобів
застосовується показник фондовіддачі, що відображає обсяг продукції або
доходу, отриманого з кожної гривні вартості основних фондів.
Продуктивність використання матеріальних ресурсів визначається за
допомогою показників матеріаловіддачі та матеріаломісткості. У сучасній
практиці також використовуються показники продуктивності капіталу, які
характеризують обсяг результату, отриманого на одиницю вкладеного
капіталу. Для комплексної оцінки діяльності підприємства можуть
розраховуватися показники сукупної факторної продуктивності, що
враховують одночасний вплив праці, капіталу та інших ресурсів на отримані
результати. Важливими індикаторами є також темпи зростання
продуктивності праці та продуктивності ресурсів у динаміці, які дозволяють
оцінити тенденції розвитку підприємства. Таким чином, продуктивність
характеризує інтенсивність використання ресурсів та визначає здатність
підприємства забезпечувати зростання обсягів діяльності без пропорційного
збільшення витрат ресурсів.
Ще однією важливою категорією є «економічний ефект», який
15
відображає абсолютний результат, отриманий унаслідок здійснення певної
діяльності або реалізації управлінського рішення. Економічний ефект може
проявлятися у вигляді прибутку, приросту доходу, зниження витрат, економії
ресурсів або збільшення обсягів виробництва. На відміну від ефективності,
економічний ефект визначається в абсолютному вираженні та показує
величину отриманого результату без урахування його співвідношення з
витратами [26; 34; 50]. Наприклад, підприємство може отримати економічний
ефект у розмірі 500 тис. грн від впровадження нового обладнання.
Для оцінювання економічного ефекту використовуються показники, які
характеризують абсолютну величину отриманого результату від
господарської діяльності або реалізації певного заходу. Найбільш поширеним
показником економічного ефекту є прибуток підприємства, який відображає
різницю між отриманими доходами та понесеними витратами. Важливим
індикатором виступає приріст чистого прибутку, який демонструє
додатковий результат, отриманий завдяки впровадженню нових
управлінських рішень або технологій [51-53]. Економічний ефект також
може визначатися через приріст доходу від реалізації продукції чи послуг
порівняно з попереднім періодом. У випадку реалізації заходів з оптимізації
діяльності підприємства важливим показником є сума зекономлених витрат,
яка характеризує безпосередній фінансовий результат від таких змін. Для
інноваційних проєктів економічний ефект часто оцінюється через величину
додаткового прибутку, отриманого внаслідок впровадження нової техніки,
технологій або організаційних рішень. Важливим показником є також
абсолютний приріст обсягів виробництва або реалізації продукції, який
свідчить про розширення масштабів діяльності підприємства. При
оцінюванні інвестиційних проєктів економічний ефект може визначатися
через чистий грошовий потік, отриманий від реалізації інвестиційних заходів.
У деяких випадках до показників економічного ефекту відносять величину
скорочення матеріальних, трудових або енергетичних витрат, досягнуту в
результаті вдосконалення виробничих процесів. Таким чином, економічний
16
ефект характеризується системою абсолютних показників, які відображають
величину отриманих економічних результатів та дозволяють оцінити
доцільність реалізації певних управлінських рішень або заходів розвитку
підприємства.
Між розглянутими категоріями існує тісний взаємозв’язок (рис. 1.1).
Досягнення високої результативності створює передумови для отримання
значного економічного ефекту [27-30]. Водночас ефективність та
продуктивність характеризують якість використання ресурсів у процесі
досягнення відповідних результатів. Саме тому в сучасній практиці
управління підприємствами доцільно використовувати комплексний підхід
до оцінювання діяльності, який поєднує аналіз результативності,
ефективності, продуктивності та економічного ефекту.
Результативність
Ступінь досягнення поставлених цілей
Економічний ефект
Абсолютний результат діяльності: прибуток,
приріст доходу, економія витрат
Продуктивність
Ефективність Обсяг отриманого
Співвідношення отриманих результату на одну
результатів і витрачених одиницю витрачених
для цього ресурсів ресурсів
Якість використання ресурсів
Рис. 1.1. Взаємозв’язок категорій результативності, ефективності,
продуктивності та економічного ефекту в діяльності підприємства
17
Отже, результативність характеризує рівень досягнення поставлених
цілей, ефективність – співвідношення результатів і витрат, продуктивність –
обсяг результату на одиницю використаних ресурсів, а економічний ефект –
абсолютну величину отриманого результату. Комплексне використання цих
категорій дозволяє всебічно оцінити діяльність підприємства та визначити
напрями підвищення його економічної результативності [62; 65].
У сучасних умовах господарювання конкурентоспроможність
підприємства значною мірою визначається рівнем його економічної
результативності. Саме економічна результативність відображає здатність
підприємства досягати поставлених цілей, забезпечувати стабільне
отримання доходів і прибутку, а також ефективно реагувати на зміни
зовнішнього середовища [35; 49]. Високий рівень результативності створює
фінансову основу для розвитку підприємства, розширення масштабів
діяльності та зміцнення його ринкових позицій. Підприємства, які
демонструють стабільно високі результати діяльності, мають більше
можливостей для залучення інвестицій, впровадження інновацій та
модернізації виробництва.
Одним із ключових аспектів впливу економічної результативності на
конкурентоспроможність є формування конкурентних переваг. Досягнення
високих фінансових результатів дозволяє підприємству спрямовувати
додаткові ресурси на підвищення якості продукції, розширення асортименту,
удосконалення обслуговування споживачів та розвиток маркетингової
діяльності. У результаті підприємство отримує можливість ефективніше
задовольняти потреби клієнтів порівняно з конкурентами та зміцнювати свої
позиції на ринку.
Економічна результативність безпосередньо впливає на фінансову
стійкість підприємства [63]. Стабільне отримання прибутку забезпечує
формування власних фінансових ресурсів, необхідних для здійснення
поточної діяльності та реалізації перспективних проєктів розвитку.
Фінансово стійкі підприємства мають вищий рівень довіри з боку інвесторів,
18
кредиторів, постачальників та партнерів, що також підвищує їх
конкурентоспроможність. Натомість низька результативність діяльності
може призвести до дефіциту фінансових ресурсів, втрати ринкових позицій
та погіршення конкурентних можливостей.
Важливим чинником конкурентоспроможності є здатність
підприємства до інноваційного розвитку [36]. Висока економічна
результативність створює передумови для фінансування науково-дослідних
робіт, впровадження нових технологій та вдосконалення виробничих
процесів. Завдяки цьому підприємство може швидше адаптуватися до змін
ринкового середовища та формувати нові конкурентні переваги. Особливо
важливим це є в умовах цифровізації економіки та швидкого технологічного
прогресу.
Економічна результативність також впливає на кадровий потенціал
підприємства. Підприємства з високими результатами діяльності мають
більше можливостей для забезпечення конкурентного рівня оплати праці,
розвитку персоналу та створення належних умов праці. Це сприяє залученню
та утриманню кваліфікованих працівників, професійний рівень яких є
важливою складовою конкурентоспроможності підприємства. Крім того,
високі результати діяльності позитивно впливають на ділову репутацію
підприємства та його імідж серед споживачів і партнерів.
Таким чином, економічна результативність виступає однією з
ключових передумов забезпечення конкурентоспроможності підприємства
[72]. Вона створює основу для формування фінансової стійкості, розвитку
інноваційного потенціалу, підвищення якості продукції, зміцнення кадрового
забезпечення та розширення ринкових можливостей. Саме тому підвищення
економічної результативності є важливим стратегічним завданням для будь-
якого сучасного підприємства, що прагне досягти довгострокового успіху та
стійких конкурентних переваг.
Економічна результативність діяльності підприємства формується під
впливом численних факторів внутрішнього та зовнішнього середовища. Їхній
19
вплив може бути як позитивним, сприяючи зростанню фінансових
результатів і зміцненню конкурентних позицій підприємства, так і
негативним, обмежуючи можливості його розвитку. Для забезпечення
високого рівня економічної результативності керівництву підприємства
необхідно своєчасно виявляти такі фактори та враховувати їх у процесі
прийняття управлінських рішень. Важливим є також розуміння характеру
впливу кожного фактора на результати господарської діяльності та
ефективність використання ресурсів. Основні фактори, що впливають на
економічну результативність діяльності підприємства, наведено в табл. 1.1.
Таблиця 1.1. Основні фактори, що впливають на економічну
результативність діяльності підприємства
Фактор Характеристика впливу на економічну результативність
Фінансовий стан Визначає можливості фінансування поточної діяльності, інвестиційних
підприємства проєктів та забезпечення стабільного розвитку підприємства
Впливає на обґрунтованість управлінських рішень, ефективність вико-
Якість управління
ристання ресурсів та здатність підприємства адаптуватися до змін
Кваліфікація Високий професійний рівень працівників сприяє підвищенню проду-
персоналу ктивності праці, якості продукції та ефективності діяльності
Продуктивність Забезпечує збільшення обсягів виробництва та реалізації продукції без
праці пропорційного зростання витрат
Матеріально- Сучасне обладнання та технології сприяють підвищенню
технічна база продуктивності, зниженню витрат і покращенню якості продукції
Інноваційна Дозволяє впроваджувати нові продукти, технології та методи
діяльність управління, що сприяє зміцненню конкурентних переваг підприємства
Оптимізація витрат забезпечує зростання прибутку та підвищення
Рівень витрат
ефективності використання ресурсів
Маркетингова Впливає на обсяги продажів, формування попиту та рівень
діяльність задоволеності споживачів продукцією підприємства
Конкурентне Рівень конкуренції визначає необхідність постійного вдосконалення
середовище діяльності та пошуку нових джерел конкурентних переваг
Попит на Формує обсяги реалізації продукції та безпосередньо впливає на
продукцію фінансові результати діяльності підприємства
Державне Податкова політика, законодавчі вимоги та державна підтримка
регулювання можуть як стимулювати, так і обмежувати розвиток підприємства
Макроекономічна Рівень інфляції, валютний курс, економічне зростання та інші зовнішні
ситуація фактори впливають на результати діяльності підприємства
Логістика та Ефективна організація постачання ресурсів і збуту продукції сприяє
постачання зниженню витрат та покращенню фінансових результатів
Цифровізація Автоматизація операцій та використання цифрових технологій
бізнес-процесів дозволяють підвищити швидкість і якість управлінських процесів
Ділова репутація Позитивний імідж сприяє залученню нових клієнтів, партнерів та ін-
підприємства весторів, що позитивно впливає на економічні результати діяльності
20
Дані таблиці [37-40] свідчать про те, що економічна результативність
діяльності підприємства формується під впливом широкого кола
взаємопов’язаних факторів. Важливу роль серед них відіграють внутрішні
фактори, зокрема якість управління, фінансовий стан підприємства, рівень
кваліфікації персоналу та ефективність використання ресурсів. Саме ці
фактори безпосередньо залежать від управлінських рішень та можуть бути
скориговані керівництвом підприємства з метою підвищення результатів
діяльності. Значний вплив на економічну результативність також здійснюють
інноваційна діяльність та рівень цифровізації бізнес-процесів, які
забезпечують підвищення продуктивності та конкурентоспроможності
підприємства. Водночас важливими залишаються зовнішні фактори, серед
яких особливе місце займають конкурентне середовище, попит на продукцію,
державне регулювання та загальна макроекономічна ситуація. Ці фактори
формують умови функціонування підприємства та визначають можливості
його розвитку на ринку. Окрему увагу слід приділяти маркетинговій
діяльності та діловій репутації підприємства, оскільки вони безпосередньо
впливають на рівень продажів і лояльність споживачів. Важливе значення
для забезпечення високої результативності має також ефективна організація
логістичних процесів та системи постачання. Аналіз наведених факторів
підтверджує, що досягнення високої економічної результативності потребує
комплексного підходу до управління всіма сферами діяльності підприємства
[43]. Тому підвищення результативності можливе лише за умови системного
врахування впливу внутрішніх і зовнішніх факторів та своєчасного
реагування на зміни ринкового середовища.
Важливим чинником забезпечення високої економічної
результативності діяльності підприємства є також методичні підходи, які
використовуються керівництвом у процесі управління. Саме від якості
планування, організації, контролю, аналізу та прийняття управлінських
рішень значною мірою залежить ефективність використання ресурсів і
досягнення поставлених цілей. Використання сучасних методів управління,
21
стратегічного планування та систем оцінювання результатів діяльності
дозволяє своєчасно виявляти проблеми, знаходити резерви розвитку та
забезпечувати стабільне зростання економічних показників підприємства.
1.2. Методичні підходи до оцінювання економічної
результативності діяльності підприємства
У сучасних умовах господарювання забезпечення високого рівня
економічної результативності діяльності підприємства неможливе без її
систематичного оцінювання. Ефективне управління підприємством потребує
своєчасного отримання достовірної інформації про результати його
функціонування, рівень використання ресурсів та досягнення поставлених
цілей. Саме тому особливого значення набувають методичні підходи до
оцінювання економічної результативності, які дозволяють виявляти сильні та
слабкі сторони діяльності підприємства. Використання сучасних методик
оцінювання сприяє прийняттю обґрунтованих управлінських рішень та
формуванню ефективної стратегії розвитку підприємства. Крім того,
результати оцінювання виступають важливим джерелом інформації для
визначення резервів підвищення результативності та
конкурентоспроможності суб’єкта господарювання. У науковій літературі
представлено значну кількість підходів до оцінювання економічної
результативності, які відрізняються за набором показників, методами аналізу
та сферою застосування. Водночас відсутність єдиного універсального
підходу обумовлює необхідність дослідження переваг і недоліків існуючих
методик оцінювання. Особливо актуальним є питання комплексного
врахування фінансових і нефінансових показників, що характеризують різні
аспекти діяльності підприємства. У сучасних умовах зростає потреба в
застосуванні інтегрованих методів оцінювання, які дозволяють отримати
всебічну характеристику результатів функціонування підприємства. Тому
дослідження методичних підходів до оцінювання економічної
22
результативності діяльності підприємства є важливою передумовою
підвищення якості управління та забезпечення його сталого розвитку.
Оцінювання економічної результативності діяльності підприємства
потребує використання системного підходу та врахування різних аспектів
його функціонування. Жоден окремий показник не здатний повною мірою
охарактеризувати результати діяльності суб’єкта господарювання, оскільки
кожен із них відображає лише окремий напрям діяльності [73]. Саме тому в
сучасній економічній науці та практиці застосовується комплексна система
показників, яка дозволяє здійснювати всебічний аналіз діяльності
підприємства. Такий підхід забезпечує можливість оцінити не лише
досягнуті результати, а й ефективність використання ресурсів, рівень ділової
активності та фінансову стійкість підприємства. Використання сукупності
взаємопов'язаних показників сприяє формуванню об'єктивної інформаційної
бази для прийняття управлінських рішень. Крім того, комплексне
оцінювання дозволяє своєчасно виявляти проблемні аспекти діяльності
підприємства та визначати резерви її покращення. Основні групи показників,
що використовуються для оцінювання економічної результативності
діяльності підприємства, наведено в табл. 1.2.
Дані таблиці свідчать про те, що оцінювання економічної
результативності діяльності підприємства базується на використанні
широкого спектра взаємопов’язаних показників. Кожна група показників
дозволяє дослідити окремий аспект діяльності підприємства та сформувати
комплексне уявлення про результати його функціонування. Показники
результативності характеризують рівень досягнення поставлених цілей та
відображають кінцеві результати господарської діяльності підприємства.
