HR-технології як інструмент цифрової трансформації кадрового адміністрування у remote-середовищі

Abstract

У статті досліджено роль HR-технологій у трансформації кадрового адміністрування в умовах remote-формату. У фокусі – роль і значення HR-технологій у забезпеченні ефективності управління персоналом за умов remote-формату, що передбачає гнучке місце та режим роботи, мобільність працівників, а також акцент на результативності, а не на жорсткому контролі часу. Окрему увагу приділено національному контексту: специфіці впровадження цифрових HRтехнологій в Україні в умовах воєнного стану, нерівного доступу до цифрової інфраструктури, нормативно-правовим обмеженням та необхідності дотримання принципів безпеки даних. Проаналізовано ключові переваги та ризики впровадження HR-технологій, особливо в контексті українських реалій, включаючи воєнний стан, цифрову нерівність та нормативні обмеження. Визначено відмінності між поняттями «дистанційна робота» та «remote-формат», з акцентом на гнучкість, мобільність та результативність. Метою дослідження обрано визначення сучасних підходів до впровадження HR-технологій у процеси кадрового адміністрування у remote-форматі та розробка практичних рекомендацій щодо їх ефективного використання. Об’єктом дослідження в роботі виступають організаційні та технологічні аспекти кадрового адміністрування в умовах гнучкої віддаленої зайнятості. Завдання дослідження полягає в обґрунтуванні можливостей, переваг і викликів застосування HR-технологій у практиці управління персоналом на дистанції з огляду на специфіку українського правового поля та цифрової інфраструктури. Методологічною основою дослідження виступили праці вітчизняних і зарубіжних дослідників у галузях HR-менеджменту, цифрової трансформації бізнесу, трудового права та управління людськими ресурсами. За результатами дослідження визначено ключові напрями застосування HRM-систем, платформ електронного документообігу, систем цифрової ідентифікації, аналітичних інструментів і сервісів для оцінювання результативності працівників у віддаленому режимі. Сфера застосування результатів дослідження пов’язана з практичною діяльністю HR-підрозділів підприємств, установ та організацій, що впроваджують або оптимізують дистанційні та гібридні моделі роботи. Результати дослідження дозволять українським підприємствам ефективніше адаптувати кадрову політику до умов змінного робочого середовища, підвищити гнучкість, цифрову стійкість і конкурентоспроможність завдяки інтеграції сучасних HR-технологій. Вони можуть бути використані як теоретична основа і практичний інструментарій для фахівців у сфері HR, управління персоналом, організаційного розвитку та цифрової трансформації. Стаття містить рекомендації щодо удосконалення кадрових процесів у remote-форматі, зокрема адаптацію внутрішніх політик компаній до гнучких режимів праці, формування результатоорієнтованих KPI, розвиток цифрової компетентності працівників і HR-фахівців. Наукова новизна дослідження полягає в теоретичному обґрунтуванні поняття цифрового кадрового адміністрування, формулюванні моделі його організації у remote-форматі, а також систематизації сучасних HR-технологій з урахуванням їх функціонального потенціалу.

The article examines the role of HR technologies in the transformation of personnel administration in the conditions of a remote format. The focus is on the role and importance of HR technologies in ensuring the effectiveness of personnel management under the conditions of a remote format, which involves a flexible place and mode of work, employee mobility, as well as an emphasis on performance rather than strict time control. Special attention is paid to the national context: the specifics of implementing digital HR technologies in Ukraine under martial law, unequal access to digital infrastructure, regulatory restrictions and the need to comply with data security principles. The key benefits and risks of implementing HR technologies, especially in the context of Ukrainian realities, including martial law, digital inequality and regulatory restrictions, are analysed. The differences between the concepts of “remote work” and “remote format” are identified, with an emphasis on flexibility, mobility and performance. The purpose of the study was to determine modern approaches to the implementation of HR technologies in the processes of personnel administration in a remote format and to develop practical recommendations for their effective use. Organisational and technological aspects of personnel administration in the conditions of flexible remote employment are the object of research in the paper. The task of the study is to substantiate the opportunities, advantages and challenges of using HR technologies in the practice of remote personnel management, taking into account the specifics of the Ukrainian legal field and digital infrastructure. The works of domestic and foreign researchers in the fields of HR management, digital business transformation, labour law and human resource management were the methodological basis of the study. According to the results of the study, key areas of application of HRM systems, electronic document management platforms, digital identification systems, analytical tools and services for assessing the performance of employees in a remote mode were determined. The scope of application of the research results is related to the practical activities of HR departments of enterprises, institutions and organisations that implement or optimise remote and hybrid work models. The research results will allow Ukrainian enterprises to more effectively adapt their personnel policy to the conditions of a changing work environment, increase flexibility, digital resilience and competitiveness through the integration of modern HR technologies. They can be used as a theoretical basis and practical tools for specialists in the field of HR, personnel management, organisational development and digital transformation. The article contains recommendations for improving personnel processes in the remote format, in particular, adapting internal company policies to flexible work modes, forming result-oriented KPIs, developing digital competence of employees and HR specialists. The scientific novelty of the research lies in the theoretical substantiation of the concept of digital personnel administration, formulating a model of its organisation in the remote format, as well as systematising modern HR technologies taking into account their functional potential.