Інструментарій сучасної CRM-концепції

Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/2864

Title:	Інструментарій сучасної CRM-концепції
Authors:	Пряха, Роман Ігорович Оксамитна, Любов Павлівна
Keywords:	об'єкт дослідження;CRM-концепція;управління відносинами з клієнтами;програмні рішення
Issue Date:	23-Apr-2021
Publisher:	Міжнародні наукові дослідження: інтеграція науки та практики як механізм ефективного розвитку : матеріали ІІІ Міжнародної науково-практичної конференції, Київ, 23–24 квітня 2021 р.
Abstract:	Ця робота спрямована на дослідження особливостей та використання CRM-концепції. Метою роботи є дослідження сутності та інструментарію CRM-концепції.
URI:	https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/2864
First Page:	114
End Page:	117
Appears in Collections:	Наукові публікації викладачів (ФІТІС) Наукові роботи студентів та аспірантів (ФІТІС)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Матеріали ІІІ Міжнародної науково-практичної_Київ_2021.pdf		2.39 MB	Adobe PDF	View/Open

ChSTU repository