Особливе значення серед них мають дохід, прибуток та обсяг реалізації
продукції, які є основними індикаторами успішності функціонування
суб’єкта господарювання. Водночас показники ефективності дозволяють
оцінити раціональність використання ресурсів та рівень економічної віддачі
від здійснюваної діяльності. Важливу роль у системі оцінювання відіграють
23
показники продуктивності, які характеризують інтенсивність використання
трудових, матеріальних і виробничих ресурсів підприємства.
Таблиця 1.2. Система показників оцінювання економічної результативності
діяльності підприємства
Група
Показник Економічна характеристика
показників
Обсяг реалізації Характеризує масштаби діяльності підприємства та
продукції рівень задоволення попиту споживачів
Відображає суму коштів, отриманих від основної
Показники Дохід від реалізації
діяльності підприємства
результативності
Характеризує кінцевий фінансовий результат
Чистий прибуток
діяльності підприємства
Частка ринку Відображає конкурентні позиції підприємства на ринку
Рентабельність
Показує рівень прибутковості реалізованої продукції
продажів
Рентабельність Характеризує ефективність використання майна
Показники активів підприємства
ефективності Рентабельність Відображає ефективність використання коштів
власного капіталу власників підприємства
Рентабельність Дає змогу оцінити загальну прибутковість
діяльності господарської діяльності
Продуктивність Визначає обсяг виробленої продукції або доходу на
праці одного працівника
Трудомісткість Характеризує витрати праці на виготовлення одиниці
Показники продукції продукції
продуктивності Відображає обсяг продукції або доходу на одиницю
Фондовіддача
основних засобів
Характеризує ефективність використання матеріальних
Матеріаловіддача
ресурсів
Відображає додатковий фінансовий результат у
Приріст прибутку
порівнянні з попереднім періодом
Показники Характеризує збільшення обсягів господарської
Приріст доходу
економічного діяльності підприємства
ефекту Економія витрат Відображає результат заходів щодо оптимізації витрат
Приріст обсягів Характеризує розширення виробничої діяльності
виробництва підприємства
Показує швидкість використання активів у процесі
Оборотність активів
діяльності
Показники
Характеризує ефективність управління товарно-
ділової Оборотність запасів
матеріальними запасами
активності
Оборотність дебітор-
Відображає швидкість повернення коштів від покупців
ської заборгованості
Коефіцієнт Характеризує рівень фінансової незалежності
автономії підприємства
Показники
Коефіцієнт поточної Відображає здатність підприємства своєчасно
фінансової
ліквідності виконувати поточні зобов’язання
стійкості
Коефіцієнт фінансо- Дає змогу оцінити рівень стабільності фінансового
вої стійкості стану підприємства
24
Окрему групу формують показники економічного ефекту, що
відображають абсолютні результати впровадження певних управлінських
рішень або заходів щодо розвитку підприємства. Значний вплив на загальну
економічну результативність здійснюють показники ділової активності, які
характеризують швидкість обороту ресурсів та ефективність організації
господарських процесів. Не менш важливими є показники фінансової
стійкості, оскільки вони визначають здатність підприємства підтримувати
стабільний фінансовий стан та виконувати свої зобов’язання. Аналіз
наведених показників дозволяє не лише оцінити поточний стан підприємства,
а й виявити проблемні аспекти його діяльності та потенційні резерви
розвитку. Комплексне використання зазначених груп показників забезпечує
більш об’єктивну оцінку економічної результативності порівняно з
використанням окремих індикаторів. Таким чином, система показників
оцінювання економічної результативності виступає важливим інструментом
інформаційного забезпечення процесу управління підприємством та
прийняття обґрунтованих управлінських рішень.
Для забезпечення об'єктивного оцінювання економічної
результативності діяльності підприємства недостатньо аналізувати лише
окремі фінансові або виробничі показники [48; 64; 70]. Сучасні умови
господарювання потребують використання комплексних методик, які
дозволяють враховувати різні аспекти функціонування підприємства та
формувати цілісне уявлення про результати його діяльності. Комплексне
оцінювання передбачає одночасний аналіз фінансових, виробничих,
кадрових, маркетингових та інших показників, що характеризують діяльність
підприємства. Використання таких методик дозволяє підвищити
обґрунтованість управлінських рішень та своєчасно виявляти резерви
підвищення результативності на підприємстві. Найбільш поширені методики
комплексного оцінювання економічної результативності діяльності
підприємства наведено в табл. 1.3.
25
Таблиця 1.3. Основні методики комплексного оцінювання економічної
результативності діяльності підприємства
Методика Сутність методики Переваги Недоліки
Базується на оцінюванні
Простота Не враховує
фінансових показників
застосування, нефінансові
Фінансовий аналіз підприємства (прибутковість,
доступність аспекти
ліквідність, фінансова
інформації діяльності
стійкість, ділова активність)
Передбачає об’єднання
Дає узагальнену Складність
Інтегральний окремих показників у єдиний
оцінку діяльності вибору вагових
метод інтегральний індекс
підприємства коефіцієнтів
результативності
Комплексність та
Збалансована Поєднує фінансові та
стратегічна Висока складність
система нефінансові показники
спрямованість впровадження
показників (BSC) діяльності підприємства
оцінювання
Оцінювання результативності Дозволяє Потребує
шляхом порівняння з визначити значного обсягу
Бенчмаркінг
підприємствами-лідерами напрями інформації про
галузі вдосконалення конкурентів
Визначення сильних і слабких Простота
Значна частка
сторін підприємства, використання та
SWOT-аналіз суб'єктивності
можливостей та загроз наочність
оцінок
зовнішнього середовища результатів
Оцінювання діяльності за Орієнтація на Потребує якісної
KPI-аналіз системою ключових досягнення системи
показників ефективності конкретних цілей планування
Можливість
Суб’єктивність
Експертний Оцінювання діяльності на врахування
отриманих
метод основі висновків експертів якісних
результатів
характеристик
Залежність
Формування рейтингу Дозволяє
Рейтинговий результатів від
підприємства на основі здійснювати
метод обраної методики
сукупності показників порівняльний аналіз
ранжування
Аналіз наведених методик свідчить про відсутність універсального
підходу до комплексного оцінювання економічної результативності
діяльності підприємства. Кожна з представлених методик має власні
переваги та обмеження залежно від мети дослідження, доступності
інформації та особливостей діяльності підприємства. Традиційні методи
фінансового аналізу дозволяють оцінити результати діяльності з позиції
прибутковості та фінансової стійкості, проте не враховують якісні аспекти
розвитку підприємства. Водночас сучасні підходи, зокрема збалансована
26
система показників та KPI-аналіз, забезпечують більш комплексне
оцінювання завдяки поєднанню фінансових і нефінансових індикаторів.
Значний практичний інтерес становлять інтегральні методики, які
дозволяють отримати узагальнюючу характеристику діяльності підприємства
на основі великої кількості показників. Для підвищення об'єктивності
результатів оцінювання доцільним є поєднання кількох методик залежно від
цілей аналізу. Саме комплексний підхід до оцінювання економічної
результативності дозволяє сформувати якісну інформаційну базу для
прийняття ефективних управлінських рішень та визначення напрямів
подальшого розвитку підприємства.
1.3. Напрями та резерви підвищення економічної результативності
діяльності підприємства
У сучасних умовах господарювання забезпечення високого рівня
економічної результативності діяльності підприємства є одним із ключових
завдань системи управління. Постійне посилення конкуренції, нестабільність
ринкового середовища та зростання вимог споживачів змушують
підприємства шукати нові можливості для покращення результатів своєї
діяльності. Досягнення стабільного економічного зростання потребує не
лише ефективного використання наявних ресурсів, а й систематичного
виявлення резервів підвищення результативності. Особливого значення
набуває пошук напрямів удосконалення виробничих, фінансових,
управлінських та маркетингових процесів, які формують основу
конкурентоспроможності підприємства. Важливим завданням керівництва є
своєчасне виявлення факторів, що стримують розвиток підприємства, та
розробка заходів щодо усунення їх негативного впливу. Використання
внутрішніх резервів дозволяє підвищити продуктивність праці, скоротити
витрати, збільшити обсяги реалізації продукції та покращити фінансові
результати діяльності. Водночас вагомим джерелом підвищення економічної
27
результативності виступають інновації, цифровізація бізнес-процесів та
впровадження сучасних методів управління. У сучасній економіці успіх
підприємства значною мірою залежить від його здатності швидко
адаптуватися до змін зовнішнього середовища та ефективно використовувати
наявні можливості розвитку. Саме тому дослідження напрямів та резервів
підвищення економічної результативності діяльності підприємства має
важливе теоретичне та практичне значення [44; 66]. Виявлення та реалізація
таких резервів створюють передумови для забезпечення сталого розвитку
підприємства, зміцнення його ринкових позицій та підвищення рівня
конкурентоспроможності.
Одним із найважливіших напрямів забезпечення зростання економічної
результативності діяльності підприємства є виявлення та ефективне
використання наявних резервів розвитку. Під резервами підвищення
результативності розуміють невикористані або недостатньо використані
можливості покращення результатів діяльності підприємства за рахунок
більш раціонального використання ресурсів та вдосконалення господарських
процесів. Усі резерви підвищення економічної результативності доцільно
поділяти на внутрішні та зовнішні. Внутрішні резерви формуються
безпосередньо в межах підприємства та залежать від якості управління, рівня
організації праці, використання ресурсів і технологій. Зовнішні резерви
пов'язані з можливостями, які виникають у зовнішньому середовищі та
можуть бути використані підприємством для покращення результатів
діяльності. Своєчасне виявлення таких резервів створює передумови для
підвищення конкурентоспроможності, прибутковості та фінансової стійкості
підприємства. Основні внутрішні та зовнішні резерви підвищення
економічної результативності діяльності підприємства наведено в табл. 1.4.
Аналіз наведених резервів свідчить про те, що найбільші можливості
для підвищення економічної результативності діяльності підприємства
зосереджені у сфері внутрішнього управління ресурсами та бізнес-
процесами. Саме внутрішні резерви перебувають під безпосереднім
28
контролем керівництва та можуть бути реалізовані у відносно короткі
терміни. Водночас важливе значення мають і зовнішні резерви, використання
яких дозволяє підприємству адаптуватися до змін ринкового середовища та
використовувати нові можливості для розвитку.
Таблиця 1.4. Основні внутрішні та зовнішні резерви підвищення економічної
результативності діяльності підприємства
Вид резерву Напрям резерву Характеристика впливу
Забезпечує збільшення обсягів виробництва та
Підвищення
реалізації продукції без пропорційного зростання
продуктивності праці
чисельності персоналу
Сприяє зниженню собівартості продукції та
Оптимізація витрат
збільшенню прибутку підприємства
Вдосконалення Підвищує якість управлінських рішень та
системи управління швидкість реагування на зміни середовища
Раціональне викорис- Забезпечує зростання фондовіддачі та
Внутрішні тання основних засобів ефективності виробничих процесів
Підвищення квалі- Сприяє зростанню продуктивності праці та якості
фікації персоналу виконання робіт
Впровадження Дозволяє створювати нові продукти та
інновацій вдосконалювати виробничі процеси
Автоматизація та Скорочує витрати часу, підвищує точність
цифровізація операцій та ефективність управління
Покращення системи Сприяє підвищенню зацікавленості працівників у
мотивації персоналу досягненні високих результатів
Розширення ринків Створює можливості для збільшення обсягів
збуту реалізації продукції та доходів підприємства
Забезпечує додаткові фінансові ресурси для
Залучення інвестицій
розвитку та модернізації діяльності
Використання держа- Дозволяє отримати фінансові та організаційні
вних програм підтримки переваги для розвитку підприємства
Розвиток партнер- Сприяє розширенню клієнтської бази та зміцненню
ських відносин ринкових позицій підприємства
Зовнішні
Освоєння нових Забезпечує доступ до сучасних виробничих та
технологій управлінських рішень
Розширення асорти- Дозволяє задовольняти потреби ширшого кола
менту продукції споживачів та збільшувати доходи
Зростання попиту на Створює сприятливі умови для збільшення обсягів
продукцію продажів і прибутку
Розвиток цифрових Сприяє залученню нових клієнтів та розширенню
каналів збуту географії продажів
Ефективне поєднання внутрішніх і зовнішніх резервів створює основу
для зростання прибутковості, підвищення конкурентоспроможності та
29
забезпечення сталого розвитку підприємства. Тому пошук, оцінювання та
реалізація резервів підвищення економічної результативності повинні
виступати одним із пріоритетних напрямів діяльності сучасного
підприємства.
Одним із найважливіших напрямів підвищення економічної
результативності діяльності підприємства є оптимізація витрат та
забезпечення зростання прибутковості. В умовах посилення конкуренції та
нестабільності зовнішнього середовища саме ефективне управління
витратами значною мірою визначає фінансові результати діяльності
підприємства. Оптимізація витрат не означає їх механічне скорочення, а
передбачає раціоналізацію використання ресурсів без погіршення якості
продукції, послуг або умов праці персоналу. Головною метою оптимізації є
досягнення максимального результату за наявного рівня ресурсного
забезпечення або отримання аналогічного результату з меншими витратами.
Одним із ключових напрямів оптимізації витрат є вдосконалення
системи управління матеріальними ресурсами. Значна частина витрат
більшості підприємств пов'язана із закупівлею сировини, матеріалів та
комплектуючих. Раціональне планування закупівель, пошук надійних
постачальників, контроль запасів та зменшення втрат матеріалів дозволяють
суттєво знизити собівартість продукції. Важливу роль також відіграє
впровадження сучасних логістичних підходів, які сприяють скороченню
транспортних і складських витрат.
Вагомим резервом підвищення прибутковості є зростання
продуктивності праці персоналу [46]. Підвищення кваліфікації працівників,
удосконалення системи мотивації, покращення організації праці та
автоматизація окремих процесів дозволяють збільшити обсяги виробництва
без пропорційного зростання витрат на оплату праці. Як наслідок,
знижується трудомісткість продукції та покращуються фінансові результати
діяльності підприємства.
Суттєвий вплив на рівень витрат має ефективність використання
30
основних засобів підприємства [45]. Модернізація обладнання, впровадження
енергоощадних технологій та оптимізація виробничих процесів сприяють
скороченню витрат на обслуговування, ремонт і споживання енергетичних
ресурсів. Крім того, сучасне обладнання дозволяє підвищити якість продукції
та продуктивність виробництва.
Важливим напрямом підвищення прибутковості є зростання доходів
від реалізації продукції [67]. Досягти цього можна шляхом розширення
асортименту продукції, виходу на нові ринки збуту, вдосконалення
маркетингової діяльності та підвищення рівня обслуговування клієнтів.
Збільшення обсягів продажів дозволяє не лише отримати додатковий
прибуток, а й забезпечує більш ефективне використання наявних виробничих
потужностей.
Сучасні підприємства також активно використовують цифрові
технології для оптимізації витрат [47]. Автоматизація бізнес-процесів,
впровадження інформаційних систем управління, електронного
документообігу та аналітичних платформ сприяють скороченню
адміністративних витрат і підвищенню оперативності прийняття
управлінських рішень. Завдяки цьому зменшуються непродуктивні витрати
часу та фінансових ресурсів.
Важливим інструментом підвищення прибутковості виступає система
управління витратами на основі бюджетування та контролю [56]. Регулярний
моніторинг витрат дозволяє своєчасно виявляти неефективні напрями
використання ресурсів та приймати коригувальні рішення. Особливого
значення набуває аналіз структури витрат і визначення найбільш витратних
елементів собівартості продукції.
Таким чином, оптимізація витрат та підвищення прибутковості є
взаємопов'язаними процесами, спрямованими на забезпечення високої
економічної результативності діяльності підприємства. Їх реалізація потребує
комплексного підходу, що охоплює вдосконалення виробничих, фінансових,
кадрових та управлінських процесів. Саме ефективне управління витратами
31
та систематичний пошук резервів зростання прибутку створюють
передумови для зміцнення конкурентоспроможності підприємства та
забезпечення його довгострокового розвитку.
У сучасних умовах розвитку економіки ключовими чинниками
підвищення економічної результативності діяльності підприємств
виступають інновації, цифровізація та вдосконалення системи управління
[58-60]. Саме ці напрями дозволяють підприємствам адаптуватися до
динамічних змін зовнішнього середовища, підвищувати
конкурентоспроможність та забезпечувати стале економічне зростання.
Використання сучасних технологій і управлінських підходів створює
можливості для більш ефективного використання ресурсів, скорочення
витрат та збільшення прибутковості діяльності.
Інновації є одним із найважливіших джерел підвищення економічної
результативності підприємства. Їх впровадження дозволяє створювати нові
продукти, удосконалювати існуючі товари та послуги, а також покращувати
виробничі процеси. Інноваційна діяльність сприяє зниженню собівартості
продукції, підвищенню її якості та формуванню додаткових конкурентних
переваг. Особливо важливого значення набувають технологічні інновації, які
забезпечують автоматизацію виробництва, скорочення виробничих витрат і
підвищення продуктивності праці. Крім того, інновації дозволяють
підприємствам освоювати нові ринки збуту та залучати додаткові категорії
споживачів.
Не менш важливим чинником підвищення результативності є
цифровізація діяльності підприємства. Сучасні цифрові технології
забезпечують якісно новий рівень організації бізнес-процесів та управління
ресурсами. Використання корпоративних інформаційних систем, CRM-
систем, програм автоматизації обліку та планування дозволяє значно
підвищити швидкість обробки інформації та якість управлінських рішень.
Цифровізація сприяє зменшенню кількості помилок, скороченню часу
виконання операцій та підвищенню прозорості діяльності підприємства.
32
Важливою перевагою є також можливість оперативного отримання
аналітичної інформації для оцінювання результатів діяльності та
прогнозування майбутнього розвитку.
Значний вплив на економічну результативність здійснює цифровізація
маркетингової діяльності [68]. Використання цифрових каналів просування
продукції, електронної комерції та інструментів інтернет-маркетингу
дозволяє розширювати клієнтську базу та збільшувати обсяги реалізації
продукції. Завдяки цифровим технологіям підприємства отримують
можливість більш ефективно взаємодіяти зі споживачами, вивчати їхні
потреби та оперативно реагувати на зміни попиту.
Водночас навіть найсучасніші технології не можуть забезпечити високі
результати без ефективної системи управління. Саме тому важливим
напрямом підвищення економічної результативності є вдосконалення
управлінської діяльності підприємства. Якісне управління забезпечує
координацію всіх бізнес-процесів, раціональний розподіл ресурсів та
досягнення стратегічних цілей розвитку. Важливу роль відіграє стратегічне
планування, яке дозволяє визначити пріоритетні напрями розвитку та
забезпечити узгодженість поточних і довгострокових цілей підприємства.
Особливого значення набуває впровадження сучасних методів
управління, зокрема процесного, проектного та стратегічного підходів. Їх
використання дозволяє підвищити гнучкість підприємства, покращити
координацію роботи структурних підрозділів та прискорити процес
прийняття рішень. Крім того, ефективна система управління персоналом
сприяє підвищенню продуктивності праці, розвитку професійних
компетенцій працівників та формуванню сприятливого організаційного
клімату.
Слід зазначити, що найбільший ефект досягається за умови
комплексного використання інновацій, цифровізації та сучасних
управлінських підходів. Інновації створюють нові можливості для розвитку,
цифровізація забезпечує їх ефективну реалізацію, а система управління
33
координує використання всіх наявних ресурсів для досягнення поставлених
цілей. Саме взаємодія цих складових формує основу для довгострокового
підвищення економічної результативності діяльності підприємства.
Отже, інновації, цифровізація та вдосконалення управління виступають
стратегічними чинниками забезпечення зростання економічної
результативності підприємства. Їх впровадження сприяє підвищенню
продуктивності праці, зниженню витрат, покращенню якості продукції,
зміцненню конкурентних позицій та забезпеченню сталого розвитку
підприємства в умовах сучасної економіки.
В умовах сучасної ринкової економіки підвищення економічної
результативності діяльності підприємств є одним із головних завдань
системи управління. Посилення конкуренції, глобалізація економічних
процесів, швидкі технологічні зміни та зростання вимог споживачів
змушують підприємства постійно вдосконалювати свою діяльність та шукати
нові джерела конкурентних переваг. У зв’язку з цим у науковій літературі та
господарській практиці сформувався комплекс сучасних підходів до
підвищення економічної результативності підприємств, які охоплюють усі
ключові напрями їх функціонування [69].
Одним із найбільш поширених є ресурсний підхід, відповідно до якого
основна увага приділяється підвищенню ефективності використання
трудових, матеріальних, фінансових та інформаційних ресурсів
підприємства. Реалізація цього підходу передбачає оптимізацію витрат,
підвищення продуктивності праці, удосконалення системи управління
ресурсами та скорочення непродуктивних витрат. Важливим інструментом
реалізації ресурсного підходу є постійний моніторинг ефективності
використання ресурсів та виявлення резервів їх більш раціонального
залучення у виробничий процес. Крім того, ресурсний підхід сприяє
підвищенню фінансової стійкості підприємства завдяки зменшенню
непродуктивних витрат і зростанню віддачі від наявних активів. У результаті
підприємство отримує можливість забезпечувати вищий рівень економічної
34
результативності без необхідності суттєвого нарощування ресурсного
потенціалу.
Важливе місце займає інноваційний підхід, який ґрунтується на
впровадженні нових технологій, продуктів, методів організації виробництва
та управління. Використання інновацій дозволяє підприємствам підвищувати
якість продукції, скорочувати витрати, освоювати нові ринки та формувати
довгострокові конкурентні переваги. Саме інноваційна активність сьогодні
розглядається як один із ключових факторів забезпечення стійкого
економічного розвитку підприємств. Важливою перевагою інноваційного
підходу є його здатність забезпечувати підприємству адаптацію до швидких
змін зовнішнього середовища та нових потреб споживачів. Крім того,
впровадження інновацій сприяє зростанню продуктивності праці,
удосконаленню бізнес-процесів і підвищенню ефективності використання
ресурсів. У довгостроковій перспективі інноваційний розвиток створює
основу для зміцнення ринкових позицій підприємства та підвищення його
економічної результативності.
Сучасні підприємства також активно використовують процесний
підхід, який передбачає управління діяльністю через систему
взаємопов’язаних бізнес-процесів [68]. Основною метою такого підходу є
підвищення ефективності виконання операцій, усунення дублювання
функцій та скорочення часу виконання робіт. Вдосконалення бізнес-процесів
сприяє зростанню продуктивності та покращенню фінансових результатів
діяльності підприємства. Додатковою перевагою процесного підходу є
підвищення прозорості діяльності підприємства завдяки чіткому визначенню
відповідальності за виконання окремих бізнес-процесів. Такий підхід
дозволяє оперативно виявляти проблемні ділянки в роботі підприємства та
своєчасно впроваджувати заходи щодо їх усунення. У результаті
покращується якість управління, підвищується швидкість реагування на
зміни зовнішнього середовища та забезпечується зростання економічної
результативності діяльності підприємства.
35
Усе більшого поширення набуває клієнтоорієнтований підхід, який
передбачає максимальне врахування потреб і очікувань споживачів.
Підприємства, які успішно задовольняють потреби клієнтів, отримують
можливість збільшувати обсяги продажів, зміцнювати свою ринкову позицію
та формувати стабільну клієнтську базу. Це безпосередньо впливає на
зростання доходів та підвищення економічної результативності діяльності.
Особливого значення в сучасних умовах набуває цифровий підхід, який
базується на впровадженні інформаційних технологій, автоматизації бізнес-
процесів та використанні цифрових платформ управління [43]. Цифровізація
сприяє підвищенню оперативності прийняття рішень, скороченню витрат та
покращенню якості управління підприємством. Водночас вона відкриває нові
можливості для розвитку електронної комерції та цифрового маркетингу.
Не менш важливим є стратегічний підхід, який орієнтує підприємство
на довгостроковий розвиток та формування стійких конкурентних переваг.
Він передбачає визначення стратегічних цілей, аналіз зовнішнього
середовища, оцінювання ризиків та розробку комплексних програм розвитку
підприємства. Саме стратегічне управління забезпечує узгодження поточних
дій із перспективними напрямами розвитку.
Таким чином, сучасні підходи до підвищення економічної
результативності підприємств мають комплексний характер та поєднують
ресурсні, інноваційні, процесні, клієнтоорієнтовані, цифрові та стратегічні
інструменти управління. Їхнє ефективне використання дозволяє
підприємствам адаптуватися до умов конкурентного середовища,
забезпечувати стабільне економічне зростання та зміцнювати свої позиції на
ринку. Саме комплексне поєднання зазначених підходів створює передумови
для досягнення високого рівня економічної результативності діяльності
підприємства в довгостроковій перспективі.
36
РОЗДІЛ 2
АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ПП «ДИСКОНТ»
2.1. Загальна характеристика ПП «Дисконт»
Приватне підприємство «Дисконт» (ПП «ДИСКОНТ»), ЄДРПОУ
32118657 [75]. Адреса: 18030, Черкаська область, м. Черкаси, вул.
Нарбутівська, буд. 158, кв. 1. Дата реєстрації підприємства в реєстрах –
22.07.2002 р., тобто підприємство вже функціонує 23 роки та 10 місяців.
Керівник підприємства – Клименко Вікторія Олександрівна.
Види діяльності підприємства:
68.31 Агентства нерухомості.
66.21 Оцінювання ризиків та завданої шкоди.
70.22 Консультування з питань комерційної діяльності й керування.
74.90 Інша професійна, наукова та технічна діяльність, н.в.і.у.
Отже, приватне підприємство «Дисконт» було зареєстроване 22 липня
2002 р. в місті Черкаси та протягом майже двадцяти чотирьох років здійснює
діяльність на регіональному ринку послуг. Створення підприємства було
зумовлене зростанням попиту на професійні послуги у сфері нерухомості,
консалтингу та оцінювання майна. На початковому етапі діяльності основна
увага приділялася наданню посередницьких послуг на ринку нерухомості
Черкаської області. Завдяки накопиченому досвіду та формуванню
позитивної ділової репутації підприємство поступово розширювало напрями
своєї діяльності. Важливим етапом розвитку стало впровадження послуг з
оцінювання ризиків та визначення розміру завданих збитків для фізичних і
юридичних осіб. У подальшому підприємство розширило перелік послуг за
рахунок консультування з питань комерційної діяльності та управління. Така
диверсифікація дозволила зміцнити конкурентні позиції підприємства та
сформувати стабільну клієнтську базу. Значний досвід роботи на ринку
сприяв налагодженню довгострокових відносин із замовниками та
37
партнерами. У процесі своєї діяльності ПП «Дисконт» адаптувалося до змін
економічного середовища, законодавства та кон’юнктури ринку послуг.
Підприємство постійно вдосконалювало підходи до обслуговування клієнтів
та підвищувало якість наданих послуг. Станом на сьогодні ПП «Дисконт» є
стабільно функціонуючим суб'єктом господарювання, який здійснює
діяльність у сферах нерухомості, консалтингу та професійних послуг.
Багаторічний досвід роботи, накопичені професійні компетенції та орієнтація
на потреби клієнтів створюють передумови для подальшого розвитку
підприємства та зміцнення його позицій на ринку.
Для оцінювання ринкових позицій ПП «Дисконт» доцільно
проаналізувати його місце серед суб'єктів господарювання, що функціонують
у сфері операцій з нерухомим майном. Такий аналіз дозволяє визначити
рівень конкурентоспроможності підприємства та оцінити його роль у
формуванні доходів відповідного сектору економіки. Важливими
показниками в даному випадку виступають частка підприємства в загальному
доході сектору та його рейтингове місце серед інших учасників ринку.
Дослідження зазначених показників дає змогу оцінити масштаби діяльності
підприємства порівняно з конкурентами та простежити динаміку його
ринкових позицій. Особливого значення такий аналіз набуває в умовах
високої конкуренції на ринку нерухомості, де успішність діяльності значною
мірою залежить від здатності підприємства утримувати та зміцнювати свої
конкурентні переваги. Крім того, отримані результати дозволяють виявити
потенційні резерви для подальшого розвитку та розширення діяльності
підприємства. Показники, що характеризують позиції ПП «Дисконт» у
секторі L «Операції з нерухомим майном», наведено в табл. 2.1.
Наведені дані свідчать про те, що ПП «Дисконт» функціонує на
висококонкурентному ринку операцій з нерухомим майном, де представлена
значна кількість суб’єктів господарювання. У 2024 р. підприємство посідало
3454 місце серед 40910 компаній сектору, а у 2025 р. покращило свою
позицію до 3344 місця серед 38711 підприємств. Це свідчить про певне
38
зміцнення конкурентних позицій підприємства порівняно з іншими
учасниками ринку. Водночас відсутність частки підприємства у загальному
доході сектору вказує на незначні масштаби його діяльності порівняно з
найбільшими представниками галузі. Незважаючи на це, покращення
рейтингової позиції демонструє наявність позитивних тенденцій у розвитку
підприємства та його здатність адаптуватися до умов ринкового середовища.
Також слід відзначити скорочення загальної кількості підприємств сектору у
2025 р., що може свідчити про посилення конкурентного відбору на ринку. У
таких умовах утримання та покращення позицій ПП «Дисконт» є позитивною
характеристикою його діяльності та створює передумови для подальшого
зміцнення ринкових позицій.
Таблиця 2.1. Місце ПП «Дисконт» за рівнем доходу у секторі L – Операції з
нерухомим майном (загальний дохід сектору 119,19 млрд грн.)
Показник 2024 р. 2025 р.
Місце компанії в секторі 34354 33445
Всього компаній в секторі 40910 38711
Важливою складовою оцінювання результативності діяльності ПП
«Дисконт» є аналіз його участі у публічних закупівлях та тендерних
процедурах. Перемоги в тендерах свідчать про конкурентоспроможність
підприємства, високий рівень професійної компетентності та довіру з боку
замовників. Крім того, виконання тендерних контрактів забезпечує
підприємству додаткові джерела доходів та сприяє зміцненню його ділової
репутації на ринку. Особливого значення набуває співпраця з державними
установами, великими підприємствами та провідними організаціями, які
висувають підвищені вимоги до якості надання послуг. Аналіз останніх
виграних тендерів дозволяє визначити основні напрями діяльності
підприємства та оцінити масштаби реалізованих проєктів. Також результати
участі в тендерних закупівлях характеризують здатність підприємства
успішно конкурувати за отримання замовлень в умовах відкритого ринку.
39
Інформацію щодо останніх тендерів, переможцем яких стало ПП «Дисконт»,
наведено в табл. 2.2.
Таблиця 2.2. Останні тендери, які виграло ПП «Дисконт»
Сума
Дата
Опис лоту Замовник контракту,
контракту
грн.
Послуги з проведення незалежної
ДП «Державний
оцінки рухомого та нерухомого
автотранспортний
майна; послуги з проведення 08.06.2026 195000
науково-дослідний і
незалежної оцінки рухомого та
проєктний інститут»
нерухомого майна
Послуги з проведення ринкових
досліджень (послуги з технічного
обстеження будівель та послуги з
проведення незалежної експертної
грошової оцінки земельної ділянки та
майна); послуги з проведення ПАТ «Акціонерна
08.05.2026 72000
ринкових досліджень (послуги з компанія «Київводоканал»
технічного обстеження будівель та
послуги з проведення незалежної
експертної грошової оцінки земельної
ділянки та майна): послуги з
технічного обстеження будівель
Національний технічний
університет України
Послуги з незалежної оцінки
«Київський політехнічний 11.02.2022 45000
об’єкта – студентського гуртожитку
інститут імені Ігоря
Сікорського»
Дані таблиці свідчать про наявність у ПП «Дисконт» значного досвіду
участі у тендерних закупівлях, пов’язаних із наданням послуг у сфері
оцінювання майна та проведення експертних досліджень. Аналіз наведених
контрактів показує, що замовниками послуг підприємства виступають великі
державні та корпоративні структури, що свідчить про високий рівень довіри
до професійної діяльності підприємства. Найбільшим за вартістю є контракт
на суму 195 тис. грн., укладений із ДП «Державний автотранспортний
науково-дослідний і проєктний інститут» у 2026 році. Значну цінність для
підприємства також має контракт із ПАТ «Акціонерна компанія
«Київводоканал» на суму 72 тис. грн., який передбачає виконання комплексу
40
робіт з оцінювання майна та технічного обстеження будівель. Крім того,
підприємство успішно виконувало роботи для одного з провідних закладів
вищої освіти України – Національного технічного університету України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського». Це свідчить про
різноманітність клієнтської бази та здатність підприємства працювати із
замовниками різних сфер діяльності. Структура виграних тендерів
підтверджує спеціалізацію ПП «Дисконт» на послугах з оцінювання
рухомого та нерухомого майна, а також проведення експертних досліджень.
Участь у таких проєктах позитивно впливає на формування ділової репутації
підприємства та підвищує його конкурентоспроможність на ринку
професійних послуг. Водночас порівняно невелика кількість представлених
контрактів свідчить про наявність потенціалу для подальшого розширення
участі підприємства у сфері публічних закупівель. Загалом результати
тендерної діяльності характеризують ПП «Дисконт» як підприємство, яке
успішно конкурує за отримання замовлень та має перспективи подальшого
розвитку на ринку професійних послуг.
2.2. SWOT-аналіз діяльності ПП «Дисконт»
Важливим етапом дослідження діяльності підприємства є виявлення
його сильних і слабких сторін, а також оцінювання впливу факторів
зовнішнього середовища на перспективи подальшого розвитку. Одним із
найбільш поширених інструментів такого аналізу є SWOT-аналіз, який
дозволяє комплексно оцінити внутрішні можливості підприємства та
зовнішні умови його функціонування. Використання даного методу сприяє
формуванню цілісного уявлення про поточний стан підприємства, його
конкурентні переваги та наявні проблеми. SWOT-аналіз поєднує оцінювання
сильних сторін (Strengths), слабких сторін (Weaknesses), можливостей
(Opportunities) та загроз (Threats), що впливають на результати діяльності
суб'єкта господарювання. Особливого значення цей інструмент набуває в
41
умовах високої конкуренції та нестабільності зовнішнього середовища, коли
підприємствам необхідно оперативно реагувати на зміни ринку. Результати
SWOT-аналізу дозволяють визначити пріоритетні напрями розвитку та
сформувати ефективну стратегію підвищення економічної результативності
діяльності підприємства. Крім того, такий аналіз сприяє виявленню резервів
зростання та мінімізації впливу потенційних ризиків. Для ПП «Дисконт»
проведення SWOT-аналізу є важливим з огляду на специфіку його діяльності
у сфері нерухомості, оцінювання майна та консалтингових послуг. Отримані
результати дозволять оцінити конкурентні позиції підприємства та визначити
можливості для подальшого зміцнення його ринкового становища. Тому
SWOT-аналіз виступає важливим інструментом обґрунтування
управлінських рішень, спрямованих на підвищення економічної
результативності діяльності ПП «Дисконт».
Визначення сильних сторін підприємства є важливим етапом SWOT-
аналізу, оскільки дозволяє встановити ключові конкурентні переваги та
внутрішні чинники успіху його діяльності. Саме сильні сторони формують
основу для забезпечення стабільного функціонування підприємства та
зміцнення його ринкових позицій. Їх аналіз дає можливість оцінити наявний
потенціал підприємства та визначити напрями його подальшого
використання для досягнення стратегічних цілей. Для ПП «Дисконт»
особливого значення набувають такі переваги, як багаторічний досвід
роботи, професійна компетентність та сформована ділова репутація. Основні
сильні сторони ПП «Дисконт» наведено в табл. 2.3.
Наведені в таблиці сильні сторони свідчать про наявність у
ПП «Дисконт» низки конкурентних переваг, які забезпечують його стабільне
функціонування на ринку професійних послуг. Однією з ключових переваг
підприємства є багаторічний досвід роботи, який дозволив накопичити
значний практичний досвід та сформувати ефективні підходи до
обслуговування клієнтів. Важливим активом підприємства також виступає
позитивна ділова репутація, що сприяє зміцненню довіри з боку замовників
42
та партнерів підприємства.
Таблиця 2.3. Сильні сторони ПП «Дисконт»
Сильна сторона Характеристика
Підприємство функціонує з 2002 р., що свідчить про його
Багаторічний досвід
стабільність, накопичений професійний досвід та здатність
роботи на ринку
адаптуватися до змін економічного середовища
Тривала присутність на ринку та співпраця з різними
Позитивна ділова
категоріями клієнтів сприяли формуванню високого рівня
репутація
довіри до підприємства
Підприємство успішно бере участь у державних та
Досвід участі у тендерних
корпоративних тендерах, що підтверджує його
закупівлях
конкурентоспроможність та професійний рівень
Серед клієнтів підприємства є державні установи, великі
Співпраця з відомими
компанії та заклади вищої освіти, що позитивно впливає на
замовниками
його імідж
ПП «Дисконт» здійснює діяльність у сфері нерухомості,
Широкий спектр послуг оцінювання ризиків, консалтингу та інших професійних
послуг, що забезпечує диверсифікацію джерел доходу
Високий рівень Надання спеціалізованих експертних та оціночних послуг
професійної потребує наявності кваліфікованих фахівців і відповідних
компетентності знань
Невеликий розмір підприємства сприяє індивідуальному
Гнучкість у роботі з
підходу до замовників та швидкому реагуванню на їхні
клієнтами
потреби
Вигідне територіальне Розташування в місті Черкаси забезпечує доступ до клієнтів як
розташування регіонального, так і загальнодержавного рівня
Низький рівень Спрощена організаційна структура дозволяє оперативно
бюрократизації приймати рішення та швидко адаптуватися до змін ринкової
управління ситуації
Наявний досвід, професійні компетенції та сформована
Потенціал для клієнтська база створюють сприятливі передумови для
подальшого розвитку розширення діяльності та підвищення економічної
результативності підприємства
Про високий рівень професійної компетентності свідчить успішна
участь підприємства у тендерних закупівлях та виконання замовлень для
відомих державних і корпоративних структур. Наявність широкого спектра
послуг дозволяє підприємству диверсифікувати джерела доходів та
зменшувати залежність від окремих сегментів ринку. Суттєвою перевагою є
43
також кваліфікація працівників, які забезпечують якісне виконання робіт у
сфері оцінювання майна, консалтингу та операцій з нерухомістю. Гнучкість у
роботі з клієнтами створює умови для оперативного реагування на їхні
потреби та формування довгострокових партнерських відносин. Позитивний
вплив на діяльність підприємства має і його розташування в обласному
центрі, що забезпечує доступ до широкого кола потенційних замовників.
Невелика організаційна структура сприяє швидкому прийняттю
управлінських рішень та підвищує адаптивність підприємства до змін
зовнішнього середовища. Загалом сукупність наведених сильних сторін
формує міцну основу для подальшого розвитку ПП «Дисконт», підвищення
його економічної результативності та зміцнення конкурентних позицій на
ринку.
Поряд із визначенням сильних сторін важливим елементом SWOT-
аналізу є дослідження слабких сторін підприємства. Їх виявлення дозволяє
визначити внутрішні проблеми та обмеження, які можуть негативно
впливати на результати діяльності та стримувати подальший розвиток.
Аналіз слабких сторін створює інформаційну основу для розробки заходів
щодо їх усунення або мінімізації негативного впливу. Особливого значення
це набуває в умовах конкурентного середовища, коли навіть незначні
внутрішні недоліки можуть призводити до втрати ринкових позицій. Для ПП
«Дисконт» оцінювання слабких сторін дозволяє визначити напрями
вдосконалення системи управління, маркетингової діяльності та організації
бізнес-процесів. Виявлені недоліки також можуть розглядатися як потенційні
резерви підвищення економічної результативності діяльності підприємства.
Основні слабкі сторони ПП «Дисконт» наведено в таблиці 2.4.
Аналіз наведених у таблиці слабких сторін свідчить про наявність
низки внутрішніх обмежень, які можуть негативно впливати на економічну
результативність діяльності ПП «Дисконт». Однією з основних проблем є
відносно невеликі масштаби діяльності підприємства, що обмежує його
можливості конкурувати з більшими учасниками ринку.
44
Таблиця 2.4. Слабкі сторони ПП «Дисконт»
Слабка сторона Характеристика
Підприємство займає відносно невисокі позиції в галузевому
Обмежені масштаби
рейтингу, що свідчить про невеликі обсяги діяльності
діяльності
порівняно з провідними учасниками ринку
Висока залежність від Значна частина клієнтів зосереджена в Черкаській області, що
регіонального ринку обмежує можливості для масштабування бізнесу
Невелика чисельність Обмежені кадрові ресурси можуть стримувати розширення
персоналу діяльності та одночасне виконання великої кількості замовлень
Недостатня впізнаваність Підприємство має добру репутацію в регіоні, проте
бренду на національному залишається маловідомим серед потенційних клієнтів в інших
рівні областях України
Обмежені фінансові Невеликі масштаби діяльності можуть обмежувати можливості
ресурси для розвитку інвестування в інновації, маркетинг та розширення бізнесу
Висока залежність від Втрата кількох великих клієнтів може негативно вплинути на
окремих замовників обсяги доходів підприємства
Недостатній рівень
Частина процесів може виконуватися традиційними методами,
цифровізації бізнес-
що знижує оперативність роботи та ефективність управління
процесів
Обмежена маркетингова Недостатнє використання сучасних інструментів просування
активність послуг може стримувати залучення нових клієнтів
Висока залежність від Діяльність у сфері оцінювання майна та нерухомості значною
змін законодавства мірою залежить від нормативно-правових вимог та їх змін
Відсутність диверсифі- Концентрація діяльності переважно в одному регіоні підвищує
кації географії діяльності чутливість підприємства до локальних економічних змін
Важливим стримуючим фактором також виступає залежність від
регіонального ринку, оскільки концентрація діяльності переважно в межах
Черкаської області звужує потенціал для подальшого розширення клієнтської
бази. Невелика чисельність персоналу забезпечує гнучкість управління,
проте водночас може створювати труднощі при виконанні великої кількості
проєктів одночасно. Слабкою стороною підприємства є також недостатня
впізнаваність бренду на національному рівні, що обмежує можливості
залучення нових замовників з інших регіонів України. Обмежені фінансові
ресурси можуть стримувати реалізацію масштабних інвестиційних проєктів,
впровадження сучасних технологій та активізацію маркетингової діяльності.
Певні ризики для стабільності функціонування створює залежність від
окремих великих клієнтів, оскільки припинення співпраці з ними може
45
призвести до скорочення доходів підприємства. У сучасних умовах розвитку
бізнесу важливим недоліком може виступати недостатній рівень цифровізації
окремих бізнес-процесів, що впливає на швидкість обробки інформації та
ефективність управління. Крім того, діяльність підприємства значною мірою
залежить від змін законодавства у сфері оцінювання майна та операцій з
нерухомістю, що підвищує рівень зовнішніх ризиків. Загалом виявлені слабкі
сторони не є критичними для діяльності ПП «Дисконт», однак їх усунення
або мінімізація впливу може стати важливим резервом підвищення
економічної результативності та зміцнення конкурентних позицій
підприємства.
Наступним елементом SWOT-аналізу є дослідження можливостей
зовнішнього середовища, які можуть бути використані підприємством для
забезпечення подальшого розвитку. На відміну від сильних і слабких сторін,
можливості формуються переважно під впливом зовнішніх факторів та
створюють додаткові умови для підвищення конкурентоспроможності
підприємства. Своєчасне виявлення та ефективне використання таких
можливостей дозволяє зміцнювати ринкові позиції, розширювати клієнтську
базу та збільшувати обсяги діяльності. Для ПП «Дисконт» особливе значення
мають можливості, пов'язані з цифровізацією бізнесу, розширенням ринків
збуту послуг та розвитком партнерських відносин. Важливим напрямом
розвитку також є використання сучасних маркетингових інструментів та
активізація участі у тендерних закупівлях. Реалізація наявних можливостей
може стати вагомим фактором підвищення економічної результативності
діяльності підприємства в довгостроковій перспективі. Основні можливості
ПП «Дисконт» наведено в табл. 2.5.
Аналіз наведених у таблиці можливостей свідчить про наявність
значного потенціалу для подальшого розвитку ПП «Дисконт» та підвищення
його економічної результативності. Однією з найбільш перспективних
можливостей є розширення географії діяльності, що дозволить підприємству
залучати клієнтів за межами Черкаської області та збільшувати обсяги
46
реалізації послуг.
Таблиця 2.5. Можливості ПП «Дисконт»
Можливість Характеристика
Розширення географії Надання послуг клієнтам з інших регіонів України дозволить
діяльності збільшити клієнтську базу та обсяги доходів підприємства
Впровадження сучасних інформаційних технологій сприятиме
Цифровізація бізнес-
підвищенню ефективності управління та якості
процесів
обслуговування клієнтів
Використання цифрових каналів просування дозволить
Активізація інтернет-
підвищити впізнаваність підприємства та залучити нових
маркетингу
замовників
Запровадження нових консультаційних послуг створить
Розширення спектра
додаткові джерела доходів та зміцнить ринкові позиції
консалтингових послуг
підприємства
Зростання попиту на Активізація ринку нерухомості та потреба у незалежній оцінці
послуги оцінювання створюють сприятливі умови для збільшення кількості
майна замовлень
Співпраця з банками, страховими компаніями, забудовниками
Розвиток партнерських
та юридичними фірмами сприятиме розширенню клієнтської
відносин
бази
Участь у більшій Розширення присутності на ринку публічних закупівель
кількості тендерних дозволить збільшити обсяги виконуваних робіт та доходи
закупівель підприємства
Постійне професійне навчання працівників сприятиме
Підвищення кваліфікації
підвищенню якості послуг та конкурентоспроможності
персоналу
підприємства
Освоєння нових сегментів Надання спеціалізованих послуг у суміжних сферах діяльності
ринку дозволить диверсифікувати джерела доходів
Використання державних Залучення грантових коштів і програм розвитку малого бізнесу
та міжнародних програм може забезпечити додаткові ресурси для модернізації та
підтримки бізнесу розширення діяльності підприємства
Важливим напрямом розвитку виступає цифровізація бізнес-процесів,
яка сприятиме підвищенню ефективності управління, скороченню витрат
часу та покращенню якості обслуговування клієнтів. Значний потенціал має
також активізація інтернет-маркетингу, що дозволить підвищити
впізнаваність підприємства та зміцнити його конкурентні позиції на ринку.
Перспективним є розширення спектра консалтингових послуг і освоєння
нових сегментів ринку, що сприятиме диверсифікації джерел доходів
47
підприємства. Додаткові можливості для зростання створює збільшення
попиту на послуги з оцінювання майна та консультування у сфері
нерухомості. Важливу роль може відіграти розвиток партнерських відносин
із банківськими установами, страховими компаніями, забудовниками та
юридичними фірмами, що забезпечить стабільний потік замовлень. Суттєвим
резервом підвищення доходів є активніша участь у тендерних закупівлях, де
підприємство вже має позитивний досвід роботи. Підвищення кваліфікації
персоналу сприятиме покращенню якості послуг та зміцненню ділової
репутації підприємства. Загалом реалізація наведених можливостей
дозволить ПП «Дисконт» підвищити конкурентоспроможність, зміцнити свої
ринкові позиції та забезпечити стале зростання економічної результативності
діяльності.
Завершальним елементом SWOT-аналізу є дослідження загроз
зовнішнього середовища, які можуть негативно впливати на діяльність
підприємства та його економічні результати. На відміну від слабких сторін,
загрози формуються поза межами підприємства і практично не піддаються
прямому контролю з боку керівництва. Водночас своєчасне виявлення таких
факторів дозволяє розробити заходи щодо мінімізації їх негативного впливу
та підвищення стійкості підприємства до зовнішніх викликів. Для
ПП «Дисконт» особливе значення мають ризики, пов'язані зі змінами
економічної ситуації, посиленням конкуренції та коливаннями попиту на
ринку нерухомості. Не менш важливими є загрози, обумовлені змінами
законодавства, розвитком цифрових технологій та нестабільністю
зовнішнього середовища. Аналіз таких факторів дозволяє оцінити потенційні
ризики для подальшого розвитку підприємства та визначити напрями
підвищення його адаптивності. Основні загрози для діяльності
ПП «Дисконт» наведено в табл. 2.6.
Аналіз наведених у таблиці загроз свідчить про те, що діяльність ПП
«Дисконт» залежить від значної кількості факторів зовнішнього середовища.
Найбільший вплив на підприємство може здійснювати посилення
48
конкуренції на ринку нерухомості, оцінювання майна та консалтингових
послуг, що може призвести до скорочення частки ринку та зменшення
доходів. Важливим ризиком залишається нестабільна економічна ситуація в
країні, яка безпосередньо впливає на ділову активність клієнтів та обсяги
попиту на професійні послуги.
Таблиця 2.6. Загрози ПП «Дисконт»
Загрози Характеристика
Зростання кількості агентств нерухомості, оціночних та
Посилення конкуренції на
консалтингових компаній може призвести до втрати частини
ринку
клієнтів і зниження доходів підприємства
Нестабільність економіч- Економічні кризи, інфляція та зниження ділової активності
ної ситуації в країні можуть негативно впливати на попит на послуги підприємства
Часті зміни нормативно-правової бази у сфері оцінювання
Зміни законодавства майна, нерухомості та консалтингових послуг можуть
потребувати додаткових витрат на адаптацію діяльності
Скорочення попиту на Зменшення кількості операцій купівлі-продажу нерухомості
ринку нерухомості може призвести до скорочення кількості замовлень
Припинення співпраці з великими замовниками може суттєво
Втрата ключових клієнтів
вплинути на фінансові результати підприємства
Розвиток онлайн-сервісів
Поява цифрових платформ і автоматизованих сервісів може
оцінювання та
частково замінити традиційні послуги підприємства
консалтингу
Підвищення вартості енергоносіїв, оренди, програмного
Зростання витрат на
забезпечення та інших ресурсів може зменшити прибутковість
ведення діяльності
діяльності
Відтік кваліфікованих Конкуренція за досвідчених фахівців може ускладнити
кадрів формування професійної команди та вплинути на якість послуг
Наслідки воєнного стану та політичних змін можуть негативно
Воєнні ризики та
впливати на інвестиційну активність і розвиток ринку
політична нестабільність
нерухомості
Погіршення Зниження доходів населення та бізнесу може спричинити
платоспроможності скорочення попиту на професійні консультаційні та оціночні
клієнтів послуги
Суттєві труднощі для підприємства можуть виникати внаслідок змін
законодавства, що потребуватимуть адаптації внутрішніх процесів та
додаткових витрат на приведення діяльності у відповідність до нових вимог.
Негативний вплив на результати діяльності може також мати скорочення
49
кількості операцій на ринку нерухомості, оскільки це безпосередньо
пов'язано з попитом на оціночні та консультаційні послуги. Окрему загрозу
становить можлива втрата ключових клієнтів, що може призвести до
зменшення обсягів реалізації послуг та погіршення фінансових результатів
підприємства. У сучасних умовах розвитку цифрових технологій зростає
конкуренція з боку онлайн-сервісів, які пропонують окремі консультаційні та
оціночні послуги в дистанційному форматі. Додатковим ризиком є зростання
вартості ресурсів та витрат на ведення господарської діяльності, що може
негативно вплинути на рівень прибутковості підприємства. Важливим
фактором ризику також виступає відтік кваліфікованих фахівців, адже якість
послуг значною мірою залежить від професійного рівня персоналу. Загалом
виявлені загрози вимагають від керівництва ПП «Дисконт» постійного
моніторингу зовнішнього середовища та розробки превентивних заходів,
спрямованих на підтримання стабільності діяльності та забезпечення
подальшого розвитку підприємства.
Проведений SWOT-аналіз діяльності ПП «Дисконт» дозволив
комплексно оцінити внутрішні та зовнішні чинники, що впливають на
результати його функціонування. Встановлено, що підприємство володіє
низкою вагомих сильних сторін, серед яких багаторічний досвід роботи,
позитивна ділова репутація, професійна компетентність персоналу та
успішний досвід участі у тендерних закупівлях. Водночас було виявлено
окремі слабкі сторони, пов'язані з обмеженими масштабами діяльності,
недостатньою впізнаваністю бренду на національному рівні та залежністю
від регіонального ринку. Аналіз можливостей показав наявність значного
потенціалу для подальшого розвитку підприємства за рахунок цифровізації
діяльності, розширення спектра послуг, освоєння нових ринків та активізації
маркетингової діяльності. Разом із цим встановлено, що на діяльність ПП
«Дисконт» можуть негативно впливати посилення конкуренції, економічна
нестабільність, зміни законодавства та інші зовнішні загрози. Результати
SWOT-аналізу свідчать про наявність достатніх передумов для підвищення
50
економічної результативності підприємства за умови ефективного
використання його сильних сторін та реалізації виявлених можливостей.
Отримані висновки можуть бути використані як основа для розробки
практичних заходів щодо зміцнення конкурентних позицій та забезпечення
подальшого розвитку ПП «Дисконт».
51
РОЗДІЛ 3
РОЗРОБКА ШЛЯХІВ ПІДВИЩЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ПП «ДИСКОНТ»
3.1. Розробка стратегічних напрямів підвищення економічної
результативності ПП «Дисконт» на основі матриці SWOT-аналізу
Підвищення економічної результативності діяльності підприємства
потребує не лише виявлення наявних проблем і резервів розвитку, а й
формування ефективних стратегічних рішень щодо їх реалізації. Важливим
інструментом обґрунтування таких рішень є матриця SWOT-аналізу, яка
дозволяє поєднати результати оцінювання внутрішнього та зовнішнього
середовища підприємства. На відміну від традиційного SWOT-аналізу,
SWOT-матриця забезпечує можливість розробки конкретних стратегій на
основі взаємозв'язку сильних і слабких сторін підприємства з наявними
можливостями та загрозами зовнішнього середовища. Використання даного
інструменту сприяє визначенню найбільш перспективних напрямів розвитку
та підвищенню обґрунтованості управлінських рішень. Для ПП «Дисконт»
побудова SWOT-матриці дозволить сформувати комплекс практичних
рекомендацій щодо зміцнення конкурентних позицій, підвищення
прибутковості та розширення ринкових можливостей. Особливого значення
набуває розробка стратегій, спрямованих на максимально ефективне
використання сильних сторін підприємства та мінімізацію впливу виявлених
слабких сторін і загроз. Тому в межах даного підрозділу буде побудовано
матрицю SWOT-аналізу та обґрунтовано стратегічні напрями підвищення
економічної результативності діяльності ПП «Дисконт».
Першим квадрантом SWOT-матриці є поєднання сильних сторін
підприємства з можливостями зовнішнього середовища (SO-стратегії). Такі
стратегії спрямовані на максимально ефективне використання наявних
52
конкурентних переваг для реалізації перспектив розвитку та зміцнення
ринкових позицій підприємства. Для ПП «Дисконт» особливе значення
мають можливості, пов'язані з розширенням ринків збуту, цифровізацією
діяльності та розвитком партнерських відносин. Використання сильних
сторін підприємства дозволить підвищити ефективність реалізації зазначених
можливостей та забезпечити зростання економічної результативності
діяльності. Основні рекомендації для квадранта «Сильні сторони –
Можливості» наведено в табл. 3.1.
Таблиця 3.1. Квадрант SO (Сильні сторони – Можливості), обґрунтований
для умов діяльності ПП «Дисконт»
Стратегічна рекомендація Обґрунтування
Розширення географії діяльності за Наявність позитивної репутації та понад 20 років
рахунок використання сформованої досвіду на ринку створюють сприятливі передумови
ділової репутації та багаторічного для виходу на ринки інших регіонів України та
досвіду роботи залучення нових клієнтів
Активізація участі в тендерних Наявний досвід виконання тендерних контрактів
закупівлях на основі успішного може бути використаний для збільшення кількості
досвіду співпраці з державними та виграних закупівель та розширення обсягів
корпоративними замовниками діяльності підприємства
Розширення спектра консалтин-
Кваліфіковані фахівці підприємства дозволяють
гових послуг із використанням
освоювати нові напрями консалтингу та експертної
високого рівня професійної
діяльності, що сприятиме диверсифікації доходів
компетентності персоналу
Розвиток партнерських відносин із Висока ділова репутація підприємства може стати
банками, страховими компаніями основою для створення довгострокових
та забудовниками на основі партнерських програм та збільшення кількості
сформованої клієнтської довіри замовлень
Впровадження цифрових Поєднання професійного досвіду підприємства з
інструментів просування послуг сучасними інструментами цифрового маркетингу
для масштабування клієнтської дозволить підвищити впізнаваність бренду та
бази залучити нових клієнтів з різних регіонів країни
Аналіз наведених рекомендацій свідчить про те, що ПП «Дисконт» має
значний потенціал для реалізації стратегій зростання за рахунок поєднання
своїх сильних сторін із можливостями зовнішнього середовища. Найбільш
перспективним напрямом є розширення географії діяльності підприємства,
53
що дозволить збільшити клієнтську базу та підвищити обсяги наданих
послуг. Важливим фактором успішної реалізації цього напряму виступають
багаторічний досвід роботи та сформована позитивна ділова репутація
підприємства. Значні перспективи також відкриває активізація участі у
тендерних закупівлях, оскільки ПП «Дисконт» вже має успішний досвід
виконання контрактів для державних та корпоративних замовників.
Доцільним є використання професійних компетенцій персоналу для
розширення спектра консалтингових та експертних послуг, що сприятиме
диверсифікації джерел доходів. Важливу роль у підвищенні економічної
результативності може відіграти розвиток партнерських відносин із
фінансовими установами, забудовниками та іншими учасниками ринку
нерухомості. Таке співробітництво дозволить забезпечити стабільний потік
клієнтів та зміцнити ринкові позиції підприємства. Перспективним напрямом
розвитку є також впровадження сучасних цифрових інструментів просування
послуг, що сприятиме підвищенню впізнаваності бренду. Реалізація
зазначених рекомендацій дозволить підприємству більш повно
використовувати власні конкурентні переваги та можливості зовнішнього
середовища. Загалом запропоновані SO-стратегії спрямовані на забезпечення
довгострокового розвитку ПП «Дисконт», зміцнення його
конкурентоспроможності та підвищення економічної результативності
діяльності.
Другий квадрант SWOT-матриці передбачає поєднання сильних сторін
підприємства із загрозами зовнішнього середовища (ST-стратегії). Основною
метою таких стратегій є використання наявних конкурентних переваг для
зниження негативного впливу зовнішніх ризиків та забезпечення стабільності
діяльності підприємства. Для ПП «Дисконт» особливо актуальними є
загрози, пов'язані з посиленням конкуренції, економічною нестабільністю та
змінами ринкової кон'юнктури. Водночас підприємство володіє достатнім
потенціалом для протидії зазначеним ризикам завдяки досвіду роботи,
професійній компетентності персоналу та сформованій діловій репутації.
54
Основні рекомендації для квадранта «Сильні сторони – Загрози» наведено в
табл. 3.2.
Таблиця 3.2. Квадрант ST (Сильні сторони – Загрози), обґрунтований для
умов діяльності ПП «Дисконт»
Стратегічна рекомендація Обґрунтування
Високий рівень довіри клієнтів дозволить
Посилення клієнтської лояльності
підприємству утримувати свої позиції навіть в
на основі сформованої ділової
умовах посилення конкуренції на ринку
репутації
професійних послуг
Розширення участі у тендерних Наявний досвід роботи з державними та
закупівлях для зменшення корпоративними замовниками дозволить
залежності від коливань ринку забезпечити більш стабільний потік замовлень у
нерухомості періоди зниження ринкової активності
Використання професійної Висока кваліфікація працівників дозволяє
компетентності персоналу для створювати додаткову цінність для клієнтів та
надання високоспеціалізованих успішно конкурувати з онлайн-сервісами й менш
послуг досвідченими учасниками ринку
Поглиблення співпраці з Довгострокові відносини із замовниками
постійними клієнтами та сприятимуть зниженню ризику втрати клієнтів та
партнерами забезпечать стабільність доходів підприємства
Використання гнучкої організа-
Невелика кількість рівнів управління дозволяє
ційної структури для швидкої
оперативно реагувати на нові нормативні вимоги,
адаптації до змін законодавства та
ринкові зміни та зовнішні загрози
економічного середовища
Аналіз запропонованих рекомендацій свідчить про те, що
ПП «Дисконт» має достатній потенціал для протидії основним загрозам
зовнішнього середовища. Одним із ключових напрямів є зміцнення
клієнтської лояльності шляхом використання позитивної ділової репутації та
високої якості надання послуг. Реалізація цього заходу дозволить
підприємству утримувати постійних клієнтів навіть в умовах посилення
конкуренції на ринку. Важливе значення має також розширення участі у
тендерних закупівлях, що сприятиме диверсифікації джерел доходів та
зменшенню залежності від кон'юнктури ринку нерухомості. Доцільним є
використання професійної компетентності працівників для надання
спеціалізованих послуг, які важко замінити автоматизованими онлайн-
55
сервісами. Це дозволить підприємству сформувати додаткові конкурентні
переваги та підвищити свою цінність для клієнтів. Вагомим інструментом
мінімізації ризиків виступає розвиток довгострокових відносин із постійними
замовниками та стратегічними партнерами. Такий підхід забезпечить більш
стабільне надходження замовлень і знизить ризик втрати клієнтської бази.
Перевагою ПП «Дисконт» також є гнучка організаційна структура, яка
дозволяє швидко адаптуватися до змін законодавства та економічної ситуації
в країні. Загалом реалізація запропонованих ST-стратегій сприятиме
підвищенню стійкості підприємства до зовнішніх загроз, збереженню його
конкурентних позицій та забезпеченню стабільного рівня економічної
результативності діяльності.
Третій квадрант SWOT-матриці поєднує слабкі сторони підприємства з
можливостями зовнішнього середовища (WO-стратегії). Основним завданням
таких стратегій є використання наявних ринкових можливостей для
подолання внутрішніх недоліків та обмежень підприємства. Для
ПП «Дисконт» особливого значення набувають заходи, спрямовані на
підвищення впізнаваності бренду, розширення клієнтської бази,
удосконалення бізнес-процесів та зміцнення фінансового потенціалу.
Реалізація відповідних можливостей дозволить мінімізувати вплив виявлених
слабких сторін та створити додаткові передумови для розвитку підприємства.
Основні рекомендації для квадранта «Слабкі сторони – Можливості»
наведено в табл. 3.3.
Аналіз запропонованих рекомендацій свідчить про те, що
ПП «Дисконт» має можливість використати сприятливі умови зовнішнього
середовища для усунення або мінімізації власних внутрішніх недоліків.
Одним із найбільш важливих напрямів є цифровізація бізнес-процесів, яка
дозволить підвищити ефективність управління та якість обслуговування
клієнтів. Впровадження сучасних інформаційних технологій сприятиме
скороченню витрат часу на виконання операцій та підвищенню
продуктивності праці персоналу.
56
Таблиця 3.3. Квадрант WO (Слабкі сторони – Можливості), обґрунтований
для умов діяльності ПП «Дисконт»
Стратегічна рекомендація Обґрунтування
Недостатній рівень цифровізації може бути
Впровадження цифрових подоланий шляхом використання сучасних CRM-
технологій для підвищення систем, електронного документообігу та цифрових
ефективності бізнес-процесів сервісів управління, що підвищить продуктивність
діяльності підприємства
Використання соціальних мереж, корпоративного
Активізація інтернет-маркетингу
сайту та онлайн-реклами дозволить подолати
для підвищення впізнаваності
проблему низької впізнаваності підприємства за
бренду
межами регіону та залучити нових клієнтів
Освоєння нових регіональних ринків сприятиме
Розширення географії надання
диверсифікації клієнтської бази та зменшенню
послуг для зменшення залежності
ризиків, пов'язаних із концентрацією діяльності в
від регіонального ринку
межах Черкаської області
Співпраця з банками, страховими компаніями,
Розвиток партнерських відносин
забудовниками та юридичними фірмами дозволить
для зменшення залежності від
розширити коло клієнтів і забезпечити більш
окремих замовників
стабільне надходження замовлень
Використання державних і міжнародних програм
Залучення грантових коштів та підтримки малого бізнесу дозволить частково
програм підтримки бізнесу для компенсувати обмежені фінансові можливості
модернізації діяльності підприємства та забезпечити ресурси для його
розвитку
Значний потенціал має активізація інтернет-маркетингу, що дозволить
підвищити впізнаваність підприємства та розширити його присутність на
ринку професійних послуг. Важливим резервом розвитку є розширення
географії діяльності, що сприятиме зниженню залежності від регіонального
ринку та збільшенню клієнтської бази. Доцільним є також розвиток
партнерських відносин із представниками суміжних сфер діяльності, що
дозволить забезпечити стабільніше надходження замовлень. Особливого
значення набуває диверсифікація джерел формування доходів шляхом
розширення кола клієнтів та напрямів співпраці. В умовах обмежених
фінансових ресурсів перспективним рішенням є використання грантових
програм та інших механізмів підтримки малого бізнесу. Це дозволить
залучити додаткові кошти для модернізації діяльності та впровадження
57
інноваційних рішень. Загалом реалізація запропонованих WO-стратегій
сприятиме усуненню наявних слабких сторін ПП «Дисконт», підвищенню
його конкурентоспроможності та створенню передумов для зростання
економічної результативності діяльності підприємства.
Останнім квадрантом SWOT-матриці є поєднання слабких сторін
підприємства із загрозами зовнішнього середовища (WT-стратегії). Основне
призначення таких стратегій полягає у мінімізації внутрішніх недоліків
підприємства та одночасному зниженні негативного впливу зовнішніх
ризиків. Для ПП «Дисконт» реалізація відповідних заходів має особливе
значення з огляду на наявність певних організаційних і ресурсних обмежень,
а також нестабільність ринкового середовища. Використання WT-стратегій
сприятиме підвищенню стійкості підприємства до несприятливих зовнішніх
чинників та зміцненню його конкурентних позицій. Основні рекомендації
для квадранта «Слабкі сторони – Загрози» наведено в табл. 3.4.
Запропоновані рекомендації спрямовані насамперед на зниження
вразливості ПП «Дисконт» до впливу несприятливих зовнішніх факторів.
Важливим напрямом є диверсифікація клієнтської бази, що дозволить
зменшити залежність підприємства від окремих замовників та забезпечити
стабільніше надходження доходів. Суттєве значення для підвищення
стійкості діяльності має впровадження системи управління ризиками, яка
забезпечить своєчасне виявлення та нейтралізацію потенційних загроз.
Доцільним є також підвищення рівня цифровізації бізнес-процесів, що
сприятиме зміцненню конкурентних позицій підприємства та підвищенню
ефективності його роботи. Формування фінансового резерву дозволить
підприємству підтримувати стабільність діяльності в умовах економічної
нестабільності та коливань попиту на послуги. Водночас реалізація заходів
щодо професійного розвитку та утримання працівників сприятиме
збереженню кадрового потенціалу та високої якості послуг. Загалом
запропоновані WT-стратегії орієнтовані на мінімізацію ризиків, підвищення
адаптивності підприємства та забезпечення його стабільного розвитку в
58
довгостроковій перспективі.
Таблиця 3.4. Квадрант WT (Слабкі сторони – Загрози), обґрунтований
для умов діяльності ПП «Дисконт»
Стратегічна рекомендація Обґрунтування
Зменшення залежності від окремих замовників та
Диверсифікація клієнтської бази та регіонального ринку дозволить мінімізувати ризики
джерел доходів втрати доходів в умовах посилення конкуренції та
економічної нестабільності
Створення механізмів моніторингу змін
Впровадження системи управління законодавства, ринкової ситуації та діяльності
ризиками конкурентів дозволить своєчасно реагувати на
зовнішні загрози
Автоматизація бізнес-процесів та використання
Підвищення рівня цифровізації сучасних цифрових інструментів допоможуть
діяльності підприємства ефективніше конкурувати з онлайн-сервісами та
зменшити адміністративні витрати
Створення резервного фонду дозволить підвищити
Формування фінансового резерву фінансову стійкість підприємства в умовах
підприємства економічної нестабільності, скорочення попиту або
втрати окремих клієнтів
Запровадження заходів щодо утримання
Посилення кадрової політики та працівників і підвищення їх кваліфікації сприятиме
професійного розвитку персоналу зниженню ризику відтоку фахівців та підтриманню
високої якості послуг
Побудована матриця SWOT-аналізу дозволила систематизувати
результати дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища діяльності
ПП «Дисконт» і сформувати комплекс стратегічних рекомендацій щодо
підвищення його економічної результативності. Аналіз взаємозв'язків між
сильними сторонами, слабкими сторонами, можливостями та загрозами
показав, що підприємство має достатній потенціал для подальшого розвитку
та зміцнення своїх конкурентних позицій. Найбільш перспективними
напрямами визначено розширення географії діяльності, активізацію участі у
тендерних закупівлях, цифровізацію бізнес-процесів та розвиток
партнерських відносин. Водночас важливим завданням залишається
мінімізація впливу внутрішніх обмежень, пов’язаних із недостатньою
59
впізнаваністю бренду, обмеженими фінансовими ресурсами та залежністю
від регіонального ринку. Запропоновані стратегії також спрямовані на
підвищення стійкості підприємства до зовнішніх загроз, зокрема посилення
конкуренції, економічної нестабільності та змін законодавства. Реалізація
рекомендацій, сформованих у межах усіх чотирьох квадрантів SWOT-
матриці, дозволить забезпечити більш ефективне використання наявного
потенціалу підприємства та створити додаткові резерви його розвитку.
Узагальнену матрицю SWOT-аналізу та сформовані на її основі стратегічні
рекомендації наведено в табл. 3.5.
Побудована SWOT-матриця дозволила комплексно узагальнити
результати аналізу діяльності ПП «Дисконт» та визначити пріоритетні
стратегічні напрями підвищення його економічної результативності.
Проведене дослідження показало, що підприємство володіє суттєвими
конкурентними перевагами у вигляді багаторічного досвіду роботи,
позитивної ділової репутації, високого рівня професійної компетентності
персоналу та успішного досвіду участі у тендерних закупівлях. Водночас
виявлено низку внутрішніх обмежень, серед яких найбільш вагомими є
залежність від регіонального ринку, недостатня впізнаваність бренду на
національному рівні та обмежені фінансові ресурси для розвитку. Аналіз
зовнішнього середовища засвідчив наявність значних можливостей для
розширення діяльності підприємства, пов'язаних із цифровізацією бізнесу,
розвитком партнерських відносин, освоєнням нових ринків та зростанням
попиту на професійні консультаційні й оціночні послуги. Разом із тим
діяльність ПП «Дисконт» перебуває під впливом таких загроз, як посилення
конкуренції, економічна нестабільність, зміни законодавства та скорочення
платоспроможного попиту. Узагальнення результатів SWOT-матриці
свідчить про доцільність реалізації стратегій, спрямованих не лише на
розвиток підприємства, але й на підвищення його стійкості до зовнішніх
викликів. Запропоновані рекомендації формують цілісну систему заходів
60
Таблиця 3.5. Матриця SWOT-аналізу для ПП «Дисконт»
Можливості (O) Загрози (T)
Розширення географії діяльності Посилення конкуренції на ринку
Цифровізація бізнес-процесів Нестабільність економічної ситуації в країні
Активізація інтернет-маркетингу Зміни законодавства
Розширення спектра консалтингових послуг Скорочення попиту на ринку нерухомості
Внутрішнє середовище Зростання попиту на послуги оцінювання майна Втрата ключових клієнтів
Розвиток партнерських відносин Розвиток онлайн-сервісів консалтингу
Участь у більшій кількості тендерних закупівель Зростання витрат на ведення діяльності
Підвищення кваліфікації персоналу Відтік кваліфікованих кадрів
Освоєння нових сегментів ринку Воєнні ризики та політична нестабільність
Використання державних програм підтримки бізнесу Погіршення платоспроможності клієнтів
Сильні сторони (S) SO-стратегія ST-стратегія
Багаторічний досвід роботи на ринку 1. Розширення географії діяльності за рахунок 1. Посилення клієнтської лояльності на основі
Позитивна ділова репутація використання сформованої ділової репутації сформованої ділової репутації
Досвід участі у тендерних закупівлях 2. Активізація участі в тендерних закупівлях на 2. Розширення участі у тендерних закупівлях для
Співпраця з відомими замовниками основі успішного досвіду співпраці з державними зменшення залежності від коливань ринку
Широкий спектр послуг та корпоративними замовниками нерухомості
Високий рівень професійної 3. Розширення спектра консалтингових послуг із 3. Використання професійної компетентності персоналу
компетентності використанням високого рівня компетентності для надання високоспеціалізованих послуг
Гнучкість у роботі з клієнтами 4. Розвиток партнерських відносин із банками, 4. Поглиблення співпраці з постійними клієнтами та
Вигідне територіальне розташування страховими компаніями та забудовниками на партнерами
Низький рівень бюрократизації основі сформованої клієнтської довіри 5. Використання гнучкої організаційної структури для
управління 5. Впровадження цифрових інструментів просування швидкої адаптації до змін законодавства та
Потенціал для подальшого розвитку послуг для масштабування клієнтської бази економічного середовища
Слабкі сторони (W) WO-стратегія
Обмежені масштаби діяльності 1. Впровадження цифрових технологій для
WT-стратегія
Висока залежність від регіону підвищення ефективності бізнес-процесів
1. Диверсифікація клієнтської бази та джерел доходів
Невелика чисельність персоналу 2. Активізація інтернет-маркетингу для підвищення
2. Впровадження системи управління ризиками
Недостатня впізнаваність бренду впізнаваності бренду
3. Підвищення рівня цифровізації діяльності
Обмежені фінансові ресурси 3. Розширення географії надання послуг для
підприємства
Висока залежність від замовників зменшення залежності від регіонального ринку
4. Формування фінансового резерву підприємства
Недостатній рівень цифровізації 4. Розвиток партнерських відносин для зменшення
5. Посилення кадрової політики та професійного
Обмежена маркетингова активність залежності від окремих замовників
розвитку персоналу
Висока залежність від законодавства 5. Залучення грантових коштів та програм підтримки
Відсутність диверсифікації географії бізнесу для модернізації діяльності
60
61
щодо забезпечення довгострокового зростання економічної результативності
діяльності ПП «Дисконт».
Серед усіх запропонованих стратегічних рішень найбільш
результативним напрямом доцільно вважати розширення географії діяльності
підприємства та активізацію цифрового просування послуг. Реалізація цього
напряму дозволить одночасно вирішити декілька виявлених проблем:
зменшити залежність від регіонального ринку, підвищити впізнаваність
бренду, розширити клієнтську базу та збільшити обсяги реалізації послуг.
Крім того, цей захід не потребує значних капіталовкладень порівняно зі
створенням нових структурних підрозділів або суттєвим розширенням штату
працівників.
Другим пріоритетним напрямом є розширення участі у тендерних
закупівлях та розвиток партнерських відносин із банками, страховими
компаніями, забудовниками й юридичними фірмами. Перевагою даного
напряму є те, що він базується на вже наявних сильних сторонах
підприємства — професійній репутації, досвіді виконання тендерних
контрактів та високій кваліфікації персоналу. Реалізація цього заходу
сприятиме збільшенню кількості замовлень, диверсифікації джерел доходів,
зниженню залежності від окремих клієнтів та підвищенню фінансової
стійкості підприємства. Саме ці два напрями мають найбільший потенціал
впливу на ключові показники економічної результативності ПП «Дисконт» та
можуть бути покладені в основу подальших практичних рекомендацій.
3.2. Обґрунтування рекомендацій щодо підвищення економічної
результативності ПП «Дисконт»
Результати SWOT-аналізу та побудови стратегічної матриці засвідчили
наявність у ПП «Дисконт» значного потенціалу для підвищення економічної
результативності діяльності за рахунок ефективного використання наявних
конкурентних переваг і можливостей зовнішнього середовища. Проведене
62
дослідження дозволило визначити два найбільш перспективні напрями
розвитку підприємства, реалізація яких здатна забезпечити найбільший
економічний ефект у коротко- та середньостроковій перспективі. Перший
напрям пов'язаний із розширенням географії діяльності підприємства шляхом
активізації цифрового просування послуг та залучення клієнтів з інших
регіонів України. Другий напрям передбачає посилення роботи у сфері
тендерних закупівель та розвиток партнерських відносин із фінансовими
установами, забудовниками, страховими компаніями та іншими суб'єктами
ринку. Реалізація зазначених заходів сприятиме розширенню клієнтської
бази, диверсифікації джерел доходів, зміцненню конкурентних позицій та
підвищенню фінансової стійкості підприємства. Крім того, запропоновані
рекомендації дозволять знизити залежність ПП «Дисконт» від регіонального
ринку та окремих замовників, що було визначено серед ключових слабких
сторін підприємства. У зв’язку з цим у даному підрозділі буде здійснено
детальне обґрунтування зазначених рекомендацій та визначено механізми їх
практичної реалізації.
Одним із ключових напрямів підвищення економічної результативності
ПП «Дисконт» визначено розширення географії діяльності підприємства
шляхом активізації цифрового просування послуг. Реалізація цього напряму
дозволить зменшити залежність підприємства від регіонального ринку,
підвищити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів з інших областей
України. Досягнення зазначеної мети потребує комплексного підходу, який
охоплюватиме як маркетингові, так і організаційні заходи. Важливим
аспектом є забезпечення послідовності впровадження запропонованих
рішень та визначення очікуваних результатів на кожному етапі реалізації.
Послідовність реалізації заходу щодо розширення географії діяльності
ПП «Дисконт» наведено в табл. 3.6.
Наведена в таблиці послідовність дій демонструє комплексний підхід
до реалізації заходу щодо розширення географії діяльності ПП «Дисконт».
Початковим етапом виступає дослідження потенційних ринків, що дозволяє
63
визначити найбільш перспективні регіони для просування послуг
підприємства та мінімізувати ризики виходу на нові ринки. Важливе
значення має модернізація корпоративного сайту та впровадження сучасних
цифрових інструментів взаємодії з клієнтами, що забезпечить доступність
послуг для замовників незалежно від їх місцезнаходження.
Таблиця 3.6. План реалізації заходу щодо розширення географії діяльності
ПП «Дисконт» шляхом цифрового просування послуг
Проміжний
Етап реалізації Зміст заходу Кінцевий результат
результат
Проведення дослідження попи-
Визначено
ту на послуги оцінювання май-
Аналіз цільових цільові регіони Зниження ризику
на та консалтингу в інших
регіональних та потенційні невдалого виходу на нові
областях України, визначення
ринків сегменти ринки
найбільш перспективних
клієнтів
регіонів для виходу
Оновлення сайту
Покращення
підприємства, створення
Модернізація представленості Підвищення доступності
окремих сторінок послуг,
корпоративного підприємства в послуг для клієнтів з
впровадження онлайн-форми
сайту цифровому різних регіонів України
замовлення консультацій та
середовищі
оцінки майна
Зростання
Запуск рекламних кампаній у Підвищення
Впровадження відвідуваності
Google Ads, соціальних впізнаваності бренду
цифрового сайту та кількості
мережах та професійних ПП «Дисконт» на
маркетингу звернень від
онлайн-платформах національному рівні
клієнтів
Розвиток Організація онлайн- Скорочення Можливість
дистанційних консультацій, електронного часових витрат обслуговування
каналів документообігу та на замовників незалежно
взаємодії з дистанційного супроводу обслуговування від їх територіального
клієнтами клієнтів клієнтів розташування
Налагодження співпраці з
Формування
рієлторськими компаніями, Залучення
партнерської Розширення клієнтської
юридичними фірмами та нових джерел
мережі в нових бази підприємства
банківськими установами в клієнтів
регіонах
обраних регіонах
Отримання Забезпечення сталого
Моніторинг Оцінювання ефективності
інформації про зростання доходів та
результатів та рекламних кампаній, аналіз
ефективність підвищення економічної
коригування кількості нових клієнтів та
реалізованих результативності
стратегії обсягів реалізації послуг
заходів діяльності підприємства
Комплексна Визначення еко- Зростання доходів,
Порівняння показників
оцінка резуль- номічного ефек- прибутку та
діяльності до та після
татів реалізації ту від реалізації конкурентоспроможності
впровадження заходів
проєкту проєкту ПП «Дисконт»
64
Активізація цифрового маркетингу сприятиме підвищенню
впізнаваності бренду та залученню нових клієнтів з різних регіонів України.
Запропоновані заходи також передбачають розвиток дистанційних форм
обслуговування, що відповідає сучасним тенденціям цифровізації бізнесу та
дозволяє оптимізувати витрати на комунікацію із замовниками. Важливим
напрямом є формування партнерської мережі з представниками суміжних
сфер діяльності, що створить додаткові канали залучення клієнтів та
сприятиме розширенню ринкової присутності підприємства. Систематичний
моніторинг результатів реалізації проєкту дозволить оцінювати ефективність
окремих заходів та своєчасно коригувати стратегію розвитку. Очікується, що
реалізація запропонованих заходів сприятиме збільшенню кількості
замовників, зростанню обсягів реалізації послуг та зміцненню конкурентних
позицій підприємства. Крім того, підприємство зможе зменшити залежність
від регіонального ринку, що було визначено однією з його ключових слабких
сторін. У підсумку реалізація запропонованого заходу створить передумови
для зростання доходів, прибутку та загальної економічної результативності
діяльності ПП «Дисконт».
Другим пріоритетним напрямом підвищення економічної
результативності ПП «Дисконт» є розширення участі у тендерних закупівлях
та розвиток партнерських відносин із ключовими учасниками ринку.
Актуальність цього напряму обумовлена наявністю у підприємства
позитивного досвіду виконання тендерних контрактів та сформованої ділової
репутації серед замовників. Реалізація запропонованого заходу дозволить
збільшити кількість замовлень, диверсифікувати джерела доходів та
зменшити залежність від окремих клієнтів. Водночас розвиток партнерських
зв'язків із банками, страховими компаніями, забудовниками та юридичними
фірмами сприятиме формуванню стабільного потоку нових замовників.
Послідовність реалізації заходу щодо розширення участі у тендерних
закупівлях та розвитку партнерських відносин наведено в табл. 3.7.
65
Таблиця 3.7. План реалізації заходу щодо розширення участі ПП «Дисконт»
у тендерних закупівлях та розвитку партнерських відносин
Проміжний
Етап реалізації Зміст заходу Кінцевий результат
результат
Дослідження найбільш
активних замовників у сфері
Аналіз ринку Сформовано
оцінювання майна, консалтин-
тендерних базу Визначено пріоритетні
гу та експертних послуг, а
закупівель та перспективних напрями розширення
також визначення потенцій-
потенційних замовників і діяльності
них партнерів серед банків,
партнерів партнерів
страхових компаній та
забудовників
Створення Впровадження регулярного
Підвищення
системи відстеження нових Збільшення кількості
оперативності
постійного тендерних оголошень через поданих тендерних
реагування на
моніторингу електронні майданчики та пропозицій
нові закупівлі
тендерів спеціалізовані ресурси
Розробка стандартних
Скорочення часу
Удосконалення шаблонів документів,
на підготовку
підготовки формування бази успішних Зростання частки
документів та
тендерної тендерних заявок та виграних тендерів
підвищення їх
документації оптимізація процесу їх
якості
підготовки
Розвиток Проведення переговорів,
партнерських укладання договорів про Формування
Збільшення кількості
відносин із співпрацю та створення мережі
замовлень від
фінансовими механізмів взаємного стратегічних
партнерських організацій
установами та інформування про партнерів
забудовниками потенційних клієнтів
Публікація інформації про
Просування Підвищення Посилення ділової
реалізовані проєкти, досвід
професійних довіри репутації та
роботи та успішні кейси на
компетенцій потенційних конкурентоспроможності
сайті підприємства й
підприємства замовників підприємства
професійних платформах
Оцінювання Аналіз кількості поданих і Отримання
результативності виграних тендерів, оцінка інформації про Підвищення
співпраці та результатів партнерських ефективність ефективності
участі в програм та рівня залучення реалізованих управлінських рішень
тендерах нових клієнтів заходів
Комплексна Порівняння показників Визначення Зростання доходів,
оцінка доходів, кількості клієнтів та економічного прибутку та економічної
економічних прибутковості до і після ефекту від реа- результативності
результатів реалізації заходів лізації проєкту діяльності ПП «Дисконт»
Наведена в таблиці послідовність дій відображає комплексний підхід
до реалізації заходу щодо розширення участі ПП «Дисконт» у тендерних
закупівлях та розвитку партнерських відносин. Першочергове значення має
66
аналіз ринку тендерних закупівель і потенційних партнерів, що дозволить
підприємству зосередити зусилля на найбільш перспективних напрямах
діяльності. Важливим етапом є створення системи постійного моніторингу
тендерів, яка забезпечить своєчасне виявлення нових можливостей для
отримання замовлень. Удосконалення процесу підготовки тендерної
документації сприятиме підвищенню якості поданих пропозицій та
збільшенню ймовірності перемоги у конкурсних процедурах. Значний
потенціал для розвитку підприємства має формування довгострокових
партнерських відносин із банківськими установами, страховими компаніями,
забудовниками та іншими суб'єктами господарювання. Така співпраця
дозволить створити додаткові канали залучення клієнтів та забезпечити
більш стабільний потік замовлень. Поширення інформації про професійний
досвід підприємства та успішно реалізовані проєкти сприятиме зміцненню
його ділової репутації та підвищенню довіри потенційних замовників.
Регулярне оцінювання результативності участі в тендерах і розвитку
партнерських програм дозволить своєчасно виявляти проблемні аспекти та
коригувати стратегію розвитку. Очікується, що реалізація запропонованих
заходів забезпечить збільшення кількості укладених контрактів, розширення
клієнтської бази та зростання доходів підприємства. У підсумку це
сприятиме підвищенню економічної результативності діяльності
ПП «Дисконт», зміцненню його конкурентних позицій та забезпеченню
стабільного розвитку в довгостроковій перспективі.
Отже, було розроблено практичні рекомендації щодо підвищення
економічної результативності діяльності ПП «Дисконт» на основі результатів
проведеного аналізу. Насамперед побудовано матрицю SWOT-аналізу, яка
дозволила систематизувати сильні та слабкі сторони підприємства, а також
виявити основні можливості й загрози зовнішнього середовища. На основі
отриманих результатів сформовано комплекс стратегічних рекомендацій у
межах усіх чотирьох квадрантів SWOT-матриці. Проведене дослідження
дозволило визначити два найбільш перспективні напрями підвищення
67
економічної результативності підприємства: розширення географії діяльності
шляхом цифрового просування послуг та активізацію участі у тендерних
закупівлях із розвитком партнерських відносин. Для кожного із
запропонованих напрямів було розроблено детальний план реалізації із
визначенням послідовності дій, проміжних результатів та очікуваних
кінцевих ефектів. Реалізація запропонованих заходів сприятиме розширенню
клієнтської бази, збільшенню обсягів надання послуг, зміцненню
конкурентних позицій та підвищенню фінансової стійкості підприємства.
Загалом запропоновані рекомендації формують практичну основу для
забезпечення сталого розвитку ПП «Дисконт» та підвищення його
економічної результативності в довгостроковій перспективі.
68
ВИСНОВКИ
Таким чином, у першому розділі кваліфікаційної роботи досліджено
теоретичні основи забезпечення економічної результативності діяльності
підприємства. Насамперед було розглянуто сутність економічної
результативності як важливої економічної категорії та узагальнено наукові
підходи до її трактування. Визначено роль економічної результативності у
забезпеченні конкурентоспроможності, фінансової стійкості та
довгострокового розвитку підприємства. Особливу увагу приділено
дослідженню співвідношення понять «результативність», «ефективність»,
«продуктивність» та «економічний ефект», що дозволило більш повно
розкрити зміст економічної результативності діяльності підприємства. Також
охарактеризовано основні показники, які використовуються для оцінювання
зазначених категорій.
У процесі дослідження було систематизовано ключові фактори
внутрішнього та зовнішнього середовища, що впливають на економічну
результативність діяльності підприємства. Значну увагу приділено
методичним підходам до оцінювання економічної результативності, а також
дослідженню системи показників, що застосовуються для її аналізу.
Узагальнено основні групи показників результативності, ефективності,
продуктивності, економічного ефекту, ділової активності та фінансової
стійкості підприємства. Крім того, розглянуто сучасні методики
комплексного оцінювання результативності діяльності підприємств,
визначено їх переваги та недоліки. У роботі досліджено внутрішні та
зовнішні резерви підвищення економічної результативності, які можуть бути
використані підприємствами для покращення результатів своєї діяльності.
Окрему увагу приділено питанням оптимізації витрат та підвищення
прибутковості як важливим напрямам забезпечення економічного зростання
підприємства. Проаналізовано роль інновацій, цифровізації та вдосконалення
системи управління у формуванні високого рівня економічної
69
результативності. Також узагальнено сучасні підходи до підвищення
економічної результативності підприємств в умовах конкурентного
середовища. Проведене теоретичне дослідження дозволило сформувати
комплексне уявлення про чинники, інструменти та механізми забезпечення
результативної діяльності підприємств. Отримані результати стали
теоретичною основою для проведення подальшого аналізу діяльності
ПП «Дисконт» та розробки практичних рекомендацій щодо підвищення його
економічної результативності.
У другому розділі кваліфікаційної роботи проведено комплексний
аналіз діяльності ПП «Дисконт» як бази дослідження. Насамперед було
наведено загальну характеристику підприємства, досліджено історію його
створення, основні напрями діяльності та особливості функціонування на
ринку професійних послуг. Визначено місце ПП «Дисконт» у секторі
операцій з нерухомим майном та проаналізовано його конкурентні позиції
серед інших суб’єктів господарювання галузі. Особливу увагу приділено
дослідженню рейтингових показників підприємства та оцінюванню динаміки
його позицій на ринку. У роботі також проаналізовано участь підприємства у
тендерних закупівлях та охарактеризовано найбільш значущі контракти,
укладені із державними установами та великими організаціями. Це дозволило
оцінити рівень конкурентоспроможності підприємства та його ділову
репутацію.
Важливим етапом дослідження стало проведення SWOT-аналізу
діяльності ПП «Дисконт». У межах цього аналізу було визначено ключові
сильні сторони підприємства, які формують його конкурентні переваги та
забезпечують стабільність функціонування. Також виявлено слабкі сторони,
що можуть стримувати розвиток підприємства та негативно впливати на його
економічну результативність. Окремо досліджено можливості зовнішнього
середовища, використання яких здатне сприяти подальшому розвитку
підприємства та зміцненню його ринкових позицій. Поряд із цим було
визначено основні загрози, що можуть створювати ризики для діяльності ПП
70
«Дисконт» у майбутньому. На основі проведеного аналізу сформовано
комплексне уявлення про внутрішній потенціал підприємства та особливості
його зовнішнього середовища функціонування. Результати дослідження
дозволили виявити основні проблемні аспекти діяльності підприємства та
наявні резерви підвищення його економічної результативності. Проведений
аналіз став інформаційною базою для розробки практичних рекомендацій
щодо вдосконалення діяльності ПП «Дисконт». Отримані висновки були
використані при обґрунтуванні заходів, спрямованих на підвищення
ефективності функціонування підприємства та забезпечення його
подальшого розвитку.
У третьому розділі побудовано матрицю SWOT-аналізу та сформовано
комплекс стратегічних рекомендацій щодо розвитку ПП «Дисконт». На
основі проведеного дослідження визначено два пріоритетні напрями
підвищення економічної результативності діяльності підприємства. Перший
напрям передбачає розширення географії діяльності шляхом активізації
цифрового просування послуг та залучення клієнтів з інших регіонів
України. Другий напрям пов’язаний із розширенням участі у тендерних
закупівлях та розвитком партнерських відносин із банківськими установами,
страховими компаніями, забудовниками та іншими суб’єктами
господарювання. Для кожного із запропонованих напрямів розроблено
детальний механізм реалізації із визначенням основних етапів, очікуваних
результатів та перспективних ефектів. Реалізація запропонованих
рекомендацій дозволить підвищити конкурентоспроможність ПП «Дисконт»,
розширити клієнтську базу, збільшити обсяги доходів та забезпечити стале
зростання економічної результативності його діяльності в довгостроковій
перспективі.
71
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Алєксєєнко І.Г. Адміністративно-правове регулювання банкрутства як
інструмент забезпечення ефективної діяльності неплатоспроможних
підприємств в Україні: аспекти транскордонного банкрутства. Актуальні
проблеми держави і права. 2024. Вип. 104. С. 3-9.
2. Амоша О.І., Залознова Ю.С., Брюховецька Н.Ю., Булєєв І.П.
Інтелектуалізація підприємств реального сектору як перспективний
напрям розвитку сучасної економіки (висновки та рекомендації за
результатами проведення науково-практичної онлайн-конференції).
Вісник економічної науки України. 2021. №2. С. 218-222.
3. Андрієнко М.М., Шпак І.О. Економічна оцінка критеріїв управління
результативністю підприємства. Наукові праці Міжрегіональної академії
управління персоналом. Економічні науки. 2021. Вип. 4. С. 35-40.
4. Бажал Ю.М., Домбровська А.О. Результативність факторів економічного
зростання: продуктивність та інновації. Наукові записки НаУКМА.
Економічні науки. 2023. Т. 8, вип. 1. С. 3-9.
5. Будько О.В., Спекова О.Р. Аналіз фінансових результатів у системі
інформаційного забезпечення економічної безпеки підприємства.
Приазовський економічний вісник. 2021. Вип. 5. С. 150-155.
6. Букреєва Д.С., Тупіцина К.О., Больша А.К. Стратегічне планування та
управління прибутком підприємств в умовах цифрової економіки.
Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки.
2021. №11(3). С. 98-104.
7. Бурєннікова Н.В. Економіка підприємства: оновлені підходи до
бенчмаркінгу в контексті моделювання результативності діяльності та
багатовимірного ранжування. Бізнес Інформ. 2022. №3. С. 79-86.
8. Волошан М.О. Моніторинг результатів функціонування будівельних
підприємств як базис оцінювання економічної безпеки. Бізнес Інформ.
2024. №11. С. 307-316.
72
9. Глушенкова А.А., Ромашов І.М. Управління прибутком підприємства.
Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2020. № 4. С. 53-57.
10. Грінченко Р.В., Кошельок Г.В., Орленко О.М. Методологічні засади та
інструменти оцінювання ефективності підприємств в умовах сучасного
економічного середовища. Успіхи і досягнення у науці. 2025. №12. С. 780-
797.
11. Дем’яненко Т.І., Обидєннова Т.С., Шелест О.Л. Інноваційно-інвестиційні
підходи до розвитку комунікацій, рекрутингу та підвищення ефективності
управління підприємствами в умовах цифрової трансформації. Бізнес
Інформ. 2025. №9. С. 524-532.
12. Добровольська О.В., Дуброва Н.П., Ясинська Д.В. Застосування
детермінованого моделювання для підвищення прибутковості в
управлінні фінансовими ресурсами підприємства. Науковий погляд:
економіка та управління. 2021. № 2. С. 82-87.
13. Дуброва Н.П., Савенко О.А., КовальЄ.О., Мухін Б.О. Управління
прибутком підприємства в контексті забезпечення його
конкурентоспроможності. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука».
2024. №2. С. 8-15.
14. Заблодська І.В., Бурбело С.І., Гречана С.О. Соціально-економічна
результативність і ефективність життєдіяльності територіальних громад
та їх інвестиційний потенціал у воєнний час. Економіка та право. 2023.
№3. С. 61-79.
15. Захарова О.В., Бабич І.В. Європейський досвід переходу до технологій
«розумних міст» в умовах інформаційної економіки. Розвиток міста.
2024. Вип. 2 (02). С.130-135.
16. Захарова О.В., Макаров І.А. Соціальна відповідальність бізнесу як основа
сталого розвитку сільськогосподарських регіонів України. Економіка та
суспільство. 2023. №53.
17. Захарова О.В., Мартінович П.Г., Красіков С.В., Шульга О.О. Особливості
формування ділової репутації представників бізнес-середовища в сфері
73
креативних індустрій. Economic bulletin of Cherkasy State Technological
University. 2025. Т. 26. № 76(3). С. 54-66.
18. Захарова О.В., Настенко О.Р. Розвиток економічного простору регіонів
України через активізацію партнерства бізнесу та освіти. Економіка і
організація управління. №2 (50), 2023. С. 195-203.
19. Іванов Р., Гринько Т. Модельна оцінка результативності інноваційної
діяльності економічного суб’єкту в контексті сталого розвитку (на
прикладі домогосподарства). European journal of management issues. 2021.
Vol. 29, №4. С. 192-199.
20. Іванченкова Л.В., Долинська О.О. Методологія моніторингу, аналізу й
контролю фінансово-економічних результатів підприємств. Український
журнал прикладної економіки. 2018. Т. 3, №4. С. 106-117.
21. Іванюта П.В., Пиріжок С.Є. Управління формуванням і розподілом
прибутку на підприємстві за допомогою факторного аналізу. Проблеми
інноваційно-інвестиційного розвитку. 2022. №28. С. 150-167.
22. Кальченко М.М. Аналіз ефективності та синергії взаємодії компонентів
потенціалу економічного зростання підприємств-виробників продукції
тваринництва. Інвестиції: практика та досвід. 2025. №14. С. 168-173.
23. Кириченко О.М., Аумпа Д.В. Управління прибутковістю основних бізнес-
процесів підприємства. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука».
2022. № 2. С. 20-25.
24. Кінзерська Н.В. Контроль фінансових результатів зовнішньоекономічної
діяльності торговельних підприємств в умовах глобальної економічної
нестабільності. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». Серія:
Економічні науки. 2024. №11(2). С. 103-111.
25. Кліманський А.Г. Ефективність управління фінансовими ресурсами
підприємств в умовах турбулентності економіки. Успіхи і досягнення у
науці. 2025. №12. С. 902-917.
26. Коваленко О.В., Татценко В.І. Напрями удосконалення управління
прибутковістю підприємства в сучасних умовах. Економічний вісник
74
Дніпровського державного технічного університету. 2023. №2. С. 56-62.
27. Колєсніченко А.С., Авраменко Т.О., Стригуль А.А. Економічна сутність
категорій «витрати», «доходи» та «фінансові результати» у забезпеченні
фінансової стійкості підприємства. Бізнес Інформ. 2023. №11. С. 231-240.
28. Кононов О.І. Алгоритм формування інтегральної оцінки економічної
результативності промислових підприємств. Економічний вісник
Дніпровської політехніки. 2022. №4. С. 152-160.
29. Корбутяк А.Г., Привалов А.О. Управління прибутком підприємства в
сучасних умовах господарювання. Молодий вчений. 2023. №5. С. 149-153.
30. Корнієнко Т.О. Інновації в удосконаленні порядку оцінки результатів
реалізації інструментів і заходів з підвищення дієвості процесу
формування стану економічної безпеки на підприємствах. Міжнародний
науковий журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки. 2023. №5(1).
С. 55-60.
31. Костенко А.О. Аналіз організаційних форм та економічної
результативності здійснення митного контролю після випуску товарів.
Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія:
Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2023. Вип.
46. С. 30-36.
32. Кравченко О.О. Управління прибутковістю підприємства. Міжнародний
науковий журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки. 2020. №5(1).
С. 66-71.
33. Кравченко О.О., Драка Н.М. Ефективне управління стратегією для
досягнення сталого розвитку підприємства. Міжнародний науковий
журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки. 2025. №10(2). С. 161-167.
34. Ларіонова К., Капінос Г. Механізм управління прибутком підприємства.
Modeling the development of the economic systems. 2022. №1. С. 120-128.
35. Ларка Л.С. Цифрові аспекти підвищення результативності маркетингової
діяльності підприємства у процесі відбудови економіки України.
Ефективна економіка. 2025. №2. URL:
75
http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2025_2_68
36. Майборода В. Макро- та мікроекономічні орієнтири підвищення
економічної ефективності підприємств сфери послуг. Вісник
Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2024. №1.
С. 439-443.
37. Мармуль Л.О., Новак Н.П., Кучеренко С.Ю. Підвищення ефективності
управління підприємствами на засадах удосконалення обліку й
адміністрування прибутків. Вісник Бердянського університету
менеджменту і бізнесу. 2022. №1. С. 33-38.
38. Марухленко О.В., Шульгіна Т.С. Сучасні технології підбору персоналу як
фактор підвищення ефективності підприємства. Наукові інновації та
передові технології. 2025. №12. С. 212-224.
39. Нікольчук Ю.М., Савчук О.В. Актуальні проблеми процесу фінансового
управління прибутком підприємства та напрями його удосконалення.
Ефективна економіка. 2025. №1. URL:
http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2025_1_65
40. Оболенцева Л.В., Давидов Є.О. Методичні підходи до аналізу і
вимірювання економічної результативності діяльності підприємств.
Комунальне господарство міст. Серія: Економічні науки. 2023. Т. 2.
С. 14-18.
41. Окренець В. Удосконалення облікової інформації щодо розподілу
прибутку у контексті сучасних потреб управління. Вісник економіки.
2024. Вип. 2. С. 164-176.
42. Олійник Т.І., Білоус Д.В. Інтеграція стратегічного та операційного
управління як чинник підвищення ефективності підприємства. Агросвіт.
2025. №22. С. 166-174.
43. Панухник О.В. Багатогранність взаємодії приватного та державного
секторів економіки як результат збалансованої політики партнерства.
Університетські наукові записки. 2022. №1-2. С. 27-35.
44. Панченко В.А. Управління фінансово-економічними результатами
76
підприємств ІТ-сектора. Проблеми економіки. 2023. №1. С. 105-110.
45. Парій Л.В. Управління прибутком підприємства в сучасних умовах.
Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2022. №3-4. С. 86-92.
46. Партин Г.О., Скіп Р.А. Дослідження сучасних тенденцій фінансових
результатів підприємств України за видами економічної діяльності.
Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки.
2022. №4. С. 128-136.
47. Петренко О.В. Результативність державної політики у сфері управління
розвитком виробничо-економічних систем. Право та державне
управління. 2017. №4(2). С. 106-110.
48. Погорєлова Т.В. Фінансові результати підприємницької діяльності та їх
розподіл у національній економіці. Науковий вісник Одеського
національного економічного університету. 2022. № 8. С. 25-31.
49. Поколенко В.О., Хоменко М.О., Кедреновський С.С., Овсяник М.С.,
Сєдінкін О.В. Використання сучасних аналітичних моделей
прогнозування результатів впровадження інновацій на загальну
економічну продуктивність підприємства. Шляхи підвищення
ефективності будівництва в умовах формування ринкових відносин. 2023.
Вип. 52(3). С. 49-68.
50. Приймак Н.С., Кулієв К.С., Бадіца А.В. Ефективність управління
підприємством: концептуальні підходи до визначення та вимірювання.
Вісник Донецького національного ун-у економіки і торгівлі імені Михайла
Туган-Барановського. Серія: Економічні науки. 2021. №2. С. 46-54.
51. Савіцький А.В. Розробка експортоорієнтованої стратегії розвитку в
управлінні прибутковою діяльністю промислових підприємств. Вісник
Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2021. №4.
С. 175-179.
52. Семененко Ю.С. Інтелектуальні методи аналізу ефективності аграрних
підприємств на основі КРІ. Агросвіт. 2025. №22. С. 138-147.
53. Середа О.О., Кушал І.М. Фінансове управління і аналіз прибутком
77
інжинірингових підприємств. Вісник Східноукраїнського національного
університету ім. Володимира Даля. 2022. № 1. С. 78-82.
54. Скляр Є.В., Фень К.С., Карпяк А.О. Стратегія ефективної системи
управління прибутком підприємства. Вісник Одеського національного
університету. Серія: Економіка. 2021. Т. 26, Вип. 4. С. 56-60.
55. Собчук О.С. Вдосконалення інформаційних технологій для підвищення
ефективності діяльності підприємства. Успіхи і досягнення у науці. 2025.
№12. С. 1717-1731.
56. Судомир C.М. Формування результативної системи управління ризиками
соціально-економічних систем. Вісник ХНАУ. Серія: Економічні науки.
2018. №1. С. 149-153.
57. Сьомкіна Т.В., Гужавіна І.В., Згурська О.М. Методологічні засади
управління прибутком торгівельного підприємства. Економіка.
Менеджмент. Бізнес. 2020. № 1. С. 107-113.
58. Талавіра Є.В., Рогів М.О. Концептуальні підходи до управління
прибутком торгівельного підприємства. Ефективна економіка. 2020.
№12. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2020_12_28
59. Талах Т. Використання методики економічного аналізу на основі
отриманих даних за результатами контролю. Економічний форум. 2022.
№4. С. 136-141.
60. Тарута С., Чернишова І., Марко І., Бусель В. Національна економіка й
безпека України в умовах війни: результати стратегічного
довгострокового прогнозування. Military science. 2025. Vol. 3, no. 1.
С. 273-286.
61. Титаренко В.Є. Економічні результати та оцінювання ринкової влади
підприємств. Економіка. Фінанси. Право. 2024. №9. С. 32-34.
62. Ткаченко О.І. Ефективність публічно-управлінських інструментів
забезпечення інформаційної безпеки організацій та підприємств України.
Успіхи і досягнення у науці. 2025. №12. С. 1440-1450.
63. Тульчинська С.О., Голуб М.О. Управління прибутковістю підприємства в
78
умовах соціальної орієнтованості процесів розвитку бізнес-структур.
Інфраструктура ринку. 2021. Вип. 61. С. 178-182.
64. Тутова А.С. Економічне стимулювання праці менеджерів стратегічного
рівня управління підприємствами за результатами їх діяльності. Бізнес
Інформ. 2022. №6. С. 122-129.
65. Фатьянов Д.В. Методичне забезпечення оцінки ефективності
використання експортно-імпортного потенціалу підприємства. Вісник
Харківського національного ун-ту ім. В.Н. Каразіна. Серія: Міжнародні
відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм. 2022. Вип. 16. С. 42-50.
66. Хацер М.В. Управління прибутком на підприємствах України в умовах
постіндустріальної трансформації галузевих ринків. Менеджмент та
підприємництво: тренди розвитку. 2025. Вип. 2. С. 157-167.
67. Цмоць І.Г., Назаркевич Г.Я. Прогнозування прибутку підприємства на
підставі адаптивного управління. Науковий вісник НЛТУ України. 2024.
Т. 34, №6. С. 125-131.
68. Чернодубова Е.В., Мартинова Л.В. Організаційно-методичні фактори
впливу на систему управління прибутковістю підприємств. Ефективна
економіка. 2024. №3. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2024_3_38
69. Шашина М.В., Недзельський А.О. Оцінювання ефективності управління
ресурсами підприємства як інструмент забезпечення прибутковості.
Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ.
серія економічна. 2023. Вип. 1. С. 125-132.
70. Шевченко В.М., Мішустіна Т.С., Яременко С.С., Малкович Д.Д. Брендинг
як ефективний інструмент управління конкурентоспроможністю
підприємства. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». Серія:
Економічні науки. 2025. № 8(1). С. 107–116.
71. Шевченко Н.В., Пушак Я.Я. Управління операційною стратегією
підприємства як складова забезпечення його безпеки та прибутковості:
теоретичний аспект. Вісник економічної науки України. 2024. №2. С. 83-
87.
79
72. Штефан Н.М., Букреєва Д.С., Соляник Л.Г., Овдієнко К.М.
Удосконалення процесу управління прибутком підприємства.
Економічний вісник Дніпровської політехніки. 2024. № 4. С. 189-197.
73. Якубовська Н.В., Стрільчук Р.М., Коханевич Т.П. Продуктові
мікроінновації як результат колаборації цифрового суспільства та
поведінкової економіки. Інфраструктура ринку. 2022. Вип. 68. С. 175-
179.
74. Ярова Л.Г. Управління прибутком підприємства в сучасних умовах.
Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». Серія: Економічні науки.
2021. № 4(2). С. 23-28.
75. Youcontrol. ПП «Дисконт». URL: https://youcontrol.com.ua/
catalog/company_details/32118657/